电子商务》实训任务书

《电子商务网站建设》

实

训

任

务

书

适用专业电子商务

项目一、电子商务网站的策划 (4)

任务1 B2C电子商务网站策划报告 (4)

任务2 B2B电子商务网站策划报告 (4)

项目3 、电子商务网站建设 (5)

任务3.1 B2C电子商务网站结构设计 (5)

任务3.2 购物车的设计与实现 (6)

任务3.3 订单的设计与实现 (6)

任务说明：

整个班级按照学号分两组：其中1-20号学生做项目一中、任务1 B2C电子商务网站策划报告。21-41号学生做项目一中：任务2 B2B电子商务网站策划报告。做好设计报告后各队根据自己的需求报告分析作好各自的网站结构设计。同时做好结构设计后，各自根据自己的需求分析作好每个网站的购物车和定单设计。

项目一、电子商务网站的策划

任务1 B2C电子商务网站策划报告

一、任务目标

1.理解B2C电子商务网站的基本功能

2.掌握B2C电子商务网站的策划内容与方法

二、任务内容

“丽水格雷电工”是一家很有实力的家用电器制造商，生产的“格雷”系列电器享有很高的社会知名度和市场占有率。去年该企业开始涉足家庭装璜材料的生产，但产品的知名度和市场占有率一般。

请根据公司的实际情况，分析“丽水格雷电工”应如何发展其电子商务网站。并写出企业电子商务网站策划报告。

三、任务要求

策划方案具备可操作性、完整性、合理性、经济性等。

四、学时

1天

【思考】

项目策划书的书写格式

【报告】提交打印稿

任务2 B2B电子商务网站策划报告

一、任务目标

1.理解B2B电子商务网站的基本功能

2.掌握B2B电子商务网站的策划内容与方法

二、任务内容

李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司，从事网站建设与维护工作，在不到三年的工作时间里，酸甜苦辣都经历过，重要的是李某积累了一些经验。后来，由于某些原因，他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力，认为互联网具有无限商机，而且认为：只要存在信息不对称，信息就能够卖钱。因此，他想自己建立网站，涉足电子商务领域，从事B2B业务。在做网站之前首先需要进行市场调查。了解市场需求，进行可行性和必要性分析，制定网站建设的目标，确定服务对象。经过市场调查，他发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工公司不计其数，同时化工产品的价格变化快，与国际接轨早，而国内外化工企业，尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通

和交易渠道。所在这些特性，决定了这是一个互联网大有可为的领域。随后，李某与几个伙伴集资12万元,计划开办一个化工网站，为国内外化工企业搭建一个基于互联网的交易平台。企业注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴，同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。

该化工网站采用会员付费的经营方式，通过收取会员费和广告费来获得利润，维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”，获得更大的发展。

请根据上述案例资料，分析应如何发展其电子商务网站。并写出企业电子商务网站策划报告。

三、任务要求

策划方案具备可操作性、完整性、合理性、经济性等。

四、学时

1天

【思考】

项目策划书的书写格式

【报告】提交打印稿

项目二、电子商务网站建设

任务2.1 B2C电子商务网站结构设计

一、任务目标

分析与设计电子商务网站的结构。

二、任务内容

每组根据各自的需求分析报告分析和设计一个以上内容网站的基本结构和

网站的功能模块。根据需求分析各自设计出自己的网站页面

三、任务要求

1.公司网站将具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足用户在相关产品销售服务市场中的竞争需要；

2.在系统后台管理方面会尽量设计成操作简单、界面清晰的系统，方便公司的网站管理人员进行网站管理。

四、学时

1天

【报告】将结构设计结果写一份报告

项目三、电子商务网站建设

任务3.1 购物车的设计与实现

一、任务目标

加深对电子商务网站的各个模块的理解，掌握电子商务网站的功能模块的开发过程、方法。

二、任务内容

使用一种自己熟悉的技术完成一个电子商务网站购物车模块的开发。

使用:asp+MS SQL server(或Access)

开发过程：需求分析;系统设计;编码;测试;运行

三、任务要求

购物车模块具备显示、修改、删除和清空功能。

四、学时

1.5天

【报告】将实践结果以代码形式写出

任务3.2 订单的设计与实现

一、任务目标

加深对电子商务网站的各个模块的理解，掌握电子商务网站的功能模块的开发过程、方法。

二、任务内容

使用一种自己熟悉的技术完成一个电子商务网站订单模块的开发。

使用其中一种:1.asp+MS SQL server(或Access)

