加强医德医风建设

加强医德医风建设
加强医德医风建设

加强医德医风建设

XX县级医疗单位, XX乡镇卫生院:

为进一步规范全县医疗单位医疗服务行为,推动医德医风建设和行业自律,改善服务态度,促进医疗卫生机构健康发展,实现行业形象明显改变,现就进一步加强医德医风建设相关工作通知如下:

一、工作目标

以党的十九大精神为指导,深入贯彻落实全国、全省、全州卫生与健康大会精神,紧紧围绕推进卫生与健康事业发展,坚持新时期卫生与健康工作方针,按照“转职能、转方式、转作风”的要求,坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,以保障广大人民群众健康为出发点,以提高群众获得感、增进和谐医患关系为目的,大力推进卫生计生系统医德医风建设,使医疗卫生人员素质进一步增强、执业行为进一步规范、服务质量进一步提高、行业风气进一步好转,构建和谐健康的医疗卫生机构发展环境。

二、工作任务

(一)健全医德医风管理运行机制

要进一步完善医德医风建设管理体系,强化医德医风建设和行业自律,XX县卫计局将把医德医风工作纳入医疗卫生机构的年度绩效考核体系,成立由纪检组长为组长的领导小组,负责全系统医德医风建设工作的全程监督和明察暗访,违纪案件发现一起查处一起。各

级医疗卫生机构也要进一步健全医德医风建设管理体系,参照成立医德医风建设领导小组,配置专(兼)职人员,明确工作职责,完善工作机制,形成主要领导负总责,分管领导抓具体,相关科室各司其职的工作格局。各级医疗机构要建立内部监控机制,定期或不定期梳理医德医风和廉政风险防控点,制定完善相关防控措施,全方位织密织牢防控网。

(二)进一步加强医德医风教育

各级医疗卫生机构要认真制定年度医德医风教育培训计划,深入开展《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规、卫生计生法律法规以及医疗卫生行业“九不准”规定、医疗卫生机构从业人员规范等专题教育培训。组织开展“寻找道德模范、我身边的白求恩、我身边的南丁格尔、行风建设月、最美护士、最美乡村医生、重温医学誓言”等主题教育活动;开展职务犯罪警示教育、医德医风典型案件剖析等反面教育活动,增强医务人员自我教育、自我约束、自我管理的能力,强化医德医风底线意识,牢固树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。

(三)开展重点领域专项整治

坚持问题导向,强化监督管理,严肃行业纪律,组织开展专项整治活动,狠抓源头管理,重点开展规范医药购销行为,医疗机构巡查、规范医疗服务“三合理”(合理用药、合理检查、合理诊疗)、整治“两非”(非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行

为)、落实医疗卫生行业“九不准”规定、医务人员收受“回扣”和骗取医保和医疗救助资金等专项整治活动。各级医疗单位要进一步规范医疗服务行为,严格执行临床技术、诊疗护理规范和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定,加强处方规范化管理,提高临床检验、医学影像和临床用血等管理质量。健全内部价格管理约束机制,完善财务管理制度,严禁科室私设小金库,严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩,公开收费项目和标准,提高医疗服务收费的透明度。

(四)完善医德医风公开公示制度

各级医疗卫生机构应将院务公开作为医院管理的一项基本制度,提高医疗服务透明度。将医院依法执业登记、医疗服务项目和价格、院内投诉电话、医疗卫生行业“九不准”规定具体内容、药品和高值医用耗材等信息向患者公开公示,加大对重点领域、重点岗位、重点项目等风险点防控力度。

(五)深化改善医疗服务行动

各级医疗卫生机构要充分调动医护人员工作积极性、主动性,树立医护人员职业责任感,始终坚持以患者为中心,进一步推动改善医疗服务行动计划,推进建立现代医院管理制度,巩固完善分级诊疗制度建设,持续改善医疗服务,优化医疗服务流程,规范诊疗行为,保障医疗安全。妥善化解医疗纠纷,加强医患沟通,倾听患者意见,改善服务态度,主动改进工作,尊重、维护好病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,严防生、冷、硬、顶、推等不良现象发生,使

人民群众看病就医感受明显改善,社会和患者满意度明显提高。

三、工作要求

(一)提高思想认识,加强组织领导

加强医德医风建设是弘扬和践行社会主义核心价值观的主要内容,是深化医药卫生体制改革的重要保障,是营造“尊医重卫”良好氛围的重要抓手。各级医疗卫生机构要高度重视医德医风建设工作,医疗机构主要负责人是医德医风建设的第一责任人,科室负责人是医德医风建设的直接责任人,要突出问题和目标导向,切实履行职责,动员和引导全系统力量共同推进落实。

(二)细化工作措施,确保落实到位

各级医疗卫生机构要认真制定医德医风建设年度计划和专项整治方案,及时动员部署,全面统筹安排,明确重点任务,细化工作措施,建立问题清单,实施销号管理,确保各项措施执行到位,工作落实到位。坚持用制度管权管人管事,紧紧围绕医德医风问题易发多发重点岗位和环节,预防和及时发现行业不正之风的苗头,坚决制止侵害群众利益行为,切实提高群众满意度。

(三)强化督导检查,严肃行业纪律

各级医疗卫生机构要加强医德医风建设评估自查,确保问题检查到位、当事人处理到位、整改落实到位,主动接受行业主管部门、社会各界的监督。县卫计局将组织人员不定期进行督查,每一次督查情况将在县域内卫计系统进行通报,年底将通报的情况进行汇总,对

于通报次数较多,整改不到位的单位和个人进行相应处理,督查结果与干部任用、职称晋升、评先评优、项目安排、年底绩效等挂钩。对于情节严重、性质恶劣、顶风违纪的医务人员,卫计局能够决定的由局务会进行处理,不能由局务会决定的上报上级部门给予处理

