管理者能力的自我提高

管理者能力的自我提高
管理者能力的自我提高

管理者能力的自我提高

每一家企业都是由不同的人员组成,而管理者在企业构成中,位于重要的位置,是企业的支柱。管理者能力的高低直接影响管理的有效性,也会影响企业的成长性。作为xxx的一名中层管理者,我认为提高自我能力从以下几点着手:

一、要有自我学习的能力。

作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位。只有不断的学习和更新知识,不断提高自身素质,才能适应工作的需要。我们在工作中获得的是经验,而学习并掌握理论知识是让我在实践中成功的重要武器。我们从实践中学习、从书本中学习,从身边人的经验教训中学习,并将从学习中得到的知识灵活运用到实践工作中去,做到学以致用,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预判性和创新力。通过不断学习来提高自身的管理能力。

二、要有勤于思考的习惯

作为管理者,要提高思考能力,要善于从整体上考虑和处理问题。我的领导一直教导我们,在处理复杂问题是要把握好“度”。而每个人的处理问题方式不一样,有些人可以恰当处理,有些人则略显草率。这就是我们对这个“度”的掌握能力的强弱造成的。作为管理者,只埋头与事务性的工作,只从自身所处位置来考虑,而没有考虑到事关企业发展全局性、重要性的工作,是很难做好管理工作的。我们要在日常工作中时刻注意培养观察问题、发现问题的能力,抓住工作重点重点、难点,并对于平时的工作时时反省,发现自身不足,做到以宽阔的眼界去思考观察,提高协调和处理矛盾的能力,真正做到处理复杂问题的时候善于把握好“度”。

三、要有良好的执行力

作为管理者来说,具有良好的执行力是其最应有的基本素质。我认为在落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行身为管理者的职责。所以我认为对于管理者,除了集思广益、博采众长之外,还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力,不可以停留在表面的工作点上,工作中必须有计划、有总结,这样才能保证执行的效果。

四、要有良好的协调和沟通的能力

企业内部的运行是由各部门的协调与配合构成的,这就需要管理者协调好与每个部门之间的相互作用关系,还要注意与上级、同行之间的协调与沟通。与上级的沟通是要及时得到最新的工作目标与指示,得到更多的公司资源,统一贯彻企业的理念。与下属的沟通是要及时了解下属的动向,提升团队凝聚力和提高工作积极性。有效沟通会使管理工作水到渠成,提高沟通与协调能力能帮助管理者切实提高自身的管理能力。

以上是我对如何提升管理者能力的一些看法和体会,我会落实到自己的工作中去,积极提升自己的管理能力,做一个称职的管理者。

自我管理能力提升

千锤百炼: 自我管理能力提升的九重晋阶 一、课程背景 著名的管理学家彼得·德鲁克(PeterDruker)曾指出:“未来的历史学家会说,这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新,而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里,人将拥有更多的选择,他们必须积极地管理自己。” 在卓越的企业中,每一个人都是一个卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于自我管理。”这是世界管理大师彼得·德鲁克(PeterDruker)留给我们的最重要的精神遗产。 对于个人来说,自我管理是迈向成功大门的前提。诙谐作家杰克森·布朗曾经有过一个有趣的比喻:“缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。”如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自我约束的能力。 对于企业来说,培养和提升员工的自我管理能力是提高企业整体管理能力和综合竞争力的基础,因为,员工的自我管理能力是企业管理能力的重要组成部分。只有每一个员工时刻做到自律、自励、自警、自省、自尊、自强,企业的各项管理制度才能真正落到实处,企业的各级管理者才能实现“无为而治”,企业的高层领导才能从“消防队长”的角色中解脱出来,集中精力抓大事、抓要事。 总之,具备了自我管理的意识、能力和技巧,加上自己持之以恒的实践修炼,员工将会养成良好的职业习惯、职业动作、职业行为和职业模式,加速员工个人从“业余选手”向“职业选手”的转变,实现企业团队由“游击队”向“正规军”的进化。进而达到提高员工生命质量和生活价值,提升企业整体绩效和综合竞争力,——实现员工和企业共同成长、共荣共赢。 二、课程目标 通过系统培训,增强员工的自我管理意识,管理自己的心态、管理自己的习惯、管理自己的工作、管理自己的职业、管理自己的人生。做一个品质高尚的人、一个能力卓越的人、一个为企业和社会贡献与服务的人、一个受企业和社会欢迎与重用的人、一个追求自我实现的职业人。 五、培训收获 通过培训和实践,企业员工将能够: ——认清自我价值,清晰职业定位; ——把握处世原则,明确奋斗目标; ——学会管理时间,做到关键掌控; ——掌握沟通技巧,实现左右逢源;

自我管理能力培养小结

自我管理能力培养小结 自我管理能力是指受教育者依靠主观能动性按照社会目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。一、自我评估 衡量自己的方法,包括了四方面——健康、技能、行动、身份,这四者是互相关联、互相依靠的。 1、知道自己,评估自己,不要失落了自己 我们早在从小开始上学的时候,大人就教我们有关其他人的事情,是什么使得其他人有这样的行为,背后的动机是什么,哪些人做了些什么,有些什么成就,哪些人的想法、理论, 和解说是怎样的。很少有人鼓励我们替自己着想,或者是想一想自己,找出我们自己的能力是什么,有什么样的弱点,有什么作为,什么成就,对于其他人有什么影响等等。 同样地,我们通常都受到这样的教导,别人比我们聪明,别人知道得比我们多,别人受的教育比较多,别人比较吸引人,比较会做人。简而言之,和其他人比较起来,我们应该贬抑自己。即使父母、老师、老板,和其他具有权威的人,其实并没有这样告诉过我们,我们还是很容易看轻自己,对于自己的形象、看法不佳。每当我们做的事情不尽如意,就准备接受批评。 这并不是说,我们不喜欢受到批评,事实上,为了要更了解自己,必须接受正面的回馈,也必须接受反面的回馈。不过,真正重要的是,以什么态度来接受批评,知道了别人的批评 以后,要怎么办。自己能不能利用别人反面的批评,作为自己成长和发展的机会,或者,还要再让这批评使自己丧失信心,觉得自己多么没有用,多么不吸引人,多么差劲。

