个人礼仪五大基本要素

个人礼仪五大基本要素
个人礼仪五大基本要素

个人礼仪五大基本要素

素质就是指一个人的品质、文化、道德修养、礼貌以及对待事物发展变化的心理综合表现。下面是为您整理的“个人礼仪五大基本要素”,仅供参考,希望您喜欢!

个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念,树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。

作为现代人,如果不学习一些个人礼仪知识,很容易被人轻视,因为不懂个人礼仪的人,别人会认为你没有修养,素质不高。

学习个人礼仪,首先要记住个人礼仪五大基本要素:

第一,以个人为支点。

个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。

因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。

从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

第二,以修养为基础。

个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。

只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。

第三,以尊敬为原则。

在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在现代社会,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

第四,以美好为目标。

遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。

因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。

第五,以长远为方针。

个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有

这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展。

因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

做人的三大基本素质

1、文化素质:

言行举止、文化水平、道德修养。一个人的文化素质,不但要表现在专业文化水平上,还应表现在实际运用中去。

2、心理素质:

信心、勇气、毅力。一个人能够认可并以全身心的热情去投入到自己所选择的事业和行业中,以自信和勇气坦然面对挫折与失败,有毅力、耐力、韧劲去迎接面对自己漫长的成功之路。

我们要干一行,爱一行;干一行,成一行。每个人在从事某个事业或某个行业的过程中必须要有信心、勇气、毅力。否则,谈何成功呢?

3、精神素质:

穿着打扮、风度礼仪。人常说:钱是精神势是胆。人生在世什么都可以没,但不能没钱;什么都可以有,但不能有病。人的精神素质不但是体现在穿着打扮上,可以从多方面表现出来:有的人站如松,坐如钟,行如风,精神振奋。好有气质。

而有的人却鹰嘴鼠眼,尖嘴猴腮,左顾右盼,令人厌恶。

还有的人呢,面黄肌瘦,皮包骨头,一举一动,一言一行,总是比别人慢三拍,萎靡不振,无精打采,活脱脱一块行尸走肉。

个人礼仪的重要性

个人礼仪的重要性 班级:*** 姓名:*** 学号:*** 我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,个人礼仪是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重将是自己生活和事业成功的基础。 个人礼仪修养是一种个人素质的体现,显示的是自身价值。个人礼仪体现的是内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。 人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。 个人礼仪不但有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系,还有助于净化社会风气,加快社会发展进程。人与社会密不可分,文明的社会需要文明的成员一起共建,个人礼仪修养的加强,可以使每位社会成员进一步强化文明意识,端正自身行为,从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高,加快社会的发展。个人礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。 身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代人的一个基本素养。只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。所以,个人礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。 综上所述,我们可以得出一点结论:个人礼仪是我们赢得世人尊敬的华美外衣;是我们走向成功的康庄大道;是我灵魂升腾的高贵上帝。

小度写范文[个人礼仪的基本要求和重要性]个人礼仪的基本要求模板

[个人礼仪的基本要求和重要性]个人礼仪的基本要求 对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。下面是小编给大家搜集整理的个人礼仪基本要求和重要性,仅供参考。 个人礼仪的基本要求 (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的请、谢谢、对不起,第二人称中的您字等。初次见面为久仰;很久不见为久违;请人批评为指教;麻烦别人称打扰;求给方

个人的日常基本礼仪知识

个人的日常基本礼仪知识 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《个人的日常基本礼仪知识》的内容,具体内容:现代社会讲究礼仪,大到国家会面,小到家庭教育。所以礼仪不是小事,是我们每个人的做人之本,也是我们自尊自爱的体现,我带大家了解礼仪的基本要素和知识。个人礼仪五大基本要素个... 现代社会讲究礼仪,大到国家会面,小到家庭教育。所以礼仪不是小事,是我们每个人的做人之本,也是我们自尊自爱的体现,我带大家了解礼仪的基本要素和知识。 个人礼仪五大基本要素 个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念,树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。 作为现代人,如果不学习一些个人礼仪知识,很容易被人轻视,因为不懂个人礼仪的人,别人会认为你没有修养,素质不高。学习个人礼仪,首先要记住个人礼仪五大基本要素: 第一,以个人为支点。 个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高

个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。 第二,以修养为基础。 个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有"诚于中"方能"行于外",因此个人礼仪必须以个人修养为基础。 第三,以尊敬为原则。 在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。"敬人者,人恒敬之",只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在现代社会,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。 第四,以美好为目标。 遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以"美好"为目标的。 第五,以长远为方针。 个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更