医德医风建设情况汇报

医德医风建设情况汇报 尊敬的各位领导: 大家上午好! 首先,请允许我代表全院职工对各位领导在百忙之中来我院检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!现将近年来我院医德医风建设情况汇报如下: 一、单位基本情况 我院辖区内#个行政村,总人口#人.全院在职人员#人,其中卫技人员#人,副主任医师#人,主治医师#人,主管护师#人,主管药师#人。辖区内设村卫生室#个,共有乡村医生#人,持有乡村医生执业证书#人,执业助理医师#。近年来,我院在区卫生局、镇党委、政府的正确领导下,深入贯彻科学发展观和党的十八大精神,发扬团结拼搏精神,求真务实,根据上级医德医风建设的要求,结合本院实际,以建立健全医德医风建设长效工作机制为核心,扎实地开展了医德医风建设工作,推动了卫生院各项工作开展,取得了一定的成效。 二、近年来医德医风建设情况 按照上级关于医德医风建设的统一部署和医院管理年有关要求,我院高度重视,围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容,强化教育,完善制度,

加强监督,促进了医德医风建设的深入有效开展。 1、强化教育,打牢纠风工作思想根基。一方面注重卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国执业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。我们开展了一系列医德医风教育活动,广泛吸引医务人员参与,让他们从中受到教育。先后开展了“如何重塑白衣天使形象”、“向党员看齐活动”、“青年文明号”等丰富多彩、特点鲜明的活动,有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神,增强了教育效果。 2、规范收费,切实维护患者切身利益。近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的管理,严格按照医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降低了药品收入占业务收入的比例。其次,在对住院病人实行一日清单制,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,规范收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示,并设立了举报电话,公开接受社会和患者的监督。通过内外监督,使我院的收费管理工作进一步得到规范,从而维护了患者的权益,也得到了社会

做好医德医风建设工作方案

做好医德医风建设工作方案 市卫生局结合年卫生系统党风廉政建设责任书、行风建设责任书的签订和提质增效年活动的开展,提出了8项举措加强卫生系统医德医风建设,规范医疗服务行为。 一是加强医务人员的教育和管理。深入开展职业道德教育、法制教育、纪律教育、医德医风先进典型的示范教育和违法违纪案件的警示教育,每月组织职工观看一次警示教育片,并作为一项制度予以坚持。 二是建立医务人员的激励和约束机制。落实医疗机构不良执业行为积分管理制度和医务人员执业记录备案制度,按照《省医务人员医德考评制度》对医务人员的医德医风情况进行年度考评和记录,并将考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优及工资等直接挂钩。 三是认真执行医生医疗行为排队制度。严格落实医生的五个排队制度、医疗质量与医疗事故月分析会制度、处方权管理制度、医学检验和影像检查结果共享等制度。 四是认真执行医疗机构排队制度。严格落实医疗机构的八个排队制度。 五是建立医德医风综合监督机制。联合纪检、纠风、监察、物价等执纪执法部门对医德医风建设情况进行综合督查,公立医院要主动请物价部门监督医院收费,每月选择部分病种、药品和诊疗项目,对其价格采取自报和抽查的办法进行

监督。 六是从严执行廉政建设规定。认真落实《省卫生系统领导干部廉洁从政、卫生管理人员廉洁行政、医疗卫生人员廉洁行医的规定》和关键岗位轮岗等规章制度,深入治理医药购销领域商业贿赂,积极探索实践从源头上防控商业贿赂的途径和办法。 七是严格执行医疗机构“五个严禁”规定。严禁医疗机构将本单位的业务科室、业务用房租赁或承包给个人或者其他组织从事医疗服务活动;严禁将医务人员收入与销售药品和医疗服务收费直接挂钩;严禁医疗机构领导干部和医务人员在药品、医疗器械采购活动中收受回扣、好处费、处方费、统方费或接受医药经销商以考察名义组织的旅游及赠送的实物、有价证券等变相回扣;严禁临床科室私自采购或代销药品、器械,从中收受临床促销费、宣传费、好处费;严禁医务人员以介绍病人入院、检查、手术、治疗等为理由,收取“介绍费”转诊费’等形式的回扣和提成。 八是积极开展优质护理“示范医院、示范病房”创建活动。大力推行临床路径管理工作,年内全市三级医院80%以上、二级医院50%以上的病房要开展优质护理服务;全市三级医院选择不少于10个病种、二级医疗机构选择不少于5个病种推行临床路径。