最后要谈到的是,我们要想成为真正的自己,经常会遇到许多阻碍,因此会觉得气馁。其他人(父母、老师、老板)都希望照着他们自己的形象来塑造我们,照着他们告诉你的方法 去做,照着这儿通行的往例去做,行为举止要正确,态度要对,要守规矩! 2.了解你自己 (1)自我测验 思考一下,前三、四次你有机会了解自己时的情形,你做了些什么?你有没有躲开哪些情形?如果有躲开的话,是怎样躲开的?为什么要躲开? 或者,你有没有趁机会了解自己,如果有的话,你是怎样反应的?建设性的或者是破坏性的反应? 就每一次机会来说,结果怎样?对于你、你的发展、和自 我管理有什么样的影响?对于其他有关的人又有怎样的影响? 你对于反馈有怎样的反应?有多大的影响?有什么异同?当然,关于反馈这方面有几个问题,其中之一就是,你也许会不喜欢那反馈;接受对于自己不好的评价,总是不愉快的,就是 因为这个缘故,我们许多人都想避免获得反馈的机会。同样地,我们得到关于自己的信息时,如果觉得不满意,总有许多不接受的方法。这些方法包括了否决(那不是真的);逃避(我必须到什么地方去);找个理由来搪塞(没关系,因为……);攻击 信息的来源(反正那个家伙是个白痴;以及混合这些和其他方法,来逃避问题。你最喜欢采用的,是哪些方法? 如果你觉得那批评是正当的,或可能是正当的,就要听一听别人的批评,不要否认、攻击别人,或是逃避;宁可冒险和 批评的人沟通,要求对方说出更多想法,并加以澄清。 当然,有时候某些批评的确是没有道理的,不过无论如何,

提升自我-做一个合格的中层管理者

提升自我,做一个合格的中层管理者 ------管理科学的学习体会近段时间学习了企业文化、执行力、企业用人、德鲁克的经典等关于企业管理的先进理念和方法,使我对企业管理有了更深刻的认识和理解,也真正体会到了作为一名企业的中层管理者的定位和作用,简单地说,中层管理者的作用就是:落实和执行;管理和服务;联系和沟通。 那么,作为一名中层管理者,该从哪些方面提升自我,扮演好这些角色呢?通过学习,我受益匪浅,考虑到我们公司现在的情况,感触颇深,现将我的一些心得与大家分享。 一、做一个高层领导信赖的中层管理者 作为一名分厂厂长,要时刻关注最高管理层的经营动向,做一个高层领导可以信赖的好下属。主要体现在: 首先,充分信赖我们的高层领导,时刻关注领导的意见。由于信息的不对称以及考虑问题的角度不同,我们与高层领导的意见不可能完全一致。一般情况下,高层管理者拥有的信息更充分、考虑问题更全面,处理问题能够从大局出发,更符合整体利益。因此,我们应充分信赖自己的领导,在领导做出决策后,愉快地贯彻执行,把领导交给的任务按要求保质保量地完成。 其次,主动配合领导,在发挥自己的主观能动性的基础上,充分调动自己下属的积极性,保证组织目标的实现。作为下属,我们既要执行决策和命令,服从领导的指挥,还应该清楚地领会领导的真正目标,并主动向领导的目标方向去努力。只有在工作上支持和追随领导,使工作更有成绩,领导才会对下级管理者产生器重感和依赖感。同样,也只有当领导工作顺利并卓有成效时,才会有精力和时间来指导下属,使下属获得更大的提高和发展空间。 此外,我们应当与高层领导一样以企业目标为中心,着眼于整体利益,以服从大局为行动准则,不计较个人得失。在处理与领导的关系时,确保自己的行为在大局利益许可的范围之内。 二、做一个有能力的中层管理者 做一个有能力的中层管理者是我们努力的永恒目标。21世纪是知识经济时代,知识更新极快。丰富的知识是管理能力和工作能力的基础。作为分厂厂长,必须牢固树立终身学习的理念,采用科学的学习方法,不断汲取新的知识,努力

自我管理能力心得体会

自我管理能力心得体会 篇一:自我管理能力心得体会 在听完讲座后,我深深的体会到了,众所周知,企业管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理顺,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。只有你有所准备,才能应付自如。根据自身工作总结几点体会:充分的准备是任何事情都需要的,包 括从心理状态到具体资料准备,从你对自己的工作态度到你与他人的关系。这样,当你需要时,他们就会积极地给予你帮助。 1、物质自我管理 我是从事资料管理的,当各专业所有资料及图纸收到一起时摆放得井井有条,领导或同事要查阅时,就可以在最短的时间内迅速查找到所需资料。以避免不能轻易地找到所需资料而放慢,甚至中断工作。造成影响到下步工作的进行。最好把总的文件柜及图纸目录按专业及类型固定地放在文件夹内(也可用颜色分类),或把它们收集在标有日期的日记簿里,以便能迅速地找到。 电子版的目录也要做好保存,以便随着变更做更正。也就说把你自己工作上辅助工具准备齐全。 2、工作自我管理。工作上要有适应能力及创新思维。因为我们是流动性工作性质的单位,而且对于科技类档案移交的要求,要随业主统一规范来定,那么就需要我们有随时适应能力,有些老方法不可行时,还需重新因地制宜的制定新的方式方本文来源:公务员在线法了。 3、健康自我管理:俗话说,身体是革命的本钱,我们在做好自我管理的同时,还要有足够的睡眠和合理而健康的日常饮食,这是保持良好身体状况的必要准备,也是为公司服务好的前提。 4、时间自我管理。自我管理实质上就是时间管理,时间的稀缺性体现了生命的有限性。卓有成效的管理者要最终表现在时间管理上,表现在能否科学的分析时间、利用时间、管理时间、节约时间,进而在有限的时间里,创造自身职业

个人自我管理能力训练与提升的规划

个人自我管理能力训练与提升的规划 方案人:黄飞(数字媒体技术) 一转眼,大一的生活马上接近尾声。上大学以来,真正感觉到与高中的不同。我们通常会说大学生活很轻松,高中生活被高考折磨的死去活来,整天背负着高考的巨大压力。其实不然,大学生活同样是紧张的,同样是竞争激烈的。然而我感觉到最大的不同——个人自我管理能力提升。高中有父母和一堆老师整天围在你身边,而大学基本上一切靠自己。如果没有很好的自我管理能力,大学生活必定会像没头苍蝇,没有方向。因此,在这个即将步入大二的时刻,在这个已经初步体验了大学生活的时刻,我们有必要对自己接下来的大学生活作出个人自我管理能力训练与提升的规划。 首先,我们先得简单了解一下自我管理能力的定义,内容等。自我管理能力是指受教育者依靠主观能动性按照社会目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。而自我管理能力内容大致有以下三点:1.自我评估2.自我完善3.自我管理 大学生目前自我管理能力严重缺乏。学习目标不明确,没有自己的学习方法,高度依赖教育和老师。身体素质下降,生活方式不健康。消费缺乏理性,经济支配盲目随意。因此接下里我会对症下药来详细谈谈我对于未来一年的规划。

