人力资源管理自测题及标准答案

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人力资源管理自测题及答案

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《人力资源管理》自测题(一)

一、名词概念解释

1. 人力资源

2. 劳动合同

3. 员工招聘

4. 绩效

二、单项选择

1. 我国劳动法规定的劳动年龄为()。

A. 14周岁

B. 16周岁

C. 18周岁

D. 20周岁

2. 在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为()。

A. 事务性机构

B. 服务性机构

C. 非生产效益部门

D. 生产与

效益部门

3. 人力资源开发与管理的结果对员工而言是()。

A. 工作生活质量的提高与工作满意感的增加

B. 提高学历,增加效益

C. 提高觉悟,锻炼意志

D. 加强保健,增强体魄

4. 在企业人力资源变动预测中,马尔柯夫分析方法的基本思想是()。

A. 根据现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B. 根据生产情况推测未来人事变动趋势

C. 找出过去人事变动规律,以此来推测未来人事变动趋势

D. 根据市场变化推测未来人事变动趋势

5. “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是()。

A. 用人所长原则

B. 民主集中制原则

3

C. 因事择人原则

D. 德才兼备原则

6. 在生产过程中实行劳动分工的实质是()。

A. 劳动简单化

B. 劳动专业化

C. 劳动连续化

D. 劳动个性化

7. 泰勒的“科学管理原理”是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A. 经济人

B. 社会人

C. 自我实现人

D. 复杂人

8. 美国霍兰德对个人倾向与职业环境匹配研究后认为适宜于搞科研教学或写作这类职业的人其个人倾向是()。

A. 现实型

B. 智力型

C. 社交型

D. 创业型

9. 下面哪一项不是绩效考评标准的要素()。

A. 强度和频率

B. 标号

C. 完整性

D. 标度

10. 提出人力资本理论的是()。

A. 舒尔茨

B. 西蒙

C. 薛恩

D. 梅奥

三、简答题

1. 人力资源的特征有哪些?

2. 人力资源管理的基本功能有哪些?

3. 人员录用原则有哪些?

4. 健全有效考绩制度的要求有哪些?

4

5. 何谓职业发展?职业发展与组织目标有何关系?

四、论述题

1. 举例说明人力资源是组织中最重要的资源

2. 试述人力资源管理的目标与任务

5

《人力资源管理》自测题(一)参考答案

一、名称概念解释:

1、人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

2、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系,明确双方权利与义务的协议。

3、员工招聘是组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量,质量要求,从组织外部吸收人力资源的过程。

4、绩效是指员工那些经过考评的工作行为,表现及其结果。

二、单项选择:

1、B

2、D

3、A

4、C

5、A

6、B

7、A

8、B

9、C 10、A

三、简答题:

1、人力资源的特征:能动性、两重性、时效性、再生性、社会性。

2、人力资源管理的基本功能是获取、整合、奖酬、调控与开发。

3、人员录用原则:因事择人,知事识人;任人唯贤,知人善用;用人不疑,疑人不用;严爱相济,指导帮助。

4、健全有交考绩制度的要求是全面性与完整性;相关性与有效性;明确性与具体性;可操作性与精确性;原则性与可靠性;公正性与客观性;民主性与透明性。

5、职业发展又称职业生涯,指一个人遵循一定的道路(或途径)去实现所选定的职业目标。

职业发展与组织目标的关系是(1)个人职业发展一定要与组织目标相符合;(2)组织要帮助指导尽量地去实现个人的目标;(3)职业发展是个人与组织相

6

互选择的过程。

四、论述题:

1、举例说明人力资源中组织是最重要的资源:

(1)组织中的资源主要有人、财、物、信息四大资源;

(2)财、物、信息要发挥作用必须通过人来实现;

(3)财、物、信息都是死的资源而人是活的资源是最活跃的因素,人的积极性能否充分发挥对组织目标的实现起到关键性作用。所以,人力资源是组织中最重要的资源(要举例说明)。

2、人力资源管理的目标是要实现:

(1)人与事的匹配做到事得其才,人尽其用,有效使用;

(2)人的需求与工作报酬的匹配;

(3)人与人的协调合作;

(4)工作与工作的协调合作;

人力资源管理的任务是获取整合、奖酬、调控、开发五大职能的实现。

《人力资源管理》自测题(二)

一、名词概念解释

1. 工作分析

2. 失业保险

3. 人本主义管理

4. 人员选拔

7

二、单项选择

1. 企业对新录用的员工进行集中培训,这种方式叫做()。

A. 岗前培训

B. 在岗培训

C. 离岗培训

D.

业余学习

2. 处于劳动年龄之内,具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()。

A. 适龄就业人口

B. 未成年就业人口

C. 待业人口

D.

就学人口

3. 提出X理论与Y理论的是()。

A. 马斯洛

B. 麦格里戈

C. 朱兰

D.