开发过程：需求分析;系统设计;编码;测试;运行

三、任务要求

订单模块具备订单的查询、修改状态和删除功能。

四、实验学时

1.5天

【报告】将实践结果以代码形式写出

电子商务综合实训总结

电子商务综合实训总结篇一：电子商务实习个人总结电子商务实习个人总结为提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应，学校安排我们在机房进行了持续一周的实习。时间过得好快，一个礼拜的电子商务实习结束了，虽然这个礼拜都是在5418教室度过，每天面对的只是简单的一台电脑，但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化，将所学知识转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。毕竟纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费，我相信自己。这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商，商场，物流，银行，以及消费者的角色轮换，完成了五轮的模拟操作。在这五轮中，第一轮对每个人来说花费时间最长，也可以说是最艰难的一次，可能也真的是万事开头难吧。很多工作在开始理论上学过觉得很简单的，到实践操作起来还是会觉得有一定的难度，遇到的困难也很多··· 第一轮我作为厂商，按照要求，先注册好了之后进入厂商的角色，然后找到了自己想要经营的东西，接着在柜台业务中向指定的银行申请网上银行业务办理，并下载企业网上证书，在商贸网站进行信息的发布，以及网站的推广工作还有为了使自己产品有更多的关注度，于是在搜索引擎里门户网站里发布广告，等待商场的订货。不久待商场注册好，到商贸网站看到了我发布的供应信息，于是很快到我的店铺向我询假，通过合同的几番修订，最终我们以一个大家都能接受的价格签订了合同，于是我选择了一个价格合适的物流公司发货，很快的也收到了自己的第一笔资金。第一轮过后，一切就变得顺畅起来了，因为我们五个小组成员都已经对上一轮的自己的任务比较熟悉了，于是就开始对下一轮的人进行指导，在很多方面，省了很多的时间，而且也感觉给自己留下了更深刻的印象。 ······ 这次的实训内容其实也蛮多的，刚开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单，如果是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，正如老师说的，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。对于我本身，不过，还好通过组员大家的互帮互助还是把要做的都做好了，要不然我怎么会有以下的收获呢？虽然，不是通过自己的语言来表达，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。通过这次实习，让我们对b2b这个网络平台有了更加深入的了解和认识，电子商物b2b 是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管

电子商务与物流实训计划与总结

《电子商务与物流》实训计划与总结一、实训目的与要求： 1、通过模拟外贸交易实训，使同学们更好的理解和掌握电子商务在外贸实践中的作用，并加强对外贸相关法规和所学B2B知识的运用。 2、运用课本所学知识，模拟外贸出口产品的物流运输过程，加深了理解。二、实训内容及过程： 1、综合实训的组织与要求本次实训动员，将我们模拟为交易的买卖双方，学生扮演销售方（出口企业）。让我们以一个实际的业务员、经理等身份进入角色，按业务的工作程序，操作技能规范，完成一系列的训练活动。例如：我们是广州飞跃公司，是做为卖方，出口的是绒毛玩具。买方则是英国伦敦的一家Dingdong公司。 2、制定出口经营方案在出口贸易业务中，对外贸易谈判的准备工作是不可忽视的。我方通过对国外玩具熊市场进行调查研究，选择适销的目标市场和客户是英国伦敦的Dingdong 公司。根据交易的标的、市场行情等因素确定价格、数量、品质、交货期等条款，制定出口商品经营方案。然后据市场行情、价格水平、供求关系、有关经济政策、出口的各项费用进行成本核算，拟订了一份CIF/FOB报价策略。 3、模拟谈判，磋商交易我们是通过询盘、发盘、还盘、接受这四个环节来进行模拟谈判、磋商交易条款的。我们根据正确的信函格式，撰写买卖双方交易中询盘、发盘、还盘和接受的四封商业信函。我方根据买方发过来的询盘信函，作出了相应的发盘，在收到了我方的发盘时，买方又对其进行了还盘，根据还盘进行最后磋商我方接受了买方

的要求。这四个环节是我们在日常买卖当中讨价还价的过程，而在国际贸易当中则用了这四个专业术语来定义。 4、合同条款的签定和单证的签定在整个贸易当中买卖双方会签订各种条款。首先，签订的是销售合同，合同是一个法律文件，一旦签订对买卖双方均有约束力。接着需要填写出口商品检验申请书、进出口货物代理报关委托书、海关出口货物报关单等公务证书，并且填写装箱单、装船通知、中国人民保险公司货物运输保险单、商业发票等商务单证。合同中的条款必须和内容是一致的，防止出现错列，漏列等问题。在填写单证时要特别的细心，注意日期是不容许有半点的差错。三、实训总结：经验：通过本次实训，使学生了解了国际贸易的基本流程，对企业的竞争战略，营销技巧，产品定位，品牌创新等有了深入了解，并锻炼了学生案例分析和文笔表达能力。不足：本次实训也暴露出一些问题与不足，较普遍的问题有以下两点： 1.学生长期处于课堂被动学习，极少参与外贸实践工作，经验不足，所搜寻和模拟的案例，有很多低级错误。在合同的规范格式和一些名词术语上，存在理解混淆问题，例如，有学生不知道合同是用“甲方乙方”称谓，或者只有中文的签名栏，没有英文签名栏，而一份外贸合同，怎么能缺少英文签名栏呢？ 2.在模拟出口企业方面，产品定位模糊，没有明确产品特色和目标顾客，只会大海捞针一样的搜索。把外商（购买方）设定的太简单，既无询盘过程，也无推销/广告要约过程，这都是不符合实际情况的。

