精细化管理理念在电力调度中的应用与未来发展

【摘要】随着我国经济的快速发展，科技技术的不断创新，各种电器增多，对于电力需求不断增加。为了满足高峰期的电力需求，需要有效解决电源性缺电问题。面对严峻的电力供需紧张局势，需要采取精细化的管理理念调度电力，开展精细化有序用电的电力管理工作。简要阐述了精细化管理理念的相关内容，针对当前用电管理中存在的问题进行研究，在精细化管理理念的基础上提出了相应的解决问题的方法。

【关键词】精细化管理；电力调度；用电管理；调度制度

随着经济建设的不断发展，对电力的需求量也在不断增加，整个社会对电力需求的不断激增在一定程度上造成了电荒的局面。因此，在现代化的电力建设过程中，要利用精细化管理的理念实现对电力需求的充分管理，以此对电力进行精细化调度，最大限度地满足人们对电力资源的需求。

一、精细化管理理念

顾名思义，精细化管理，精就是工作方面要细致，不断深入，高水平完成工作；细就是工作中要细致。精细管理就是要在坚持科学管理的基本思想和基本思路上，切实有效地

提升企业的管理效益和社会效益，在企业的管理过程当中，利用信息化手段整理和计算信息，将企业的管理手段逐渐信息化，建立起科学、有效的管理机制和考核评价系统，从而实现对管理对象的定量分析。

精细化管理主要以信息技术为主要支撑手段，将管理理念作为主要着手点进行方式方法的创新，从而呈现出区别于传统管理的崭新特点。科学管理可以对生产发展力起到一定的推动作用。精细化管理属于一种全新的管理理念，是信息时代的重要产物。在管理过程中，依靠当代高新技术为主的发展平台，将最新的成果应用到电力生产和管理中，从而实现质的飞跃。

二、用电管理中出现的问题

在我国当前的用电管理过程中，有关部门出台、实施了相关的有序用电管理条例，严格规定了有序用电的定义和基本操作流程，其中包括方案的编制、预警的处理和方案的实施等。但是，值得注意的是，对实施过程中出现的细节问题并没有做出详细的规定。利用这种方式可以有效解决在不同地区为电力需求管理留出操作空间的问题，形成不会脱离实际的情况。但是，在此过程中也暴露出了其中存在的问题，比如在用电管理过程中，对企业自身的用电价值缺乏全方位的考虑；对于用电高峰期电力调度方面的指标问?}，不能实现公平、合理的提升和调度；在电力调度方案编制的过程中，

缺乏科学的决策和理论支持，出现了脱离实际情况的现象；在对电力进行调度之后，还存在缺乏合理评估的情况，缺少评估方式和方法问题。现阶段，用户充分应用了负荷管理系统，但是，由于提出了各种问题，导致系统在电力调度工作方面还没有发挥出最大的作用。鉴于此，相关人员提出了全新的有序用电的模式、模型和方式方法，建立起科学、有效的精细化有序用电管理体系。

三、实现经济调度的具体措施

（一）完善工作流程，降低线损

在工作过程中，要不断完善电网经济和设备运行工作流程，降低网损现象，有效提升电网的经济性能。在电网运行过程中，要不断改进对其经济运行方式和方法，提升其运行效率。在这个过程中，要不断加强对电网的实时监控，对电网的运行开展负荷预测，全面掌握和了解电力系统运行过程中产生的负荷变化规律。同时，要结合电力分布特点有效收集和整理电网运行的历史数据，并判断每个月的电网运行状态，全面分析管理过程中存在的问题，针对这些问题提出相关的整改措施，从而不断加强对电网经济运行的研究工作，使电网可以长期处于经济运行模式之下，在安全运行的条件下稳定运行，创造出更多的经济效益和社会效益。作为调度运行中心，需要对运行中的电网进行合理的电力调度，从而最大限度地降低网损功率，减少能量消耗。同时，相关人员

可以利用各方面的措施来整改，比如改善潮流分布、调整运行参数、调整电力负荷情况、合理安排设备检修时间等，从各方面来增强变电站中主变压器的经济运行管理状态，不断加深电力用户的负荷曲线、对于设备的每日操作次数，也要科学、合理的设置，根据实际情况不断调整，合理组织变压器的运行，调整用户的负荷曲线。在变电设备其运行一段时间后，要定期检修，调整检修计划等，不断加强对电网的运行管理，最终实现电网的经济运行。

（二）合理安排运行方式，提高供电可靠率

在电力运行方式中，调度运行中心需要设立专门的运行方式班进行运行，定期安排年度和月度检修计划，利用其他部门的协调，做到统筹兼顾，通过安排检修方式来了解和掌握负荷变化情况和实际的运行方式，尽量避免重复停电的情况发生。另外，要做好临时检修工作，最大程度缩短停电时间，增加其供电量。在安排、处理检修计划的过程中，要做到统筹兼顾，将检修顺序尽量安排到合适的状态。比如，在工作中，可以将35kV的线路、主变检修和10kV线路以及其他用户的检修相结合，安排在节假日，以此降低负荷检修，对用电用户进行合理、科学的计划检修，不断发现并改正线路中出现的问题，在降低电网损耗的同时尽量减少停电造成的影响。

（三）加强小水电的调度，提升经济效益

在小水电的电力调度方面，要保持经济、合理，保证地方电力处于合理的状态中。同时，要不断改变用电用户的电网购电结构，为之后提高电网经济效益打下坚实的基础。在这种情况下，调度运行中心可以将经济调度的手段与相关技术手段相结合，最大限度探索小水电的发电潜力，充分发挥每吨水的最大社会效益和经济效益，将小水库供电区域内部的电网并网。

四、结语

综上所述，当前，随着计算机以及网络通信技术的发展以及数据库技术的突破，社会生活与生产用电的持续增长，我国主、配电网运行压力日渐加大，对于电的需求量日益增多，因此，需要利用精细化的管理理念来调度电力，实现有序用电的目标。

参考文献：

[1]张世宏.浅议电力企业信息化建设的精细化管理[G].甘肃省电机工程学会2010年学术年会论文集.兰州：甘肃省电机工程学会，2010.

