一级助理技师内训手册

内训师培训心得体会

内训师培训心得体会通过2009年7月份，我参加了集团组织的内训师培训及试讲，并把自己这六天情况记录下来，回忆整理一下，日后或许有所帮助，也请大家分享指正：一、安排好工作和生活，排除干扰，做好培训准备工作，保持一个良好的心态和身体状况。整个六天训练过程都是很辛苦的，尤其是备课的三个晚上是最痛苦的，而且思想意识高度集中，精神也是保持一个兴奋状态，所以我们总结这六天是“痛并快乐着”。从理解教材FG、备课、准备PPT、讲课材料到讲课演练，一般5个小时以上的时间，当时我每次备课的夜晚都熬到3点多，有些同学甚至熬到5点、通宵达旦也有。二、充分理解讲师手册，并按自己的语言方式，整理出自己的教材，这样有助于理解记忆。由于课程体系、内容来自西方，逻辑方面与我们一贯的思路有差别；同时课本的翻译质量比较一般，所以学员不能靠死记硬背的方式来学习教材，否则即使记住了，但一上场可能会忘掉很多。三、相信自己，放下思想包袱，轻松上阵。培训考试形式是教学演练，也就是说学员前天晚上备课以后，第二天考试的是现场讲课，老师将坐在下面以学员的身份给予考察、评分，由于对课程内容掌握不熟练，以及对教学技巧比较陌

生，这可能会带来不少的压力与紧张，有很多时候平时都演练很熟练了，但一上场紧张了，会出现很多意料之外的问题。四、有针对性的学习和演练，避免失分。培训考察主要是两项内容：FCW（讲师技巧）与MAX（绩效管理课程内容）。FCW考察方式是老师通过观察学员在讲课过程中，是否有效展现DDI公司要求的11项FS讲师技巧；MAX主要考察学员讲课过程中是否能把MAX课程内容清晰的向学员讲授，考的就是对内容的掌握程度，但同时也考察FCW。针对以上两项考察内容，本人认为应该以不同的方式去学习： 1、FCW，我认为最好的学习方式是模仿授课老师。FCW 的学习虽然会提供一本手册，但是如果光靠自己翻阅手册学习的话，时间、精力都不允许。因此，我认为要掌握FCW，一定要在课堂上认真观察老师的举动，特别是第一天的示范教学，那是关键的一天。 2、MAX的考察就只能吃透课本了，因为考察的是对MAX课程的掌握程度。当中，我认为要掌握课程内容，同时又能备好课，以便第二天能演示出来，那么在备课过程中首先必须把备课内容的主要逻辑先找出来，然后再根据讲师手册，沿着逻辑主线把要讲的内容往上套。当中的逻辑，我认为如果能吃透讲师手册的，那当然好，如果没能掌握讲师手册的逻辑思路，我认为根据自己的思路走也是可以，但内容不要太大偏差就可以了。

技师及助理技师培训方案

技师及助理技师培训方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

技师及助理技师培训方案目的：为了进一步强化员工岗位技能培训，推广技术型工人动态考核制度，提高员工岗位操作技能水平及工作效率，促进产品质量的不断提高，特制定本办法。适用范围：AAC全体生产操作人员培训办法：员工所在单位负责本单位员工的日常岗位培训，HR负责组织监督、检查，并进行定期考核。部门职责： 1、 HR培训组负责监督员工培训、考核的组织与实施； 2、生产部负责人员的挑选和提报； 3、工艺部、设备部及研发部制订培训内容、提供培训教材和考核标准，主导员工进行认证考核； 4、质量部参与认证考核。培训导师：研发、工艺及设备。（建议采用有资深经验的工程师）培训对象：技师、助理技师及产线轮调抽调熟练工人。培训地点：生产现场培训内容： 1、员工应具备的本岗位操作技能。包括设备、工装的操作和使用；工艺流程的实施；原材料的鉴别；工艺参数控制；产品防护等。 2、员工本岗位工艺流程，工艺关键控制点等。 3、岗位设备安全操作规程。 4、自动线设备程序微调。 5、岗位所有工艺技术文件、工艺规程，重要工艺参数。岗位培训方式： 1、现场讲解。 2、实际操作、示范。 3、经验交流。考核要求： 1、为促进员工岗位技能的不断提升，员工所在单位应组织对本单位员工进行经常性的岗位应知应会培训，使所有员工能熟练掌握本岗位的操作技能。

2、员工通过学习和培训，应达到能独立熟练使用和操作本岗位所有要重视生产用设备，了解设备的性能和基本结构，能完成设备的保养与维护。对本岗位生产工艺流程、工艺关键控制点、重要工艺参数清楚，对本岗位出现的人为产品质量问题能做到原因分析透彻，并提出有效改进措施。 3、员工通过培训后，应能完整并熟练介绍本岗位操作流程、工艺要求及设备操作注意事项。 4、培训考核必须严格组织，考试内容和效果评估要切实有效。 5、为加大考核力度，HR将采取不定期抽查考核形式对员工岗位技能进行考核，抽查考核采取口试或笔试形式，凡抽查考核不合格者，培训期间待遇按公司有关文件规定执行。 6、凡连续2次考核不合格的员工，将调离所在岗位另行安排。考核标准： 1、参加培训后每个项目达到及格，如不及格可在综合考核之前申请一次补考，补考通过的成绩只给及格分； 2、认证审核考试若有项目不及格，可在综合考试前向培训组申请补考，每个项目只有一次补考机会。补考不得超过3个项目（含）。考核方式：现场考核及笔试。（笔试试卷须由研发、工艺及设备资深工程师出题，HR审核）资格认证：员工通过每项考核后，由部门填写资格认证（暂定为上岗证），认证有效期为一年。满一年后需重新认证。转岗培训：员工转岗后，原有认证作废，即参照新工作参加培训并考核，考核合格者给予认证。

