饮品操作标准

饮品操作标准
饮品操作标准

冰水的制作:

冰:水=1:1 准备一个1/4沙拉盒,放入冰块然后加直饮水到与放入冰块齐平的位置,静置一分钟后,将滤出的冰块废弃,水则是需要使用的冰水。

奶茶浓浆的制作:

1. 向煮茶锅中注水1.5升,水开后加入红茶50克,电磁炉温度设置在800-1000,煮4分钟焖10分钟,将红茶滤出,红茶汁备用。

2. 称取500克奶精(植脂沫),将奶精倒入红茶汁中,充分搅拌均匀后,加入500ml冰块,再加入1L冰水(冬天不加冰块和冰水,可直接加入1.5L直饮水)

红茶原液的制作:

1.向煮茶锅中注水1.3L,水开后加入红茶20克,电磁炉温度设置在800-1000,煮4分钟焖10分钟,将红茶滤出,红茶汁备用。

2.称取350克果糖,倒入红茶汁中,充分搅拌均匀后,加入2L冰块,再加入2L冰水(冬天可换成2L直饮水)

制作产品:

1.双皮奶:(500ml杯)

a. 称取270克果糖,300克双皮奶粉,300克专用植脂乳待用。

b. 批量(10杯):

3L水倒入锅中煮开,将电磁炉调制保温状态,加入270克果糖,充分搅拌均匀,

再分别加入300克双皮奶粉和300克专用植脂乳,充分搅拌均匀,直到没有块状颗粒。

c. 将热的双皮奶液分别倒入500mlPP杯中,倒置距杯口3厘米处。待奶液凉后放入冰箱冷藏,至少10小时以上,才可售卖。

d. 售卖时添加椰果两平勺(莎莎勺或者15克果粉勺),红豆两平勺,花生碎两平勺。

e. 奉客时需配小勺,方便顾客舀取食用。

f. 单杯:27克果糖,30克双皮奶粉,30克专用植脂乳,300克开水,充分搅拌均匀。

2.柠檬水:(700ml杯)

a.取柠檬一个,切3-4刀但不切断,用压汁器充分挤压出柠檬汁,达到700ml杯底部约1厘米处,把柠檬放入杯中。

b.在700ml雪克壶中放入40克果糖,加入冰块,再加入直饮水,在雪克壶中充分摇匀,最后倒入杯中封口奉客。

3.柠檬红茶:(700ml杯)

a.取柠檬一个,一切为二,在其中半个柠檬上切1-2刀,放入压汁器中充分挤压冲柠檬汁,达到700ml杯底部杯棱处,倒入提前备至好的红茶原液,即可封口奉客。

b.柠檬红茶只能是凉的,不可再加入热水、直饮水或冰块。

4.柚子茶:(700ml杯)

a.在700ml雪克壶中加入柚子茶65克,加入10克果糖,再加入冰块和直饮水,充分摇匀,即可封口奉客。

b. 在700ml雪克壶中加入柚子茶65克,加入10克果糖,直接加入热水,搅拌均匀,即可封口奉客。

注意:雪克壶中制作热饮切勿加盖摇晃,以免烫伤和液体喷溅。

5.果汁:(700ml杯)

a.在700ml杯中先加入2平勺(莎莎勺)椰果,取700ml雪克壶,倒入果汁原液70克(约在700ml雪克壶50cc刻度线处)加冰块和直饮水充分摇匀,即可封口奉客。

b.常温即不加冰块,直接加入直饮水,在700ml杯中充分摇匀即可封口奉客。

6.巧克力:(700ml杯)

a.热:在700ml杯中先加入2平勺(莎莎勺或者15克果粉勺)红豆/珍珠等辅料待用。取700ml雪克壶,放入65克巧克力粉,10克果糖,充分搅拌均匀,倒入备好的700ml杯中即可封口奉客。

b.冷:在700ml杯中先加入2平勺(莎莎勺或者15克果粉勺)红豆/珍珠等辅料待用。取700ml雪克壶,放入65克巧克力粉,15克果糖,充分摇匀,倒入备好的700ml杯中即可封口奉客。

7.奶昔:(500ml杯)

a.取800-1000ml冰,倒入沙冰机中,然后加果味粉或果汁30克,冰饮粉30克,奶精(植脂末)30克,果糖20克,水30--60克(根据冰的干湿程度加),开启沙冰机,将所有物料充分搅拌均匀。

b.取500ml杯一个,将打制好的奶昔倒入杯中,加有口球型盖和粗吸管奉客。

8.沙冰:(500ml杯)

a.取800-1000ml冰,倒入沙冰机中,然后加果酱或果汁30克,冰饮粉30克,果糖20克,水30--60克(根据冰的干湿程度加),开启沙冰机,将所有物料充分搅拌均匀。最后加1平勺(莎莎勺或15克果粉勺)椰果,再次开启搅拌5秒钟左右,将椰果略微打碎即可。

b.取500ml杯一个,将打制好的奶昔倒入杯中,加有口球型盖和粗吸管奉客。

9.奶茶:(500ml或700ml杯)

注意:奶茶浓浆至少要达到所用杯子杯量的一半。

a. 500ml杯(冷):取500ml雪克壶,放入果味粉35克,果糖10克,加热水80-100ml搅拌均匀,加冰块再倒入提前备至好的奶茶浓浆,充分摇匀,倒入杯中封口奉客。

b. 500ml杯(热):取500ml雪克壶,放入果味粉35克,果糖10克,加热水至500ml雪克壶250cc处,倒入提前备至好的奶茶浓浆,充分搅拌均匀,倒入杯中封口奉客。

c. 700ml杯(冷):取700ml雪克壶,放入果味粉45克,果糖15克,加热水80-100ml搅拌均匀,加冰块再倒入提前备至好的奶茶浓浆,充分摇匀,倒入杯中封口奉客。

d. 700ml杯(热):取700ml雪克壶,放入果味粉45克,果糖15克,加热水至700ml雪克壶350cc处,倒入提前备至好的奶茶浓浆,充分搅拌均匀,倒入杯中封口奉客。

e. 所有加辅料的奶茶,所加辅料均为2平勺(莎莎勺或15克果粉勺),所用果味粉均为锡兰奶茶粉(原味奶茶)。

10.益菌多:(500ml杯)