《电子商务综合实训》实训任务书

《电子商务综合实训》实训任务书实训时间:二年一期第八至十周适应课程:《电子商务综合实训》适应班级:电子商务大二各班指导老师:喻红艳、肖斌、王欣阳实训内容: 项目一网店经营计划书的撰写项目目标: 对如何开展网上经营活动进行筹划和分析，通过对电子商务特征和目前的市场环境、产品与服务、市场与销售、竞争策略、一财务预测以及风险预案等方面的分析，明确网上经营和持续发展的目标，从而制定出科学可行的计划。技能要求本项目以如何撰写网店经营计划书为主线;着重考察实习实训参与者的策划与整体规划分析能力。从提高实习实训参与者职业技能的角度看，本项目实施的着重点在于：培养实习实训参与者对新事物的迅速接受、勇于创新以及实际规划执行的表达能力。课时安排时间：1周。课时：20课时。考核要点

计划书提出的经营目标明确。确定目标采用的资料充实，来源可信。对市场前景有科学的预测和分析。对经营项目有完整的总体计划和阶段目标。对实现计划有具体的实施步骤和保证措施。文字叙述和书写格式清晰准确。经营项目或方式内容有特色，思维有创新。一.项目内容和实施步骤现结合下面的几项实际任务对项目内容和实施步骤逐一进行介绍。任务1：提出产品及服务的项目从事电子商务，首先要掌握电子商务的特征及其与传统商务的区别，并要了解国内外电子商务的现状、发展的有利条件是什么，还要了解影响发展的主要障碍有哪些。中国的互联网发展很快，目前已经有超过1亿的网民，是世界第二网络大国，其中有XX多万人曾经在网上购买商品，占中国网民总数的%，对电子商务有巨大的需求空间。根据《CNNICXX中国互联网热点报告》整理发现：平均每次购物金额在500元以下这一区间的人群比例高达%，其中39%的用户在101元～500元之间，%的用户在50元～100元之间，而在50元以下的只占%，约为501元～1000元区间的2倍。

电子商务综合技能实训总结

( 实习报告 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改电子商务综合技能实训总结Summary of e-commerce comprehensive skills training

一，通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。四，听讲座。我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填

电子商务物流实验报告

一、实验内容电子商务物流二、实验目的 (1)了解我国物流业发展历程与现状。 (2)查询全球知名物流企业的运作模式； (3)了解国内外物流企业是如何在网上开展物流、配送业务的。三、实验内容 (1)通过查找资料，网上收集我国物流业现阶段的发展情况； (2)搜寻我国物流业与国际物流业发展水平的差距； (3)思考我国物流业发展的趋势以及应该采取的模式； (4)查询全球知名企业，如沃尔玛、戴尔、海尔的物流运作模式。 (5)上网考察以下物流企业的网站：UPS（联合包裹）中国主页、上海惠尔物流公司、中海物流网、美国联邦快递。四、实验步骤：（1）电子商务物流的定义：电子商务物流的定义电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是俗话说的ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。

（2）我国物流业现阶段的发展状况 A企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求已初见端倪近年来，随着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了深刻的认识。 B专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展近年来，我国经济中出现的许多物流企业，如：一是国际物流企业，二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业，三是新兴的专业化物流企业。 C我国第三方物流市场潜力大、发展迅速，处于发展初期，而且呈地域性集中分布，中国第三方物流供应商功能单一，增值服务薄弱，整个第三方物流市场还相当分散，第三方物流企业规模小，没有一家的物流服务供应商拥有超过2%的市场份额，物流服务商认为阻碍其发展的一个最大障碍是很难找到合格的物流管理人员来推动业务的发展，使用第三方物流的客户中，有超过30%的客户对第三方物流企业不满意。 D 我国物流外包的需求状况，对客户而言，降低成本和周期，提高服务水平是面临的主要挑战，但不同行业重点不一。客户认为国际物流供应商在IT系统、行业以及专业方面具有较为丰富的经验，我国企业，尤其是传统的中国国有企业使用第三方物流服务的比例较少。客户外包物流的原因。首先是为了降低物流成本，然后是为了强化核心业务，第三是为了改善与提高物流服务水平与质量。（3）我国物流业与国际物流业发展水平的差距：

