产品培训进度计划
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产品培训进度计划
篇一：售后服务及培训计划
售后服务承诺及培训计划
我司本着为业主服务，并以本业主利益就是公司利益的指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本业主为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户满意不低于99%”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供优质服务。
通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和工厂共同努力，进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和工程商的及时、高效的技术支持服务。
公司拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，研发生产人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专家培训，在信息服务系统方面有丰富的技术经验，今后还将不断派遣优秀管理、技术人员到国家智能化行业技术认证培训中心培训，以保证员工队伍的高素质、高技能。
我司坚持“顾客至上、不断创新”为宗旨，配合稳健经
营的的方针，事事以客户先，透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能，为社会各界和广大客户提供全面、优质、高效益的售后服务。
1.保修承诺
1)服务期限
从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间为：每天8：30-17：30期间为8小时。
2)服务费用
质保期内，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件（包括整机所有部件）的维修及部件费均为免费，并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。
保修期内，所有设备维修保养服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。
免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。
3)保修地点、联系方式
为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话
为24小时服务），我司将在1小时内作出响应，与使用
者协商解决问题。维修单位名称：河南天域信息网络技术有限公司
2.服务响应时间
我们承诺保修期内定期对各系统的运行情况进行全面巡查，发现问题当场解决，保障各系统正常高效运行。
在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周五天、每天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在4个小时内到达现场，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在3个工作日内更换备件。
质保期内，一个工作日无法修复的设备，我方承诺在下一个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供单位使用，直至故障设备修复。
3、维护保养服务
保修期内，凡因我方设备或施工导致的问题，我们承诺负责全面解决，并及时更换维修相关设备。
我们承诺长期从事此类系统工程的经营，以保证对损坏设备的更换迅速。
4、制造商售后服务
我们承诺设臵维修专线，积极热情响应此单位的投诉和技术支持，为此系统提供全天候的技术服务和技术保障。
我们承诺配合物业管理要求，为各系统的功能优化运作优化提供技术支持。
5.“三包”之后保修服务
1、保修期过后不得拒绝甲方的提供有偿服务的要求，具体费用等条件在施工合同中明确。
2、保修期后本公司愿意以成本价向业主提供备品、配件、专用工具、易耗材料，并可全面响应本次投标负责为业主提供备品、配件、专用工具的安装施工和维修服务。我们承诺对各系统所涉及的软件升级实行终身免费。
3、其他技术支持、维修服务及费用收取情况
为了确保系统的施工、验收顺利，给业主提供必要的协助是我司的一贯原则。我司将会利用本司在系统施工报建、报验的经验及资源，协助业主完成由相关部门如安防办、建委等负责的系统的报建、报验。
我们承诺长期随时提供免费的最新的产品技术资料。
本公司将根据业主的运行管理模式，结合本工程系统需要进行维护保养的内容，为业主量身定做一套切实可行的维护保养表，对业主的使用和管理人员进行保养指导，并将业主反馈的维护保养记录进行详细的分析，及时发现问题，做到防患于未然，保证系统能安全正常地运行。
我司将针对本系统的应用情况，提出先进、合理的系统应用优化方案，确保工程的技术先进性、使用合理性、运行
经济性等各项指标良好，确保工程技术与时代同步。对于软件的升级，我公司将免费提供，硬件系统的升级也采取成本式服务。
由于本系统工程设计时考虑到了系统正常运行的不可间断性，将本系统工程列为本公司的应急处理，在本公司的仓库考虑配备系统所有应急使用的原设计应用产品或更高性能的应急产品。
在工程施工完毕，验收合格后，我公司将同业主建立定期的联络，根据本公司的定期巡检制度，为系统提供每季度一次的检修。
在验收后，所有硬件设备及产品均提供1年的无偿保修服务，如果有设备供货厂家提供的设备保修超过1年时间标准，我们将按照厂家时间予以延长。培训计划
为保证各系统的安全正确使用(:产品培训进度计划)，我司将派出经验丰富的授课人同对业主人员时行培训，使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面：
1、现场培训
我方对业主的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。
我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有五年
培训实施方案