a.取500ml杯,放入1平勺椰果(莎莎勺或者15个果粉勺)待用,取500ml雪克壶放入果汁30-35克(1不锈钢勺),优酪多2不锈钢勺,加每日活菌至500ml雪克壶200cc刻度线处,加直饮水,充分搅拌均匀,倒入备好的500ml杯中,封口奉客。

b.制作凉的可先加入冰块,再加直饮水。

注意:所有雪克壶中制作热饮切勿加盖摇晃,以免烫伤和液体喷溅。

奶茶店营销策划范本

一市场分析 现在的奶茶市场都注重宣传“享受时光,体现情趣,新鲜休闲”的观念,并没有强调“营养、健康、自然、清新、养生”,结合现在的行情来看,奶茶可以从这方面下手,保持自己时尚的包装,同时宣传“健康饮品,自然清新”的观念。 (一)饮品行业基本特点、影响因素、发展趋势 近两年奶茶在我国大江南北遍地开花,不论城市大小,消费水平高低,也不论男女老少,奶茶成为日常街头的一个时常显现的亮点,走在繁华的闹市街头,很容易寻找到手里拿着一杯奶茶正细心品享的男女青年的身影。 口感新鲜、味美,奶茶都是现做现卖,由多种可口的原料配成,纯正的奶茶味道非常吸引人,靠大工业生产出来的奶茶是完全不可能与之媲美的。 随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,原材料价格一涨再涨,加上一些商家为保证利润,不段降低原料品质,导致目前奶茶市场一片混乱。奶茶已经成为了近一段时间来垃圾食品的代名词,通过我们对消费者的调查了解,真正的原因还是在于奶茶口味的问题。口味不断推陈出新,变化多,形成众多系列,消费者选择广。仅仅奶茶就有茉香奶茶,咖啡红茶奶茶、麦香红茶奶茶等等,添加物就有珍珠、椰果、苟蒻、水晶等,而雪泡、沙冰、刨冰等只有现做现卖才口味好。 随着人们生活水平的进一步提高,以及人们对奶茶的认识增强,将会给奶茶行业带来良好的发展空间。我国奶茶行业运行目前发展形势良好,该行业企业正逐步向产业化、规模化发展。随着我国奶茶行业运行下游需求市场的不断扩大,我国奶茶行业运行迎来一个新机遇。 然而市场环境、国家政策、经济发展水平、科技投入包括资金投入与人力资源投入、企业制度与企业规模等等都会对奶茶产业产生巨大的影响。 (二)竞争状况,分析竞争对手 市场竞争对手情况调查是对本企业经营存在竞争关系的各类企业以及现有竞争程度、范围和方式等情况的掌握。优胜劣汰是竞争的必然结果,对企业经营

操作工岗位工作标准

操作工岗位工作标准 1 范围 本标准规定了操作工的职责与权限、工作内容与要求、上岗标准、检查与考核。 本标准适用于操作工工作岗位。 2 岗位任职条件 3.1教育:初中以上学历。 3.2经历:具有1年以上相关工作经验。 3.3技能:熟悉本岗位要求相关知识。 3 职责与权限 3.1 职责 (1)在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。服从管理听从指挥。 (2)严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。 (3)坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。 (4)自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。 (10)养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性。 (11)定置定位摆放现场所有设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅。 (12)随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修。 (13)按规定填写当班各项相关记录,如随工单填写等,有交接班时认真做好交接班工作。 (14)及时完成上级交办的其他任务 3.2 权限 3.2.1 有权拒绝接受检修质量不符合标准的设备投入运行或转入备用。 3.2.2 有权按照运行规程组织合理的运行方式,并根据设备运行情况做适当的调整。 3.2.3 有权拒绝违章作业。 4 工作内容与要求 3.1.1 认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,严格执行规章制度。 (5)严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。 (6)强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保自己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。 (7)精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用,会保养、会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好状态。(8)节约用电,用油,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。 (9)增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的按时完成。 10完成领导交办的临时性工作。 5 检查与考核

奶茶店创业项目策划方案

奶茶店创业项目策划方案 >方案一:奶茶店创业项目策划方案 一、项目介绍: 本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。我们店名为"coco",易记顺口,可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁奶茶店。 二、产品/服务介绍: 本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。 另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化,包括样变与质变,比如:拉花。

《操作工岗位工作标准》

《操作工岗位工作标准》 1范围 本标准规定了操作工的职责与权限、工作内容与要求、上岗标准、检查与考核。本标准适用于操作工工作岗位。2岗位任职条件 3.1教育。初中以上学历。 3.2经历。具有1年以上相关工作经验。 3.3技能。熟悉本岗位要求相关知识。3职责与权限 3.1职责 (1)在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。服从管理听从指挥。 (2)严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。 (3)坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。 (4)自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。 (10)养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规 格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性。(11)定置定位摆放现场所有设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅。(12)随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修。 (13)按规定填写当班各项相关记录,如随工单填写等,有交接

班时认真做好交接班工作。 (14)及时完成上级交办的其他任务3.2权限 3.2.1有权拒绝接受检修质量不符合标准的设备投入运行或转入备用。 3.2.2有权按照运行规程组织合理的运行方式,并根据设备运行情况做适当的调整。 3.2.3有权拒绝违章作业。4工作内容与要求 3.1.1认真贯彻“安全第 一、预防为主”的方针,严格执行规章制度。(5)严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。 (6)强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保自 己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。 (7)精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用,会保养、 会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好状态。 (8)节约用电,用油,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。 (9)增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的按时完成。 10完成领导交办的临时性工作。5检查与考核由主管领导进行检

2020网红新款饮品饮料制作手册

前言 亲爱的伙伴: 欢迎您加入某某饮品有限公司! 相信您会喜欢并爱上这份事业。我们也有幸与您一同合作,为某某品牌创造更大的价值! 公司拥有先进的管理理念和专业的经营模式。 某某团队年轻而充满朝气,我们体内饱含对这份工作的热爱及努力奋斗的激情。因为您的加入,我们更加坚信,在不久的将来我们会成为行业内的璀璨明星! 某某期待与您共同创造辉煌灿烂的明天!

