营销副总经理岗位职责说明书

营销副总经理岗位职责说明书
营销副总经理岗位职责说明书

企业岗位职责说明书范例

房地产集团营销副总岗位职责说明书

房地产集团营销副总岗位职责说明书精品文档 房地产集团营销副总岗位职责说明书 房地产集团营销副总岗位职责说明书提要:根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力更多精品地产学堂 房地产集团营销副总岗位职责说明书 岗位基本信息 岗位名称:营销副总 所属部门 岗位职等 直接上级:总经理 直接下属:营销总监 岗位概要:组织、领导下属履行营销中心的各项职能 职责描述 重点工作 1.计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划,审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算;根据项目进展情况,审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责组织所辖部门开展年(月)度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨; 1 / 5 精品文档

2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并协调、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题;审核下属绩效考核情况; 3.品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划,组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作,实施品牌管理,并对品牌管理工作提供指导、服务与监督; 4.企划管理:领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究,审核投资意向书;审核参与项目可行性研究,审核可行性研究报告;指导部属开展市场调研工作,审核项目策划报告,并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用;针对市场变化,领导下属及时调整产品与营销方案;审核品牌推广计划,监督计划实施情况;根据公司相关管理制度,组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估,有效实施客户关系管理; 5.销售管理:根据销售计划,监督、指导销售准备及销售管理工作的开展;结合项目销售进度,审核销售分析报告,组织拟订营销策略调整建议; 6.物业管理:根据招投标管理制度,审核物业投标资料和招标文件,考察、初步筛选投标物业单位,监督检查物业单位前期策划介入状况;组织招投标委员会进行招标评审,监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况; 7.沟通协调:协调处理政府相关部门、物业管理单位、 2 / 5 精品文档 公司内部各部门之间的关系; 兼管工作:物业管理 一般工作 1.制度建设:组织拟订和审核公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;

总经理岗位职责说明书一【最新】

总经理岗位职责说明书 岗位职级:总经理(XX) 岗位编号:008 所在部门:总经理办公室 岗位定员:1 直接上级:执行董事、董事长所辖人员:4-6 直接下级:副总经理、财资部、企管部、生产部、市场部、EC部、总经办 本职:领导制定和实施公司总体战略,完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,日常经营管理工作、处理公司重大突发事件 职责与工作任务: 职责一 职责表述:组织实施公司总体战略,制定和实施公司年度发展计划及方案 工作任务

负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构, 负责向执行董事进行汇报,请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作,并进行审核,主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二 职责表述:主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 负责全面执行和检查落实执行董事办公会议所作出的各项工作决定 负责召集和主持执行董事办公会议,检查、督促和协调各线业务工作进展 负责代表经营班子向执行董事办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理

负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作 工作任务 负责公司项目策划和营销方面的各项工作 负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责制订项目原材物料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述:负责处理公司重大突发事件,建立良好的沟通渠道 工作任务 根据授权,处理特殊事项或重大突发事件

营销总监职位说明书

营销总监职位说明书 姓名部门营销部 岗位名称部长代总监职务营销总监 直接上级董事长直接下级所辖部门部长,营销经理 任职资格1.学历、专业知识:大专以上,具有企业管理、市场营销、社交礼仪、合同管理、市场策划、经济法等专业知识 2.工作经验:三年以上市场、营销工作经验,三年以上相应职位工作经验 3. 个人素养 和公司的价值观一致,对公司忠诚,以公司的利益大于自己的利益处理日常事务。 吃苦耐劳,情绪控制力好,工作状态稳定; 人品正直,不弄虚作假,不低于80%的支持率; 有极强的事业激情,与公司有共同的“自强不息”创业价值观; 自动自发、积极用心的工作态度,高效、快捷的把节点任务执行到位,不留隐患、尾巴;高度的责任心、使命感,遇事不推诿不躲避、勇于担当; 纪律:带头遵守执行公司章程、规章制度,不触及公司电网,不以权谋私贪污及接受贿赂礼金;身正,不令而行;不正,虽令不从。引自孔子《论语.子路》 4.个人能力 完成月度、年度业绩目标 分管所辖部门团队运营顺畅 人员流失率稳定 董事长,董事长助理对其能力、品行认可 重要 完成 业绩 考核 指标 1.实现2015年订单8千万的外保温涂料工程营销业绩。 2.国内2015年500强房企合作新增加3家。 3.战略合作维护1家,新增1家。 3.团队月度完成新客户开拓基础信息收集10家 4.团队月度参与投标不低于2家 5.月度中标不低于1家,或者全年营销产值不低于8000万 6.配合公司完成实际施工项目产值1个亿经营目标的工程回款。 7.实施价值型高绩效团队人才培育新增:部长(总监)1人、经理5人,团队总人数达到10人。 职 责 一职责表述:参与企业营销经营战略管理 工作 任务1.协助董事长编制企业中长期发展战略规划,从市场发展的角度论证战略规划的