浅谈医德医风建设

浅谈医德医风建设医德医风建设隶属思想道德建设和职业道德建设,是社会主义精神文明建设的重要内容,也是卫生系统行风建设的灵魂。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与坏,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府形象的大事。在新的历史条件下,随着医疗卫生事业与社会主义市场经济的接轨,医务人员的世界观、人生观、价值观在发生变化,出现了医德滑坡现象,既损害了病人的利益,又损害了医疗卫生行业的形象。在推进卫生体制改革,构建和谐社会的进程中,如何加强和改善医德医风建设,尽快扭转医德滑坡局面,是摆在医院管理者面前的重大课题。下面围绕什么是医德医风,当前我国医德医风现状及主要问题、医德滑坡的原因、如何加强医德医风建设浅谈一下个人体会。1、医德医风的概念所谓医德,是指医务人员的职业道德,它是调整医务人员和病人、医务人员之间、医务人员和社会之间关系的行为准则和规范的总和;医风即是医务工作者的工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重患者,对患者极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精,医疗行为自始至终认真、规范。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连,古有“医者仁者,医乃仁术”之说,就是说作为医生必须具有高超的技术和高尚的医德。人无德不立,医生尤然,早在一千多年前,先贤就提出了“大医精诚”的要求,认为一个医务工作者要德才兼备。身为新世纪的医务人员更要牢记祖训,恪守医德,做一名真正的白衣天使,给人间带去**。二、当前我国医德医风的现状、存在的主要问题在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。总体来看,医德医风主流是好的,绝大多数医务工作者是任劳任怨、恪守职业道德的,人民群众对卫生工作是满意的。但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想观念有些淡薄,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对患者检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,增加了患者的负担。这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生战线的形象,同时还会给党和政府造成不良影响。目前我国医疗卫生系统医德医风存在的问题主要有:(1)个别医务人员救死扶伤的人道主义医德观丧失,不讲为人民服务的宗旨,把医疗服务视为商品交换,用等价交换原则看待医患关系,严重践踏了医疗道德,损坏了医务人员的形象。据全国抽样调查显示:社会对医护人员的服务态度和医疗技术水平满意率,分别只有83%和79%,局部地区不满意率分别高达23%和26%。(2)医术不精,事业心、责任心不强。个别医务人员事业心不强,满足于一般性的应付,上班无精打采,看病马马虎虎,对患者缺乏感情,缺乏责任心;有的甚至酿成医疗事故,造成医患纠纷;有的给患者留下后遗症,带来终生痛苦;有的使危重患者错过了抢救时间,使患者失去了宝贵的生命。有的护理人员不能做到爱岗尽责,对患者感情冷漠,态度粗暴,甚至动不动以训斥的口气对待患者和家属。患者到医院本来是想得到身心健康关怀,想不到感受的却是伤心、寒心。(3)为医不廉,收受好处。有的患者总是怕医生不尽心,觉得送了红包心里才踏实,少数医务人员受到“一切向钱看”思想的影响,心态也从过去的拒收、不好意思收,发展到心安理得的收。人们到医院求医问药时,身体上、精神上均处于危难时刻,医生暗示或公开索要钱物,等于是乘人之危,落井下石。这种现象主要集中在医疗技术水平相对较高的大医院,县级及以下医院相对较少,但也不是完全没有。有的医务工作者(医生、药库、财会等掌握技术或实权的科室或部门)道德素质较差,暗示或公开索要好处。有的医生、药科主管被医药代表买通,为了按一定比例获取提成专进高价药、乱施高价药、乱用医疗器材从中获得高额提成、回扣,这种现象已在公演的某个电视剧中有所体现。至于接受请客吃饭,收点土特产则见怪不怪了。网上报道过的有:**市第一医院肿瘤内科的

医院医德医风建设的作用

医院的兴衰,取决于质量、人才、技术、设施和医德医风状况。如果把设施比作医院的骨架,人才比作医院的血液,质量比作医院的生命,那么医德医风就是医院的灵魂。良好的医德医风是无形的、宝贵的资源和财富。采取各种积极措施,调动一切有效手段,努力加强医德医风建设,对在新形势下保证医院的生存和发展,是十分重要和必要的。 1 新时期医德医风在医院管理中的作用 医德医风是医学伦理学研究的一个对象,是医院精神文明建设中的一个重要组成部分,也是医院管理工作的一个重要内容。医德医风在医院管理中的作用主要表现在以下两个方面: 1.1 舆论的作用舆论是一种巨大的精神力量,对于医院管理的影响有着不可低估的作用。 1.1.1 导向作用所谓医德医风的舆论导向,就是指为医务人员的医德医风的思想行为而指出的方向和目标。如果医德医风的舆论导向发生了偏差,医务人员医德医风的思想行为也就出现了问题,对于医院的管理工作就会带来许多困难,从而就影响了医院建设的大局。例如,医德医风的舆论以“视病人如亲人,全心全意为伤病员服务”为导向,那么医务人员就会做到对病人关心体贴、态度和蔼、检查细致、护理周到等医德医风的思想行为,这完全与医院的管理目标一致,就必然有利于医院管理;而如果医德医风的舆论导向以“开颅的不如剃头的,拉开肚皮要…红包?为导向,则会出现什么结果,将对医院管理有多么大的影响,就不言自明了。 1.1.2 控制作用医德医风舆论对于医务人员有着与医院管理同等的控制作用。所谓医德医风的舆论控制,就是通过医德医风舆论的“压力”对医务人员的行为进行规范。而通过规范,就可以达到医务人员的思想和行为与医院管理的目标一致。当然,这种压力可以是利用正面进行引导(正强化),也可以是利用反面进行制止(负强化)。 例如,医德医风的舆论在大力宣扬“治病救命是医务人员的义务”,“某医务人员为病人服务热情受到表彰”等,就会引导医务人员医德医风的思想行为朝着正确的方面发展(正强化);而如果医德医风舆论对医务人员索要“红包”、拒收拒治等恶劣行为进行曝光并加以谴责,这就是对有这种思想和行为的人员进行的警告,就会制止在医疗卫生服务活动中的此类不正确的思想和行为(负强化)。最终的结果,都是对医务人员医德医风的思想和行为进行的控制,把其规范到医院管理的目标上来。 1.2 对医疗卫生服务活动进行保障,从而保证医疗服务质量。 1.2.1 促进医院精神文明建设医院的精神文明建设是医院现代化建设的一个重要内容,是医院建设和发展的强大精神支柱和精神动力。通过精神文明建设,能够保证医院的服务方向,提高服务质量和增强医务人员的敬业精神。医德医风建设的目的和规范就是为了提高医务人员的思想觉悟、道德水平和作风行为,抵制不正之风,优化医院环境,维护医院声誉,推动医院文化建设和精神文明建设。 1.2.2 协调医院内外各种关系医院是一个面对社会的“小社会”,各种关系比较复杂。在内部有领导与部属、机关与科室、科室与科室、医-药-护-技之间等关系,与外部有医务人员与患者、医院与上级、与社会等关系。要调节好这些关系,除了通过国家和政府的有关法规制度外,主要地还是靠医院管理人员、医务人员高尚的医德医风。在“一切为了人民健康”这个前提下,通过体谅、谅解、约束而达到团结、支持、协调的目的。