二级助理技师题解

静态电压充电状态蓄电池状态 11.70 V 0 % 放电，用尽所有电量。过度放电 12.20 V 50 % 逐渐形成固体状的硫酸盐晶体，硫酸盐晶体只能通过较多的能量供给再次溶解。同时活化的块状物迅速膨胀，产生裂纹，并由此导致正极栅格腐蚀加剧。 12.35 V 65 % 对于带电眼的蓄电池，显示会从绿色变换成黑色。 12.70 V 100 % 全电量每个大灯向两侧转角范围并不对称，向里侧最大转角约为7.5°，向外侧最大转角约为15° 1/4,30. 1/2,20. 3/4,10. 1,0. 1(单向选择)更换迈腾后轮制动摩擦衬块前,已经使用V AS6150工具缩回驻车制动器活塞,是否还需要压回活塞 A 没关系 B 不需要 C 需要 D 无所谓 2(单向选择)对蓄电池进行静态电压测量，测得电压为 12.2伏，则对应蓄电池的充电电量是多少？ A 50% B 60% C 65% D 70% 3(单向选择)关于节气门的基本设定说法错误的是 A 可以通过“引导性功能”进行节气门的基本设定 B 节气门拆装后无需做基本设定 C 更换发动机控制单元后需进行节气门基本设定 D 可以通过车辆自诊断进行节气门基本设定 4(单向选择)具有动态转弯灯光功能的车辆，转弯时内侧灯光的水平旋转角度是外侧灯光水平旋转角度的 A 二分之一 B 等同角度 C 二倍 D 右转二倍、左转二分之一 5有关EA211 1.4L发动机冷却液泵安装，描述正确的是 A 张紧力矩为12Nm B 张紧力矩为40Nm C 冷却液泵只有正确张紧才能正常工作 D 冷却液泵皮带每4万公里更换 6(单向选择)T10007可以用来检测以下那些物理量 A 防冻液浓度 B 机油粘度 C ATF油粘度 D 防冻液成分7(单向选择)关于变速箱软件升级操作描述正确的是 A 通过车辆自诊断升级 B 通过功能引导升级 C 通过故障引导升级 D 用金奔腾诊断仪也可以升级 8(单向选择)调整迈腾刮水器最终停止位置时，需将刮水片哪个位置距风挡下沿调整到规定距离 A 刮水片橡胶后端 B 刮水片橡胶前端 C 刮水片橡胶中间位置 D 刮水片安装位置 9(单向选择)制动钳导向螺栓的拧紧力矩 A 30Nm B 50Nm C 20Nm D 100Nm 10(单向选择)关于测量尺T40100使用描述正确的是 A 使用时需要平放在变速箱壳体端面上 B 使用时需要竖起，减少变形量 C 使用时将两个尺叠放在一起 D 可以用平钢板替代T40100 11(单向选择)油箱内燃油泵的主要作用是 A 为喷射系统提供具有一定压力的燃油 B 维持着由油箱来的连续不断的燃油流动 C 为发动机提供充足的燃油量 D 为车辆提供定量的燃油，有助于燃烧 12(单向选择)关于02E离合器说法正确的是 A 为湿式离合器 B 为干式离合器 C 离合器是一个整体，不可拆解 D 离合器通过风冷散热 13(单向选择)制动盘参数：直径？255mm，厚度：10mm，磨损极限是： A 8mm B 9mm C 7mm D 6mm 14更换迈腾后轮制动摩擦衬块后，是否需要做基本设置 A 无所谓 B 没关系 C 需要 D 不需要 15对于更换蓝驱车蓄电池注意事项描述错误的是 A 更换时必须更换同型号、同类型的蓄电池 B 更换后，必须对蓄电池进行基本设置 C 不能用普通蓄电池代替 D AGM电池和EFB电池两者间可相互替代

内训师培训心得范文

( 培训心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-013946 内训师培训心得范文Training experience of internal trainer

内训师培训心得范文内训师培训心得范文篇1 乔·吉拉德是世界上最有名的营销专家，被吉尼斯世界记录誉为“世界上最伟大的推销员”。他制作、发放营销贺卡的故事成了企业界拓展市场的经典例子。他认为所有已经认识的人都是自己潜在的客户，对这些潜在的客户，他每年大约要寄上12封广告信函，每次均以不同的色彩和形式投递，并且在信封上尽量避免使用与他的行业相关的名称，尽量淡化自己汽车推销员的身份。 1月份，他寄给所有认识的人的信函是一幅精美的喜庆气氛图案，同时配以几个大字“恭贺新禧”，下面是一个简单的署名：“雪佛兰轿车，乔·吉拉德上。”此外，再无多余的话;即使遇上大拍卖期间，也绝口不提自己的买卖。2月份，信函上写的是：“请你享受快乐的情人节。”下面仍是简短的签名。3月份，他仍然找个理由给予节日的祝福，然后是4月、5月、6月不间断地送去祝福。这样一来，每年就有12次机会，使乔·吉拉德的名字在愉悦的气氛中来到这个家庭。乔·吉拉德从来没说一句：“请你们买我的汽车吧!”但这种“不说之语”，不讲推销的推销，反而给人们留下了最深刻、最美好的印象，等到他们打算买汽车的时候，往往第一个想到的就是乔·吉拉德。这种推销方式使他获得了巨大成功，同时也给人们留下了深深的思索：乔·吉拉德为什么把所有和他有过一面之

三级助理技师入学考试-答案

三级助理技师入学考试-考试说明： 1.本次考试时间为30分钟。 2.本部分为考试说明和试卷，共4页，请于考试结束后将其与答题卡、评估表一同交回，不准带出考场。 3.请将答案填写在答题卡上，填写在本试卷上视为无效！ 4.考试共35题，其中单项选择20题，每题1分；不定项选择15题，每题2分。 5.认真填涂答题卡上姓名、经销商名称、P码、培训时间，注意不要填到装订线外。 6.使用2B铅笔将正确选项涂黑。 7.如对答题方法、试题内容有疑义，可向监考老师咨询。 8.严格遵守考试纪律，如发现有考试作弊、违纪现象将取消考试成绩，通报所在经销商。