山西新华书店集团在岗员工培训实施方案 根据《山西新华书店集团员工教育培训实施规划》和山西新华书店集团党委《关于深化人才发展体制机制改革的意见》有关精神，为推进人才管理体制改革，改进人才培养支持机制，创新人才评价机制，全面推进集团供给侧结构性改革，最大限度激发人才创新创造创业活力，特制定本方案。 一、培训目的 集团员工要树立起“终身学习”和“团队学习”的理念，把工作和学习紧密结合起来，把学习和创新紧密结合起来，把团队学习和个人学习紧密结合起来，把推进学习型企业建设和做大做强做优目标紧密结合起来，不断创新培训工作机制。通过“走出去，请进来，派下去”的办法，造就“一专多能”的复合型人才、干部队伍，真正做到工作学习化、学习工作化，进一步实现集团“员工素质，工作效率、企业形象”三提升。为集团转型升级、提质增效提供强有力的人力资源保障。 二、培训原则 1、坚持按需施教、务求实效的原则。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。 3、坚持走出去，请进来的培训原则。 三、适用范围 山西新华书店集团全体在岗员工。
四、培训组织与组织管理 （一）组织机构 组长： 副组长： 成员： 领导组下设办公室 办公室主任： 成员： （二）组织管理 1.集团人力资源部与绩效考核办公室负责培训工作的具体组织、计划、实施和评价。 2.集团总部相关部门和各子公司负责协助配合人力资源部、绩效考核办公室做好培训工作，同时也要认真组织实施好各自内部的培训工作。 五、年度培训计划的制定 （一）年度培训计划由人力资源部和绩效考核办通过对培训需求的调查分析和上年度培训计划的总结，围绕集团经营目标和提高企业管理水平，确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。计划应包括：培训内容，具体安排和培训预算。
工程施工进度计划与措施
工程进度计划与措施 1.施工总进度计划编制依据 （1）依据国家及部颁相关技术规范； （2）本工程施工招标文件； （2）实地考察的现场实际施工条件及现场施工进展情况； （3）招标文件规定的控制性工期和工作面移交时间； （4）以往类似工程施工经验； （5）本工程拟定的主要施工方案、资源情况及实际施工能力； （6）国家有关规程规范。 2. 施工总进度计划编制原则 本合同工程具有：施工线路长、施工比较分散等特点。在安排施工进度时充分考虑各方面的影响，在满足目标工期的前提下，抓住关键线路和关键项目，统筹兼顾其它次要项目，优化施工程序，采用成熟可靠技术，达到确保工期、统筹整体最优的目的。施工进度编制主要遵循以下原则： （1）满足工程总进度要求； （2）满足工程控制性节点工期要求； （3）整体统筹，保证重点 根据招标文件规定控制性工期要求，确定施工关键线路，紧紧围绕施工关键线路组织施工，在确保关键项目和关键线路施工进度的同时，统筹安排好非关键线路和项目的施工进度。 （4）强度适中，均衡施工 合理组织安排各项作业，提高施工生产效率。采用适中的施工强度指标作为施工计划的基础，对不可预见因素留有一定余地，以确保进度计划顺利实现，施工中力求实现均衡生产、文明施工，并避免施工设备不合理的闲置。
（5）尽量减少施工对当地生活造成影响 对本标段施工对当地生产及生活会产生一定的干扰，制定切实可行的协调和解决干扰的措施，服从业主、监理、及地方政府部门的协调和安排，减少对当地的干扰，从而使本工程施工也少受到影响。 （6）合理配置资源 按照我公司的施工管理水平及已建类似工程施工经验，合理地进行人、机、物等各种资源的配置，尤其是施工设备配置要数量充分、保证率高、互补性强、组合灵活。 （7）施工技术合理可行 按照国内同类、同期工程施工技术先进水平，详细进行施工规划，保证各项技术指标在技术上的合理性，施工进度计划执行的可行性。 3 .有效工作日及工作班制的确定 1、有效工作日的确定 （1）确定有效工作日数的原则 确定有效工作日数，主要考虑气温、降雨、雾、霜冻等对混凝土浇筑及坝体填筑的影响。 1）降雨时，如果小时降雨强度大于或等于2mm时，立即停止混凝土浇筑、浆砌石砌筑等施工； 2）大风风速在六级以上时，停止高空作业施工。 2、日工作班制的确定 根据本工程的特点，主要为均质土坝，最大坝高为12.3m，由于属于高空作业，为确保施工安全，计划采用一班工作制。 4 .控制性工期要求 根据招标文件的规定，本标工程的控制性工期如下：总工期100日历天，具
产品培训进度计划
产品培训进度计划 篇一：产品制造进度计划及保证措施 产品制造进度计划及保证措施 一、产品制造进度计划表 设备供货分两个阶段进行：第一阶段主要为设备的制造、检验；第二阶段主要为设备的运输、交货、安装和调试。投标设备总工期50天。第一阶段工期为30个日历天数，第二阶段工期为20个日历天数，具体交货进度如下： 二、保证施工工期的措施 1．本公司中标后，立即组织项目部和施工队伍，根据甲方开工日期的要求，采取边组织落实施工、边搭设临时设施的措施，确保在得到开工令后立即开工。 2．依据设计施工图，及时编制施工组织设计（或方案），编报材料、施工机械进场计划。 3．劳动力和机械设备均衡配备，特殊路段及施工节点处应采取必要措施，包括增加施工力量和机械设备，以保证工期。 4．在同一施工作业面有几项工序施工时，应按施工顺序紧凑安排。 5．安排施工进度计划留有余地，以免遇到气候及其他因素影响施工时，便于调整计划。在安排上比甲方要求的工期提前40天，但需掌握各工程项目的施工节点，宜早不宜迟，以便工程能连续均衡地施工，并符合整个工期
工程的总体施工计划。 根据工程现状情况和施工计划安排，在本工程开工之时抓起，在总工期不推迟的前提下，全面计划，统筹兼顾，精心组织，积极协调，合理调配施工力量和机械设备，见缝插针地安排好各项具体的施工任务，确保优质、安全、文明，按时完成本工程。 6．根据现场实际条件和自然气候的优、劣情况，科学、合理的安排施工工序和调配、安排好施工机械、劳动人员。 7．加强与甲方、监理公司的技术协调，指导工程科学、有序的按施工方案要求进行施工。 8．提前安排外购、外加工构件、配件、模具的加工生产和进场计划的安排。 篇二：XX培训工作计划任务进度表 篇三：售后服务及培训计划 售后服务承诺及培训计划 我司本着为业主服务，并以本业主利益就是公司利益的指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本业主为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户满意不低于99%”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供优质服务。 通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和工厂共同努力，进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和
