向三星学习如何开好会议(全集)

向三星学习如何开好会议(全集)
向三星学习如何开好会议(全集)

【解读】向三星学习如何开好会议(全集)

2013-08-27性感营销

德鲁克在《卓有成效的管理者》里说,凡是会议过多,一定是管理出了问题,会议运营管理能体现一家公司的管理水平。

三星在90年度的崛起,李健熙首先发起公司的“会议文化”改良!

三星的巨大成功离不开强有力的中控平台,就是高效的“会议文化”体系,以下是三星公司如何高效开会的,与大家分享:

一、凡是会议,必有准备

在三星,永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以,在三星重大的会议由事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。

二、凡是会议,必有主题

在三星,开会必须要有明确的会议目的,在会议准备的PPT前3页PPT,必须显示会议主题。没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。

三、凡是会议,必有纪律

在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任),在会议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不安流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。

四、凡是会议,会前必有议程

要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。

五、凡是会议,必有结果

开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费,所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间最好控制在 1.5-2H以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒,现在还有60分钟,还有30分钟,还有10分钟。会议的决议要形成记录,并当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论,达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。

六、凡是开会,必有训练

三星把培训是看成节约时间成本的投资,让员工快速成长。培养员工,让员工减少犯错,提示技能,本质是提高了时间价值。

三星,有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的“会议训练”,而中国许多企业缺乏这样的培训:如何开会,如何主持,如何记录,如何追踪,如何对待分歧,如何会场汇报等的。这些必要的训练,会让公司的会议变得高效。

开会难免有意见不一或者争论,如果处理不好,就会影响开会的效果,适当注意一些艺术和技巧,就会化险为夷,例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评,在会中要做到就事论事,对事不对人,争论时也要尊重别人,不可恶意批评别人,对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞,对意见不同也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式,开放心胸,容纳意见,要开放自己的心胸去倾听别人的意见,不要被自己先有的立场所左右,不要将你的结论强加于

人,如果你要公布既定的政策、决定,要在事前说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。

十、最后请

记住三个简单却很有意义的公式:

①开会+不落实=零

②布置工作+不检查=零

③抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。

(成功,不在于你赢过多少人,而在于你与多少人分享利益,帮过多少人。你与之分享的人越多,帮过的人愈多,服务的地方愈广,那你成功的机会就愈大。传递正能量,也有您的功劳!)

韩国三星集团巨大成功,在很大程度上得益于其独特、高效的会议文化改革。

俗话说:“他山之石,可以攻玉”。我们现在借鉴三星公司的做法,来谈一谈“会议”在一个公司中所产生的重要作用。

为什么会议在一个公司中如此重要?

而且书中也提到:

如果想以最快速度了解一个公司,就请参加公司会议吧!

——为什么?

因为——

在召开会议的方式和水平中,融入了该公司的一切。

因为,会议就是企业文化的主宰,是强有力的竞争武器。

但是——

不管是经营良好的公司还是经营不善的公司,其召开的会议都很多。

会议文化的差异造就了经营良好的公司和经营不善的公司

为什么会议文化如此重要?

那么,让我们看一看韩国三星公司是怎么做的吧。

1993年,三星总裁李健熙通过历时4个月的洛杉矶-法兰克-尾崎-东京-伦敦的长征式的会议,将1800多名高级职员召集到海外,进行了500多个小时的漫长讨论,确立了名为“三星新经营”的战略转型。自那时起,三星的会议朝着一旦开始,就不是徒费时间,而是向目标指向性会议转变。

为什么三星会有如此的转变?

原来,三星是这样召开会议的——

一、三星不开无准备的会议:按照5W1H的原则来准备会议

即使是细小的事情也毫无遗漏地进行准备,这不仅给召集并主持会议的领导者带来召开会议的自信感,而且提高了会议参加者的满足感和满意度,从而轻而易举地达成团队的目标。

何谓5W1H原则?

Why:寻求为什么必须召开这个会议、是否有除会议之外的能够进行解决的方法的答案。

What:对议题是否符合会议目的进行检查。

Where:对是否有能够容纳所有人的场所进行确认。

When:对会议时间如何、是否很好地遵循时间进行确认。

Who:让适合议题的人出席会议。

How:对如何得出符合议题的结论进行讨论。

三、三星会议必须联系工作——WWW原则

WWW原则:将会议内容(Word)通过窗口(Window)迅速准确地传达给相关者并反映到实际工作(Work)中,这可以称为三星的3元会议文化。

在召开会议时遵循3.3.7原则,会议中所讨论的内容则通过w.w.w(Word,Window,Work)反映到工作中。

这一基本原则在三星的所有子公司中实施了将近20年。现在这些凝聚成了三星的会议文化。

四、三星会议求同存异

不要失去会议方向,边整理边召开会议

确定能够产生结论的主题

使会议气氛活跃

引导进行建设性争论;

以对等立场召开会议;

不要有含糊不清的表达;

在会议中沉默就是怠工。

五、三星会议因工作不同而多样化

将效率提高2倍的站立式会议

改变沉闷气氛、加强感性交流的蒸汽浴会议

给大脑以刺激的康体会议

旨在实现本地化的英语会议

在有产品的地方召开会议

早起型会议、早间会议

连声音都记录的记录会议

我们每天召开大大小小的会议,但是如果召开无效率的会议,则该公司是在交流上产生了问题,会不断丧失活力。

如果以肯定的态度对待会议,将其作为相互理解的场所和做新决定的熔炉去解决问题,该公司就会拥有光明的未来。

开会就要学三星

编者按:

最近,我们发现了一则有趣的信息:三星集团成为世界一流企业的第一步,始于10年前李健熙总裁的“会议文化”改革。由此我们思考开会是个有讲究的事情。再有,三星案例启示我们,一个企业的变革转型,虽然千头万绪,但战略明确之后,就要抓突破口,由点及面。这些思考促使我们对三星的“会议文化”改革发生了浓厚的兴趣,在此向大家推介,以求共识。

◆三星的会议观

开会是重要的

首先,三星认为企业召开必要的会议是重要的,会议是了解问题的手段之一,也是解决问题的工具之一。没有不开会的企业,不管是经营良好的公司还是经营不善的公司都在开会,但是会议文化的差异造就了公司的优劣。如果召开无效率的令人抵触的会议,则该企业不仅仅是在交流上产生了问题,更反映出其整个体制和管理上存在问题,会不断丧失活力;如果以肯定的态度对待会议,将其作为相互理解和做出新决定的熔炉去解决问题,产生变化,进行变革,该企业就拥有了未来。

如果想以最快的速度了解一个公司,最有效的方法就是参加这个公司的几次职员会议,因为,在召开会议的方式和水平中,融入了该公司一切外显和内涵的东西。

实际上,走向衰落的企业的特征之一,就是干脆不开会或是将开会作为每天的主要工作。所谓会议,就是许多部门的人聚集在一起,运用“时间”资源交流信息并做出决定的形式,因此它的根本要求是“高效率”:尽可能地节约时间资源,充分地交流信息,议而有决。在三星人眼里,降低工作效率的最大原因是冗长的、反复的、没有结果的会议,这样的会议,越开越让人怀疑和泄气。会议如果不能真正反映到工作中,会议不仅失去了意义,更会阻碍公司的发展。