一、单项选择(每题1分) 1)关于机油尺读取说法正确的是 A.在A区时，必须补加机油至上限 B.在B区时，可以不补加机油 C.在C区时，可以不补加机油 D.为了防止机油消耗，可以多加一点机油 2)关于测量轮胎花纹深度描述错误的是 A.测量深度时要以磨损标记到胎冠的深度 B.必须每隔120度测量一次，取平均值 C.要用深度尺测量，不可以凭肉眼判断 D.冬季轮胎磨损极限值是4mm 3)EPS所表示的是 A.电动助力转向 B.电子功率控制 C.电子稳定程序 D.制动防抱死 4)以下哪个档位时钥匙能从点火开关内拔出 A. P档 B. D档 C. N档 D. R档 5)T10007可以用来检测以下那些物理量 A. 防冻液浓度 B. 机油粘度 C. ATF油粘度 D. 防冻液成分 6)有关EA211 发动机冷却液泵安装，描述正确的是 A. 张紧力矩为12Nm B. 张紧力矩为40Nm C. 冷却液泵只有正确张紧才能正常工作 D. 冷却液泵皮带每4万公里更换 7)保养项目单中关于EA211 正时皮带的要求为 A. 首次检查里程为15000公里 B. 首次检查里程为30000公里 C. 首次检查为60000公里 D. 首次检查为90000公里 8)拆卸0AM机电单元之前需要操作的项目是 A. 对机电单元做基本设置 B. 通过功能引导将机电单元至于拆卸位置 C. 断开蓄电池 D. 将变速箱至于N档 9)安装机电单元前，换档执行器推杆调出长度标准是多少毫米 A. 25mm B. 20mm C. 30mm D. 18mm 10)对02E变速箱基本设置的油温要求是 A. 油温在30℃左右 B. 油温在30-100℃之间即可 C. 油温在25-45℃之间 D. 没有温度要求，只要不太低即可 11)关闭点火开关后10秒内，将雨刷开关拨至什么位置，激活服务位置 A. 快速刮水位置 B. 慢速刮水位置 C. 间歇刮水位置 D. 点动刮水位置 12)高尔夫A6轿车燃油泵的预工作信号来自于 A. 车门开关及车门控制单元 B. 组合仪表 C. 车载电器控制单元J519 D. 发动机控制单元 13)在高尔夫A6轿车上，静态转弯灯光功能由什么实现 A. 单独的静态转弯灯 B. 夜行灯 C. 日间行车灯 D. 前雾灯 14)更换迈腾后轮制动摩擦衬块前,已经使用VAS6150工具缩回驻车制动器活塞,还需要使用何种专用工具压回活塞 A) T10165 B) T10145 C) 3272 D) VAG1869/2 15)DSG变速箱中，双离合器的作用是 A. 切断发动机的扭矩 B. 实现变速箱的档位变换 C. 将发动机扭矩传递给不同的传输组件 D. 减小发动机扭矩引起的振动 16)0AM变速箱的P档锁止齿轮装在哪个部件上 A. 主减速器 B. 输出轴1 C. 输出轴2 D. 输出轴3 17)迈腾前桥使用哪种车轮悬架

内训师培训心得体会范文

内训师培训心得体会范文企业内训师培训教材中每一个精辟的总结，个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用，与实际是工作相结合。下面是为大家收集整理的内训师培训心得体会范文，欢迎大家阅读。内训师培训心得体会范文篇1 大家下午好!很荣幸能与在座各位一起度过三天轻松愉快的学习时光。 "听君一席话，胜读十年书。"这是我听完丁立松老师的授课之后的感触。我没有授课经历，也是第一次参加内训师培训，可以说，我在这方面是初出茅庐，白纸一张。我是怀着迷茫与好奇来到这里的，我不知道老师会给我们讲授什么内容，我好奇这位老师到底能不能让我有所收获。结果证明，我这次参加培训是赚大发了。丁老师言传身教，向我们展示了一名成功内训师的风采，他给我们讲授的语言表达技巧、场面控制及互动技巧，以及课件制作技巧等，实用性非常强，他成功地在我这张白纸上留下了绚丽的色彩! 我记得丁老师在第一个上午就提问我听了这么久的课有什么收获吗?我当时安静了很久都没说一句话，甚至一个字。这个时候有一位好心的同学在下面大声重复了几遍"我不紧张"，非常感谢他的鼓励。其实我当时也不太清楚自己有没有紧张，我只知道丁老师滔滔不绝地给我们灌输了许多授课技巧，我脑子里正在快速回放这些内容，很抱歉我居然在众目睽睽之下陷入沉思。当我仍在回放的时候，丁老师又问我觉得最深刻的是什么。我一听，这下可好办多了，马上回答：