[2]李贵祥，李莉.对精细化电力营销管理营销策略的探讨[J].黑龙江科技信息，2016（8）.

城市精细化管理实施计划方案

2015城市精细化管理实施方案时间：2015-01-09 13:02 第1篇：城市精细化管理实施方案为完善城市功能、优化城市环境，打造宜居城市，实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定，推动临城经济社会更好更快发展，现制定如下实施方案：一、指导思想以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标，按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念，启动为期三年的城市精细化管理工程，构建“大城管”格局，理顺体制，着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作，精雕细刻，精益求精。二、主要工作（一）构建“大城管”格局，实现管理体制上的突破在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上，积极构建“大城管”格局，实现管理体制上的突破，解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题，为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长，建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”，定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”（以下简称“城管局”）具体负责日常管理工作，综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能，达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。（二）增加环卫基础设施在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时，结合我县道路实际情况，购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。（三）加强县城功能分区规划、建设、管理力度，实行“一证管多证”模式

精细化管理在企业生产中的应用

精细化管理在企业生产中的应用 “精细化管理”是20世纪90年代起，在西方盛行的一种管理理念。精细化作为现代的一个管理概念，最早是由日本丰田汽车公司在20世纪50年代提出的。它源于生产领域，目前已经延伸到企业管理的层层面面，成为一种通用的管理思想。 “精细化管理”也叫做“精益化管理”。“精”体现在质量上，涵盖所有的产品、服务和工作，追求尽善尽美、精益求精。“益”体现在效益和成本上，强调要获得收益。“精细化管理”本质上强调的是一个持续改进、不断完善的过程。老子说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”精细化管理关键突出了一个“细”，这个“细”字有几层含义： 1．是规范，系统的每一环节都必须规范，符合大系统的要求，如果不规范，就会使整个系统产生不协调； 2．是科学，指管理的方法科学，即从系统工艺流程出发，各道工序、每个环节都严密控制，有机衔接，符合客观规律的内在要求； 3．是周到，即产品生产过程中的每一环节必须考虑到，不留死角。同时，要求生产过程的管理条理清楚，层次清晰，每一项产品到了什么地方、进行到什么程度要一目了然。在企业生产管理过程中，如何实施好“精细化管理”，下面分别从七个方面进行阐述。一、有效实施精细化管理的5项关键因素 1．从最高领导做起企业领导者这一特殊角色决定了自己是最了解企业的人，企业领导者这一特殊地位决定了自己是促使精细化管理方案得到不折不扣执行的关键。俗话说：“做事先做人”。一个企业是否对细节的执行有耐力，关键看两点：其一，管理者是否有持之以恒的精神；其二，企业是否有持之以恒的作风。实施精细化管理强调领导作用，并不是要求领导一定要事必躬亲，而是要有明察秋毫，对一些重要细节比他人观察得更周密、更细致，做到能够细致入微，并能在某些细节的操作上做出榜样，并形成一种威慑力，使每个员工都不敢马虎，无法搪塞。只有这样，企业的工作才能真正做细，企业精细化管理才能得到有效实施。 2．管理层明确职责管理层责、权、利是否明确对精细化管理的推行影响较大，因此，精细化管理强调部门职能清晰、权责到位，权力层层有、任务个个担、责任人人负。企业只有细分组织机构中的职能和岗位，明确

推进项目精细化管理

推进项目精细化管理，提高成本控制能力一、龙泉项目部工程概况 “成都东山国际新城”是四川成都的大型房地产开发项目。该项目位于成都龙泉驿区，由西班牙马西亚建筑事务所概念性设计，由中铁二局集团公司、北京华信怡和投资集团公司及成都龙泉驿区土地整理有限公司投资，开发商为成都华信大足房地产开发有限公司，工程监理为成都华西立信建设管理有限公司。该项目规划总投资80余亿元人民币，占地总面积4200余亩，开发的项目分为一级开发（土地整理、道路及市政工程等）和二级开发（房屋建筑及生活配套设施），总工期计划8年。根据建设方的开发进度，本工程除市政项目外，房屋建筑及生活配套设施分区建设和开发。龙泉项目部是东山国际新城的主要参建单位，施工份额占90%以上，工程建设于2006年4月9日开工，至今已相继建设并竣工交验了A区、B区、C区、E区和配套设施川大附小东山学堂、艺术中心等，竣工面积50.7万平方米，即将竣工的F区别墅2.1万平方米，正在修建的D区房建项目9.8万平米。市政方面完成市政道路6125 m，成桥9座计320.2 m，芦溪河河道整治2496.5 m。工程至今开累共计完成总产值8.05亿元，累计盈利4400万元，成本结余215万元。二、整章建制，建立健全内控制度。（一）狠抓制度建设，强化制度执行力。为规范项目管理，使项目始终保持良性发展的势态，项目部主要采取了一下措施：一是2006年8月，项目部依据公司工程项目管理体系文件，结合工程项目管理实际需要，研究制订了?施工变更

索赔及现场记录签证管理办法?等18个规章制度，并按劳务用工、财务、工程技术、物资等方面的管理办法进行汇编；按物资机电管理、安全文明施工管理、工程技术管理、成本合同管理、财务管理、综合管理篇等六大部分分别行文，装订成册，发放到各部门执行；还编写了执行指南表，明确了责任领导、责任部门、责任人等，以确保文件精神宣贯到位，规范了项目管理执行行为并得以长期保持。二是2007年6月，为进一步规范项目管理工作，建立以责任成本为中心，以责任落实、考核、奖惩为制度的工作机制，经理部将公司?关于公布?工程项目责任成本管理办法?的通知?、?关于全面贯彻落实工程项目责任成本管理的决定?、?中铁二局第四工程有限公司项目管理绩效考核办法?等14个文件印制成册；并根据项目运行过程中遇到的新问题、新情况，又制订和补充了?东山国际新城工地安全、质量、文明施工检查评比实施办法?等8个管理办法。发放到各部门深入学习和贯彻执行，并按照公司新的管理规章，重新制订管理流程和业务处理程序、报表以及工作报告制度，为了使这些规章制度在项目部得以全面的贯彻落实，项目部还为此组织了项目领导班子、各部门、工区员工对学习掌握的情况进行笔试，考试情况张榜公示并实施奖惩，从而有效地保证了经理部各项工作的程序化、规范化、制度化管理。三是2008年3月，为进一步落实了岗位责任制，项目部针对各个部门（工区）员工制定了?员工工作职责手册?，将各项职责细化，落实到人头，使员工对自己的工作有了更加系统化的认识且责任更加明确，加强了项目部的制度化建