会议与公司经营管理的关联是无可置疑的。所以,三星将变革之剑首先挥向会议,也就不足为奇了。

会议存在的问题

为了解决开会存在的问题,三星曾经在职员中进行了调查,大家指出会议存在的问题大致概括为三种:

第一,习惯性会议过多地出现,过于依赖会议。对通过文字进行传递感到有些不妥,还是应当在聚在一起的地方面对面地交谈。所以,与重要的决定会议相比,信息传达或报告性会议大幅增加,延长了额外的会议时间。

第二,不遵守开始时间和结束时间,时间“资源”观念淡薄。因认为“工作

很忙,早早到场的人是闲人”等错误的会议文化,会议时间推迟5—10分钟以上成为惯例;因对会议价值认识不足和会议运作经验不足,结束时间也常常比预计的要推迟。会议计划者、主持者、与会者都没有意识到时间就是资源和金钱,没有意识到许多重要的人聚集在一起开会,这一事实本身就是成本。

第三,以自我设防为主的会议风气蔓延。一旦召开会议,有人误以为所有参加者要共同承担责任,多多少少会有些牵连,使会议沦为使人盲目参加的“以回避责任为主的会议”,“为会议而召开的会议。”在会议中得不出任何结论,即使得出结论会后不实施的情形很多。这样一些会议实际上就是一种分责会或推责会。

许多人对会议怀疑态度正是基于这种原因。

◆三星是这样开会的

一.3.3.7原则

三星将召开会议时最为基本的思想和行动整理成3.3.7原则,让所有公司职员熟记并付诸实施。

3种思考。其一:为了提高会议效率,尽可能不召开即兴会议。所以,在召开会议之前我们首先思考一下会议的必要性:是一定要召开的会议吗?不能由自己决定吗?没有更好的方式吗?其二,如果一定要召开会议,则最大限度地减少会议。此时也同样要从多个角度进行检查:不能减少参加者吗?不能减少会议频率、时间和资料吗?不能进行更为妥帖的运作吗?其三,一旦决定召开会议,就试着摸索一下是否有能够与其他会议合并或委托的方法:不能与其他会议一起召开吗?不能通过权限委托来解决吗?加入其他会议中就不是好的内容吗?

3个原则。第一个原则是确定不召开会议的工作日;第二个原则是将会议时间定为1小时,最多不超过1个半小时;第三个原则是将会议录整理成一张纸。

7条规定。第一条规定,就召开会议而言,最重要的是严格遵守时间。第二条规定,在会议材料中写明投入会议的经费。第三条规定,将会议参加者限制为必要的合适人选和负责人,使会议规模尽可能小。第四条规定,明确会议目的,不要转移到其他主题上或者成为闲谈或讨论。第五条规定,事先分发会议资料,在参加会议之前进行讨论,以顺利召开会议。第六条规定,就召开会议而言,为了防止以某个特定的人为主进行,要让所有参加者发言,并且相互尊重所发表的意见。第七条规定,为了尽可能地减少会议录,仅记录决定了的事项并进行保存;与其他记录方式相比,使用电子黑板时,则复制电子黑板上的内容用做会议录。

二.三个要求

要求一、会议内容必须联系工作(3W流程)

三星认为,一些公司还在召开每周会议、月度会议、例行会议等许多会议。但是,如果如此多的会议不能真正反映到工作中,会议也就失去了意义。三星将

会议内容和议论整理成单词(Word),这些议论不是仅仅停留在会场中,而是穿过窗口(Window)传达给会场外的相关者,并努力反映在其工作(Work)上,使会议成为推动工作不可或缺的要素。才算获得了会议真正的效果。

在召开会议时遵循3.3.7原则,会议中所讨论的内容则通过W.W.W(Word Window Work)反映到工作中。这一基本原则在三星的所有子公司中实施了将近20年。现在这些凝聚成了三星的会议文化。从最初进入公司起,三星就对新职员进行工作所必需的基本知识与技能教育,而且不断进行充电提高。因而,三星的工作会议十分简洁,努力贴近问题的核心去寻找解决方案。由于事先对会议主题进行研究并准备材料以面对会议,所以进行的是有准备的对话,而且容易得出结论。

要求二、不开无准备之会

即使说会议的成功有80%在于准备也不为过,会议准备在三星就是如此重要。三星公司即便是细小的事情也毫无遗漏地进行准备,这不仅给召集并主持会议的领导者带来召开会议的自信感,而且提高了会议参加者的满足感和满意度,从而轻而易举地达成团队的目标。

会议组织者的准备(5W1H)

Why: 寻求为什么必须召开这个会议,是否有除会议之外的也能解决问题的其它途径。

What: 对议题是否符合会议目的进行检查。

Where: 对是否有能够容纳所有人的场所进行确认。

When:会议定在什么时间?对是否很好地遵循时间进行确认。

Who: 让适合议题的人出席会议。

How: 对得出符合议题的结论如何进行推广。

会议主持者十项确定

一、确定好会议的目的和类型了吗?

二、确定好会议的议题、日期、时间了吗?

三、确定好会议参加者了吗?

四、准备会场和各种备置用品了吗?

五、准备好要分发的资料了吗?

六、充分修饰会议前半部分了吗

七、会议顺利地进行了吗?

八、充分概括出结论了吗?

九、得出令人满意的结论了吗?

十、分发会议录并在会议录中公布下次会议的主题了吗?

与会者六项会议准备

一、充分确认会议目的和议题。

二、以自身的经验、知识或信息等为基础,就议题进行协商。

三、对议题进行分析,讨论其中的问题是什么。

四、试着寻求问题的解决对策。

五、试着在自己的立场上思考与主持者和其他发言者的互动。

六、自己的资料准备和草稿,如有必要,也复印一下其他人的资料。

要求三、必须得出结论

如果长时间地召开会议,参加者就会产生“工作什么时候做呢”的想法。这是因为,虽然谁都知道会议是在将人们的意见收集在一起并做出决定上发挥重要作用,但是真正能在会议中决定的事项是极少的。

三星认为,如果在会议结束之后还询问“会议召开得怎么样?结论是什么呀?”那么,这种消耗大量时间的会议就可以被称做无用之物。也就是说,在快结束会议时也得不出结论,只好将议题推迟到下一次会议,这样的情况是很多的。这是因为,在会议里谈论主题之外的话题,再将会议时间不足作为无法得出结论的理由。不管是怎样热烈地交换意见,如果连一个具体的意见也没有采用就结束了会议,那么该会议就无异于失败。未能得出结论的原因是,以为能够得出结论就没有做准备。

会议中重要的是结论。因此,对于会议的目的就是得出结论这一点,所有参加者都应当切实产生认同感。那么,应当怎样改变什么决定也做不了的心理呢?此时,除了对会议目的产生认同感之外别无其他法。切实认识以下方面是很重要的:“是因为什么目的而被召集的?如果不对其做出决定,就没有理由召开会议。”