个人礼仪的基本内容

个人礼仪的基本内容 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,下面是学习啦为大家准备的个人礼仪的基本内容,希望可以帮助大家! 个人礼仪的基本内容 个人礼仪: 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管 长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个 人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起 床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、 修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不 雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的 规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注 意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、 地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、 目的保持协调一致。 个人礼仪学 1.礼貌 礼貌,是指人们在日常生活交往中表现的谦虚、恭敬、友好的品质。礼貌能体现一个时代的风尚和道德规范,体现人们的文化层次、

文明程度和道德水平。虽然世界各地在礼貌的表现形式上有所不同,但其尊敬、友爱的本质是一致的。例如,熟人见面打招呼,尽管方 式不同,问候的语言不同,但向对方表示友好的目的是相同的。因此,在生活中注意自己的修养,懂得体谅别人,愿意帮助别人,表 示尊重别人的人,就可以称其为有礼貌的人。 2.礼节 礼节,是人与人之间在日常生活和工作中表达对别人的尊敬、问候、祝愿所用的规则和形式,属于外在的行为规范,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。如乘车时,为了表示对老年人的尊重,对病人的关心,通过让座这一行为表现出来;待人时,为了表示 对前辈、师长、上级的尊敬,通过谦虚的态度,认真听他们的谈话 表现出来。另外,在得到别人帮助的时候说声“谢谢”,有客人到 家里拜访时热情招待等等,通过这些礼节使礼貌得到良好的表达。 3.礼仪 所谓礼仪,是对礼节、仪式的统称,是指在人际交往中用一整套约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。特别是在 比较正式或重大事件的活动程序中都体现出礼仪的特点。例如,参 加一个好朋友的生日晚会,就要考虑穿着什么服装,带点什么礼品,说些什么祝贺的话,要按时到场,谈些什么话题使晚会的气氛更加 欢快等。晚会上大家先赠送礼品,再点上生日蛋糕的蜡烛,然后让 过生日者许愿、吹蜡烛、大家祝贺,最后进餐。这就是把礼节、仪 式统一起来表现礼仪的完整行为。 礼仪与礼貌、礼节三者之间既有联系又有区别。礼貌侧重于强调个人的道德品质,而礼节侧重于这种品质的外在表现形式。所以, 礼貌和礼节多指交往过程中的个别行为。而礼仪所指的是一个比较 复杂的活动中礼节的整体。实质上,礼仪是由一系列礼节所构成的。 现代礼仪的要素 礼仪,一般都称为社交礼仪。这是因为,如果人们不进行社会交往,礼仪就失去了存在的价值。试想,一个人如果不和任何人交往,独自关在屋子里生活,恐怕谈不上什么社交礼仪需要。可见,礼仪

个人礼仪包括哪些可以瞬间提升个人形象

个人礼仪包括哪些可以瞬间提升个人形象 1、什么是礼仪? 答:礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 2、什么是礼貌? 答:礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。 3、什么是礼节? 答:礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。 4、什么是仪表? 答:仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。 5、什么是仪式? 答:仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。 6、礼仪的六个基本特征是什么? 答:共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。 7、礼仪的四个原则是什么? 答:尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。 8、礼仪的四个功能是什么? 9、为什么说我国是“文明古国,礼仪之邦”?

10、为什么要讲究礼仪? 答:讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。11、礼仪 对社会的作用是什么? 12、礼仪对个人的作用是什么? 13、加强个人自身修养要做到什么? 答:(1)要自觉提高个人品德修养;(2)要有正义感和原则性;(3) 要关心他人,尊重他人,肋人为乐。 14、怎样陶冶自我情操? 答:(1)加强科学文化的学习,使自己成为一个知识渊博的人;(2)性格乐观、开朗、大方;(3)热情诚恳、善解人意、善良友好。 15、交友的原则是什么? 答:诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。 17、仪表礼仪应注重什么? 答:应该注重仪表的协调,注重色彩的搭配,注重场合。 18、佩戴饰物要注意什么原则? 答:无论佩戴的是何种饰物,都必须配合自己的体型、脸型及服装的美感。 19、佩戴戒指在不同的千指代表的意义是什么? 答:一般来说,戴在食指上表示求婚;中指上表示正处往热恋中;无名指上表示已订婚或结婚;小指上则表示独身;而大拇指上一般不 戴戒指。 20、选择项链主要考虑哪些方面? 答:项链的选择,价格并不重要,个管是什么样的款式,与年龄、肤色、服装的搭配协调才是主要的。