企业精细化管理的意义

什么是精细化管理一、精细化管理起源被誉为科学管理之父的泰勒，早年做过学徒，后来不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总工程师。1881年，25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间，通过对工人操作动作的研究和分析，消除不必要的动作，改正错误的动作，确定合理的操作方法，选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人，使大多数人都能达到超过定额。1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，这是世界上第一本精细化管理著作。二次世界大战后，企业规模的扩大，生产技术日趋复杂，产品更新换代周期缩短，生产协作要求更高。在这种情况下，对企业经营者管理提出了更加精细化的要求。于是，包括决策理论、运筹学、系统工程在内的很多理论被引用如经济管理领域。这些理论和方法以决策过程为着眼点，特别注重定量分析与数学的应用，以及系统结构与整体协调，所以被称为管理科学。后来，日本的精益生产思想对精细化管理思想的形成都有相当的影响。有意思的是，管理的理论往往形成于美国，而在日本得到应用、普及开花和结果.....在质量管理方面也是如此。美国有管理两位大师，朱兰和戴明。他们的管理理论热是如此。一、概念的提出及其内涵：由笔者提出的"精细管理工程"，是指企业按照“五精四细”的思路与方法，对企业的管理进行精细化改造的工程。“五精四细”是精

细管理工程的核心内容，其内涵是：（一）五精： 1、精华：企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华（含企业精神）、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。 2、精髓：企业管理科学众所周知，企业管理理论也已成熟，但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多，要想成为一个成功发展的企业，企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者，只有这样，企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。 3、精品：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。 4、精通：市场似江河与海洋，企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流，企业需要精致打造畅通于市场的渠道，精致建好畅通于客户的管道。 5、精密：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。（二）、四细： 1、细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企业发展战略和产品定位准。

精细化服务和管理工作进展情况汇报

海南州广播电视局精细化服务和管理工作进展情况汇报全州推行精细化服务和管理工作动员视频会召开后，我局结合工作实际及时进行安排部署，确保了工作的顺利开展，现将工作开展情况汇报如下：一、从学习动员入手，制定实施方案。全州精细化服务和管理工作动员视频会议召开后，我局召开动员会，传达学习了会议精神，并结合部门工作实际，从明确岗位职责，优化工作流程，提高办事效率，规范行政行为，创优服务质量，促进广播电视服务和管理向精细化、规范化、科学化转变，推进广播电视工作“服务创优、管理创新、工作创先”为目标，制定了具体的实施方案，并要求广大干部职工树立精细化工作理念，掌握精细化工作方法，提供精细化工作保障,以“精”、“准”、“细”、“严”为原则，从工作计划、规章制度、转变作风、内部管理等方面入手，促进了全局各项工作。二、从工作计划入手，抓好精细化管理。今年，州广电局工作面临重点工作和活动多、改革任务重的问题，抓好精细化管理尤为重要。我们注重把每一项工作都科学规划、统筹安排，分解落实到有关领导、部门、责任人，明确工作标准、完成时限、保证措施，确保了工作任务及责任落实到位。同时，积极与省局相关部门衔接，做好中长期规划，有序推进重点项目建设，不但对年度建设项目做出明确、具体安排，而且还实现了当期和中长期建设项目的有效衔接。三、从工作制度入手，推行精细化管理。把完善规章制度作为广播电视工作顺利开展、高效运转的重要保证。制定了主要包括办文、办事、办公、学习和廉政制度等，通过制定完备的规章

制度来规范机关工作人员的行为，促进各项工作的落实和管理水平的提高。同时，局党组班子成员以身作则，注重抓好规章制度的落实。在制定规章制度的基础上，注重抓好落实，努力提高执行率和执行效果，真正使规章制度发挥应有的效率。四、从转变作风入手，开展精细化管理。把开展精细化管理与学习强卫书记“两封信”精神和学雷锋活动结合起来，与新闻媒体开展的“走基层、转作风、改文风”联系起来，与开展文化惠民工程结合起来，开展了干部下乡、“走、转、改”学习活动，确定了“村村通”和“户户通”、公益电影放映等多方面的文化惠民工程，通过一系列的学习讨论活动，干部职工工作作风得到明显转变。五、从内部管理入手，促进精细化管理。注重加强机关内部管理，抓好软环境建设，制作了干部职工形象栏、学习园地、公开栏等，对整个机关的每个科室的岗位职能、工作内容逐一进行明确定位，方便群众咨询、办事，进一行提高了行政效率，树立了广播电视的良好形象。同时，州电视台借助电视媒体这一传播手段开展了宣传工作，营造良好的舆论氛围，增强干部职工的认同感和归属感，调动广大干部职工的工作积极性。二0一二年七月五日

上海城市精细化管理经验及启示.doc

沿海报告 (2) 上海城市精细化管理经验及启示近年来，上海市积极开展城市精细化管理，探索出一些独到经验和做法，值得研究和借鉴。上海城市精细化管理的基本做法：一、重视网格管理，打造城市管理新手段。过去在社会治理中，往往由于赋权不够，使得发现问题后，在一线解决问题的能力不强，随着信息时代的发展，网格化管理成为城市建设和管理的新手段。网格化管理，指的是依托数字化平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查，实现对公用设施、道路交通、环卫环保、园林绿化等方面的数字化管理。旨在主动发现问题和解决问题，将基层问题“网”在第一线。上海市在2013年8月发布了《上海市城市化网格管理办法》，各区已陆续建成城市网格化综合管理中心。网格管理中心成为辖区内城市相关问题统一处理、统一派单、统一协调、统一监督、统一考核的平台。同时将清晰、科学地划分管理网格，