召开会议时肯定有这样的人

◇“大忙人”型。无视他人,在会议中始终专注于其它事情的人。

◇“114接线员”型。在会议时间里始终专注于接电话,总是因手机铃声而打断重要讲话的人。

◇“口含糍粑,难开腔”型。“我一开口就会伤害到许多人,别问我”。这种任何意见也不发表,只是倾听的人。

◇“反对者”型。永远不提出自己的方案,只是一味反对的人。

◇“蝙蝠”型。这样似乎也对,那样似乎也对……好像都不错……没有主见,摇摆不定的人。

◇“时间杀手”型。谈论与会议无关的话题,一味浪费时间的人。

◇“喧闹”型。不听别人发言,总是吵吵闹闹的人。

◇“教授”型。根据XX理论……谁谁谁说过……固守理论的人。

◇“一无所知”型。总是打瞌睡;不停地胡乱涂沬;呆呆地看远处。漫不经心地做其它事是这种人的一贯表现。

◇“语言学习机”型。重复别人的话,再次陈述众所周知的观点,像鹦鹉一样不断重复说过的话。

三星企业战略管理系统

三星电子企业战略分析报告 课程;企业战略管理 专业;物流管理 学生;徐陕华1030740101 丁强1030740102 依斌1030740103 吕美英1030740104 徐擎1030740107 谢逸阳1030740109 汪晶晶1030740110 杰1030740111 建辉1030740112

2013年3月25日 目录 一、公司简介 (3) 1、公司总体状况 (3) 2、组织结构图 (3) 3、公司发展情况 (4) 二、宏观环境分析 (4) 1、政治环境 (4) 2、经济环境 (5) 3、社会环境 (6) 4、科技环境 (6) 三、公司所在行业分析 (6) 1、行业的定义与特征 (6) 2、五种竞争力量 (7) 四、战略环节分析 (11) 1、成功关键因素分析法 (11) 2、主要竞争者 (11)

五、评估公司的资源和环境 (13) 1、财务趋势与价值链分析法 (13) 2、综合分析 (14) 3、SWOT分析法 (16) 六、那些促使三星成功的策略 (18) 1.跟进策略,对标杆进行模仿..........................,,,,.18 2.对手机行业快速反应 (19) 七、方案评估 (19) 一、公司简介 1、公司总体状况

三星集团(简称:三星)是韩国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列,三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第一大手机生产商、全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。三星集团是家族企业,氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团领导人已传至氏第三代。三星集团成立于1938年,创办人为秉喆,最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。1969年成立三星电子。1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时秉喆成立三星经济研究所。旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三[1]星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,并由家族的氏成员管理,其中三星电子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业,三星在中国主要经营产品包括:三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。三星电子为世界500强企业。 2、三星企业组织结构:

开会就要学三星

开会就要学三星 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

开会就要学三星 编者按: 最近,我们发现了一则有趣的信息:三星集团成为世界一流企业的第一步,始于10年前李健熙总裁的“会议文化”改革。由此我们思考开会是个有讲究的事情。再有,三星案例启示我们,一个企业的变革转型,虽然千头万绪,但战略明确之后,就要抓突破口,由点及面。这些思考促使我们对三星的“会议文化”改革发生了浓厚的兴趣,在此向大家推介,以求共识。 ◆三星的会议观 开会是重要的 首先,三星认为企业召开必要的会议是重要的,会议是了解问题的手段之一,也是解决问题的工具之一。没有不开会的企业,不管是经营良好的公司还是经营不善的公司都在开会,但是会议文化的差异造就了公司的优劣。如果召开无效率的令人抵触的会议,则该企业不仅仅是在交流上产生了问题,更反映出其整个体制和管理上存在问题,会不断丧失活力;如果以肯定的态度对待会议,将其作为相互理解和做出新决定的熔炉去解决问题,产生变化,进行变革,该企业就拥有了未来。 如果想以最快的速度了解一个公司,最有效的方法就是参加这个公司的几次职员会议,因为,在召开会议的方式和水平中,融入了该公司一切外显和内涵的东西。 实际上,走向衰落的企业的特征之一,就是干脆不开会或是将开会作为每天的主要工作。所谓会议,就是许多部门的人聚集在一起,运用“时间”资源交流信息并做出决定的形式,因此它的根本要求是“高效率”:尽可能地节约时间资源,充分地交流信息,议而有决。在三星人眼里,降低工作效率的最大原因是冗长的、反复的、没有结果的会议,这样的会议,越开越让人怀疑和泄气。会议如果不能真正反映到工作中,会议不仅失去了意义,更会阻碍公司的发展。 会议与公司经营管理的关联是无可置疑的。所以,三星将变革之剑首先挥向会议,也就不足为奇了。 会议存在的问题 为了解决开会存在的问题,三星曾经在职员中进行了调查,大家指出会议存在的问题大致概括为三种:

三星安全管理模式阐述

安全管理模式阐述 不管是技术员还是安全员,不管是项目管理还是施工过程,首先考虑的就是安全生产。针对三星项目的施工过程,总结如下: 三星施工过程中,安全管理是独立的,优先考虑的,是一个独立体系。为了匹配业主这种安全管理模式,施工单位也加大对安全的投入。作为一名安全员,每天的安全任务是从晚上开始的。 根据业主要求,跟安全相关施工须提前一天上报给三星专门成立的安全部,比如动火作业,高空作业,特殊作业。经项目经理,三星负责人签字后报于安全部审核,签字,其中一环接着一环,进行层层审核,最后确定第二天作业内容。三星采取的是先办理相关许可证,再进入施工场地施工。 防患于未然,这是每个建筑工地所执行的硬性标准,施工现场是施工生产因素的集中点,其动态特点是多工种立体作业,生产设施的临时性,作业环境多变性,人机的流动性。再者,由于施工受自然环境的影响大,高处作业多,地面作业多,大型机械多,用电作业多,易燃物多,因此施工生产事故引发点多,安全控制的难点必然大量存在。由此可见,施工现场中直接从事生产作业的人密集,机、料集中,存在着多种危险因素。因此,施工现场属于事故多发的作业场所。控制人的不安全行为和物的不安全状态,是施工现场安全管理的重点。也是预防与避免伤害事故,保证生产处于最佳安全状态的根本环节。在三星工地,这个尤为突出。三星建设方在安全上耗资很大,最明显的是雇佣了一大批专业管安全的人员,对每一处场地,每一个施工点都进行排查安全隐患,真正做到对安全问题的零容忍。当发现有危险源时,及时叫停整改,直至消除隐患,方可继续动工。国内项目真正做到这一点的并不多见,经常发生含糊过场。这一点值得我们国内项目借鉴。 安全工作是辅助技术工作的,技术员作为现场施工一线管理人员,必须懂安全,讲安全,注重安全。技术员应当对施工班组做好安全交底,安全教育,面对面的解决好工人安全问题,包括检查施工人员的劳保用具及其使用,时时把关,