设计院新员工培训计划
设计院新员工培训计划 篇一：新员工培训计划 新入职员工培训计划 —兴宁福兴安置区项目 为贯彻落实广东省第四建筑工程有限公司关于新入职员工培训方案（试行）的工作，切实做好公司安排赖佳华、谭健楚、郭成到我项目部学习和培训的工作计划和安排，尽快提升新员工的综合素质和业务能力，发挥项目部优秀技术人员传帮带的优势，推进公司健康快速发展，结合公司和项目部的实际情况，制定三位新入职员工的培训计划。 一、培训目标 通过施工现场的实践学习和培训，让三位新入职员工掌握和具备以下能力： 1、具备公司和项目的规范管理意识，熟悉日常管理的规范性要求和公司
主要规章制度。 2、具备基础的识图与图纸在现场施工的实际应用能力。 3、掌握测量放线各种仪器使用，基本掌握测量放线技术。 4、初步掌握施工现场技术管理的各项内容，包括初步掌握施工现场各分部分项工程的质量控制和验收，安全生产、文明施工的各项内容及解决办法，各工种人员安排及工程进度计划的落实情况。 5、初步掌握施工组织设计及各分部分项工程专项方案的编制及构成，工程技术资料的编制和组卷归档。 6、初步掌握各分部分项工程的工程量计算规则和计算方法。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分类别地开展建筑工程施工技术管理的培训，增强实践培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。针对三位同学在项目的学习和培训，指定专业指导老师，根据培训半年的时间安排，分阶段落实各项培训计划和培训内容。 三、各阶段培训内容安排 根据三位同学半年的培训时间安排，结合项目的实际施工进度情况，将分为四阶段进行有针对性的培训内容安排。 1、第一阶段（）：培训识图和按图施工以及测量放线的应用能力。 根据项目施工进度，结合三位同学的自身素养情况，第一阶段主要培训三位同学建筑和结构识图，施工现场按图施工以及测量放线的实际应用能力。第一阶段主要由岗位指导老师徐任华为总负责，现场施工员蓝磊、测量员刘勇平为助理指导老师，指导三位同学具体识图和现场按图施工、测量放线及测量器材应用的实际能力。通过实行师傅带徒弟的方式，言传身教，进行专业传带指
年度培训计划实施方案(详细).doc
年度培训计划实施方案 一、培训目标 1、实现公司发展与个人成长双赢； 2、提高员工的工作绩效和综合素质的提高； 3、培养员工的学习意识，转换思路，逐步改变“要我学”为“我要学”； 4、把培训塑造成一种企业文化。 5、有培训就有提高，力争培训不流于形式。 二、培训指导思想 1、培训工作化，培训与工作想结合，把培训当工作一样来完成，确保培训能取得一定的效 果。 2、力求培训形式多样化，激发员工的学习兴趣，在学习中找到快乐，在快乐中自我提升。 3、部门经理是培训的主角，部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一，必要时在部 门经理的岗位职责中加以规定，并纳入绩效考核。 4、部门经理充当培训师，利用自身经验优势和业务特长，传授部门员工，提高部门整体业 务水平。部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好，更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围，让传、帮、带成为企业文化的一部分。 5、采用多种激励方式，积极引导各级员工投入到学习的热潮中，为创建学习型组织打下坚 实基础。 三、编制准则 1、以公司的发展战略为导向，与公司业务发展方向、年度经营目标保持一致 2、与公司发展实力、经济基础相结合，确保培训质量，降低培训成本。 3、全员培训与重点培养相结合，缺什么就培训什么，提高培训内容的针对性， 4、理论与实践相结合、组织培训与自我学习相结合，采用多种多样培训方式。 5、以培训调查为依据，充分听取各层领导的意见，力求培训符合生产发展需求，满足员工 的需要。 四、培训需求调查与分析 、培训需求调查实施步骤
、培训需求调查表
、部门培训计划表（附表）
年度有限公司部门培训计划表 部门：编制人：编制时间： 填表说明：.“时间安排”填写月份、日期 .“培训对象”填写受训对象 .“培训频次”填写每月培训几次 .“培训内容”填写本部门受训员工希望接受哪方面的培训 .“培训方式”填写外聘教师、视频教学、部门主管主讲或其他培训方式 .评估方式填写笔试、讨论或您认为合适的评估方式.一页不够可分二页 本资料由皮匠网收录，更多免费资料下载请点击：https://www.360docs.net/doc/8317191483.html,/
项目实施进度计划
项目实施进度计划 2011-02-18 11:37:55| 分类：默认分类 | 标签： |字号大中小订阅 第五章项目实施进度计划 第一节、项目实施进度总计划 一、概述 本项目实施计划是拟在接到中标通知书之日起开始，至本项目实施结束中进行的以下节点工作的总体计划：包括设备产品的设计联络及监造、出厂测试、供货，以及施工安装、制订培训计划及培训、完工调试、送电开通及性能检验、工程竣工验收、后期服务等。按照业主的要求和时间安排，项目实施总体划分为三个阶段： （1）施工准备阶段 本投标人拟利用既有的上海轨道交通4号线蒲汇塘临时基地开展本阶段工作，以确保2006年12月11日顺利开工。 主要工作内容有：签订施工合同；组建项目经理部，修建施工临时基地；组织施工现场调查，施工场地准备；提报设计联络建议计划，召开设计联络会议；组织图纸会审，参加设计交底会，进行技术准备；根据施工图纸，编制物资采购计划，签订物资采购合同；编制实施性施工组织设计及施工进度计划；报送工程开工报告，到质监部门备案；与其他相关专业协调和配合；按照施工总体方案，组织施工队伍进场。（2）施工阶段
