销售服务工作流程

销售服务工作流程图版次

生效日期

页次第1页，共3页

1．目的

1.1制定公司一致的、标准的销售流程，规范销售过程。

1.2通过设置销售服务流程，可以有效监控经销商的客户信息、使用情况及回款详情。

2.范围

2.1 公司所有员工

3．职责

3.1 销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作。

3.2 总经办负责本办法制定、修改、废止的核准。

4．定义

无

5．流程

5.1销售服务工作流程图参见附件一

6．内容

无

7．附件

7.1销售流程图参见附件一

8．参考文件

无

修订记录核准审查制订

何亚军王叶

附件一

流程/图示权责相关说明/要求表单记录

销售人员

销售人员、销售助理，部门负责人、总经理

销售人员，销售助理销售人员/经销商

销售人员、技术工程师

技术工程师，销售人员

销售人员、销售助理、部门负责人，总经理

销售助理，销售人员，部门负责人，总经理，仓管空压机、注塑机、中央空调

等一级代理商

合同评审及授权信用额度

终端客户报备需销售助理

登记，打印并盖章，报备期

限为三个月

采集水样，填写设备类型和

数据采集表，现场照片采集

分析水样，提供配型方案，

由技术部确认是否适合试

用

试用需根据试用合同填写

试用审批表（附配型方案），

销售合同确定交货期及收

预付款，如发货后付款需总

经理审批

根据试用/销售合同填写出

货单或备货单

经销合同，合

同审批表

经销商对终端

客户报备表

数据采集表，

水样分析表

水样分析表，

配型方案

试用合同，试

用审批表，销

售合同，合同

审批表

出货通知单

销售、试用、租赁流程图

版次

生效日期

页次第2页，共3页

寻找经销商

签订经销合同

报备终端客户

选择试用/销售终端

现场考察

分析水样

签订试用/销售合同（收

款）

出货通知单

医药公司商务代表的个人总结

医药公司商务代表的个人总结回首即将成为过去的xxxx年，我认真学习公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。一、 xxxx年所完成的主要工作。今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体总结如下： 1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。 2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取

他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。 3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。首先，制定每日的工作计划，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题，为客户提供最及时有效的服务。其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。 4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。 5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发

企业形象和宣传工作控制流程图

企业形象与宣传工作控制流程第一条、总则。为加强与完善某某集团企业形象与宣传工作控制，推进集团形象战略的执行，结合企业具体情况，特制订本流程。第二条、适用范围。企业形象与宣传工作主要适用于集团内部宣传、广告宣传、促销活动、会议/活动/仪式、厂区美化等。 1、集团内部宣传：指集团内刊《某某报》的编辑出版；集团网站常态信息的更新与维护（常态信息包括：公司简介、公司荣誉、企业发展大事记、产品信息等）。 2、广告宣传：指在报纸、杂志、电视、电台、网络、资料性工具书等专业媒体，大堂、门厅（目录牌、公司挂式平面图、挂式信息牌、楼层立式导向牌等），路牌、墙体、T型广告牌、灯箱等户内户外媒体上发布的企业或产品的标识与广告等。 3、促销活动：指用于企业品牌、产品、活动宣传的用品（印刷品、横幅、喷绘、写真、展台、展板、灯箱、荣誉牌、标牌、旗帜等）。 4、会议、活动、仪式：指企业在对内、对外举行的会议/活动/仪式上及国际、国内各种行业展会上所用的物品（背景墙、企业桌旗、挂旗、欢迎牌、告示牌、企业专用职位牌、企业专用来宾卡等）。 5、厂区美化：指厂区内厂房、办公楼、车间、院区的统一装饰，及为完善、美化企业自身视觉形象的有关工作。 6、由《某某集团VI系统》规定的与企业形象有关的其他工作：如车辆装饰、宣传类光盘、包装纸、挂带等。

第三条、企业形象与宣传工作管理原则。 1、对外宣传统一口径：各子公司企业形象与宣传主管部门根据集团总部宣传口径结合本公司情况撰写各类宣传材料； 2、对外形象统一风格：公司对外使用的商标、标志、字体、标准色、辅助色等形象内容要和集团企业VI系统设计风格统一； 3、宣传载体统一策划：集团使用的宣传载体，如宣传片、宣传册、产品样本、户外广告、网页等，由集团企业形象主管部门归口统一审核； 4、设计方案统一审核：每个项目的形象设计方案由集团企业形象主管部门归口统一审核； 5、批量物品统一制作：大批量的礼品、纪念品等由集团主管部门确定的指定制作商制作。第四条、企业形象与宣传项目申报与审核流程 1、非合同类项目。（1）、集团总部各部门及三大子公司（包括其下属单位）根据实际工作需要，提出有关企业形象建设工作（如宣传、促销、会议、网站等）的建议，填写项目立项审批单（表1），立项后填写项目执行申请单（表2、表3），申请单上必须说明项目编号（以“ZB-10-08-01-001”为例，“ZB”指总部拼音首字母；“10”指2010年度；“08”指8月份；“01”指1号；“001”指当月第一次项目执行申请）、项目名称、项目内容、原由、经费估算、时间及申请人等内容；附件包括文字底稿、图片、样品/样片、效果图、项目立项审批单复印件、项目方案、费用清单（表4）等内容；由非定点制作单位制作的宣传类物品则须另附比价报告。