个人礼仪的基本要求及注意事项

个人礼仪的基本要求及注意事项 【个人礼仪的基本要求及注意事项】 待人接物的基本要求: 一个人在礼仪方面的教养,集中体现在待人接物时的表现。现在我们谈一下待人接物的几个基本要求。 A、尊重他人。尊重他人,是一切礼仪规则的核心。真正发自内心的礼仪,传递着生命之间的彼此尊重和欣赏。学会尊重人,要先从听他人说、替他人想、帮他人做这三点做起。 听他人说。认真倾听别人说话,会让对方觉得自己得到了尊重。不等别人说完就急于插话,会让别人感到尴尬和没趣。所以,孩子从小就要学会倾听别人说话,不随便打断别人说话,不随便打听对方不乐于透露的信息,这是一种修养。 替他人想。乐于替别人想的人,就是我们平常所说的善解人意、容易相处的人。这样的人的人际关系总是比较好的,做事也容易成功。 帮他人做。乐于为人做事的人,就是与人为善的人,是充满爱心的人,这种人往往被人们称为热心人。这种人自己也会觉得活得很充实。这种人一旦有了困难,愿意帮助他的人也多。 B、热情待人。你是喜欢接触整天沉着脸、闷闷不乐的人呢,还是喜欢接触快乐热情的人呢?当然是后者。那么,要让孩子成为受欢迎的人,就要让孩子学会热情待人。 C、真诚做人。要让孩子真诚做人,需要孩子在与同学相处的时候做到五不要。一不要违约,哪怕小小的约定。二不要在背后议论别的同学的缺点。好话在人

后说,坏话在人前说。三不要取笑别人,特别是他人的外貌和穿戴。四不要因为别人对你提意见而生气。五不要乱动别人的东西。 D、遵守最基本的家庭礼仪常规。没有规矩,不成方圆。从小不受任何约束的孩子长大后就可能恣意妄为。合情合理的家庭礼仪常规对孩子来说是必要的。例如:吃饭的时候,应先情老人、客人入座;盛饭应先给老人、客人;好菜应先放在老人、客人面前;家人分吃水果时,孩子应主动把大的好的送给老人;孩子应主动承担家务劳动方面的任务;孩子离家出门时,或回家进门时,要向家长打招呼;在家里,孩子需得到家人允许后才能接受他人礼物;接受他人礼物后,应表示感谢。这种家庭礼仪常规应长期坚持,家长应以身作则,模范执行。久而久之,孩子的礼仪习惯就会自然养成。在这样的家庭里成长的孩子一般都比较活泼、大度、谦让、和善,显得有教养。 E、孩子10岁前必须养成的礼仪习惯: 拿别人东西要得到允许,得到允许后要表示感谢; 公共场所需要排队时自觉排队; 不可以随便打扰别人; 做错事要道歉。 个人礼仪基本要求: (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前

商务礼仪学习总结

在竞争日趋激烈的就业形势下,社会产生实践对毕业生职业能力与素质的要求也越来越高,加强商务礼仪基本知识成了我们必修的课程,面对即将走入社会的我,为了提高自己的交际能力,所以这一期我选修了商务礼仪 通过这一学期的学习,我对商务礼仪有了一个基本的认识,现在我来谈谈这一学期来,我对商务礼仪所学到的知识,及一些心得体会,对商务礼仪这门课程一些总结,总结分为三点 1学习商务礼仪的重要性,商务礼仪在企业当中,主要是为了塑造一个企业形象,通过一个好的企业形象来提高顾客满意度,提高客户对企业的认知,最终达到提升企业的经济效应和社会名气。 做为企业文化精神的重要组成部分,商务礼仪构成的形象,更加的完美,形象做为企业的第一张名片,专业的形象和气质,更是在当今的商场取得成功的重要手段。但凡国际化的企业,对于商务礼仪都有高标准的要求,都把商务礼仪作为企业文化的重要内容,这也是国际上最为常见的内容。 学习商务礼仪,是时代的潮流,是现实的需求。 2 商务礼仪到底包括哪些内容,本书内容主要围绕现代商务人员学礼,懂礼,用礼。行礼的需要,纵向上从商务人员仪容仪表,仪态服饰等个人礼仪,到商务交往,商务沟通,等人及礼仪,在到商务人员办公,办文办会,仪式,宴请,旅行及涉外商务等组织礼仪,这些类容在书上的目录都做了系统的概括 然而最重要的是,也是我们当时选修这门课的目的,当时选修这么课程的时候,我们都在考虑过,因为当今社会需要懂得的商务礼仪,那学习商务礼仪可以使我们学到什么东西,学习这么课程对我们有什么样的帮组,或者作用,我现在说说商务礼仪的作用,学习商务礼仪可以使我们掌握职业形象相关关联的礼仪技巧,使我们在仪容仪表,仪态服饰,行为举止,人际交往上注重礼仪修养,在待人接物上养成礼仪习惯,在商务活动中做到,通情达理,知礼懂仪,从而在求职时有效凸显个人竞争力,以获得更多的就业机会, 说了这么多,我们当前需要的是该怎么把商务礼仪体现出来,也就是说实践,我觉得这本书每一个知识拓展给了我们很好的建议,比如说《现代社交的十不要》《三钢五常,三从四德》《有教养者的十大特征》《站姿禁忌,坐姿禁忌》等等,都需要我们去遵守,废话就不那么多,我现在呼吁大家,学习商务礼仪就要从现在,从这里,从我们开始,做一个有素养,有道德人,