实现全区统一编号、统一标识。网格化管理包含信息平台建设、管理网格划分和队伍组建工作，将建立“三支队伍”，即网格中心信息员、网格监督员和综合执法队伍，其中综合执法队伍的建立就是为了“重心下沉”。这支队伍将整合城管、公安、工商、卫生、安全生产监督等区级执法部门下沉的执法力量，按比例、有侧重地调配到管理网络，以加强条块工作联动，承担网格内各类问题的有效发现、联合执法和综合整治。不仅助力城市管理“及时发现问题，快速处置问题”，也折射出现代化的执政理念：政府管理方式的主动作为。加大对问题处置的事前、事中和事后的监督和安全警示措施，同时与职能单位建立更紧密的沟通协调处置机制，进一步提高处置时效。深化拓展网格化管理是城市管理精细化的体现和整合政府资源的需要，更是政府职能转变的重要举措，各街镇和职能部门也逐渐把工作重心转到管理和服务上来。二、全力推进海绵城市建设上海积极改善生态环境，特别是在水、绿化等方面加大投入，这是促进可持续发展和建设宜居城市的需要，也是推进上海国际化大都市的形象必须创造的条件。在上海市郊区新城、六大重点功能区域、五大转型区域（高桥、桃浦、吴淞、南大、吴泾等区域）、成片开发区域和郊野公园全面落实海绵城市建设要求。建成区要结合旧区改造、“城中村”改造、城市更新、老旧工业区改造、道路改造、排水系统提标改造等因地制宜推进海绵城市建

(最新)关于印发《精细化管理实施方案的通知》

关于印发《鑫珠春公司安全精细化管理实施办法》的通知公司所属各单位、机关各科室：为认真贯彻落实河南煤化集团及焦煤集团安全工作决策部署，进一步提升安全生产管理水平，促进矿井安全管理的创新和发展，根据焦煤集团安全精细化管理有关要求，结合公司实际，特制定《鑫珠春公司安全精细化管理实施办法》，现印发给你们，望各单位认真遵照执行。附件：鑫珠春公司安全精细化管理实施办法二○一一年三月一日

鑫珠春公司安全精细化管理实施办法为进一步提高企业精细化管理水平，持续进提升矿井管理软实力和安全保障能力，促进安全生产管理，结合公司实际，特制定本办法。一、指导思想按照“事事有人管、管理有标准、操作有规范、落实要严格”和“管理制度化、制度表格化、表格信息化、执行可视化”的思路推行全方位精细化管理。通过制度完善、流程再造、细化量化岗位工作标准、细化监督考核，使精细化管理理念贯穿整个安全生产管理的全过程，使各级管理人员、各作业岗位人员，对每一件事关安全生产的工作都要做到“五到”（想到、走到、说到、管到、做到），实现“五精”（精心、精细、精确、精致、精美），形成具有鑫珠春特色的精细化管理企业安全文化，为争创安全精细化管理示范矿井，创建“五优”矿井创造条件，奠定基础。二、组织机构为确保安全精细化管理工作稳步、有序、快速推进，决定成立安全精细化管理领导小组。组长：张长明余荣强副组长：张明军刘金良吕茂盛郑立军郑秦岭李全喜崔立魁冯庆平

成员：王平均薛培刚郭利坤王永杰毋先进陈玉琴陈海军孔祥辉黄随刚孙雨生许建忠李国平何延生师敬利何宏伟孟新立王洪俊张建民许玉明工作职责：负责公司精细化管理方案的制定、讨论、修订、实施等工作，确保精细化管理工作顺利、有序推进。领导小组下设办公室，办公室设在安监科。主任：郭利坤（兼）副主任：许建忠李国平陈玉琴陈海军成员：由企管部、安监科、调度室、技术科等部门有关人员组成。工作职责：负责公司精细化管理方案的草拟、修改、完善等工作，并负责精细化管理日常工作开展。三、总体目标（一）规划目标 1、全力争创安全管理精细化示范矿井(A级标准)和示范采煤工作面、示范掘进工作面、示范运输线、示范峒室。 2、实现安全管理“六化”。(1)采掘作业全量化操作，工程质量优良品率95％；(2)机电运输设备对标管理流程化，完好率100％；(3)实施瓦斯和水害防治技措落实精细化，效果达标评价规范可靠；(4)井下辅助运输优先机械化，劳动效率最大化；(5)隐患排查治理报告制度运行务实精细，例行制度化;(6)安全精细管理文化环境人性化。

幼儿园精细化管理

幼儿园精细化管理福建师大吴荔红一、幼儿园管理新理念 1、树立明确的法制理念 2、树立以人为本合理利用人力资源的理念 3、树立科学的信息理念 4、树立可持续发展理念二、幼儿园精细化管理内容与要求（一）组织机构——健全 1.园务委员会园长定期召开研究幼儿园工作计划与总结及每阶段的要事大事 2.保教部门分管园长根据幼儿园工作计划，制定保教工作计划，有序开展各项工作，定期评价和总结 3.行政后勤卫生保健部门分管园长根据幼儿园工作计划，制定行政后勤卫生保健工作计划，有序开展各项工作，定期评价和总结。 4.教职工代表大会工会主席定期召开教代会（每学年1～2次，如遇特殊情况，根据实际进行调整）。审议幼儿园工作汇报，听取园级领导述职报告并进行民主评议；听取工会委员汇报工作总结。反馈去年提案处理情况，园长宣读新提案立项，围绕本届话题进行研讨。 5.家长学校家长学校校长根据幼儿园工作计划，制定家长学校工作计划，组织开展家委会、家长开放日、家长讲座等工作。 6.膳食委员会膳食委员会主任每学期至少召开2次伙食委员会会议。定期了解幼儿园进

食情况，提出幼儿园带量食谱建议。 7.党支部党支部书记根据上级党委精神，制定工作计划，开展工作，撰写工作总结. 8.团支部团支书根据党支部工作精神，制定工作计划，开展团支部工作，撰写工作总结。 9.工会组织工会主席在党支部领导下，根据上一级工会工作精神，制定工会计划，开展工作，撰写工作总结。（二）目标管理——明确 1.办园理念与特色能根据本园实际确立正确的办园理念，形成办园特色。 2. 3～5年发展规划根据本园实际制定切实可行的3～5年发展规划。 3.学年计划与总结教研组、年段长、班主任、卫生保健组负责人、总务主任、食堂负责人等根据实际制定学年工作计划，撰写总结。（三）师资队伍管理——规范 1.学历与资格 ●教师应具有大专以上的学历和幼儿教师资格证书，幼儿园教师具有幼儿师范学校毕业及以上的学历和幼儿教师资格证书，转岗教师必须持有教育厅颁发的培训合格证书，保育员具有初中以上的文化和保育员上岗证书，医务等其他工作人员按要求持证上岗。保育员应具有初中以上的文化程度和保育员上岗证书。 ●医务人员应具有中等及以上医学专业学历且取得医师或护士执业资格，并受过儿童卫生保健培训。 ●厨师应接受过专业培训，并有岗位资格证书。