职场人需要学习如何在会议上用正确的方式来表达自己的观点

职场人需要学习如何在会议上用正确的方式来表达自己的观点 开会,是每个职场人的必修课。会议室就像是跑马场——在众目睽睽之下,每个参与者都能在同一起跑线上,得到展示自己的公平机会。让领导和多同事同时停下手中的工作听你说话,这样的事在职场里并不是随时都会发生。因此,学习如何在会议上以正确的方式表达自己的观点,不仅可以迅速提升你的职场形象,甚至还可能获得意想不到的.额外奖励.。 你代表的不是自己而是所在岗位 会议的类型多种多样,但其目的归结起来无外乎两个:传递信息和形成决策。 先说第一种。以传递信息为目的的会议,是团队合作中常见的一种形式,是不同分工的合作者之间通过交流达到信息共享的过程。比如,企业的生产部门需要通过会议,向市场部和销售人员讲解产品的性能和卖点;市场部需要通过会议,向销售人员传达产品推广战略,统一行动步伐;而销售部门也需要通过会议,向生产部门反馈来自市场的声音。这时候,无论愿意与否,只要身处这条信息链上的某一个环节,你就需要在会议上发言——你代表的不是自己,找工作的时候投递过很多简历,后来在网上找到了工作,千里马需要伯乐。而是所在的岗位。例子不胜枚举。一年一度的校园宣讲会,负责招聘的需要站在几百人面前发布招聘信息;办公室里专业电脑软件升级之后,客服人员都会上门开个会,帮助每个员工尽快适应新系统;高考前,班主任老师通常要召集家长们开个会,嘱咐一下备考的注意事项;或者仅仅是因为你工作成绩卓著,也有可能被单位领导拉进会议室,让你在同事们面前介绍介绍经验。 再来看第二种。在职场上,很多问题在常规流程中无法解决、无法协调的时候,就需要通过会议的形式,借助团队讨论达成一致意见。在这种以形成决策为目的的会议中,每个人都有机会表达自己的意见,都希望通过沟通、交流甚至是交锋,面试投递简历或者发布人才招聘信息都是一个不错的选择。获得一个尽可能对自己有利的决策结果。无论是企业制定新规章新制度之前的意见征求会、某个产品发布之前的策划会,还是广告公司对设计方案进行阐述的竞标会,抑或评选先进工作者的部门年终总结会,在这些场合,每一个与会者都有可能获得发言的机会,阐述自己的想法,适度地自我展现。当然,你也可以选择躲在角落里保持沉默——如果你想在职场中一直这么.低调.下去的话。 言不及义空话套话都是忌 冗长的会议除了是对与会者的一种精神消耗之外,更会导致真金白银的损失。日本太阳工业公司曾经算过这么一笔账:会议的机会成本每小时平均工资的倍××开会人数×开会时间(小时)。之所以平均工资要乘以,求职面试靠的不只是努力,在信息繁多,如何从这些招聘信息里面筛选出好的职位也是有窍门的。是因为参会人员创造的劳动产值通常是平均工资的倍;而乘以是因为参加会议要中断日常工作,因此损失要以倍来计算。 效率是衡量一个会议成功与否的重要指标之一。所以笼统来说,一切围绕效率二字的规则,比如简明扼要、开门见山、主题清晰、言之有物等,都是对会议发言者的最基本要求。 如果你需要当众进行主题发言,或者作为消息源在某个以传递信息为目的的会议上讲话,那么你首先需要做到的就是有备而来。具体来说,有准备表现在:在进入会场之前,弄清楚

三星集团企业管理创新分析 - 论文

题目三星集团企业管理创新分析 学院名称: 专业班级: 学生姓名: 学号: 指导教师:

摘要 三星集团通过信息技术的不断提高以及企业内部管理的创新模式,三星集团跻身于世界前茅,被美国《财富》杂志评选为世界500 强企业。但是,在这个竞争激烈的世界中,想要保持这个地位甚至发展的更好,就必须不断利用信息技术研发出更好的产品,就必须不断改革、创新企业管理,与时俱进。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业所面临的比管理效率更重要的课题。三星集团企业管理创新,最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对可能出现的障碍与阻力有清醒认识。 关键词:三星企业管理创新发展

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三星高效会议九大原则

三星高效会议九大原则 管理思想:会议是一个很好的管理平台,管理就是开会,但开会不一定就是管理,很多公司会议没有形成决议,形成了也没有落实,造成公司的成本浪费,会议是有成本的,公司最大的成本是总裁的决策成本和高管的工作效率,会议管理就影响了总裁的决策成本和高管的工作效率,会议过多是因为管理出了问题,会议管理能体现出一家公司的管理水平,公司的文化影响公司的经营业绩,上世纪90年代,韩国三星集团在以李健熙为首的企业管理层的领导下,快速崛起,一跃成为全球多个领域的领导企业。雷厉风行和大胆变革是李健熙的主要管理风格。三星的成功离不开强有力的中控平台,也就是李健熙强力推行的“高效会议文化”体系,全面摒弃官僚作风,极大提高企业运行效率。会议的三大功能:会议是解决问题的平台,会议是沟通反馈的平台,会议是文化教育的平台,会议的目的比认真开会更重要。 一、凡是会议必有准备 在三星,永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本。会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以,在三星重大的会议有事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在会议前:必须把会议材料提前发给与会人员;与会人员要提前看材料并做好准备;准备好问题,不能进了会议室才开始思考;提前去洗手间,别轻易打断会议;悬挂免打扰牌。会议没有彩排只有直播 二、凡是会议必有主题

在三星,开会必须要有明确的会议目的。在会议准备的PPT前3页PPT,必须显示会议主题,必须做到主题明确,问题描述明确,议题明确。没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。三星在周三不开会,因为这一天是员工状态最高潮的时候,抓住这个时候服务客户效率很高。 三、凡是会议必有纪律 在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任)议前先宣布会议纪律。对于迟到要处罚,对于会议上不按流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。并且,禁止使用手机,禁止使用电脑,禁止接听电话。无论是任何高管违反都要处罚 四、凡是会议必有议程 在三星,必须要在会议之前明确清楚会议的议程。会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。 五、凡是会议必有结果 开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间最好控制在1.5-2H以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设

三星企业管理分析

三星的企业管理理念 前言三星后来者居上,于数十年间将电子行业领军者逐一击倒,并成为电子业巨人。韩国三星迅速崛起的因素有很多,既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。 一、韩国三星简介 从1938年创立至今,三星的成长有目共睹。在过去的十年间,三星在消费类电子市场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。三星品牌价值在2005年达到了一个新的高度,在Interbrand和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中,三星超过了同业竞争对手索尼、摩托罗拉和LG电子,以150亿美元名列第20位,成为品牌价值上升最快的公司。而与2000年相比更是飞速前进了186%,创造了全球百强品牌之最。 早在20世纪60年代中期,韩国的半导体产业还仅仅停留在单纯的劳动密集型组装生产阶段,以这样的状态去实现韩国半导体技术的发展是遥不可及的。于是,三星果断地收购了面临经营困境的名为“韩国半导体”的企业,并于1974年正式步入半导体产业,立志为半导体领域的发展作出贡献。经过几年的艰苦奋斗,三星终于在1983年创造了半导体领域的奇迹:成为世界上第三个生产64K 动态随机存储器的厂商。接着,三星不断发力,到20世纪90年代中期,又先后开发出了64M、256M和1G动态随机存储器,又一次创下了半导体世界的神话。 1988年三星集团开始“二次创业”,并将三星的发展目标定位于成为21世纪世界超一流企业。在“二次创业”中,三星产业结构调整,进军新领域的新计划。为进军世界五大电子企业,三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。80年代后期三星开始致力于电子和重工业,同时建立了它在世界高科技领域的声誉。三星在1993年进入液晶领域后连续七年占据市场领先地位。三星重工的钻探船是海洋石油领域的先锋。并且占领60%的世界市场。自1990年,三星开始更多参与到社会福利,环境保护,文化活动中,建立其优秀企业公民的形象。为成为21世纪名副其实的世界超一流企业,三星已将电子、金融及服务业确定为其核心业务,以成长为引导信息时代的“数字企业”。 二、三星营销策略——高层次的营销手段