本阶段从2006年12月11日至2007年1月30日，进行的主要工作内容：依据施工组织设计及各阶段进度计划要求，进行本项目施工；按照工程进展情况，进行验工计价；制订培训计划并开展培训工作；按系统调试要求进行调试，保证系统达到质量要求；进行系统性能检验，确保系统达到使用功能；按照要求进行工程的验收（实体和竣工资料）；进行工程交接。 （3）后期服务阶段 后期服务包括工程照管阶段、质量保证期及质量保证期后的相关服务工作。主要工作内容有：制订保修维护计划，进行照管期的维护工作；按照承包合同，与业主进行工程费用结算；质量保证期积极响应报修召唤，保障系统正常运营；制订工程回访计划，并按计划回访；质量保证期若系统或系统任一部分出现缺陷，免费负责修复；质量保证期后的技术支持及其他相关服务。 二、项目实施进度总计划表 工程中标签订合同后，项目部根据业主制定的指导性施工组织计划，在本投标文件的基础上，向业主提交一份详细的工程实施计划，批复后作为本项目的合同执行计划。在业主的协调下，项目经理部依照合同计划全过程、全方位规划、组织本项目实施和系统管理。如业主对项目实施总进度计划节点要求进行调整，项目部全面服从业主安排。项目实施进度总计划见表5.1所示。 表5.1项目实施进度总计划表
分类培训计划示例
分类培训计划示例 1、企业分层培训 高层管理者培训的内容 □宏观经济环境和趋势分析□各级政府的各级政策法规 □行业状况□市场发展与前景 □新兴科技和产业 经营思想的探讨 □经营哲学□管理模式 □企业宗旨□组织文化 企业发展战略研究 □如何造就企业的核心竞争力□战略思维和计划 □内部资源分析□外部机会与挑战分析 □企业产品发展策略□多角化、一体化经营策略 □组织扩X策略 组织设计和用人 □激励理论与实践□内部授权与责任中心□劳资关系 □人才开发和接班人计划□组织的人性化 □管理的多元化□未来组织的发展趋势 控制和影响 □权力结构的建立和维持□有效的控制机构 □管理信息系统和电子商务系统的引入 企业现代管理技术 □战略管理技术□综合规划技术 □预测决策技术□人力资源管理技术 □财务管理技术□生产作业管理技术 □物资管理技术□质量管理技术 □信息管理技术 个人能力和休养的提升 □企业家精神□个人权威和影响力 □人格魅力□现代管理思想 □领导艺术 中层管理者培训的内容 □企业年度计划和自己应起的作用□企业计划管理方案和实现目标技巧□企业组织结构与决策的流程□专业技术知识的提高 □如何创造性的解决经营过程中的具体问题□环境诊断方法与工具 □市场分析，顾客研究，同行情报□经营核算的基本知识 □如何设定目标□如何编排进程 □如何编排预算□如何做好预算
□如何建立组织结构体系□如何协调 □如何启发□如何激励 □如何制订政策□如何制订程序 □如何组织□如何有效授权 □如何领导□如何做决定 □如何指导和培养下属□如何控制 □如何编排进度报告□如何纠正工作偏差 □现代综合管理技术□管理信息系统 □可行性分析□企业诊断 □风险管理□零基管理 □全面素质管理□过程创新 □压力和时间管理□组织绩效测量 □沟通技能和信息传播技能□通过他人来管理 □如何从团队中获得意见和建议□学习型组织的建立 □如何管理不同类型的人□工作协调和部门间协作 □劳资关系处理□情景领导理论 □如何从变革中学习□对困境的管理 □如何建立工作标准□如何评估工作成果 □如何进行变革□系统分析 □技术经济分析□价值工程 □无缺陷计划□目标管理 □计量管理□参与管理 □个人职业生涯规划□项目和政策管理 □工作绩效突破和改善□人际关系和公共关系学 □作为指导者的经理□施加影响的技巧 □如何管理有问题的人□有效的冲突管理 □领导行为理论□领导方式评估 □危机处理程序 基层管理者培训的内容 □企业总体经营计划和分计划□监工的任务、责任和权限□合理化建议的组织和产生方法□工作标准化 □人际关系和工作方法□会议组织和控制 □全面质量管理和实施□员工考核和激励 □企业规章制度 管理工作的实施 □企业现有问题□产业和同行的信息 □如何进行生产组织□如何进行人员调配 □如何进行成本管理□如何进行进度管理 □如何进行安全管理□如何对部下进行评估和奖惩□如何进行革新和发明□操作和流程改进 □问题处理训练□企业的业务管理 □业务知识和实际操作□如何发掘、分析、解决问题
2020公司培训计划实施方案
2020公司培训计划实施方案 一、培训目标 1、实现公司发展与个人成长双赢； 2、提高员工的工作绩效和综合素质的提高； 3、培养员工的学习意识，转换思路，逐步改变“要我学”为“我要学”； 4、把培训塑造成一种企业文化。 二、培训指导 1、力求培训形式多样化，激发员工的学习兴趣，在学习中找到快乐，在快乐中自我提升。 2、部门经理是培训的主角，部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一，必要时在部门经理的岗位职责中加以规定，并纳入绩效考核。
3、部门经理充当培训师，利用自身经验优势和业务特长，传授部门员工，提高部门整体业务水平。部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好，更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围，让传、帮、带成为企业文化的一部分。 4、采用多种激励方式，积极引导各级员工投入到学习的热潮中，为创建学习型 ___打下坚实基础。 三、编制准则 1、以公司的发展战略为导向，与公司业务发展方向、年度经营目标保持一致 2、与公司发展实力、经济基础相结合，确保培训质量，降低培训成本。 3、全员培训与重点培养相结合，缺什么就培训什么，提高培训内容的针对性， 4、理论与实践相结合、 ___培训与自我学习相结合，采用多种多样培训方式。
5、以培训调查为依据，充分听取各层 ___ ___，力求培训符合生产发展需求，满足员工的需要。 四、培训需求调查与分析 1、培训需求调查实施步骤 各 部 力 资 源 经 2、培训需求调查表
一、员工的基本信息姓名部门岗位填表时间二、培训现状调查（请您在认可的选项前面打“√”） 1 您认为公司对培训程度的重视程度? A. 重视，理由： B. 不重视，理由： 2 您本人重视培训和自我提升吗? A. 重视，理由： B. 不重视，理由： 3 您对公司的培训场地满意吗？ A．满意，理由： B.不满意，理由： 4 通过培训您感觉收获如何？ A.有收获，理由： B.没有收获,理由： 5 您培训时有做笔记的习惯吗？ A.有 B.没有，理由： 6 您对公司培训的整体感觉如何？ A.满意，理由： B不满意，理由：三、培训需求调查（请您在认可的选项前面打“√”，如选择其他空格内简述） 1 您认为公司培训讲师的最好是： A.部门经理 B.外来讲师 C.音像多媒体 D.其他： 2 您喜欢的培训方式是： A.课堂讲授 B.案例分析 C.模拟操作 D.音像多媒体E游戏竞赛 F.研讨会 G.户外拓展H.其他： 6 您愿意自己编写教材供本部门的培训吗？ A.愿意 B.不愿意，理由： 3 部门主管就是培
工程进度计划与措施.