首先,先要正确认识自己,更深一步认识。大学生异地求学,学习和生活中面对的事情都要自己处理。一些刚经历了紧张的高考而又考上了大学的同学,很容易放松自己,对自己要求不严格,学习没有目标,对自己的人生没有规划,生活上随心所欲。针对我们所抱有的这种心态,要有针对性地提高认识、增强我们自我管理意识,我们要知道现在市场竞争的激烈、人才需求状况,并不是有一张大学的文凭就能够在社会上立足;我们要知道大学时期是为步入社会打基础,学会做人处事的一个重要成长阶段;同时大学是以自我学习为主,更需要有自我管理的能力。这样才能很好地锻炼、培养自已,从而增强我们的社会适应能力。具体执行:1.实行目标管理目标管理是管理专家彼得·德鲁克提出来的,他认为:“并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。”树立一个适合自己的目标,尤为重要。有了目标,才会有前进的方向。例如,我们可以先对大二要取得怎样的学习成绩设定一个目标,然后把每一学年的目标分为每一学期的目标,把每一学期的目标分解成每一个月的目标,把每一个月的目标分解成每一个星期的目标,把每一个星期的目标分解成每一天的目标等。最后,根据自己所细分的目标,自下而上地进行实施并采取相应的约束措施。 然后我们需要做的是合理分配时间。我们每天至少有1/3的时间做着无效工作,在漫漫的浪费自己的时间和生命!所以,要分析、记录自己的时间,并本着提高效率的原则,合理安排自己

企业管理者的自我评价

企业管理者的自我评价 篇一:自我鉴定(工商企业管理)我叫李坤,2010年起在山东大学网络教育的工商企业管理专业学习,以下是我对我几年的学习所做的一个自我鉴定。 欲善其事,必先利其器。学习这几年,我始终坚持天道酬勤的原则,一日三省,自信品格的日趋完善;勇于行事,务实求新,自信工作有所成绩;三更灯火,寒窗苦读,相信学有所成。期间,我始终以提高自身的综合素质为目的,以个人的全面发展为奋斗方向,树立正确的人生观和价值观,奋力拚搏、自强不息,我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为做一个全能型的社会主义建设者打下坚实的基础,选择工商企业管理这门专业,不是因为它是择业的“冷门”或者“热门”而是我喜欢这门专业喜欢这个行业。再有就是学习的同时我也培养了自己独立思考问题和处理问题的能力,古语虽有“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”的真谛,但是“黄金屋”和“颜如玉”也是需要自己去探索研究才能发现的,所以我饱读古今中外各类图书,不仅丰富了自己,而且从中领悟到思考问题和处理问题的能力。所以我同时也认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分

析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。 出生于山东的我优点是:诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人,"若要人敬已,先要已敬人" ,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。学习上认真刻苦,同时作为一名即将毕业的工商企业管理的大学生,我所拥有的是年轻和知识,使我不畏困难,善于思考,但年轻也意味着阅历浅,更需要虚心向学。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学,我还要继续努力。 我认为总结只是纸上谈兵,而真正的挑战还在后面,所以我会时刻提醒自己,不骄不躁,冷静的对待今后的每一次挑战,做一个真正的全能型社会主义建设者!我相信我可以。 篇二:企业仓库管理自我评价对工作充满激情,专业知识扎实,具有团队合作精神,强烈的责任心和集体荣誉感。做事认真仔细,能吃苦耐劳,知识面广,心理素质好,对新事物学习和接受很快,承受压力强本人性格开朗,做事谨慎负责,适应力强,勇于接受新挑战,善于沟通,交际能力强,具有团队精神,有良好的个人素养。学习能力强,能灵活处理日常事务;对数字有独特的敏感度,熟悉目标管理,能完成每月公司制定的销售任务,可以独立完成上级交办的各种

如何提高自我管理能力

如何提高自我管理能力 摘要:随着高等教育的普及化,大学生的管理工作显得越来越重要,如何提高大学生的自我管理能力成为重要的研究课题。本文通过对材料的分析,探讨了当代大学生自我管理能力缺失的主要表现。并结合自身的情况,提出了提高大学生自我管理能力的措施。 关键词:大学生自我管理能力自我管理意识 材料中所述,小李是某大学一年级学生,为人正直、诚恳。与同学相处得也很好,可就是有一个学习时犯困的毛病。他说,我也知道学习的意义,也想努力学习,可总是提不起精神,一拿起专业书就想睡觉。但是,只要听说打球、玩扑克就立刻来了精神,甚至通宵达旦,这究竟怎么回事呢?他也很矛盾,很苦恼试图摆脱。从中我们可得知,小李有个学习时犯困的毛病,这是一种自我管理能力缺失的表现。 学生的自我管理,是以自我认识为基础,通过自我体验获得认识自我的情感动力,最终实现在自我行为上的自我监控。自我管理能力的界定首先涉及到的是能力的概念。在心理学领域,认为“能力是与活动的要求想符合并影响活动效果的个性心理特征的综合”,也就是说,能力是人的综合素质在现实行动中表现出来的实际本领和能量。其次,涉及到的是管理能力这一概念。管理能力是个体所获得的知识经验与自身生理、心理特征的高度民主结合,是形成指向具体活动的相对稳定的心理特征。管理能力由自由管和他管两部分组成。再次,涉及的是自我管理能力。学生的自我管理能力决定着学生的行为表现。大学生自我管理是当代大学生必备的素质。传统的高校管理模式,已不能适应教育发展的新趋势,大学生自我管理能力缺失的问题日益显现。因此,探讨如何提高大学生的自我管理能力,具有重要的意义。 为何大学生会出现自我能力缺失的表现呢? 首先,从自身开始查找原因。90后的大学生多为独生子女,父母的过分溺爱导致了大学生自我管理能力低下、自我管理意识薄弱。从以下几点可体现:第一:生活自理能力差。当代大学生多为独生子女,长期处于家庭的中心,