房地产集团营销副总岗位职责说明书

房地产集团营销副总岗位职责说明书房地产集团营销副总岗位职责说明书提要:根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力 更多精品地产学堂 房地产集团营销副总岗位职责说明书 岗位基本信息 岗位名称:营销副总 所属部门 岗位职等 直接上级:总经理 直接下属:营销总监 岗位概要:组织、领导下属履行营销中心的各项职能 职责描述 重点工作 1.计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划,审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算;根据项目进展情况,审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责组织所辖部门开展年(月)度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨;

2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并协调、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题;审核下属绩效考核情况; 3.品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划,组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作,实施品牌管理,并对品牌管理工作提供指导、服务与监督; 4.企划管理:领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究,审核投资意向书;审核参与项目可行性研究,审核可行性研究报告;指导部属开展市场调研工作,审核项目策划报告,并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用;针对市场变化,领导下属及时调整产品与营销方案;审核品牌推广计划,监督计划实施情况;根据公司相关管理制度,组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估,有效实施客户关系管理; 5.销售管理:根据销售计划,监督、指导销售准备及销售管理工作的开展;结合项目销售进度,审核销售分析报告,组织拟订营销策略调整建议; 6.物业管理:根据招投标管理制度,审核物业投标资料和招标文件,考察、初步筛选投标物业单位,监督检查物业单位前期策划介入状况;组织招投标委员会进行招标评审,监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况; 7.沟通协调:协调处理政府相关部门、物业管理单位、

营销副总经理岗位说明书范本

作业指导书系列 营销副总经理岗位说明书(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-15651营销副总经理岗位说明书 Deputy General Manager Job Description 说明:为明确工作目的、范围及操作秩序,减少不确定度,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定。 营销副总经理岗位说明书(岗位级别:高层管理) 直接上级:总经理 直接下属:销售部经理、市场部经理 平行部门:生产、品管、人事等相关部门; 公司会议:公司各类生产经营会议 任职要求: ●大专以上文化程度,企业管理等相关专业,规模企业高层管理五年以上工作经验,从事销售管理十年以上实际工作经历,全面系统的企业管理知识;丰富的营销理论和营销实战经验; ●极强的沟通、协调、决策、应变能力,全局意识,良好的学习能力、创新能力;具有良好团队合作意识、丰富的营销团队建设与管理经验;

●具有良好的职业道德,人格魅力、感召力、影响力,极强的工作责任心和事业心。 管理责任: 1.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度; 2.在总经理的直接领导下展开工作,受总经理的委托,全面负责公司营销管理工作,并对总经理负责; 3.参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划; 4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置; 5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队,确保全年销售目标的完成; 6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体业务的进展; 7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训; 8.负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络

副总经理岗位说明书

副总经理岗位说明书

副总经理岗位工作细则 一、负责与公司有关各类合同的谈判、起草、修改,在定稿后归档; 二、承担起诉、应诉工作,准备及提交各项诉讼材料;在征得公司领导同意后,可以代为调解、领取诉讼文书等; 三、根据公司具体情况,向有关政府部门、行业组织、知识产权公司等外单位发文、寄送材料; 四、随时根据公司会议及领导要求,起草或修订各项管理制度; 五、为市场内商户提供法律援助; 六、根据实际需要,做好有关部门、其他单位的接待工作; 七、参加公司会议,为公司各项决策提供法律意见、风险分析及其他建设性意见; 八、全面负责公司人事、物业等部门的工作安排。 九、负责审核、批阅分管部门提交的各种报告、报表; 十、对工作中涉及的各类文件及时整理归档;