医风医德建设存在的问题及解决措施

医风医德建设存在的问题及解决措施 主讲人:罗毅 (2011年3月12日) 一、医风医德的现状 近年来,各地卫生行政部门和医疗卫生单位不断加大职业道德教育和行风建设力度,医德医风和行业作风建设取得了积极的进展。在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生命健康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。 二、医风医德建设存在的主要问题及原因分析 (一)医风医德建设存在的主要问题 我们必须清醒地看到,医疗卫生事业面临市场经济的竞争和挑战,医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。主要有:收费不规范、不合理、不透明,巧立名目、分散项目、提高标准收费的情况不同程度的存在;医务公开、费用查询制度有待于进一步规范运作;一些医疗机构的少数医务人员收受红包、收受回扣、开单提成,开大处方、滥检查、乱涨价、乱收费的现象不同

程度的存在,这些问题的存在严重损害了人民群众的切身利益,增加了群众负担,败坏了医疗卫生行业的良好形象,已经引起群众的强烈不满和社会的广泛关注,必须引起高度重视,坚决采取有力措施进行治理。 (二)医风医德建设存在问题的原因分析 医德医风存在问题的主要原因有以下几个方面:一是缺乏同情心。接待病人不热情,解释病情不耐心,出言不逊,恶语伤人,给病人以不良刺激等;二是缺乏责任心。接受任务讲价钱,斤斤计较个人得失,吃请受礼,见利忘义,对病人不负责任等;三是缺乏纪律观念。劳动纪律松弛,上班聊天干私活,脱岗溜号,迟到早退等;四是缺乏原则性。出具假报告,假证明,拿医疗原则作交易,谋求私利,以医谋私,利用采购药品器械之便,收取非法回扣;五是缺乏法律意识。对相关的政策法规、条例了解甚少;六是医疗技术差。经常出现误诊、差错和纠纷等。 三、加强和改进医风医德的主要措施 古人云“医无德者,不堪为医”,医德医风是医院立院之本,信誉之根。医疗卫生战线上的医德医风建设是精神文明的重要内容之一,医疗战线医德医风好与坏,是关系到医疗卫生事业兴衰成败的大事。深入分析医德医风现状及出现问题的原因,坚持纠建并举,标本兼治,努力探索医德医风教育新途径,以提高优质服务为保障,以体制创新为突破口,无疑是加强医德医风建设,提高医护人员的职业道德水平的重要途径。下面,我就新时期加强和改进医

医院医德医风建设实施方案模板

实施方案模板 医院医德医风建设xx中医医院 开展“贯彻从业人员行为规范、树优良医德医风” 专项教育活动实施方案 为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,巩固与提高“三好一满意医院”“三无医院”建设水平,弘扬行医正气,树立医疗卫生工作优良的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民康健服务。根据区卫生局下发的《宝坻区卫生行业开展“贯彻医疗机构从业人员行为规范、树优良医德医风”专项教育活动实施方案》的相关要求,结合我院实际,制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”严重思想和党的十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改进医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,加强督查,严俊纪律,树立优良的行业形象,构建调和医患关系,更好地为广漠人民群众的康健服务,为经济社会发展服务。 二、详尽措施 (一)建立组织,加强领导 加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,要求全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统 一思想。要求我们须建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。医院成立规范从业人员行为规范树立优良医德医风专项教育领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,详尽安排组织实施相关工作。

组长:院长张建和 副组长:副院长xx、副书记xxxx 成员:副院长王庆成、邵继忠、王颖、工会主席李素娥、办公室主任王志方、人事科科长宋立忠、医务科科长张立功、财务科科长孟祥虹、护理部主任徐文玉、感染科科长吕会英、物资供应科科长白艳、质检科科长王翠萍,医保科科长刘玉华、总务科科长崔秀平。办公室设在质检科,王翠萍兼任办公室主任。 (二)内容与要求 1、加强政治思想学习,提高救死扶伤,全心全意为人民服务的思想水平。 各科室加强政治思想学习,树立救死扶伤,全心全意为人民服务的意识,弘扬白求恩精神;进一步增强工作责任心,心爱本职工作,尽职尽责。 2、遵纪守法,清廉行医 (1)医护人员要自觉遵守清廉自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;执业医师禁止擅自到其 它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。 (2)医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要经过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。 (3)医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照上级要求,及时执行集中招标采购药品价格,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。 (4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。

医德医风建设工作总结

医德医风建设工作总结 20XX年医德医风建设工作总结 2年医院医德医风建设工作以加强职业道德建设,推进优质服务,提高服务质量,促进医院发展为目标,坚持标本兼治、专项治理同全面建设相结合,实现了上级卫生行政部门对医院医德医风建设要求,促进了医院健康发展。 一、加强医德医风教育,提高职业道德水平 针对医疗服务的对象是患者,他们来自社会各方面,其生理表现、人文特征、希望需求等各方面都存在明显不同,加之医院职工初到一起工作,服务理念、服务方式各不相同,加强全员职工医德医风教育,提高道德水平,是做好医德医风工作的重要环节和基础条。 一是我们用近一个月时间,组织全院职工认真学习讨论制定了《员工行为规范》,《员工服务规范》,通过学习讨论,使全院职工从思想上坚定了服务理念;从行动上实践一切为了患者,为了患者一切的你发我诺言。 二是利用典型教育。激发全院职工服务热情。我们抓住妇产科护士朱秀明爱岗敬业、勤奋工作,患者随叫随到,耐心热情,身手患者好评的典型进行大张旗鼓的宣传教育,在全院首次进行通报嘉奖。在全院职工中产生了强烈的反响,有力的推动了全院职工职业道德建设工作的开展。