品牌管理部工作内容

品牌管理部工作内容一、品牌管理部门的主要职能一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度，并监督执行。 1.负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度；负责建立和完善企业品牌管理规范，如品牌管理手册； 2.负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行，并监督实施情况； 3.负责根据公司的发展状况和实际需要，不断提出优化和改进建议，并负责相关管理制度的调整。二、参与公司战略规划，负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订 1.建立和维护公司品牌资产，参与公司整体的战略规划设计工作，并在公司战略的指导下，制定公司的品牌战略，报上级批准后实施； 2.负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作，包括公司标识、整体形象等的设计工作等（包括公司VI手册）； 3.负责制定公司的品牌推广计划。根据公司品牌发展战略，组织制定公司品牌的传播目标和计划，确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略，协调其他传播推广工具（如公共关系管理）的使用； 4.负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督；三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施，加强与各媒体机构的联络 1.公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。负责公司所有的对外宣传工作包括发布消息、刊发广告、组织安排采访等工作；并负责媒体的最终确定和购买。 2.负责根据公司的品牌建设目标，和各事业部紧密配合，有计划有步骤的开展公司的宣传推广工作。各具体业务的宣传方案制定、宣传资料制作、宣传费用控制等由各事业部相关职能负责完成。 3.负责根据公司的业务开展情况，结合公司重大标志性事件的临时性信息发布和宣传工作。 4.负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道，保持经常性的沟通，建立长期合作关系，保障宣传工作正常、顺利的展开。 5.负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作，负责对各部门上报的宣传资料的审核。四、负责公司危机事件的公关处理 1.负责及时提出公司危机事件的解决方案，报上级领导批准； 2.负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作，控制事态的进展，避免进一步恶化； 3.负责经批准的危机解决方案的执行工作； 4.负责与媒体的沟通，以尽量缩小影响范围； 5.负责对危机事件进行调查，并对相关责任人提出相应的处理意见。

医药相关职业

1 中药学在药店可从事职位森焱堂大药房

店长(5人) 基本要求工作地区：长沙专业要求：不限学历要求：大专及以上工作经验： 1年及以上年龄要求：不限性别要求：不限具体要求要求：医学或药学相关专业，有药店管理经验优先。工资范围 2500-3500元/月中药师(10人) 基本要求工作地区：长沙专业要求：不限学历要求：中专及以上工作经验： 1年及以上年龄要求：不限性别要求：不限具体要求要求：有药师证/上岗证、熟悉药品管理法，懂GSP认证工资范围 1800-2200元/月营业员(若干) 基本要求工作地区：长沙专业要求：医药专业学历要求：中专及以上工作经验：不限年龄要求：不限性别要求：不限具体要求药学专业毕业，有工作经验者优先。欢迎广大应届生！！工资范围 1800-2500元/月药师(5人) 基本要求工作地区：长沙专业要求：不限学历要求：中专及以上工作经验：在读学生年龄要求：不限性别要求：不限具体要要求：具有从业药师资格证书，有药店从业工作经验。

求工资 1800-2500元/月中国50强药企排行榜企业名称利润总额（千元） 1 上海医药（集团）有限公司1812538 2 中国医药集团总公司1238571 3 广州医药集团有限公司1031377 4 天津市医药集团有限公司1011511 5 山东东阿阿胶集团有限责任公司 838740 6 哈药集团有限公司727719 7 南京医药产业（集团）有限公司 716518 8 华北制药集团有限责任公司700869 9 江苏扬子江药业集团公司605542 10 太极集团有限公司589700 11 新华鲁抗药业集团有限公司516070 12 南京医药股份有限公司421742 13 重庆医药股份有限公司349121 14 天津药业集团有限公司344422 15 杭州华东医药集团有限公司339566 16 江西省医药集团公司334178 17 石家庄制药集团有限公司296585 18 东北制药集团有限责任公司282260 19 西安杨森制药有限公司275639 20 上海雷允上药业有限公司275041 21 深圳海王集团股份有限公司266322 22 天津太平（集团）有限公司253340 23 天津中新药业集团股份有限公司 243491 24 广州白云山制药股份有限公司 242228 25 上海新先锋药业有限公司232551