礼仪和个人修养

礼仪和个人修养 香港亚州周刊报道,五一黄金假期,大批中国大陆游客出境旅游,既显示了富起来的中国人的“阔气”,也暴露了一些“富”者“不仁”。这些有失体面的行为如“衣冠不整、乘车不排队、随地吐谈、吸烟者也不管旅游景点和某些公共场所是禁烟区,仍然一烟在手,悠然自得地吞云吐雾,引来外国游客的耻笑”等等,“真是把脸丢在国门外了”。文章最后说:“应该说,中国旅游大军的主流是健康的,也受到国际社会的欢迎。但是少数人的不雅行为冲击了国际文明规范和文化氛围……。中国现代化的发展,不仅需要物质文明,也需要精神文明,更需要公德心,仅有鼓起来的钱袋,而没有文明的礼仪,仍然是个富而不仁的穷人。可见,礼仪修养对于一个人,一个民族是多么的重要,礼仪体现一个人的修善、体现一个民族的素质、认识的拥有量,一个人的礼仪修养水平,能使其行为举止留给人们美好的印象,有助于人们获得交往活动的成功。礼仪在实施的过程中,包含施礼者与受礼者的双向情感交流、互动、充满着人情味,这种人情味最主要体现在施礼者与受礼者之间的互相尊重。 浩浩人世,芸芸众生,都有交往的需要。通过交往萌发感情,通过交往才有感情的交流。形成一种持之以恒的摆脱愚昧、野蛮落后,代之以进步、开化、兴旺的标志。但一个人应以什么面貌出现在各种场合呢?文静持重给人以信任,活泼健壮给人以青春的活力,风度翩翩则会吸引无数羡慕的目光。社交不仅是有益身心健康的一项活动同时也是一门艺术,需要多方面的修养和能力。提高自身的综合能力和综合素质,其中非常重要的就是通过加强礼仪修养来完善和优化个人形象。个人礼仪从表象上来看是社会公共生活中个体的行为的礼仪准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面所涉及到礼仪的具体规定,从深层来看则是个人精神面貌和内在修养的外在体现,其核心是律己敬人,表里如一。修养即修身养性,“修身”就是按照一定的道德标准,不断改变自身,不断消除、克制自己内心的各种非道德的欲望。“养性”就是对自身素质的培养、教育、发展和提高。个人礼仪修养的结果在与使人们养成良好的习惯,形成一种持之以恒的风格。这种教育和培养是一个漫长的过程。 礼仪修养的形成不是先天的,它既离不开一定的社会环境和物质生活条件,也离不开人们的生活实践和主观修养,它是在一定的社会环境和物质生活条件

商务礼仪教案97395

商务礼仪课程教案 学年第学期 课程编号 课程名称 主讲教师 职称 系(部)名称 年月日

授课内容 第一讲礼仪概述 礼仪的概念 一、礼仪的起源 1、我国古代“礼”“仪”是两个词组合起来的。 “礼”在古代有三个层面的含义:

①典章制度②礼节仪式 ③道德规范:三纲、五常 2、现代“礼”也有多种含义 ①由于风俗习惯而形成的大家共同遵守的仪式 ②表示尊敬的言语、动作 ③礼物 3、“仪”的意思与礼仪都有关联,基本就是指法度、形式、容貌 二、礼仪的含义 1、礼仪:是指人类在社会交往活动中形成的,表示尊敬的行为规范与准则。 cf:礼貌、礼节、礼仪三者的区别联系? 礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分,在层次上礼仪要高于礼貌、礼节。 本质上,三者所表现的都是对人的尊敬、友善 三、礼仪的内容 1、礼仪的主体、客体、媒体、环境 2、依据适用对象、范围不同可分为: 政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪 3、礼仪的归属 ①礼仪是一门应用性学科 ②礼仪是一门实践性学科 ③礼仪是一门普及性学科 ④礼仪是一门综合性学科 4、礼仪与公共关系学 礼仪是处理公共关系的一种重要技术手段 公共关系重在塑造组织形象,礼仪意在维护个人形象