二、开展专项治理,推动医德医风建设。 20XX年8月22日,医院召开了“创无红包医院”专题大会,徐贵清院长在动员报告中就医院的行风建设情况和医院管理现状进行了骚扰的解剖和分析,严肃指出,医生收受患者红包是我们医院的一颗毒瘤,严重败坏了医院名誉,损害医患关系,必须坚决予以铲除。会上,医院做出了对收受红包的3000元罚款并立即下岗、对举报者给予3000院奖励的决定,使全院工作受到了极大教育,引起了患者、家属以及社会各界的高度赞扬和叫好。经过二个多月的专项治理,有效制止了收受红包的苗头,收到了良好效果。 三、实行“一岗双责”,人人注重医德医风建设。 医院在加强医德医风建设工作中。始终把调动职工积极性放在重要位置,建立“一岗双责”,强调各科室、各部门、各位员工在做好本职工作的同时,都要加强医德医风建设,并把职工医德医风建设贯穿于各项工作之中,作为晋级、使用、评先的否决条。使全院职工注重从自身做起,人人加强医德医风建设。 四、强化机制建设 一是建立健全以院长为首的医德医风建设领导机制,使医德医风建设有组织有领导扎实进行 二是不断完善各项规章制度,对违反规定、造成一定影响者,及时做出处理,决不手软,姑息迁就。

2020年医德医风工作计划

2020年医德医风工作计划 为深入贯彻党的十九大精神,践行精神文明建设,加强医德医风建设,使讲道德、正行风、树形象成为每一员工的自觉行动,提高广漠干部职工的医德医风和职业道德及文化素养,结合我院实际,制定本计划。 一、指导思想 以党的十九大精神为指导,坚持标本兼治,以德治医的方针,围绕实现服务态度明显改善,服务质量明显提高,用比较便宜的费用提供比较优质的医疗服务,着力从职业道德方面加强教育,保证卫生改革和医院各项工作康健顺利进行。 二、职业道德教育内容 重点是强化以人为本的职业理想、职业道德、职业纪律、职业责任的教育,以及诚信服务,全面提高思想道德修养,努力实践全心全意为人民服务宗旨,把群众满意作为第一追求,把群众需要作为第一需要,救死扶伤,恪尽职守。 三、活动方式 (一)政治理论教育。要以党的十九大精神为指导,树立人民利益高于一切的思想,始终把维护人民群众的康健权益放在第一位。学习党的路线方针政策,学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识,不断提高干部职工政治思想觉悟。 (二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,开展形势任务和时事政治教育,大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神,引导干部职工坚强对共产主义的信念,坚强建设中国特色社会主义的信心,树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观,处处从病人的利益上思考问题,始终坚持个人利益服从党和人民的利益。 (三)法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材,加强卫生法律法规的学习教育活

医德医风建设年实施方案

邻水县中医医院 “医德医风建设年”活动实施方案 为进一步加强全院医德医风建设,不断提高医务人员的思想政治素质和职业道德素质,促进医疗服务质量持续改进和提高,努力构建和谐医患关系,推动医药卫生体制改革不断深入。根据广安市卫生局《关于印发〈广安市卫生系统“医德医风建设年”活动实施方案〉的通知》(广市卫办发[2012]124号)、邻水县卫生局《关于印发〈邻水县卫生系统“医德医风建设年”活动实施方案〉的通知》邻卫〔2012〕119号精神,结合我院工作实际,特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实党的十七届六中全会、十七届中央纪委七次全会及省、市、县会议精神,坚持以人为本,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的健康权益作为医疗工作的出发点和落脚点,紧紧围绕增强事业心、责任感,改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担的目标,着力解决损害人民群众切身利益的突出问题,积极构建“标本兼治,综合治理,教育、制度、监督、惩治并重”的医德医风建设长效机制,为广

大人民群众提供质量较高、费用较低的优质医疗服务,树立医院新形象。 二、工作目标 (一)事业心责任感明显增强。全院职工对开展医德医风建设重要性和紧迫性的认识进一步深化;事业心、责任感进一步增强;自我教育、自我管理、自我约束的自觉性进一步提高;忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业新风进一步树立;党员干部的模范带头作用进一步发挥。群众满意率达85%以上。 (二)医疗服务质量明显提高。建立健全医院管理、诊疗服务、医疗收费、院务公开等各项制度;牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的意识,提高医院管理水平;医疗核心制度全面落实,技术操作全面规范,基础医疗和护理质量明显提高。患者对医疗质量满意度达90%以上,对医护人员技术水平满意度达85%以上。 (三)医患关系明显改善。进一步筑牢“以人为本”和“患者至上”的服务意识,宗旨观念进一步增强;服务态度进一步改善,医疗环境、服务流程进一步优化,医患关系进一步密切,收费价格公示制、查询制、一日清单制度进一步落实,群众投诉率和医疗纠纷明显降低,无重大医疗差错事故发生。患者对医务人员服务态度满意率达90%以上,患者投诉举报办理率达100%。 三、重点任务