十一、完成领导临时安排的各项任务; 十二、如有违反上述要求,将依据《员工手册》给予相应处罚,情节严重给予扣发当月工资的处罚,情况严重的开除处理。 十三、所有在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。 十四、秀水街市场作为我国第一涉外市场,经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾,具有重大的政治责任,办公室前台是公司的第一脸面。作为办公室前台,如何做好接待等工作,极其重要。如前台未能尽到该等职责,则势必使公司形象受损,从而不利于公司的发展。有鉴于此,前台应当在岗位职责所列范围内尽心尽力工作,本《品质主管岗位工作细则》所列各项工作内容和要求,如有以下情形的,将分别予以处理: (1)、如违反上述各条款之规定,在一个月内达到两次以上的(含两次的),即视为严重失职和严重违反甲方规章制度; (2)、在一个月内如违反上述任一条款规定,经警告及告知,再次违反或违反其他条款的,视为不能胜任工作;同时单位可以予以调换工作岗位的处理(调换工作岗位时,薪酬作同等调整) (3)、由于人为原因(缺乏责任心等),致使公司办公用品严重丢失、损坏,或者接待过程出现重大问题现象等,基于单位是营业性市场,均视为造成严重损失,应当承担相应责任。 (4)、如连续一年均未违反上述任一条款规定的,下一年度将给予加薪的奖励,且加薪额不低于现有月工资的5%。 如违反上述规定,依据《员工手册》予以惩罚;情节严重或给公司造成损失的,除应赔偿损失外,予以扣发当月工资并开除的处分。 所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。

营销副总经理岗位说明书

营销副总经理岗位说明书湖南同大节能科技有限公司岗位名称营销副总经理任职者签名岗位信息直接上级总经理总经理签名职能根据公司总体战略与年度经营计划,制定部门年度经营计 划;负责公司年度营销计划的制定和实施;建立和完善营销策划管概述 理体系;负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。 带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项 年度经营指标;打造高效团队,努力积极提升公司销售业绩。职责一:管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策 略和营销计划,经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划,量化销 售目标;分解销售任务指标,制定下属部门责任指标,完成公司下达的 销售任务;实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠 正措施,确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客 户,及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化,根据客户需求和 市场变化的分析,督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订 业务合同并合理规避成本风险和资金风险,把握机会,保证公司利益; 负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革;主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作 流程以及规范的建立;制定、调整销售激励策略和运营政策,经批准后 组织实施,确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见,供总经理参考;领导执

副总经理岗位职责说明书

副总经理岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称副总经理岗位编号LZ002-2 所在部门总经办岗位类别高级管理 直接上级总经理所辖人数 直接下级所辖部门经理 二、工作描述 职责概述:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标 岗位工作 任务 协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 将公司内部管理制度化、规范化;

职责制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; 组织、监督公司各项规划和计划的实施; 开展企业形象宣传活动; 按时提交公司发展现状报告、发展计划报告; 指导公司人才队伍的建设工作; 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;协助总经理推进公司企业文化的建设工作; 完成总经理临时下达的任务。 工作权限 人事权公司管理制度事宜的提议权 财务权无 业务权公司管理制度事宜的提议权 工作协作关系 内部协调关系各部门 外部协调关系董事长、总经理、各部门人员 三、任职资格 学历水平本科及以上学历 专业背景企业管理、工商管理、行政管理等相关专业 工作经验5年以上工作经验,3年以上企业全面管理工作经验 知识要求接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训 专业技能或能力熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;良好的中英文写作、口语、阅读能力;熟练使用办公软件。 职称要求无 资格证书无 其它特殊要求无 四、岗位特征信息 使用工具/设备计算机、传真机、复印机、电话等 工作场所办公室,工作环境舒适 工作时间特征正常时间上下班,偶尔需要加班,偶尔需要出差

