市场营销学试题

市场营销学试题
市场营销学试题

市场营销学试题

一、填空题(每空1分,共16分)

1.生产资料购买活动有_____________、_____________和新任务购买型三种类型。

2.产品满意程度取决于产品购买前的_____________和产品使用后所表现出来的

_____________的接近程度。

3.采用新技术创新策略创名牌,可以通过_____________策略和_____________策略两种途径。

4.产品包装按其作用可分为_____________和_____________两大类。

5.新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的_____________,又是一种淘汰

老产品的“毁灭性力量”。

6.需求导向定价法主要有_____________和_____________两种。

7.国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是_____________。

8.在采购总量一定的基础上,采购批量与_____________成正比关系。

9.广告的销售效果分析方法主要有_____________和_____________。

10.产品的_____________是生产者市场细分最常用的标准。

二、判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题1分,共

10分)

1.在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。()

2.企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。()

3.国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。()

4.一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代,但品牌的领导地位可经久不

衰。()

5.新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产品购买前须经深思熟虑,不易改

变原来的消费方式。()

6.有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()

7.对旅游产品、农机产品等进行专门的市场营销研究,属于职能研究法。()

8.拥有产品所有权的批发商在西方国家被称为商人中间商。()

9.在消费者认识产品阶段,广告和公共关系是最主要的促销手段。()

10.在买方市场条件下,多数企业应选择无差异性市场营销策略。()

三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在

题干的括号内。每小题1分,共15分)

1.企业对处于投入期的产品可花费较多的促销费用,也可花费较少的促销费用;在产品的订

价上既可订高价,也可订低价,因此,企业有()相应策略可供选择。

A.二种

B.三种

C.四种

D.多种

2.社会文化群可分为()、宗教、种族和地理等四个亚文化群。

A.城乡

B.职业

C.部落

D.民族

3.消费者购买决策过程中具有典型意义的是()模式,它最适用于消费者制定复杂的

购买决策。

A.四阶段

B.五阶段

C.六阶段

D.刺激反应

4.当目标国家的政治风险较大时,企业不宜以()方式进入该国市场。

A.直接通过国外中间商出口

B.间接出口

C.许可证贸易

D.投资当地生产

5.差异性市场营销策略的缺点是企业()于各细分市场。

A.资源集中

B.资源分散

C.促销集中

D.渠道集中

6.市场营销观念的两个显著特征是:一、突出以消费者为中心;二、实行()。

A.效益优先

B.以产定销

C.广告先行

D.整体市场营销

7.产品组合的(),即对企业所经营的产品线的产品项目数量作出决策。

A.广度决策

B.长度决策

C.深度决策

D.关联性决策

8.()是根据所需投资、预期销售额、成本、价格、利润、预期投资效益等,对新产

品构思进行更加详细的实质性的经济分析。

A.产品概念测试

B.市场试销

C.商业分析

D.市场预测

9.在完全竞争情况下,企业只能采取()定价法。

A.成本加成

B.随行就市

C.拍卖

D.边际成本

10.企业主动降价主要有以下几个原因,除了()。

A.成本下降

B.需求下降

C.主动进攻竞争者

D.成本上升

11.当企业分销的是()时,宜采取短渠道分销。

A.便利品

B.技术性产品

C.耐久性好的产品

D.成熟期产品

12.企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到()的目的。

A.消费者偏爱和购买企业的产品

B.使消费者了解有关产品的信息

C.转变顾客对某些产品特征的感觉

D.使消费者经常想到本企业的产品

13.直接邮购营销的优点是()。

A.直观效果好

B.不受时空限制

C.印刷成本低

D.图文并茂

14.汽车厂收购或兼并轮胎厂是实施()战略的表现。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.横向多角化

15.生产资料采购企业,在供货渠道上一般愿意选择()方式。

A.单一渠道

B.两种渠道

C.一主一次渠道

D.多条渠道

四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序

号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题1分,共10分)

