传播学期末复习资料

第一节了解传播学

传播学中的两大学派

一、经验学派（行政学派）

传播学经验学派是各种学科杂糅之后的产物，着眼于事实判断，目的在于揭示传播活动的事实真相，进而把握其中的运行规律。

二、批判学派

批判学派以西欧为中心，20世纪60年代中期开始正式登上历史舞台，包括了许多学派和观点，理论渊源有两个：

一是法兰克福学派，主要研究资本主义社会中大众传播媒介的作用和弊端。

主要代表人物有M·霍克海默、H·马尔库塞、T·W·阿多诺、哈贝马斯等人。

M·霍克海默：《传统的和批判的理论》（1937）、《论哲学的社会功能》（1940）、《独裁国家》（1940）、《启蒙辩证法》（1947）、《工具理性批判》（1967）等。

H·马尔库塞：《历史唯物论的现象学导引》、《辩证法的课题》、《理性与革命》、《爱欲与文明》、《单面人》、《论解放》、《审美之维》。

二是西方马克思主义，该派学者主张用马克思主义的观点对资本主义的社会结构、文化意识形态等邻域进行分析和批判。

批判学者着眼于价值判断，目的在于探究传播活动的意义，从而为传播活动提供提供一种价值上的提高。

代表人物：卢卡契（早期）、葛兰西（文化霸权）、弗洛姆(佛洛依德&马克思主义)、阿尔都塞（结构主义&马克思主义）等。

两个学派均诞生于20世纪20年代，最有实力的学派是法兰克福学派。

两者之间的区别和联系：

“经验学派只关心把话传出去，传得越远越好，传得越广越好，即传播的效率越高越好。而批判学派则关心这个话的意义、意味与意蕴，即传播的价值越大越好。”——罗杰斯

经验学派：科学主义、工具理性、世功、实证；

批判学派：人本主义、价值理性、超越性反思。

（结合关键词展开记）

第二节传播学

一、传播过程的直线模式

1、拉斯韦尔的“5W”模式p50

2、香农-韦弗数学模式p51

如何评价线性传播模式：线性传播模式虽然为传播学研究带来了一种全新的视角，但它并不完全适用于人类社会的传播过程。

二、传播过程的循环和互动模式

1、奥斯古德和施拉姆的循环模式p52

2、施拉姆的大众传播过程模式p53

3、徳弗勒的互动过程模式p53

三、社会传播的系统结构（系统论传播模式）

1、赖利夫妇的系统模式p55

2、马莱兹克关于大众传播过程的系统模式p56

第三节传播学

人内传播：也叫做内向传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。通俗地讲，就是我们平时说的自我对话和自我反省。

最早从传播学角度对自我传播进行系统研究的是美国社会心理学家G.H.米德

米德的“主我”“客我”理论

“自我”可以分解为相互联系和相互作用的两个方面：

一方面是作为意志和行为主体的“主我“，它是通过个人对事物的行为和反应具体表现出来；另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我“，它是自我意识的社会关系的体现。

库利的“镜中我“理论：

人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面镜子，个人透过这面镜子来认识和把握自己。

第四节传播学

约哈瑞窗口

把人的内心世界（对自我的认知信息）比作一个窗子，它有四个区域：即公开区、盲点区、潜能区、隐藏区。

1、公开区：是自己知道，别人也知道的信息。

2、盲区：自己不知道，别人却知道的盲点。

3、封闭区和潜能区：自己和别人都不知道的资讯。尚待挖掘，对其他区域有潜在影响。

4、隐藏区：自己知道，别人不知道的秘密。

该理论的应用：

1、人际传播的目的就是扩大公开区，因为真正有效的沟通，是在公开区内进行的。

2、每个人都有自己的盲区，要让这个盲区消失是不可能的，但人们可以通过自身的努力来

尽量减少盲区。

3、潜能区这个未知的世界也能变成有用的资源，为人际关系和自身能力的提升带来更多的

支持，切入点就是不断地学习。

4、隐藏区如果太大，对人际交流也甚为不利。可以在隐藏区内选择一个能够为沟通双方都

容易接受的点来进行交流，这个点被叫做“策略资讯开放点“。

“弱连接“理论

背景：

上世纪六十年代晚期，哈佛大学研究生马克·格兰诺维特通过寻访麻省牛顿镇的居民如何找工作来探索社会网络。

他非常惊讶地发现那些紧密的朋友反倒没有那些弱连接的关系更能够发挥作用。

强连接：是指你接触最频繁的亲人、同学、朋友、同事……这是一种十分稳定的然而传播范围有限的社会认知；

弱连接：广泛存在于你生活中的，然而却是较浅的社会认知。例如一个被人无意间提到或者打开收音机偶然听到的一个人……

探究一些网络现象时，使用弱连接的概念比使用强连接的概念来得重要。

格兰诺维特指出：与一个人的工作和事业关系最密切的社会关系并不是“强连接“，而常常是”弱连接“。”弱连接“虽然不如”强连接“那样坚固（金字塔）。却有着极快的、可能具有低成本和高效能的传播效率。