薛恩

4. 下面哪一项不属于绩效考评标准体系()。

A. 完整性

B. 时间性

C. 协调性

D. 比

例性

5. 招聘信度是指()。

A. 可靠性程度

B. 被聘者的信誉度

C. 有效度

D. 录

用比

6. 我国劳动法规定的劳动年龄是()。

A. 14周岁

B. 16周岁

C.18周岁

D. 20

周岁

7. 人力资源开发与管理的结果对组织而言是()。

A. 生产率提高与竞争力增加

B. 人员流动更容易

C. 组织形象更好

D. 员工更满意

8. 员工培训的对象是()。

A. 高层管理人员

B. 中层管理人员

C. 基层管理人员

D. 所有员工

8

9. 在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是()。

A. 根据现在人员结构推测未来的人事变动趋势

B. 根据生产情况推测未来的人事变动趋势

C. 找出过去人事变动规律推测未来的人事变动趋势

D. 根据市场变化推测未来人事变动趋势

10. 美国心理学家麦柯比对管理人员职业风格的研究指出九十年代后成功大公司的领导的职业风格特征是()。

A. 工匠型

B. 斗士型

C. 企业人型

D.

赛手型

三、简答题

1. 人力资源管理的基本功能有哪些?

2. 如何保证企业分配的公平性?

3. 人员录用的原则有哪些?

4. 何谓情商(EQ)?包括哪些内容?

9

5. 健全有效考绩制度的要求有哪些?

四、论述题:

1. 试述人力资本及其特点?

2. 在人员招聘中总会有一些对年龄、性别、学历、地域等所谓的“岐视性”要求,对此你有何评述?

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《人力资源管理》自测题(二)参考答案

一、名词概念解释:

1、工作分析是指组织中某个特定的工作职务的目的,任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等作出明确规定并确定完成该工作所需的行为,条件、人员的过程。

2、失业保险是国家为保障失业劳动者的基本生活而给予经济帮助的社会保险制度。

3、人本主义管理是以人为中心的现代管理模式,强调以人为中心,如何调动员工的积极性,对员工实行民主的,开放的管理。

4、人员选拔是指从对应聘者资格审查开始到初试、面试、考试、体检、个人资料核实,到人员甄选的过程。

二、单项选择:

1、A

2、C

3、B

4、B

5、A

6、B

7、A

8、D

9、C 10、D

三、简答题:

1、人力资源管理的基本功能是获取、整合、奖酬、调控、开发。

2、如何保证企业分配的公平性。

(1)要有明确一致的原则指导,有统一的可说明的规范作依据。

(2)奖酬制度要有民主性和透明性。

(3)领导要为员工创造机会均等,公平竞争的条件并引导员工把注意从结果均等转到机会均等上来。

3、人员录用的原则是因事择人,知事择人;任人唯贤,知人善用;用人不疑,疑人不用;严爱相济,指导帮助。

4、情商即情绪智商,包括5个方面内容:

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(1)自我意识—认识自身的情绪;(2)控制情绪—妥善管理情绪(3)自我激励(4)认知他人的情绪

(5)人际交往技巧

5、健全有效考绩制度的要求:

全面性与完整性;相关性与有效性;明确性与具体性;可操作性与精确性;原则性与可靠性;公正性与客观性;民主性与透明性。

四、论述题:

1、如果人们对劳动者的健康、知识、技能的形成和改善进行投入,如果这种投入的目的是为了产生超过投入价值的新增价值,而这种新增价值又能为投入者所占有和支配,这种投入就是一种投资,这种投资所形成的价值称为人力资本。

人力资本的特点:①独占性②可变性③专用性

2、在人员招聘中总有一些对年龄、性别、学历、地域等所谓的“岐视性”要求,对此你有何评述?

(1)由于工作性质要求条件不同,对年龄、性别、学历、地域等提出限制,是合理的,不是“岐视性”要求。

(2)不是工作性质要求提出来的就是“岐视性”要求,必须取消。

(3)有时为了某种社会需要而提出限制条件,也不是“岐视性”要求,例如:点名只招残疾人员,点名只招40~50岁下岗人员等。总之要具体问题具体分析,不能一概而论。

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《人力资源管理》自测题(三)

一、名词概念解释

1. 人力资源开发与管理

2. 职业发展

3. 劳动争议

4. 奖酬

二、单项选择

1. 在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式()

A. 自然流失

B. 退休

C. 跳槽

D. 内部变动

2. 提出人力资本理论的是()

A. 舒尔茨

B. 西蒙

C. 薛恩

D. 梅奥

3. 提出X理论与Y理论的是()

A. 马斯洛

B. 麦格里戈

C. 朱兰

D. 薛

4. 根据需要聘用员工属于()

A. 知事识人原则

B. 因事择人原则

C. 知人善用原则

D. 任人唯贤原则

5. 影响绩效的主观因素是()

A. 环境

B. 机会

C. 时间

D. 激励

6. 我国劳动法规定的劳动年龄是()

A. 14周岁

B. 16周岁

C. 18周岁

D. 20周岁

7. “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则是()

A. 用人所长原则

B. 民主集中制原则

C. 因事择人原则

D. 德才兼备原则

8. 泰勒的“科学管理原理”是在哪种人性假设基础提出来的?()

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A. 经济人

B. 社会人

C. 自我实现人

D. 复杂人

9. 人与职业相匹配的职业选择理论是谁提出来的?()

A. 美国波士顿大学帕森斯教授

B. 美国约翰·霍普金斯大

学教授霍兰德

C. 中国人民大学萧鸣政教授

D. 清华大学赵平教授

10. 下属哪一项不是绩效考评标准体系的特征()

A. 完整性

B. 时间性

C. 协调性

D. 比例性

三、简答题

1. 人力资源管理的功能有哪些?