《电子商务综合实训》教学大纲

《电子商务综合实训》教学大纲郑州信息工程职业学院《电子商务综合实训》教学大纲专业：电子商务系部：财经系制定人：审核人：审定时间：郑州信息工程职业学院教务处制郑州信息工程职业学院财经系《电子商务综合实训》课程教学大纲（电子商务专业）课程编码：5202020105 总学时： 72 实验学时：36 学分：4 适用对象：三年级学生先修课程：电子商务概论、电子商务案例分析、电子商务网站建设等一、课程的性质与任务（一）本课程的性质《电子商务综合实训》是我院电子商务专业职业必修课程，也是电子商务专业职业综合技能实训课程。《电子商务综合技能实训》课程主要从经济、贸易和技术的角度进行电子商务的综合技能训练，旨在学习电子商务的基础课程和专业技能课程的基础上，综合应用所学知识进行电子商务技能的全方位提高。为学生将来进入社会从事电子商务相关岗位工作打下坚实的基础。（二）本课程的任务通过本课程学习，并为学生搭建起电子商务整体知识框架后，再进一步提升学生的电子商务相关岗位核心能力。如《企业资源计划(ERP)应用》将强调企业的营销、生产、运作、采购、财务等多方面的全面电子商务信息化整合管理；《ERP沙盘模拟》将感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念等等，所有这些后续课程都将是对电子商务整体工作框架延续的最好诠释。（三）本课程培养人才的定位《电子商务综合实训》课程设计以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006] 16号）和《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》（教高[2003]14号）文件精神为指导，以电子商务职业岗位需求为导向，以电子商务师（三级）国家职业资格标准为依据，通过与行业企业合作课程开发，设计以职业能

电子商务综合实训课程标准

、电子商务综合实训课程标准课程名称:电子商务综合实训适用专业:国际商务 1.前言 .课程性质本课程是中等职业技术学校国际商务专业的专业课程，是一门综合性的实践课程。主要帮助学校在完成本专业理论课程的基础上，是针对本专业各课程中实训环节的集中训练，是学校巩固、提高电子商务“实战”能力的重要环节，也是让学校顺利完成从学校到职场过渡的重要桥梁。 .设计思路 ! 本课程是使用真实环境试验与模拟环境实验相结合的方式，利用学校的电子商务平台，组织学生进行模拟仿真教学，结合电子商务实际经营需求，进行各种电子商务业务，提高解决实际问题的能力。课程从应用和技能训练的角度出发，依据项目化教学的特点，让学生在一个个项目的完成过程中，掌握从事电子商务活动的基本技能。同时，课程虚实结合，在每个项目中结合真是网络实战任务，进行全真教学。利用项目驱动，让学生体验真实的电子商务工作环境，做到与社会的无脱节，能尽快地适应日后的工作岗位。 2.课程目标通过任务引领型的项目活动学习，掌握电子商务的基础知识和基本技能，会使用各种电子商务所涉及的网络工具：了解三种常见的电子交易模式，掌握交易流程和网络营销技术；会应用网页制作工具进行电子商务网站的设计与制作；使学生就业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性工作。职业能力目标具备计算机网络和信息技术应用能力能掌握电子交易的基本知识和技能

能掌握网络营销的所有操作流程能熟练利用网络进行营销活动：能网上开店能为企业创建电商网站能为企业进行网站及产品的网络推广3.课程内容和要求序号工作任务技能要求知识要求 — 参考课时 1网络工具 1.能申请并使用电子邮件能申请并使用常用的电子邮件邮箱能设置和管理电子邮件账户能设置并使用邮件规则、邮件签名 2.能压缩文件，并通过FTP上传、下载文件 | 能使用CuteFTP上传和下载文件能解压和压缩文件 3.能使用瑞星杀毒软件查杀病毒能进行IE设置能使用瑞星杀毒软件查杀病毒能根据要求对IE进行设置 1.识记电子邮件的概念及地址的格式 2.识记电子邮件的协议及工作方式 3.描述常用的电子邮件管理软件 4.; 5.识记网络常用下载工具 6.实际常用的ETP服务器及客户端软件 7.识记极端及病毒的概念、特征、分类 8.理解计算机病毒的工作原理、防治技术和措施 9.识记国内外常用的杀毒软件及其优缺点 10.识记IE游览器的设置选项 8

电子商务物流实验报告及答案 (1)讲解

《电子商务物流管理》实验报告专业_____________ 年级_____________ 学号_____________ 学生姓名_____________ 指导老师_____________ 汉口学院信息科学与技术学院编

I 实验要求 1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务物流概念、流程、模式。 2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。 3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务物流的全过程。 4．上机结束后，应整理出实验报告。书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。 II 实验内容实验一了解物流业的发展现状【实验目的】通过本项目的实训，使学生了解国内物流业的现状及物流的作用。【实验内容】 1．国有、民营、外资物流企业都有哪些？它们各自的优势、劣势是什么？ 2．选择一个代表性的物流企业，访问它的网站，对它的服务进行分析。【实验报告】

实验二电子商务物流运作模式的选择【实验目的】通过本项目的实训，使学生掌握物流管理组织的类型和组成要素，能够运用网络工具收集资料，运用所学知识分析实际问题，并提交分析报告。【实验内容】 1．上网收集若干个著名企业（如京东、天猫）从事电子商务物流的资料，比较其物流运作模式的差异，分析其中的原因，并提交电子商务物流运作模式分析报告。 2．针对某一种特定类型的企业如何从事电子商务物流管理工作，提交XX企业电子商务物流运作模式策划方案。【实验报告】从事电子商务物流的资料实习时间：2013.03.18 实习地点：B区实习机号：7—5