“结构洞“理论

美国社会学家伯特在《结构洞：竞争的社会结构》一书中提到了著名的“结构洞“理论，此理论与”弱连接”理论有异曲同工之妙。

我们的人际关系网络有两种现象：

一种是重复关系人，即他们认识的人，同时也是自己的朋友；另一种是非重复关系人，即他们之间基本没什么交集。但你却能通过认识他们，结交一群其他类型的群体。这些非重复关系人，在你的人际关系网络中就形成了一个个的结构洞。

研究结构洞的主要目的在于优化每个人的人际关系网络，通过打造和占用结构洞，使自己的人际关系网络规模和质量发挥到极致。

第五节传播学

群体的重要作用

群体使将个人与社会相连接的桥梁和中间纽带。

1、群体能够满足个人的需求。

2、群体是个人信息来源和安全感的提供者。

3、群体是个人表现和实现自我的场所。

4、群体有时还会给个人带来负面影响。

群体传播中的集合行为

集合行为，指的是在某种刺激条件下发生的非常态的社会集合现象。集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会造成对正常社会秩序的干扰和破坏。

集合行为产生的条件

集合行为虽然是自发现象，但是这种现象的产生也是有条件的：

1、结构性压力

2、触发性事件。集合行为一般都是由某种突发性事件或者突然的信息刺激引起的。

3、正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。

集合行为中的流言

集合行为中的主要信息形式就是流言。

流言是一种信源不明、无法得到确认的消息或言论，通常发生在社会环境具有高度不确定性，正规的传播渠道不畅通或者功能减弱的时期。

流言分为非紧急事态下的流言和紧急事态下的流言。

紧急事态下流言的特点：

1、流言信息的快速增值。

2、流言信息的奇异回流现象。

3、流言中伴随着大量的谣言。流言有自然发生的，也有人为制造的，但大多与一定的事实

背景相联系，并不是空穴来风；而谣言则是有意凭空捏造的消息。

第六节传播学

近代大众传播的起点，应该是从19世纪30年代大众报刊的出现为标志。

“怀疑主义”的忧虑

由来：二战后媒介内容的煽情化、浅薄化、低俗化倾向加剧，招致了学者的猛烈批评。

代表一：拉扎斯菲尔德和默顿的“麻醉功能观”。

代表二：清水几太郎将大众传播信息看作是“洪水”，一种“心理暴力”，剥夺了现代人思考和判断能力。

拉斯韦尔的“三功能说”

1948年．在《传播社会中的结构与功能》一文中提出：

1、环境监视功能。

2、社会协调功能。

3、社会遗产传承功能。

赖特的“四功能说”

1959年，美国学者赖特在《大众传播：功能的探讨》中提出“四功能说”

1、环境监控

2、解释与规定

3、社会化功能

4、提供娱乐

拉扎斯菲尔德和默顿的功能观

1、社会地位赋予功能。任何一种问题、意见、商品、乃至人物、社会活动，只要得到大众

传媒的广泛报道，都会成为社会瞩目的焦点。

2、社会规范强制功能。大众传媒通过将偏离社会规范和公共道德的行为公诸于世，将违反

者置于强大的社会压力之下，从而起到使其强制遵守社会规范的作用。

3、大众传媒的“麻醉作用”。人们每天花费大量时间和精力在大众传媒中，降低了积极参与

社会实践的热情。

默顿指出，“功能”是指那些有助于一个特定的体系的适应或者调整的，可以观察到的结果；而“功能失调”是指不利于体系的适应或者调整的，可以观察到的结果。

“显功能”是那些有助于体系的调节和适应的，体系中的成员所愿望和所认识的客观结果；“隐功能”是那些有助于体系的调节和适应的，不是行动者所愿望也不为他们所认识的客观结果。