今天你开会了吗

今天你开会了吗? 可以肯定,没有多少人喜欢开会;甚至“开会!”已成为相声大师马三立段子里的笑料……但不容否认,全球所有组织,包括企业,依然需要通过频繁开会来实现团队沟通。 然而,即便你作好了心理准备,但在了解开会究竟占用了我们多少时间后,你仍会感到吃惊。 研究群体协作的专家迈克尔·多伊尔和大卫·斯特劳斯曾合写过一本《开会的革命》。按照书中所言:如果你是一个普通职员,你一生中用以开会的时间,保守估计也有9000小时(即连轴转逾一年!)以上;如果你是一个中层管理者,每周可能有大约35%的时间用于开会;如果是高层管理者,更可能超过50%。从财务数字来讲,大多数组织“直接”花在开会上的费用,占行政预算的7%到15%,还不包括以会议为名义的其他开销。 面对花费了如此多精力和财力,而且在看得见的未来还离不开的“会议”,我们在抱怨开得太多而效率太低之后,最终有意义的行动,唯有用心琢磨如何才能开好会。尤其在这个经济寒冬,相信不管是冬眠还是冬泳的公司,只要还活着,都会召开比平时更多的会,以期望找到继续活下去的办法。 我们每天都在操演的会议,为什么始终开不好?怎样才能开好会? (晓庄) 如果会议目标不清晰,如果会前准备不充分, 那……其实这不就是我们身边的常态吗! 会,怎么就那么长? 文/子荷 听说过熬夜,可听说过“熬会”吗? 在“文山会海”之后,这可是表达对开会反感与无奈的最新名词。 其实“会”本身并无过错。大到国际政界,小到一个企业,许多问题不开会还真没法解决。

可就是这么重要的会,却甚至成为最容易让人偏头痛的“头等大事”。究其原因,最大诉状即在于冗长。而且特别奇特的是,越是冗长的会议越是难以有效果,开了等于没开。 那么会议,怎么就那么长呢? 只会不议,议而不决 好不容易熬到部门大领导结束了整整一小时的发言,五个项目组组长各自用长达几十页的PPT汇报了各自小组的工作——尽管对于其中的多数小组,你并不了解,也不明白他们说了些什么,但这又使会议增加了两小时。 真正的讨论阶段开始了——该如何最大限度地把成本降下来。无数人从昏昏欲睡中醒来,却又陷入到交头接耳中。五十多号人,你一句我一句,你见缝插针才抢到10分钟,把你准备了一个通宵的成果仔细汇报了一番。但是此时已华灯初上,会议在喧嚣中宣布结束——下次再议。 点评:这是许许多多企业开会时常有的景象。或者只“会”不“议”,把会议变成纯粹的报告会;或者议而不决,只设定会议主题,却没设定目标。白白地浪费了会议的财务成本和参与者的精力、时间,却完全没实现会议的效益。而在报告和单纯的议论中,时间消逝,会议就这样无限度地被拉长了。 站在不对等的平台上 平时整个部门都在各忙各的,部门会议只是分配任务的代名词。谁料到,同事小王突然遭遇难题,部门会上经理要求大家必须献计献策。但问题是,没人知道小王所负责的项目具体是做什么,进展如何,无从说起。于是,小王花费了一小时来详细介绍情况。但尽管如此,大家出的“谋”划的“策”依然有许多并不适合他。最后,会议变成更熟悉情况的部门主任和小王两个人的相互讨论,而可怜的大家沦为“陪会”者,生生熬了两个小时,因为不断走神,到最终也没明白究竟问题是什么。 点评:开会的一个重要目的当然是交流,解决问题。但一旦交流者处于不对等的平台上,就会因为首先要相互了解而大大延长了会议的时间。而且,这种不对等情况下的交流,效率也必然大打折扣。 各色问题一锅烩 今天是你妻子的生日,早晨,你和妻子召开家庭“会议”,本来想讨论一下晚餐怎么安排。结果却从过生日讨论到今年该去哪里度假,从度假想到可爱的儿子,进而讨论到今天谁到学校接孩子的议题。 谈话结束的时候,似乎什么成果也没有,你们依然没决定晚上该去哪里晚餐,今年该到哪里度假,甚至晚上谁去接孩子也没定。

学习如何开好会议

学习如何开好会议 一、会议流程 完整的会议流程应该包括:准备会议、通知会议、召开会议、评估会议等几个环节。 1、会议召开时间的选择。首先要看主要参会领导的时间而定,否则,开了会却不能形成有效力的决议,等于白开。其次要兼顾大多数参会人员的时间而定。另外,尽可能不要占用休息时间。 会议时间的通知最好包括开始时间和结束时间。很少看到会议通知有结束时间,其实这样是很必要的,便于参会者安排自己的其它工作,也给发言者一个约束,使会议更高效。 2、会议召开地点的选择。确定会议的召开地点比较简单,但并非没有讲究。至少应该考虑两点:一、方便大多数参会人员参会,二、满足会议规模的要求,尽可能有宽松的会议场所,包括洗手间,会议休息等。 3、会议准备。凡事预则立不预则废,会议也不例外。会议组织者必须就会议内容(相关会议材料)及相关设施(如话筒、音响、电脑、投影仪等都要提前试好)做好充分准备,包括必要的会场布置、会务服务等,否则会议难以有效地进行。专题会议,需要组织者准备好相关材料。而且,为了提高效率,最好提前把需要讨论的材料发给与会者,使之有充足的时间进行熟悉。 4、会议通知。除了时间、地点之外,应该明确告诉参会者会议主题,哪些人发言、发言的时间要求、内容要求(包括书面材料要不要做PPT等)及顺序等。通知要尽可能提前,以便参会者准备。 5、会议纪要。会议纪要首先是为了记载和传达会议的情况和精神,更重要的是落实会议精神的指导性文件。会议纪要是对会议进行系统的总结梳理。注意这里的“系统”二字,这表明会议纪要绝不是会议记录,它是会议精神的细化完善的过程,要突出重点,兼顾其他。会议纪要之所以要会签或者经过主要领导签发,正是这个原因。 6、会议评估。一次会议的成功与否并不是看它的决议能否得出,而是要看这份决议是否得到了真正地贯彻执行。要做到这一点,要求