2. 工作分析的作用有哪些?

3. 绩效的特性有哪些?哪些因素会影响工作绩效?

4. 人员录用原则有哪些?

5. 何谓情商(EQ)?包括哪些内容?

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四、论述题

1. 试述人力资源在经济发展中的作用?

2. 试述我国人力资源管理中存在的问题?

《人力资源管理》自测题(三)参考答案

一、名词概念解释

1、人力资源开发与管理是指为实现组织的战略目标,利用现代科技、管理理论,不断获得人力资源并对其进行整合、调控及开发并给予他们报酬而有效的开发和利用之。

2、职业发展又称职业生涯是指一个人遵循一定的道路(或路径)去实现所选定的职业目标。

3、劳动争议是指用人单位和劳动者之间因劳动权利和义务所发生的纠纷。

4、奖酬是指企业对员工给企业所做贡献所付给的相应回报或答谢。

二、单项选择

1、D

2、A

3、B

4、B

5、D

6、B

7、A

8、A

9、B 10、B

三、简答题

1、人力资源管理的功能是获取、整合、奖酬调控开发。

2、工作分析的作用是

(1)人力资源规划的基础(2)有助于选拨和任用合格人员(3)有助于设计积极的员工开发计划(4)为绩效评估提供标准和依据(5)有助于实现公平报酬(6)有助于人力资源开发与管理的

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整合

(7)是人力资源调控的基本保障。

3、绩效特性有多因性、多维性、动态性。

影响绩效的主观因素是技能、激励;客观因素是环境和机会。

4、人员录用原则是因事择人,知事识人;任人唯贤,知人善用;

用人不疑,疑人不用,严爱相济,指导帮助。

5、情商即情绪智商包括5个内容:

(1)自我意识——认识自身情绪;(2)控制情绪——妥善管理情绪

(3)自我激励;(4)认知他人情绪;(5)人际交往技巧。

四、论述题

1、试述人力资源在经济发展中的作用

(1)人力资源是组织中最重要的资源。

(2)经济增长的主要途径取决于四个因素:

新的资本资源投入;新的可利用自然资源的发现;劳动者技术水平和劳动效率的提高;科学技术、社会知识储备的增加。

这四个因素都直接和间接的取决于人力资源的数量和质量。显然人力资源在经济发展中起到决定性的作用。

2、我国人力资源管理中存在的主要问题。

(1)体制上还没有完全转变成以人为本的现代人力资源管理体制,不少单位还是计划经济时代的人事管理体制。

(2)人员招聘中任人唯亲较严重,所以求职过程中没有“关系”的人很难被录用。

(3)重使用轻培训,很多单位不重视培训,甚至根本不进行培训。

(4)法制不健全,监管不力,职工合法权益得不到保证。

(5)单位和个人职业发展的概念尚未形成。

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人力资源管理大作业-ok

东华大学继续教育学院 远程学历教育《人力资源管理》期末大作业踏实学习、弘扬正气、诚信做人、诚实考试、作弊可耻、后果自负 专业姓名学号 一、单选题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 客观题请直接在平台内答题区直接勾选答案。 1.企业的战术计划和行动方案属于( C ),即专项业务计划。 A.最高层次 B.最重要的层次 C.第二层次 D.第一层次 2.美国心理学家库德编制的《职业兴趣量表》属于( A )。 A.职业倾向测验 B.职业能力测验 C.智力测验 D.个性测验 3. ( B )被称为工作评价的第一量化方法。 A.因素比较法 B.点数法 C.海氏系统法 D.工作分类法 4.收到( D )的简历,注重他的教育背景和专业背景、成绩排位、社会活动等。 A.所有 B.应聘高层职位 C.资深人员 D.应届毕业生 5.在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达( C )。 A.40%-50% B10%-.20% C.20%-30%

D.5%-10% 6..当组织处于快速发展时期,对人力资源会产生更( C )的需求,当处于稳定发展阶段时,人员的总数相对稳定,处于衰退期的企业人员需求相对较小。 A.稳定 B.不变 C.大 D.小 7.( A )信息传播范围较广,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,基本可以覆盖到全球。 A.网络招聘 B.现场招聘会 C.职业介绍机构 D.猎头公司 8.( D )的职业路径是传统职业阶梯,即员工的职业发展主要是由低层级的职位逐渐向较高的管理层升迁。 A.横向 B.立体 C.多阶梯 D.纵向 9.( C )是指面试过程以及问题都经过精心设计,每个求职者都要面对基本相同的面试环境。 A.半结构化面试 B.非结构化面试 C.结构化面试 D.面试 10.招聘成本分为招聘总成本和( C )。 A.选拔费用 B.工作流动费用 C.招聘单位成本 D.安家费用