"印象最深刻的是丁老师一开始说的一句话'我就在现场'，这吹牛吹得不错。"当时引得台下一阵哄笑，我这可是说的大实话啊!丁老师开始讲课就教我们说这样的话，这不是明显的无中生有吗，不是吹牛是什么?我当时就在想，好家伙，敢情他上课就是吹牛啊!我倒要看看他还有什么能耐。不知道各位还记不记得丁老师说的，作为内训师，在讲课开始十分钟就应该引起学员的听课兴趣。丁老师在这方面确实是高手啊，不管你们有没有被吸引，反正我是被吸引了。他那句"我就在现场"让我怀着一种"我倒要看看你还能不能继续吹，能怎么吹"的心态认真地听他的一言一词。其实，在培训中，内容实不实用，关键看内训师的知识靠不靠谱;课程精不精彩，关键看培训师会不会吹牛。当然，"吹牛"只是一个通俗说法，其实就是指培训师的表达能力和个人魅力。在这方面，丁老师不仅给我们作了一个很好的示范，并且不吝赐教，用丰富精彩的课堂内容向我们传授高端的语言表达技巧、场面控制及互动技巧，并且给我们机会去体验这些技巧的应用。丁老师的这些举动也正给了我们在座的各位这样的启示：日后我们作为内训师，也应当这样去辅导学员，这过程正符合课堂上经常强调的这么一个逻辑：引起共鸣—打开迷雾—引君上路—送君一程。丁老师还提到一个非常重要的问题，那就是：内训师是思考者。说的太对了!内训师绝不是照本宣科，也不能够教条主义、经验主义。我们不仅要思考我们要讲授的内容是否被接纳、是否有意义，还要思

职业技能鉴定(含级和技师高级技师)

关于开展2013年度职业技能鉴定工作的通知鄂鉴指〔2013〕3号各市、州、县（区）职业技能鉴定指导中心（鉴定所），省直管鉴定所：为进一步规范全省职业技能鉴定经管，提高质量，维护国家职业资格证书的权威性，现就2013年度全省职业技能鉴定工作计划安排通知如下：一、鉴定安排（一）2013年度秘书（二级）、营销师（一、二级）、心理咨询师（二、三级）、企业人力资源经管师（二、三、四级）、物流师（二、三、四级）、理财规划师（二、三级）、工程经管师（二、三、四级）、职业指导人员（一、二、三、四级）、企业培训师（二、三级）职业资格鉴定按人力资源和社会保障部公布的时间统一组织。具体时间和考核方式按《2013年国家职业资格全国统一鉴定时间安排》（附件1）和《2013年国家职业资格全国统一鉴定考核方案》（附件2）执行。（二）2013年度秘书（含涉外秘书，国家职业资格五、四、三级）、营销师（国家职业资格五、四、三级）、公关员（国家职业资格五、四、三级）、采购师（一、二级）、磨工（一、二级）、摄影师（一、二级）、镗工（一、二级）、装配钳工（一、二级）、中式烹调师（一、二级）、家用电子产品维修工（一、二级）、车工（一、二级）、工具钳工（一、二级）、机修钳工（一、二级）、美发师（一、二级）、商务策划师（一、二级）、中式面点师（一、二级）、会展策划师（一、二级）为、人力资源经管师（一级）全

省统考职业，暂定鉴定时间为10月19日。已开展企业技能人才评价的企业由企业人力资源部门和人社部门商定具体鉴定方案后执行。（三）各通用工种的三、四、五级职业技能鉴定安排在每月第三个星期六进行。具体考试时间见《统考日时间安排表》（附件3）。（四）计算机信息高新技术考试采取智能化考试平台开考，数控车工、数控铣工、加工中心操作工、汽车修理工、可编程序控制系统设计师、数控程序员6个职业统一使用仿真系统平台组织考试。二、考务经管（一）申报和受理凡各类大中专学校、技工学校和民办培训机构的毕（结）业生、各用人单位职工、军人、个体从业人员及其他社会人员，均可根据相应的申报条件向职业技能鉴定所申请参加相关职业（工种）的职业技能鉴定。申报全国统一鉴定职业须提前40天、申报全省统一鉴定职业须提前30天、申报通用工种鉴定需提前15天。申请参加职业技能鉴定的对象，须填写《中华人民共和国职业资格鉴定申报表》一式二份，按表格要求提供相关证明材料，并由工作单位盖章。职业技能鉴定所对鉴定对象申报资格进行初审后，通过考务经管系统生成考生数据信息文件，同时填写《职业技能鉴定申请单》（附件4），一并报同级职业技能鉴定指导中心。职业技能鉴定指导中心审核报名数据，确定鉴定时间和地点。各市、州国家职业资格三级鉴定须提前10个工作日向省中心提交《湖北省职业技能鉴定申请单》和考生信息，经省鉴定中心审核同意，方可实施考试，审核意见在三个工作日内给予答复。

事业单位收银审核高级工、技师测试题及答案 (综合题)

四、综合题 1、A局下属事业单位张立职工2011年11月应发工资4800元，本月代扣个人医保、失业等保险计120元，个人住房公积金480元，水电费100元，其他无扣款事项。请按现行个人所得税法计算张立应缴个人所得税并计算当月实发工资。应纳税所得额=4800-120-480-3500=700元应缴个人所得税=700*3%=21元实发工资=4800-120-480-100-21=4079元 2、一事业单位2011年初事业基金中，一般基金结余75万元，2011年该单位事业收入为2500万元，事业支出为2250万元，以货币资金对外投资150万元，拨入专款100万元，专款支出90万元，工程当年未完工。若不考虑计算交纳所得税和计提专用基金，请计算该单位一般基金结余数。该单位一般基金结余数=75+（2500-2250）-150=175万元。 3、2011年11月5日，企业收到10月份开户银行—工行出具的银行对账单余额为25000元，银行存款日记账“银行存款-----工行”余额为83000元，出纳张卫经逐笔核对，发现有下列未达账项或错账： ⑴10月26日，开出的转账支票60000元，并已登记银行存款增加，但银行尚未记账。 ⑵10月27日，开出转账支票45000元，但持有人尚未到银行办理转账。 ⑶10月28日委托银行代收一笔款项48000元，银行汇票已收妥并登记入账，但企业未收到收账通知，尚未记账。 ⑷10月29日银行代付的电话费4000元，银行已记账单位未收到银行付款通知尚未记账。 (5)10月29日企业订阅的《职工教育》杂志，因故不再发放，对方将下半年杂志款2000元退回，单位未入帐； (6)10月30日出纳将支付给张红备用金借款现金2000元，误记为银行存款。 (7)10月30日银行将本月应支付的贷款利息19000元从支出帐户直接扣还，企业未入帐。（8）10月30日企业开出10000元银行转账支票预付钢材款，对方未及时转帐。请根据对账资料编制银行余额调节表并对错账进行更正。错账更正：借：其他应收款——张红2000（红字）贷：现金2000（红字）借：其他应收款——张红2000（兰字）贷：银行存款——工行2000（兰字）银行存款余额调节表本月发出B材料成本=7000*4.26=29820 ?要求：根据上述资料，计算A公司2011年11月30日资产负债表的下列项目： ?（1）货币资金=1000+1089000+5000=1095000 ?（2）应收账款=100000+2000=102000 ?（3）存货=6000+58000+45000+22000=131000