浅析三星集团的管理变革

试论三星集团的管理变革 彭为凤 南京信息工程大学滨江学院 摘要:曾几何时,韩国三星在人们眼里还只是一个模仿别人制造廉价产品的公司。但是,近10年来,三星依托发展自主技术和品牌而迅速崛起,一跃成为全球最大的内存芯片、纯平显示器和彩色电视机制造商之一。1995年,韩国有7家公司名列《财富》杂志“世界500强”,三星集团只有其旗舰三星电子名列221位,在7家韩国公司中位居第5名;2003年,韩国有13家公司名列《财富》“世界500强”,光三星集团麾下就有4家企业名列其中。在2004年的《财富》“500强”中,三星电子名列55名,继续居于“500强”中韩国10家公司的榜首。目前三星集团的年销售额,相当于韩国GDP的四分之一。 关键词:三星集团;管理;改革;培训 一、三星------ 一个具有全球影响的企业集团 三星集团的创始人是李秉哲,它是韩国历史上最古老、规模最大的家族财团之一。1987年李秉哲去世后,由三子李健熙继承大权。之后,曾在日本早稻田大学和美国乔治#华盛顿大学受过高等教育的李健熙就开始对三星集团进行大力改革,在短短不到6年的时间里取得了惊人的成绩:三星电子公司成为世界上生产存储芯片的一流大公司。1992年,三星集团的德莱姆存储业务剧增35%,达12亿美元(比德莱姆存储器的竞争对手东芝公司还多6900万美元),从而使韩国公司的芯片销售总量增长了29%,达19亿美元。三星集团在质量和交货条件上可与日本公司相媲美,并在价格上压倒他们。三星公司约在1993年跻身于芯片制造的10强之列。在很短的时间内,三星集团的固定资产额增加了25倍,1992年销售总额达100亿美元,被5幸福6杂志列入全球500家大企业排行榜中的第18位。 二、三星集团的改革之路 1.李健熙的管理革命 李健熙早年留学国外,具有与其父严于律己迥然不同的个人风格。 在李秉哲创建并用铁腕经营三星集团达50年的时间内,三星集团建立了一套森严的等级管理制度。李健熙认为,在集团达到下一个水准之前,必须把公司主管人员从先父的内向遗风中挣脱出来。51岁的李健熙说:“我告诉他们,除了怎样对待家庭不能变,其他一切都要变。”以下是他发起的管理革命。 (1)精简机构,下放权力。 近年来,李健熙采取的主要行动,就是要把高度分散的大杂烩压缩成电子、机械、化工和金融四个核心部门,每一部门由一位副总裁领导。目的是分权和提高效率。他说:“我们不得不在质量方面进行世界范围的竞争。除了质量之外,我们别无选择。”也许最令人瞩目的是三星集团管理方法的改变。正如李健熙的高级助手池胜林所说:“我们对三星所属的公司都曾使用一个标准。但这样做是荒唐的,因为我们知道,一家化学公司和一家电子公司是大不相同的,需要有不同的管理策略。”

会议管理培训学习心得总结

会议管理培训学习心得总结 心得是指工作或学习中的体验和领悟到的东西,下面是关于会议管理培训学习心得总结的内容,欢迎阅读! 在我们监理日常工作中,会议是一种常用的沟通、协调及解决问题的一种形式。 监理人员作为会议的组织者和主持者,经常为会议效率不高、参会人员抱怨多、参会人员参与热情不足、会议会程久拖不决等问题所困扰,会议安排和会议主持的细节上屡次出现瑕疵,给参会人员留下不好的影响,甚至影响监理的形象。 通过学习高效会议技巧实务,我在提高会议的管理和会议的主 持技巧有一些心得,在此与各位同事分享。 一、做好会务组织准备工作,不开无准备之会 在日常工作中我们有时候感到会务效率不高的一个主要原因就是会务的组织不充分,从而造成会议的主题不明确,会议纠缠不清。一个会开了很长时间,既没达到开会的效果,又浪费了资源。因此,在开会前一定要做好会务组织的准备工作。其主要是做好以下几方面的准备工作: 1、会议目标的设立, 2、与会者的选择, 3、会议时间的选择, 4、会议地点的选择, 5、会议议程的拟定,

6、会议通知的派发。 每开一个会都要做好充分准备,会议主题需明确,不开无主题之会,不开无目的之会。根据会议主题,确定参会人员,无关人员不通知,关键人员必须到场。选好会议地点,会场选在受外部影响较少的地方。时间,地点,交通等情况,都要充分考虑。会议议程要会前确定,作为会议进程的指南。会程不能过长,长会不但浪费公司资源。同时还会养成一种不好的会风。进而影响公司的企业文化。会不能不开,但必须讲会议效果,无效果的会议不开为好。 二、提高会议主持技巧,把握会议进程 作为会议的主持者提高会议主持技巧,有利于达成会议目的。因此,在会议中要重点把握的技巧就是对会议失控的处理,经常出现会议效果差的原因就是因为会议失控造成的。因此,处理好会议失控就可以有效提高会议效率。因此,作为会议主持人应针对失控原因及时进行处置。在会议中常见的失控原因有: 1、与会者发难, 2、与会者分心, 3、与会者争议, 4、与会者拒绝参与, 5、少数人垄断会议, 6、主持人自己离题。针对各种原因主持人须及时应对。

如何开好会议

可以肯定,没有多少人喜欢开会;甚至“开会”已成为相声大师马三立段子里的笑料……但不容否认,全球所有组织,包括企业,依然需要通过频繁开会来实现团队沟通。 然而,即便你作好了心理准备,但在了解开会究竟占用了我们多少时间后,你仍会感到吃惊。 研究群体协作的专家迈克尔.多伊尔和大卫.斯特劳斯曾合写过一本《开会的革命》。按照书中所言:如果你是一个普通职员,你一生中用以开会的时间,保守估计也有9000小时(即连轴转逾一年)以上;如果你是一个中层管理者,每周可能有大约35%的时间用于开会;如果是高层管理者,更可能超过50%.从财务数字来讲,大多数组织“直接”花在开会上的费用,占行政预算的7%到15%,还不包括以会议为名义的其他开销。 面对花费了如此多精力和财力,而且在看得见的未来还离不开的“会议”,我们在抱怨开得太多而效率太低之后,最终有意义的行动,唯有用心琢磨如何才能开好会。尤其在这个经济寒冬,相信不管是冬眠还是冬泳的公司,只要还活着,都会召开比平时更多的会,以期望找到继续活下去的办法。 我们每天都在操演的会议,为什么始终开不好?怎样才能开好会? 如果会议目标不清晰,如果会前准备不充分, 那……其实这不就是我们身边的常态吗! 会,怎么就那么长? 听说过熬夜,可听说过“熬会”吗? 在“文山会海”之后,这可是表达对开会反感与无奈的最新名词。 其实“会”本身并无过错。大到国际政界,小到一个企业,许多问题不开会还真没法解决。 可就是这么重要的会,却甚至成为最容易让人偏头痛的“头等大事”。究其原因,最大诉状即在于冗长。而且特别奇特的是,越是冗长的会议越是难以有效果,开了等于没开。 那么会议,怎么就那么长呢? 只会不议,议而不决 好不容易熬到部门大领导结束了整整一小时的发言,五个项目组组长各自用长达几十页的PPT汇报了各自小组的工作——尽管对于其中的多数小组,你并不了解,也不明白他们说了些什么,但这又使会议增加了两小时。 真正的讨论阶段开始了——该如何最大限度地把成本降下来。无数人从昏昏欲睡中醒来,却又陷入到交头接耳中。五十多号人,你一句我一句,你见缝插针才抢到10分钟,把你准备了一个通宵的成果仔细汇报了一番。但是此时已华灯初上,会议在喧嚣中宣布结束——下次再议。 点评:这是许许多多企业开会时常有的景象。或者只“会”不“议”,把会议变成纯粹的报告会;或者议而不决,只设定会议主题,却没设定目标。白白地浪费了会议的财务成本和参与者的精力、时间,却完全没实现会议的效益。而在报告和单纯的议论中,时间消逝,会议就这样无限度地被拉长了。 站在不对等的平台上 平时整个部门都在各忙各的,部门会议只是分配任务的代名词。谁料到,同事小王突然遭遇难题,部门会上经理要求大家必须献计献策。但问题是,没人知道小王所负责的项目具体是做什么,进展如何,无从说起。于是,小王花费了一小时来详细介绍情况。但尽管如此,大家出的“谋”划的“策”依然有许多并不适合他。最后,会议变成更熟悉情况的部门主任和小王两个人的相互讨论,而可怜的大家沦为“陪会”者,生生熬了两个小时,因为不断走神,到最终也没明白究竟问题是什么。 点评:开会的一个重要目的当然是交流,解决问题。但一旦交流者处于不对等的平台上,就会因为首先要相互了解而大大延长了会议的时间。而且,这种不对等情况下的交流,效率