目录 第一篇基料操作..................................... - 3 - 第二篇产品操作流程................................. - 8 - (一)、创意轻饮品系列(热):...................... - 8 - (二)、缤纷鲜果饮系列(冷):..................... - 10 - (三)、四季阳光饮系列(热/冷):.................. - 14 - (四)、天然营养饮系列(冷/温).................. - 19 - (五)、养生轻饮系列(热)........................ - 21 - (六)、酷爽绵绵冰系列(冰):.................... - 23 - (七)、经典奶昔系列(冰)........................ - 24 -

第一篇基料操作 (一)、红茶茶汤制作方法 保质期:4小时,温度:85摄氏度 1.主要设备:商用电磁炉,标配茶锅,奶茶桶,茶漏,过滤布,打蛋器,计时器,电子秤,量杯 2.配料表: 3.操作方法: ①用电子秤量出某某特级红茶90克备用;②用量杯量出3000毫升纯净水,倒入茶锅烧开后关火;③加入红茶90克浸泡在锅中微搅拌加盖(计时焖5分钟);④时间到,将茶汤过滤,倒入保温桶内备用。 (二)、黑珍珠制作方法 常温加膜保质期:6小时 1.主要设备:商用电磁炉,1/3大果粉盒,标配茶锅,电子秤,笊篱,计时器,量杯 2.配料表

绝密奶茶店管理技巧资料 (1)

限于行业特性、工作环境、用工条件的不同,奶茶店人员的管理与一般 意义上企业员工的管理还是有着很大区别的。这些被管理的对象既有自 身的优势:年轻、朝气、有活力,接受力强,但同时,他们也有自身的 劣势:自我管理缺乏,容易“随大流”等等,加上他们素质参差不齐以 及接受“管理”的形式和程度不同,这些都给管理带来了很大的难度。 那么,如何来去管理这样的奶茶店的员工呢? 制度化管理。奶茶店员工的管理,制度化仍然不可缺少。中国自古 以来就有“无规矩不成方圆”之说,大凡管理,就必须要有这些“章法 ”作前提。奶茶店的员工文化素质往往不高,因此,科学系统的管理制 度对他们来说更为重要,在使用制度管理员工时,奶茶店要遵循如下几点: 1、制度不要太笼统模糊。制度如果条理不清,过于笼统模糊的话, 奶茶店管理人员推行起来往往难度较大,如果执行不力,打了折扣,就 会让很多制度流于形式,最后,会极大地损害整个制度的严肃性。因此 ,要避开这一点,就要细化制度,实施“标准细则”计划,就要把平时 经常使用的日常管理(比如出勤、着装等)、标准话术、商务礼仪、卫 生制度、服务标准等全部标准细则化,并不断地向他们进行灌输,让他 们耳熟能详,信手拈来,制度就容易落到实处。 2、制度管理要刚性。管理的关键在考核,考核的关键在落实。因此 ,在实施制度化管理时,在制度执行和落实上一定要一视同仁,不能厚 此薄彼,只有“制度面前,人人平等”了,作为奶茶店的服务人员或者 管理人员才能真正信服“法律”的严肃性,才能让大家心平气和地遵纪 守法,制度才能发挥它的威力,让大家不敢“越雷池”。 制度化管理是奶茶店人员管理的基础和保障,一个没有章法的奶茶店注定会在经营管理当中破绽百出,从而难以做强、做大。因为在所有的竞争要素当中,人的因素是第一位的,作为以服务水准高低为“卖点”的奶茶店人员只有高举制度管理的大旗,管理出效益才能真正地得以体现“自治”管理。奶茶店员工,不论是店长、领班、还是前台的服务 员、后台的操作员,他们很多出身相似,或者是来自于同一个群体—— 打工一族。因此,在管理奶茶店员工时,如果能采取“自治”的方式, 开展自我管理,往往能够起到更好的推动效果。具体操作手法是: 1、从他们当中,优选有管理能力的人员,经过培训或者一对一帮扶 等,快速提高他们的组织、管理能力,并委任领班、店长等管理重任。 2、把奶茶店的制度,化作他们能够理解和执行的喜闻乐见的形式, 通过推举出的“自治首脑”现身说法,以身作则地执行,从而带动整个 奶茶店员工的执行。 这样做的好处是: 1、管理者来自他们中间,更容易取得他们的信任。这要比外聘一个

集中控制台操作工岗位工作标准正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.集中控制台操作工岗位工 作标准正式版

集中控制台操作工岗位工作标准正式 版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培 养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用, 也可根据实际需要修订后使用。 一、岗位标准 1、必须经过专业技术培训,取得安全技术工种操作和下井资格证后,持证上岗; 2、具有初中以上文化程度,否则,不得上岗; 3、反应敏捷,应变能力强,发现和处理事故隐患时思路清晰,能够迅速做出正确反应; 4、熟悉集中控制台的各种操作。 二、工作标准 (一)、接班时必须做到: 1、必须佩戴齐全完备的劳动防护用

品,持有效岗位资格证上岗。 2、详细检查各电气设备的备品备件、绝缘用具、图纸资料及专用工器具的存放情况。 3、认真查看运转日志,向交班人详细询问、掌握工作现场各电气设备的运转使用情况。 4、掌握工作面通讯系统及闭锁功能是否正常, - 了解工作面生产情况。 (二)、工作前必须做到: 1、检查作业环境是否安全。 2、检查移动变电站整体固定情况及安全装置是否符合要求。

3、检查各类电工专用工器具、仪器、仪表是否齐全完好。 4、监测变压器、高压连接器及电缆等温度是否正常。 5、检查各电气设备显示内容,指示信号、仪表是否正常。 6、检查各电气设备的外观、接地系统是否完好,杜绝失爆。 7、检查各电气设备的保护是否正常。 (三)、工作中必须做到: 1、工作过程中集中精力,时时观察作业环境安全和控制台运转显示状况。 2、与工作面人员取得联系,确保信息畅通,全面了解工作面生产状况。 3、接到开机指令后,通过扩音电话警