1.营业推广的形式包括()。

A.商品降价

B.散发宣传材料

C.有奖销售

D.免费使用产品

E.现场展示产品

2.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()。

A.供应者

B.购买者

C.商品

D.购买力

E.购买意愿

3.集中性目标市场战略的优点是()。

A.能满足不同需要

B.营销对象集中

C.深入了解市场需要

D.无经营风险

E.营销成本降低

4.企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是()。

A.产品有特色、鲜为人知

B.市场规模和容量都较小

C.消费者对产品有极大的兴趣

D.竞争者容易进入该市场

E.企业欲树立产品优质高价形象

5.企业在将新产品正式投放市场时,需要作好()等决策。

A.投放时间

B.目标市场

C.投放地区

D.投放比例

E.投放时的营销策略

6.企业采取渗透定价策略不利于()。

A.了解市场反映

B.迅速打开销路

C.取得丰厚的利润

D.取得价格竞争力

E.取得价格调整的主动权

7.代理商的特点是()。

A.不拥有产品所有权

B.为供需双方沟通信息

C.直接从事购销活动

D.以收取拥金作为报酬

E.从进销差价中取得利润

8.企业宏观环境自适应系统主要包括()等子系统。

A.营销计划系统

B.监测预警系统

C.营销控制系统

D.决策支持系统

E.分析评估系统

9.直复营销策划中的可变因素主要有()。

A.交易条件

B.时机和顺序

C.创意

D.媒体

E.提供的服务

10.企业在采取集约化增长战略时,可选择()等方式。

A.市场开拓

B.产品开发

C.多种经营

D.市场渗透

E.市场收割

五、名词解释(每小题4分,共16分)

1.渠道首领

2.新产品委员会

3.促销组合

4.管理研究法

六、简答题(每小题5分,共15分)

1.何谓政治法律环境它包括哪些内容

2.何谓目录营销目录营销有哪些优缺点

3.何谓慢渗透策略它应用的条件是什么

七、论述题(第1小题10分,第2小题8分,共18分)

1.试述顾客满意的现实意义及怎样才能做到使顾客满意。

2.试述企业如何制定营销战略规划。

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题(每题6分,共30分) 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在21世纪步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时,班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商,在S市建立了8家班尼路的专卖店,这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题(每题1分,共20分) 1.人员推销的缺点主要表现为( d )。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限 2.以广告为主的促销组合适用于( a )市场。 A.顾客分布范围大的产品 B.顾客分布范围小的产品 C.工业品 D.潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。A.企业让渡价值B.企业利润 C.顾客让渡价值D.顾客利益 4.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的( c )。A.供 销环节B.战略环节C.生产环节 D.研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( c )。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(a )。A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( b )。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务 9.渠道流程中,( c )为双向流程。 A.实物流

2020年市场营销学试题库(精选干货)

市场营销学试题库 一、名词解释模块:(105) 1、1、产品观念; 2、市场营销; 3、营销观念; 4、市场;5、社会 营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理;8、定制营销;9、关系营销;10、顾客让渡价值 11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销 16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境 21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发 31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化 46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度 56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化 61、现金折扣;62、交易折扣;63、交叉弹性;64、产品差异化 65、快取脂策略 66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价 71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;76、需求导向定价法;77、撇脂定价

策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商;85、企业代理商;86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;91、经销商;92、代理商; 93、广告; 94、选择性分销;95、专营性分销;......感谢聆听96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价 名词解释模块答案: 1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进. 3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的 经营思想,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从 而实现企业的长远利益。 4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营 4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业的利益,而且要符合 消费者自身和社会的长远利益,要正确处理消费者需要、 消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾. 6、潜在需求:指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求. 7、营销管理:为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间 的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和 控制. 8、定制营销:指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超 市场细分化营销模式。 9、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。 10、顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额. 11、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群. 12、市场占有率:指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比

市场营销学期末试卷

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(八) 一、名词解释(4*4=16) 1、目标市场 2、市场定位 3、营销中介 4、产品整体概念 二、选择题(混选15*1=15) 1.生产者市场的需求具有的特点。()? A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性? 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。()? A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段? 3.、当产品处于时,市场竞争最为激烈。() A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务(4)成熟业务 5、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.、企业产品订价的最终目的是。() A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。()? A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 8、俘虏产品订价适合于的订价。() A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。() A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。() A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。() A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。() A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 13、企业研究产品生命周期的目的是为了。() A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 14、企业为产品扩大市场份额,可采用等营销策略。() A.价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格 D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低 15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是。() A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*=10) 1、企业微观环境中竞争者的有、、、四 种。