三星电子公司管理优缺点_共3页

浅析三星电子公司管理优缺点 1.优点 1.残酷的内部竞争和自上而下的管理 (1)三星在人事上的评定范围很大,既有每年年薪增幅达到10%以上的人,也有减少的人。因此,即使是同时进入公司,在经过几年后,年薪也会相差许多。所以,想得到上司肯定的员工都充满了非同寻常的干劲,在接到上司的命 令后,无论多么困难,都会竭力去完成。就像军队一样,对于上司的命令,部 下没有拒绝的权利,即使存在不满和压力也决不说软话。 (2)三星不仅对员工的评定很严格,对经营高层的评定更是有过之而无不及。因此,高层的干劲并不比员工差,甚至是把一生都贡献给了工作。顺便提一句,三星的经营高层的工资大多利用个人电脑从公司领取,通过在自己家中接入公 司网络进行电子结算。 (3)三星喜欢口号,无论来到哪个事业所都会看到横幅。 (4)另外,提高凝聚力和士气的活动也很多。比如,所有员工一律穿上运动鞋跑到山上,在山顶上拿着横幅,全体挥舞拳头高喊“三星,加油!”等。 2.明确的产品开发战略 三星强大的秘诀在于“明确的产品开发战略”。就是“利用世界上生产效率最高的生产线来大量生产世界上最有成本竞争力的产品,并夺取最多的份额”。 为了制定产品开发战略,三星会对其他公司产品的进行彻底分析。三星的逆向 工程技术非常出色,其实力堪称世界第一。不仅是单纯的部件分析,连部件内 部也进行详细分析,逐一推测单价,准确估计相对于售价的成本。这样一来, 哪里存在浪费,便可准确掌握。 接下来是决定产品的目标性能指标,在这一点上三星不仅力求优于其他竞 争公司,而且还规定了“利润最大化”义务。这是不同于其他公司的地方。由 于必须要在成本降至极限的同时实现与其他公司同等或同等以上的性能指标, 因此门槛非常高。具体而言,必须要通过削减部件数量、部件通用化、器件的 简化、开发可实现低成本的新工艺等手段,在保持性能不变的同时向低成本化 发起挑战。当目标单价无法达到时,就会提出可能达到目标的创新性工艺,并自行进行开发。 另外,三星还对采购部门规定了世界最低价采购义务,因此三星采购时会 进行非常强硬的价格谈判。当然,价格谈判会在大规模购买的前提下进行。他 们通常先表明将来会扩大生产的计划,然后表示“我能买这么多,必须这么便宜”,这时那些不想失去三星这一大客户的企业就得不得满足三星的要求。这样,打造全世界最能产出利润的生产线就形成了。 接着,在量产准备部门对最终的量产技术进行验证之后,便会立即进行世 界最大规模的工厂投资,开发团队直接与量产准备部门联手启动量产工厂。这种开发团队从最初就直接与量产准备部门一起直到实现目标成品率的做法非常独特。通常,采用新器件或新工艺时很难实现目标成品率,但三星能在极短的时 间内做到,这一点不能不令人深感佩服。正如生产线负责人所言,达不到目标

学习如何写会议记录

学习如何写会议记录 会议记录是开会的时候进行的简短的记录,那么怎样才可以在开会的时候一心多用的进行记录呢?下边就为大家整理推荐学习如何写会议记录,会议记录从此不再难,会议记录应注意哪些问题,欢迎大家阅读! 会议记录是会议文书之一。它是开会时由负责记录的人员当场把会议的基本情况和会议上的报告、讨论的问题、发言、决议等内容记录下来的书面材料。一般用于比较重要和正式的会议。 一、记录会议的组织情况、应写明 1.会议的名称; 2.开会的时间; 3.开会的地点; 4.出缺席和列席人员; 5.主持人的姓名; 6.记录人的姓名; 7.备注;有些会议还要写清楚,会议的起止时间(年、月、日)。 二、记录会议的内容,会议记录的重要组成部分 1.要写明发言人的姓名,发言的内容,包括讨论的内容,提出的建议,通过的决议等。必要时,还要记下表决情况(如全体通过或多少人同意,多少人异议,多少人弃权)。

2.记录还要记下会议的有关动态。如发言中的插话、笑声、掌声,临时中断以及会场重要情况等等。 3.会议结束,记录完了,就要另起一行写“散会”两字。重要的会议记录,要有主持人和记录人,在正文结尾右下方签字。 三、会议记录的写作要求。 1.会议记录要求准确、真实、清楚、完整。 记录人员应当有高度的政治责任心,以严肃认真的态度忠实记录发言人的原意,重要的意思应记原话,不得任意取舍增删。会议的主要情况,发言的主要内容和意见,必须记录完整,不要遗漏。记录字体力求清晰易认,不要过于潦草,不要使用自造的简称或文字。 2.会议记录的格式。 会议组织情况:要写明会议名称、届数或次数、时间、地点、出席人、列席人、缺席人(包括缺席原因)、主持人、记录人等。 会议内容:由会议议程、议题、讨论过程、发言内容、决定事项等组成。会议记录的结尾没有固有程式,标“散会”、“结束”、“完”等均可。 会议记录使用的工具:会议记录可采用统一制发的会议记录本或记录纸。使用灌注有蓝墨水的钢笔或经国家档案局鉴定可用于档案书写的圆珠笔,这种圆珠笔芯上标有“DA”(档