奶茶店饮品制作方法

奶茶店饮品制作方法 Prepared on 22 November 2020

奶茶系列:1、原味奶茶: 热:奶勺+果糖1盎司+红茶 冰: +冰块摇匀 2、木瓜奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+木瓜粉1勺 冰: +冰块摇匀 3、香蕉牛奶: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+香蕉粉1勺 冰: +冰块摇匀 4、草莓奶茶: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+草莓粉1勺 冰: +冰块摇匀 5、胚芽奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+胚芽1勺 冰: +冰块摇匀 6、鸳鸯奶茶: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+咖啡粉1勺 冰: +冰块摇匀 7、皇家椰香: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+椰香粉1勺 冰: +冰块摇匀8、焦糖朱古力: 热:奶1勺+果糖盎司 冰: 9、黑加仑奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎 冰: 10、烧仙草: 烧仙草果冻+红豆勺+ 11、红豆布丁: 热:奶1勺+果糖盎司 冰: 12、秘语飘香: 热:奶1勺+果糖1盎 冰: 时尚特饮: 1、养乐多: 奶1勺+柠檬汁盎司+ 2、双皮奶: 红豆+椰果+双皮奶+草3、苹果冰露: 奶露1勺+果糖1盎司

柠檬盎司+果糖1盎司+冰+水 5、蓝莓情深: 蓝莓果酱1勺+果糖1盎司+奶露1勺+冰+水 6、午后红霞: 草莓果酱1勺+果糖1盎司+1/3红茶+少许柠檬汁+冰+水 7、鲜果情缘: 柚子1勺+雪梨1勺+焦糖盎司+果糖盎司+水+冰 8、紫色浪漫: 奶露1勺+葡萄汁盎司+果糖1盎司+冰+水 鲜果茶系列 柚子茶1勺(开水冲)+水蜜桃汁盎司+柠檬汁盎司+果糖盎司+水2、黑糖姜茶 姜茶1勺+果糖1盎司+红糖1勺+开水 3、椰汁雪梨茶 雪梨茶1勺+果糖盎司+椰香粉少许+开水 芦荟勺+柠檬汁盎司+果糖1盎司+水 5、普洱菊花茶 菊花茶1勺+果糖盎司+水 6、桂圆红枣茶: 桂圆红枣1勺+水7、鲜茶柳橙: 柳橙汁盎司+水蜜桃盎奶昔系列: 1、青青草莓: 冰400cc+苹果汁盎司果肉 2、芒果超人: 500g左右冰+奶1勺+ 3、奇异果果露: 500g左右冰+奶1勺+ 4、香蕉宝宝 冰400cc +香蕉粉1勺5、巧克力情人: 冰400cc +巧克力粉1克力酱 6、浮雪沉冰: 冰400cc+奶1勺多+果7、冰雪皇后: 冰400cc+草莓汁1盎莓果肉 8、红豆牛奶冰淇淋: 红豆2勺+冰淇淋1勺

压缩机操作工岗位职责

压缩机操作工岗位职责 1、严格执行各项技术管理规定,严格按照工艺指标和操作规程进行操作,严禁超温、超压、超负荷运行。 2、负责压缩机、低压脱水橇、高压储罐、水泵、设备控制柜、输气设备的日常管理和维护保养,保证设备时刻处于良好的运行状态。 3、熟悉压缩机的故障现象、产生原因和排除方法,若发现不正常情况,应迅速寻找原因,采取措施立即排出故障。 4、严格执行安全生产规定,做到安全文明生产,杜绝跑、冒、滴、漏现象发生,及时消除生产安全隐患。 5、认真做好各项运行记录,做到字迹工整,数据准确无误。 6、严格执行交接班制度,保持设备及工作环境的整洁。 气瓶检查人员岗位责任制 1、气瓶检查人员负责气瓶的安全检查工作,对不符合安全要求的气瓶有权拒绝加气。 2、在气瓶充装过程中进行检查,发现有对气瓶造成损害存在安全隐患的行为要及时纠正和教育。 3、气瓶检查人员应经常向充装人员进行安全操作技术知识讲解,必要时配合领导制定学习和考核计划并具体实施。 4、气瓶检查人员要及时了解气瓶的使用动态根据气瓶使用情况,对到期未检的气瓶进行登记,作出报检申请,要求气瓶使用者送检。 5、气瓶检查人员要坚决禁止给未及时送检的CNG气瓶充气,并且应向行政主管部门汇报。 站长岗位职责 1、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展好经营、管理和服务工作。 2、开拓市场、创新经营、确保安全运行。 3、加强核算,控制费用支出,努力提高经济效益。

4、负责本站安全管理,落实安全责任制,完善安全设施,开展好安全教育,实现安全生产。 5、熟悉加气站各项经营管理工作和安全生产操作规程,合理调配人力,指导、检查、督促各岗位员工的工作。 6、负责站内思想政治工作,不断提高员工的整体素质和服务质量,保持良好的站风、站容、站貌。 7、管理好站内设备设施,组织人员经常维护、保养,使之处于良好的工作状态。 8、秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每位员工的工作积极性。 9、在公司授权范围内,积极认真处理站内日常事务,重大事件及时上报协同处理。 技术负责人岗位职责 1、积极宣传、贯彻、执行国家有关质量、计量、标准化管理方面的法律、法规和方针、政策。 2、全面负责本公司的质量管理工作。 3、负责检查和督促质量管理小组、质量检验小组和质量验收小组的日常工作,并考评其工作成效。 4、负责全部质量管理人员的学习、培训,证件审验工作,确保质量管理人员的业务知识、工作技能不断丰富和提高,努力提高质量管理水平。 5、对本公司发生的质量问题和质量事故,有权根据公司有关规定对责任人员进行批评教育,经济处罚,甚至停止其工作。 6、在产品质量出现问题时,或有重大的质量事故隐患时,有权责成有关人员对生产设备、相关仪器进行全面的检查、维修和整改,待查出问题和隐患得到有效整改,产品质量恢复正常,达到标准要求时,才能恢复生产。 7、有权对不合格的成批产品做出处置。 8、有权根据有关规定,对因质量问题给用户造成损失的事件进行分析,处理和赔偿。 9、积极完成上级质量管理部门交给的各项工作。 10、对本公司的质量管理工作负责。 加气工岗位职责 1、严格按照操作规程认真完成对双燃料汽车的加气任务。 2、文明操作、礼貌待人、热情周到、让用户满意。 3、负责加气站内设备、管线、消防器材的日常维护、保养和设施的管理工作。