第一章施工进度计划及进度计划保证措施 第一节工期目标及进度控制原则 根据对本项目的现场勘察，招标文件要求，结合我公司的实际情况及多年的施工经验，提出了在80个日历天完成全部工作的工期目标。 一、进度控制原则 在保证工程质量的前提下，通过人力、财力、物力的投入，运用科学的管理方法和先进的机械设备，合理的进行资源分配。在确保总体施工期如期完成的前提下，积极调动各种因素，抓紧前期施工计划，以灵活多变的工作方法穿插各班组施工。动态监督施工进度，发现问题及时解决。 在保证工程质量的前提下，要加快施工进度并取得较好经济效益，除了提高机械化施工的强度，还必须采用科学的施工技术措施与充足的、有一定技术素质的劳动力。
二、进度控制流程
进度控制流程注释： 1、根据公司总体安排，每个项目必须有一个完整的项目全过程总进度计划（从项目立项至项目移交的全过程），一般采用带时标横道图。 2、根据已确定的项目全过程总进度计划，每个项目必须有一个施工总进度计划图，采用双代号时标网络图。 3、在项目施工阶段，按施工总进度计划图必须有月进度计划和周进度计划，采用带时标横道图。月进度计划和周进度计划应包含上月或周进度完成情况和下月或周进度计划。具体表格将来统一。 三、工程施工进度计划(见下表)
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四、施工顺序 （1）施工阶段划分： 1）第一施工阶段为隐蔽工程（配合强弱电电气布管放线、吊顶龙骨等）和复测放线施工，第二施工阶段为各分部分项面层装饰施工，第三施工阶段为面层装饰收口、成品件、装饰件（不锈钢制品、玻璃制品、五金件等）及安装（灯具、开关插座、洁具等）施工。 2）第一、二施工阶段进行流水交叉施工，分别安排管理、劳务、机械等资源设备，保证工程的施工进度和满足施工要求。 3）第三施工阶段穿插在第二施工段中同步进行。 （2）施工顺序为： 施工工作应按照先上（天棚、吊顶）后下、先内（骨架、基层）后外（饰面、油漆）、先基层后面层，先隐蔽工程后饰面工程，成品及设备安装穿插在施工合适时段进行的施工原则，在项目经理部的安排下有序、合理的进行。 五、施工前期安排 （1）开工前五天，项目经理部首先组织技术管理人员进场，作好施工前的准备工作，安排好临时水电设施，设立项目经理部综合办公室及材料仓库，组织清除工地的杂物障碍，安排好临时的生活设施。 （2）开工前二天，项目经理部集中各专业技术管理人员熟悉图纸，进行技术交底，提出工艺要求。 （3）项目部各级技术管理人员展开与本工程参与施工各单位的图纸会审和技术交底交流工作。 （4）开工后，材料立即跟进到位，在项目经理部总工程师安排下各工种技术骨干根据现场情况及施工图纸进行开始墙、顶、地基层的测量、放线工作，进行装饰节点的准确定位，为后期施工的全面展开做好铺垫工作，与此同时，天花工程的工人开始进行吊杆定位及主次龙骨的吊装、调平、紧固等工作，工地的施工也全面展开。 六、施工程序工作计划表
企业培训中长期培训规划
A企業培訓實施整體規划 A公司是一家外商独资企业，20世纪80年代末成立于深圳，是一家高科技企业。经过16年的运作，企业员工逾3万，产品远销亚、非、拉、欧、美等地。A公司取得如此的成绩，主要在于它重视培训，它组建有培训委员会，拟定了公司总体培训方针，是一个富有成效的学习型团队。 A公司的培训体系，涵盖了培训政策、目标、范围、层次、职责、任务、程序、方式等诸多内容。是A公司的各部门（处）根据培训的精神实质，经过对本部门培训需求的有效调查分析后制定的。 A公司各部门（处）将培训计划交给培训部门汇总，最终拟定出全公司的年度培训计划，并由培训部门附上实施该年度培训计划所需的资金预算方案，交培训委员会审核，通过审核后，作为全公司的年度培训计划公布，并按照各部门的需要分列出专业、公共培训课程。 A公司的专业培训课程由各部门自己负责实施。培训部门负责监督部门培训进度。各部门（处）在培训部的督促下，组织实施本部门的月度培训计划，进行有效调查与检讨，保存教育训练记录，并准备公司评比年度培训优秀所需的参评资料。 A公司的公共培训课程，一般先由培训部确定有资格的职员担任培训师，培训师的主要职责是负责教学部分的贯彻落实。与此同时，培训部门还要协助培训师做好各项培训准备工作，协调、安排好各类公共培训课程。此外，培训部门要负责审核培训教材、教案及相关资料，确认各部门（处）报上来参加公共培训课程人员的名单，管理学员参加培训的日常考勤，协助打印、管理各种培训资料，协助培训讲师实施培训课程，做好培训器材的服务保障等日常行政工作。 A公司的内、外部培训，均严肃课堂纪律，要求受训学员签到，因故不能参加培训者，提前办理请假手续。培训开课后，受训人员中途离开应经过批准，培训部随时抽查上课人员出席情况。 培训结束后，以书面考试评估培训成效，考试题目交培训部门备案，由培训部负责监考。培训期间或培训结束后，培训部负责组织多方面、多视角的培训评估，并将评估结果记录存档。必要时，培训部门会将学员在培训期间的表现及时反馈给培训师、培训对象、员工所在的部门或人力资源部门。 培训评估的考核结果必须与绩效考核挂钩，才能发挥威力。A公司把员工接受培训的情况作为员工绩效考核的内容之一。对于有明确、清晰专业技术规范标准或有特殊需要规定的培训课程的考核，A公司会按照相关要求进行考核，认证，成绩不能达标者，必须参加下一轮培训考核，直到合格为止。在A公司，如果哪个员工经过多次培训考核仍不合格，企业就要考虑给他重新安排工作了。 培训效果是培训工作的目标,只有达到了良好的培训效果，才算顺利地完成了培训工作。但是,对培训效果的评价和考核，却一直是企业培训工作的一个难点。如何科学、公正、合理地评价培训工作的效果,还有赖于企业建立起来一个适合自身特色的培训考核指标体系。 对员工进行外部培训，必须以专业知识和工作方法为导向。A公司外出培训人员的选择体现了公开、公平、公正的原则。一旦有参加外部培训的机会，所有员工均可提出申请，由相关部门根据申请人的知识水平、业务水平、工作能力等多个因素，进行综合评定后确定最佳人选。名单确定后，以书面报告的形式，通过培训部报请培训委员会审批。