医德医风建设工作制度

医德医风建设工作制度 一、医德医风学习制度: 1、全院每年开展 2 次全院医护人员医德医风学习活动。 2、各临床医技科室和后勤科室每季度开展 1 次医德医风学习活动。 二、公示制度: 1、全院医护人员信息资料以上墙公示。 2、门诊各服务窗口必须人员挂牌上岗,方便群众监督、选择。 3、医护人员及医院在管理、业务活动中,存在违法、违规行为,依据有关法 律法规及医院规章制度处理,并在公示栏公示。 三、挂牌上岗制度: 1、全院医护人员必须着装整洁、挂牌上岗、接受病人监督。 四、医德医风建设成果登记制度: 1、每半年统计一次各科的医德医风、精神文明建设成果,统计结果写入年终总结。 五、患者投诉处理制度: 1、在医院醒目位置设立意见箱,公布投诉电话。 2、病人投诉由办公室接待,并做好投诉处理。 3、投诉问题办公室按医疗纠纷、医德医风及其他问题三大块归口上报主管院

领导和医院成立相关机构或科室。 4、主管院长根据投诉问题性质上报院长,由院长责成相关机构(或相关科 室)处理 5、处理完后要向有关当事人、主管领导反馈处理结果。 六、医患沟通制度: 1、医务人员态度和蔼,举止文明,充分关心爱护和体恤患者,注意保护患者隐私;向患者解说病情耐心、细心,并使用通俗易懂的语言,杜绝生、冷、硬、顶现象。 2、坚持以患者为中心的指导思想,主动加强与患者的沟通交流,客观了解患者对自身疾病的看法,对治疗、措施及愈后的期望,积极帮助患者消除心理负担和恐惧;每位患者至少有一次具有实质性质的沟通记录。 3、检查、治疗以及用药等方面的临床治疗方案供患者自主选择,并尽可能推荐最佳合理方案,切实增进患者的信任和配合。 4、自觉维护患者的权益,充分尊重患者的知情权,拟行特殊检查、手术、麻醉以及特殊治疗前,应将潜在的医疗风险告知患者,取得患者本人或家属的理解并征得书面同意。 5、医务人员在医疗活动中如发生医疗过失或医疗事故,应立即上报科室负责人,负责人给予认真细致解说,尽可能将纠纷消除在萌芽状态;重大医疗事故由医务科进行认真调查,及时将调查结论如实向患者通报解

医德医风建设工作汇报-最新范文

医德医风建设工作汇报 近年来,我院领导十分重视职业道德建设,带领全体职工贯彻江总书记”三个代表”的讲话精神,狠抓医德医风及两个文明的教育,强化监督约束激励机制,把医德医风建设纳入规范化、制度化管理轨道,使医院的管理水平、医疗护理质量,服务质量都得到了显著提高,获得社会各界广泛赞誉,取得了明显的社会效益和经济效益。 一、提高认识,加强制度建设,完善监督约束机制 领导班子认识到,行风建设是医院内涵建设的重要一环,加强卫生行业职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容。作为社会主义精神文明窗口单位的医院,对人民群众的健康负有重大责任,只有牢固树立强烈的社会责任感和社会主义人道主义精神,全心全意为病人服务,才无愧于”白衣天使”这个光荣称号。加强卫生行业职业道德建设,是纠正行业不正之风的治本之策。特别是在卫生改革深入发展,市场经济的大环境中,只有加强医德医风建设,才能提高医疗护理质量,提高服务质量,改善就医环境,取信于民,医院才有生存发展的空间。我们利用全院大会、科室会议、宣传栏等一切机会,经常讲、反复宣传教育,使我们的同志都认识到行风建设的重要性,把全体医护人员统一到这个认识上来,始终把这一认识贯彻到医疗实践中去。 行风建设,组织、领导是关键。医院实行了行风建设责任制,健全一套完整的行风建设领导机构。科室由科领导亲自抓。形成有效的工作网络。并有职业道德建设监控网络,由医务、护理、院办等各机关

科室组成。经常检查、监督并处理群众的来访投诉。 院长与全院职工签订《文明行医责任书》,制定了《医德医风质量考核评分标准》和《职业道德文明用语、忌语、礼仪、仪表行为规范手册》,人手一册。采取明查暗访,定期质量考核,电话查岗,征求病人意见等方法,全部进行量化打分。考核结果与科室奖金,个人晋级升职,进修学习挂钩;与评比先进挂钩。建立了全院职工”医德医风档案”,每年对医务人员一次考核分析并及时通报。 新领导班子成立以来在建立和监督的内容与措施上得到不断地完善和规范。赋予监督员实施监督的权利,建立畅通的联系渠道,定期召开座谈会,听取监督员所反映的各层面群众的意见,召开病人公休会征询住院病人及其家属意见,作为改进工作的一面镜子,并坚持把院外监督制度归入医院管理的重要内容。同时设立投诉电话,医德医风意见箱、举报箱等,接受来自各方面的监督,一旦有投诉和举报,即刻处理,给予满意的答复。我们分析了病人投诉中不满意的内容,这里有主观的原因,也有客观的原因。所以我院领导在院里挑选素质好,有一定沟通艺术的护士,接受礼仪和业务知识培训,患者可以随时查帐。使问题得到很好解决,患者对这一问题的投诉明显减少。 二、开展政治思想教育工作加强行风廉政建设 持之以恒地开展政治思想教育工作是做好行风廉政建设工作的前提和基础,也是保证职业道德建设工作的关键。我们按照上级部署,组织全院职工参加”讲学习、讲政治、讲正气”活动,学习江总书记”三个代表”的重要讲话,使全体医务人员提高了认识,自觉在医疗工