加工中心操作工国家职业标准

加工中心操作工 1. 职业概况 1.1 职业名称加工中心操作工。 1.2 职业定义从事编制数控加工程序,并操作加工中心机床进行零件多工序组合切削加工的人员。 1.3 职业等级 本职业共设四个等级,分别为:中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。 1.4 职业环境室内,常温。 1.5 职业能力特征 具有较强的计算能力和空间感,形体知觉及色觉正常;手指、手臂灵活, 动作协调。 1.6 基本文化程度高中毕业(或同等学历)。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋 级培训期 限:中级不少于400 标准学时;高级不少于300 标准学时;技师不少于 300 标准学时;高级技师不少于300 标准学时。 1.7.2 培训教师培训中级、高级的教师应具有本职业技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训技师的教师应具有 本职业高级技师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格;培训高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书 2 年以

上或取得相关专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备 满足教学要求的标准教室、计算机机房;配套的软件、加工中心及必要的刀具、夹具、量具和辅助设备等。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——中级(具备以下条件之一者)(1)经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2) 连续从事本职业工作5 年以上。 (3) 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(或相关专业)毕业证书。 (4) 取得相关职业中级职业资格证书后,连续从事相关职业工作2 年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 ——高级(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业中级职业资格证书后 连续从事本职业工作2 年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学 时数,并取得结业证书。 (2) 取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4 年以上。 (3) 取得劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的职业学校本职业(或相关专业)毕业证书。 (4) 大专以上本专业或相关专业毕业生,经本职业高级正规培训达规 定标准学时数,并取得结业证书。 ——技师(具备以下条件之一者)(1)取得本职业高级职业资格证书后, 连

奶茶店开店成本核算

奶茶店开店成本核算开店方案 (2010-09-20 16:44:34) 转载▼ 2000元开店方案(珍珠奶茶、果汁冷饮项目) 一.果粉类:单价:13.8元/包(1kg/包)18包*13.8=248.40元 提子、榴莲、荔枝、薄荷、西瓜、草莓、水蜜桃、百香果、香橙、芋香、青苹果、哈密瓜、菠萝、巧克力、木瓜,香蕉、巴西情人、花生 二.奶精:24包单价:12元/包(1kg/包)24包*12元=288元 三.奶茶粉:6包、单价:13.8元/包(1kg/包)6包*13.8=82.8元 四.果汁类:单价:16.5元/樽9*16.50=148.50元 菠萝汁、哈蜜瓜汁、柠檬汁、巴西情人汁、乌梅汁、荔枝汁、黑加仑汁、西瓜汁、水蜜桃粉 五、茶类: 500克/包共57元 麦香红茶(9.5元/包)*3包=28.50元、咖啡红茶(9.5元/包)*3包=28.50元 六.黑珍珠:(1箱/12包)单价:68元(1.5kg/包)2箱*68=136元 七.椰果:(每种口味各1罐)单价:25元(3.4kg/罐)6*25=150元 哈蜜瓜椰果、西瓜椰果、芒果椰果、草莓椰果、菠萝椰果、原味椰果(共计1110.7元) 八.设备:(891元) 手动封口机(350元/台)、封口膜(60元/卷) 巴台匙(12元/个)、小摇盅(28元/个) 珍珠吸管55元/件 320毫升杯115元/件(2000杯/件) 密封罐(5元/个*19个=95元)珍珠匙(4元/支*1=4) 中量杯(14元/个)、搅拌器(15元/支)、粉匙(3元/支)*4支=12元 招牌喷绘1张*80=80元、冰格(2.50/个*16个=40元) 冰夹(3元/支*1支=3元)、小珍珠保鲜盒(8元/个) 原料:珍珠果,珍珠奶茶粉,奶精,茶叶 工具:烹煮器具,不锈钢锅,盆,勺(塑料的亦可),滤网,封口机,珍珠奶茶杯、珍珠奶茶专用吸管 制作“珍珠奶茶”奶茶冰点,营业前的准备工作: 营业前应把吧台,台面,擦试干净,并将各种器具肖毒,消洗后摆放整齐,原材料备好,并依营业所需将红(绿)茶,珍珠果,糖浆,分别泡(煮)好并用。 1、黑珍珠煮法: 任取一种颜色的珍珠果一公斤,加入10公斤水在锅中烹煮(先烧开水再投珍珠果,一定要等热水滚开了才可以入进去,不然马上就溶化成粉了...... 2、泡茶包 把60克茶叶(用袋装方便茶叶就不再包)放入3公斤,用不锈钢锅或者普通锅熟煮,(先把水烧开90度以上再放茶叶).....冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁。 3、冷的珍珠奶茶 在摇杯中放入......最后加适量的珍珠果即可调成一杯完美的冷珍珠奶茶。取一只450ML的珍珠奶茶杯,把雪克杯倒入杯子中,插上吸管就行。 若封口,请用封口机。 注意:奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少,直接影响到珍珠奶茶的口感,质量。 制作果味珍珠奶茶方法同上,只需在再在杯中加添果粉2勺。(加不同的果粉,可调出不同口味的果珍珠。 珍珠茶在销售旺季时其日售奶茶可达2000杯,生意最好每天可以收入4000余元。 投资分析: 珍珠茶店要求的门面不大,一般在比较繁华的地方租一块10-15平米门面就可以了,月租金在1200元左右,珍珠

操作工岗位要求

操作工岗位要求 1、工作服、工作帽、工作卡进入工作岗位前要穿戴整齐。 对本岗位公司配备的安全防护用品(如:压铸工、熔炼工、大头鞋、眼镜、电工绝缘鞋)也都要穿齐,否则不准上岗。 机加的女工不准穿(4mm)高跟鞋进入工作区,在旋转机床操作时,要把长发盘起戴到安全帽内,车工、钻工不允许带手套工作,按该设备的操作规程,严格去操作。 2、班前要参加安全生产例会,接受车间领导安排的生产指 令,了解工作的内容,质量要求,不允许有不听从车间领 导安排调动的举动,如不听从安排车间领导有权将其退回 办公室有公司处理。工作中不许窜岗,谈与工休无关的事,迟到、早退中途出厂,按公司的规章制度进行考核处罚。 3、开始工作前,开领料单、领取原料、加工件、领取工艺卡、 图纸和有关单据(跟踪卡等)作好生产前的一切准备工作。 4、准备就序以后,开机工作,首先按设备点检表的要求对设 备进行点检,确认无异常后在点检表的各项要求的空格内 填写OK,不良处打“×”,如发现设备有异常现象,要按 紧急停止按钮,写上报告给车间领导,修复后在进行生产,严禁带着问题工作。 5、开始工作前,如果与上一个工序连续生产,要查看上一个 工序的产品是否合格,否则会影响本工序的合格率(互检)。 6、机加工车间的操作人员,立脚点件要对照工艺要求加工的

