《国际财务管理》模拟考试题目答案共18页文档

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《国际财务管理》综合练习

一、单项选择题(下列每小题的备选答案中,只有一个符合题意的正确答案,多选、错选、不选均不得分。本题共30个小题,每小题2分)

1. 国际证券组合投资可以降低()。

A .系统风险

B .非系统风险

C .市场风险

D .不可分散风险

【答案】B

2. 如果票面利率小于市场利率,此时债券应该()发行。

A .溢价

B .折价

C .平价

D .以上答案都可以

【答案】B

3. 以下风险中最重要的是()。

A .商品交易风险

B .外汇借款风险

C .会计折算风险

D .经济风险

【答案】D

4. 如果某项借款名义贷款期为10年,而实际贷款期只有5年,则这项借款最有可能采用的偿还方式是()。

A .到期一次偿还

B .分期等额偿还

C .逐年分次等额还本

D .以上三种都可以

【答案】C

5. 在国际信贷计算利息时以365/365来表示计息天数与基础天数的关系称为()。

A .大陆法

B .欧洲货币法

C .英国法

D .时态法

【答案】C

6. 欧洲货币市场的主要短期信贷利率是()。

A .LIBOR

B .SIBOR

C .HOBOR

D .NIBOR

【答案】A

7. 一国政府、金融机构、公司等在某一外国债券市场上发行的,不是以该外国的货币为面值的债券是()。

A .普通债券

B .国内债券

C .欧洲债券

D .外国债券

【答案】C

8. 在对国外投资的子公司进行财务评价时,应扣除的子公司不可控因素不包括()。

A .转移价格

B .利率波动

C .通货膨胀

D .汇率波动

【答案】B

9. 在国际技术转让中,利润分享率一般认为应是()。

A .1/2

B .1/3

C .1/4

D .1/5

【答案】C

10. 美国A公司预测美元对英镑美元升值,美元对马克美元贬值,则A公司()。

A .从英国的进口,应加快支付

B .对英国的出口,应推迟收汇

C .从德国的进口,应推迟支付

D .对德国的出口,应推迟收汇

【答案】D

11. "使用外资收益率"这一指标等于1减去()。

A .可偿还期

B .外资偿还率

C .补偿贸易换汇率

D .补偿贸易利润率

【答案】B

12. 国际商业银行贷款中不属于短期的是()。

A .同业拆放

B .授信额度

C .流动资金贷款

D .国际银团贷款

【答案】D

13. 外汇风险的构成因素不包括()。

A .外币

B .本币

C .时间

D .汇率变动

【答案】B

14. 进口商对出口商采用即期付款的方式发生在()中。

A .买方信贷

B .卖方信贷

C .出口信贷

D .福费廷

【答案】A

15. 一国政府、金融机构、公司等在某一外国债券市场上发行的,以该外国的货币为面值的债券是()。

A .普通债券

B .国内债券

C .欧洲债券

D .外国债券

【答案】D

16. 布雷顿森林体系可以概括为()。

A .国际金本位制

B .黄金-美元本位制

C .以美元为中心的国际储备多元化和实行浮动汇率制的国际货币制度

D .以上三者都可以

【答案】B

17. 相当于出口商从出口国银行取得中长期贷款后,再向进口商提供延期付款商业信用的是()。

A .买方信贷

B .卖方信贷

C .出口信贷

D .福费庭

【答案】B

18. 设某一国某一时期股票市场的月平均收益率为0.57%,标准离差率为

4.84%,无风险利率(年利率)为5%,则SHP指标的值为()。

A .0.028

B .0.030

C .0.032

D .0.034

【答案】C

19. 在国际信贷计算利息时以365/360来表示计息天数与基础天数的关系称为()。

A .大陆法

B .欧洲货币法

C .英国法

D .时态法

【答案】B

20. 在取得外汇借款时,最为合算的是()。

A .利息率最低的货币

B .软货币

C .硬货币

D .资金成本率最低的货币

【答案】D

21. 可以反映将使用国内和国外两种资金的企业经济效益与只使用国内资金的企业经济效益进行比较的指标是( )。

A .外资偿还率

B .使用外资收益率

C .补偿贸易换汇率

D .补偿贸易利润率

【答案】D

22. 通过用规定利率上限的方法来限制浮动利率贷款方式成本上升的合同是()。

A .封顶利率期权

B .封底利率期权

C .两头封利率期权

D .以上答案都可以

【答案】A

23. 以下不属于管理交易风险中的事先防范法的是()。

A .选择有利的计价货币

B .适当调整商品的价格

C .通过货币市场进行借款和投资

D .在合同中订立汇率风险分摊条款

【答案】C

24. 债券利息的支付方式可以采用()。

A .一次性支付

B .定时偿还

C .任意偿还

D .买入抵消偿还

【答案】A

25. 来源于企业内部的经营风险可能是()。

A .市场供求和价格变化

B .税收调整

C .产品结构和设备利用率的变化

D .通货膨胀率的变化

【答案】C

26. 如果票面利率大于市场利率,此时债券应该()发行。

A .溢价

B .折价

C .平价

D .以上答案都可以

【答案】A

27. 国际企业面临的新的风险来源不应该包括()。

A .经营风险

B .外汇风险

C .政治风险

D .法令方面的风险

【答案】A

28. 可以被称为会计风险的是()。

A .交易风险

B .折算风险

C .经济风险

D .以上答案都不对

【答案】B

29. 给予持有者执行或放弃合约选择权的是()。

A .即期外汇交易

B .远期外汇交易

C .期权外汇交易

D .期货外汇交易

【答案】C

30. 以下主要是用来防范利率风险的是()。

A .货币互换

B .利率互换

C .货币期权

D .货币掉期

【答案】B

二、多项选择题(下列每小题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分。本题共30个小题,每小题3分)