电子商务综合技能实训报告书

重庆****技术学院《电子商务综合技能实训》大作业报告书所在系：管理工程系专业：电子商务班级：小组成员：指导教师：老师 2016年月

《电子商务综合技能实训》任务书一、目的与要求现在主流的电子商务主要通过阿里巴巴等第三方平台开展电子商务，本次综合实训通过对淘宝平台的功能细化学习，希望我校电子商务专业的学生能用熟练运用淘宝平台的相关网络技术为企业开展电子商务。要求学生针对第三方平台某项功能的使用做一个课程设计，为开展第三方平台的电子商务营销打下坚实的基础。二、设计内容与要求具体设计内容：每个课程设计小组（3人以下）针对淘宝第三方平台的某项功能做一个课程设计，制作网站所需的相关文字资料、图片资料等在网上进行采集或自行采集。内容要求：本实训的学习及专业考核需要，学生在淘宝大学针对内容进行选题：三、设计组织形式以小组为单位进行课程设计。课程设计一般是以多人协作完成项目。每小组人数最多2名，先以自由组合方式成组，并自行选出负责的小组长。每小组设组长一名，负责小组统筹规划，并进行组员的日常工作管理。未能组合成组的同学由指导教师统一安排。组员应服从组长的安排，并积极完成规定的开发任务。组长有义务对组员进行工作的安排和调度，并单独进行考评，作为教师对组员最后评分的参考依据之一。对不服从分配工作和管理的组员，组长可以向指导教师反映，由教师另行单独安排相应内容，独立完成其他指定的网页内容设计，并单独考核其成绩。小组网站能否按期完成，组员间能否协同工作将作为组长的综合成绩考评依据之一。四、设计纪律与注意事项在实训及课程设计期间，先由老师对学生进行分模块教学，学生对每个模块进行详细学习，根据所学内容及自己所长组队。组长应每天记录相应的实训情况，以供教师参考。小组还应该不定期的进行讨论并纪录相应问题，并及时提出和解决。在设计期间，除了必要的资料收集、讨论等活动，在老师授课期间必须在学校机房进行设计。无故不到者，按旷课计，并扣除相应成绩。设计的过程主要在调查分析的基础上，主动收集相关资料和素材，安排时间和计划开展相应的调研活动，应制定出相应的计划并组织实施。小组长及时记录每天的开发进度，确保按时完成。最后完成设计后，要组织测试工作，并整理相应文档。全部完成后以小组为单位，提交网站磁盘。文档最终以磁盘稿和打印文稿的形式上交到指导教师处，该文档也将作为小组设计评分的一个重要依据。五、评分内容与标准

《电子商务与物流》实训报告

东莞职业技术学院物流工程系《电子商务与物流》实训报告指导老师：刘咏梅老师班级： 12采购2班小组成员：郑楚鸿（10）刘永达（15）林彬（06）庞泽儒 (17) 邓惠海（45）陈丽怡（42） 2014年12月

项目一典型电子商务企业经营分析登陆以下电子商务企业网站，了解这些典型电子商务企业的基本情况并进行分析比较。在此基础上写成分析报告，并以表格的形式表达。统计表格：企业名称京东商城天猫淘宝卓越亚马逊1号店凡客诚品慧聪网网址https://www.360docs.net/doc/845536328.html, https://www.360docs.net/doc/845536328.html, https://www.360docs.net/doc/845536328.html, https://www.360docs.net/doc/845536328.html, https://www.360docs.net/doc/845536328.html, http://b2b.hc360.co m 网站内容专业的综合网上购物商城,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等数万个品牌千万种优质商品一个购物网站。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。综合网购商城，销售图书音像、数码家电、母婴百货、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动户外等32大类、上千万种产品食品饮料、生鲜、进口食品、美容护理、服饰鞋靴、厨卫清洁用品、母婴用品、数码手机、家居用品、家电、保健器械、电脑办公、箱包珠宝手表、运动户外、礼品等 14个品类。涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类. 专注于电子商务的企业，主要面向工业品等B类商品。企业类型中国最大的自营式电商企业中外合营企业外商投资企业外商投资企业外商投资企业集体所有制企业主营业务中国B2C市场的3C网购专业平台中国最大的 B2C网络销售平台, 中国B2C电子商务网站中国B2C电子商务网站中国B2C电子商务网站中国B2B电子商务网站

电子商务综合实训

四川华新现代职业学院10级电子商务实训报告系部：经济管理系专业：电子商务班级：10级电子商务姓名：后俊秀学号：2010080136 指导老师：万静 2012年06月14日第1页

目录一、电子商务网店的规划与设计景 (3) 二、行业分析 (3) 三、网上店铺的建设 (3) 1．开设店铺的步骤 (3) 2．制作店铺个性化首页 (4) 3．商品拍照和编辑、制作、 (5) 4．新产品上架流程 (6) 5．店铺管理 (7) 6．商品的买卖 (7) 四、网店的规划 (8) 五、总结 (9) 第2页