尺寸进行测量,确认合格后在进行生产,首件摆放在指定 的位置,待专检人员在确认,如自己无能力确认是否合格,千万不要生产,避免造成批量不合格,中间1件/2H,对 定额完成后的最后一个,要进行尾件检查,按工艺的尺寸 要求,测量合格后,填写工票,写请加工产品的名称,加 工部位质量要求,看板和加工完的产品,一起转到指定的 区域(待验区)。 7、压铸操作工,开始压铸时,对冷状态的模具(没有达到工 作温度时)所压出的产品按不良品处置。待模具达到工作温度后所压出的第一模操作工确认(目视)合格后,做为首件,摆放到机床前的首件箱,开始工作,压铸工要对自己操作的压铸机生产出的毛坯进行全数检查,主要对外观进行目视(流动不良、气包、冷滴、开裂、拉伤、粘模、掉肉、拆芯等)对压出的毛坯分段,摆放在工位器具内写清看板,数量生产时间、压铸名称、压铸完工后的最后一模,尾件要和首件对照检查确认合格后,填写工票,把分段压出的毛坯送到指定的位置(待验区),压铸操作工,最好要提前接班上岗,连续生产,减少在压铸机停机后模温低下,产生的不良品,造成企业各个的损失。 8、检查人员(专职检查员)要对操作的首尾件按工艺要求认 真检查测量,每2小时要对所控制的过程进行巡回检查。 注:对压铸车间所生产的毛坯,检查合格后,按其操作人

奶茶店饮品制作方法

奶茶店饮品制作方法标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

奶茶系列: 1、原味奶茶: 热:奶勺+果糖1盎司+红茶 冰: +冰块摇匀 2、木瓜奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+木瓜粉1勺 冰: +冰块摇匀 3、香蕉牛奶: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+香蕉粉1勺 冰: +冰块摇匀 4、草莓奶茶: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+草莓粉1勺 冰: +冰块摇匀 5、胚芽奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+胚芽1勺 冰: +冰块摇匀 6、鸳鸯奶茶: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+咖啡粉1勺 冰: +冰块摇匀 7、皇家椰香: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+椰香粉1勺 冰: +冰块摇匀 8、焦糖朱古力: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+巧克力粉1勺+焦糖盎司 冰: +冰块摇匀 9、黑加仑奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+香槟葡萄果汁1盎司 冰: +冰块摇匀 10、烧仙草: 烧仙草果冻+红豆勺+椰果1勺+原味奶茶 11、红豆布丁: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+红豆1勺+布丁1勺 冰: +冰块摇匀 12、秘语飘香: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+香芋粉1勺+咖啡果味粉+盎司酒 冰: +冰块摇匀 时尚特饮: 1、养乐多: 奶1勺+柠檬汁盎司+冰+水 2、双皮奶: 红豆+椰果+双皮奶+草莓酱3、苹果冰露: 奶露1勺+果糖1盎司4、柠檬冰露(名字): 柠檬盎司+果糖1盎司5、蓝莓情深: 蓝莓果酱1勺+果糖1 6、午后红霞: 草莓果酱1勺+果糖1 7、鲜果情缘: 柚子1勺+雪梨1勺+ 8、紫色浪漫: 奶露1勺+葡萄汁盎司 2、黑糖姜茶 姜茶1勺+果糖1盎司3、椰汁雪梨茶 +果糖盎司 + 5、普洱菊花茶 菊花茶1勺+果糖盎司6、桂圆红枣茶: 桂圆红枣1勺+水 7、鲜茶柳橙: 柳橙汁盎司+水蜜桃盎奶昔系列: 1、青青草莓: 冰400cc+苹果汁盎司肉 2、芒果超人: 500g左右冰+奶1勺+ 3、奇异果果露: 500g左右冰+奶1勺+ 4、香蕉宝宝 冰400cc +香蕉粉1勺5、巧克力情人: 冰400cc +巧克力粉克力酱 6、浮雪沉冰: 冰400cc+奶1勺多+果7、冰雪皇后: 冰400cc+草莓汁1盎果肉

巡检操作工岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A60375 巡检操作工岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

巡检操作工岗位职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1) 1、熟悉本岗仪器、仪表的性能,会正确读数、会简单故障判断。 2) 2、负责原油外输的计量工作。 3) 3、负责事故流程的切换和事故罐的操作。 4) 4、严格执行巡回检查制度,每小时对生产各环节进行巡回检查。 5) 5、做好各项压力、温度等参数的录取工作,按规定填写各项资料和设备运行记录。 6) 6、对所有设备按规定及时进行维护、保养、保持设备安全平稳运行。 7) 7、负责搞好辖区内流程、设备和站区卫

设备操作人员要求做到

设备操作人员要求做到“三好”、“四会”、“四项基本要求”、“五项纪律”和 “润滑五定” 1.“三好” ⑴管好。操作者对设备负有保管责任。设备的附件、议器、仪表、工具、安全防护装置必须保持完整无损。及时、如实地上报事故情况。 ⑵用好。严格执行操作规程,精心爱护设备,不准设备带病运转,禁止超负荷使用设备。 ⑶养好。操作者必须按照保养规定,进行清洁、润滑、调整、紧固,保持设备性能良好。 2.“四会” ⑴会使用。操作者要熟悉设备结构、性能、传动原理、功能范围,严格执行安全操作规程,操作熟练,动作正确、规范。 ⑵会维护。操作者要准确、及时、正确地做好维护保养工作,做到定时、定点、定质、定量润滑,保证油路畅通。 ⑶会检查。操作者必须熟知设备开动前和使用后的检查项目内容,正确进行检查操作,通过看、听、摸、嗅的感觉和机装仪表判断设备运转状态,分析并查明异常生产的原因。会使用检查工具和仪器检查、检测设备。 ⑷会排除故障。操作者能正确分析判断一般常见故障,并可承担排除故障工作,排除不了的疑难故障,应该及时报检、报修。 3.对设备及其周围工作场地的“四项基本要求”