医德医风建设心得体会

医德医风建设隶属思想道德建设和职业道德建设,是社会主义精神文明建设的重要内容,也是卫生系统行风建设的灵魂。人无德不立,医生尤然。医院的宗旨是救死扶伤,医生的职责是治病救人。古有医乃仁术之说.作为医生必须具有高超的技术和高尚的医德。所谓医德,是指医务人员的职业道德,它是调整医务人员和病人、医务人员之间、医务人员和社会之间关系的行为准则和规范的总和。在新的历史条件下,随着医疗卫生事业与社会主义市场经济的接轨,产生了许多新的医德问题,出现了医德滑坡现象,既损害了病人的利益,又损害了医疗卫生行业的形象。在推进卫生体制转换和构建和谐社会的过程中,必须以三个代表重要思想和科学发展观为指针,着力加强和改善医德医风建设,尽快扭转医德滑坡局面。一、加强和改善医德医风建设的意义和必要性。1、医德医风建设是社会主义精神文明建设的重要内容。社会主义精神文明建设内含两部分:一是思想道德素质;二是教育科学文化建设。医德医风,作为卫生系统的职业道德,是构成社会道德体系的重要方面,是精神文明建设在医疗卫生系统的反映和具体体现。医德医风的好坏,直接反映出医疗卫生单位的道德风貌,也间接反映出整个社会的文明程度,它是社会精神文明的一个窗口。加强和改善医德医风建设是社会主义精神文明建设的客观需要。2、加强医德医风建设是全面提高医疗质量的有效途径。良好的医德是提高医疗质量的保证。医疗质量就是医疗服务的效果。临床医疗质量的基本要求是对病人实施正确、及时、完善的诊疗护理,达到可能达到的医疗效果。医疗质量取决于工作质量,它是医院各方面、各个环节工作质量的综合反映。在影响医疗工作质量的诸多因素中,医德医风是主要的决定性因素。医院一切工作的核心,就是不断提高医疗质量,使病人尽快恢复健康。这就需要医务人员掌握精湛的医疗技术,具有全心全意为病人服务的思想。对技术精益求精,对病人极端负责任。在医疗活动中,医务人员只要对病人认真负责,细心检查,精心治疗,遇到问题认真钻研,就能获得良好的治疗效果。相反,医务人员如果责任心不强,既使技术水平较高,也会常常出现差错事故,给病人造成痛苦,甚至致残致死。良好的医德是提高医疗质量的动力。医德与医术是辨症统一的,医德制约医术,医德是医术发展的动力。历史上具有高明医术的医家,大都具有高尚的医德。医务工作者如果有了为人类献身的高尚医德,必然会不畏艰险,勇于探索和实践,尽最大努力提高医疗技术水平。如果缺乏高尚医德这种动力,就可能出现不求上进,混时度日,也不可能有好的医疗效果和医疗质量。所以,高尚的医德能促使医务工作者力求提高医术,从而带来医疗质量的提高. 良好医德可弥补药物及医疗技术所不能达到的医疗效果.生物心理社会医学模式告诉我们,心理社会因素对人类的健康和疾病发生重要影响,不良的社会心理因素可以损害人体健康。给病人创造良好的心理社会环境,有利于病人的治疗和身体的康复。医务人员与病人建立良好的医患关系,会给病人以温暖,会给病人以信心和力量,使病人产生信任感和安全感,减少疑虑,振奋精神,增强战胜疾病的能力。医务人员美好、善良、亲切的语言和行为,会使病人处于良好的心理状态,对患者的治疗会起到医疗技术及药物所起不到的作用。3、只有加强和改善医德医风建设,充分发挥医德作用,才能扭转医德滑坡现象。医德具有教育作用,导向作用和调节作用。医德的教育作用是指医德通过舆论、习惯,同情心教育人们,培养人们良好的个人医德意识、品质和行为,从而提高医务人员的精神境界和医德水平。用医德评价、医德榜样、医德理想等教育人们辨别善恶,使医务人员为救死扶伤,防治疾病尽心尽力。医德的导向作用是指医德对医学的发展和医疗卫生体制改革具有指引方向的作用。卫生事业的发展和医疗卫生体制改革,从宏观决策到微观的具体运作,都必须以符合社会主义医德的基本原则来决定取舍,决不能只着眼于经济指标,只追求创收增收。在估量卫生改革的形势和展示卫生改革的前景时,也决不能只讲经济效益,而忽视社会效益,忘记医德原则。只有按医德原则办事,才能保证医疗卫生事业一直沿着正确的方向健康发展。医德的调节作用,是指医德在处理医疗卫生工作中医务人员与病人之间、医务工作各部门之间、医疗工作部门与社会之间关系上具有独特的调节作用。它与经济调节、

医风医德建设存在的问题及解决措施—调研报告

医风医德建设存在的问题及解决措施—调研报告 纠建并举标本兼治促进医风医德建设的根本好转 一、医风医德的现状 近年来,我县卫生行政部门和医疗卫生单位不断加大职业道德教育和行风建设力度,医德医风和行业作风建设取得了积极的进展。在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生命健康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。 二、医风医德建设存在的主要问题及原因分析 (一)、医风医德建设存在的主要问题 我们必须清醒地看到,我县卫生事业面临市场经济的竞争和挑战.医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。主要有:收费不规范、不合理、不透明,巧立名目、分散项目、提高标准收费的情况不同程度的存在;医务公开、费用查询制度有待于进一步规范运作;少数医务人员收受红包、收受回扣、开单提成,开大处方、滥检查、乱涨价、乱收费的现象不同程度的存在,这些问题的存在严重损害了人民群众的切身利益,增加了群众负担,败坏了医疗卫生行业的良好形象,已经引起群众的强烈不满和社会的广泛关注,必须引起高度重视,坚决采取有力措施进行治理。 (二)、医风医德建设存在问题的原因分析 医德医风存在问题的主要原因有以下几个方面:一是缺乏同情心。接待病人不热情,解释病情不耐心,出言不逊,恶语伤人,给病人以不良刺激等;二是缺乏责任心。接受任务讲价钱,斤斤计较个人得失,吃请受礼,见利忘义,对病人不负责任等;三是缺乏纪律观念。劳动纪律松弛,上班聊天干私活,脱岗溜号,迟到早退等;四是缺乏原则性。出具假报告,假证明,拿医疗原则作交易,谋求私利,以医谋私,利用采购药品器械之便,收取非法回扣;五是缺乏法律意识。对相关的政策法规、条例了解甚少;六是医疗技术差。经常出现误诊、差错和纠纷等。 三、加强和改进医风医德的主要措施