一、电子商务网店的规划与设计背景时尚秀秀小忆屋网店是借助“淘宝网”这个平台建立的。是新建立的一个网店为大众服务的一个网店。网店本着“物美价廉”的原则，希望会得到意想不到的发展为了适应新型的网店跟上电子商务发展趋势，本网店策划电子商务系统，整和原由的信息资源，引入电子商务模式，施行电子商务模式的网店。要想在众多的新型网店中生存下去，壮大自已，只有树立自已的特色，推出一些别人没有服务，才能赢得购买者的亲眯，才能实现网店的价值，最终达到赚钱的目的。所以我们选择了服装网店来实现网店的目标。二、行业分析 1．市场状况分析随着全国互联网的普及以及应用推广，上网人数的增加（2000年上网人数：1580万，占人口总数4.2%，电子商务年增长率：250%），宽待技术的普及越来越多的人把上网冲浪作为一种时尚，对于旅游则是一个新兴的产业。传统的旅游由于宣传力度和推广没有作好。导致众多人只知其一不知道其二。特别是对于网络营销，更是只知甚少。为了拓展业务，实现资源的无纸化，网络化。 2．市场需求分析今年以来，在淘宝网这个平台上的各种网店快速建立成长，我国在互联网上的发展形势进一步趋好。与去年相比今年比去年同期增长一倍左右，各个网店都奔向飞速发展 3．用户结构分析现代利用电子商务这个平台在互联网上购物的是节约时间，节约成本在加上不想出去嫌麻烦的这个因素。主导阶层是工薪阶层白领以及学生，但是不妨有老年群体和少年群体。互联网上的电子商务这个平台上的网店是进几年出来的新行业，对于衣，食，等很多方面都有一定的商计。对于各个层次的购买者也带来不同的需求针对这些购买者的需求来发展网店可以说商计无限。特别对于新型想发展的网店，这个是挑战也是商计。 4．市场发展趋近几年来，中国互联网上的电子商务将会继续走自己特色并且具有和特点的道路，打出具有中国中国特色的电子商务，三、网上店铺的建设 1、开设店铺的步骤：（1）首先“淘宝网”注册成为会员 a)登录淘宝网站： b)登录淘宝网站，然后进行邮箱注册，获取淘宝会员的资格； c)下载“阿里旺旺”软件，进行安装，安照指导进行安装就可以，然后进行阿里旺旺注册； d)通过会员登录淘宝网站，了解会员的权限及网上开店的相关步骤和条件；（2）通过实名认证，在网上免费开店 a)进行实名认证； b)发布至少10件商品的相关信息； c)获得免费店铺进行建设店铺；然后就可以进行店铺的装修什么之类的了要美观大方、信息集中，规划网站为淡蓝色，并注意网店风格的形象统一。第3页

电子商务综合技能实训报告

三一文库（https://www.360docs.net/doc/845536328.html,）/实习报告电子商务综合技能实训报告为期二周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。从最简单的开始，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的，所以细心，细致是必需的。这次的实训内容主要有：一，通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。

四，听讲座。我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息，在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店，发布自己的商品，进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然，作为电子商务的学生，如果我们自己都不去实践，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自己的网站。另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头：百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的

电子商务综合技能实训总结

电子商务综合技能实训总结为期二周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。从最简单的开始，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的，所以细心，细致是必需的。这次的实训内容主要有：一，通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。四，听讲座。我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB 还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网

站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息，在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店，发布自己的商品，进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然，作为电子商务的学生，如果我们自己都不去实践，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自己的网站。另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头：百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面，在为她喝采的同时也开放了自己的眼界，使自己的知识又多了一方面的扩充。通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的发展有了进一步

(电子商务)电子商务物流模拟实验报告最全版

（电子商务）电子商务物流模拟实验报告 1

实验报告课程名称：电子商务物流模拟实验学院：专业班级：学号：姓名：联系方式：任课教师：完成时间：2010年12 月31 日实验目的：通过对E路通壹站式物流软件单机版进行模拟，掌握物流运作的基本流程，为培养电子商务物流人才服务。实验内容：熟练掌握E路通壹站式物流软件单机版的仓储、运输(车辆)管理、财务管理及订单处理和客户管理五个模块的操作。掌握这五个中心的角色扮演。实验要求： 1．认真阅读该软件的使用手册和帮助文档，E路通壹站式物流软件单机版的安装、配置、功能和适用范围，写在实验报告中。 2．掌握进行壹次物流的全过程，包括客户仓储、运输(车辆)管理、财务管理及订单处理和客户管理，列出壹次物流的流程，写在实验报告中。 3．列出你开发的客户的基本情况，所需运输的货物、线路，所调配的车辆，财