内训师培训心得体会范文

内训师培训心得体会内训师培训心得体会我非常荣幸参加集团组织的内训师培训班，五天的课程由大庆油田高级人才培训中心的老师授课，通过这五天的学习交流，顿时豁然开朗，拓宽思维，提高解决实际问题能力，本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下：一、讲到不等于听到，听到不等于学会。以学员接受的结果为准，培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训，这是最基本的培训；其次为技能培训，这个层次的培训内容较多，对学员的影响力较大；最后为素质培训，素质是个抽象概念，主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系，缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上，滔滔不绝，把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员，学员是否听到绝对是个未知数，本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到，最好办法是让学员在快乐中学习，其次是在压力中学习，学员要在快乐中学，首先要了解学员的需求，激发学员的兴趣，激起学员共鸣，在培训过程中要实行互动教学，尽可能把课堂一半的时间交给学员自己，让学员在互动中心动，心动中行动，行动中感动，每20分钟切换教学方式，提高学员注意力，每7分钟互动提问，让学员便于思考、善于

思考，不断提问题，不断找答案，在培训中、在培训后多做换位思考，让每位学员都积极参与，锻炼全方位思维能力，挖掘内在潜能。二、学习、学习、再学习；练习、练习、再练习。要成为一名优秀培训师，没有捷径，必须经过反复学习和练习才能达成。学习力是培训师的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行，则必有我师”，要全方位学习，细致请教，缜密思考，虚心接受批评，即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评，我们仍然要感谢他，因为他的批评就是我们做得不好不对的地方，听的批评多了，从中总结的教训也就多了；学习对象不仅仅局限于培训业内人士，扩张知识层面，改善个人劣势，身边的每一个朋友都可以帮助我们，作为培训的旁观者，他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟，台后十年功，优秀培训师都适用3/10法则，准备10分钟只说3分钟，厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识，充分理解消化后，并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架，而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功基础上，还需武艺超群，培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面，都是学员关注焦点。当自己登上讲台时免不了心跳加速，双腿颤抖。要克服紧张情

技师及助理技师培训方案

技师及助理技师培训方案标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

技师及助理技师培训方案目的：为了进一步强化员工岗位技能培训，推广技术型工人动态考核制度，提高员工岗位操作技能水平及工作效率，促进产品质量的不断提高，特制定本办法。适用范围：AAC全体生产操作人员培训办法：员工所在单位负责本单位员工的日常岗位培训，HR负责组织监督、检查，并进行定期考核。部门职责： 1、HR培训组负责监督员工培训、考核的组织与实施； 2、生产部负责人员的挑选和提报； 3、工艺部、设备部及研发部制订培训内容、提供培训教材和考核标准，主导员工进行认证考核； 4、质量部参与认证考核。培训导师：研发、工艺及设备。（建议采用有资深经验的工程师）培训对象：技师、助理技师及产线轮调抽调熟练工人。培训地点：生产现场培训内容： 1、员工应具备的本岗位操作技能。包括设备、工装的操作和使用；工艺流程的实施；原材料的鉴别；工艺参数控制；产品防护等。 2、员工本岗位工艺流程，工艺关键控制点等。 3、岗位设备安全操作规程。 4、自动线设备程序微调。 5、岗位所有工艺技术文件、工艺规程，重要工艺参数。岗位培训方式： 1、现场讲解。 2、实际操作、示范。 3、经验交流。考核要求：

1、为促进员工岗位技能的不断提升，员工所在单位应组织对本单位员工进行经常性的岗位应知应会培训，使所有员工能熟练掌握本岗位的操作技能。 2、员工通过学习和培训，应达到能独立熟练使用和操作本岗位所有要重视生产用设备，了解设备的性能和基本结构，能完成设备的保养与维护。对本岗位生产工艺流程、工艺关键控制点、重要工艺参数清楚，对本岗位出现的人为产品质量问题能做到原因分析透彻，并提出有效改进措施。 3、员工通过培训后，应能完整并熟练介绍本岗位操作流程、工艺要求及设备操作注意事项。 4、培训考核必须严格组织，考试内容和效果评估要切实有效。 5、为加大考核力度，HR将采取不定期抽查考核形式对员工岗位技能进行考核，抽查考核采取口试或笔试形式，凡抽查考核不合格者，培训期间待遇按公司有关文件规定执行。 6、凡连续2次考核不合格的员工，将调离所在岗位另行安排。考核标准： 1、参加培训后每个项目达到及格，如不及格可在综合考核之前申请一次补考，补考通过的成绩只给及格分； 2、认证审核考试若有项目不及格，可在综合考试前向培训组申请补考，每个项目只有一次补考机会。补考不得超过3个项目（含）。考核方式：现场考核及笔试。（笔试试卷须由研发、工艺及设备资深工程师出题，HR审核）资格认证：员工通过每项考核后，由部门填写资格认证（暂定为上岗证），认证有效期为一年。满一年后需重新认证。转岗培训：员工转岗后，原有认证作废，即参照新工作参加培训并考核，考核合格者给予认证。