2020年管理提升自查报告2篇汇总汇总

管理提升自查报告（1）今天，我们召开公司管理提升活动动员大会，主要是贯彻落实电建集团管理提升活动动员大会精神，按照股份公司活动部署和总体目标要求，具体部署公司管理提升活动。下面，我讲三个方面的意见。一、深刻认识管理提升活动的重要意义从国资委层面来看，在中央企业系统开展管理提升活动，是推动中央企业强基固本、深化改革，加快转型、提升质量和效益的重要举措。对新组建的电建集团而言，开展管理提升活动，有助于发挥集团总部战略管控功能和“中枢神经”作用，提高整体合力和核心竞争力，实现聚合放大效应。从公司发展现状来讲，在复杂严峻的国内外经济环境中，在电建集团重组、股份公司上市、行业竞争更趋激烈所带来的机遇和挑战面前，随着公司市场和经营规模的不断扩大，我们在基础管理、资源管理、资本运用、国际业务管理等方面，与先进单位对标仍存在差距，与上级组织要求和自身发展期望对照仍存在不足，这是客观存在、无法漠视的事实。因此，提升管理、加快发展刻不容缓。开展管理提升活动，对提升管理水平、提高管理效能和经营质量、保持公司科学发展势头，具有十分重要的现实意义。（一）开展管理提升，是应对复杂市场环境的必然选择

近年来，我们始终把市场营销工作做为生命工程来抓，取得了较大成绩，也积累了丰富经验，为公司快速、科学发展奠定了良好基础。但是，当前乃至今后一段时间，国内经济增速呈下行趋势，建筑产业链风险纵向传递，国内水电市场萎缩、国际市场经营风险和难度日益增大，管理难题凸显；公司产业结构、市场布局不够合理，基础设施业务和多元业务起步较晚，投资业务受政策和资本制约，短期内都难有较大发展。这将严重制约公司科学持续发展。没有市场做后盾，一切发展都是“画饼充饥”，这是对公司的考验，也是公司及全体员工必须正视和克服的发展难题。要经受住这个考验，破解这个难题，保持公司科学持续发展，我们就要充分认识到提升管理的重要性和紧迫性。我们要以科学的态度、冷静的心态、发展的眼光正确面对市场环境的复杂多变，对标先进、学习先进、创新管理、全面提升。一是主动学习、主动变革。我们要着眼市场环境看市场，不能被动接受学习、被动等待变革。要以客户的需求为准绳，学习和改进我们的营销制度和策略，打有准备之仗，做有所为之事。二是进一步完善市场营销奖惩制度，激发各单位和员工个人市场营销的主动意识，发挥其营销能动性。三是敢于创新商业模式、充分利用社会资源。（二）开展管理提升，是提高公司管控效能的现实需要目前公司有100多个在建项目，仅有个别项目由公司直接管理，大多项目的管控职能主要由分局（各单位）承担。由于管理

“推行精细化管理”实施方案示范文本

“推行精细化管理”实施方案示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

“推行精细化管理”实施方案示范文本使用指引：此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。为响应集团“精细管理、科学发展”的号召，利用好集团推行精细管理的有利时机，提高冶炼厂的整体管理水平，结合冶炼厂实际，全面推进精细化管理，制定冶炼厂推行精细化管理方案如下：一、冶炼厂推行精细化管理的必要性长期以来，冶炼厂干部员工具有丰富的冶炼生产经验，但由于受到文化水平和专业知识的限制，生产管理一直处于粗旷的管理模式之下，随着市场竞争的日益激烈，高产低耗成为冶炼行业的工作重点，粗旷的生产管理模式越来越不适应现代生产的需求，冶炼厂推行精细化管理是非常必要的。二、成立“推行精细化管理”领导组

组长：杨锦虎副组长：马汉杰刘建宁刘同俊克俊超组员：克俊超王永瑞靳恒朝王宫祥赵本栋郭培福卢效玉孙步霞孙可奇赵秉德李锦义闫永林张耀忠孙儒长刘同俊宋建华栗福寿下设精细化管理办公室：主任：克俊超成员：王永瑞、靳恒朝、王宫祥、郭英奎、高晓峰三、领导组工作职责 1、冶炼厂推进精细化管理领导组负责冶炼厂推进精细化管理实施方案的制定，全面安排精细化管理实施过程中各阶段工作，以及精细化管理过程的总结、评估与奖惩。 2、冶炼厂精细化管理办公室在领导组领导下，负责实施精细化管理过程中的各项具体工作，分阶段组织好各单

精细化管理总结6篇(优秀版)

《精细化管理总结》精细化管理总结（一）：精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和职责落实的过程，是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式，同时也是增强企业整体执行潜力实现最终发展目标的一个重要途径。实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，最大限度发挥精细化管理的作用，实现企业的战略目标。主要有以下几点：一、明确精细化管理的目的，强调精细化管理实施的重要好处。实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。各部门要着力培养人才，透过培训提高职工思想意识，规范职工标准化操作，更多的透过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中，为实现精细化管理培养合格的人才，透过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化，从自身而言，要透过学习意识到本职工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企业比作一部列车一样的系统，把领导层比作机头，把基层人员比作身体，如果一个企业，每一个人都能合理定位，能认识自己所处的地位和职责，完成好自己所负责的工作，发挥好自己的专长，就能使企业这部列车平稳而快速地行驶。二、运用精细化管理进行数字分析，提升管理水平。各部门职工应不断进行专项分析讨论，透过对前期数据的分析，找出问题所在，然后制定详细可行的控制措施，并落实管理职责，将管理职责具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种，做成曲线图、比较表，针对数据分析找出原因所在，根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行比较，找出哪些为可控指标，制定控制措施，职责划分清楚，并贯彻落实。三、透过考核、奖励、处罚等手段，引导、培育、推进精细化管理。规范和加强企业管理基础工作，系统梳理管理流程，防止漏洞与缺陷，细化企业的各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系，使企业管理基础工作更加规范化和系统化。同时，把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化，但在考核方面、