第二讲“沟通之上,形象第一” 一、礼仪的分类 1、个人礼仪:包括仪表、形体、服饰等方面的要求 2、日常社交礼仪:社会各界人士在交际应酬中应当遵守的礼仪 包括见面礼仪、名片礼仪、拜访礼仪、电话礼仪等3、语言礼仪:在交谈中如何灵活运用各种语言艺术,赢得更多人的认可、 如赞美语、委婉语、幽默语等 4、文书礼仪:书信、传真、请帖、网络

基本个人礼仪常识_仪容仪表规范

基本个人礼仪常识_仪容仪表规范 仪容仪表规范是基本的个人礼仪。下面是小编给大家搜集整理的基本个人礼仪常 识之仪容仪表规范 基本个人礼仪常识:仪容仪表 1、仪表——第一印象的关键 仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性 格的外在表现。 讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。 要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方, 态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。 2、仪容——淡妆浓抹要相宜 仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪 表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。 男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道,有时“细节”也能决定一切。 风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。 化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时,以化淡妆为宜,注重自然 和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。 3、美发——并非时尚就是好 发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体 大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。 发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势, 又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和 脸型特点。 头发的护理:

礼仪与个人形象

礼仪与个人形象 谈到礼仪与个人形象的关系,不得不对礼仪进行简单的描述,礼仪即礼节与仪式。礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一 现在,随着人们社会交往的日益频繁,越来越多的人都意识到礼仪的重要性,不论是企业还是个人都掀起了学习礼仪的热潮,特别是随着中国向国际化迈进步伐的加快,不论是对于企业还是个人而言,规范的礼仪都将是顺应时代进步,提高自身竞争力的前提。 在日常生活和工作中,现代人形象至上,形象是金。那么什么是形象呢?一个人在日常生活和工作中,留给他人的印象,以及获得的社会评价,那就是他的形象。所谓教养体现于细节,细节展示素质。那么比如说话,那么我们日常生活中言为心声,你每个人都要说话。 礼者敬人也,为什么刚才说那个说金教授您还活着呢?大家就乐了,因为他这个话说的有点失敬于对方。礼的意思是讲尊重,在人际交往中,尊重自己尊重别人,所谓礼也。礼者敬人也,那么这个问题,在日常工作中和生活之中都是需要我们注意的,所谓礼。 当然礼这个东西你要不把它表现出来,有时候还不行,所谓礼多人不怪,那你说你尊重别人你总得表现出来,它就得跟仪有关了。那么什么是仪呢?仪顾名思义,仪式,仪实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容,在日常工作和交往中,这个礼和仪互为因果,你光说你尊重,你不表现出来不行,你光说你表现你不懂得尊重别人也不行。