销售总监岗位职责及任职资格【最新】

销售总监岗位职责及任职资格 销售总监岗位职责(一) 1、全面了解国家的宏观政策走向,一切工作对总经理(番禺总经理)负责。 2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。 3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。 4、负责拟定销售预测及行销计划。 5、负责督促拟订销售与推广行销方案。 6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。 7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 10、负责对公司的销售代表(xx销售代表)进行业务指导和专业培训。 11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。 12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。 13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。 14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。 15、领导、规范、考核直接下级的工作。 16、完成直接上级委派的其他作务。 17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。 销售总监岗位职责(二) 1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 销售总监岗位职责(三) 1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

营销部副总经理岗位职位说明书

营销部副总经理岗位职 位说明书 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

营销部副总经理岗位职位说明书 外部: 重点客户、行业管理部门、金融监管部门中信金融公司内部: 分行 公司业务其他部门、信息技术部门 财务 网银产品的业务收入和利润 营销协调和营销督导获得的业务量增长和利润增长 预算差异 营销费用 客户 客户对产品和服务的满意度/投诉或抱怨数 分行对营销协调和产品管理的满意度 内部流程 营销指导意见和客户关系管理原则的可行性、完整性存款产品、网银产品和外汇存贷款产品的制度、标准和操作流程的可行性、完整性 按计划实施产品的制度、标准和操作流程的进度 重点客户关系管理的覆盖面 行业和产品的市场信息报告达到要求频率 客户经理手册的完整性和实用性 能力 岗位胜任度 所分管人员的综合能力评估成绩 按计划组织业务培训

1学习阶段–入门初始者,需要在他人的帮助下进行工作,并学习相关领域的知识与技能; 应用阶段–独立进行工作和应用相关领域的知识、技术概念和技能,并发展相关领域的知识、技能扩展阶段 - 独立进行工作,并可以向他人传授一些知识和提供技能指导 指导阶段–向他人传授知识,就知识、技能问题提供指导、培训 领导创新–引申与创新;能够确定技能的发展趋势并创新地运用,通常是此领域公认的资源。

以积极、开放的心态面对银行的战略调整和所实施的变革,发表积极的言论,安排/落实变革中的相关任务,起到接纳新事物的表率作用 积极表达自己对银行或部门经营方式变革的想法和建设性意见容纳不同观点,不管采纳与否,及时应答他人的建议和改进工作方法的新的点子,鼓励创新 主动了解国内外业界新知识,新技术,积极组织/参与推广和培训 经常创造员工之间信息交流的机会,促进员工之间有效协作 积极参与纵横向沟通交流,发表见解,主动获取或提供必要的信息 身体力行与其他部门合作,以全局利益为重,鼓励交叉推荐业务的行为 宣传银行的商业准则,抵制弄虚作假行为 对工作中涉及的客户信息及敏感经营信息严格保密 当工作中发现问题和疏漏时,不掩盖,及时通报/汇报,以避免损失或将损失减少到最小 公正地评价他人,而非过多考虑个人感情和私人关系 工作中遇到困难或问题时,带着解决方案向上级汇报而非只是向上移交困难 主动收集掌握国家有关政策、法规,随时更新信息 勇于承担责任,体现经理职业素养 花时间与内/外客户接触或听取反馈,探索和研究客户需求 以多种方式同员工沟通内/外客户的需求,积极影响并促进他人提高内/外客户服务意识 经常组织/参与流程改进,制定流程和处理问题时,首先考虑如何让内/外客户更方便而非自己方便

销售总监岗位职责

销售总监岗位职责 职务名称:销售总监 直接上级: 总经理 直接下级:市场部经理、开发部经理 本职工作:负责公司的整体市场营销工作 工作责任: 一、业务职责 1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。 2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。 5、负责重大营销合同的谈判与签订。 6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。 7、制定营销系统年度专业培训计划并协助实施。 8、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 二、管理职责 1、组织建设 (1)、参与讨论公司部门级以上组织结构; (2)、确定下级部门的组织结构; (3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整。 2、招聘及任免 A、用人需求 (1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认; (2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。 B、面试 (1)、进行直接下级岗位的初试; (2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定; (3)、组织参与面试的人员。 C、不合格员工处理 (1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认; (2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给总经理。 3、培训 (1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认; 4、绩效考评 (1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认; (2)、根据总经理确认的绩效考评原则,确定绩效考评方法; (3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交总经理。 5、工作沟通 (1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;