浅析三星人力资源管理

浅析三星人力资源管理 在市场竞争日趋激烈的今天,人才已经成为给各企业争夺的主要资源,因为企业只有拥有了在各个方面都出类拔萃的人才,才有可能在如此激烈的竞争环境下拥有一席之地,才有可能使企业不断地得到发展和壮大。因此,企业的人力资源管理也就越来越显示出其在企业发展中所起到的不可替代的重要作用。 韩国三星集团,从1938年创建发展到今天的世界第16位企业集团,其人力资源管理必然有其成功的经验和失败的教训。这些能给今天正在谋求成为强大企业的组织带来些什么呢? 1.三星集团的历史及现状 任何一个企业都不是一诞生就会十分强大的,三星也是一样,从1938年创建,发展到今天如此之大的规模,是经历了一个十分艰辛的创业和发展过程的,要了解三星今天的成功我们就必须了解三星的历史。 三星集团集电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械为一体,下属40家营利性企业,7家非营利性机构(其中三家企业被美国《财富》杂志评选为2001年世界500强;三星电子:92位;三星物产:105位;三星生命:222位)。目前拥有员工17.4万余名,分布在世界68个国家。三星集团2000年的营业额为1,195亿美元,纯利为73亿美元。 1.1 三星集团的历史发展过程 三星是由其前总裁李秉哲(byong chull lee)在1938年在韩国大邱市寿洞成立的一家面条制造公司,当时的资产只有3万韩元(合30美元)。公司最初的业务发展计划和韩国其他的一些家族财团一样,即以最小的投入迅速扩展到生产和销售领域。 在传统的家族财团模式的引导下,公司大胆深入每一个出现机会的行业,在20世纪50年代和60年代突飞猛进。在接下来的十几年中,它不断进军新市场,成为了韩国的企业领袖,并最终成为了世界半导体和电子产品的头号生产厂家。1987年李秉哲去世以后,他的儿子李健熙接任三星总裁。1988年,在三星50周年庆典上,新总裁宣布他将重建集团,声称要把三星建设成为21世纪世界一流公司。实际上,到1999年,三星就已经成长成为了韩国第二大企业,涉足五项不同的领域(电子、机械和重工业、化学、金融以及其他如酒店,商场和一个主题公园),拥有161,000个员工,年收入为935亿美元。 1.2 三星集团的现状 今天的三星集团的产品行销世界,其20种产品世界市场占有率居全球企业之首!包括30多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300多个法人及办事处,员工总数19.5万人,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 1997年,面对亚洲金融危机,三星实施了大刀阔斧的改革。三星通过结构调整,积极发展电子、金融保险、服务等领域,使其成为三星集团的核心业务。 三星的事业涉及到数字多媒体、通信、家电及半导体领域,并且在其相关领域掌握了核心技术。在世界上像三星一样,涉及如此多的领域并在其领域掌握核心技术的企业并不多见。三星已做好领导Digital Convergence革命的准备。 目前,三星有13种产品,如CDMA手机(26%)、显示器(19.3%)、彩色显像管(22%)、DRAM CHIP(20.9%)等,在其相关领域市场占有率居世界第一位。 在美国《商务周刊》进行的全球品牌价值100强评选中,三星名列第42位,品牌价值为64亿美元。 2004年集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志评比的世界500强行列,其中三星电子排名第39位,三星生命第251位,三星物产第442位。2005年三星集团品牌价值高达150亿美元,在世界百大品牌中排名第20位(电子产品类第1位),与2000年首次进入全球百大品评比时的52亿美元相比,增加了近3倍。至此,三星已经连续5年被评为“成长最快的五个品牌”之一。 三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首,在国际市场上彰显出雄厚实力。以三星电子为例,该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖(Industrial Design Excellence Awards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项,连续数年成为获奖最多的公司。另外,2004年三星在美国取得的专利高达1604项,在世界所有企业中排名第6位。这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。 1.3 三星集团的人力资源现状

三星会议的三原则

三星会议的三原则 三星会议的三原则 韩国三星集团曾经出过一本书——《开会就要学三星》。为什么三星会将开会这样的“小事”出一本书?是因为,三星认为会议文化的差异,将直接影响一个公司的经营业绩。 在三星会议中,有三个最基本的原则不可不知。 第一个原则:周三不开会。对于许多公司而言,开会一般是不会考虑哪天不宜开会的。而在三星,则确定了周三不开会。因为这一天,无论是员工的工作状态还是业务,都是处于最高潮的时候,一定要抓住这个良好的状态服务于工作。 第二个原则:会议时长1小时,最多不超过1.5小时。召开会议时,三星还会将一个定量为一小时的沙漏,放置在会议室中,为严格遵守时间施加了无形的压力。而三星这么做,也是有充分科学依据的,专家称:一个成年人集中精力的时间,不超过两个小时。 同时,为了避免闲谈或因无关的事浪费会议时间,三星还采用了可使效率提高两倍的站立式会议形式。因为,据说人的大脑活动最活跃的时间是在站立的状态下,并且是确定好了结束时间的时候。 第三个原则,将会议内容整理成一张纸。有时只要一说会议结束了,至于谈了什么、结果是什么、必须实施的内容就记

不清楚了。因此,三星规定:会议内容要由专人整理好,发给参会者和相关人员,同时,这份记录一定要是简洁的一张纸。管理 能管理好员工,但你能管理好会议吗?也许,这本来就是一回事。 会议也需要管理——当好主持人 多数时候,部门会议的主持人就是部门主管本人。但是,主管们,你是否真正知道,主持人的责任有多重大? 沟通漏斗可以告诉你:如果一个人心里想的是100%,那嘴上说的就是80%,别人听到的则只有60%,别人听懂的变成40%,而别人行动,最后只有20%. 沟通的效率是如此之少……而即便这20%是否能保证,还系于主持人。主持人能否引导大家真的说出80%,又能让其他人真的听懂40%?主持人究竟需要怎样的管理会议技巧?其实很简单,那就是“听”和“说”。 你会“听”吗? 每个人都会听,但对主持人来说,要做的是真正“中立”地听。把自己的思想、期待、成见和愿望暂时全部抛弃,全神贯注地来理解讲话者的内容,和他一起去体验,感受整个过程。这可是一种管理技巧。要知道这看似简单,实际上你未必能做得到。 倾听本身就是一种互动。来点儿眼神的碰撞,点头,简短的

公司会议学习心得体会

公司会议学习心得体会 在公司会议学习中,主要提到的是要与消费者进行一对一的沟通过程中,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动,在此分享心得体会。下面是WTT小雅为大家收集整理的公司会议学习心得体会,欢迎大家阅读。 公司会议学习心得体会篇1 6月21日,我们中XXX有限公司召开了全体员工大会,大会由魏总做会议主持。在会上,魏总主要讲述:未来公司的发展前景、企业文化、二期工程建设、员工在公司的素养和自我定位,怎样才能使公司和员工达到共赢,在此魏总举了几个案例,使大家总结了很多宝贵的经验。 在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了对自己的工作,我们就能更好地保证我们工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。努力保证工作的有序、。使工作能够开展,令我们拥有良好的工作环境,让我们公司朝着和谐、高速的方向发展。 我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要我们的忠诚。

“正德厚生,臻于至善,”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。什么是人生价值?在平凡的岗位上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。 一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:上好每一天班,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的利益相融合。为企业的发展服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧! 公司会议学习心得体会篇2 工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告,xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x书记的讲话,以会议精神为指导,

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