精细化管理自查报告

精细化管理自查报告这是一篇由网络搜集整理的关于精细化管理自查报告的文档，希望对你能有帮助。精细化管理自查报告 xxx小学以五级管理为模式，重点通过班主任工作加强对学生的精细化管理，从一点一滴的小事做起，取得了良好的效果。一、建立五级管理机构，为学生管理打好物质基础：所谓五级管理，指的是校长、副校长、校委会成员、班主任、学生会这五个级层分工协作，共同做好学生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。校长抓全面。管理能否精细化很大程度上取决于一所学校的校长，搞精细化管理的校长的特点是：“真诚待人，踏实办事，情注师生，民主治校，学校发展有目标，改革有思路，推进有办法”，工作方式是：遵循规律改革创新，工作有计划、成绩有奖惩、分工明确，配合默契。分管副校长抓落实。就是要落实学校在学生管理方面的规章制度，协调上下关系，令行禁止，并将工作中发现的问题提出来由学校讨论，改善或者继续执行。校委会成员抓分担。校委会成员轮流值周，在这周里做好整个学生管理的检查工作：检查班主任到位情况，督促学生的学习、进餐、休息情况，做好学生的心理疏导工作等等。班主任抓具体。班主任是学校工作的纽带。一个学校有几个班主任，班主任就是几分之几个校长。班主任的工作决定着学校工作的成败。班主任的工作决

定着学生的命运。班主任老师的一言一行，迁移默化的影响着学生。我们学校总的原则，就是“教育领先，管理从严，指导到位”。学生会工作抓自主。学生会是学生自己的组织，维护广大学生的利益，为同学们服务是学生会的职责。学生会来自学生，联系同学，团结同学，时刻为学生的利益着想，这是对学生会组织的特殊要求，也是学生会工作不断前进的根本保证。二、制定一系列规章制度，为学生管理做好制度保障：社会是个大环境，学校是个小社会。俗话说“国有国法,家有家规”，“无规矩不成方圆”，学校要生存，要发展，一定离不开制度的建设。制度的建设不仅关涉到学校生存状况，还关涉到学校的发展状况。在学生管理方面，我们主要制定了以下制度： (1)为提高班主任工作积极性，督促班主任保质保量地完成学生管理工作，我们建立完善了(xxx小学班主任奖惩制度)； (2)为了服务学生生活，促进学生学习，让学生在学校里养成良好的行为习惯、礼仪规范，我们制定推行了(xxx小学一日常规要求)； (3)为了让值周的校委会成员能够为学生服务，帮学校做好学生管理工作，我们制定并实行了(xxx小学校委会成员值周制度)； (4)为了规范学校的升旗活动，培养学生热爱国旗、热爱祖国的良好感情，我们制定了(xxx小学升降国旗制度)； (5)为了更好的落实学校的规章制度，倾听学生心声，从而不断改善学校学生管理工作，我们学校制定了(xxx小学校会制度)。分班主任会议和学生校会两种。

城市精细化管理细则

城市精细化管理细则我国城市精细化管理尚处于起步阶段,为满足城市精细化管理遥感应用建设的需求、提高城市精细化管理水平,亟需科学的城市精细化管理遥感应用综合指标体系作保障。下文是城市精细化管理细则，欢迎阅读! 城市精细化管理细则一随着管理区城镇化进程的不断加快，城镇基础设施不断完善。与此同时，城镇规划、建设、管理、服务等方面的总体水平还较低，跟不上发展形势的需要，重建设、轻管理、规范少的问题比较突出。为切实提高城镇管理水平，改善人居环境，充分发挥市政设施的应有功能，根据盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》(锡署发〔20〕67号)精神，制定本方案。一、指导思想以《城乡规划法》为纲领，认真贯彻落实盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》，严格执行《巴音胡硕镇城市总体规划(202020)》，充分发挥各职能部门的城市管理和公共服务职能，加强城市建设，创新管理手段，建立起分工明确、责任到位、监管有力、科学规范的城镇管理长效机制，不断提高居民生活环境质量和水平，促进和谐社会建设。二、基本原则坚持以人为本，科学合理规划，突出时代、地域和民族

特色的原则;坚持整合城镇管理资源，优化城镇管理流程，逐步推行城市管理数字化的原则;坚持创新城镇管理理念和手段，实行人性化管理和亲情化服务的原则;坚持群众参与，加强公众监督，公开办事内容、程序、制度，真正解决群众关心和关注的热点和难点问题，保护群众的合法权益，主动接受民主监督和民主评议的原则;坚持有效的开展城镇居民卫生意识教育、环境意识教育和文明意识教育，提高广大居民整体素质的原则。三、主要措施 (一)要根据《锡盟城镇精细化管理标准》的范围，围绕规划建设、市容环境、公用行业、市政设施、园林规划、公共交通、居民小区、建筑工地、行政执法等管理内容，科学划分工作流程、岗位责任，形成管理区精细化管理体系。 (二)整合资源，理顺体制。以发挥市政投资最大效益为目标，统筹实施市政规划，统筹项目审查，统筹安排施工;建立完善市政、社区、街道城镇管理联席会议制度，强化城镇管理相关部门之间、条块之间的配合。各相关单位要高度重视城镇精细化管理工作，切实把这项工作列入重要议事日程，全面落实领导和部门责任制，各司其职、部门联动和一级抓一级、层层抓落实的管理格局。 (三)实施岗位培训，强化责任意识。要通过实施全员精细化管理岗位培训，使每位参与管理的干部职工都能深入细