务管理（应收客户账款，应付承运方货款）、客户产品出库、入库、库存信息。对各操作进行截图，写在实验报告中。 4．写出该实验中遇到的问题及解决方法，列在实验报告中。 5．本次实验心得，列在实验报告中。 E路通2004物流管理操作流程1 1系统概况1 2E路通2004物流管理的运行流程：1 2.1前提-客户管理。1 2.2物流管理运行流程2 2.2.1客户下订单2 2.2.2货物入库2 2.2.3签订单车合同2 2.2.4车辆管理2 2.2.5货物出库2 2.2.6作业单的操作。2 2.2.7财务结算。2 3壹次物流过程：3 3.1前提-客户管理。3 3.1.1客户的相关信息-客户级别3 3.1.2客户相关信息-运输路线3 3.1.3客户相关信息-开发3 3.2物流管理运行流程3

电子商务综合实训课程标准

电子商务综合实训课程标准课程名称:电子商务综合实训适用专业:国际商务 1.前言 1.1.课程性质本课程是中等职业技术学校国际商务专业的专业课程，是一门综合性的实践课程。主要帮助学校在完成本专业理论课程的基础上，是针对本专业各课程中实训环节的集中训练，是学校巩固、提高电子商务“实战”能力的重要环节，也是让学校顺利完成从学校到职场过渡的重要桥梁。 1.2.设计思路本课程是使用真实环境试验与模拟环境实验相结合的方式，利用学校的电子商务平台，组织学生进行模拟仿真教学，结合电子商务实际经营需求，进行各种电子商务业务，提高解决实际问题的能力。课程从应用和技能训练的角度出发，依据项目化教学的特点，让学生在一个个项目的完成过程中，掌握从事电子商务活动的基本技能。同时，课程虚实结合，在每个项目中结合真是网络实战任务，进行全真教学。利用项目驱动，让学生体验真实的电子商务工作环境，做到与社会的无脱节，能尽快地适应日后的工作岗位。 2.课程目标通过任务引领型的项目活动学习，掌握电子商务的基础知识和基本技能，会使用各种电子商务所涉及的网络工具：了解三种常见的电子交易模式，掌握交易流程和网络营销技术；会应用网页制作工具进行电子商务网站的设计与制作；使学生就业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性工作。职业能力目标 ●具备计算机网络和信息技术应用能力 ●能掌握电子交易的基本知识和技能 ●能掌握网络营销的所有操作流程 ●能熟练利用网络进行营销活动

●能网上开店 ●能为企业创建电商网站 ●能为企业进行网站及产品的网络推广 3.课程内容和要求序号工作任务技能要求知识要求参考课时 1 网络工具 1.能申请并使用电子邮件 ●能申请并使用常用的电子邮件邮箱 ●能设置和管理电子邮件账户 ●能设置并使用邮件规则、邮件签名 2.能压缩文件，并通过FTP上传、下载文件 ●能使用CuteFTP上传和下载文件 ●能解压和压缩文件 3.能使用瑞星杀毒软件查杀病毒能进行IE设置 ●能使用瑞星杀毒软件查杀病毒 ●能根据要求对IE进行设置 1.识记电子邮件的概念及地址的格式 2.识记电子邮件的协议及工作方式 3.描述常用的电子邮件管理软件 4.识记网络常用下载工具 5.实际常用的ETP服务器及客户端软件 6.识记极端及病毒的概念、特征、分类 7.理解计算机病毒的工作原理、防治技术和措施 8.识记国内外常用的杀毒软件及其优缺点 9.识记IE游览器的设置选项 8 2 B2 C 电 1.能在B2C平台前台进行商品的购买 ●能在网上搜索商品和收集商品信息 1.了解代表性的B2C网上商城 2.描述搜索商品的方法 12

电子商务综合技能实训报告书格式

重庆航天职业技术学院《电子商务综合技能实训》大作业报告书所在系：管理工程系专业：电子商务题目：电子商务班级：小组成员：指导教师：黄罡老师 201 年月

《电子商务综合技能实训》任务书一、目的与要求通过课程设计让学生掌电子商务交易模式；能用网络广告、网站优化等网络营销技术为企业进行网络营销。根据所实训内容要求设计一个中小企业电子商务（某个领域或范围内）的解决方案、电子商务创业方案或者电子商务网站建设方案。二、设计内容与要求具体设计内容：每个课程设计小组（3人以下）设计一个中小企业电子商务的解决方案或电子商务创业方案，制作网站所需的相关文字资料、图片资料等在网上进行采集或自行采集。内容要求：本实训的学习及专业考核需要，学生可以针对如下内容进行选题：（1）某（中小生产）企业国内电子商务运营与实现（B2B选题）（2）某（中小生产）企业国际电子商务运营与实现（B2B选题）（3）某（中小生产）企业电子商务网站运营与推广（网络营销选题）（4）某（中小生产）企业网络运营渠道的构建（网络营销选题）（5）某（免费资源）网站价值盈利实现（网络营销、网络广告选题）（6）某（旅游、游戏、博客、威客）服务网站运营与推广（网络营销选题）（7）某网站内容优化与设计（SEO优化选题）（8）某电子商务网站设计与实现（创业选题）（9）某个人网店盈利与实现（创业选题）三、设计组织形式以小组为单位进行课程设计。课程设计一般是以多人协作完成项目。每小组人数最多3名，先以自由组合方式成组，并自行选出负责的小组长。每小组设组长一名，负责小组统筹规划，并进行组员的日常工作管理。未能组合成组的同学由指导教师统一安排。组员应服从组长的安排，并积极完成规定的开发任务。组长有义务对组员进行工作的安排和调度，并单独进行考评，作为教师对组员最后评分的参考依据之一。对不服从分配工作和管理的组员，组长可以向指导教师反映，由教师另行单独安排相应内容，独立完成其他指定的网页内容设计，并单独考核其成绩。小组网站能否按期完成，组员间能否协同工作将作为组长的综合成绩考评依据之一。四、设计纪律与注意事项在实训及课程设计期间，先由老师对学生进行分模块教学，学生对每个模块进行详细学习，根据所学内容及自己所长组队。组长应每天记录相应的实训情况，以供教师