第七节传播学

抽样法

抽样调查法是一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。

总体（N）：被研究对象的全部单位；

样本（n）：从总体中抽取出来、实际进行调查研究的那部分对象所构成的群体；

随机抽样：总体中所有个体具有相同的被抽中的机会。

四种常用的随机抽样方法

1、简单随机抽样方法

一般地，设一个总体含有N个个体，从中逐个不放回地抽取n个个体作为样本(n≤N)，每次抽取时总体内的各个个体被抽到的机会都相等，这种抽样方法叫做简单随机抽样。

简单随机抽样方法常常用于总体个数较少时，它的主要特征是从总体中逐个抽取。

简单随机抽样方法的两种抽取形式：

（1）抽签法

一般地，抽签法就是把总体中的N个个体编号，把号码写在号签上，将号签放在一个容器中，搅拌均匀后，每次从中抽取一个号签，连续抽取n次，就得到一个容量(抽取样本的总数量)为n的样本。

（2）随机数法

随机抽样中，另一个经常被采用的方法是随机数法，亦称“乱数表法”，即利用随机数表、随机数骰子或计算机产生的随机数进行抽样。

2、分层抽样

一般地，在抽样时，将总体分成互不交叉的层，然后按照一定的比例，从各层独立地抽取一定数量的个体，将各层取出的个体合在一起作为样本，这种抽样方法是一种分层抽样。

分层抽样主要使用于总体中的个体有明显差异。它能保证每个个体被抽到的概率都相等，不至于出现样本集中的现象。

3、系统抽样

当总体中的个体数较多时，采用简单随机抽样和分层抽样显得较为费事。这时，可将总体分成均衡的几个部分，然后按照预先定出的规则，从每一部分抽取一个个体，得到所需要的样本，这种抽样叫做系统抽样。

4、整群抽样

整群抽样又称聚类抽样。是将总体中各单位归并成若干个互不交叉、互不重复的集合，称之为群；然后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。

控制实验法

控制实验法，指根据一定的研究目的，选择一组研究对象，人为地改变和控制某些因素，然后观察其后果的一种科学研究方法。

它是由卢因和霍夫兰这两位传播学先驱从实验心理学中引入传播研究领域的。

控制实验法的必要性

控制实验法提供了这样一种可能：它通过系统地操纵一个或者数个设定研究的自变量（即引起其他因素发生变化的原因要素），在消除或恒定其他可能对结果产生干涉影响的无关变量的情况下，观测其对某些因变量（即变化的结果）的独立效应或者交互效应。

如何控制“无关变量”

1、消除法

控制无关变量最简单的方法就是消除法，使实验能在较为单纯的条件下进行。

2、保持恒定法

对于那些不易消除或者不能消除的无关变量，可以用保持恒定的形式加以控制。

3、效果平衡法

有的变量既不能把它消除，也不能使它固定不变，这时候就要用效果平衡法来抵消被试对象之间的个体差异。例如，实验对象的年龄、性别、兴趣、性格等。

实验组+控制组实验

这是一种利用一个实验组和一个控制组进行平行对照的实验方法。

案例

1，假设：看电视时间过长会影响学生的学习成绩。

2，自变量：看电视时间的长短;

因变量：学习成绩。

3，实验组：A校初二住校生150人;

控制组：B校初二住校生150人。

4，前测：分别用相同的考卷测试A、B两校学生的学习成绩。测试结果为：A校学生的平均成绩为86.5分，B校学生的平均成绩为84.3分。

5，实验刺激：对A校学生看电视时间不加限制，对B校学生仍像从前一样有严格的时间规定。

6，后测：两个月后对A、B两校学生的学习成绩再测，A校学生的平均成绩为74.9分，B 校学生的平均成绩为83.6分。

7，实验效应：实验效应=(74.9-86.5)-(83.6-84.3)=(-11.6)-(-0.7)=-10.9

8，实验结论：看电视事件增多影响了学生的学习成绩。

所罗门4组实验法

所罗门4组控制实验是传播学中经常用到的控制实验类型之一。

这种实验是把实验对象随机分成4组，对他们分别加以不同的实验条件，以对测试结果进行多方面的比较。

所罗门4组设计的图示如下：

RG1 01 X 02

RG2 03 ——04

RG3 ——X 05

RG4 ————06

注：组1和组3是实验组，组2和组4是控制组。

X：实验刺激、0：前测或后侧（如01为前测）、——：无

案例

1，假设：青少年过多的接触电视中的暴力场面会增加狂躁、焦虑的心理。

2，自变量：接触电视暴力场面;