内训师培训心得

第一篇、内训师培训心得体会内训师培训心得篇一内训师培训心得内训师培训心得 “听君一席话，胜读十年书”，这是听完尚峰老师课后的感触。短短的两天，老师用他的睿智，用大量的案例告诉我们做人做事的方法。通过他的言传身教，展示了一个优秀培训师的风采，让我受益匪浅。以下是我的几点体会。一、作为一名社会人，该学会感恩形成自己的很好的习惯，当他养成这样的习惯，也决定了他行事的性格跟风格，最终就会决定他是否是一个有效率的人，他是否有成就，二、作为一名企业的领导，该知道如何融入团队摸清当前团队的情况融入团队，将适合的人放置适合的位置，了解队员的情

况，建立一个欣赏的氛围，学会帮着别人塑造价值，善于找寻远景，相互寻找缺点，让大家看到希望，充满激情，具有实战的意愿。这次培训内容丰富，传授给我们多种技巧语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等，对于工作提升有着积极的作用。印象最深的是其中点评的技巧描述行为而非性格和态度，尽量聚焦同事力所能及的领域，指出发生了什么和结果是什么，鼓励同事自我评述等。通过这些技巧可以以平和的态度去解决同事工作中出现的失误的问题，能起到让同事认识错误从而改正错误的目的，三明治批评法又可以鼓励他人不会挫伤自尊，让他人可以无负担的去面对工作。ppt制作技巧对今后做一名合格的内训师有很大的帮助。三、做好一名内训师，必须具备一定的技能这次培训内容丰富，传授给我们多种技巧语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等，对于工作提升有着积极的作用。改变路径习惯。在培训第一天，杨老师用了大半天的时间讲解人的性格特征，把每个人的性格分成四类活泼型、力量型、和平型、完美型，并对每一类性格的人分别从优点、弱点、反感、担心、追求、动机等多方面进行剖析，归纳出如何与不同性格类型的人相处。在此基础上总结出与人相处的三点秘诀一是要学会当忠实听众、学会观察；二是首先要看到积极面；三是不要急于对人下结论。杨老师还让我们每一位学员对自己的性格进行自测，并将每组选出一个人讲解性格特质。课程生动有趣，使我又多了一种改善人际关系的方法。如果想成为一个称职的培训师，必须具备三个方面的能力

内训师管理与激励制度

内训师管理与激励制度为提高企业内部内训师（以下简称“内训师”）的培训积极性与热情，促进企业内部培训执行和培训效果的全面提升，特制定本制度。一、激励对象与目的（一）内训师课酬激励制度是以企业内训师为激励对象。（二）目的 1.激发讲师热情，提升培训效果内训师是企业内部培训的主体，是企业培训工作的核心，只有内训师自身专业能力过硬，综合素质高，才能培养出一批又一批的精兵强将，为企业源源不断的输送合格的人才。 2.提高技术人员专业水平，拓展员工职业发展通道针对员工普遍沟通表达能力偏弱，企业内训师队伍的建立，对于员工提高自身表达能力，拓展职业发展通道，有着不可忽视的积极作用。内训师激励制度更能激发了员工的潜能，为员工走向管理层积累了丰富的经验。二、范围全体员工三、职责与责任（一）职责 1.内训师的权力：参与制定培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。 2.优先享受企业组织的各类培训进阶、专业技能及管理培训课程。 3.享受课酬的权力。（二）责任 1.内训师是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或接受培训而影响本职范围内的正常工作。 2.参与课程的前期培训需求调研，协助分析企业员工培训需求。

3. 开发设计相关课程，如培训教材、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等，并定期更新以上材料。 4.根据人力资源部设计的培训方案和培训计划开展培训，如有改动应在开课前3天与人力资源部沟通。 5.内训师在行政上归属于所在部门/科室，在培训工作上内训师由人力资源部负责统筹。三、内训师形式与内容（一）标准类课程 1.由各部门/科室负责人担任内训师。培训对象：新院，培训时间：营业前，参训人员：新院全体员工，培训目的：新院制度、流程、话术、企业文化等新院导入。 2.内训师与授课内容（二）非标准类程 1.由人力资源部选拔的或各部门/科室推荐的内训师。培训对象：企业全体员工，培训时间：全年度，参训人员：企业全体员工，培训目的：挖掘综合素质人才，激发员工潜能，培养优秀人才。 2.内训师与授课内容（课程内容后期丰富）

助理技师总结

助理技师总结我于1996参加工作，在这10多年的工作中，通过我自己的刻苦努力以及在领导和各位师傅的关心支持和帮助下，我的技术业务知识得到不断提高。在这几年各项考试中我均取得了较好的成绩，特别是在助理技师测评中我取得了总分第一的成绩，同时受到了领导的好评。功夫不负有心人，我也由原来的一名初级工人，逐步成长为一名工人技师；并且能够独立解决工作中遇到的一些技术难题，成为了生产中的技术骨干。下面我把这些年的学习和工作情况做一下总结：1思想政治学习方面。我能够认真贯彻党的基本路线方针政策，并通过报纸、杂志、书籍和互联网，积极学习政治理论和专业技术知识，不断提高自身的政治素质和专业知识水平；不断增强处理各种问题的能力。作为车间的骨干力量，我在工作中，充分发挥模范带头作用；紧紧围绕企业的生产经营和发展目标，立足岗位，积极开展批评与自我批评，敢于面对自身的问题和不足，不断完善自己。在普通的岗位上勤恳工作，守责尽职，努力做到在工作中不出现任何问题和差错，精益求精，做到持之以恒。二、在生产工作方面。在工作中我要求自己用高度的责任心来对待工作；在巡检设备时做到重点检查，不放过每一个细节。由于我对待工作的认真，我在工作中曾尽早的发现过很多设备隐患，并及时排除,从而避免了引发大