2020年培训计划实施方案
2020年培训计划实施方案 制定培训计划实施方案是为了让培训能够更好地落实，达到好的效果。以下是整理的2020年培训计划实施方案范文，欢迎阅读参考! 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划展示如下 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书
等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训;每周一次，每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
工程进度计划说明
霍山县下符桥镇土地整理项目工程Ⅳ标段 施工进度计划 1、编制进度计划的依据： （1）本合同段的施工招标文件； （2）本合同段的施工招标图纸和技术条款； （3）本合同段招标的相关事宜的补充说明； （4）现场踏勘情况； （5）与本工程施工相关的现行的国家与行业标准、规程和规范； （6）中华人民共和国颁布的《建筑法》、安徽省人民政府有关建筑工程管理、环境保护等地方性法规及规定； （7）国内、外已建类似工程的有关资料和经验； （8）我公司已承建类似工程的施工经验； （9）我公司有关质量管理、安全管理、文明施工管理的文件。 2、施工计划安排 至4月15日工期总体安排如下:(详细进度计划见后附表) 3、总工期
本计划开工时间为2010年3月1日，完工时间为2010年4月15日。工期46天。 4、具体时间安排 1、土地平整工程从2010年3月1日开始，2010年3月12日结束。 2、排水斗沟-4清淤工程从2010年3月7日开始，2010年3月14日结束。 3、农沟及筑田埂工程从2010年3月7日开始，2010年3月22日结束。 4、塘加深加固工程从2010年3月7日开始，2010年3月16日结束。 5、U型渠工程从2010年3月7日开始，2010年3月22日结束。 6、灌溉泵站工程从2010年3月17日开始，2010年3月26日结束。 7、过路涵及下地涵工程从2010年3月17日开始，2010年3月30日结束。 8、水塘进出口水及台阶工程从2010年3月19日开始，2010年3月30日结束。 9、田间道路工程从2010年3月19日开始，2010年4月12日结束。 10、竣工验收从2010年4月13日开始，2010年4月15日结束。 5、附表：施工进度计划横道图
设备实施方案、培训计划及售后服务承诺
设备实施方案、培训计划及售后服务承诺
1.设备实施方案 1.1.项目管理 本章节重点描述项目在实施中的组织结构、岗位设置、岗位职责及人员安排，以便于作到责权明确，分工明确，科学管理。并承诺设备到货后严格按标书要求安装和验收。 1.1.1.项目组织结构以及分工 工程项目的组织结构图详见下图。 1.1. 2.岗位要求及职责说明 1. 项目领导小组 项目领导小组，是由我方和用户方的有关领导组成，主要是对项目实施的整个过程中的重大问题进行决策，负责工程整体指导工作，定期、不定期检查工
程项目进展情况，并根据工程项目的需要，及时调用后备资源支援工作。 2. 客户实施负责人 客户实施负责人，从合同签订之日起，客户指定客户方面的项目负责人员，主要是对客户的项目总负责人进行接口，协调客户的资源，解决项目中需要配合的问题，推进项目的进度。 3. 项目经理 本项目的项目总负责人，从工程项目实施队伍组建之日起，就承担了将合同范围内的各项工程任务全面完成的重要职责。项目总负责人须做好日常资源管理工作，并直接控制项目管理计划(PMP)的各个要素，具体说来主要包括以下几个方面： 项目执行——对以下几方面工作提供指导：总体方案设计、工程及应用系统设计；设备配置确认；工程质量和进度保证；设备安装、调试、集成及测试；系统验收，培训等。 项目检查——通过其下属各产品组提供的工程进展汇报，将项目进展状态与项目计划进度进行比较，发现过程误差，提出整改措施。 项目控制——审核项目进展状态，必要时调集各种备用资源，确保项目按计划进度实施。 项目协调——与各级单位进行协调，解决工程组织接口及技术接口问题；定期主持整个系统专题协调会，及时解决各系统间出现的相关问题。 4. 项目技术顾问组 项目技术顾问组，由我方的技术方面的专家组成。 主要职责是会同项目组完成以下各项工程任务： - 系统总体设计 - 对各分系统深化设计进行审核并提出优化建议 - 对各分系统进行技术协调 - 对各分系统的设备配置予以确认 - 对现场设备安装、调试提供必要的技术支持服务
企业培训实施方案(仅供参考).doc
企业培训实施方案(仅供参考)1 企业培训实施方案 为促进公司战略目标的实施，系统、有序地开展公司的培训工作，特做年培训计划如下： 一、2006年培训的着眼点和培训体系设置原则： 1、培训目的的两个着眼点： （1）公司方面：一方面，以提高企业经营活动所需的知识技能，培养企业经营活动所需的态度为目标；另一方面，以提高员工具备的知识、修养为目的。通过培训，将企业的经营理念、经营方针、经营战略渗透到整个组织内。 （2）员工方面：通过培训提高员工的知识水平和工作能力，从而提高员工的能动性，达到员工自我实现的目的。 2、培训体系设置四原则： （1）强制与自愿相结合的原则。公司规定的强制培训，任何人都必须在规定的时间内完成，否则不得转正或不得有年度加薪。由员工自行选择的培训课程，员工必须修满相应的课时。 （2）全员（适合所有人的培训）与各部门（针对各业务部门特点）相结合的原则。 （3）一般与重点相结合的原则。 （4）反馈与强化培训效果的原则