人力资源管理自测题及答案

《人力资源管理》自测题(一) 一、名词概念解释 1.人力资源 2.劳动合同 3.员工招聘 4.绩效 二、单项选择 1.我国劳动法规定的劳动年龄为()。 周岁周岁周岁周岁 2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为()。 A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产效益部门 D.生产与效益部 门 3.人力资源开发与管理的结果对员工而言是()。 A.工作生活质量的提高与工作满意感的增加 B.提高学历,增加效益 C.提高觉悟,锻炼意志 D.加强保健,增强体魄 4.在企业人力资源变动预测中,马尔柯夫分析方法的基本思想是()。 A.根据现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出过去人事变动规律,以此来推测未来人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 5.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是()。 A.用人所长原则 B.民主集中制原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 6.在生产过程中实行劳动分工的实质是()。 A.劳动简单化 B.劳动专业化 C.劳动连续化 D.劳动个性化 7.泰勒的“科学管理原理”是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 8.美国霍兰德对个人倾向与职业环境匹配研究后认为适宜于搞科研教学或写 作这类职业的人其个人倾向是()。 A.现实型 B.智力型 C.社交型 D.创业型 9.下面哪一项不是绩效考评标准的要素()。 A.强度和频率 B.标号 C.完整性 D.标度 10.提出人力资本理论的是()。 A.舒尔茨 B.西蒙 C.薛恩 D.梅奥 三、简答题 1.人力资源的特征有哪些? 2.人力资源管理的基本功能有哪些? 3.人员录用原则有哪些? 4.健全有效考绩制度的要求有哪些? 5.何谓职业发展?职业发展与组织目标有何关系? 四、论述题 1.举例说明人力资源是组织中最重要的资源 2.试述人力资源管理的目标与任务 《人力资源管理》自测题(一)参考答案 一、名称概念解释: 1、人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 2、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系,明确双方权利与义务的协议。 3、员工招聘是组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量,质量要求,从组织外部吸收人力资源的过程。 4、绩效是指员工那些经过考评的工作行为,表现及其结果。 二、单项选择: 1、B 2、D 3、A 4、C 5、A 6、B 7、A 8、B 9、C10、A 三、简答题: 1、人力资源的特征:能动性、两重性、时效性、再生性、社会性。 2、人力资源管理的基本功能是获取、整合、奖酬、调控与开发。

人力资源管理课后习题答案

第一章人力资源规划 简答题: 一、简述人力资源规划的内容。 1、战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、 3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。 二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。 内容: 在企业企业中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 作用: 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 程序: (一)准备阶段 本阶段的具体任务是:了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。 1、根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。 2、设计岗位调查方案。(1)明确岗位调查的目的。(2)确定调查的对象和单位。(3)确定调查项目。(4)确定调查表格和填写说明。(5)确定调查的时间、地点和方法。 3、为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 4、根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。 5、组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先

人力资源管理作业及参考答案2

《人力资源开发与管理》作业及参考答案 一、名词解释: 1、人力资源:所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有 体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。 2、人力资本:人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。它 凝结于劳动者身上,体现为知识、智慧、技能与健康等方面。 3、人力资源管理:所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。 4、人本管理:人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体 成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。 5、公平理论: 公平理论又称社会比较理论,该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。其基 本观点是,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。 6、强化理论:强化理论认为,当人们的行为结果对他有利时,这种行为就重复出现;当行为结 果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。 7、德尔菲法:又称专家预测法,主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力,对于人力资源 的未来需求作出预测。 8、绩效管理:绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致,进 而促进个人与组织共同发展的持续过程。 9、绩效考核:绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为 表现和工作结果方面信息的过程。 10、绩效反馈:绩效反馈是指在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈,由上 级将考核结果告诉员工,指出员工在工作中存在的不足,并和员工一起制定绩效改进的计划。 11、职业生涯:职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、 价值观、愿望等连续性的经历过程,也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。 二、判断题 1、人力资源规划是人力资源管理的基础工作,是人力资源规范化科学化的前题。 错。人力资源分析是人力资源管理的基础。 2、公共部门与私人部门都关注微观管理。

中国人力资源咨询业分析

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中国人力资源咨询业分析 人力资源管理咨询正逐步成为企业管理的一大热点,从事人力资源管理咨询的公司也如雨后春笋般争相创立。本人曾先后任职于数家人力资源咨询顾问公司,对这一行业的发展比较有体会,因此不揣冒昧提点自己粗浅的看法,供业界同仁商榷探讨。 咨询机构类型分析 学院型:这类咨询机构主要由国内某所院校人力资源类专家教授牵头,从事独立咨询或成立一个咨询机构为企业提供服务。在一些大专院校,导师带着自己的研究生为企业设计管理方案是比较常见的现象。有些老师因咨询业务量比较大,创办一个咨询公司进行业务运作,具体咨询活动则由自己亲自出马。 实干型:这类咨询机构主要由国内某些在人力资源领域有多年实际操作和管理经验的从业人员创立。他们背后往往会有一些大学专家、教授的背影,但大都是借用他们的名气,以便于开拓市场或咨询活动的顺利开展。 寄生型:这类咨询机构的前身主要从事培训、管理体系认证等,由于看重人力资源领域的发展,或者说为了壮大自己的声势,于是也对外声称自己能为客户提供人力资源管理咨询。 整合型:这类咨询机构一般具有相当的实力,或者说核心人物是国内具有一定影响和知名度的专家、学者、业界精英。他们将人力资源整合进企业管理体系,为企业提供战略规划、流程优化、人力资源、市场营销、资本运作、财务管理等全方位的管理咨询。 独立型:由于市场容量较大,目前还存在着很多游离于组织之外的独立咨询人士,他们借助个人的名气或社会关系,偶尔也能签订几个咨询项目。当项目正式运做起来后,再利用朋友或其他咨询机构的力量共同操作。部分学院型专家教授也采取这种方式,但为了区别清楚,还是将他们划归学院型。 咨询业存在问题分析 分析这几年中国人力资源咨询业的发展,我觉得主要存在几个方面的问题,试述如下:

人力资源管理作业

人力资源管理作业标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

人力资源管理 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( ) (A) 关键人员(B) 临时工(C) 一般人员 (D) 一线工人 2. 在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( ) (A) 事务性机构(B) 非生产非效益部门(C) 简单服务性机构(D) 生产与效益部门 3. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,属于制定人力资源规划的( ) (A) 预测未来的人力资源供给(B) 制定能满足人力资源需求的政策和措施 (C) 预测未来的人力资源需求(D) 供给与需求的平衡 4. 以人性为核心的人本管理的主体是( ) (A) 职工(B) 价值观(C) 环境(D) 文化 5. 在生产过程中实行劳动分工的实质是( ) (A) 劳动连续化(B) 劳动专业化(C) 劳动个性化 (D) 劳动简单化 6. 劳动力市场规则可以概括为() (A) 均衡、合理、等价(B) 合理、等价、合法(C) 公平、等价、合法(D) 公平、合理、合法 7. 人力资源管理科学化的基础是( ) (A) 岗位设计(B) 定员管理(C) 工作评价 (D) 工作分析 8. 我国劳动法规定的劳动年龄为( ) (A) 14周岁(B) 16周岁(C) 20周岁(D) 18周岁 9. 职工和用人单位发生内部劳动争议,应当() (A) 依法定的劳动争议处理程序予以处理(B) 由劳动仲裁机关协助处理(C) 交由法院处理(D) 首先按照企业内部劳动规则进行处理 10. 以下的制度中,不属于劳动法的是() (A) 劳动争议处理制度(B) 劳动报酬预警预报制度(C) 职业技能开发制度(D) 就业促进制度 11. 在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )

公司人力资源管理咨询报告

公司人力资源管理咨询 报告 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

XX公司人力资源管理咨询 2003年9月8日 第一部分职位描述与定岗定编 第一章标准职位体系 1.定岗的定义 定岗是指明确企业所需要的岗位数量;根据我们对浙江联通的需求理解,我们通过组织分析法,对目前浙江联通的现有组织状况下对所有职位进行了梳理。 2.标准职位体系建立的方法与意义 组织分析法是一个广泛的岗位设计方法。首先从整个组织的远景和使命出发,设计一个基本的组织模型。然后根据具体的业务流程需要,设计不同的岗位。在这里,我们的标准职位梳理是基于现有组织状况下,对各部门中层以上干部通过访谈、问卷进行了深入调查。 标准职位体系编制成功的关键是不停地把一些变革交流给组织中每一个可能会受到职位重新设计影响的人,让大家了解: –我们为什么要职位梳理 –标准职位体系对我意味着什么 –标准职位体系对组织会带来什么好处 –我需要准备什么 目的是让大家了解标准职位的意义,共同促进职位梳理成功。 3.标准职位体系梳理的结果

和君创业项目组专家与浙江联通的人力资源部人员组成工作小组,对本项目三个试点单位:省公司以及杭州分公司和绍兴分公司的所有部门职位进行了讨论梳理。 最终成果见附录4 第二章职位说明书编写 1.职位说明书编写的目标 职位说明书项目的目标分为三个阶段:编好、管好、用好。本次项目是编好职位说明书,为以后管好、用好职位说明书打下基础。 编写好职位说明书:企业战略目标、经营管理思想和人力资源管理都要“责任落实到人”,才能真正实现,编好职位说明书是基础。本次项目目的是组织大家按照新的思路与方式编写职位说明书,明确每一职位应尽职责,明确其在业务流程中的角色定位,从而实现企业的规范化管 理。 管好职位说明书:在明确责任的基础上,人力资源工作者要根据职位变化情况及时跟进,始终保持职位说明书与职位职责的一致性;省分公司也将规范职位管理,完善规范科学的职位管理体系任职者。 用好职位说明书:在规范职位管理的基础上,各级管理者都应自觉使用职位说明书这一管理工具,发挥其应有作用,在严格的责任体系基础上完善企业规范化经营管理和人力资源管理。 2.职位描述说明