1. 国际财务管理产生和发展主要取决于()。

A .金融市场国际化

B .企业生产国际化

C .企业贸易国际化

D .企业技术国际化

E .企业会计国际化

【答案】A,B

2. 影响国际信贷成本率高低的因素有()。

A .利息率

B .费用率

C .所得税税率

D .汇率

E .发行差价率

【答案】A,B,C,D

3. 避免国际双重征税可以采用的办法主要包括()。

A .免税

B .税收扣除

C .税收协定

D .直接抵免

E .间接抵免

【答案】A,B,C,D,E

4. 影响国际债券成本率高低的因素有()。

A .利息率

B .费用率

C .所得税税率

D .汇率

E .发行差价率

【答案】A,B,C,D,E

5. 国际技术转让价格通常包括的组成部分是()。

A .许可证费

B .技术资料费

C .技术开发成本

D .技术服务费

E .技术转让过程中的直接费用

【答案】A,B,D

6. 从经营的角度看,直接投资的动机有()。

A .获取资源

B .争夺市场

C .增加盈利

D .避免风险

E .获取股利

【答案】A,B,C,D

7. 国际补偿贸易的形式主要有()。

A .产品返销

B .产品回购

C .加工费补偿

D .借款补偿

E .部分补偿,部分付汇

【答案】A,B,C,E

8. 股票投资收益率计算的形式包括()。

A .认购者收益率

B .最终收益率

C .持有期间收益率

D .本期股利收益率

E .资产增值收益率

【答案】C,D,E

9. 债券投资收益率计算的形式包括()。

A .认购者收益率

B .最终收益率

C .持有期间收益率

D .本期股利收益率

E .资产增值收益率

【答案】A,B,C

10. 国际商业银行贷款的特点是()。

A .贷款可以自由使用

B .贷款方式灵活手续简便

C .允许借款者选用多种货币

D .利率较高

E .期限较长

【答案】A,B,C,D

11. 在国际融资租赁方式下,租金包括()。

A .出租人购买租赁设备的价款、运输费、保险费

B .出租人购买租赁设备的银行借款、利息和费用

C .承租人支付给出租人的融资利息

D .租赁手续费

E .租赁设备的修理费

【答案】A,B,C,D

12. 以下属于出口信贷形式的有()。

A .同业拆放

B .双边贷款

C .福费廷信贷方式

D .信用安排限额

E .签订存款协议

【答案】C,D,E

13. 属于国际投资环境冷热分析法中因素的有()。

A .市场机会

B .文化一元化

C .资本抽回

D .外商股权

E .近5年的通货膨胀率

【答案】A,E

14. 计算提成费的基数通常有()。

A .产量

B .销售量

C .销售额

D .利润额

E .销售成本

【答案】A,C,D

15. 影响国际投资环境的因素包括()。

A .政治环境

B .经济环境

C .社会文化环境

D .教育环境

E .法律环境

【答案】A,B,C,D,E

16. 外汇借款的风险主要有()。

A .利率风险

B .汇率风险

C .市场风险

D .生产技术风险

E .经营管理风险

【答案】A,B,C,D,E

17. 可以计算使用外资期间和进口设备服务期间的两种指标的有()。

A .可偿还期

B .外资偿还率

C .使用外资收益率

D .补偿贸易换汇率

E .补偿贸易利润率

【答案】D,E

18. 以下属于国际证券投资风险中系统风险的有()。

A .经营风险

B .财务风险

C .通货膨胀风险

D .市场价格波动风险

E .利率波动风险

【答案】C,D,E

19. 在进行国外投资时,需要考虑的基本因素有()。

A .收益性

B .安全性

C .流动性

D .外国的国家风险

E .汇率和利率波动风险

【答案】A,B,C,D,E

20. 属于国际投资环境评分分析法中因素的有()。

A .政治稳定性

B .当地资金可供程度

C .对外商的管制程度

D .货币稳定性

E .经济发展和成就

【答案】A,B,C,D

21. 评估国际投资项目的经营风险时可以使用的指标有()。

A .标准离差率

B .经营杠杆系数

C .财务杠杆系数

D .投资风险指数

E .总杠杆系数

【答案】A,B,D

22. 以下各理论中,可以用来预测浮动汇率的有()。

A .购买力平价说

B .菲沙效果

C .无偏差理论

D .利率平价说

E .利息套汇

【答案】A,B,C,D,E

23. 在对受管理或固定汇率进行预测时,应该考虑的影响政府倾向的经济指标有()。

A .国际收支平衡

B .通货膨胀的差别

C .货币供求量

D .商业循环

E .外汇储备的变化

【答案】A,B,C,D,E

24. 在短期内,影响利率变化的主要原因有()。

A .通货膨胀率的高低

B .国际收支状况

C .各国中央银行的市场干预

D .市场预期心理

E .国家宏观政策的变化

【答案】A,B,E

25. 在进行国外投资项目财务可行性分析时,要编制()。

A .投资费用和资金来源预测表

B .销售预测表

C .成本费用预测表

D .预计损益表

E .现金流量计划表

【答案】A,B,C,D,E

26. 外汇收支结算中的基本单据有()。

A .商业发票

B .保险单据

C .海关发票

D .运输单据

E .包装单

【答案】A,B,D,E

27. 使用买方信贷时,接受贷款方通常要支付的费用包括()。

A .管理费

B .代理费

C .承担费

D .杂费

E .信贷保险费

【答案】A,C,E

28. 评价建设项目进出口外汇收支经济效益时可以使用的指标有()。

A .净创汇换汇成本

B .外汇增值率

C .外汇净现值

D .换汇成本

E .节汇成本

【答案】C,D,E

29. 影响汇率的具体因素有()。

A .国际收支状况

B .通货膨胀率差异

C .货币供求状况

D .利率差异

E .市场预期心理

【答案】A,B,D,E

30. 评价子公司财务业绩的指标主要有()。

A .净收益

B .投资报酬率

C .市场占有率

D .投入产出率

E .营业现金流量

【答案】A,B,E

三、判断题(正确的填“√”;错误的填“×”。本题共30小题,每题1分)

1. 在承担期内,借款人应支用而未支用的贷款要支付承担费,还要支付利息。【答案】×

2. 在国外办的子公司和分公司的主要区别是分公司具有东道国国籍,而子公司不具有。

【答案】×

3. 国际财务管理学是着重研究企业如何进行国际财务决策,使所有者权益最大化的一门科学。

【答案】√

4. 对于借款人来说,取得借款时选用硬货币比较有利。

【答案】√

5. 对于贷款银行来说,发放贷款时使用硬货币比较有利。

【答案】√

6. LSLP(利润分享)原则是确定技术价格的基本原则。

【答案】√

7. 在对子公司的经济效益进行评价时,按剩余收益作为评价指标可以保持各子公司经营目标和公司总体目标相一致。

【答案】√

8. 在国际技术转让价格的支付中,入门费必须一次付清。

【答案】×

9. 我国人民币与外币的汇率采用间接标价法。

【答案】×

10. 在国际融资租赁中,承租人有租赁设备采购的选择权。

【答案】√

11. Forfaiting(福费廷)业务与普通的贴现业务完全相同。

【答案】×

12. 国际财务管理是对企业跨国的财务活动进行的管理。

【答案】√

13. 相同条件下,融资租赁中若在期初支付租金,数额会比期末支付租金大。【答案】×

14. 外国政府贷款利率较高,但可自由使用。

【答案】×

15. 国际租赁对于承租人的缺点之一就是在租赁期内,租赁物仍属于出租人所有,所以要承担风险。

【答案】×

16. 国际补偿贸易的偿还能力是指从事补偿贸易的企业对外资的还本付息能力,可以用偿还期这个指标来表示。

【答案】×

17. 出口换汇成本是指每出口一元人民币成本的商品能换回多少外汇。

【答案】×

18. 国际补偿贸易的形式中,直接产品补偿方式又可以称为"产品回购"。【答案】×

19. 在各种技术转让的方式中,普通许可的价格比独占性许可的价格要低。【答案】√

20. 国际财务管理与国际金融在研究角度上来说是相同的。

【答案】×

21. 税收扣除法是直接将已缴外国政府税款作为总公司本国税务负债的扣除数,而不是抵减应税收益。

【答案】×

22. 债券偿还方式中的"任意偿还"是指由发行人可以选择在对自己有利的时间内,包括宽限期,偿还所发行债券的全部或一部分。

【答案】×

23. 中国公司在发行ADR时,一般存托银行位于美国,保管银行位于中国。【答案】√

24. 出口换汇成本的数值越是高于银行挂牌汇率就越好。

【答案】×

25. 固定利率债券通常是折价或溢价发行,而浮动利率债券通常是按面值发行。

【答案】√

26. 欧洲债券是在某一外国发行不以该外国货币为面值的债券。

【答案】√

27. 企业的价值管理与财务管理密切结合,这是国际财务管理的基本特点。【答案】×

28. 外汇就是外国货币,是一切外国货币的统称。

【答案】×

29. 外汇风险通常被定义为汇率变动有可能受到的影响,特使是有可能蒙受的损失,但不仅指损失,也有可能发生收益。

【答案】√

30. 在以本币结算的赊销交易中,即使交易发生日到结算日期间汇率发生变动,企业也不会遭受外汇风险。

【答案】√

四、简答题(本题共6小题,每小题5分)

1. 对外直接投资决策分析包括哪些内容?

【答案】对外直接投资决策分析通常包括以下几项:(1)国外投资环境评析,主要是分析影响投资环境的政治、经济、社会文化教育和法律几个方面对国外投资的影响,可以采用评分分析法与冷热分析法等;(2)对外投资中的纳税因素分析,是指分析在对外投资中各国不同的税种、税率对企业对外投资收益的影响,其中最主要的是对国际双重征税的避免;(3)国外投资项目的财务可行性研究。财务可行性分析是在市场销售和生产两项可行性分析的基础上,对投资项目的获利程度、资金来源和税收因素进行分析,具体包括预期利润分析、资金分析、税收因素分析等内容;(4)国外投资项目风险分析,主要包括政治风险、外汇风险和经营风险的评估与防范等。

2. 企业进行国际证券投资的目的有哪些?

【答案】企业进行国际证券投资,其最终目的是要通过持有证券获取经济利益,使投资资金增值,但具体来说又有以下几个目的:(1)有效利用资金;(2)积累巨额资金;(3)加强竞争能力;(4)降低投资风险;(5)保持资产流动性。

3. 试回答出口信贷的特点与形式。

【答案】出口信贷主要有以下特点:(1)出口信贷的利率低于相同条件资金贷放的市场利率,利差由国家补贴;(2)出口信贷的发放与信贷保险相结合;(3)国家成立专门的出口信贷机构和出口保险机构。出口信贷主要有买方信贷及卖方信贷两种主要形式,此外,还有其他一些形式,如福费庭信贷方式、信用安排限额和签订存款协议等。

4. 企业从国外筹资有哪些方式?

【答案】企业筹集和利用外汇资金尽管手段繁多,形式各异,但概括起来主要有以下几种形式:(1)利用国际贷款,主要是外国政府贷款、国际金融组织贷款和国际商业贷款等;(2)吸收外商直接投资,举办中外合资、合作企业;(3)国际证券筹资,即向外国投资者发行外币债券和股票;(4)国际租赁筹资,即通过国际租赁获得生产经营所需要的设备、技术等,按合同分期支付租金;(5)国际补偿贸易筹资,即通过国际补偿贸易方式获得生产经营所需要的设备、技术等,分次用产品作价偿还引进设备、技术的价款;(6)利用新的金融工具筹资,例如欧洲票据银行包销信贷、机动偿还贷款、分享股权贷款、货币调换、利率调换、利率期权、零利息债券、可转换债券、双重货币债券、龙债和证券存托凭证等等。

5. 国际银团贷款中,借款人通常要负担哪些费用?