医德医风建设制度

医德医风建设制度 一、医德医风教育 1、以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。 2、主要教育形式有:利用科室整治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期组织上医德课,不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。 3、对新进院工作人员进行了上岗前医德医风教育。 4、抓好正、反两方面的典型教育,对好的典型即使宣传、表彰,对违反医德医风建设的人和事进行批评教育,重者严肃处理。 二、医德医风管理 1、建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人之外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。 2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般2-3年轮换一次。 3、建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果计入个人医德医风考核档案作为评选先进、职称聘任的重要依据。

三、医德医风监督和检查 1、院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作。 2、聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们的意见和建议。 3、作为精神文明建设的一项指标,不定期组织有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改。 4、建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤组织定点联系制度,定期或不定期到定点联系科室,进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助。 5、建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度,接待、处理病人投诉,对患者解困答疑,巡回门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决。 6、完善医德医风举报制度,公开群众举报、投诉电话,制定专人负责受理群众的举报和来信来访工作。 7、全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。 四、医德医风奖惩、管理责任及责任追究 1、设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹。打骂医务人员的,医院给予委屈奖。 2、对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的

xx医院医德医风建设整改方案

xx医院医德医风建设整改方案 医德医风建设是精神文明的重要内容之一,医德医风的好坏是关系到医疗卫生事业兴衰成败的大事,是关系到党和政府威信的大事,也是关系到本单位对外形象好坏的大事。特别是受市场经济负面效应的影响,有极少部分医务人员政治学习有所放松,为人民服务的思想信念有些淡薄,世界观、人生观、价值观发生了变化,医疗质量低下,服务态度差、纪律松散、大处方、收红包等。人民群众对这些医德医风热点问题反响强烈,我们必须高度重视,针对存在的问题,措施要得力,常抓不懈,实行标本兼治,纠违并举,教育是基础,管理是保证,监督是关键,从每个环节的工作做起,从广大医务工作者自己做起,医德医风就会好转,医患关系就会改善,社会就会出现和谐。 1 医德医风在医院建设中的重要性 1.1 加强医德医风建设是实践“科学发展观”的需要以人为本,促进社会和谐,它是社会主义精神文明建设的重要组成部分。加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程,历来受到各级政府高度重视。我们要结合本单位的实际,以学习白求恩、赵学芳等先进模范事迹为动力,以讲“四心”、献真情、千人评议机关、评选文明职工等活动为抓手,使广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,让病人满意。

1.2 加强医德医风建设是我院管理的基础建立健全并严格执行《实施医德规范奖罚规定》、《医务人员医德医风考核办法》等,以制度来规范每位员工的行为,同时还要靠医务人员高尚的职业道德、良好医德,使医务人员明确对病人承担的责任和义务,促使他们热爱本职工作,以病人利益为重,对事业的忠诚和主动精神,保证我站管理工作顺利开展。 1.3 加强医德医风建设是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员,责任心强,服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有;反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。 1.4 加强医德医风建设是我站自身生存发展的需要随着医疗卫生体制改革的不断深化,医疗市场的竞争越来越激烈,良好的医德医风是综合竞争力的重要组成部分,要使我站在激烈的市场经济条件下,始终保持发展态势,就得有一支技术优良、职业道德高尚的员工队伍,良好的医德是强大的精神力量,医务人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种不正之风,才能形成良好的风貌。 2 加强医德医风的措施 2.1 加强领导、统一认识医德医风能不能搞好,关键在于各级党政领导干部,特别是的主要党政领导,能不能高度重视医德医风建设,将其纳入发展计划,做到同布置、同检查,常抓不懈,切实落实“以病人为中心”的思想,促进医德医风建设更上一个新台阶。

医院医德医风建设实施方案样本

医院医德医风建设实施方案样本

宝坻区中医医院 开展“贯彻从业人员行为规范、树良好医德医风” 专项教育活动实施方案 为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,巩固与提高“三好一满意医院”“三无医院”建设水平,弘扬行医正气,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。根据区卫生局下发的《宝坻区卫生行业开展“贯彻医疗机构从业人员行为规范、树良好医德医风”专项教育活动实施方案》的相关要求,结合我院实际,制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改进医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,加强督查,严肃纪律,树立良好的行业形象,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务,为经济社会发展服务。 二、具体措施 (一)建立组织,加强领导 加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,要求全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统

一思想。要求我们须建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。医院成立规范从业人员行为规范树立良好医德医风专项教育领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排组织实施相关工作。 组长:院长张建和 副组长:副院长刘立泉、副书记邸玉国 成员:副院长王庆成、邵继忠、王颖、工会主席李素娥、办公室主任王志方、人事科科长宋立忠、医务科科长张立功、财务科科长孟祥虹、护理部主任徐文玉、感染科科长吕会英、物资供应科科长白艳、质检科科长王翠萍,医保科科长刘玉华、总务科科长崔秀平。办公室设在质检科,王翠萍兼任办公室主任。 (二)内容与要求 1、加强政治思想学习,提高救死扶伤,全心全意为人民服务的思想水平。 各科室加强政治思想学习,树立救死扶伤,全心全意为人民服务的意识,弘扬白求恩精神;进一步增强工作责任心,热爱本职工作,尽职尽责。 2、遵纪守法,廉洁行医 (1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;执业医师禁止擅自到其

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