_精细化管理理念在企业管理中的应用

精细化管理理念在企业管理中的应用 □ 浙江海宁曹亚方企业管理是企业发展的必然要责任，进而促进企业管理水平得到提下，就可以更好地保证企业安全质求，科学有效的企业管理不仅可以促高。现代管理学认为，科学化管理主量，比如可以避免不合格产品的出进企业良好稳定运行，还可以有效提要包括规范化、精细化、个性化三个现，可以避免管理不到位的情况发高企业核心竞争力，进而为企业的发层次，其中精细化管理是实现企业科生，这对于提高企业的运行安全质量展指明道路。精细化管理是企业诸多学化管理的重要措施。近年来，随着具有重要的意义。再其次，应用精细管理方法中最有效的管理方法之一，社会经济的快速发展，市场竞争也越化管理可以有效提高企业整体管理水相比粗放式管理而言，精细化管理更来越激励，在此背景下，我国很多企平，这是因为相比传统企业管理模式加全面、精细、系统，这对于提高企业都逐渐认识到了精细化管理的重要而言，精细化管理模式要更加全面、业管理质量和效率具有重要的作用。性和必要性，因此精细化管理也逐渐精细、科学，在合理有效的精细化管但是仍然有一部分企业在精细化管理被企业应用到管理当中。理下，企业的管理水平、质量、效率等过程中存在一定的问题和不足，比如都可以得到提高，进而更好地发展。二、企业管理中应用精细化管管理不统一、管理水平较低、管理制理的重要意义三、精细化管理应用中存在的社会经济的快速发展在很大程度度实施力度较弱等，这些问题不仅会不足上促进了经济市场的完善与进步，在 1.缺乏良好的精细化管理思想。影响到精细化管理的有效开展，同时在企业精细化管理过程中，想要真正此背景下，经济市场的竞争也越来越也会对企业的良好发展造成影响。因实现精细化管理，作为管理人员、领激烈，尤其对于中小企业而言，如果此，这就需要企业根据实际发展情况导人员就必须具备良好的精细化管理没有一定的竞争力，那么很容易在激加强对精细化管理的科学合理应用。思想。但是就目前来看，虽然精细化烈的市场竞争中被淘汰。而为了更好一、精细化管理理念管理在企业管理中得到了广泛的应的保证企业发展，就必须做好企业管精细化管理是由科学管理之父泰用，但是很多管理人员并没有形成正理工作。而通过在企业管理中应用精勒在《科学管理原理》一书中所提确、良好的精细化管理思想。比如很细化管理，对促进企业良好发展就具及，自精细化管理被提出后，这一理多管理人员对于传统管理模式具有一有重要的意义。首先，应用精细化管念就受到了广泛的关注和重视。精细定的惯性思维，所以在精细化管理过理可以实现降本增效的作用，即降低化管理不仅是一种理念，也是一种文程中，也会出现应用传统管理思想进企业经营成本，提高企业经济效益。化。随着社会经济的快速发展，社会行管理的情况。而企业中相应的工作这是因为精细化管理可以使得各项管分工及服务质量都越来越精细化，在人员也有很大一部分缺乏先进的思想理责任得到落实，促进管理目标得以此背景下，精细化管理也是对现代管观念，这就会在很大程度上影响到精实现，在精细化管理过程中，可以有理的必然要求。精细化管理是建立在细化管理的开展，进而也会影响到企效避免各种问题的发生，这不仅有利常规管理基础之上的一种管理理念，业的正常运行。于提高管理效率，同时也有利于降低其主要是将常规管理引向深入的基本 2.精细化管理水平较低。就目前管理成本，进而有效促进企业核心竞思想和管理模式，是一种以最大程度企业精细化管理应用现状来看，很多争力得到提升。其次，应用精细化管降低管理成本、提高经济效益为目标企业虽然加强了对精细化管理的应理可以有效提高企业安全质量。这是的管理方式。精细化管理的本质意义用，但是其管理质量和效率并没有得因为在精细化管理过程中，可以为企就在于，其是一种对目标进行分解、到保证。我国大部分企业应用精细化业营造一个更加科学、精细、良好的细化、落实的过程，将管理责任具体管理的目的就是为了提高企业经济效环境，在科学管理办法的全面落实化、明确化，更有利于实现企业管理 8

关于全面推行精细化管理工作的实施方案定稿

段王煤业集团公司段王矿关于全面推行精细化管理工作的实施方案为进一步提高我矿精细化管理水平，增强企业核心竞争力，有效促进企业可持续发展，结合我矿实际，特制定本方案。一、工作思路由简到繁、全面铺开；由点到面、典型引路；由浅入深，稳步推进。二、总体目标结合段王矿实际，运用精细化管理理念和管理技术，通过提升员工素质，加强企业内部管理，提升企业整体效益，实现“五精”（精细、精准、精确、精益、精美）、“三化”（制度化、流程化、标准化）整体目标。三、实施步骤（一）优化组织机构明确职责分工 1、矿精细化领导小组机构及职责分工（1）机构设置组长：张景坤聂强常务副组长：郭银峰副组长：段王矿副总师以上领导成员：矿属各单位、部门负责人（2）职责分工精细化领导小组全面负责全矿的精细化管理工作。负责矿精细化管理工作的组织、领导、方案审核及实施；指导全矿各单位开展精细

化管理工作；召开精细化管理工作会议，及时解决精细化管理工作开展实施过程中存在的重要问题等。领导小组成员既要协调联动，又要分工明确。具体分工如下： ①组长:全面负责全矿的精细化管理工作。 ②常务副组长：牵头负责全矿的精细化管理工作。 ③副组长：负责各自所分管单位、部门的精细化管理工作的督促、指导。 ④成员：全面负责所在单位、部门的精细化管理工作。 2、精细化管理办公室具体职能矿精细化管理小组下设精细化管理办公室，负责全矿精细化管理工作方案制定；负责全矿精细化管理工作的开展实施、推进、协调及监督；对各单位、各部门的精细化管理工作开展情况进行督导、检查；对精细化管理工作进行总结，组织开展精细化管理工作检查和考核；落实领导小组布置的其它工作。 3、各单位、各部门成立精细化管理机构各单位、部门成立各自的精细化管理机构，负责本单位、部门精细化管理工作的方案制定、办法实施、推进等。要求做到分工明确，责任到人。各单位、部门主管负责人为精细化管理第一责任人。（二）制定标准办法全面推进实施 1、优化标准制定办法由各单位、部门精细化管理机构牵头制定各自的精细化管理实施办法，完善各自的管理制度，细化优化各岗位标准，制定各岗位精细化管理考核办法。有多少个岗位就要制定多少项考核标准，做到人人、事事、时时、处处都有标准。