【答案】国际银团贷款中,借款人除承担利息外,还要支付以下一些费用:(1)管理费,亦称经理费或手续费。是借款人对牵头银行组织银团贷款所支付的报酬;(2)代理费。是借款人向银团中的代理行支付的报酬;(3)杂费。是指牵头银行为了与借款人联系、协商,为签订贷款协议所发生的费用,包括牵头银行的车马费、律师费、宴请费等,这些费用均由借款人负担;(4)承担费。是贷款银行已按贷款协议筹措了资金,而借款人未能按期使用贷款,因而应向贷款银行支付的一种赔偿性费用。

6. 国际财务管理与世界财务管理有什么关系?

【答案】国际财务管理是指对企业与其他国家的企业、银行等单位以及个人之间发生的财务活动及其所形成的财务关系所进行的组织、指挥、协调、计划和控制等一系列活动;而世界财务管理是想要建立世界上通用的一种财务管理的理论和方法,而这是一个未来想要达到的理想状态,因此可以说,世界财务管理是国际财务管理发展的一种最高形式。

五、计算题(要求计算项目列出计算过程;计算结果应列出计量单位;计算结果如出现小数的,均保留小数点后两位小数。本题共9小题)

1. 我国甲公司在B国投资办一子公司,2006年税前利润1000万B元,B国所得税税率为20%,子公司将税后利润的60%汇给甲公司作为股利。B国对该子公司汇出的股利要征收5%的预扣税。甲公司还在A国办一分公司,该分公司2006

年税前利润100万A元,A国所得税税率30%,我国所得税税率33%。汇率为1B

元=5元人民币,1A元=2元人民币。要求:计算甲公司应向我国缴纳的所得税

数额。

【答案】(1)子公司所得利润:

甲公司应向我国税务部门交纳的公司所得税数额为:

1 000×60%×33%×5=990万元人民币

子公司实际已向B国政府缴纳数额为:

①所得税:1 000×20%×60%×5=600万元人民币

②股利汇出税:1 000×(1-20%)×60%×5%×5=120万元人民币

因此,对子公司所得,甲公司实际应向我国税务部门交纳的公司所得税数额为:

990-600-120=270万元人民币

(2)分公司所得利润:

甲公司应向我国税务部门交纳的公司所得税数额为:

100×(33%-30%)×2=6万元人民币

因此,甲公司实际缴纳所得税数额为276万元人民币。

2. 我国某公司在美国发行普通股票,共发行100万股,每股市价15美元,发行费用总额45万美元。发行时汇率为1美元=8.3元人民币。预计第一年股利为每股20元人民币,今后每年股利按3%递增。要求:计算该股票的成本率。【答案】该股票成本率为:

3. 我国甲公司2007年1月1日卖给B国B公司商品一批,货款10万B元,B公司将于12月31日付款。1月1日银行公布的汇率为:即期汇率1B元=5元人民币,远期汇率(一年)1B元=

4.85元人计算题民币。甲公司预测12月31日的即期汇率为1B元=4.65元人民币。甲公司为了避免汇率变动的风险损失,有以下两种方法可供选择:(1)进行远期外汇交易;(2)利用借款和投资方法:1月1日从B国借款10万B元,年利息率13%,将借款额汇回甲公司,按当日汇率兑换成人民币,在国内投资可获利13%。所得税税率33%。要求:计算比较,说明哪一种方法的收入较多。

【答案】(1)远期外汇交易

收入=10×4.85=48.5万元人民币

(2)借款和投资方法

借款数额按人民币汇回国内,10×5=50万元人民币

将借款在国内投资,可获利:50×13%×(1-33%)=4.355万元人民币

支付借款利息数额:10×13%×4.65=6.045万元人民币

借款和投资方法收入:50+4.355-6.045=48.31万元人民币

因此,第一种方法的收入较多

4. 我国某公司在美国发行美元债券,票面金额1000美元,票面利率7%,期限5年,每年年末付利息。第三年末还本300美元,第四年末还本300美元,第五年末还本400美元。市场流行利息率9%。(各年利息均按票面金额计算)要求:计算这种债券的发行价格。(P/A,9%,5)=3.8897(P/F,9%,5)=0.6499

(P/A ,9%,4)=3.2397(P/F ,9%,4)=0.7084 (P/A ,9%,3)=2.5313(P/F ,9%,3)=0.7722

【答案】该债券发行价格为:

1 000×7%×3.8897+300×0.7722+300×0.7084+400×0.6499=976.42美元

5. 某公司从外国某商业银行取得一笔贷款5 000万美元,于2007年5月10日签订贷款协议,确定承担期为半年(到2007年11月10日截止),并规定从签订贷款协议日一个月后(即2007年6月10日起)开始支付承担费,承担费率(年率)为0.25%。该公司实际支用贷款情况如下:5月12日支用1 000万美元,6月5日支用2 000万美元,7月12日支用500万美元,8月9日支用700万美元,到11月10日仍有800万美元未动用,自动注销。 要求:计算该公司应支付的承担费。 【答案】

6. 某企业通过补偿贸易方式进口设备,货款总额为100万美元,年利息率10%,基建期一年,协议规定投产后第一年年末支付基建期和当年利息,第二年开始还本并付当年利息,每年还本10万美元,十年还清。每年生产并出口产品10万件,每件产品生产成本及费用150元,出口销售价格单价25美元,汇率1美元=

7.5元人民币。 要求:计算(1)可偿还期; (2)外资偿还率; (3)使用外资收益率。 【答案】万美元

)(外资总成本176%1010210010%1011002=??+++?= 年外汇收入=10×25=250万美元

年成本费用=10×150=1 500万元人民币

(1)

(2)

(3)

使用外资收益率=1-32%=68%

7. 日本某种债券面额10 000日元,年利率8%,期限6年。投资者甲购买此券,购入价9 300日元,持有6年;投资者乙在第3年年初购买此券,购入价9 500

日元,持有4年;投资者丙在第3年年初购买此券,购入价9 500日元,持有3年,卖出价9 700日元。 要求:计算甲的认购者利率、乙的最终利率以及丙的持有期间利率。 【答案】%

86.9%10093006930010000%810000=?÷-+?=)(甲的认购者收益率 8. 我国甲公司从美国A 租赁公司租入某种设备,其总成本为200 000美元,租赁期4年,租赁期满时,甲公司以1 000美元的价格留购该设备,租赁手续费率为租赁资产总成本扣除期满名义留购价余额的1%,融资利息率为8%,每年年末支付租金。 要求:计算各年应付租金。

【答案】各年应付的租赁资产总成本为:

各年支付的租赁手续费为:

各年应付融资利息为:

第一年:200 000×8%=16 000

第二年:(200 000-49 750)×8%=12 020

第三年:(200 000-49 750-49 750)×8%=8 040

第四年:(200 000-49 750-49 750-49 750)×8%=4 060

各年支付租赁总额为上述三项合计,即

第一年应付租金为66 247.5美元

第二年应付租金为62 267.5美元

第三年应付租金为58 287.5美元

第四年应付租金及留购设备价格合计数为55 307.5美元

9. 我国某公司从A 国某银行借入1 000万A 元,年利息率12%,借款费用(筹资费)10万A 元,期限一年,期满时一次还本付息。借款时汇率为1A 元=8.6250元人民币,还款时汇率为1A 元=8.7975元人民币,所得税税率33%。 要求:计算这项借款的资金成本率。

【答案】汇率变动率=(8.7975-8.6250)÷8.6250=2%

筹资费率=10÷1 000=1%

该笔银行借款的成本率为:

10. 我国甲企业2006年1月从日本引进一项技术,许可方提出三种价格: (1)一次总付。价格为28.5万美元,2006年1月支付; (2)提成。第一年基建,不付提成费。2007年初投产,提成期三年,提成基数是产品净销售额,预计2007年200万美元,2008年220万美元,2009年240万美元。提成率5%; (3)入门费加提成。入门费10万美元,2006年1月支付。提成率3%,提成期三年。 要求:计算比较,选择技术转让费最少的方式。(折现率10%) (P/F ,10%,

1)=0.9091;(P/F ,10%,2)=0.8264;(P/F ,10%,3)=0.7513 (P/F ,10%,4)=0.6830

【答案】(1)28.5万美元

(2)200×5%×0.8264+220×5%×0.7513+240×5%×0.6830=24.72万美元

(3)10+(200×3%×0.8264+220×3%×0.7513+240×3%×0.6830)=24.83

万美元

所以应选择第二种方式

11. 某公司从外国某商业银行借款,借A元,年利率12%;借B元,年利率9%。借款期一年,借款时汇率为1A元=2B元,预测还款时汇率为1A元=1.8B元。要求:(1)计算借何种货币比较合算?(2)计算平衡点汇率。

【答案】(1)