副总经理岗位说明书

作业指导书YPNY10-C03-02 副总经理岗位说明书 链接:YPNY00-B03 管理职责和权限 1岗位概要 1.1概述:协助总经理全面管理酒店的人、财、物等各项事务,和下属各级员工共同 完成酒店计划与目标,保证总经理的各项工作指令和各项决议的贯彻落实。 1.2岗位属性 1)直接上级:总经理 2)直接下级:各部门经理 2工作内容 2.1协助总经理完成酒店的经营目标、年度工作计划与预算管理计划,并组织实施。 2.2负责下属各部门日常经营管理及内部协调工作,督促下属努力实现年度经营计划, 提高酒店的社会和经济效益。 2.3在总经理的领导下,具体负责酒店管理体系流程的实施、检查和落实工作,确保 酒店的服务质量得到不断提高。 2.4查阅酒店的经营业务报表,分析经营过程中存在的问题,及时采取有效措施予以 解决。 2.5掌握每日的接待情况,重点关注VIP客人的接待活动安排,督促下级做好跟踪服 务。 2.6每天巡视客人的活动区域,检查并监督各经营管理部门的工作,认真妥善地指导 下属部门处理客人投诉,不断改进和提高服务质量。 2.7负责召开分管部门的工作例会,督促工作进度,组织、指挥下属部门完成各项工 作计划,认真做好服务接待和经营保障工作。 2.8及时协调酒店各部门之间的关系,确保紧密配合、步调一致,发挥良好的团队精 神。 2.9保持和发展酒店与社会各界的良好公共关系,树立和提高酒店的形象。带领营销 部定期拜访新老客户,不断开拓客源,扩大业务,提高营业收入。 2.10在总经理外出时,经授权代行总经理职责,并完成总经理交办的其他工作。 3工作要求及标准 3.1及时做出年度计划执行情况总结报告,上报总经理。 3.2每季度制定开发新客户方案及目标,并督导营销部完成指定工作任务。 3.3对于顾客提出的意见和投诉要及时处理,并做好记录,及时采取纠正措施。

营销副总经理岗位说明书

岗位信息岗位名称营销副总经理任职者签名 所属部门营销部岗位编号 直接上级总经理晋升方向总经理 职能概述根据公司总体战略与年度经营计划;负责公司年度营销计划的制定和实施;建立和完善营销策划管理体系;负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标;打造高效团队,努力积极提升公司销售业绩。 工作职能主要职责职责一:管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划,经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划,量化销售目标;分解销售任务指标,制定下属部门责任指标,完成公司下达的销售任务;实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化,根据客户需求和市场变化的分析,督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险,把握机会,保证公司利益;负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革;主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作流程以及规范的建立;制定、调整销售激励策略和运营政策,经批准后组织实施,确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见,供总经理参考;领导执行、实施董事长的各项决议,对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正并反馈,确保决议的贯彻执行。 职责二:工作协调 1.建立良好的沟通渠道:负责营销部和生产、技术及各职能部门保持良好沟通,做好下属各部门之间的工作配合与交接,落到实处,做到有据可查,加强属下员工的管理,不断完善各项管理制度,及时掌握职工的思想动态,协调好各方面的关系,认真处理员工反映的矛盾和问题,必要时可单独召集各部门进行沟通会议或工作会议;定期向董事长汇报组织架构和人员调配情况及其他重大事宜。 2.处理好日常事务并做好与外单位联系的具体工作;负责营销部对外接待工作;带领营销团队开发市场、开发客户,健全销售渠道与客户管理,督促下属人员做好客户反馈跟踪服务。 3.督促下属部门制定工作计划并进行指导、协调和过程控制,确保工作计划顺利的贯彻实施;监督、检查、跟进营销部门员工的工作情况,协助处理下属部门工作中遇到的问题,完善下属部门员工培训制度,编写工作中遇到的各种案例,定期对员工进行规范化、专业化培训,指导工作;当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。 5.跟踪销售目标达成情况,提供分析意见及改进建议;在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供合理建议。职责三:工作管理 1.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。组织编制营销部年、季、月工作计划以及销售业绩责任制考核办法,并负责实施。根据销售计划营销预算的完成情况,对每月的销售状况向总经理及时作出反馈并调整销售策略,对公司客户服务政策提出改进方案并指导实施;发现问题,表彰先进,根据上月销售情况规划督促实施下一个月业务目标和战略方向。 2.对每个业务订单的经济效益,成本费用实行及时跟踪、分析和控制,确保实现经济效益指标;每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,并提供销售成本分析报告。 3.组织生产部、技术部、采供部、财务部进行合同评审,对客户提出的报价要求进行分析、调查并及时反馈给客户,对合同签订进行报批。 职责四:人员管理 1.制定营销系统年度专业培训计划并督促综合部实施;负责公司营销人员队伍建设;选拔、配备、评价下属人员;对体系人员进行积极有效的激励、监督和专业指导,提高整体业务水平和营造积极的工作氛围,为公司培养和储备优秀的营销人才,打造高效团队。 2.根据公司的发展,负责对营销管理团队专业知识的灌输和实施专业知识培训,以提高营销部门成员的整体素质,负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行。 3.执行公司绩效考核制度,做好下属人员绩效考核标准并督促下属部门做好绩效考核。