《人力资源管理》期末大作业答案

《人力资源管理》期末大作业答案 一、单选题(每题1分,共10分) 1.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论 (A) A, 内容性激励理论B, 过程性激励理论C, 强化性激励理论D,归因性激励理论 2。工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B) A, 劳动差别 B, 劳动价值 C, 劳动条件 D,劳动责任 3。1名客房服务员每天负责打扫10间房间.这是哪种常见的定额形式 (B) A, 时间定额 B, 产量定额 C, 服务定额 D,看管定额 4。人们常传诵的我国古代"萧何月下追韩信"的故事,说明了人力资源管理<>哪项工作的重要性 (A) A, 招聘和选拔 B, 员工培训 C, 绩效考核 D,薪酬管理 5导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是( A)。 A、人力资源供过于求 B、人力资源供不应求 C、人力资源供求平衡 D、无法确定 6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( A ) A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 7.人力资源与人力资本在( B )这一点上有相似之处。 A.性质 B.形式 C. 经验 D.价值 8.下面哪一项不是人本管理的基本要素( D ) A. 企业人 B.环境 C.文化 D.产品 9.通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法?( C ) A、观察分析法 B、主管人员分析法 C、记实分析法 D、问卷调查分析法 10.( B )优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距,便于相对比较,又可以有效控制各等级的人数分布,保持人配合理,避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去,从而产生评估的偏差。 A、目标管理法 B、比例控制法 C、关键事件法 D、量表评定法 二、多选题(每题2分,共8分) 1。双因素理论的主要内容包括(AB ) A, 激励因素B, 保健因素 C, 管理环境因素D,文化背景因素E, 价值观因素 2.整个工作分析过程,一般包括哪些环节 (ABCDE) A, 计划B, 设计C, 信息分析D,结果表述E, 运用指导 3.工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作 (ACE) A, 调查收集B, 记录与描述C, 分析与比较D,衡量E, 综合归纳与分类 4.通常可以将津贴划分为哪些各类 (ABCDEF) A, 岗位津贴B, 职务津贴C, 工龄津贴D,特殊津贴E, 加班津贴F, 物价津贴等 三、判断题(每题2分,共8分) 1.主管人员对被分析的工作有双重的理解,对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行.(对) 2.成对比较法的优点是计算简单,省时省力,操作方便,但准确度不高.(错) 3.斯金纳认为行为不只是由后天习得,而且受先天或反射的影响.(错) 4.榜样的影响是社会学习理论的核心.(对)

人力资源管理作业及答案.知识讲解

《人力资源管理》(专作业1、2、3、4参考答案 作业1 一、选择题(每题2分,共30分 1.具有内耗性特征的资源是( B 。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B 。 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤: ( B A.预测未来人力资源供给 B.预测未来人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容( C 。 A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C A.自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B

A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D A、企业人 B、环境 C、文化 D、产品 10、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制 12、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?(D A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价

2017年人力资源管理(专科)形成性考核册答案完整版

·人力资源管理(专科)形成性考核册答案· 人力资源管理作业A 一、选择题 1.具有内耗性特征的资源是( B )。P4 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23 A A.职工 B.环境C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45- A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A.体质 B.智力C.思想 D.技能 7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现! C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A.企业人 B.环境C.文化 D.产品 10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A.人的管理第一B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26 A.动力机制B.压力机制 C.约束机制D.环境影响机制 12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59 A.人员档案资源 B.人力资源预测

人力资源管理作业3

一、单选题(每题2分,共15题) 1、既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?( C ) 正确 A组织的人力资源战略 B组织的战略人力资源 C组织战略 D组织实力 2、象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?( B ) 正确A10周岁 B16周岁 C20周岁 D26周岁 3、人力资源需求预测方式中的集体预测方法也称( D ) 正确 A回归分析方法 B劳动定额法 C转换比率法 D德尔菲预测技术 4、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动都或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D ) 正确 养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险 5、劳动关系是( B )。 正确 A用人单位和用人单位之间的关系 B用人单位与员工之间的关系

B用人单位与员工之间的关系 C用人单位内员工之间的关系 D用人单位与外部人员之间的关系 6、在制定职业生涯计划时,剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标,这是哪一种角色的定位?( C )正确 A人力资源部 B部门主管 C员工 D咨询顾问 7、在贯彻按劳取酬原则时,需要以下哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配( A )。 正确 物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B潜在劳动;物化劳动和流动劳动 C流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D物化劳动;流动劳动和固定劳动 8、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?( B ) 正确准备阶段 B演示阶段 C试行操作阶段 D随访阶段 9、管理人员定员的方法是( C )。 正确 设备定员法 B劳动效率定员法 C职责定员法 D比例定员法 10、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D ) 正确 保障成本 B开发成本 C使用成本 D离职成本