市场营销学试题答卷及参考答案

市场营销学期末考试试卷 专业___经济管理____姓名_____________年级___________ 一、单项选择题(每题1分,共10分) 1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为()。 A.快速、可靠 B.永远低价 C.永远解渴,永远凉爽 D.难忘的体验 2、营销实践通常经历的首要阶段是()。 A.创业营销 B.规范化营销 C.企业内营销 D.国际化营销 3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是()。 A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务 D.瘦狗业务 4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。 A.经济环境 B.政治环境 C.科技环境 D.自然环境 6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作()。 A.内部数据 B.营销情报 C.市场调查 D.信息分析 7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组,它采用的划分标准是()。

A.年龄 B.经济状况 C.生活方式 D.个性 8、市场细分的层次一般为()。 A.大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销 B.大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销 C.大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销 D.大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销 9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。 A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.一体化营销 10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是()。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.渠道差异化 D.人员差异化 二、多项选择题(每题2分,共10分) 1、现代营销系统的主要参与者有()。 A.公司 B.竞争者 C.公众 D.营销中介 E.供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有()。 A.文化因素 B.社会因素 C.组织因素 D.人际因素 E.心理因素 3、在下述购买阶段中,无论哪种产业购买行为都必须实施的是()。 A.确认需求 B.确定产品性能

市场营销学试题库完整

市场营销学试题库 一、名词解释模块:(105) 1、1、产品观念; 2、市场营销; 3、营销观念; 4、市场; 5、社会营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理; 8、定制营销; 9、关系营销;10、顾客让渡价值 11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销 16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境 21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化 46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化61、现金折扣;62、交易折扣;63、交叉弹性;64、产品差异化65、快取脂策略 66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;76、需求导向定价法;77、撇脂定价策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商; 85、企业代理商;86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;91、经销商;92、代理商;93、广告;94、选择性分销;95、专营性分销; 96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价 名词解释模块答案: 1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体 营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。 4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并 由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处 理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

市场营销学期末考试试卷及其答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂

市场营销学考试试卷

市场营销学》考试试卷 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。每小题1 分,共 10 分。) 1 .成本领先的核心是争取最大的__________________ ,__以达到单位产品成本最低, 从而以较低的售价赢得优势。 A .市场增长 B .市场份额C. 市场盈利D .市场机会 2 .旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争, 它们彼此之间是 _____________________________________ 。__ A. 愿望竞争者B .属类竞争者C .产品形式竞争者D. 品牌竞争者 3 .消费者的购后评价主要取决于_______________ 。_ A .心理因素 B .产品质量和性能发挥状况 C .付款方式 D .他人态度 4 .生产者用户初次购买某种产品或服务称为______________________ 。__ A .直接重购 B .修正重购C. 重购D .新购 5 .某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑 工程中所需要的机械设备,这是一种________________________________________ 策_ 略。 A .市场集中化 B .市场专业化C. 全面市场覆盖D .产品专业 化 6 .产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________________ 的_ 数目。 A .产品项目 B .产品线 C .产品种类 D .产品品牌

7 .对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是 策略。 A .等级包装 B .类似包装C. 分类包装D .配套包装 8 .投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据______________________ 制__定的。 A .对竞争者的报价估计 B .企业自身的成本费用C. 市场需求D .边际成本 9 .既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是____________________ 。_ A .制造商代理 B .销售商代理C. 产品经纪人D .佣金商 10 .促销工作的核心是______________ 。_ A .出售商品 B .沟通信息C. 建立良好关系D .寻找顾客 (二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。每小题2 分,共20 分。) 1 .市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________________ 之__间的利益关系。 A .企业 B .供应商 C 顾客 D .中间商 E .社会2 .企业多角化成长战略包括。 A.纵向多角化B ?垂直多角化C.同心多角化D ?水平多角化E ?综合多角化 3 ______ .从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分 为_______ 。 A .愿望竞争者 B .随机型竞争者 C .属类竞争者 D .产品形式竞争者 E .品牌竞争者 4 __________________________________________ .生产者购买行为的主要类型有 A .直接重购 B .修正重购 C .新购 D .间接重购 E .邮购5 .市场定位的主要方式 有____________________________________________ 。__