副总经理岗位职责说明书

副总经理岗位职责说明书 副总经理岗位职责讲明书 岗位名称:副总经理 岗位编号: 报告关系:总经理 岗位基薪等级: 所在部门: 编制日期: 一、岗位概要 负责公司办、经营、售后服务中心工作。协助总经理开展公司的生产经营治理工作,组织实施公司会议决议。协助总经理进行商务洽谈、外部市场业务开拓工作。 二、岗位职责 (一)规划打算 1、依照公司进展战略组织制定经营、人力资源进展战略,并领导实施 2、依照公司战略规划和年度经营打算,组织制定公司经营、人力资源、售后服务中心年度工作打算,并负责落实 3、组织制定公司的各项经营治理制度,完善公司经营治理体系业务治理 4、协助经理开展公司的生产经营治理工作,组织实施公司会议决议。 5、协助经理进行商务洽谈、外部市场业务开拓工作。 6、及时向公司办公会反映分管部门、分管项目情况,提出建议和意见。 7、负责分管公司办公室、市场服务一部的日常治理工作,指导、检查、督促分管部门的工作。 8、负责公司职员聘请、建档、新职员入职教育工作。 9、负责公司职员技能提升及客户产品使用培训工作。

10、负责职员绩效考核治理工作。 11、负责公司办及后勤治理工作。 12、协调与各采油厂相关科室的工作关系,衔接现场安装工作的运行 13、掌握现场安装工作进度①掌握当日安装进度情况。②对外部单位要求的工作做出安排并及时反馈。 14、搞好分管部门的人员治理工作 15、抓好人员聘请、人事档案的建立、新职员入职教育工作①掌握公司当前用工需求的情况,通过多种渠道招揽、培养人才。②健全规范公司人事治理工作。 16、抓好职员绩效考核工作①建立完善绩效考核治理体系,明确岗位职责,细化考核细则,逐级治理,一级考核一级。②组织民主治理会评议,严格绩效考核兑现,调动职工积极性。 17、职员培训工作①内部培训方面:把职员业务操作技能、处理解决应变能力的提升作为工作重点,在公司内部统一观点,提高认识。②外部培训方面:提高客户单位相关岗位操作人员对公司产品操作分析能力。③组织技术人员,优化优选学习教材、培训内容,将职员应知应会的操作内容汇编成册定期学习。 (二)基础治理 18、负责协调与相关部门的联系、合作事宜,保持沟通顺畅 19、积极参加公司重要生产、经营会议,参与公司生产经营决策行政治理 20、负责公司人才梯队建设,及时满足各部门人员数量和质量的需求 21、监督和指导各分管部门的工作,领导实施部门的绩效考核其它 22、完成总经理交办的其他任务 三、关键绩效标准 1.年度经营、人力资源工作打算完成情况 2.公司业务收入增长率 3.部门费用预算达成情况 四、岗位权限