媒体宣传部岗位职责及工作流程

媒体宣传部岗位职责及工作流程媒体宣传部是主管媒体宣传、营销策划、公司内促销活动等的制定与执行的部门，在总经理的直接领导下开展工作。一、岗位职责媒体宣传部经理岗位职责 1、以身作则，在此岗位严格做好各项宣传推广把关工作，从工作出发确定宣传媒体，高度认同公司的价值体系，不透露公司重大广告策略。 2、负责营销方案的制定和实施，营销策划方案包括公司整体营销推广、项目营销推广、活动营销推广等，以及营销活动方案的编写、媒体推广计划安排、推广预算计划等。 3、负责项目宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。 4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。 5、负责公司各类宣传窗口的内容规格与撰写，包括新闻、微信、微博、论坛、官方网站等。 6、参与其他部门的项目设计，负责其中文字的写作。 7、负责公司品牌形象的宣传，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。 8、负责对宣传和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。 12 、代表公司协调、联络与各类媒体建立友好合作关系及良好的公共关系。 ⑴与各类媒体建立合作渠道，开展广告宣传工作； 13 、管理、督促、落实本部门日常工作。（1））每次推广活动后三日内，对活动进行效果评估总结并上报总经理；

（2））策划推广活动过程要及时监控，发现问题随时进行修正与汇报； 14 、负责作好各项对外宣传工作为销售组织客源、促进销售。媒体宣传部营销执行的岗位职责 1、负责网络营销活动中的实践，包含线下活动执行和线上活动执行。 2、负责媒体宣传推广后的信息搜集、调查、效果展示报告等。 3、负责所有媒体部审批方案的保存。 4、负责官方网站中部分内容的整理与发布。 5、负责官方微博日常运营维护，包括内容的整理与发布。 6、负责论坛内容的撰写与发布。 7、参与其他部门项目营销方案的指定，文字撰写及项目实施过程中信息的采编，回报。二、工作流程 1、方案审批工作流程： ①媒体宣传部经理根据公司现状及市场形式提出方案构想； ②与各部门相关经理沟通后形成初步统一意见、媒体宣传部制定出初步方案；再进行沟通落实出正稿。 ③正稿经媒体宣传部、相关部门经理签字至总经理，总经理签字后进入制作流程。 ④媒体宣传部经理签字； ⑤相关部门经理签字；

新产品开发部门工作流程图

新产品开发部门工作流程图新产品开发策略主要方式呈报新产品样品开发产品开发过程

附件一：内部管理制度新产品开发工作，是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现“生产一代，试制一代，研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题（构思。调研和方案论证）样（模）试批试正式投产前的准备这些重要步骤。一、调查研究与分析决策新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作，必须在进行充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。（一）调查研究： 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求； 2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及

使用情况； 3、广泛收集国内部外有关情报和专刊，然后进行可行性分析研究。（二）可行性分析： 1、论证该类产品的技术发展方向和动向。 2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。 3、论证发展该产品的资源条件的可行性。（含物资、设备、能源及外购外协件配套等）。（三）决策： 1、制定产品发展规划：（1）企业根据国家和地方经济发展的需要、从企业产吕发展方向、发展规模，发展水平和技术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进行综合调查研究和可行性分析，制定企业产品发展规划。（2）由研究所提出草拟规划，经厂总师办初步审查，由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后，报厂长批准，由计划科下达执行。 2、瞄准世界先进水平和赶超目标，为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究：（1）开展产品寿命周期的研究，促进产品的升级换代，预测企业的盈亏和生存，为企业提供产品

医药公司商务代表个人总结

工作总结回首即将成为过去的xxxx年，我认真学习公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。一、xxxx年所完成的主要工作。今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体总结如下： 1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。 2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。 3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。首先，制定每日的工作计划，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题，为客户提供最及时有效的服务。其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。 4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。 5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发展放在第一位，做

开发一部工作流程

开发一部工作流程Last revision on 21 December 2020

开发一部系统开发工作流程任务开发工作流程标准文档涉及部门接受需求分析书产品质量控制部制定开发计划业务需求部进行系统总体分析系统总体分析书总体组进行系统详细分析系统详细分析书技术支持部提出推广设备配置需求数据转换说明书运行管理部建立开发环境制定开发时间进度表阶段报告编写程序程序规格书产品质量控制部准备调试案例运行管理部阶段报告分平台调试跨平台联调系统安装手册

准备测试环境系统维护手册运行管理部阶段报告业务测试产品质量控制部产品验收、入库总结报告业务需求部运行管理部产品出库产品质量控制部由技术支持部推广配合技术支持部培训运行管理部将维护人员调到技术支持部保留开发测试环境开发一部产品功能完善工作流程任务开发工作流程标准文档涉及部门接受业务或本部门需求产品质量控制部制定开发、修改计划业务需求部