自我管理的12个方面知识讲解

自我管理的12个方面 每个人都渴望实现自身成功,可是成功者总是少数!其实,正是很多经理 人常常忽视的自我管理能力制约了自身的成功。 当每一个人意识到自我管理的重要性时,并在工作中加以实现,那么你会 发现,人的生活习惯与工作习惯都因此得到了一定的提高。 人全方位地提升自我管理能力,才能够最终铸就自身的理想实现与成功飞 跃! 作为“现代戏剧之父”的易卜生曾经告诫后人∶你的最大责任就是把你这块材料铸 造成器。每个人,甚至包括那些资质平平的人,都应该学会自我管理,学会把 自己造就成一个成功的人。 人要想成功就必须注重以下十二项自我管理能力的提升! 1. 自我心态管理能力 在我们不断塑造自我的过程中,影响最大的莫过于是选择积极的态度还是消极 的态度。自我心态管理是个人为要达到人生目标进行心态调整以达到实现自我人生 目标、实现最大化的优化自我的一种行为。成功人善于进行自我心态管理,随时调整自我心态,持续地保持积极的心态! 2. 自我心智管理能力 主观偏见是禁锢心灵的罪魁祸首,人的见识、行为总是受制于它。心智模 式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响,而逐渐形成的一套思维、行 为的模式。每个人都有自己的心智模式,但每个人的心智都会存在一定的障碍。人要善 于突破自我,要善于审视自我心智,要善于塑造正确的心智模式 。 3. 自我形象管理能力 作为人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,形象很重要。人懂得 如何更加得体的着装,如何适应社会对商务礼仪的要求,可以让人更有魅力! 加强自身形象,自身修养,举动,谈吐等方面的形象管理,是每一个人都应该 重视的。 4. 自我激励管理能力 在我们每个人的生命里,潜藏着一种神秘而有趣的力量,那就是自我激励。人 的一切行为都是受到激励而产生的,善于自我激励的人,通过不断地自我激励 使自己永远具有前进的动力。自我激励是一个人事业成功的推动力,其实质则是一 个人把握自己命运的能力,人要有健康的心理,善于运用一定方法自我激励。

什么是自我管理能力

什么是自我管理能力 自我管理能力是指受教育者依靠主观能动性按照社会目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。 什么是自我管理能力 (一)自我评估 衡量自己的方法,包括了四方面——健康、技能、行动、身份,这四者是互相关联、互相依靠的。 1、知道自己,评估自己,不要失落了自己 我们早在从小开始上学的时候,大人就教我们有关其他人的事情,是什么使得其他人有这样的行为,背后的动机是什么,哪些人做了些什么,有些什么成就,哪些人的想法、理论,和解说是怎样的。很少有人鼓励我们替自己着想,或者是想一想自己,找出我们自己的能力是什么,有什么样的弱点,有什么作为,什么成就,对于其他人有什么影响等等。 同样地,我们通常都受到这样的教导,别人比我们聪明,别人知道得比我们多,别人受的教育比较多,别人比较吸引人,比较会做人。简而言之,和其他人比较起来,我们应该贬抑自己。即使父母、老师、老板,和其他具有权威的人,其实并没有这样告诉过我们,我们还是很容易看轻自己,对于自己的形象、看法不佳。每当我们做的事情不尽如意,就准备接受批评。 这并不是说,我们不喜欢受到批评,事实上,为了要更了解自己,必须接受正面的回馈,也必须接受反面的回馈。不过,真正重要的是,以什么态度来接受批评,知道了别人的

批评以后,要怎么办。自己能不能利用别人反面的批评,作为自己成长和发展的机会,或者,还要再让这批评使自己丧失信心,觉得自己多么没有用,多么不吸引人,多么差劲。 最后要谈到的是,我们要想成为真正的自己,经常会遇到许多阻碍,因此会觉得气馁。其他人(父母、老师、老板)都希望照着他们自己的形象来塑造我们,照着他们告诉你的方法去做,照着这儿通行的往例去做,行为举止要正确,态度要对,要守规矩! 2.了解你自己 (1)自我测验 思考一下,前三、四次你有机会了解自己时的情形,你做了些什么?你有没有躲开哪些情形?如果有躲开的话,是怎样躲开的?为什么要躲开? 或者,你有没有趁机会了解自己,如果有的话,你是怎样反应的?建设性的或者是破坏性的反应? 就每一次机会来说,结果怎样?对于你、你的发展、和自我管理有什么样的影响?对于其他有关的人又有怎样的影响? 你对于反馈有怎样的反应?有多大的影响?有什么异同?当然,关于反馈这方面有几个问题,其中之一就是,你也许会不喜欢那反馈;接受对于自己不好的评价,总是不愉快的,就是因为这个缘故,我们许多人都想避免获得反馈的机会。同样地,我们得到关于自己的信息时,如果觉得不满意,总有许多不接受的方法。这些方法包括了否决(那不是真的);逃避(我必须到什么地方去);找个理由来搪塞(没关系,因为……);攻击信息的来源(反正那个家伙是个白痴;以及混合这些和其他方法,来逃避问题。你最喜欢采用的,是哪些方法? 如果你觉得那批评是正当的,或可能是正当的,就要听一

技术型管理者的自我成长之路

技术型管理者的自我成长之 路 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解优秀专才转化为管理精英的背景; ●掌握技术型管理者角色转换的关键所在; ●熟知企业的成长历程及各个发展阶段; ●明白企业管理的主要功能; ●完成从优秀专才到管理者的初步转变。 技术型管理者的自我成长之路 一、技术型管理者的基础知识 1.优秀专才转化为管理精英的五个背景 企业内部人才的培养 企业在发展过程中会逐渐形成自身的经营理念和企业文化,由于在企业中长期熏陶,有着良好专业背景的技术专才会与企业达成一种共识——认同企业的理念和文化。所以,这些优秀专才就会很自然地成为企业内部人才培养的“第二梯队”。 企业发展规模的扩大 在发展过程中,企业的规模会不断扩大,从一个厂到多个厂,从一元化经营到多元化经营,从企业化经营到集团化经营……这种不断扩充的结果之一,就是促使企业要从内部培养人才后备力量。 需求多元化、技术多元化 企业面对的是多元化需求的市场,最初企业常常以生产市场竞争激烈的产品为主,随着企业发展就要不断寻找新的客户需求,并提供他们所需的新产品。这也就是人们常说的从“红海”走向“蓝海”的过程。在这个多元化发展的趋势中,相应就会产生技术的多元化,这就要求管理者具备极强的掌握和开发新技术的能力。 技术含量的增加