营销总经理岗位职责

营销总经理岗位职责 一、公司总部营销总经理岗位职责 1. 根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。 2. 组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。 3. 组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。 4. 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。 5. 定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度 6. 审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。 7. 对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。 8. 协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作,确保产销衔接顺畅。 9. 参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。 10. 参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。 11. 检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。 12. 监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。 13. 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。 14. 负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。 15. 完成领导交办的其他事项。 二、分公司营销总经理岗位职责 1.在公司总部营销规划的指导下,制定区域销售计划,经审批后组织实施,以确保公司市场占有率目标的完成。 2.制定区域市场推广方案,报经上级批准后组织实施。 3.对区域销售人员进行管理和培训,确保销售队伍的战斗力和销售目标的完成。

4.负责拜访、开发区域内的重要客户和大型客户,确保销售目标的完成。 5.审核分公司相关费用的开支,确保销售费用的开支合理。 6.检查销售人员的工作,包括销售计划的完成情况,销售日志的记录情况,客户资料的登记,客户的回访等,以确保销售工作规范有序。 7.处理客户投诉,确保客户满意。 8.负责区域市场销售货款的管理,确保货款风险最低。 9.负责区域市场的物流协调,确保货物安全及时到达客户端。 10.负责区域市场的市场资料收集,为公司产品的开发提供支持。 11.负责区域市场竞争情报的收集,为公司的营销决策提供依据。 12.协助销售员完成销售工作。 13.完成上级交办的其他工作。

营销副总岗位职责说明书

受控状态受控岗位名称营销副总岗位编号薪酬类型底薪+提成所在部门营销研发中心岗位定员所辖人员 直接上级总经理工资等级岗位分析日期2014.11.01 直接下级营销研发中心人员 本职:负责组织建立与完善营销网络与供应渠道,领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标,建立公司品牌形象 职责与工作任务: 职责一职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策 工作 任务 1.协助总经理制定公司发展战略 2.负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划 的执行情况,提出修订方案 3.参与制定公司年度经营计划和预算方案 4.参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 5.掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议 职责二职责表述:领导所属部门制定年度工作计划,完成年度任务目标 工作 任务 6.领导制定市场部年度工作计划,并组织实施 7.领导制定部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施 职责三职责表述:领导公司产品市场推广工作,建立公司市场信息系统,制定产品营销组合 工作 任务 8.领导建立市场信息系统 9.组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施 10.领导制定产品,价格、渠道网络、市场推广等规划,并监督实施 职责四职责表述:领导销售业务工作,完成销售任务 工作 任务 11.领导建立公司营销网络,参与选择确定各市场区域的客源渠道 12.领导制定各区销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收 13.领导制定公司销售政策,并监督实施 14.定期与重要客户保持良好沟通,维护客户关系

受控状态受控 职责五职责表述:组织领导业务合同履行和售后服务工作 工作 任务 15.领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作,参与监督、协调全 过程 16.领导公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门 17.领导本部门人员重视售后服务工作,协调售后服务事项 18.参与协调质量事故解决 19.组织协调公司配额管理,监督配额的申领、投标、调剂出证的工作 职责六职责表述:领导建立公司产品的供应体系 工作 任务 20.领导制定供应战略,制定公司的年度供应计划并监督实施, 21.领导重点客户考察与选择确定 22.领导制定供应政策,监督产品质量、价格等政策的执行情况 23.领导建立供应数据库建设规划,并督促实施 24.领导监督供应库存管理的执行情况,进行预收账款的管理 职责七职责表述:领导公司成套业务开展,完成成套业务目标 工作 任务 25.领导建立成套业务渠道网络,及时了解和监督业务情况 26.领导组织对外投标的工作,及时跟踪项目的进展情况 27.领导监督客户的合同谈判工作,参与项目合作伙伴的选择和项目的分包 28.及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作 职责八职责表述:组织和促进新产品立项和可行性分析,参与新产品开发 工作 任务 29.根据市场情况提出新产品立项建议,并组织项目可行性研究 30.协助新产品开发过程的试制与小批量生产 31.参与新产品开发项目小组,进行新产品开发评审 32.组织推进研发成果的产品化和市场化 职责九职责表述:参与公司质量管理体系的建立,保证公司产品和服务的质量要求 工作 任务 33.协助公司质量管理体系与职业健康安全管理体系的建立 34.参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准,并监督检查实施 情况 35.组织及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故