系统分析功能完善说明书技术支持部程序设计运行管理部确认开发、测试环境制定开发时间进度表程序修改报告产品出库阶段报告编写程序产品质量控制部准备调试案例运行管理部阶段报告分平台调试跨平台联调系统安装手册补充说明产品质量控制部准备测试环境系统维护手册补充说明运行管理部阶段报告业务测试产品质量控制部升级产品（新版本）版本升级说明书业务需求部

【优质】医疗行业商务专员岗位职责及任职资格word版本 (13页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 医疗行业商务专员岗位职责及任职资格篇一：医药商务代表岗位职责医药商务代表岗位职责在医药行业，也需要很多的商务代表来拓展市场，执行公司的销售计划和促销活动等。以下为您详细的列述了医药商务代表岗位职责，请参考。维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售签订并协助执行商业客户协议协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在医院或者终端的销售。及时收集、反馈市场信息；负责应收账款的管理（负责承销商) 及时完成公司规定的各项销售报告及报表定期拜访二级客户,了解客户的业务需求。定期与负责区域客户进行业务回顾及沟通。执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划。根据自己对所辖市场的了解,制订区域计划和医院或终端的销售目标,活动计划和费用预算. 在工作中定期的回顾和修正行动计划,以更高的达到销售目标发展和拓宽市场,了解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长. 执行销售和市场策略并对执行后情况进行反馈工作积极努力,有责任感.

认真参加公司组织的各项培训和会议每个公司都不一样，基本不变的是： 1商业维护，保证合理库存，保证正常销售。 2填写报表，反馈信息 3指定或执行公司策略。篇二：岗位职责及任职要求岗位职责及任职要求（一）教师招考考试培训讲师岗位职责： 1、负责教师资格考试和教师招聘考试学科专业笔试、面试课程的授课； 2、参与教师考试培训课程所需资料的编写和研发； 3、承担教学课题的研究，着力进行各专项命题趋势、解题技巧以及教学方法与教学技巧的研究。任职要求： 1、硕士及以上学历，条件优秀者可放宽到本科，师范类学校毕业优先，语文、政治、历史、地理、生物、化学、物理、信息技术、音乐、美术、体育、教育理论、幼儿教育等相关专业优先； 2、有教师资格证，有幼儿园、中小学、培训机构实习或者教学经验，或参与过中小学学科教学论相关课题者优先； 3、语言表达流畅，具备较强的学习能力和创新能力； 4、热爱教师职业，对工作充满热情，责任心强； 5、良好的道德修养，认同中公教育企业文化； 6、精力充沛，接受出差授课任务。（二）医疗卫生考试培训讲师岗位职责：

广告投放操作流程规范

广告投放与操作流程规范一、目的广告投放是企业推广活动中比较经常的工作内容，资源投入也较大。提高在这方面的专业水平，对提升品牌形象、概念推广、产品推广，促进终端的产品销售都具有比较重要的意义。因当今媒体费用昂贵，各省市经营销售状况各有不同，以及对竞争反应日益增多了，为了更好地通过各种媒体宣传来展示公司实力，给经销商树立信心，促进各地招商进展，让消费者更多的了解公司的信息，达到最佳的宣传效果，同时为指导客户和区域办事处更有效地广告投放，节省广告成本，对公司各媒体广告投放流程作以下说明。二、广告媒体形式三、媒体选择标准 1、媒体选择步骤 2、媒体研究 (1)、了解各地的主流媒体形式 (2)、收集分析广告投放地区的各种媒体信息（时间、价格、版面，规格等相关信息，可以听取各地办事处及经销商的意见，着重了解所需要的媒体信息） (3)、分析行业竞争品牌广告投放信息收集其广告投放频率及选择媒体，收集相关的媒体广告数据为自己的广告投放做参考。 (4)、建立媒体关系任何一个广告宣传计划，最终需要执行，所以需要建立一定的媒体关系，以确保广告计划的完好的执行。可以和广告代理公司以及媒体本身建立初步的联系。