根据借款时汇率,应借100A元或200B元。

如借A元,则一年后本利和为:100×(1+12%)=112万A元

如借B元,则一年后本利和为:200×(1+9%)=218万B元,

将其按一年后汇率折合为A元,=218÷1.8=121.11万A元

因此,借A元比较有利。

(2)

即,平衡点汇率为1A元=1.95B元

12. 我国甲公司2009年1月从英国某银行借入500万美元,期限3年,每半年还本50万美元,浮动汇率为LIBOR+

1,第一期(2009年上半年)LIBOR为8.322%,

5

实际天数为181天;第二期(2009年下半年)LIBOR为8.211%,实际天数为184天,……

要求:计算第一期和第二期的应付利息。

【答案】第一期应付利息21.4234万美元

第二期应付利息19.3453万美元。

希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:

1、宁可辛苦一阵子,不要苦一辈子。

2、为成功找方法,不为失败找借口。

3、蔚蓝的天空虽然美丽,经常风云莫测的人却是起落无从。但他往往会成为风云人物,因为他经得起大风大浪的考验。

公文筐模拟题目及答案六

?人力资源二级公文筐模拟题目及答案(六) 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册三:综合评审 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、单位名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。 3、本卷共有六题,每题20分,考生选择其中任意五题作答。如六题全部作答,只按 前五题计总分。 4、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写 无关的内容。 【情境】 豪杰光伏有限公司是一家发展势头非常好的国有企业,2009年与新加坡的一家公司进行合资,重新命名为奥加特光伏产业集团公司。公司的老总是新加坡人,非常重视公司的人力资源管理认为目前国有企业的人力资源管理远远达不到公司发展的要求。你,卢艳华,,原来是公司的人事专员,在公司工作多年,英文较好,又是人力资源科班出身,最近被提升为人力资源部副经理。由于人力资源部的刘经理最近被派到新加坡进行培训,你将全权代理公司人力资源部的工作。今天是11月10日,现在是上午8点,你提前来到办公室,秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理好,放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的。你必须在两个小时内处理好这些文件。10点钟在会议室还有一个重要的会议需要你主持。在这两个小时里,你的秘书会为你推掉所有的杂事,将没有任何人来打扰你。另外,很抱歉,由于电话线路正在维修,你在处理文件的过程中,没有办法与外界通话,所以,需要你以文件、备忘录、便条、批示等形式将所有文件的处理意见,办法等做书面表述。好,可以开始工作了,祝你一切顺利! 【任务】 在接下来的两小时中,请你查阅文件筐中的各种信函、电话录音以及Email等,并用如下的回复表给出你对每个材料的处理意见。 具体填写的要求是:

公文筐测试答题技巧

一、公文筐测试通用知识 公文筐测试,也称公文处理,是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。 1、公文筐测试它可以帮助组织选拔优秀的管理人才,考核现有管理人员或甄选出新的管理人员。考察被试者计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等。 2、公文筐测试从①技能角度,②业务角度,对管理人员进行测查。 3、公文筐测试对评分者的要求较高。 4、考察容围十分广泛。 5、情境性强。 公文筐还存在着以下不足: 1、显著缺点是评分比较困难。 2、不够经济。 3、被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制。 4、试题对被试能力发挥的影响比较大。 公文筐试题设计和编写的顺序: ①工作岗位分析、②文件设计、③确定评分标准 2、公文筐测试的背景难点 人力资源师公文筐测试题目的背景资料是通过文字描述的。从对现有试题分析来看,包括两部分,第一部分约占2/3,是在“情境”中描述的;另一部分约占1/3,是在十个公文中描述的。如果你想了解公司全部的事情,就要先阅读“情境”和“十个公文”。 要从背景资料中了解以下信息: 1)企业所在的行业的情况; 2)企业的性质、规模、特点; 3)企业的经营模式和盈利模式; 4)企业总体战略和人力资源管理策略; 5)企业目前的经营状况; 6)企业所面临的问题或机遇; 7)考生自己承担的职位角色; 8)考生所具有资源及条件。 3、公文筐测试的审题难点 公文筐测试难,更难在于审题难。阅读十个文件,如果不经审题,难以洞察事件背后的深层次的原因,甚至搞不清楚发生了什么事情。 审题要做到细读背景和十个文件每一句话,搞清楚其含义及其相互之间的关系,要认真地推敲、揣摩、辨析、然后综合起来,从总体上把握事件的实质。 要做到上述要求并不难。我们在指导过程中总结出一套办法,就是教材中的设问检查法(读了一级教材要学会应用,记住培训转化最高层面是“自我管理”,这不是答选择题喔!)。 【设问检查法】

公文筐测试题目

公文筐测试题目【测评题目一】今天是2006年11月7日,星期一。从现在起请您暂时忘记自己的姓名、现任职务及工作单位,而设想自己的名字叫马超,职务是国内某银行A省分行第一副行长。该分行实行行长负责制。行长徐俊豪上周出国学习,为期半年。在这期间,您将代理行长职务,全权处理行内的一切事务。以下是您接到的公文:邀请函兹定于2006年11月10日上午8牶30,在市政府大楼门口集合上车,由袁副市长带队到三里河经济开发区就银企合作事宜进行考察,希望贵行能派一名行领导参加。市政府办公厅2006年11月4日会议通知兹定于2006年11月10日下午1牶30,在市委会议中心一号厅召开“全市经济工作推进会议”,请单位主要负责人参加。市计划委员会2006年11月4日马副行长:您11月8日至11月11日出差期间,以上两项工作如何安排,请指示。秘书秦莉【测评要素解析】在企业的实际管理工作中,会经常出现副手在一段时间内代理行使一把手的职责,上述测评情景是比较典型的代理一把手会经常面临的情景,会从多个方面考虑副手在代行一把手职责时候的角色定位及相应的领导能力。【实战答案】一位应试者的回答是:请王副行长(公司业务主管副行长)参加银企合作考察,并请公司业务部总经理提前做好准备,适当对我行进行宣传,寻找我行与开发区企业的银企合作机会;请赵副行长代我参加全市经济工作推进会议,并代我向市计委相关领导做好沟通解释工作,对于这个会议,我个人的建议:要分析我行目前状况和相应的措施,并适当在会上进行沟通,了解市政府和全市各界在今年年底和明年年初的经济形势,为我行的发展提供支持,并争取有所收获。【{测试题目二】(含指导语) 总指导语:这是一个“公文筐”测验,它模拟实际的管理情境,请你处理商业信函、文件和管理人员常用的信息。这个模拟的具体假设情境是:你是瑞克有限公司的市场营销部经理。你叫“王海峰”。今天的日期是:×x××年2 月8 日,星期三。现在的时间是:上午7 点45 分。你刚刚来到办公室,正独自坐在办公桌前。今天早些时候,公司国际业务部总裁打电话通知你“公司的总经理已经辞职离开了公司。”这里为你准备了你今天需要处理的全部材料,放在专用的塑料文件袋里。在测验中你需要使用以下工具:一本答题册、文件袋内的材料、铅笔、计算器。请不要在公文筐(袋)中的材料上写任何东西;请在本答题册上回答问题。我们只对答题册上的作答进行计分;笔记或其他个人用纸上的回答将不予考虑。本测验要求你完成四个部分的内容,每一部分都有时间限制:测验1——计划:40 分钟测验2——预测:25 分钟测验3——决策:25 分钟测验4——沟通:25 分钟考试主持人将在适当的时间提醒你开始和结束每一个部分。完成各部分测验所需的指导语在各部分开始时给出。测验1:计划指导语:这个测验要求你首先就“公文筐”中的材料所给出的工作做计划,请你用任何你认为合理的方式对这些材料进行分类。在这一部分中你需完成以下三个内容:1)根据材料的主要内容对材料进行分类,并对每个类别进行命名。2)确定材料或事件的优先级。你必须根据材料的重要性和紧迫性,用下列表示优先级的字母确定材料处理上的优先顺序。优先级和字母的对应关系如下:H=优先(材料极其重要,需立即处理) M=中等(材料不急不缓,可稍后处理) L=靠后(材料是平常的,可搁置一段时间) 3)列出行动提纲。请对每一份材料写出处理意见,并指出它参考了公文筐中的哪些材料(请用材料右上角的编号来代表每一份材料)。请把答案写在随后的四页纸上,我们只对这四页上的内容作评估。你有40 分钟的时间来完成这项任务。请记住你现在的身份和今天的具体日期是:瑞克有限公司市场营销部经理;××××年2 月8 日.若现在有疑问请立即向考试主持人询问,然后等待翻页和开始做测验的指令。测验2:预测指导语:这个测验要求你运用文件袋内提供的有关信患,针对给定的两个问题分别做出预测。两个问题单独计分,分值相同。对每一个问题你必须:1.做出全面的预测(要求作简单解释)。2.列出你预测所依据的主要因素或假设。3.列出实现预测所需的实施方案。你的答案应写在随后的两页纸上,我们只对这两页纸上的内容作评估。你