商务礼仪之商务着装基本规范

主持人:观众朋友大家好,欢迎收看中国教育山东台的名家论坛栏目。今天我们很高兴请到了中国人民大学,外交学系主任,中国人民大学国际关系学院礼仪与公共研究中心主任金正昆教授。金教授欢迎您。 金正昆:你好,各位好。 主持人:金教授在前面的节目中,多次提到了商务人员的着装问题,看来这个问题是很重要的,下面我就想请咱们的金教授,给我们大家讲一下商务人员的着装有哪些基本的规范? 金正昆:我很高兴跟各位进行一个比较系统的讨论。我们已经说过了,在商务交往中,商务人员的着装是个人教养的标志,是个人审美品位的体现,也是企业规范的一种形象的写照,我们给它一个定位。商务人员他和一般其他不同阶层的人士着装多有不同。有鉴于此,在商务交往中,商务人员的着装问题倍受关注。很多行业讲究穿衣戴帽各有所好,讲究不能以衣帽取人。商务人员不同,商务人员就是要强调着装,而且着装就是要规范,规范体现在什么方面?我们一般体现在下列四个方面: 第一个方面,符合身份。俗话说,干什么要像什么,商务人员的着装,有一定之规,最基本的规矩就是要符合身份。现在我们是夏季,我们可以拿夏季不同的社会人士的着装跟商务人员的着装比,比如,我们一般的人士在夏天男士可以短裤,讲究的人穿长裤,一般特别讲究的人顶多是穿衬衫了,通常很多人穿T恤,也就得过且过,我同样也是如此,但是在正规的商务交往中,商务人员是要穿西装、套装的。要不免炎热,不怕酷暑,以此来体现自己的郑重其事。女性也是,上个星期我跟一个女孩子在那聊天,我说你现在是女学生,你幸福啊,你到的公司企业去,你的幸福就没有了。夏天的女孩子,你不管是北京也好山东也好,河南也好,上海也好,夏天女孩子着装在街上走的话,有一定规,从下往上看,我们讲远看头,近看脚,看女孩子。从下往上看,一般时髦点的女孩子会穿松糕鞋或者踢死牛,过去是跟高时尚,现在是脚尖时尚,踢死牛,再往上面走,穿露脐装比较土,一般要穿吊带裙,吊带裙长一点,短一点,色彩是什么样的都不说,基本特征有三。 第一,超低空,大胆的话露背,第二,系带,细带,带子不对称,要么一个带,要么两个带,要么斜带,要么歪带,反正不是正儿八经两个长短一样的带,长短一样的带,老土。再往上面走,那是采用错乱式搭配,我们叫做错装或者叫乱穿衣,她穿的裙子一般不要穿小背心,她偏给你穿一个,或者那个地方挖个洞,那个地方多一个补丁之类。丐帮着装。在往上走,时尚女孩子有一个特点,就是要背小背囊,里面不一定装东西,最重要的是要背,一背就时髦了。 那天一个小朋友到我们家作客,小朋友三岁了,小豆子,背了一个小背囊,米老鼠的,比他的头还大,我问他,背这个干什么?她跟我讲,人家就是要背嘛?她妈妈举报,里面什么都没有。她觉得这就叫时髦。时尚的女孩再往上面走,一般要化双妆,头发染颜色,唇彩褐色,指甲油绿色,最画龙点睛之笔在太阳镜,时髦的女孩太阳镜不戴在眼上,戴在眼上不是警察就是盲人,时尚少女一般要高架于头顶,仰望太空,至少要挂在领子上,但是到公司里这点就不合适了。除了在公司这个场合不合适之外,我说个不该说的话,恐怕不同年龄,也有不同的着装。 第二个原则商务人员则要注意扬长避短。我已经讨论过了,哪怕一个身材再好的少女,在工作岗位上,不能穿过分谨慎的服装。我们要注意,扬长避短,重在避短,不仅要强调扬长避短,而且在把重要放在重在避短上,重点不在扬长,重在避短,不能够把自己的缺点和不足,堂而皇之展示于人。说个不该说的话,我要戴戒指,我是个女孩子,戒指可以戴,但是在戴之前,是不是先把自己的手检查检查,如果我是六指我就不戴,我不戴,敌人发现不了我,我把拳头攥着也就混过去了,戴了这个戒指人家离老远看到了,过来给我寒喧,教授你的戒指很漂亮,心里想,教授怎么六个指头?我自己画虎不成,反类其犬。如果我的脸形

个人仪容仪表礼仪包括什么

个人仪容仪表礼仪包括什么 个人仪容仪表礼仪的概括 仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。 仪表,是指人的外表,它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。 仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容,泛指人的外观、外貌。由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前,可以直接反映出个体的心理健康状况。因此,仪表与仪容如何,不仅引起交往对象的特别关注,而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。 仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求,具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。 个人仪表与仪容的作用 仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。具有完美形象的人不仅应该有美好的内心,而且也应该有美好的外表。如果说,我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话,那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。显然仪表美是物质躯体的外壳,它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质,甚至反映社会文明发展的水平。 心灵美与仪表美不是对立的,而是不可分割的,只有它们互为表里,相得益彰,才是完善的美。诚然,人对自己的长相虽然无法选择,但是可以通过努力给它以弥补,仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”,即人们可以通过对仪容的适度修饰,对表情和姿态的合理选择,从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。 仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的,它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。心理学研究表明,人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉,而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。因此,端庄、整洁、美好的仪表,可以使人产生好感,留下深刻而美好的首次印象,从而为交际活动打下基础。 个人仪容仪表礼仪规范 仪容是人的容貌,包括头发、面部等。 (一)头发等方面的要求 要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。 总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。 (二)面部的要求 人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。 (三)手部的要求 手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。 个人礼仪之举止规范 举止落落大方,动作合乎规范,是个人礼仪方面最基本的要求。它包括站立、