3、媒体选择主要标准 (1)、选择对于消费者最方便最便捷的媒介 (2)、选择消费者接触最多的媒介四、制定媒体策略 1、媒体投放目的研究：就是要弄清楚自身媒体投放的目的是什么，是做促销、发布新产品，还是做品牌？ 2、确定媒体投放受众目标人群分析本次广告投放中，自己产品的目标人群，必须在做投放计划前搞清楚。因为不同的人群消费行为习惯各有不同，其接受信息的渠道也是不一样的，即使是同一媒体，版面与时段不同，广告效果也大不一样。目标人群决定了广告投放的媒体选择、版面与频段选择。在当前信息爆炸、干扰空前的大环境面前，时刻锁定自己的目标人群实在是重中之重。 3、目标媒体信息采集搞清楚媒体投放目的及媒体的受众目标后，就有了初步的目标媒体，此时开始进行有针对性地媒体信息采集（包括媒体的规格，价格等相关信息，可以和广告代理公司联系或者媒体直接联系） 4、媒体投放费用预算 (1)、费用预算的目的：对广告费用进行科学预算和分配，可以使广告活动更为科学化，可以更加有效的控制广告活动的执行，保证广告活动成功完成。在广告活动结束后更好地进行广告效果评估。 (2)、费用预算组成部分：广告制作费、广告媒体发布费、广告活动机动费用。 (3)、各地办事处的广告预算与业绩挂钩，预算必须体现投入产出比。 5、形成和制定媒体策略整理上述分析，再依据整体推广方案，充分考虑整体费用预算，包括本次可能被批准的广告预算额，来制定媒介策略（媒体组合分析，每种媒体花费分析媒体达到与平均频次分析，具体费用分配，广告执行等）五、各部分广告投放申请流程图不论是各地办事处还是公司总部的广告投放计划必须至少提前15天递交媒体投放计划和广告投放申请。 1、公司总部部门广告投放申请流程图 2、各地办事处广告投放申请流程图

医药代表工作手册

医药代表工作手册一:摘要: 1:什么是医药代表 2: 医药代表的职责 3:什么是学术营销及医药专业营销 4:医药代表出发在即 5:医药代表区域管理 6:医药代表市场开发 7:医药代表临床维护 8:医药代表工作技巧 9:医药代表容易出现常见的问题 10: 医院开发成功案例分析 1:什么是医药代表: 医药代表是负责相关药品的推广工作的人员，有些负责医院，客户为医生，有些负责药店，客户为经销商。需要很强的沟通协调能力，目前全国有医药代表250余万之众。医药代表这一角色最早是合资药企引进的。1988年，南方一家制药公司最先为社会“培养”出了一批医药代表，“架起了药企与医生沟通的桥梁”。其他药企竞相效仿，医药代表如雨后春笋般涌现。医药代表分类: 广义:泛指医药行业相关从业人员狭义:医院处方药代表 , 处方药代表 , OTC代表 , 商业代表

, 商务代表 , 招商代表 , 保健品代表 , 器械代表 , 医药居间人 2: 医药代表的职责 , 管理客户 , 掌握信息 , 确保客户满意度 , 分配资源 , 完善医院档案 , 填写工作报表 , 完成任务 , 处理异议 , 了解竞争产品的动态 3:什么是学术营销及医药专业营销学术营销: 就是以处方药产品特性与临床价值为核心，提炼富有竞争力的产品特点，通过多渠道与目标受众沟通(以医生为主)，实现客户价值的增值(提高处方质量，优化治疗方案)，从而实现产品的销售与产品品牌忠诚度的营销模式。医药专业营销: 在销售过程中，能充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，区分、预测、满足处方医生的需求使处方医生明白和理解，接受和同意你的观点和产品，最终达到处方的销售目的。 ,销售就是信心的传达,对产品的信心远远高于客户(,销售就转变客户,以目标客户的想法和做法的改变为唯一衡量标准(,销售不是说实话而是说完整的实话,不能错过客户需要的信息( 4:医药代表出发在即医院篇:

新产品开发部门工作流程图

立项 1、国内外销售全归为营销中心。 2、技术中心在项目可行性评估时，如果NG则通知相关方进行改善。 3、评审NG后反馈至相关方改善，OK则再次评审，NG直接结案（如果有可行性,则再次改善）。《项目建议表》《产品开发试制跟踪表》《首样检验报告》《试产申请单》过程绩效指标：无相关/参考资料/内外部资料/SOP/SIP/WI 流程产出表单/报告书《设计开发任务书》《工业设计评审表》《新产品结构及工艺评审表》管理要点 1、项目工程师接到主管下达的《设计开发任务书》后，会同相关资料进行工业设计。 2、如需外采产品，则通知采购寻找供应商，收集样品反馈给技术中心进行召集相关单位进行评审，通过后，技术中心则将技术资料及相关标准要求。 3、自行开发产品由技术中心进行下步运作。 1、试作材料应注明“试制”样式章，并标识清楚及单独放置；点检的判定结果应填注于材料管理卡上并签章。 2、《产品开发试制跟踪表》由技术部，技术员进行填写，生产相关单位签名确认。 3、技术员在整个试制过程需要做分析，有发现检测中心生产中心采购中心外协单位副总经理技术部新产品开发部门工作流程图流程图编号：yzj-401过程拥有者：技术部组织/功能步骤/过产品设计新品制样营销中心品保部开始公司领导班子研发人员创新营销提出需求项目建议表项目建议表可行性评估 NG 根据相关信息进工业设计评审 NG 1、产品零件图 2、产品技术要求 3、产品安装使用说明 4、产品装配图 5、零部件检验标准 1.结构设计 NG 审批 OK 反馈相关改善 NG 设计开发任务书 OK呈核 OK 制定： 1、生产加工工艺图 2、组装作业指导书 4、配件3D电子图档 5、配件2D图档 6、加工相关资料项目建议表参与结构、工艺评审设计开发评审（工艺、结构）接收相关资料，安 OK 产品开发试制跟踪表资料发放相关单位反馈相关改善接收相关资料，安排采购资料发放相关单位寻找供应商需外采产品，通知采购外采后送样至工业评审外采技术资料输出至采购