公文筐模拟题目及答案二

?人力资源二级公文筐模拟题目及答案(二) 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册三:综合评审 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、单位名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。 3、本卷共有六题,每题20分,考生选择其中任意五题作答。如六题全部作答,只按 前五题计总分。 4、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写 无关的内容。 【情境】 假如你是江苏万圣公司的人力资源部经理。万圣公司是南京一家大型股份制企业,人力资源部是非常重要的部门,你有5个下属,分别负责招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系管理的相关工作。现在是下午2点钟,在听取了下属的工作汇报,做好今天的工作安排之后,你来到办公室。秘书(同时负责劳资的刘小敏)已经将你需要处理的近日积压的文件整理好,放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的,没有任何意义,你需要自己去排序处理。你必须在三个小时内处理完文件,并作出批示。四点钟之后你需要接待公司的一个重要客户并陪同晚宴。在这两个小时里,你的秘书会为你推脱掉所有的杂事,相信没有什么人会来打扰你。另外,很抱歉,由于电话线路正在维修,你在处理文件的过程中,没有办法与外界通话。所以,需要你以文件、备忘录、便条、批示等形式将所有文件的处理意见、办法,作书面表达,最后交给秘书负责传达。 在公司,你被员工称为秦经理。好了,可以开始工作了,祝你一切顺利。 【任务】 在接下来的两小时中,请你查阅文件筐中的各种信函、电话录音以及Email等,并用如下的回复表给出你对每个材料的处理意见。

具体填写的要求是: (1)请准确、详细地写出你将要给出的回复(无论何种方式),并概要说明你这样做的意图和将要采取的措施。 (2)尽可能考虑多些思考的维度。 【回复表示例】 回复方式:(请将选项前的“□”上打“√”) 回复方式处理时间 □信件/便函 □面谈 □ Email □电话/语音邮件 □不予处理 回复内容:(请做出准确、详细的回答)

公文筐测试题目参考答案

公文筐测试题目+参考答案 【情境】 A VE公司成立于1992年3月,总部位于北京,其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品,用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。为了方便管理.公司将全国市场划分为8个管理区域。并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。当前公司拥有员工约900人,其中近500人是技术人员。 A VE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司,两家公司共占有国内90%以上的市场份额。在过去,两家公司的竞争实力比较接近,占有的市场份额也相对稳定,差距不大。但是在最近5 年,PKD公司加快了产品研发速度,在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验,两家公司逐渐拉开了差距,当前PKD公司占有了国内60%左右的市场,而A VE公司的客户大量流失,只占有30%左右的市场.利润也大幅下滑。 随着公司业绩的不断下滑,A VE公司的高层逐渐意识到,创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因,组织变革势在必行。半年前.为了改变公司的现状,董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭,他在本行业有着丰富的管理经验,将作为公司战略变革的主要推行者。公司的几位创业者(同时也是公司的股东、董事会成员)目前均不在公司担任具体的管理职位,几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政,均是公司元老级的管理人员。董事会对新来的总经理的工作非常支持,多次要求公司的各级管理者尽可能配合栾总的工作。 您(魏少杰)是该公司的人力资源总监,直接主管是公司总经理栾义亭,您在公司总部有5位直接下属,分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理,另外在8家分公司分别设有人力资源经理和助理各一名。 现在是2011年11月20日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件,17:00还有一个重要的会议需要您主持,因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3个小时里.没有任何人来打扰您。好,现在可以开始工作了,祝您一切顺利! 【任务】 请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表作为样例,给出您对每个公文的处理思路,并做出书面表述。 具体答题要求是: l、请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。 2、在处理文件的过程中,请认真阅读情境和十个文件的内容,注意文件之间的相互联系。 3、在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容: (1)需要收集哪些资料; (2)需要和哪些部门或人员进行沟通; (3)需要您的下属做哪些工作; (4)应采取何种具体处理办法;

公文筐测试题汇总附答案

【情境】华达公司是一家人型民营上市公司,业务领域涉及水利工程,环保科技和电力自动化等多个领域,其人力资源部下设五个主管岗位,分别是招聘主管,薪酬主管、绩效主管、培训主管和劳动关系与安全主管,每个主管有2-3位下属。今天是2006年7月9日,你(李明翔)有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务,全面主持公司人力资源管理工作。 现在是上午8点,你提前来到办公室,秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕,放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的,你必须在3个小时内处理好这些文件,并做 出批示。11点钟还有一个重要的会议需要你主持,在这3小时里,你的秘书会为你推掉所有的杂事,没有任何人来打扰。 【任务】 在接下来的3小时中,请你查阅文件筐中的各种信函,电话录音以及Email等,并用如下的回复表作样例,给出你对每个材料的处理意见。 具体答题要求是: 确定你所选择的回复方式,并在相应选项的“□”里划“V” 请给出你的处理意见,并准确、详 细地写出你将要采取的措施及意图。 【文件一】 类别:电话录音 来电人:刘增国际事业部总监 接受人:李明翔人力资源部总监 日期:7月8日 李总: 您好,我是国际事业部的刘增,去年10月中旬,人力资源部曾要求各部门上报2006年的人学生招聘计划。由于我部业务的特殊性,不仅要求较高的英语水平,而且要懂理一定的专业知识,这类人员在校内招聘的难度很大。此外,由于我们公司薪酬水平较低,即使招聘来也很容易流失,过去几年的流失率高达74%为此我们国际事业部多次召开会议,并 初步达成共识:公司需要制定中长期的人才规划以吸引并留住优秀人才。 但是,到底该如何操作,尚无具体方案。我刚和总裁通过电话,他建议我直接与您沟通, 不知您有何意见想法,请尽快告知回复方式:电话回复。 做如下考虑后约谈刘增。 一、诚恳感谢国际事业部对人力资源管理工作的重视,并且指出了制定中长期人才规划的建议。

人力资源二级公文筐模拟题目及答案(五)

人力资源二级公文筐模拟题目及答案(五) 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册三:综合评审 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的、号、单位名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。 3、本卷共有六题,每题20分,考生选择其中任意五题作答。如六题全部作答,只按 前五题计总分。 4、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写 无关的容。 【情境】 某公司是一家以经营建筑材料为主,集科研、生产、营销、工程建造于一体的大型企业。经过近20年的发展,已成为拥有200亿元净资产的股份制公司。到2006年,公司员工达到2500人,在全国各地设立了多家分支机构以及5个生产基地。公司实行董事会下的总经理负责制,下设生产副总、营销副总和人事总监三个副总经理级别的高级职位,分管相关职能部门,财务部和办公室直属总经理领导。该公司的组织结构如下图所示:

在本次测验中,您的身份是该公司刚上任的人事总监王晓东。由于前任人事总监旭华11月20日突然辞职另谋高就,11月22日您被公司确定接任其工作,您目前的直接上级是总经理汤利华。在此之前,您是社会事务部主管经理。如图所示,人事总监分管人力资源部和社会事务部,并兼任人力资源部部长。人力资源部下设招聘、薪酬、绩效、培训和劳动关系等5位主管,共有12位工作人员。您被任命后,一直忙于新旧部门的交接工作,直至今天(11月25日),才开始处理积压的公文。您上午8点己经到达办公室,放在您办公桌上的有一些书面请示、便函等,还有一些录音和电子需要回复。11点钟您务必参加一个公司高层的办公会议,所以,您处理公文的时间仅有3小时。 【任务】 在接下来的3小时中,请你查阅文件筐中的各种信函,录音以及Email等,并用如下的回复表作样例,给出你对每个材料的处理意见。具体答题要: 确定你所选择的回复方式,并在相应选项的“□”里划“√”请给出你的处理意见,并准确、详细地写出你将要采取的措施及意图。 【回复表示例】 回复方式:(请将选项前的“□”上打“√”) 回复方式处理时间 □信件/便函

公文筐测试题汇总(附答案)