当前,我国正从传统的制造大国向制造强国和研发强国迈进,整体技术水准正在不断地深化。在这个过程中,企业产品的技术含量会越来越高,也就要求企业管理者具备更高的技术水平。 技优则管 当前,中国企业面临着技术强国的大环境和快速发展的挑战,许多优秀专才会非常自然地进入管理团队。一方面,许多企业会给优秀技术人才架设一条从技术到管理的晋升跑道;另一方面,掌握企业核心专利和关键技术的高级技术人才,事实上已经运用自身的技术和知识影响了企业的经营绩效和发展,这种影响力的发挥也是一种管理。因此,正如中国古代社会的“学而优则仕”一样,对于企业中的优秀专才而言,“技优则管”是其成长的一条必由之路。 2.专业人员与管理者的七个不同特质 从优秀专才到管理精英,是一个从一枝独秀到满园皆春的过程,也是一个扬弃和挑战的历练之旅。优秀专才尽管有深厚的专业知识,但进入管理层后,工作的出发点、目标和视角等都会大不一样。在这个过程中,优秀专才必须要发挥优势,克服短板,顺利完成角色的转换。专业人员与管理者的区别如表1所示: 表1 专业人员与管理者的不同特质 专业人员管理者 完成任务带领团队 细致缜密抓大放小 非黑即白非黑非白 针对任务针对目标 关心过程以终为始 专业技术管理艺术 收敛思维发散思维 完成任务 VS 带领团队 专业人员的工作目标是独自完成某项任务;管理者的工作目标则是带领团队完成任务,在整个过程中,管理者要对各方面的细节有着非常深入细致的了解。 细致缜密 VS 抓大放小

中学生如何提高自我管理能力

中学生如何提高自我管理能力 ------班主任心得我担任班主任工作已经有八年的时间了。班主任的工作繁杂而琐碎,任重而道远。班主任工作不但要细致入微,更要腿勤、口勤、眼勤。作为班集体动向的引领者和掌舵者,不但要有宽阔的胸怀,更要有体贴细致的情感。不但要有大刀阔斧的气魄,更要做洞察秋毫的锐觉。我做班主任原则很明显,公平、公正,对事不对人,处理事情不偏不向,坚持“一碗水端平”。我不赞同用师威奴化学生,也不赞同做“甩手掌柜”,凡事睁只眼闭只眼。我主张学生自我管理。 教育学家苏霍姆林斯基说过:“真正的教育是自我教育,是实现自我管理的前提和基础;自我管理是高水平自我教育的成就和标志。”现在将我的观点陈述如下,与大家一起探讨交流。一、转变学生思想常态,变“被管”为“我要管” 自我管理能力的高低首先和自觉水平高低有直接关系。自觉,即自我察觉,是一个人对自己言行、情绪、思想、情感、心理等方面的认识。初中七年级学生,自我管理意识很差,也就是自觉性很差。小学阶段一切听命与教师,一旦升入初中,既新鲜又忙乱。打了饭忘了打开水,吃过饭忘了上课时间。不管在学习时间的安排上,寄宿生活的安排上,住宿费的合理安排上,都表现出了慌乱,理不清思路。我班的张明瑞同学,三天花完了九十多块钱,连回家的车费都没有了。初中八年级的学生,均进入心

里断乳期,即青春期。都认为自己已经长大,再也不是听话的孩子了,他们渴望被承认,渴望被放手,因此极力拜托他人的管理,可往往在得到自由的同时,高傲自大。要么处理事情鲁莽,要么处处碰壁,危机不断。为顺应初中生身心的发展规律,所以培养他们自主管理能力勿容置疑。 一个班级,光靠班主任、科任教师几个人的力量,是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学,发扬主人翁精神,个个都成为班集体管理工作的积极参与者,班集体方可能成为健康完整的有机体。 二、改革班级管理模式 过去,班干部是由老师指定或由学生提名,然后投票产生。这样,每次选出的班干部总是那几个成绩好的学生。为了让每个学生展示自己的才华,我在班上实行“班干部竞选制”,只要自己认为适合哪个职位或想担任哪个职务,都可以参加竞选,每人写一份演讲稿进行演讲,让其他同学根据演讲和平时能力表现对竞选者进行投票。通过参与竞选,使学生有了自我表现的机会,使一些平时工作能力强但在班上不太出众的学生脱颖而出,让一些平时很出众的学生认识到自己的不足,从而更注重从各方面提高自己的能力。比如我班的魏孔兴同学,学习好人缘也好,被同学们推选为班长,可在班级管理中缺乏经验,屡次碰壁,最后心灰意冷,自己推掉了班长职务。从而也证明了班干部确实不好当。我班的王建军同学,虽然学习不好,但他诚实,为人正义,而且

中学生如何提高自我管理和自我约束能力

中学生如何提高自我管理和自我约束能力 在我们身边,时常会发生这样的事:上课时,有些同学注意力不集中,总想与他人讲话,或是低着头,在抽屉里玩手机;老师不在教室时,班级里总会有人在大声喧哗;考试时,总有同学想作弊;平时总会有人迟到或是仪容仪表不符合学校的规定…… 为什么会发生上述现象呢?我认为,这是缺乏自我管理和自我约束能力造成的。约翰逊曾经说过:“人最重要的价值在于克制自己的本能的冲动。”伟大领袖毛泽东拥有巨额的稿费收入,这些钱除用来买书外,他派人下去调研、补贴亲友与部分社会贤达、资助身边工作人员等均从中开支,不花国家一分钱。1962年国家困难,毛主席身边某些工作人员随他外出时索要地方财物,买东西走后门不给钱。毛主席发现后给予严厉批评和处分,并拿出自己的稿费替他们退赔。毛主席对自我的克制及对身边工作人员的要求体现了一位领袖的胸怀。反观当今社会,多少官员贪污受贿,断送自我,当受到法律制裁后,才痛苦跌足,追悔不已:早知今日,何必当初。同样是政府人员,为何会有这样截然相反的结果?其原因还是出在自我管理和自我约束的能力上,可见,对自我管理和自我约束能力的把握,可以改变一个人的命运! 古语有云:“大节律己,细事检身。”一个想要有所成就的人如果缺乏自制力,就像汽车失去了方向盘和刹车,必然会“越轨”和“出格”,甚至“翻车”。那么提高自我管理和自我约束的能力呢?我认为