因变量：狂躁、焦虑的心理

3，选取年龄相同的青少年100名，随机分为4组:4，用相同心理测试试卷对第一组和第二组进行前测，测得其狂躁、焦虑心理指数。第三组和第四组不进行前测。

5，实验刺激：对第一组和第三组每次播放5部有关暴力的影视资料；第二组和第四组不播放任何资料。

6，后测：一个月后，对四个组分别进行另一份相同的心理测试，得出四个组分别的狂躁、焦虑心理指数。

7，实验效应：每组用后测-前测得出数据，每组之间进行对比

8，实验结论:青少年过多接触电视中的暴力场面增加了狂躁、焦虑心理。并且，进行心理暗示后会在定程度上改变青少年对狂躁、焦虑心理的认知。

第九节民族志

分析工具：

三角测量：检测民族志研究正确性的关键所在——检验一种信息的来源，去除一种可供选择的解释，证明一个假说。

第十节传播学

麦克内利的把关理论

麦克内利进一步发展了卢因的“把关人”理论，提出了“把关链”的新闻流动模式。

麦克内利的模式中，C1、C2、C3、C4、C5C6等都是把关人，不妨把他们依次视为采访对象(C1) 、通讯社驻外记者(C2)外国分社编辑(C3)国内总社编辑(C4)报社电讯编辑(C5)总编辑(C6)等。（E是各种事件R是受众）

（见书了解把关理论）p131

缺陷：

1、该模式把每个把关人及其作用都等同起来，不分主次；

2、仍将把关当作一个孤立的因素来考察，忽略了其他社会因素的制约。

阿特休尔的研究——吹鼓手

在他的《权力的媒介》一书中，阿特休尔用大量的事实阐述了一个基本观点：

一切媒介——不论是以往的还是现存的，都不是独立的、自为的，媒介历来都是受某种势力控制的工具，都是为某种权势卖力的“吹鼓手”。

第十一节传播学

内容分析法的定义：

是一种主要以各种文献为研究对象，包括广播、电视、报刊、书籍、电影、互联网等媒体中的文本内容，对其进行客观、系统和定量的描述的研究方法。

麦克卢汉著作：《机器新俩》、《古登堡星汉璀璨》、《理解媒介》、《媒介即讯息》

麦克卢汉：媒介即讯息、媒介是人的延伸、冷媒介热媒介

媒介即讯息：

真正有价值、有意义的“讯息”不是各个时代的传播内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。

媒介：人的延伸：

任何媒介都不外乎是人感觉和感官的延伸或扩展：文字和印刷媒介是人的视觉能力的延伸，广播是人的听觉能力的延伸，电视则是视觉、听觉和触觉能力的综合延伸。

“热媒”与“冷媒”：

“热媒”指传递的信息比较明确，接受者不需要过多的感官或联想就能理解，媒介本身是热的；“冷媒”指传递的信息比较模糊，接受者需要通过较多的联想和思考方能理解。

媒介的时间偏倚和空间偏倚的特性。

20世纪80年代，美国传播学家梅罗维茨出版了《空间感的失落：电子传播媒介对人的社会行为的影响》一书，提出了他的媒介理论，被称为“媒介情境论”。

梅罗维茨

1、应把情境视为信息系统。

在梅罗维茨的媒介情境论中，情境就是信息系统，是一个重要观点。

2、每种独特的行为需要一种独特的情境

对于每一社会情境来说，人们都需要一种明确的界限，因为人们需要始终如一地扮演自己地角色；不同情境的分离使不同行为成为可能。

3、电子媒介促成了许多旧情境的合并。

首先，它促成了不同类型的受众群的并合；

其次，电子媒介还促成了原先接受情境、顺序和群体的改变。

第三，电子媒介使原来的私人情境并人公共情境。

拟态环境

20世纪20年代，美国著名政论家李普曼在其所著的《公众舆论》一书中，论及“拟态环境”是指由大众传播活动形成的信息环境，它并不是客观环境的镜子式再现，而是大众传播媒介通过对新闻和信息的选择、加工和报道，重新加以结构化以后向人们所提示的环境。