小学食堂精细化管理自查报告

小学食堂精细化管理自查报告 ##镇##小学本着为学生身心健康负责的态度，认真对照《襄阳市中小学（幼儿园）食堂精细化管理考核细则》，努力推进学校食堂精细化管理，进一步加强学校食品安全。现将自查报告总结如下： 1、学生食堂硬件相对较差，建设标准需进一步提高。场所相对独立，远离污染源。通透采光好，内部结构与装修符合《餐饮服务食品安全操作规范》相关要求。分区布局合理，目前还没有达到“七间一厅”要求。 2、规范办理了《食品药品生产经营许可证》，经营时间在有效期内，法人与实际相吻合，规范悬挂。从业人员规范办理了《健康证》，时效未过期，餐厅醒目位置上墙公示，《健康证》与人员数量、个体相吻合。 3、食堂管理体制、各类制度健全、分类制牌分室上墙，岗位责任明确，考核措施完善。推行了“三公开”（采购原材料价格公开，成品价格公开，每周营养食谱公开）制度。全面推行了学校领导陪餐与巡查制度,制度建设与落实记录规范。 4、学校食堂自办，没有外包或变相承包经营。收取学生伙食费坚持自愿不强制，三年级以上年级目前由于条件，暂时采取包伙收取伙食费，今后将积极整改。没有搭车收费。学校食堂服务行为，全年无举报、投诉、曝光等。 5、食堂各类水源定期检测、清洗消毒，记录详实。不锈钢操作台、消毒柜、保温车、冰柜、留样柜、食品添加剂专柜、货架、食材加工

设备等炊事设施，数量充足优质，运行、保洁常态化。防鼠、防蚊蝇措施完善；水池配备数量充足，标识醒目；刀具砧板色标清晰。 “明厨亮灶”不够到位，下一步将积极争取建设到位。 6、从业人员规范持证着装上岗。粮油等大宗物资采购为“放心粮油”，没有使用转基因油；蔬菜副食定点采购，食材无霉烂变质，质优价廉。各类台账建立、食材索证索票“一户一档”规范；仓储规范，标识清晰；食品添加剂实施“五专管理”；食品进出库手续完善。饭菜加工生熟分开离地存放；粗、细加工流程规范，不制售生冷食品、剩饭菜、奶茶果茶等；留样消毒规范。食堂内外各区域环境卫生整洁，采光通风，每餐后碗筷、地面、炊事设备等清洗保洁消毒及时，责任人明确，无食品安全隐患。 7、严格执行了市、区既定伙食标准、收费标准。学校定期对食堂财务进行成本核算，确保了公益属性零利润；食堂盈余（含历年盈余）专项用于改善学生伙食、以现金返卡或救助贫困学生等形式退返学生。不定期开展了食堂卫生、品种、价格、服务等学生满意度问卷调查，满意度保持80%以上。 8、“技能炊事员”操作细节规范。“卫生监督员”确保食堂环境卫生、食品加工流程安全规范。“营养指导员”保证一周营养食谱真实，与加工、留样吻合。“质量评判员”与“价格监督员”（家长）落实评（品）餐制度，意见中肯，整改有效。“五员制”管理有制度上墙、有日常活动、有记载。 9、学校重视食品卫生安全工作，领导小组健全，应急预案齐备；

城市精细化管理建议

关于城区精细化管理发展的建议根据以强化管理、优化环境、改善民生、促进和谐、推动发展为目标，结合我区在城市管理、基础设施建设及服务方面的迫切需要，保障水电气暖等公共设施正常水平，全面提升城市发展承载力，现提出以下具体意见。一、加强城区建设管理工作统筹协调能力 1.坚决贯彻落实中央城市工作会议创新、协调、开放、共享的发展理念，坚持以人为本，科学发展、改革创新、完善城市治理体系，提高城区治理能力，从构建城市诸多要素、结构、功能等多方面入手，推进城区管理工作。 2.打造城区建设管理品牌，着力提升城区形象和竞争力。以彰显城区特点为主要内容，强化城区建设管理。创新城区建设管理体制，形成全方位、多层次、多系统齐抓共管的格局。 3.构建权责明晰，服务为先、管理优先、执法规范，安全有序的城区管理体制。不断完善管理和服务，以人为本，用科学的态度、先进的理念、专业的知识去管理，健全依法决策的体制机制，把公众参与、专家论证、风险评估等确定为城区管理决策的法定程序，提升城区管理水平。 4.创新城区治理方式，特别要加强城区精细化管理，城区管理要体现为提高市民文明素质公共服务，尊重市

民对城区发展决策的知情权、参与权、监督权，鼓励企业和市民通过各种方式参与城区管理，增强社会自我管理能力。二、保障提升城区公共基础设施正常运转 1.提升并完善数字化及12319城市管理服务热线窗口作用和品牌效益。打造城区建设管理一站式闭环受理工作，发挥更广意义上的“12319平台”作用，以全天候、亲情化、规范化的服务标准，全力解决市民管理的问题和困难，高度监管城区公共基础设施正常运转，全面提高服务公众的能力和水平，保障城市建设管理工作的广泛参与性和公开透明性。 2.强化监督考评，建立城区管理长效机制。采取日常检查与实效测评、专业考核与社会评价相结合的办法，建立“市民评判，社会评价，行政评定”的市容环境综合评价体系。 3.加强大网格建设和管理，整合各类监控资源、加强城区管理网与社会治安网、社会管理网的有效衔接，升级网格化管理平台，为城区管理形成“大数据”支撑，建立应发现尽发现、应处置尽处置的问题处理机制，简化问题派发流程，缩短问题处理周期，落实责任。 4.推进智慧城市管理、加强城区管理和服务体系，智能化建设，促进大数据、云计算等现代信息技术与城区管理服务相融合，提升城区治理和服务水平，加强市政基础设施监管、交通管理、环境监测管理、应急管理等城区管理数字化平台建设和功能整合。建设综合性城区管理数据库，积极发