应做到以下几点: 1、要掌握自己的思想,树立自我克制的意识。没有意识作为先导,人就不可能有具体的行为。控制思想,树立意识,就要明白自己想要什么,不能要什么,这是认识问题。然后再弄清楚,怎样拒绝不能做的事,强制自己专做该做的事,这是方法的问题。最后再掂量一下,自己做了会如何,不做又会如何,这是建立毅力的前提,是由控制思想,树立意识向控制行为的过渡。 2、控制目标。目标是思想的核心,更是行动的指南。控制好目标是取得成功的一种重要方法。控制目标,就要制定计划。计划有长期的、中期的、也要有短期的。长中期目标与短期目标并举,做起来就心中有数,忙而不乱了。 3、控制时间。人生活在时间和空间中,空间容纳人,时间改变人。很多人事情做得不好,就是没利用好时间。 你应该把你计划要做的事,结合你的个人情况,做一个统筹的安排。刚开始实行时,会有些困难,当你做不下去时,你可以给自己一个暗示:我一定会成功的,没有我做不到的事;或是请他人提醒、督促……只要你有决心做下去,你一定会成功的! 提高自我管理和自我约束能力,对我们今后的学习、工作至关重要,它能让我们更好地融入这个社会,更好地驾驭自己的人生。拥有自我管理和自我约束能力的人,虽荆棘载途也可一笑置之;虽寒冰塞川,也可漠然处之;虽独自出没于鲸波万仞之中,虽仅携一叶扁舟,也可乘长风波万里浪,直挂云帆济沧海!

管理者如何剖析自己,改善自我

管理者如何剖析自己,改善自我 在一次关于领导行为风格特征的讨论会上,资深人力资源管理咨询顾问杨老师采访了某公司的张经理。 杨老师:身为领导,你了解自己吗? 这个问题一下子把张经理问住了。 杨老师接着说:具体一点就是,你是否了解,自己是怎么当上的领导?为什么让你当领导?你的下属为什么信服你?你是否了解你在工作的时候有那些着眼点?最关注哪些东西?你是否知道自己在工作时喜欢什么样的下属?不喜欢什么样的下属?什么样的人能跟你配合好?什么样的人跟你配合不好?你是否了解自己的管理方式中有哪些优势?有哪些短板?自己要如何提高自己?这些方面你都很清楚地知道吗? 张经理陷入了沉思,许久没有回话。作为公司的中层领导,他每天努力做着一个管理者应做的工作,尽着应尽的职责,但是似乎从来没有这么深刻地剖析过以上这些问题,当然也不知道该给出一个怎样的答复。 作为管理者的张经理这种状况,在现实的企业管理工作中并非个别现象,也可以说,包括他在内的部分管理者,在管理员工的过程中,还没有意识到自己作为领导所表现出来的行为风格和对下属的影响,也对自己的认识和剖析还没有非常深刻。 那么什么是“领导行为风格”呢?简单来说,就是作为公司领导,你的领导行为有什么样的风格特点。它比较具有个性化特征。具体来说,就像案例中杨老师提出的那些问题,涉及多个方面。 领导行为风格与一个人的个性、经历、工作环境以及在长期管理实践中的积累有着密切联系,具有一定的稳定性。心理学界有一个特别著名的“人业互择”理论,它是由美国约翰?霍普金斯大学(The Johns Hopkins University)心理学教授约翰?亨利?霍兰德(John Henry Holland)提出的。“人业互择”理论中将人分成了六种类型,分别是现实型、常规型、研究型、艺术型、企业型和社会型,这六种类型就是六种不同的行为风格。 在职业生涯中,一个人的行为风格会一直陪伴其成长,影响其职业的发展;待他进入了领导层,这种行为风格依然会伴随其左右,反映在行为中、工作中、与领导和与下属的关系中。甚至,一个人的领导行为风格还决定了他未来发展空间的大小。 领导行为风格也是学术界与企业界一直关注的热点话题。因为在现代企业中,企业领导扮演着多种角色,需要具有比较全面的管理能力,领导者认清自己,有利于发现自己的优势与劣势,在管理实践中取长补短,达到自我完善的目的;同时其行为风格对团队和员工也有着很大的影响力,影响他们的工作满意度和积极性,甚至有些经理人认为,领导行为风格与组织绩效有着密切的关系。 那么怎么才能了解管理者的领导行为风格呢? 《MTS领导行为风格测验》是一个专业有效的测评工具。它是由MTS技术团队根据中国企业选拔任用管理者的决策特点,创新性地扩展了心理学教授约翰?亨利?霍兰德(John Henry Holland)的“人业互择”理论,将这六种职业兴趣类型延伸至六种不同的领导行为风格编订而成的。 首先,它将领导行为风格分为两大类别:事务导向类和人际导向类。事务导向类的领导自身的业务能力水平和修养就非常突出,在工作中也更加关注业务、制度或者技术本身,但对人际关系比较淡薄,它包括操作型、规则型和技术型三种领导行为风格。

管理者如何提升自我

管理者如何提升自我? 一个好的管理者总会自问如何提升自我,因为他们无时无刻不想着提升自己,因为人境界的上升是永无止境的。下面就是jy135网为大家整理的管理者如何提升自我的经验,希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦! 管理者如何提升自我 1、遵纪守法、诚信经营,是企业赢得市场的法宝,是企 业持续发展的基石。无论在顺境还是逆境,我们都要坚守这一点,时刻保持清醒的头脑,禁得住诱惑,宁愿走得慢一些,也不闯红灯。企业家精神里面很重要的一点就是冒险精神,但只有在规则之内才能充分发挥其效用,否则无异于把自己置身于巨大的风险之中。 2、有人说起点很重要,但事实上很多笑到最后的人,起 点并不高,甚至不乏比别人低的,包括我,但我们赢在转折点。决定转折点的几个因素1)选择。选择的方向是否正确。2)努力。能否发挥自身潜能。3)技巧。正确方法正确做事。4)坚持。不达目的誓不罢休。5)品格。正直、可信、担当等,这些都是巨大财富。 3、崇向成功和英雄的社会没有错,是人的本性使然,也 是体制环境的熏陶所致。不同的人对于成功有不同的定义。“英雄”这个概念古今有别、中西有异。1)在成功之前我们先要学会成长,社会要营造宽容失败的氛围,有利创新。2)明白英雄也是“人”,不能神话任何一个人,从崇向英雄到做自己的英雄,方为进步。 4、己所不欲,勿施于人。己欲立而立人,己欲达而达人。