医药商务代表职责

医药商务代表职责篇一：医药公司商务代表个人总结工作总结回首即将成为过去的xxxx年，我认真学习公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。一、 xxxx年所完成的主要工作。今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体总结如下： 1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。 2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。 3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。首先，制定每日的工作计划，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系

工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题，为客户提供最及时有效的服务。其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。 4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。 5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发展放在第一位，做到了不断货并且药品及时出库。 6、配合公司财务对所负责的xx人民医院的来往帐务进行核对。 7、了解医院信息，并及时反映给公司，以备公司安排下一步的工作。 8、在这一年中，月月能做到回款及时，保障公司的正常运转。 9、从12月起，接手xx市场，至今，一直在熟悉维护中。二、存在的不足和今后努力的方向。在看到进步的同时，我也清楚认识到自己的不足：如对市场的发展动态不够敏锐；业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我将更加努力学习，直面自己的不足，挑战自我，

影视广告公司宣传片拍摄方案及流程

拍摄方案（一）前期准备拍摄一部纪录片相当复杂，是个系统工程，需要方方面面的人员相互协作才能完成；因此，拍摄前的准备工作就显得尤为重要，前期的准备工作如何直接影响着拍摄效果；（1）摄制企划摄制企划工作主要是研究创意、分析脚本、确定表现手段和技巧，制订拍摄计划；制作小组成立后，在主创人员稍做准备后，创意总监必须召集全体成员举行企划会议； · 首先，请AE介绍客户情况、商品情况及客户对宣传片制作的愿望和要求,让全体小组成员了解客户、了解商品；接着，由创意总监阐述宣传片创意，使全体小组成员明白创意意图，领会创意精髓，使整个摄制工作不是一种机械的复制，而是一种能动的再创造。同时又保证全部摄制工作不偏离创意正轨；第三，依据创意，讨论研究宣传片的风格、节奏和表现手法、技巧； 1、要找出逻辑主线和情绪主线，确定全片的风格节奏是活泼、紧张，充满动感的，还是浪漫抒情，亲和悠然的等； 2、然后依据宣传片的风格、节奏及情节，划分出类似“开篇、发展、高潮、尾声”等段落，以便把握主次间、前后间的相互关系，抓住全

片的重点,接下来对宣传片的表现手法及技巧展开讨论。第四，由导演介绍分镜头脚本，确定分镜头的内容、长度、次序，各个镜头的大致拍摄角度、景深、拍摄方法，以及全片的色调等。对全片的重点、体现宣传片创意精髓的细节等，要进行认真的推敲，确保表现的力度感与充分性。企划会议对确保拍摄的顺利进行和宣传片的质量具有非同寻常的意义，往往要召开不止一次；第五，依据摄制企划，作出人员安排、时间安排、经费预算等详细计划； ) 前期准备工作的另一项重要工作是制定工作时间排期表，这是前期准备工作的具体落实；宣传片制作是一项极为复杂的工作，而且宣传片的制作周期一般都稍长，稍不留神就会造成浪费。因此，制定工作的时间排期表有利于合理支配工作时间，提高工作效率。（2）物化工作 1．组织演员排练；人物演员是宣传片的信息载体，其作用是以身体的某部分特征（声音、眼神、曲线等）以及富有个性的动作来影响商品，直接起到传达商品信息的作用，并使观众通过演示对商品产生兴趣，进而成为商品的形象代表；演员排练首先要向其灌输对商品的信念。成功的宣传片就必须是可信的。可信性就表演而言，一方面来自演员的演技，另一方面来自模