的设备事故；如：1，提前发现漏斗开焊，磨漏，避免了大量洒料等事故；2，尽早的发现电机隐患，从而避免了电机突然停机而造成的事故及一系列问题；3，曾多次及时发现并排除皮带上较大的铁杂物；4，及时发现皮带开裂，避免了皮带断开等设备问题；5，有两次发现铁杂物把皮带插透并保留在皮带上，由于发现处理及时，避免了皮带撕裂。在交接班方面由于我的严格要求，认真交接，从而带动其它三个班把工作完成的更好，保证了岗位上各项工作的完好顺行；起到了模范带头作用。三、技术攻关方面。 1,在漏斗上开自由活动小门，处理漏斗堵塞。由于一些漏斗堵料较频繁，堵料后又很难处理；我建议把漏斗开一个能自由活动的小门，这样不但能及时处理漏斗堵塞问题，而且可以更方便的对漏斗检查和排除杂物。 2,做“标记”追查“祸源”。在巡查方面我有一套自己的方法；盲目的巡查不但浪费精力，而且很难查找到问题的根源。我在巡查时在系统全面检查的同时，我特别关注那些至关重要的地方。我每次巡查对发现的问题，分主次做好标记，并对频繁发生问题的地方做重点标记，通过分析就能更容易的找出问题的根源所在。例如；我发现托滚，常常在同一个地方磨坏；通过查找原因发现皮带在此处托滚上吃劲较大，造成托滚经常磨坏。在巡查时发现有些吊耳很容易磨坏，查找原

内训师培训的学习总结

内训师培训的学习总结紧张而又充实的内训师学习结束了，回顾这一周来的所见、所学，本人受益良多。无论是老师讲授的教学方法还是课堂上的沟通技巧，对于我的思路都是一种前所未有的启发，对我日后的内训师生涯有着莫大的帮助。为了在培训工作中更好地理解和运用这些知识，我将本次培训的一些收获进行了简单的总结。在金秋十月，我有幸参加了国培计划教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的教师这样一个难得的学习机会，给我留下了深刻的印象。这次“国培计划”远程项目的培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识，而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解，使我对教学有了更多新的认识。下面谈一下我的感受。我决心以这次培训为契机，通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，与时俱进、尽职尽责，使自己成为一名新时期合格乃至优秀的人民教师，为我国的教育事业贡献出应有的光和热。更多与《教师远程培训学习总结范文》相关的范文小学校长培训学习总结范文班主任网络培训学习总结范文班主任远程培训学习总结范文

教育局外派出南京挂职的骨干教师也为我们带来了精彩的讲座，虽然在理论方面比起专家来说还有些欠缺，但是我们却深刻感受到在实践方面不比教育专家差。其中中心幼儿园的付克平老师给我们讲的《家园共同体的建构之所见》，让我们老师对家委会有了新的认识，知道家长的宝贵资源要充分利用。我们的主要课程包括《内训师的表达技巧》《PPT制作》《内训师自我认知和现代培训理念》《培训课程设计与开发》《现代企业的培训手段极其应用》。整个课程包含了从培训需求到课后总结改进的所有环节。经过一周的学习，本人对企业培训师的基础知识有了一定的认识，现就有关内容谈谈自己的一些学习体会。企业越来越注重培训的实效，而实效的取得不仅靠传统培训的理论、案例教授，更需要个性化服务的操作性、实用性教授。首先要弄清楚他们的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困难等，做到心知肚明。在培训时，直入主题，如存在哪些问题、原因是什么，从环境、行业、政策等各方面（根据具体课程而定）做全面分析，再从解决方案入手，或抛砖引玉或解剖现行做法，指出其成功或不足的原因，同时希望学员充分讨论以形成共识，进入下一阶段即讨论解决的方案，以顾问式的引导、咨询、答疑及结合公司的实际情况，找出符合其个性特色的方案来。在学习过程中培训师要穿插使用各种培训方法：小组讨论法可使学员之间相互交流，沟通；游戏法可使学员在"玩耍"

汽车技师一级助理考试试题汇总

1 (单项选择)轮胎型号为235/50 R18 101V中的“50”代表什么含义？ A A 轮胎的高度和宽度比的百分数 B 轮胎内或轮辋英寸直径 C 轮胎的承载能力系数 D 速度系数 2(单项选择)关于新迈腾以下哪个因素不能导致发动机故障灯报警 B A 氧传感器损坏 B 机油油位不足 C 空气流量计损坏 D 三元催化器损坏 3单项选择)制动液更换周期是 A A 每两年更换 B 六万公里 C 两年或六万公里 D 三万公里或两年 4(单项选择)关于蓄电池接线柱连接顺序说法正确的是 B A 安装时必须先连接蓄电池负极 B 断开时，必须先断开蓄电池负极 C 必须先断开蓄电池正极，以防短路 D 以上说法都不对 5(单项选择)关于盘式制动摩擦衬块厚度标准值说法正确的是 C A 磨损极限值2mm（含背板） B 磨损极限值5mm（含背板） C 磨损极限值7mm（含背板） D 磨损极限值3mm（不含背板） 6(单项选择)牵引自动变速箱车辆时注意事项正确的有 C A 将变速杆移入位置D B 牵引车速不得超过80 km/h C 牵引距离不得超过50 km D 通过牵引起动汽车 7(单项选择)关于保养周期复位说法错误的是 D A 每次保养完都需要对保养周期进行复位 B 可以使用仪器进行保养周期复位 C 可以使用手动进行保养周期复位 D 保养后，仪表会自动完成周期复位