做人做企业都应有这样的价值观念。倘若眼里只有利润两个字,或者把所有的好处都一一占尽,肯定是无法持续发展的的,因为没有人愿意继续跟你一起玩,人心丧失,这是最致命的。 5、人生下来是有棱角的,但是走着走着,一些人的棱角 完全被磨去了,是很悲哀的事情。不要做也不要去羡慕那些没有棱角的人,因为不讲原则、不择手段,虽然他们可能暂时占上风、跑得快,但是到下坡的时候,后果是不难想象也是不堪想象的。守住自己的棱角,才能走出一条康庄大道! 6、不管在人生哪个阶段经历的挫折与困难,我们都应该 视之为最好的礼物,这个礼物来得越早越好,越挫越勇,因为年轻,你有足够的时间和精力去应对。很多人的一生是一路磕磕碰碰过来的,我认为这个不是什么坏事,能让一个人变得更强。反是那些看起来一帆风顺的,一次突如其来的重大挫折,就挂了,实属可惜。 7、很多时候,世事难遂人愿,人们就称之为“命”。命 运其实是可以改变的,当你改变你的思维模式和行为模式时。抱怨,只会让事情变得更糟糕。心存感恩,敢于接受命运挑战的人,好运才会接踵而至。 8、在关键时刻,能遇到贵人,确实能逢凶化吉、事半功倍。但是我们必须知道,自己才是自己最大的贵人!心存侥幸,毫无作为就期待贵人突然出现,这几乎是不可能的。奋斗在当下,对人感恩,对己克制,对事用心,对物珍惜,机会才会更大。今天你的一言一行和所作所为,决定了明天你将会遇到怎样的贵人。 9、认知和真相常常是两回事,人们更愿意相信与自己认 知相一致的信息,哪怕他已经意识到自己的认知存在很大的局限性甚至有悖于事实,也不愿意去探寻真相。一个人的成熟,

如何提高学生自我管理能力

如何提高学生自我管理能力 学生管理是学校教育一个重要环节,直接关系到学校教育成败。在学生管理过程中把握好我们管理对象——学生是至关重要,因为在这一过程中,学生既是管理客体,又是管理主体。如果我们仅仅把学生看成接受教育和被管理者话,就容易出现学生被动接受和消极应付局面,也容易导致老师唱独角戏,吃力不讨好,管理效率低,管理效果差局面,为了克服上述毛病,实现学生管理效率效果最大化,就要承认学生主体地位,充分发挥学生主体作用,培养和提高学生自我管理能力。在实现和提高学生自我管理过程中要做到以下几点: 一、注重学生干部选拔、培养、使用,增强学生自主管理能力 学生干部是广大学生带头人,是实现学生自我管理、自我教育载体;是学校、教师开展工作基层组织和得力助手;是班集体建设有利保障和守护者。他们工作是学校工作重要组成部分,对校风与班风建设起着有力推动作用。因此,此工作历来受到学校与班主任高度重视。实践证明只有坚持在使用中教育、培养、信任、爱护原则,方能建设一支稳定而强干学生干部队伍,方能充分发挥其先锋与桥梁作用。 (一)学生干部选拔 学生干部也要竞争上岗,注重其心理素质锻炼和提高。当今社会充满竞争,在学校选拔学生干部工作中,要注意引进竞争机制,有意识地锻炼和培养学生。既然是竞争,就会有成功和失败,教师要注意正确引导参与者,教育他们在注重竞争结果同时,更加注重参与过程,因为锻炼自己才是目。这里要明确五点:在竞争中毛遂自荐是对自己肯定;推销自己是自我评价;谈及今后设想是为自己确立奋斗目标;评委评议是重新认识自己;无论成功与否,都不要忘记为自己加油。这样可以使参与竞争同学,既能分享成功喜悦,又能接受失败考验、吸取教训、总结经验。 (二)学生干部培养

班组长自我管理能力提升课后测试答案.docx

班组长自我管理能力提升课后测试答案测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 企业基业长青的根基是:× A 卓越的班组长 B 卓越的班组 C 强大的资本市场 D 科学技术的飞速发展 正确答案: B 2. 班组管理实践成就的大小取决于:√ A 高级领导者的决策水平 B 员工的自觉性 C 班组长自身胜任力的高低 D 外界环境的影响 正确答案: C 3. 作为基层管理者,班组长面临的挑战主要是:× A 观念新、制度新、技术新 B 观念新、人员新、制度新 C 技术新、人员新、制度新 D 人员新、技术新、观念新 正确答案: D 4. 在企业管理中,用来感化人的是:√ A 流程 B 职责 C 文化 D 操作程序

正确答案: C 5. 在班组管理中,人的方面的工作不包括:√ A 技能 B 考核标准 C 职业道德 D 制度 正确答案: B 6. 与西方管理相比,中国的管理更强调:√ A 从自己做人开始 B 从组织机构设置开始 C 从人员管理开始 D 从做事开始 正确答案: A 7. 从乾卦的角度分析,班组管理者处于的层级是:× A 初九 B 九二 C 九三 D 九四 正确答案: C 8. 下列不属于班组长使命的是:√ A 制定基层工作制度 B 多快好省地完成任务 C 安全地完成任务 D 创造和谐班组 正确答案: A 9. 班组长的人员管理工作不包括:√

A 对下级的分工 B 怎样分工比较合理 C 人事任免 D 负责日常考勤 正确答案: C 10. 下列选项中,不属于班组长管理特点的是:√ A 关注每个细节 B 管好九个方面 C 管理无小事 D 进行管理决策规划 正确答案: D 判断题 11. 在组织结构中,班组长不是最基层的管理者。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 通常来说,班组长在组织中只发挥基础性作用,不具有核心性作用。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 设备保养、安全卫生等不属于班组长的生产现场管理范畴。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 作为基层管理者,班组长既要在业务上比其他员工强,又要学会教给下级技术。此种说法:√ 正确