【情境】 华达公司是一家人型民营上市公司,业务领域涉及水利工程,环保科技和电力自动化等多个领域,其人力资源部下设五个主管岗位,分别是招聘主管,薪酬主管、绩效主管、培训主管和劳动关系与安全主管,每个主管有2-3位下属。今天是2006年7月9日,你(李明翔)有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务,全面主持公司人力资源管理工作。 现在是上午8点,你提前来到办公室,秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕,放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的,你必须在3个小时内处理好这些文件,并做出批示。11点钟还有一个重要的会议需要你主持,在这3小时里,你的秘书会为你推掉所有的杂事,没有任何人来打扰。【任务】 在接下来的3小时中,请你查阅文件筐中的各种信函,电话录音以及Email等,并用如下的回复表作样例,给出你对每个材料的处理意见。 具体答题要求是: 确定你所选择的回复方式,并在相应选项的“□”里划“√” 请给出你的处理意见,并准确、详细地写出你将要采取的措施及意图。 【文件一】 类别:电话录音 来电人:刘增国际事业部总监 接受人:李明翔人力资源部总监 日期:7月8日 李总: 您好,我是国际事业部的刘增,去年10月中旬,人力资源部曾要求各部门上报2006年的人学生招聘计划。由于我部业务的特殊性,不仅要求较高的英语水平,而且要懂理一定的专业知识,这类人员在校内招聘的难度很大。此外,由于我们公司薪酬水平较低,即使招聘来也很容易流失,过去几年的流失率高达74%。为此我们国际事业部多次召开会议,并初步达成共识:公司需要制定中长期的人才规划以吸引并留住优秀人才。 但是,到底该如何操作,尚无具体方案。我刚和总裁通过电话,他建议我直接与您沟通,不知您有何意见想法,请尽快告知。 回复方式:电话回复。 做如下考虑后约谈刘增。 一、诚恳感谢国际事业部对人力资源管理工作的重视,并且指出了制定中长期人才规划的建议。 二、中长期人才规划的建议:指派下属到国际事业部有关专业部门听取意见,草拟适合本企业特点的技术开发型长期发展战略。

公文筐模拟题目(含答案)九

人力资源二级公文筐模拟题目及答案(九) 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册三:综合评审 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、单位名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。 3、本卷共有六题,每题20分,考生选择其中任意五题作答。如六题全部作答,只按 前五题计总分。 4、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写 无关的内容。 【情境】 飞鸿集团成立于1991 年,现拥有 2 万名员工,并已建成 3 平方公里的生产基地。飞鸿集团坚持做大做强制造业的产业发展方向,采取了独立型的企业集团职能机构,集团公司下属三个子公司,分别涉及家电、通讯、房地产业务领域。负责家电制造的子公司目前在中国家电行业具有较高的市场地位和品牌形象,并以严格的成本控制和快速推出新品著称,其部分产品已经打入国际市场。2005 年,该集团 进军发展前景广阔的通讯行业,成立了负责通讯设备业务领域的全资子公司,目前在市场上已有一定知名度,集团决定在未来五年对通信业务领域继续加大投入,2010 年,飞鸿集团进军房地产行业,目前 已经成为地域性品牌的开发商。飞鸿集团对人力资本的建设非常重视,每年至少投入5000 万元从全球引进一流人才并构建国际化人才合作渠道;集团每年还有至少投入3000 万元培训基金,用于人才培养和开发,此外,还建立了人才梯队选拔、培养机制,为各类人才提供了良好的职业发展平台。 您(魏志峰)是飞鸿集团的人力资源总监,负责集团公司和三个子公司人力资源工作的整体规划、协调和指导。在公司内,您直接向集团公司的董事长兼总经理付洪涛汇报工作,您有 5 位直接下属,分别是薪酬主管、招聘主管、劳动关系主管、培训主管、绩效主管,负责集团的人力资源具体事务。同时,三个子公司的人力资源部经理同时向您和各子公司的总经理汇报工作,集团公司人力资源管理工作的原则是,由集团公司制定相关规划和方案,包括招聘规划,绩效方案、薪酬方案、培训规划等,然后分解到各子公司,再由子公司具体执行。

公文筐试题--答案

案例一: 国际事业部校内招聘流失率很高,吸引并留住优秀人才。 1、充分认识人力资源管理水平与企业现状的矛盾,战略性人力资源管理的长期性,艰巨性和阶段性。 2、人力资源管理的当务之急是建立人力资源管理基础平台,明确人力资源管理的理念,体系,各种制度和规划。 3、针对不同的职位和人员采用有效的岗位招聘方式在招聘过程中十分重要,当校园招聘无效时,可选用其他如社会招聘、委托中介、内部招聘、网上招聘等。 4、不能完全依赖外部招聘,要和内部培养,内部选拔相结合。 5、关于薪酬,必须制定企业的薪酬策略,当企业财力不佳时,要对关键岗位职工 采用高于市场中点,其他人员可考虑低于市场平均水平。困难中的企业更要注重通过感情、制度、事业的精神激励方式留人。 6、尽快制定企业的中长期人才规划,必须从企业的战略出发,构建未来的人才需求蓝图和相应的吸引、培育、激励、整合、开发、控制的人才管理规划。 案例二: 公司员工发生交通事故处理 1、尽力抢救、治疗职工。 2、在第一时间内报告企业高层领导,联系有关部门和伤亡职工家属。 3、确认企业是否参加工伤保险,如果参加按国务院2004年1月1日颁布的《工 伤保险条例》办理相关事宜,包括工伤认定,工伤申请,工伤补偿等。 4、如果企业没有参加工伤保险,按《工伤保险条例》规定,对员工的一切补偿由 企业承担。 5、加强工伤预防和对职工安全教育。 6、妥善安置相关事宜。 案例三: 绩效考核:各部门未及时对员工下半年目标设定。认为人力部干涉工作。 1、必须对企业的绩效管理制度、目标,精神进行培训和宣传,获得企业员工的全 面理解和支持。绩效管理的目的是促进企业和员工的共同成长。 2、抓住中层、高层的支持。 3、在绩效管理制度中明确各机构的责任。 4、对绩效工作的投入和支持,作为对中层的一项考核目标固定下来。 5、加强沟通与反馈。 案例四: 工程部、海外高级技术人才,预算外英语培训,财务部不同意,人力部 1、调换其他培训项目 2、改变培训方式 3、另选一个费用低的效果相同的培训项目

公文筐模拟题目及答案十

人力资源二级公文筐模拟题目及答案(十) 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册三:综合评审 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、单位名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。 3、本卷共有六题,每题20分,考生选择其中任意五题作答。如六题全部作答,只按前五 题计总分。 4、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的 内容。 【情境】 AVE公司成立于1992年3月,总部位于北京,其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品,用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。为了方便管理?公司将全国市场划分为8个管理区域。并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。当前公司拥有员工约900人,其中近500人是技术人员。 AVE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司,两家公司共占有国内90%以上的市场份额。在过去,两 家公司的竞争实力比较接近,占有的市场份额也相对稳定,差距不大。但是在最近5年,PKD公司加快了 产品研发速度,在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验,两家公司逐渐拉开了差距,当前PKD公司占有了国内60%左右的市场,而AVE公司的客户大量流失,只占有30%左右的市场.禾U润也大幅下滑。 随着公司业绩的不断下滑,AVE公司的高层逐渐意识到,创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原 因,组织变革势在必行。半年前?为了改变公司的现状,董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭,他在本行业有着丰富的管理经验,将作为公司战略变革的主要推行者。公司的几位创业者(同时也是公司的股东、董事会成员)目前均不在公司担任具体的管理职位,几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场

公文筐测验题一

公文筐测验题一 【测评题目】 今天是2006年11月7日,星期一。从现在起请您暂时忘记自己的姓名、现任职务及工作单位,而设想自己的名字叫马超,职务是国内某银行A省分行第一副行长。该分行实行行长负责制。行长徐俊豪上周出国学习,为期半年。在这期间,您将代理行长职务,全权处理行内的一切事务。以下是您接到的公文: 邀请函:兹定于2006年11月10日上午8牶30,在市政府大楼门口集合上车,由袁副市长带队到三里河经济开发区就银企合作事宜进行考察,希望贵行能派一名行领导参加。市政府办公厅2006年11月4日 会议通知:兹定于2006年11月10日下午1牶30,在市委会议中心一号厅召开“全市经济工作推进会议”,请单位主要负责人参加。 市计划委员会2006年11月4日 马副行长::您11月8日至11月11日出差期间,以上两项工作如何安排,请指示。秘书秦莉 【测评要素解析】 在企业的实际管理工作中,会经常出现副手在一段时间内代理行使一把手的职责,上述测评情景是比较典型的代理一把手会经常面临的情景,会从多个方面考虑副手在代行一把手职责时候的角色定位及相应的领导能力。 【实战答案】 一位应试者的回答是:请王副行长(公司业务主管副行长)参加银企合作考察,并请公司业务部总经理提前做好准备,适当对我行进行宣传,寻找我行与开发区企业的银企合作机会;请赵副行长代我参加全市经济工作推进会议,并代我向市计委相关领导做好沟通解释工作,对于这个会议,我个人的建议:要分析我行目前状况和相应的措施,并适当在会上进行沟通,了解市政府和全市各界在今年年底和明年年初的经济形势,为我行的发展提供支持,并争取有所收获。 【专家点评】 “公文筐”是现代测评技术中“工作情景模拟”测评的方式之一。它通过向应试者介绍一种模拟的工作情景,让其“扮演”一个给定的角色,在规定的时间内处理一批公文,从而了解其在模拟情景下的工作能力,并根据应试者的表现来推断其在真实工作情景中的潜力和胜任能力。与传统的纸笔测试偏重于知识的考察不同,“公文筐”测验能够通过逼真的工作情景的模拟,通过让应试者处理一系列目标职位将要面临的典型的工作问题来更直观地评价其处理实