电子商务实训教程PPT(3)

第3章电子商务的应用

本章要点网上交易、网上支付的基础知识网上支付工具及网上银行第三方支付平台的概念及特点国内主要的第三方支付平台电子商务的安全及威胁电子商务安全技术文件传输协议FTP

3.1 网上交易 3.1.1 网上交易概述 1．定义网上交易是买卖双方利用互联网进行的商品或服务的交易。常见的网上交易主要有：企业间交易、企业和消费者间交易、个人间交易及企业和政府间交易等。 2．网上交易参与方网上交易参与方包括网上交易的交易方（即买方和卖方）和网上交易服务提供者。网上交易服务提供者，根据其服务内容可以分为以下两种。

3．网上交易参与方注意事项（1）认识网上交易的特点（2）了解交易对方的真实身份（3）注意支付安全（4）保存网上交易记录 3.1.2 网络证券交易网络证券是电子商务应用较好的领域，主要业务集中在网上证券交易和各种增值服务上，目前已成为证券交易的主要方式。

下面以招商证券网上交易系统为例，简单介绍网上交易的方法。 1．开户持本人身份证和同名银行存折或银行卡，到招商证券营业部或营业网点均可办理深沪A、B股证券账户卡和开立资金账户，同时办理资金存取业务，即将用户银行卡或存折上的钱和保证金账户内的资金互转。 2．网上交易招商证券提供两种网上交易方式：一种是使用专业版交易软件，另一种是登录招商证券网的“快速交易通道”进行交易。

3.2 网上支付随着Internet技术和电子商务的迅速发展，网上支付系统已经成为现代金融领域不可或缺的组成部分。快捷、方便和安全的网上支付给商务活动带来新的改变和发展，电子商务的广阔发展前景吸引了更多资源投入，促使电子支付技术日益成熟和完善，而更为成熟安全的电子支付技术又促进了电子商务的飞速发展。

电子商务综合实训总结报告

电子商务综合实训总结报告通过这近一个月的综合实训，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节、核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和SEO最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。

电子商务物流实验报告

电子商务物流实验报告文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

【最新资料,Word版，可自由编辑！】一、实验内容电子商务物流二、实验目的 (1)了解我国物流业发展历程与现状。 (2)查询全球知名物流企业的运作模式； (3)了解国内外物流企业是如何在网上开展物流、配送业务的。三、实验内容 (1)通过查找资料，网上收集我国物流业现阶段的发展情况； (2)搜寻我国物流业与国际物流业发展水平的差距； (3)思考我国物流业发展的趋势以及应该采取的模式； (4)查询全球知名企业，如沃尔玛、戴尔、海尔的物流运作模式。 (5)上网考察以下物流企业的网站：UPS（联合包裹）中国主页、上海惠尔物流公司、中海物流网、美国联邦快递。四、实验步骤：（1）电子商务物流的定义：电子商务物流的定义电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是俗话说的ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。（2）我国物流业现阶段的发展状况 A企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求已初见端倪近年来，随着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了深刻的认识。 B专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展近年来，我国经济中出现的许多物流企业，如：一是国际物流企业，二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业，三是新兴的专业化物流企业。 C我国第三方物流市场潜力大、发展迅速，处于发展初期，而且呈地域性集中分布，中国第三方物流供应商功能单一，增值服务薄弱，整个第三方物流市场还相当分散，第三方物流企业规模小，没有一家的物流服务供应商拥有超过2%的市场份额，物流服务商认为阻碍其发展的一个最大障碍是很难找到合格的物流管理人员来推动业务的发展，使用第三方物流的客户中，有超过30%的客户对第三方物流企业不满意。 D我国物流外包的需求状况，对客户而言，降低成本和周期，提高服务水平是面临的主要挑战，但不同行业重点不一。客户认为国际物流供应商在IT系统、行业以及专业方面具有较为丰富的经验，我国企业，尤其是传统的中国国有企业使用第三方物流服务的比例较少。客户外包物流的原因。首先是为了降