人力资源管理作业及答案

人力资源管理》(专)作业及答案 一、选择题(每题 2 分,共30 分) 1 .具有内耗性特征的资源是( B )。A .自然资源B .人力资源C .矿产资源 2 .人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B )。A .内容上 B .观念上 C .工作程序上 3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观 4、某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000 元费用,请问这笔费用应从人 力资源成本的哪个项目中列支?(B) A. 获得成本 B. 开发成本 C. 使用成本 D. 保障成本 5 .预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤: ( B ) A .预测未来人力资源供给 B .预测未来人力资源需求 C .供给与需求的平衡 D .制定能满足人力资源需求的政策和措施 6 .从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C )。A ?体质B ?智力C ?思想D ?技 能 7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A ?自我中心式、非理性化家族管 理B ?以人为中心、非理性化家族管理 C ?以人为中心、理性化团队管理 D ?自我中心式、理性化团队管理 8、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B) A .封闭式的自危表现 B .开放式的悦纳表现 C .封闭式的悦纳表现 D .开放式的自危表现 9、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D )A、企业人B、环境C、文化D、产品 10 、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A ?人的管理第一 B ?以激励为主要方式 C ?积极开发人力资源 D ?培育和发挥团队精神 11 、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A .动力机制 B .压力机制 C .约束机制 D .环境影响机制 12 、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A .人员档案资源 B .人力资源预测 C .行动计划D .控制与评价 13、工作分析中方法分析常用的方法是(C)A.关键事件技术B.职能工作分析C?问题分析D.流程图 14、管理人员定员的方法是(C)A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法 15 、依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序法 D. 评分法 二、案例分析 1 、贾厂长的管理模式本题的目的是要求同学们用四种人性观的理论进行分析,首先将四种人性观的理论掌握好,其次是运用这个理论 进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析,并提出合理化建议。 本题有两个问题:(1)贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?(2)如果你是贾厂长,你准备怎样来对待员工? 你想采用什么样的激励手段和管理方式? 答:⑴该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退则进行罚款的决定,改革不合理的厂纪厂规,有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定说明了他尊重职工、关心职工们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么出现早退现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来讲,贾厂长的这种管理比较符合薛恩的复杂人性观。 ⑵鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长还改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的行之有效的规章制度,为解决工人洗澡排队的问题,厂里应该彻底改善女澡堂,这样就扫清了新规定执行的障碍。 三、案例分析 2 、工作职责分析 本题的目的是要求同学们用第三章工作分析与评价的理论进行分析,首先将案例中出现的情况进行分析,其次是 运用工作任务书的主要内容进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析。并提出合理化建议。本题

世界著名的四大人力资源咨询公司介绍

世界著名的四大人力资源咨询公司介绍 一、Watson Wyatt(惠悦咨询公司) 惠悦咨询是世界著名的从事人力资源管理和精算的顾问公司,在全球37个国家中拥有87间办事机构和超过5,000名专家。公司1985年与中国大陆建立了业务关系。该公司从1985年起就进入中国开展业务和服务,并在1998年正式成立了独资的惠悦咨询(上海)公司。该公司在人力资源策略、财务、薪酬和福利,绩效管理,员工交流及退休计划等方面提供服务。在亚太地区,惠悦提供的服务包括:.员工福利咨询 .投资咨询服务 .人力资本服务 .(员工)奖励与工作表现的管理.数据服务和调查 .保险咨询 二、Hewitt Associates LLC (翰威特公司) 翰威特(Hewitt Associates LLC) 是全球最大的综合性人力资源管理咨询公司之一,具有60年的客户服务经验和市场先导地位,专长于为企业提供策略性的人力资源管理解决方案,其客户包括《财富500》中75%以上的公司。2001 年度全球的营业额为15亿美元,现已在37个国家开设82家分公司,拥有12,000多名员工。在大中华区,翰威特是目前规模最大、资历最深的跨国咨询公司。该公司于1994年在上海成立总公司,现已在北京、广州和香港成立分公司,客户超过2000余家,其中包括外资公司、国营企业和私营企业,其服务范围包括整个人力资源领域的咨询和外包管理服务。该公司的使命是帮助客户及其员工共创成功、追求卓越。 三、Hay Group Limited(海氏管理咨询有限公司) Hay集团1943年在美国费城成立,目前在全球34个国家有70多家办事机构。该公司为全球客户提供全面的人力资源管理和领导力的咨询服务,服务内容涉及人力资源管理体系的建立,企业文化的诊断和再造,领导才能的开发,公司高层的选拔和辅导,后备干部和职业发展规划,薪酬与激励体制的建立等等。在薪酬体系、绩效管理、岗位评估,企业文化及情商等方面,一直处于世界领先地位。该公司已向近一万多家客户提供专业服务,其中包括世界500强,以及各国的国有和民营企业。四、Mercer Human Resource Consulting (美世人力资源咨询) 美世人力资源咨询的历史可以追溯到1937年的美国威达信集团公司(Marsh & McLennan Company,MMC)的一个部门。1959年,威达信集团兼并了William M. Mercer有限公司(这是一家由William Manson Mercer于1945年在加拿大成立的公司)后,我们开始采用“伟世”(William M. Mercer)这个名字。1975年起,伟世正式成为威达信集团的全资子公司。2002年,公司更名为美世人力资源咨询公司(同时成立的还有“美世投资咨询公司”,也隶属于威达信集团)。 美世规模的持续扩大和服务能力的不断提高,依靠严格的员工甄选制度和一系列与其他顶尖咨询公司的并购合作(如1998年与Corporate Resources Group公司的合并在很大程度上提升了美世的核心竞争力)。美世人力资源咨询是目前世界上最大的人力资源管理咨询机构。 美世拥有13,000多名员工,遍布全球41个国家和地区的150个城市。美世的顾问遵循全球统一的标准,为世界各地的客户提供有关人力资源、薪资福利以及投资咨询方案。他们分享领先的智力资本,展示思维决策的魅力,他们无论在哪儿工作都力求保持一流的服务和技术水准。