商务礼仪知识基本测试题

商务礼仪知识基本测试题 一、单项选择题 1.商务礼仪的首要问题是( ) A.尊重为本 B.规范为本 C.友善为本 D.招待为本 2.按商务礼仪,引导者应在客人的( ) A.左前方引路 B.左后方指路 C.右前方引路 D.右后方指路 3.进行商务正式宴请时,首先考虑的是( ) A.座次 B.菜肴 C.餐费 D.时间 4.公务场合应着( ) A.制服 B.时装 C.礼服 D.民族服装 5.自我介绍时要避免( ) A.先递名片,再做介绍 B.先做介绍,后递名片 C.长话短说 D.内容完整 6.陌生场合不可谈( ) A.个人问题 B.哲学 C.文学 D.天气 7.( )座次排列不是商务交往中的基本规则。 A.面门为上 B.以左为上 C.居中为上 D.离远为上 8.商务礼仪的基本特征之一是( ) A.针对性 B.规范性 C.制度性 D.强制性 9.“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。 A.规范性 B.对象性 C.制度性 D.针对性

10.休闲场合可穿( ) A.制服 B.运动装 C.礼服 D.套装 11.职场可以交谈的内容( ) A.国家秘密 B.私人问题 C.议论同事 D.合同问题 12.商务交往中可送的礼品有( ) A.价格昂贵的礼品 B.涉及国家安全的礼品 C.药品营养品 D.纪念品 13.送礼品时应避免( ) A.赠送者的身份不确定 B.由身份高的人送 C.对礼品加以适当说明 D.说明礼品的寓意 14.商务交往中礼品的特征不包括( ) A.纪念性 B.宣传性 C.便携性 D.昂贵性 15.选择礼品的原则不包括( ) A.礼品价值 B.送什么 C.什么时间送 D.如何送 16.圆桌单主人宴请时,错误的是( ) A.主人应面对门 B.主人应面背对门 C.主人在左 D.主宾在右 17.对座位的排列我国的传统是( ) A.以左为尊 B.以右为尊 C.左右地位相等 D.以上都不正确 18.进行商务便宴,首先考虑的是( ) A.座次 B.菜肴 C.餐费 D.时间 19.不属于商务礼仪3A原则的是( ) A.接受对方 B.重视对方 C.记住对方 D.赞美对方

个人基本社交礼仪有哪些

个人基本社交礼仪有哪些 礼仪作为一种文化,是个人乃至民族素质的重要组成部分,是人们在社会生活中处理人际关系的重要手段。那么你知道个人的基本社交礼仪是怎样的吗?下面是学习啦为大家准备的个人基本社交礼仪,希望可以帮助大家! 个人基本社交礼仪 1.待客不得不大,持家不得不小 2.把拳头收回来是为了更有力的还击 3.人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字 4.有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人,不要使用手段去得到 5.最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗 6.借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目,就不能借 7.最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。 8.君子可寓意于物,但不可留意于物 9.出门在外能忍则忍,退一步海阔天空 10.擦桌子的时候要往自己的方向抹

11.不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里 12.多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界 13.是你去适应社会,不是社会来适应你 14.不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭 15.走路手不要插在口袋里 16.简单的事情复杂做,复杂的事情简单做 17.机会只留给有准备的人,天上不会掉馅饼 18.不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上 19.早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要 20.少说别人是非,把自己管牢 21.你是无价之宝 22.打电话接电话第一句话一定要是喂,您好;挂电话的时候等别人先挂 23.一次不忠百次不容 24.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密 25.钱不是靠攒的,会花才会赚 26.学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂 27.不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据 28.做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职 29.只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。 30.有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂

论社交礼仪与个人自由

论社交礼仪与个人自由 13级经济学6班 邱逸琳 131041222 有人讲大学生上课很少能学到一些实用的东西,个人刚开始也这么认为,但这学期这种想法改变了,原因就是上了李老师的社交礼仪课。坦白说刚开始选这门课是因为它有2个学分,但是上了一次课后就发现自己完全被吸引了!礼仪,原来社交礼仪是这么重要,实用,有时甚至可以讲如果你不会社交礼仪,你就不会讲话,或者有时你会讲不出来该讲的话! 中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。”就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。而我们对陌生人的第一印象有55%是来自于他的外表,因此在日后的工作和求职过程中我们都不能轻视这一环节。所以一个人的形象如何将直接决定着人际关系的好坏。个人形象不只是外表美丑,还包括一个人的行为修养,虽然外表是我们无法改变的事,,但是一个人的穿着打扮,谈吐举止是靠一朝一夕养成的。良好的个人形象,都会给以后的工作和生活带来益处。 通过对李老师的社交礼仪这门课的学习,我懂得了作为一名女性应该如何展现出她优雅的坐姿、站姿、走姿以及各种姿态,也学习到了在