8持续打开车内前部和后部阅读灯需将顶灯开关放在哪个档位 A A 常开位置 B 门控位置 C 关闭位置 D 只要不是关闭位置即可 9(单项选择)迈腾车型车辆自诊断接口在车上的位置 B A 机舱内的保险丝盒附近 B 左前脚窝处 C 右前脚窝处 D 仪表上点烟器附近 10(单项选择)持续关闭车内前部和后部阅读灯需将顶灯开关放在哪个档位 C A 常开位置 B 门控位置 C 关闭位置 D 只要不是关闭位置即可 11(单项选择)保养时，关于安全带的检查说法不正确的是 D A 检查安全带高度调整功能是否正常 B 检查安全带锁紧装置是否正常 C 检查安全带表面是否老化或腐蚀 D 测量安全带能承受的拉力 13 (单项选择)关于普通轮胎花纹深度描述正确的是 C A 花纹磨损极限是4mm B 花纹磨损极限是1.5mm C 花纹磨损极限是1.6mm D 花纹磨损极限是2mm 14 (单项选择)关于检查机油油面高度说法错误的是 C A 车辆必须处于水平位置 B 关闭发动机等待3分钟 C 关闭发动机后即可检测 D 以机油尺刻度值为准 16 (单项选择)打开空调内循环自动运转模式时，空气循环的状态是 C A 一定是内循环 B 一定是外循环 C 可能是内循环，也可能是外循环 D 与车外空气有无异味有关 17 (单项选择)关于TSI发动机喷油嘴描述正确的是 B A 每两万公里更换

内训师培训心得体会

内训师培训心得体会目录第一篇：内训师培训心得体会第二篇：变电运行专业内训师培训心得体会第三篇：参加内训师培训心得体会第四篇：变电运行专业内训师培训心得体会第五篇：参加银行内训师培训心得体会（个人小结）更多相关范文正文第一篇：内训师培训心得体会内训师培训心得体会我非常荣幸参加集团组织的内训师培训班，五天的课程由大庆油田高级人才培训中心的老师授课，通过这五天的学习交流，顿时豁然开朗，拓宽思维，提高解决实际问题能力，本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下：一、讲到不等于听到，听到不等于学会。以学员接受的结果为准，培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训，这是最基本的培训；其次为技能培训，这个层次的培训内容较多，对学员的影响力较大；最后为素质培训，素质是个抽象概念，主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系，缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上，滔滔不绝，把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员，学员是否听到绝对是个未知数，本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到，最好

办法是让学员在快乐中学习，其次是在压力中学习，学员要在快乐中学，首先要了解学员的需求，激发学员的兴趣，激起学员共鸣，在培训过程中要实行互动教学，尽可能把课堂一半的时间交给学员自己，让学员在互动中心动，心动中行动，行动中感动，每20分钟切换教学方式，提高学员注意力，每7分钟互动提问，让学员便于思考、善于思考，不断提问题，不断找答案，在培训中、在培训后多做换位思考，让每位学员都积极参与，锻炼全方位思维能力，挖掘内在潜能。二、学习、学习、再学习；练习、练习、再练习。要成为一名优秀培训师，没有捷径，必须经过反复学习和练习才能达成。学习力是培训师的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行，则必有我师”，要全方位学习，细致请教，缜密思考，虚心接受批评，即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评，我们仍然要感谢他，因为他的批评就是我们做得不好不对的地方，听的批评多了，从中总结的教训也就多了；学习对象不仅仅局限于培训业内人士，扩张知识层面，改善个人劣势，身边的每一个朋友都可以帮助我们，作为培训的旁观者，他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟，台后十年功，优秀培训师都适用3/10法则，准备10分钟只说3分钟，厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识，充分理解消化后，并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架，而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功基础上，还需武艺超群，培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面，都是学员关注

银行内训师培训心得

银行内训师培训心得银行内训师培训心得篇1 这次银行内训师的培训已经告一段落，但是带给我的影响至今仍然记忆犹新，。也许在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，带着大家一起进入我这几天培训的故事。背景，我们第一次接受香港专业的内训讲师培训，一连四天，很多内容就算是专业讲师也是第一次听说，香港的恒生银行为他们一个三天的同类课程21个人共付出300多万的成本。听讲，在紧张的培训过后，事实上我们对这些授课的软技巧真的掌握不是很好，过了2个月后的今天，就是我们考试的时刻来了，三天的课程，分行的领导会在最后一点看我们整体的汇演，这次来参加培训的全部是分行经过选拔的精英，大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选，今天的第一天一来就是一个试讲，准备的内容就是即兴演讲20分钟随着我们准备内容越来越多，在最后领导面前表现的，就只有5分钟 5分钟演讲，一个重要的课题!时间的掌握，内容的充实，互动的自如!展现自己的与众不同，令人印象和深刻，真不容易! 在第一天的演讲练习中，意外的，我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用，到了台上仍然不能收放自如，这点非常让我困惑，我就不相信可以顺手拈来写作的我

不能做好演讲，但是，事实就是偏偏不行，第二天，问题又更多了，发现虽然我有平时写作的根基，内容充实不是问题，但是在表达思维方面过于跳跃，下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话已经到了最后紧张的第三天了，天，我几乎这几天晚上都没有睡觉在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己对于平时又没有经常演讲的我，怎么办呢? 呵呵，自我提升原来是这样简单! 您有耐心地观察吗?在一个团队里，有人亲和力很好，有人表达非常清晰，有人很会讲故事层层深入，引人入胜，有人逻辑性非常强，有人声音很动听但是综合所有优点的选手却很少，但是更少的就是我们感受到了这一切的优点，但是却以为理所当然;很多人都认为拥有这些优点的，都是天生的，或者都是运气，从来没有想过自己也其实通过努力，可以拥有人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能，在没有办法的办法，于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教，我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高，课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点;课下就拿着本子还有自己要演讲的命题。针对自己演讲的内容，还有自己的不足，逻辑性不够强，表达不够清晰，我反复请教了几位具有这样优点的同学，让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍，对比自己原来的表述，我再发现自己的不足，还有再请教他们为什么