自我管理能力怎么加强

自我管理能力怎么加强 自我管理,管理的是自我的状态。当你的状态对了,就会发现很多事不是对立的,而是相辅相成的。一、端正态度不要总觉得你有多无奈,没人能强迫你做决定,除非你自己愿意。 大多数人总是得过且过,然后找很多理由,证明困窘的生活不是自己的本意。 趁着年轻,谨慎的活成你自己,不要因为这样那样的借口,放弃自己想要的生活,这才是认真的活着。 至于梦想,真正想要的人会找办法,选择放弃的人只会找借口。如果努力了却没有成功,不要介意。你在奋斗路上看到的风景,放弃的人连听说的机会都没有。二、控制情绪在生活中我们随时随地都背负着压力,这就要求你有舒缓压力、控制情绪的能力。 控制情绪是自我管理很重要的一个方面。 先做自我检视,如果有问题及时求救于能够解决的人,每个人都应该有自己的心理医生,该锻炼锻炼,该倾诉倾诉。 另外,读相关的书,提高心理素质,学会自我疏导。三、清楚认识自己 自我认知到底有多么重要?它会直接决定你的态度、职业 规划方向、甚至你的未来。 在《认识商业》一书中,自我认知解释为:通过大量习题让学生评估自己的情况;通过大量案例让学生了解自身擅长的 与那些行业、职位相对应。 这就是商业社会把自我认知与“财富”挂钩的最直接说明。

四、作好准备,迎接你的黄金时代 分享的第一本书是《认识商业》,推荐理由就是它的导言:作好准备,迎接你的黄金时代。 如果你在职场方向上迷茫,请认真按照里面的习题列表评估你的情况,找到你擅长的,找到你“能用来赚钱的爱好”。 不要以为找到就算了,马上行动起来,按照书里的目录,仔细阅读你“能用来赚钱的爱好”的相关知识。 如果你已经毕业了,工作几年了,觉得已经晚了。记住,种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在。如果你行动起来,不一定能实现,但你不行动,永远都不可能实现。五、提升自我管理的书籍: 1、《认识商业》 《认识商业》指导实用商业技能,立足多变商业世界,全球300万人选用的商业入门书。有助于读者全方位理解商业,规划自己的职业生涯;有助于创业者和职业经理人更清醒地认 清机遇与风险,找准自己的定位。不论是尚在进修的莘莘学子,还是浮沉商海的企业人士,均可通过本书提高自己的商业竞争力。 2、《抗压力》 你是否有过难以适应工作环境的改变、面对讨厌的工作拖延症发作、心里一有事就彻夜辗转难眠的体验? 你需要的是让你笑对困境、见招拆招、原地满血复活的抗压力!你需要做的不是一味积极乐观向前看,而是掌握在逆境 中直面消极情绪、应对压力的技巧。 作者针对现代人容易遇到的种种压力来源与情况,提出了培养抗压力的七大实用技能,这些诀窍也是他在日本积极心理学学校面向大众进行培训时教授内容的精华所在。

如何提高自我管理能力

管理学大师Peter Druker提出了“自我管理”的理论。作为一名优秀的管理者,首先要学会管理自己。相信下文将对同学们有所帮助。 看清自己是成功迈出“自我管理”的第一步(彼得·德鲁克) 知识工作者“自己管理自己”的第一步,就是对自身进行准确的定位,回答好这样3个问题:“我是谁?我的优势是什么?我如何工作?” 编者按: 像拿破仑、达·芬奇、莫扎特这样的伟人都是自己管理自己的。这在很大程度上也是他们功成名就的源泉。今天,越来越多的劳动者和大多数知识工作者面临着“自我管理”的挑战,需要学会如何发展自己,学会选择适当的方法和时机改变他们所做的工作以及工作方法、工作时间。首先,他们需要对自身进行准确的定位。 现代管理学之父彼得·德鲁克以90岁高龄献给读者的这本著作———《21世纪的管理挑战》,高瞻远瞩地分析了社会的进步、企业的发展以及管理者在21世纪所面临的挑战。机械工业出版社引进该书中文版之际,授权本刊选编其精华部分,先睹为快,以飧读者。 一、实施“反馈分析法”分析自身优势 大多数人都认为他们了解自己的长处。但他们通常都错了,更多的时候他们更了解自己的短处。可是,人们只能在工作中发挥自己的长处,而不能靠短处创造绩效。 我们只有一种办法了解我们的长处:即反馈分析法。无论我们做出什么样的关键决策,采取什么关键措施,9~12个月后,我们可以对比实际结果与预期结果。在实施了反馈分析法后,我们总结出以下结论和措施。 第一个和最重要的结论是:集中精力发挥你的优势。你在哪里能发挥优势,创造出优异成绩和成果,你就属于哪里。 第二个结论:努力增强你的优势。反馈分析法很快就能发现人们需要提高哪些方面的技能或必须学习哪些新知识。它可以指出哪些方面的知识和技能已经不够用,需要更新,知识面上存在哪些差距。 第三个结论特别重要:反馈分析法很快就能发现人们在哪些方面存在井底之蛙的傲慢倾向。人们在工作中创造不出成绩的主要原因是他们没有掌握足够的知识,或对自己专业领域外的知识不屑一顾。被调往国外工作的优秀管理人员经常认为他们已经掌握了足够的经营能力,而忽视了解当地的历史、艺术、文化和传统。不料,他们发现他们高超的经营能力根本派不上用场。 我们还需要改正坏习惯———我们所做的或未能做的、妨碍我们发挥效率和创造绩效的事情。它们很快就能在反馈分析法中原形毕露。 我们通过这种方法可以发现,由于缺乏礼节,也无法取得理想的结果。两个人在相互接触时总是会产生摩擦。这时,礼节就是使这两个移动的物体融洽合作的润滑剂,无论他们是否喜欢对方。简单的方法如说一声“请”和“谢谢”,知道对方的生日或姓名,记得问好对方家人。 通过对比结果与预期,我们很快就能发现我们根本不能做的事情。它告诉我们在哪些方面缺乏最起码的能力。任何人都有许多最不擅长的领域。 最后一个措施和结论是,在改进弱项上,我们要尽可能少浪费精力。精力应该集中在具有较高能力和技能的领域。从根本不具有能力提高到中等偏下水平所需的时间,要比从第一流的绩效提升到优秀所需的时间多得多。我们应该集中所有的能量、资源和时间帮助一个能

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