技术部工作流程图

.. '. 部门职能技术部部门名称：技术部主管岗位：技术总监上级部门：生产部上级主管：总经理部门结构：技术总监-技术工程师-技术员-技术部内勤部门本职：负责公司技术建设及管理，为公司经营管理提供有效的技术支持部门目标：以客户的需求为工作目标，即设计的产品要求款式多样、品质优良、低成本、容易生产、符合安全规定。主要职能： 1.负责制定公司管理制度。负责建立和完善产品设计，新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度；组织协调督促有关部门建立和完善设备、质量等管理标准及制度 2.组织和编制公司技术发展规划，编制近期技术提高计划；编制长远技术发展和技术措施规划并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作 3.负责制定和修改技术规程，编制产品的使用、维护和技术安全等有关的技术规定 4.负责公司新技术的引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大 5.合理编制技术文件，改进和规范工艺流程 6.负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理 7.编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定额内容 8.认真做好技术工艺、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度 9.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行 10.负责编制公司技术开发计划，抓好管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、专业的技术人员，搞好业务培训和本部门管理工作 11. 负责组织实施工艺分析及工艺改进工作，持续改进制造过程质量，降低成本。 12.负责制度管理制度的制定、检查、监督、指导、考核专业的管理工作新产品开发 1.1新产品实现的立项策划 1.2新产品的外观功能设计及造价控制和开发的控制及编制各类技术文件 1.3新产品制造过程中的技术攻克及造价成本节约 1.4新产品的实验测试（技术总结报告、实验测试报告、性能测试报告、成本核算报告）1.5新产品技术归档及展示（如有技术创新专利的申请）管理权限： 1、对企业内部设计的各项图纸有审核、审批权。 2、对经本岗位审核的各项技术资料、图纸的准确性、准确性负责 3、对本岗位设计的技术文件的正确性、准确性负全责。

医药公司销售岗位职责

医药公司销售岗位职责【篇一：医药公司销售部岗位职责明细】采购部岗位职责制新特药采购部是公司对外兄弟公司的品牌形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从经理到主管、到采购员、到调拔员各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。采购部组织机构图采购经理采购主管采购员调拔员采购文员经理 1. 领导公司otc市场及第三终端商品采购与管理工作，领导公司纯销市场及otc市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期代理商（二级经销商）关系，树立公司品牌形象 2.部门内部的人事管理；掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。 3.协调本部门与其他部门的关系，做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。 4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力，力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队，以便能出色完成公司下达的销售任务。 5.安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力。 6.采取相应措施，尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。二．销售主管 1.完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。 2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。 3.安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

4.负责督促业务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。 5.掌握员工的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。 6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。 7.布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对业务员、电话销售员做出评价，并记入业务员、电话销售员档案，以促进业务员、电话销售员提高服务质量。 8.主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解业务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。 9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。一般一天的工作流程：主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作，如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量。一般一月的工作流程：总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排业务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排业务员访问。三．销售助理 1.销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。 2.负责部门的客户资料管理。 3.办理新客户申请及新药房布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。 4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及业务员和客户的意见汇总后发邮件给总经理、销售经理。 5．负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。 6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关

项目宣传推广工作流程定稿

目录一、品牌发展部与项目宣传推广工作的目标与意义 (2) （一）部门定位（二）基本要求（三）深度价值二、品牌发展部基本工作内容 (3) （一）新闻稿的撰写（二）各展览会项目官方网站的维护（三）各项宣传资料的监督制作（四）开拓并完善新兴推广渠道（五）媒体宣传推广（六）活动行销三、单个周期内展会操作流程建议 (9) 四、品牌宣传工作与销售、客服部门的配合 (10) （一）与销售部门的配合内容（二）与客服部门的配合内容五、品牌宣传工作与媒体的配合 (11) （一）媒体选择（二）与媒体配合方式六、编后语…………………………………………………………………………………

(12) 附件一：《新闻稿制作注意事项及标准》附件二：《关于集团制作网站标准的通知》附件三：《展会特刊编撰注意事项》附件四：《宣传剪报制作参考样板》附件五：《媒体数据库参考模型》一、品牌发展部与项目宣传推广工作的目标与意义（一）部门定位品牌推广部门是集团内公司与公司之间、项目与项目之间以及集团与其他主办单位、合作机构、业务伙伴等所有展览会参与者之间的重要沟通桥梁。（二）职责描述运用品牌巧实力提高团队战斗力壮大集团影响力品牌展会是振威的硬实力，高素质的战斗团队是振威的软实力，品牌发展则相当于振威的巧实力。品牌发展的关键在于品牌推广人员如何运用巧实力把自身有限的硬实力与软实力整合加工，传递到媒体手中，展示于众，形成1+1＞2的效果。巧实力——于内，品牌发展部应擅长整合资源，以提高团队战斗力. 巧实力——于外，品牌发展部应擅长运用媒介工具，以壮大集团影响力。（三）基本要求