市场营销学练习试题及答案

市场营销学练习试题及答案 第一章市场营销导论 1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别? 答:你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望 狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。 市场营销:是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 市场营销管理:是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。 者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义? 答:他的任务就是控制企业市场营销的全过程。 你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平,然而我们又不能控制这个市场的需求状况,所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。 这便是现实意义 3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成? 答:(1)分析市场机会: ①发现市场方法有:(a)收集市场信息,(b)分析产品/市场发展矩阵,(c)进行市场细分。 ②评价市场机会:在评价各种市场机会时,要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。 (2)选择目标市场,可以考虑下列策略: ①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化 (3)设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),市场营销组合又称为4P组合。(4)管理市场营销活动,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤,因为企业没有周密的市场营销计划,营销工作就失去了方向和目标。因此,制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后,还要花很大力气执行和控制市场营销计划。 4、市场营销组合有哪些特点? 答:(1)可控因素组合 (2) 是个复合结构 (3) 动态组合 5、如何理解市场营销的性质和研究对象? 答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种 社会过程。概括地说,市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计、生产试销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格、最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利。

市场营销学期末试卷八完整版

市场营销学期末试卷八集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(八) 一、名词解释(4*4=16) 1、目标市场 2、市场定位 3、营销中介 4、产品整体概念 二、选择题(混选15*1=15) 1.生产者市场的需求具有的特点。() A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。() A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段 3.、当产品处于时,市场竞争最为激烈。() A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务(4)成熟业务5、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.、企业产品订价的最终目的是。() A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。() A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次

8、俘虏产品订价适合于的订价。() A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。() A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。() A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。() A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。() A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 13、企业研究产品生命周期的目的是为了。() A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 14、企业为产品扩大市场份额,可采用等营销策略。() A.价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格 D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低 15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是。() A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*=10)

市场营销学试题及其答案吴健安

《市场营销学》试卷A-07 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。 A.市场营销者B.相互市场营销者 C.生产者D.推销者 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 3、威胁水平高而机会水平低的业务是。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。 A.公共关系调查B.公共关系计划 C.公共关系实施D.公共关系策略选择 5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。 A.小于B.大于 C.等于D.都不是 6、服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个_________。 A.主观范畴B.客观范畴 C.道德范畴D.文化范畴 7、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做_________。 A.市场需求B.企业需求 C.市场潜量D.市场最低 8、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。 A.避强B.对抗性 C.竞争性D.二次 9、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_________。

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分)分,共15一、名词解释(每题3、市场细分:1 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 、市场预测:5 分)1分,共20二、单项选择题(每题)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。、在( D 1 B.产品成长期A.产品导入期 D.产品衰退期C.产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装2。 D )策略是(.类似包装 A B.附赠品包装.分组包装C.再使用包装D. 3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属( D ) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是( C ) A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C ) A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( A ) A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做( B ) A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指( A ) A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是( B ) A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题 纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、职能研究法属于的范畴。 A.传统研究法 B.管理研究法 C.历史研究法 D.系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A.最大 B.最小 C.一般 D.盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。 A.广告 B.公共关系 C.推式 D.拉式 4、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A.服务本身 B.价格 C.分销商 D.促销 5、一般说来,消费者经由获得的信息最多。 A.公共来源 B.个人来源 C.经验来源 D.商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求

的策略称为。 A.产品延伸策略 B.产品适应策略 C.产品扩展策略 D.产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市场 D.分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A.特征 B.用途 C.功能 D.利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A.终点 B.中间点 C.起点 D.以上都不是 12、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用。 A.长而宽的渠道 B.短渠道 C.窄渠道 D.直接渠道 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有。 A.新产品实现流程 B.生产管理流程 C.存货管理流程 D.订单——付款流程E.顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。

市场营销学试题及答案

《市场营销学》作业 一、选择题: 1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是( )。 A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么 C.市场需要什么就生产什么 D .好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。 A.售前服务 B.售后服务 C.售中服务 D.无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 .公开招标选购.议价合约选购 .日常选购.正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 .反向定价法.认知价值定价法 .需求差异定价法.成本导向定价法 5、下列()属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是() 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中,调研人员一般先收集()。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在()购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品()富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16.下列不属于组织微观环境的是_______