人力资源管理作业答案

案例分析的标准和要求 在答分析案例时,要阐明所用基本理论的主要观点,并结合案例提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。同时还要注意分析过程的充分性、逻辑性和完整性。 案例分析没有标准的答案,但是有基本的要求和方法。 评分的标准: 1.按照指定的理论来分析 2.要求理论和实际相结合 3.观点和结论是一致的 案例1提示:飞龙集团的失误 市场经济的本质是人才的竞争。飞龙集团的失误,是在人才招聘、规划管理方面的失误,最主要的是人才通常不流动和只靠自己培养人才这两个失误。这也是我国大部分企业在相当长的一段时期内.将会碰到的一个“致命的问题”。其主要原因是:1.没有一个长远的人才战略规划,2.人才机制没有市场化,3.单一的人才结构,4.人才选拔不畅等。 为了解决这一“致命问题”,我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作: 1.企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则.市场竞争是残酷的,只有拥有优秀人才时,才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。为了求得优秀人才,避免“武大郎开店”的不良心态作用,树立一种“能者上,平者让,庸者下”的观念是十分必要的。 一般说来,公司从一开始组建就应把选人放在首位,并且提出了简单、明确的选人标准:(1)任人为贤。不能因为认识某位领导就得到好的差事,要做到唯才是用。(2)一专多能。尽量发挥人的潜能,使一个人能顶几摊事,既避免了部门繁杂、管理重复,又使得真正有才之人尽显其能,达到提高效率的目的。(3)严格选拔,加强培训。在选拔人员时,从多角度多侧面选出具有真才实学的人,同时对每一位员工加强职业培训,不断提高业务水平。(4)增强后备,面向未来。对新一代年轻人培训其对民族文化的兴趣,使之认识到中药品不仅是治病教人的良剂,而且是养身保健的主体. 2.按照科学的程序选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待。 一般来说,人才的选拔主要有三个阶段:(1)准备阶段。在这—阶段主要是通过调查研究、工作分析、人员分析等,明确某一用人工作岗位的工作特性,及这一工作岗位工作人员应具备的生理、心理品质,确定最佳的人才选拔程序。(2)选扦阶段。这是正式进行人员挑选的阶段。为了保证能从众多的求职者中选择出企业所需要的合格人才,掸优录取,需要经过心理测验和测评等技术来进行严格的筛选。国外企业一般把此选择工作分为六个步骤,即:初步面试、填写申请表、进行心理测验、最后面试、获取证明材料、体格检查等,逐步淘汰不合格者,六个步骤全部通过考核者,录用为新员工。(3)招聘总结及检验效度阶段。新人员录用后,人力资源管理部门和心理学家还要进行总结,进一步探讨整个选择程序的预测效度。 在实际的人才招聘工作中这些步骤会有一定的变化,如在我国大部门企业在招聘人才时,就采用筹划与准备阶段、宣传与报名阶段、考核与录用阶段、入厂教育与工作安置阶段等,但本质上是一致的,它能有效的保证人才招聘的科学、准确、客观、合理等。

《人力资源管理》形考作业及答案(供参考)

《人力资源管理》形考作业及答案(供参考) 作业1 一、选择题 1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。 A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观 2.人力资源与人力资本在D这一点上有相似之处。 A.品性B.态度C.经验D.形式 3.具有内耗性特征的资源是( B)。 A.自然资源B.人力资源C.矿产资源 4.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(A)。 A.过程揭示论B.目的揭示论 C.现象揭示论D.综合揭示论 5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。 A.内容上B.观念上C.工作程序上 6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理,是在哪种人性假设基础上提出来的? (A) A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 7.“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D) A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验 8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A) A.职工B.环境C.文化D.价值观 9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B) A.内容型激励理论B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论D.综合激励理论 10.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (B) A.组织外部环境B.组织内部环境

C.物质环境D.人文环境 11.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本 12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A.体质B.智力C.思想D.技能 14.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A ) A.资源B.成本C.工具D.物体 15.任何一个人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?(C) A.对企业决策层B.对人力资源管理部门 C.对一般管理者D.对一个普通员工 16.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 17.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现 18.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?(A) A.“经济人”假设B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设 19.主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?(B) A.“经济人”假设B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设

人力资源管理作业一

人力资源管理作业一

人力资源管理形成性考核作业一 评阅人:袁玲评阅时间: 2016 年 11 月 10 日 1.具有内耗性特征的资源是( B ) A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( D ) A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?( A ) A.职工 B.环境C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B ) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B ) A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内 容?( C ) A.体质 B.智力C.思想 D.技能 7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( C )

A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D ) A.企业人 B.环境C.文化 D.产品 10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内 容?( D ) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( B ) A.动力机制B.压力机制 C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析D.流程图14. 管理人员定员的方法是( C )。 A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。 A.因素分解法B.因素比较法 C.经验排序法D.因素评分法二、案例分析(本题40分)得分: 工作职责分歧

2018年最新电大《人力资源管理》形考任务作业答案

2018年电大《人力资源管理》形考作业 作业1 一、选择题 1.具有内耗性特征的资源是( B )。P4 A.自然资源B.人力资源C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )P6 内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A A.职工B.环境 C.文化D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45- 获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A.体质B.智力 C.思想D.技能 7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现! C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A.企业人B.环境 C.文化D.产品 10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A.人的管理第一B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神 11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26 A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制 12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59 A.人员档案资源B.人力资源预测 C.行动计划D.控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。P927P A.关键事件技术B.职能工作分析

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