“电视人“和”容器人“

“电视人“概念最早由日本学者林雄二郎在1973年出版的《信息化社会：硬件社会向软件社会的转变》中提出。

“电视人”指的是伴随着电视的普及而诞生和成长的一代人，他们在电视画面和音响的感官刺激中长大，是注重感觉的“感觉人”，表现在行为方式上是“跟着感觉走”，这一点，与在印刷媒介环境中成长的他们的父辈重理性、重视逻辑思维的行为方式形成鲜明的对比。

“容器人”的概念是另一位日本学者中野收在1980年出版的《现代人的信息行为》中提出的。他认为，在大众传播特别是以电视为主的媒介环境中成长起来的现代日本人的内心世界类似于一种“罐状”的容器，这个容器是孤立的、封闭的。

中国的媒介生态研究特点

国内的研究以媒介为中心，主要研究影响媒介存在和发展的一系列影响因素，如政治、经济、文化、受众因素等等。

第十三节传播学

拉扎斯菲尔德等人提出了著名的“既有政治倾向假说"：

即人们在选举或其他政治问题作出决定之际，这种决定并不取决于一时的政治宣传和大众传播，而是基本上取决于他们迄今所持有的政治倾向。

“选择性接触假说”

受众在接触大众传播的信息时并不是不加选择的，而是更愿意选择那些与自己的既有立场和态度致或接近的内容加以接触，而对与此对立和冲突的内容有一种回避的倾向，这就是“选择性接触假说”。

是指一般社会成员利用传播媒介阐述主张、发表言论以及开展各种社会和文化活动的权利，同时，传媒有向受众开放的义务和责任。

第十四节传播学

“子弹论”的核心观点：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。

思考：你怎么评价“子弹论”？

这个时期的主要研究课题和领域有三个：

传播流程研究

说服性传播效果研究

使用与满足研究

传播流程研究的代表性成果有：

拉扎斯菲尔德：《人民的选择》

卡兹：《个人影响》

罗杰斯：《创新与普及》

到现在，传播效果的研究大体可分为四个阶段：

20世纪初至30年代未为第一时期；

40年代至60年代为第二时期；

70年代至90年代为第三个时期；

90年代至今是第四个时期。

“意见领袖”

意见领袖是指在人际传播网络中经常为他人提供信息、意见、评论，并对他人施加影响的“活跃分子”，是大众传播效果的形成过程的中介或过滤的环节。

一种是仅向说服对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料，称为“一面提示”；

“两面提示”给人一种“公平感”，但说服过程就变得复杂。

学者们认为，“两面提示”包含着对相反观点的“说明”，这种“说明”就像事先接种牛痘疫苗一样，能够使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。所以，拉姆斯丁等人就将“两面提示”的这种效果称为是“免疫效果”或“接种效果”。

卡茨在《个人对大众传播的使用》(1974)中首先提出“因果连锁过程”理论：媒介接触行为是一个“社会因素+心理因素—媒介期待—媒介接触—需求满足”的过程。

议程设置理论：

该理论可以这样描述：大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们想什么。

“沉默的螺旋”是德国社会学家伊丽莎白·内尔-纽曼于1974年提出的。

这一理论一经提出便很快得到了传播学界的重视和认可，并成为了70年代后研究传播效果的经典理论之一。

“沉默的螺旋”理论包括以下几个方面：

第一，个人意见的表明是一个社会心理过程。作为一种社会动物，人总是力图从周围环境中寻求支持，避免陷入孤立状态，这是人的“社会天性”。

第二，意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。也就是说，一方的“沉默”

造成另一方意见的增势，使“优势”意见显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的

持不同的意见者转向“沉默”。如此循环，便形成了一个“一方越来越大声疾呼，而另

一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。

第三，大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。根据诺依曼的观点，舆论的形成不是社会公众的“理性讨论”的结果，而是“意见环境”的压力作用于人们惧怕孤立的心理，强制人们对“优势意见”采取趋同行动这一非合理过程的产物。“意见环境”的形成来自：所处的社会环境、大众传媒，而后者的作用更强大。

“培养”理论

“培养”理论的研究最早起始于20世纪60年代，当时，美国社会的暴力和犯罪问题十分严重，美国政府因此专门成立了一个“暴力起因与防范委员会”，来研究解决这些问题的对策。这种影响不是短暂的，而是一个长期的、潜移默化的、“培养”的过程，即通过电视节目“培养”了受众对这个社会的较为一致的看法，这就是格伯纳的“培养”理论。

“知识沟”假说的主要内容：随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况较好的人将比社会经济状况较差的人以更快的速度获取这类信息。因此，这两类人之间的知识沟将呈扩大而非缩小之势。