2013-2014学年第一学期市场营销学期末试卷B

姓名学号专业:班级任课教师: 密封线 仰恩大学2013--2014学年第一学期期末考试试题 市场营销学试卷 (B) 适用专业:市销、工管 (闭卷) 一、单项选择题(每题1分,共20分) 1、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是( )。 A、广告 B、销售促进 C、人员推销 D、公共关系 2、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供的功能。这种折扣策略属于( )。 A、现金折扣 B、数量折扣 C、贸易折扣 D、价格折让 3、当产品处于()时,市场竞争最为激烈。 A、成长期 B、引入期 C、成熟期 D、衰退期 4、尾数定价一般适用于()。 A、家用电器 B、日常消费品 C、价值较低的产品 D、奢侈品 5、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为()。 A、缓慢渗透 B、快速渗透 C、缓慢掠取 D、快速掠取 6、下列哪种方法是需求导向定价()。 A、目标定价法 B、认知价值定价法 C、随行就市定价法 D、投标定价法 7、制造商——批发商——零售商——消费者称为()。 A、一级渠道 B、二级渠道 C、三级渠道 D、四级渠道 8、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道( )。 A、短而宽 B、短而窄 C、长而宽 D、长而窄 9、企业推销员在闹市向消费者免费赠送折价券的促销方式属于()。 A、广告 B、人员推销 C、销售促进 D、公共关系 10、多品牌策略是指企业同时为()产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。 A、一种 B、两种 C、三种 D、多种 11、按照消费者购买或使用某种产品的动机,使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场称为()。 A、心理细分 B、地理细分 C、人口细分 D、行为细分 12、以消费者为中心的观念有()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 13、企业生产经营的产品大类的多少指的是( )。 A、产品组合的深度 B、产品组合的宽度 C、产品组合的关联度 D、产品组合的长度 14、将人类的需要由低到高分为5个层次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要的是()。 A、弗洛伊德 B、狄希特 C、赫茨伯格 D、马斯洛 15、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )。 A、无差异市场营销战略 B、密集市场营销战略 C、差异市场营销战略 D、集中市场营销战略 16、企业利用人们追求低价的心理特征,将常见一些产品的价格定得很低,以吸引顾客惠顾,如餐馆的一元钱的鸡等,这是属于()。 A、撇脂定价 B、招徕定价 C、地区定价 D、折扣定价 17、娃哈哈牛奶通过营销创新把目标市场从小孩扩展到成年人,这种战略是:()。 A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、多元化战略 18、派克公司以前生产的是高档笔,后来也生产几元钱一只的低档笔,这种产品延伸的策略是()。 A、向上延伸 B、向下延伸 C、双向延伸 D、品牌延伸 19、一个企业产品组合中所包含的产品项目的总数称为()。 A、产品线宽度 B、产品线深度 C、产品线长度 D、产品线关联度 20、某啤酒厂家为了扩大业务,在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂,这种战略叫做()。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、同心多元化 二、判断改错(正确的打“√”,错的打“×”并加以改正,每题2分,共20分) 1、市场营销就是推销和广告。()

市场营销学期末考试试题和答案

市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.市场营销 2.市场细分 3.消费者市场 4.生产者市场 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2.空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3.某商店经营以下四类产品,其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。A.推销观念B.产品观念 C.生产观念D.市场营销观念 5.汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6.独家经销一般不适合分销( )的产品。 A.购买者较少 B.技术较为复杂

C.要求便利 D.单价较高 7.生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶,这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8.中国电信规定每日21:00—24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()。A.成本加成策略B.差别定价策略 C.心理定价策略D.组合定价策略 9.人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的()。A.核心产品B.有形产品 C.附加产品D.直接产品 10.通过试用或试销产品,分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题(每小题8分,共24分) 1.与消费者市场相比,生产者市场有什么特征? 3.市场营销学的研究对象是什么?? 3.微观环境和宏观环境各包括哪些?

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答 案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。

.以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。.购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素 、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。

.所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_________。.强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者

市场营销学真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销学试卷 (课程代码00058) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是 A.生产导向 B.产品导向 C.推销导向 D.社会营销导向 2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是 A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求 3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于 A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系 4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是 A.观察法 B.实验法 C.专家调查法 D.深度小组座谈法 5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于 A.明星类业务 B.问题类业务 C.金牛类业务 D.瘦狗类业务 7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一

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