连锁超市新零售一体化建设方案

连锁超市新零售一体化建设方案
连锁超市新零售一体化建设方案

**超市新零售一体化建设方案

市场背景

互联网时代,随着电商互联网得蓬勃发展,使得大批传统零售企业发展低迷。之前,随着电商红利的消失,纯电商时代也即将远去。现如今新零售模式成为零售时代的发展新趋势。经过一年多的摸索小程序等移动商城的发展越发重要。

微商城优势体现

**超市新零售的搭建方案

**超市新零售的运作模式,是基于传统的线下实体门店,致力于推动线上线下门店一体化,搭建线上小程序,完成电商平台和实体门店在商业维度上的优化升级,从而达到门店、商品、订单、营销、会员等方面全面数据化,实现门店的商业转型。

分摊运营成

本 流量入口多 用户体验

好 营销方式多样 管理效率提高 构建线上移动商城,拓宽销售渠道,分摊门店运营成本

流量入口多,包括扫描二维码、微信搜索等

无需下载,关注即可用,多路径搜索非常便利

支持拼团、砍价等多种营销方式

系统化的管理流程,能更好的助力门店的管理

专业的服务流程

基于商城,提供更专业的服务,提高转化并促进复购

新零售一体化解决方案关系图

**超市新零售模式=零售场景化+零售社交化+零售数字化

移动商城 门店收银 社交营销 线下分销 会员管理 商品管理

零售场景化

小程序+ 公众号移动商城,重构销售场景,让商城无处不在

小程序+公众号移动商城功能模块

零售场景化 零售数字化

零售社交化 大数据

商城的组成形式:灵活、多样

店铺风格:风格多样,公司可根据自己的选择适合的风格样板和颜色搭配

基础组件:满足基本的店铺装修需求。

高级组件:

营销组件:配合店铺活动,可自行放置营销组件位置。

门店权限设置

主账号可以创建门店,第一家门店为主门店。

促销

D

拼团、砍价、优惠券等多种营销插件

订单

E

门店独立管理商品和订单,独立接收订单提醒

物流

F

商家配送,第三方配送,到店自提

总店权限: 1. 可以发布商品,同步门店 2. 统一设置运营

3. 可以通过门店隔离给与门店更高的自由度

4. 总部可分配商品到门店,门店根据实际自主选择是否上架

5.

总部可对各门店信息、权限、商品、订单物流等进行维度管理

门店物流设置

多种物流配送方式,满足不同的交付需求。

数据互通

对接第三方系统,实现线上线下商品、会员、销售订单等互通。

多种运费设置方式,视模板而定

选择配送方式

商家配送

门店收银

配套ERP收银系统,能帮助提高门店的运营效率。

1.会员信息线上线下互通,会员权益及时享受。(录入会员的优惠券等信息,结帐时就能使用会员名下的优惠券、积分、余额进行抵扣)

2.线上活动,线下同步享受。(线上参与营销活动的商品,线下结帐时系统自动给出最优惠价格)

会员数字化:所有门店会员统一管理,统一营销

全渠道数字化管理会员

公司统一管理会员资料,会员权益由公司统一设置,使用统一的会员成长体系。会员优享(储值,积分,折扣,返券等)线上线下均可享受使用。

公司和门店均可查看所有会员资料,包括查看会员来源、管理会员资料、查看储值、查看积分、查看消费记录(最近消费、来店频率、客单价)、修改资料、查看优惠券等。

强大的会员管理体系,以及大数据分析,能更有利于公司制定精准的营销策略,使公司获得更大的收益。

会员的营销策略大汇总:

1. 开卡有礼。开卡送积分、余额、优惠券等引导客户开卡

2. 充值有礼。充值可送积分、余额、优惠券等,可选不同人群进行精准营销

3. 升级有礼。会员升级到某个等级后可给与积分,优惠券等等奖励,刺激会员持续消费

4. 消费有礼。会员线上线下够某指定商品买就送,会员消费满额送。可送积分/优惠券/礼品等

5.积分抵现。选择商品进行抵现或者全商品参与抵现

6.签到有礼。签到可送积分或代金券等,提高顾客活跃度

7.生日有礼。生日当月送上生日关怀并定向推送优惠券等,激活不活跃客户,刺激客户消费

8.节日有礼。充分利用各种节庆日,回馈新老客户,提高转化,增加复购机会

零售社交化:社交营销方式驱动线上线营销的高互动高活跃

社交营销策略包括店铺营销、互动营销、裂变营销。

店铺促销。刺激用户,实现用户快速转化,为公司带来丰厚利润

互动营销。促进公司品牌快速拉新

微投票拆礼盒砸金蛋大转盘

裂变营销。社交裂变低成本获得高转化

◆裂变营销--拼团(呼朋拼团享受优惠)。

◆裂变营销--砍价(一传十,十传百,超强转化)

好友帮砍成功后即可获的相应的优惠券奖励,刺激参与

◆营销裂变--分销(让人人都成为公司的分销员)

微客自动升级

设置销售奖励,

招募微客

支持申请成为微客

消费者购买,微客获利

分享H5链接、小程序或者小程序码、二维码

微信 朋友圈

消费者

··· 等级四 等级三 等级二

公司

◆裂变营销---社区团购(社群营销促销量)

线上线下多渠道招募团长,再由团长建立社群,由团长发起拼团链接并分享到微信社群内引导客户购买提升销量。

新零售一体化的核心价值

新零售线上线下一体化,打破了传统零售时间和空间上的限制,实现线上线下互通,提升品牌影响力,能促进实现公司利润最大化。

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