⑴整齐。工具、工件放置整齐,安全防护装置齐全,线路管道完整。 ⑵清洁。设备清洁,环境干净,各滑动面无油污、无碰伤。 ⑶润滑。按时加油换油,油质符合要求,油壶、油枪、油杯齐全,油毡、油线、油标清洁,油路畅通。 ⑷安全。合理使用,精心维护保养,及时排除故障及一切危险因素,预防事故。 4.“五项纪律” ⑴凭操作证使用设备,遵守安全操作规程。 ⑵保持设备整洁,润滑良好。 ⑶严格执行交接班制度。 ⑷随机附件、工具、文件齐全。 ⑸发生故障,立即排除或报告。 5.“润滑五定” ⑴定点。按规定的加油点加油。 ⑵定时。按规定的时间加油。 ⑶定质。按规定的牌号加油。 ⑷定量。按规定的油量加油。 ⑸定人。由操作者和设备检修保养者加油。

奶茶店饮品制作方法

奶茶店饮品制作方法 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

奶茶系列: 1、原味奶茶: 热:奶勺+果糖1盎司+红茶 冰: +冰块摇匀 2、木瓜奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+木瓜粉1勺冰: +冰块摇匀 3、香蕉牛奶: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+香蕉粉1勺 冰: +冰块摇匀 4、草莓奶茶: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+草莓粉1勺 冰: +冰块摇匀 5、胚芽奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+胚芽1勺 冰: +冰块摇匀 6、鸳鸯奶茶: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+咖啡粉1勺 冰: +冰块摇匀 7、皇家椰香: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+椰香粉1勺 冰: +冰块摇匀 8、焦糖朱古力: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+巧克力粉1勺+焦糖盎司冰: +冰块摇匀 9、黑加仑奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+香槟葡萄果汁1盎司 冰: +冰块摇匀 10、烧仙草:

烧仙草果冻+红豆勺+椰果1勺+原味奶茶 11、红豆布丁: 热:奶1勺+果糖盎司+红茶+红豆1勺+布丁1勺 冰: +冰块摇匀 12、秘语飘香: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+香芋粉1勺+咖啡果味粉+盎司酒冰: +冰块摇匀 时尚特饮: 1、养乐多: 奶1勺+柠檬汁盎司+冰+水 2、双皮奶: 红豆+椰果+双皮奶+草莓酱 3、苹果冰露: 奶露1勺+果糖1盎司+苹果汁1盎司+冰+水 柠檬盎司+果糖1盎司+冰+水 5、蓝莓情深: 蓝莓果酱1勺+果糖1盎司+奶露1勺+冰+水 6、午后红霞: 草莓果酱1勺+果糖1盎司+1/3红茶+少许柠檬汁+冰+水 7、鲜果情缘: 柚子1勺+雪梨1勺+焦糖盎司+果糖盎司+水+冰 8、紫色浪漫: 奶露1勺+葡萄汁盎司+果糖1盎司+冰+水 鲜果茶系列 柚子茶1勺(开水冲)+水蜜桃汁盎司+柠檬汁盎司+果糖盎司+水2、黑糖姜茶 姜茶1勺+果糖1盎司+红糖1勺+开水 3、椰汁雪梨茶

操作人员通用工作标准

一、目的 规定操作人员通用的职责、基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核规则。 二、适用范围 本标准适用于所有操作人员。 三、职责 3.1 职权 3.1.1 根据所在岗位专业性质,进行独立操作或间接操作。 3.1.2 对所在岗位劳动条件、作业安全措施和技术措施有权提出质疑,对违反有关规定的,有权向上级领导反映,涉及人身或设备安全的指令可拒绝执行。 3.2 责任 3.2.1 贯彻国家有关政策、法律法规,执行公司有关文件、规定和本企业标准。遵守公司规章制度。 3.2.2 服从领导,听从指挥。 3.2.3 完成本岗位工作或上级领导交办的任务,坚持原则,维护国家和公司集体利益。 3.2.4 对因自己工作过失而给公司及本单位造成损失和不良影响的负工作失误责任。 四、基本技能 4.1 基本条件 4.1.1了解公司有关文件、规定,熟悉公司规章制度。 4.1.2 热爱本职工作,有相当的事业心和责任心。 4.1.3 恪尽职守,顾全大局,团结协作,工作主动,积极进取。 4.1.4具备初中及以上文化程度,身体健康,能适应本岗位的日常工作。 4.2 专业技术知识 了解与本操作岗位工作内容有关的专业技术(标准)知识、设备工具知识、质量标准知识和安全防护知识等。

4.3 能力要求 4.3.1 熟悉本岗位工作,有相应的工作能力和操作技能。 4.3.2 能够运用现代化方法和手段进行岗位操作。 五、工作内容要求与方法 5.1 根据本岗位工作标准规定的工作内容,认真做好本岗位工作。 5.2 按工作计划内容,服从现场工作负责人的调动和指挥。 5.3 执行各项技术标准、安全操作规程和操作工艺规程,防止人身和设备事故及生产质量差错。 5.4 钻研本岗位业务相关专业知识,接受岗位培训。 5.5 参与民主管理,积极参加技术革新、合理化建议和群众性质量管理活动,为提高公司效益,增强企业活力献计献策。 5.6 爱护公物,勤俭节约,艰苦创业,尽职尽责。 六、检查与考核 6.1 本标准的执行情况,由本部门领导负责检查与考核,每月一次。 6.2 考核按《绩效管理制度》的规定执行。