房地产公司营销总监职位说明书[113716]

房地产公司营销总监职位说明书[113716] 房地产开发公司营销总监职位说明书 岗位职责: 1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。 2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。 5、负责重大营销合同的谈判与签订。 6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。 7、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 8、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 12、定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 任职条件: 1、专业知识与技能:市场营销、商业、房地产、建筑、法律专业,有5年以上营销工作经验。 2、教育水平:大学本科及以上学历, 3、年龄要求:30-50之间 4、个人素质:对公司整体营销工作及经营业绩考核有一定的认识理解能力、分析能力、创新能力。 5、严谨、细致、耐心的工作作风,坚持公司销售管理原则 6、必要的财务和法律知识。 7、出色的协调/沟通能力,善于根据市场变化、客人需求和市场竞争需要,制定营销方针、销售策略,具有较强的客际关系处理能力。够及时发现饭店各部门带有倾向性的问题,并迅速发出指令,采取行动。具有塑造饭店整体形象、提高企业知名度和声誉的能力。 感谢您的阅读!

销售总监岗位职责

《销售总监岗位职责》 销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是: 1,督促销售人员的工作; 2,销售计划的制定; 3,定期的销售总结; 4,销售团队的管理; 5,每月每位销售人员的绩效考核的评定: A,开发客户的数量; B,拜访客户的数量; C,客户的跟进; D, 销售指标的完成; 6, 销售人员的计划及总结; 7, 上下级的沟通、 8, 制定不定期的沙龙活动、 7,销售人员的素质和专业培训。 8,销售策略的运用; 9,对于反对意见的处理; 10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等. 销售总监的工作计划: 第一.督促销售人员的工作: 每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有: 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访. 第二.销售业绩的制定: 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三.销售计划的制定: 制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是

营销部副经理岗位职责

营销部副经理岗位职责 一、岗位名称:营销部副经理(分部经理) 二、岗位级别:副经理 三、直接上司:营销部经理 四、直接下级:所属客户经理 五、岗位概要:根据门店经营发展需要,在营销部经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。 六、主要职责: 1、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种 销售方案的具体实施,招徕客源。 2、直接领导分部所属客户经理,积极组织开展销售工作。主动与各类 集团客户、机构、旅游中间商保持联系,随时向他们提供门店的变化情况和产品信息,以吸引顾客前来消费。 3、参与部门销售计划的制定、修改和实施;主动收集市场信息和客源 情况,将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见,供部门经理参考;对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报,并提出相应的对策、建议。 4、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售 拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。 5、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销 售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

6、不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段,以适应市 场变化的需要(即客户的需要),使客户持续保持忠诚度,并愿意 接受门店的服务推荐。 7、主动协调营销部与门店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利, 一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。 8、与门店相关部门建立联系,掌握相关产品的预订情况,及时处理好 销售工作中的日常事务工作,并按程序将信息传递到有关部门或责任人,做好各类客人的接待工作。 9、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺, 确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。 10、做好当日销售工作记录,每日向部门经理报告拜访客户及其它相关 业务的开展情况。 11、参加有关会议,督导下属员工开展工作,建立良好的团队合作精神。 12、高效完成部门经理交办的其他工作。 七、任职条件: 1、基本素质:注重细节,责任心强;性格开朗乐观,具备良好的职业 道德和敬业精神,遵章守纪,工作以身作则,不谋私利;身体健康、精力充沛。 2、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业. 3、语言能力:普通话流利,有较强的语言表达能力,善于社交,亲和 力强。 4、仪容仪表:端庄大方气质佳。 5、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市 场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。

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