医药高级商务代表简历模板.docx

个人简历姓名：***性别：男贴照片处出生年月：***联系电话：151*** 学历：本科专业：法学工作经验：7 年民族：汉毕业学校：***大学住址：*** 电子信箱：*** 自我简介：本人曾经从事两个行业：导游和医药代表；从事导游工作 3 年；从事医药两个工种：商务 4 年，终端年。能适应不同的环境，承受各种压力，具有较强独立工作能力，熟悉浙江商业公司概况，在浙江商业公司具有一定的人脉，在*** 工作期间具有出色工作业绩，擅长商业谈判和终端渗透活动方案设计和执行。在浙江京新工作期间，具备团队的管理能力和市场促销计划的制定及实施，业务上擅长渠道整合和终端渗透，管理上擅长激发团队的斗志，与团队成员的沟通。求职意向：医药代表目标职位：目标行业：医疗设备·器械期望薪资：面议期望地区：*** 到岗时间：面谈工作经历：至今*** 药业股份有限公司

新药商务部经理职责和业绩：从事新药商务部门经理，主要负责浙江，上海，江苏，山东商务工作，具体有： 1、负责新药商务的库存，应收帐款及价格体系管理工作； 2、完成公司下达的新药发货，回款任务指标； 3、负责新药终端销售的商业渠道管理工作； 4、协助公司开展区域内地区及乡镇医院的招投标工作（商业渠道配送）； 5、商务代表的招聘、培训、培养和考核淘汰； 6、部门能力建设和团队建设工作的开展； 7、区域市场信息的收集和分析。在此工作期间，完成公司所下达的销售和回款指标。制药有限公司高级商务代表职责和业绩：从事 *** 市场药店代表半年，从事商务工作年，药店代表负责*** 地区各大药店的销售（指标 300 万），陈列，渗透，价格维护等工作，熟悉绍兴地区各大药店终端概况. 商务代表负责 *** 地区各大商业公司的销售（指标2500万左右），库存管理，渗透，产品推广，数据调研，价格维护等工作 ,在 ***地区三大商业公司具有很强的人脉网络。从事商务工作，荣获 *** 商务事业部２００６年度优秀员工奖（全省 3 名获得此荣誉，商务组全省有34 人），荣获２００６年度东二区演讲比赛第３名。2007 年晋升为 *** 商务高级代表（***全省商务代表 10 人，高代 4人），在 *** 公司受 P100,P200,P300 系统培训 ,课程有 *** 八卦 ,拜访技巧，产品知识，ＰＯＡ制作，幻灯演讲等．其中 P200 培训中，荣获最佳ＰＯＡ奖，最佳辩论奖。在 ***工作期间，在行业内建立了很好的人脉网络，培养了较好的人际沟通技能，练就了在不同的压力下工作的忍耐力，能够熟练的处理数据和精细的分析市场。旅行社导游职责和业绩：从事华东地区（包括杭州，上海，XX ，无锡，苏州，绍兴，宁波，普陀山，黄山等地）带团工作三年多，锻炼本人较强的独立工作能力、出众的沟通能力，良好的当众演说能力和处理紧急事务的应变能力。教育培训：大学专业描述与主修课程：法学专业内容包括：中国法制史，中国思想史，民法，税法，国际法，刑法等 35 门课程。. 提供个人简历模板，正式使用前请删除本行。

宣传推广部岗位职责

策划推广部岗位职责及工作流程策划推广部是主管宣传、广告、各种促销活动制定与执行的部门，在主管经营副总经理的直接领导下开展工作。一、岗位职责宣传策划部经理岗位职责 1、以身作则，在此岗位严格做好各项推广把关工作，从工作出发确定宣传媒体，绝不以权谋私，高度认同公司的价值体系，不透露公司重大广告策略。 2、负责营销方案的制定和实施，营销策划方案包括年度、季度、月度的广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排、推广预算计划等。 3、负责项目宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。 4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。 5、负责公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。 6、参与项目设计，负责其中文字的写作。 7、负责公司品牌形象的宣传，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。 8、负责对宣传和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。 9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行评估，并做书面报告。 10、负责组织销售部门定期进行市场专项调查，做出报告，为项目决策及运作提供依据。 11、定期阅读向光信息及其他经济、政策、整治等方面信息，特别是房地产行业信息，对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。 12、代表公司协调、联络与政府相关部门、各类媒体，建立友好合作关系及良好的公共关系。 ⑴与各类媒体建立合作渠道，开展广告宣传工作； ⑵参与社会各种公益活动，提高公司形象； ⑶接待新闻单位来访，对外发布公司信息。 13、负责公司、施工现场及营销中心内部的形象设计、制作工作，定期提供方案； 14、管理、督促、落实本部门日常工作。 ⑴每周向主管营销的副总经理上报周工作目标和计划； ⑵每次推广活动后要在三日内，对活动进行效果评估总结并上报主管营销的副总经理；