操作工工作规范

操作工 工 作 规 范 桓台信誉楼商厦

操作工工作规范 ——一楼层 一、培训细则 1、新操作工(厂方人员)上岗后,柜组主任负责培训《工作规范》并在实际工作 中给予提醒、培训。 2、商品部经理在新操作工上岗后的一个月内要关注两项内容: (1)柜组主任的培训情况;(2)新操作工的实际工作情况,发现问题要及时的给予提醒、培训,帮助其养成良好的工作习惯。 3、每月至少一次,由柜组主任组织本柜组的操作工学习《工作规范》。培训时间 及内容要做记录。 注:商品部经理要对本商品部的整体服务质量负责。 二、管理细则 1、操作工三个月内违规累计分值达30分,罚款200元(三个月时间计算是从第 一次违规日开始为第一天,以后累加)。后附:违规分值表 2、《行为准则》、《纪律》部分不在累计分值范围内,但经过反复提醒、培训,自 律意识仍欠缺的,企业会考虑这样的人是否适合继续留在企业。 3、严重慢怠顾客,影响公司形象的,予以劝退。 工作规范 行为准则: 一、操作工不允许纹身,不准涂指、趾甲、不准留长指甲(上岗期间要保持手的清洁 卫生),不允许烫发,不允许削剪、焗染怪异发型、发色(临时帮忙的操作工不做要求)。 二、男操作工不允许戴戒指(项链)等首饰;不允许留长发,做到侧发不掩耳,后发 不触领,前发不遮眉,亦不允许剃光头。 三、女操作工不许浓妆艳抹;短发不得短于1寸,且长发(过耳根2寸)一律扎于脑 后;不允许戴耳环(耳线、耳包、耳坠),只允许在耳垂处对称佩戴一副耳钉,亦

不允许戴戒指。 四、准时到岗,整理仪表,穿工作服(工作服扣子一律扣齐),佩戴上岗证(上岗 证必须保持整洁、端正的佩戴于左上胸部,便于顾客监督),戴工作帽(前额不漏发),口罩、手套的佩戴由主管视情况而定。 五、操作工不允许穿工作服上厕所。 纪律 一、营业时间不允许空柜台(顾客走近柜台看不到操作工认定为空柜台)。 二、操作工必须注重自身形象,如食用有异味的食物后,上岗前须清除口腔异味。 三、迎候顾客时,不准倚靠、趴或脚踏柜台。不准做挖鼻孔,挖耳朵等影响卫生形象 的动作或行为。 四、柜组内不准会客长谈、聚众聊天。亲友来访,等接待完顾客或交付给柜组其他不 忙的同事,再去应酬,以不影响工作为原则。 五、柜组内不准掏钱或掏包,接打手机、电话一律到柜台外。 六、工作时间不准穿拖鞋,不准赤足穿鞋,柜台内严禁梳头、化妆。 七、商场内不准吸烟,不准追逐打闹,不准大声喧哗,上班时间不准穿着工作服在商 场内吃食物(如质检需要可向柜组主任申请报案)。 八、下班后,操作工不得单独在商场内滞留,如需等人一律到商厦后院。 九、操作工或其亲属购买其项目食品,必须由他人经手,严禁任何形式的赊欠,尤其 是以马上拿钱来为由而拿走商品,违者各处以商品售价十倍的罚金,严禁操作工以货换货。 十、售货中有意作弊、隐瞒不报,一经发现,除追回货款外,处以200元以上的罚金, 并开除,包括不按零售价出售的(处理商品除外)。 接待基本要求及规范用语 一、穿工作服或佩戴上岗证在营业场所内一律讲普通话,接待顾客时,面带微笑或面 部表情柔和自然,拿递商品,收找款(小票)要用双手。 二、当顾客面对柜台走来,应主动、热情的打招呼:“您好,您看×××”? 三、当顾客对商品质量提出质疑时,马上找柜组人员进行解决。 四、在整个售货过程中,给顾客拿递、包扎商品要快捷、牢固。

奶茶店饮品制作方法(精)

奶茶系列: 1、原味奶茶: 热:奶1.5勺+果糖1盎司+红茶冰:冰块摇匀 2、木瓜奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+木瓜粉1勺冰:+冰块摇匀 3、香蕉牛奶: 热:奶1勺+果糖0.7盎司+红茶+香蕉粉1勺冰:+冰块摇匀 4、草莓奶茶: 热:奶1勺+果糖0.7盎司+红茶+草莓粉1勺冰:+冰块摇匀 5、胚芽奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+胚芽1勺冰:+冰块摇匀6鸳鸯奶茶: 热:奶1勺+果糖0.7盎司+红茶+咖啡粉1勺冰:+冰块摇匀 7、皇家椰香: 热:奶1勺+果糖0.7盎司+红茶+椰香粉1勺冰:+冰块摇匀 8、焦糖朱古力: 热:奶1勺+果糖0.5盎司+红茶+巧克力粉1勺+焦糖0.5盎司 冰:+冰块摇匀 9、黑加仑奶茶: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+香槟葡萄果汁1盎司冰:+冰块摇匀

10、烧仙草: 烧仙草果冻+红豆0.5勺+椰果1勺+原味奶茶 11、红豆布丁: 热:奶1勺+果糖0.8盎司+红茶+红豆1勺+布丁1勺 冰:+冰块摇匀 12、秘语飘香: 热:奶1勺+果糖1盎司+红茶+香芋粉1勺+0.5咖啡果味粉+0.3盎司酒时尚特饮: 1、养乐多: 奶1勺+柠檬汁1.5盎司+冰+水 2、双皮奶: 红豆+椰果+双皮奶+草莓酱 3、苹果冰露: 奶露1勺+果糖1盎司+苹果汁1盎司+冰+水4、柠檬冰露(名字: 柠檬1.5盎司+果糖1盎司+冰+水

5、蓝莓情深: 蓝莓果酱1勺+果糖1盎司+奶露1勺+冰+水6、午后红霞: 草莓果酱1勺+果糖1盎司+1/3红茶+少许柠檬汁+冰+水 7、鲜果情缘: 柚子1勺+雪梨1勺+焦糖0.5盎司+果糖0.5盎司+水+冰 8、紫色浪漫: 奶露1勺+葡萄汁1.5盎司+果糖1盎司+冰+水鲜果茶系列 1、韩式柚子茶 柚子茶1勺(开水冲+水蜜桃汁0.5盎司+柠檬汁0.5盎司+果糖1.3盎司+水 2、黑糖姜茶 姜茶1勺+果糖1盎司+红糖1勺+开水 3、椰汁雪梨茶 雪梨茶1勺+果糖0.7盎司+椰香粉少许+开水4、日本芦荟茶芦荟1.5勺+柠檬汁0.7盎司+果糖1盎司+水5、普洱菊花茶菊花茶1勺+果糖0.5盎司+水 6桂圆红枣茶: 桂圆红枣1勺+水 7、鲜茶柳橙: 柳橙汁1.5盎司+水蜜桃0.3盎司+果粒橙2勺+水+冰奶昔系列: 1、青青草莓:

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