二、2006年培训需求的分析： 通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式，目前员工对培训的需求如下： 1、培训的目的：65%的员工希望对工作有价值，62%的员工希望能提高个人能力。 2、培训的方式：44%的人员希望外出参加培训课程，37%的人员能接受内部培训师的培训。 3、培训的时间与次数：47%的人员希望每月参加一次培训，30%的人员希望二周参加一次培训。每次培训时间在1-3小时的在79%，即大多数人员不希望一次安排的时间超过3小时。53%的人员希望在周六上午举行培训，16%的人员能接受晚上5-6点的培训。 4、经过调查，员工需求较大的公共课培训为时间管理、沟通技巧、商务礼仪、销售课程、财务知识。 根据以上的调查统计，我们可以看出，员工希望通过培训达到对工作有帮助，对能力有提高的效果，培训方式可以接受内部与外部相结合的方式，但对培训时间，大多数员工接受 每月培训不超过两次，每次时间不超过3小时，大多数员工能接受周六上午举行的培训。员工对一些公共的、能提高自身素质的课程比较感兴趣。 三、培训课程体系设计
新员工培训计划及具体实施计划方案
新员工培训计划及具体实施计划方案文件编号Doc. No. 标题Tile 新员工培训计划及实施工作流程 3-10-031-2 ,/2 修订日期Rev. date 2011-8-22 页码Page 一、培训考核计划表 培训计划时间培训内容责任人考核方式备注 企业文化管理员、第一项组织的文化、安全培训并考核试卷或提问所有培训材安全员 料由责任人第二项制度培训及发展规划综合部负责人试卷或提问 或责任部门第三项组织架构及工作职责综合部负责人试卷或提问负责准备入职第二天至三个月末工作的岗位职责、工作操作程序各部门负责人试卷或提问 二新员工培训具体实施流程 输入流程责任人解释输出 新入职员工报到时提供相关资料(就餐者提供 医院验血单)，填写员工登记表，办理住宿、手续办理办理手续新员工入职 综合部就餐卡，办理胸卡，工作满一月后，领取工作完服。培训前填写《新员工培训档案》 由企业文化管理员对新进厂员工首先进行企手续办理完企业文化实施培训业文化培训，培训方式:自学和讲解培训成管理员 企业文化管理员与培训的新员工进行沟通，沟 企业文化通方式不限，完成后由单位企业文化管理员在沟通培训沟通完成《新员工培训档案》中签字管理员． 企业文化管理员对员工培训效果进行培训评企业文化企业文化评估估，并签字沟通完成管理员培训完成 企业文化培训完成后，由安全员对新员工进行企业文化安全培训安全方面的培训，安全员培训培训完成 安全员对培训的新员工进行考核，考核方式为 培训考核培训安全员考核完成试卷或现场提问，不合格者，返回上一流程安全员对培训效果进行评估，并签字 安全培训评估考核完成安全员完成 综合部根据培训课件对制度及发展规划进行安全培综合部培训完成培训训完成 编制人签字revised by 审核人签字Audited by 批准人签字approved by 文件编号Doc. No. 标题Tile 新员工培训计划及实施工作流程 3-10-031-2 ,/2 修订日期Rev. date 2011-8-22 页码Page 综合部对培训的新员工进行考核，考核方式为 制度培训试卷或现场提问，不合格者，返回上一流程培训完成综合部考核完成 综合部对员工培训效果进行培训评估，并签字综合部负考核考核完成评估完
施工进度计划
5、施工进度计划 5.1 编制原则 在接到中标通知后及时调遣人员和设备、材料进入工地，进行前期施工准备，按2015年2月1日正式开工，2017年11月30日完工，总工期34个月。根据本合同工程的施工特点，结合我公司在以往类似工程中的施工经验，初拟施工进度编制原则如下： 1）严格按照招标文件规定的主要工程施工程序及合同控制工期要求，做好施工总体规划，科学合理地安排施工程序及施工进度，确保节点工期及合同总工期如期完成。 2）本项目须同时开工展开的施工作业面较多，而且施工强度较高，需要合理选择配套施工设备，并配置强度适宜的开挖、运输设备，确保本项目隧洞开挖、支护、石碴运输及混凝土衬砌的施工强度。 5.2 工期要求及实际工期 5.2.1隧洞施工进度安排指标 本合同工程为输水隧洞施工Ⅲ标段，位于富阳市境，标段工作容主要包含有输水隧洞、施工支洞、埋管、倒虹管、管理房及检修阀室、放水建筑物、道路、金属结构制作及安装、机电设备安装（部分金属结构及机电设备由发包人采购提供，详见清单）、景观绿化等本标段工期34 个月。 隧道开挖及支护进度计划按照Ⅱ类围岩180m/月、Ⅲ类围岩150m/月，Ⅳ类围岩120m/月进行；在增加人员设备情况下，隧洞开挖及支护Ⅱ~Ⅲ类围岩可按照180m/月进行；输水隧洞钢筋混凝土衬砌在开挖支护作业全部完成后进行，衬砌进尺100m/月；详见隧道单口施工进度指标表。 表5－1 隧道单口施工进度指标表单位：m/月
5.2.2 拟定计划控制工期 本合同工程进度计划工期与招标文件控制节点工期对比表，见表5－2： 表5－2 计划工期目标与招标节点工期比较表 5.3 关键线路 本标施工的关键线路详见《施工总进度计划横道图》中红色线条表示的项目。根据初步编制的施工总进度计划，本标施工的关键线路为： 施工准备（施工测量网点校核及初期测量放线、施工道路修筑等）→包家坞支洞开挖及支护→隧洞开挖及支护（73+835~76+400）→隧洞衬砌施工（73+835~76+400）→隧洞回填、固结灌浆（73+835~76+400）→包家坞支洞封堵施工→尾工清理→完工。 5.4 施工阶段具体安排 5.4.1施工阶段划分 根据本合同项目的工程容、工程量以及各控制节点工期要求，工程总体按施工准备期、主体工程施工期及尾工完工三期进行安排。 （1）施工准备期：由于本工程前期工期安排紧，考虑收到中标通知后，提前进行施工准备，以保证2015年2月1日正式开工，2015年2月20日具备主体工程土石方开始施工条件。