财务经理公文筐测试题

财务经理公文筐测试题 一、指导语——文件背景和被试角介绍 现在是2008年6月6日上午10:00,您作为ABC集团财务经理秦汉,来到办公室开始处理财务部相关事宜。秘书已将您需要处理的信件、便函、邮件和电话录音整理完毕,放在了公文筐内。由于30分钟后您就要出发去飞机场接一位重要的客人,所以你要在这半个小时内处理好所有文件,给出处理意见并注明理由。 在这30分钟里,秘书会为你推掉所有的事务以免有人来打扰您,请您查阅公文筐中的各种信件、便函、电话录音及E-mail,判断每个文件的重要性和紧急性,并给出您对每个材料的处理意见和理由,交由秘书转交相关人士。 请您注意,你的身份是ABC集团财务经理秦汉,时间只有30分钟,请您尽快进入角色,并祝您工作愉快! 二、正式测试题 文件一 文件类别:E-mail 发件人:×××(××公司财务部会计主管) 接收人:集团财务经理秦汉 日期:2008年6月4日 秦经理: 你好!我是××公司(ABC集团下属公司)财务部会计主管×××。上半年公司经营业绩因受市场因素的影响,预计将发生100万元的亏损,但总经理却要求在财务报表中体现今年的赢利,并指出实在没有办法就做一些技术处理。我很为难,不知道如何是好。盼复! 文件二 文件类别:电话录音 来电人:×××(××公司行政部后勤保障处长) 接受人:集团财务经理秦汉 日期:2008年6月5日 秦经理: 你好!我是××公司(集团下属公司)行政部后勤保障处×××。近期,为了进一步作好防暑工作,提高员工的办公条件,公司新购一批空调,但在验收时发现这批空调存在安全隐患。请问:如何处理这批空调的预付款项? 文件三 文件类别:E-mail 发件人:×××(总经办) 接收人:集团财务经理秦汉 日期:2008年6月6日 秦经理: 为了了解集团近两年的经营情况,董事长要求财务部在近期内把集团各子公司近两年的财务情况、所有项目投资回报情况等详细资料尽快报董事会。 文件四 文件类别:E-mail 发件人:×××(××公司财务部主管) 接收人:集团财务经理秦汉 日期:2008年6月5日

公文筐测验的实施

公文筐测验 什么是公文筐测验 1.公文筐测验的由来 人才评价工作在整体性人才资源开发工作中尤为重要,只有建立和完善人才评价机制,才能驱动人才的培养、提高和合理配置,促进人才的最佳使用。然而,我国在人才测评方面起步较晚,以往对管理人员的选拔测评工作主要考察受测者的工作经历、工作业绩,有的也尝试使用一般能力测验和个性测验,但对管理能力的评价则一直缺乏有效的工具。随着改革开放的不断深入和现代经济的高速发展,企业对人才的需求也不断提高。企业管理人才是经济建设主战场上的生力军,优秀的企业管理人才是社会的宝贵财富。因此,甄别、评价管理人才已成为现代组织管理的重要任务。公文筐测验,又叫文件筐测验,即是测评管理人才的重要工具,它为中、高层管理人员的选拔、考核、培训提供了一项具有较高信度和效度的测评手段,为企业的高层人力资源计划和组织设计提供了科学可靠的信息。 公文筐测验是一种情境模拟测验,是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息,以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。测验在假定情境下实施。该情境模拟一个公司所发生的实际业务、管理环境,提供给受测人员的信息包括涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、客户关系等十几份甚至更多的材料。这些材料通常是放在公文筐中的,公文筐测验因此而得名。测验要求受测人员以管理者的身份,模拟真实生活中的想法,在规定条件下(通常是较紧迫困难的条件,如时间与信息有限,独立无援,初履新任等),对各类公文材料进行处理,形成公文处理报告。通过观察应试者在规定条件下处理过程中的行为表现和书面作答,评估其计划、组织、预测、决策和沟通能力。 2.公文筐测验与评价中心 在目前的管理人员评价中,测查管理能力的最有效方法是评价中心技术,尤其在选用管理人

公文筐测试案例及答案

公文筐测试案例及答案 【情境】 AVE公司成立于1992年3月,总部位于北京,其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品,用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。为了方便管理.公司将全国市场划分为8个管理区域。并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。当前公司拥有员工约900人,其中近500人是技术人员。 AVE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司,两家公司共占有国内90%以上的市场份额。在过去,两家公司的竞争实力比较接近,占有的市场份额也相对稳定,差距不大。但是在最近5 年,PKD公司加快了产品研发速度,在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验,两家公司逐渐拉开了差距,当前PKD公司占有了国内60%左右的市场,而AVE公司的客户大量流失,只占有30%左右的市场.利润也大幅下滑。 随着公司业绩的不断下滑,AVE公司的高层逐渐意识到,创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因,组织变革势在必行。半年前.为了改变公司的现状,董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭,他在本行业有着丰富的管理经验,将作为公司战略变革的主要推行者。公司的几位创业者(同时也是公司的股东、董事会成员)目前均不在公司担任具体的管理职位,几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政,均是公司元老级的管理人员。董事会对新来的总经理的工作非常支持,多次要求公司的各级管理者尽可能配合栾总的工作。 您(魏少杰)是该公司的人力资源总监,直接主管是公司总经理栾义亭,您在公司

总部有5位直接下属,分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理,另外在8家分公司分别设有人力资源经理和助理各一名。 现在是2011年11月20日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件,17:00还有一个重要的会议需要您主持,因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3个小时里.没有任何人来打扰您。好,现在可以开始工作了,祝您一切顺利! 【任务】 请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表作为样例,给出您对每个公文的处理思路,并做出书面表述。 具体答题要求是: l、请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。 2、在处理文件的过程中,请认真阅读情境和十个文件的内容,注意文件之间的相互联系。 3、在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容: (1)需要收集哪些资料; (2)需要和哪些部门或人员进行沟通; (3)需要您的下属做哪些工作; (4)应采取何种具体处理办法; (5)您在处理这些问题时的权限和责任。 4、问题处理可能出现不同的结果,这种情况下要针对各种情况给出相应的处理办法。 【处理列表示例】 文件的处理列表

公文筐测试地10条答题方法及思路

公文筐测试的10条答题方法及思路 1.来电收到,我已阅读,此问题很重要; 2.调查、研究 3.汇报 3.1上级:是否合理,向上级请示 3.2同级 3.3下级:落实情况反馈,实施情况如何,有什不足之处 4.分析 5.向上级汇报 6.此问题如何解决 7.进行论证 8.作用 9.改善意见 10.警示 一、合理化建议问题 1、诚恳感建议 2、提出自己观点 二、员工要求加薪问题(核心人员) 1、指派薪酬主管进行薪酬市场调查。 2、根据企业财务实力(支付能力)及市场变化情况,草拟薪酬调整方案。 三、员工发展问题 1、针对员工的行为评价结果,决定其提升、重新安置、接受培训。 2、进行职业生涯发展需求分析。 3、进行培训需求分析。 4、制定针对性的培训计划。 5、对员工的进步和改变予以认可和鼓励。 6、定期进行观察和辅导。 四、职业生涯管理/员工工作安排问题 1、约XXX在合适的时间进行面谈。 2、根据前一阶段的表现肯定他的工作。 3、用实例说明他还有未开发的潜力和能力。 4、表述他目前所从事的岗位的重要性。 5、目前岗位综合锻炼的价值。 6、以询问的方式了解他与同事的问题,并帮助解决。 7、结合公司实际,对他作出职业定向。 8、帮助他设计职业生涯规划。 9、鼓励他不断学习提高专业水平,拓展职业宽度、广度。 五、员工职业生涯规划问题 1、确定企业的人力资源的需求及预测。 2、将人力资源计划于企业目标相结合。 3、根据企业需求及特性,培养企业人才,提升人员素质。 4、拟定企业人才培养计划。 5、拟定企业晋升及轮调计划。 6、将人员配置与工作评价相结合。