施工进度安排及培训
工程进度安排 1、项目实施保障方案 如我公司有幸中标本工程，将按用户和标书要求要求完成工程项目。 建设工期为X个月，共X个点，本期完成X个点并预埋下期工程线材及预留接口。 ?方案设计分为任务设计和技术设计；任务设计时间为X天；技术设计为X天； ?系统施工为X个月； ?系统测试为X天； ?系统试运行为X个月； ?系统验收为X天。 2、人力资源保障 为保障贵校安全安防系统的高质量、高效、顺利的实施，我方项目洽谈期间就将成立项目组，并由项目经理调配前、后端人力资源，为项目管理及实施提供保障。项目管理与实施过程中的人力资源配置情况如下图所示。
前端 后端 项目联合领导小组 为有效进行资源控制、进度控制、质量控制，确保项目顺利实施及系统维护的方便进行，根据以往在大型项目管理和实施方面的经验，以把握和推动整个项目的执行，保证整个项目如期高质量地完成。 项目联合领导小组负责监督项目实施情况，协调解决各方之间的工作问题。 项目联合领导小组成员负责： ?整个项目的项目预算、项目进度、项目质量等的审核批准和监督； ?协调各小组的配合作业，负责合理调配公司内人力及物力资源，以确保本项目高质量、高效率、顺利的进行实施。 ?担任联合领导小组的组织领导
?提供必要的人员配合； ?协调内部各方面联系人； ?监督整个项目进度。 ●项目经理 项目经理可以调配前后端人力资源，负责项目实施小组的领导和日常组织。 ●项目前端人力资源 客户经理：负责客户支持、客户业务需求上报、与客户签订合同以及合同管理等。 业务经理：负责电信内部前后台部门之间的工作协调、跨运营商电路业务协调、跨省电路业务协调、电路项目实施。 ●项目后端人力资源 网络维护工程师：负责工程组织，主要包括线路施工、现场安装、现场交付测试等。3．技术专家：提供项目整个项目的技术支持 4. 项目协调会 为保证项目实施的顺利进行，建议项目参与单位与“X”——监控系统项目组主要成员定期（比如每周五的下午）召开项目协调会。通过项目协调会，可以协商解决各个阶段遇到的问题，通报现阶段的进展，协商确定下一阶段的工作和安排，确保各方能够进行及时有效的沟通。 建议在整个项目时间段，项目参与各方召开三次比较重要的项目协调会，这三次项目协调会内容和安排如下表：
年度培训计划实施方案
LOGO 企业核心价值观 XXXXXX公司 201X年度培训计划实施方案 批准： 审核： 编制：人力资源部
LOGO 企业核心价值观 目录 第一部分背景分析---------------------------------------------------------（1）第二部分公司201X年培训工作重点-------------------------------------------（1）第三部分公司201X年课程计划-----------------------------------------------（2）（一）《中高层管理人员课程计划》-----------------------------------------（3）（二）《新员工入职课程计划》---------------------------------------------（4）（三）《员工素质与技能提升课程计划》-------------------------------------（5）第四部分培训费用预算------------------------------------------------------（6）第五部分培训组织实施------------------------------------------------------（6）（一）培训原则----------------------------------------------------------（6）（二）培训职责-----------------------------------------------------------（7）（三）培训计划-----------------------------------------------------------（7）（四）培训实施----------------------------------------------------------（7）（五）培训效果评估------------------------------------------------------（8）（六）培训档案管理------------------------------------------------------（8）第六部分相关附件--------------------------------------------------------（9）附件一《培训签到表》---------------------------------------------------（10）附件二《培训考核成绩表》------------------------------------------------（11）附件三《内部培训效果评估表》--------------------------------------------（12）附件四《培训总结报告表》------------------------------------------------（13）附件五《外派培训申请表》------------------------------------------------（14）附件六《培训预算与执行情况表》-----------------------------------------（15）