7、增加员工对公司的忠诚度及向心力。 8、展现企业持续发展的经营理念。 9、协助员工发现自己的潜质,把握机会。 10、降低员工离职率。 11、有效运用员工潜能促进组织发展。 六、问题员工处理 1、迅速查明事件的真相。 2、如果事件属实,报告企业高层。 3、按国家有关法律,企业部规章制度处理该员工。 4、努力追回经济损失。 5、部署安排接替该员工的人选。 6、今后:在选人,用人方面一定要坚持“人品第一”的标准。 7、加强公司有关规定和财务制度。 8、提示下属采取必要措施,不要因此影响当前工作任务完成。 9、采取必要措施,避免对组织中其他成员产生不利的影响。 七、员工间矛盾问题 1、建立员工沟通平台,加强员工团队建设。 2、建议下属在适当时机采取合适的沟通方法和双方进一步沟通,详细了解事实。 3、使问题明朗化,并逐步解决。 4、采取必要措施,避免对组织中其他成员产生不利的影响。 5、对员工进行有关团队合作和人际关系知识的培训,加强员工的团队观念。 八、公司制度与人情矛盾问题 1、按照公司的制度规定和正常程序处理 2、对于相同条件下给予关照 3、不能给予照顾时及时说明 九、不守纪律与考勤制度 1、考勤制度必须坚持严肃执行,依考勤制度严格进行奖惩。 2、考虑考勤记录方式的改进,考察高效考勤方式的采用,也可考虑指纹打卡机等设备,将考勤情况直接由人力资源部掌握。 3、调查加班申请增多的原因,如无必有,提出情况分析。 4、准备召开部门主管经理会议,我主持并强调考勤制度与领导个人考核相挂钩。 5、有疑问于本周三周四随时与我来联系。 十、招聘问题 1、扩大招聘围,尝试其他招聘方式。 2、安排招聘主管依据相关要求,拟定人员需求计划。 3、指派招聘主管安排依据用人部门提供的工作流程要求或建议,拟定作业人员的岗位要求和任职资格,进行岗位分析和胜任特征分析,制定岗位说明书。 4、安排招聘主管拟定招聘计划,做出招聘预算。 5、请用人部门协助对应聘人员的面试。 6、安排招聘主管协助用人部门进行岗位配置。 7、安排培训主管协助用人部门进行岗位培训。 8、安排招聘主管做出招聘评估报告。 9、不能完全依赖外部招聘,要和部培养,部选拔相结合。 十一、人员配置问题

文件筐测试题

文件筐测试题 今天是年月日,恭喜你有机会在以后的两个小时内担任泰华贸易公司人力资源部的副总经理。由于人力资源部的刘总经理正在外地分公司视察,因些,你将在他回来之前全权代理他的职务。泰华贸易公司是一家大型国有股份制企业,其人力资源部下设三个处:人事处、劳资处、福利处,分别处理人力资源调配、工资奖金和员工福利等项工作。 现在是上午九点钟,在听取了下属的工作汇报,做好今天的工作安排之后,你来到办公室。秘书已经将你需要处理的近日积压文件整理好,放在文件夹内。文件的顺序是随机排列的,没有任何意义,你需要自己去排序处理。你必须在两个小时内算是好这些文件,并做出批示。十一点钟在会议室还有一个重要的会议等你主持。在这两个小时里,你的秘书会为你推脱掉所有的杂事,相信,没有什么人会来打扰你。另外,很抱歉,由于电话线路正在维修,你在处理文件的过程中,没有办法与外界通话,所以,需要你以文件、备忘录、便条、批示等形式将所有文件的处理意见、办法,做书面表达,最后交给秘书负责传达。 在公司,你被员工称为“吴副总”或“吴总”。 好了,可以开始工作了,祝人一切顺利。 文件一: 吴总: 前一段时间,福利处对同行业的员工福利状况进行了一次调查。就每个月用于员工的人均福利费而言,我们公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强我们的凝聚力和吸引力,我们认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,我们提出一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利费1000元/元提高到人均1500元/月的较高水平。不知、您对这项计划的意见如何? 请指示。 福利处 年月日 文件二: 吴副总: 近几周来,有第三分公司员工反映他们的工资分配不合理,他们指责分公司经理王卫在进行绩效考核时不能客观、有效地对员工进行评定。此外,每三分公司还有克扣临时工工资的现象,他们有可能会集体罢工或辞职。 此事如何处理?请您批示。 劳资处 年月日 文件三: 吴总: 收到一份通知,本月20日在北京饭店召开北京地区大型企业人力资源管理研讨

公文筐模拟题目及答案九

?人力资源二级公文筐模拟题目及答案(九) 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册三:综合评审 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、单位名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。 3、本卷共有六题,每题20分,考生选择其中任意五题作答。如六题全部作答,只按 前五题计总分。 4、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写 无关的内容。 【情境】 飞鸿集团成立于1991 年,现拥有2 万名员工,并已建成3 平方公里的生产基地。飞鸿集团坚持做大做强制造业的产业发展方向,采取了独立型的企业集团职能机构,集团公司下属三个子公司,分别涉及家电、通讯、房地产业务领域。负责家电制造的子公司目前在中国家电行业具有较高的市场地位和品牌形象,并以严格的成本控制和快速推出新品著称,其部分产品已经打入国际市场。2005 年,该集团进军发展前景广阔的通讯行业,成立了负责通讯设备业务领域的全资子公司,目前在市场上已有一定知名

度,集团决定在未来五年对通信业务领域继续加大投入,2010 年,飞鸿集团进军房地产行业,目前已经成为地域性品牌的开发商。飞鸿集团对人力资本的建设非常重视,每年至少投入5000 万元从全球引进一流人才并构建国际化人才合作渠道;集团每年还有至少投入3000 万元培训基金,用于人才培养和开发,此外,还建立了人才梯队选拔、培养机制,为各类人才提供了良好的职业发展平台。 您(魏志峰)是飞鸿集团的人力资源总监,负责集团公司和三个子公司人力资源工作的整体规划、协调和指导。在公司内,您直接向集团公司的董事长兼总经理付洪涛汇报工作,您有5 位直接下属,分别是薪酬主管、招聘主管、劳动关系主管、培训主管、绩效主管,负责集团的人力资源具体事务。同时,三个子公司的人力资源部经理同时向您和各子公司的总经理汇报工作,集团公司人力资源管理工作的原则是,由集团公司制定相关规划和方案,包括招聘规划,绩效方案、薪酬方案、培训规划等,然后分解到各子公司,再由子公司具体执行。 现在是2011 年5 月23 日下午2 点,您刚结束了四天的封闭会议,来到办公室处理完堆积下来的邮件和电话录音等公文,你必须在3 个小时内处理好这些文件,并做出指示。5 点钟还有一个重要的会议需要您主持,在这3 个小时里,没有任何人来打扰您。好,可以开始工作了,祝您一切顺利!【任务】 在接下来的两小时中,请你查阅文件筐中的各种信函、电话录音以及Email等,并用如下的回复表给出你对每个材料的处理意见。 具体填写的要求是: (1)请准确、详细地写出你将要给出的回复(无论何种方式),并概要说明你这样做的意图和将要采取的措施。 (2)尽可能考虑多些思考的维度。 【回复表示例】

公文筐测试

公文筐测验 指导语: 您好欢迎您参加本次公文筐测验。公文筐测验是工作情景模拟活动的方式之一,它通过向您介绍一种模拟的工作情景,让您扮演一个给定的角色,在规定时间内处理一批文件,从而测试您在模拟情景下的工作能力,根据您的表现在推断您在真实的工作情境下中的潜力和胜任力。我们将就几个与管理能力有重要关联的方面给您评分做出总的评价,找出您的优点和不足。所以,请您在测试中态度要严肃认真,尽量进入角色,设身处地地对文件做出适当处理,尽量显出您的才能和优势。 情景 新型公司是一家大型民营上市公司,业务领域涉及水利工程,环保科技等多个领域,其人力资源部下设五个主管岗位,分别是招聘主管,薪酬主管,绩效主管,培训主管和劳动关系与安全主管,每个岗位有2~4个下属。今天是2011年12月6日,你(赵宏斌)有机会在以后的两个个小时里担任公司人力资源部总监的职务,全面主持公司人力资源管理工作。 现在是上午八点,你来到办公室,秘书已经把你需要处理的邮件和电话录音整理完毕,放在文件夹内。文件的顺序是随机排列的,你必须在两个小时内处理好这些文件,并做出批示。在这一个小时内,你的秘书会为你推掉所有的杂事,没有任何人来打扰你。 任务 在接下来的两个小时里,请你查阅文件筐中的各种信函,电话录音以及E-mail 等,并选择回复方式,给出你对每个材料的处理意见。具体答题要求如下:(1)文件的顺序是随机排列的,需要您自己排序处理。 (2)确定您所选择的回复方式,并在相应的选项的“□”里划“√” (3)您必须对所有的文件给出自己的处理意见,同时还得写明处理的一句或理由。 文件一 类别:电话录音 来件人:王鑫劳动关系与安全主管 收件人:赵宏斌人力资源部总监 日期:12月6日 赵总:您好! 我是王鑫,有件事情非常紧急,今早七点,我接到阜新交通管理局的电话,六点在阜新101过道上发生重大交通事故,我公司销售部的王东驾车与一辆大货车相撞,王东当场死亡,对方司机重伤,目前正在医院抢救,与王东同车的还有赵东明,李鑫,两人都不同程度受伤,但无生命危险,目前事故责任还不确定,我准备立即前往阜新处理相关事务,希望您能尽快和我联系,商量下应对措施。回复方式:

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