各种场合中我们应该如何应对自如,即使是看似简单的自我介绍或介绍他人,握手或交换名片等,其实背后都有它“讲究”的各种礼仪学问,原来一个人不仅要有内在知识层面的高度,你的待人接物、言谈举止带给他人的印象也很重要。经过这半个学期的学习,在课堂上我学到了一些有关礼仪的知识,也将平时一些不怎么明白的人际交往问题想清楚了一些。在一个社会圈子里,如果你要想有效地进行人际交往,除了要按照礼仪的规范行事以外,肯定还需要对社交礼仪的原则有基本的认识。而社交礼仪的首要原则便是真诚。真诚应是人与人之间相处的态度,我们与人交往一定得以诚相待,我们要真正地尊重和关心他人,唯有这样,我们才能让人感到亲切,从而达到感情的沟通和保持一份和谐愉快的人际关系。而另一方面,我们在与人交往中不要猜忌别人,不要自视高人一等,盛气凌人,当然也不要嫉妒或者巴结别人,不可带有势利眼。否则,是得不到别人的尊重和信任的,双方不可能进行正常的交往。 但是在现实生活中,我看到有些同学把别人对他的尊重看成是对方的软弱、卑恭以及不自信,于是盛气凌人,这当然也是不自尊与不尊重别人的错误表现。但在我们的生活环境里,也确实存在着一些受个人成长环境的影响,在与人交往时表现出不自信甚至自卑的同学,而这样一些同学就更要学会自尊,因为在我们现在所处的时代,如果你自己都不能做到自尊,那么要想赢得别人的尊重,更是难上加难。 最近学校又开展了大四学生的招聘会,我知道在不久的将来就会轮

最新整理个人礼仪的基本要求-个人礼仪的内涵.docx

最新整理个人礼仪的基本要求|个人礼仪的内涵文 明礼仪的内涵 个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人,与人友善,表里如一,内外一致。我们今天所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准,其在个人行为方面的具体规定,无一不带有社会主义精神文明高尚而诚挚的特点。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示,这也是一种德,是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。 “行为心表,言为心声”是众所周知的,个人礼仪如果不以社会主义公德为基础,以个人品格修养、文化素养为基础,而只是在形式上下功夫,势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心,友好之情,因而也就不可能真正地打动对方,感染对方,增进彼此间的友谊,融洽彼此间的关系。那些故作姿态,附庸风雅而内心不懂礼,不知礼的行为,或人前人后两副面孔的假文明、假斯文行径均属“金玉其外,败絮其中”者所为,众人将对此嗤之以鼻。“诚于中则形于外”,只有内心具备了高尚的道德情操,才能有风流儒雅的风度,只有有道德、有修养、有文化、有学识的人才能“知书达礼”,才能严于律己,宽以待人,自觉按社会公德行事,才能懂得尊重别人,就是等于尊重自己,懂得遵守并维护社会公德,就是为自己创造一个文明知礼、轻松愉快的生活环境的道理,才能真正成为明辨礼与非礼之界限的社会主义文明之人。 对个人来说,个人礼仪是文明行为的道德规范与标准,就国家而论,个人礼仪乃属一种社会文化,它是构成社会主义精神文明的基本要素,也是一个国家

文化与传统的象征,更是一国治国教民的经典。素有“礼仪之邦”美誉的中国,从古至今一直就十分崇尚“礼”,也极为重视礼仪教化。历代君主、诸路圣贤均把礼仪视作是一切的准绳,认为一切应以礼为治,以礼为教。关于个人礼仪与社会文明的问题,我们的先人也有过不少的论述。如《论语·为政》中说:“道之以政,齐王以刑,民免而无耻;道之以德,齐王以礼,有耻且格。”其大意为:用政权推行一种“道”,并用刑律惩处违“道”者,老百姓想的是如何逃避惩处而不看行为的对错和荣辱,用德来推行“道”,以礼教化人民,老百姓懂得对错、荣辱,并会自觉地遵守之。这十分清楚地说明了在古代,人们对个人礼仪所产生的社会效应就有了较为深刻的理解,《天子》中的“礼仪谦耻,国之四维”,更明白、直接地将“礼”列为立国四精神要素之首,也可见其突出的社会作用。无数事实证明了个人礼仪对一个社会的净化与美化起着积极的作用。 个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量,使每一位社会成员能够自觉按社会文明的要求,调整行为,唾弃陋习,最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道,以顺应社会发展的潮流。可以说,个人礼仪从一个侧面也反映了一个社会的文明程度。由此可见,个人礼仪不仅是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度,而且也是衡量一个社会、一个国家文明程度的重要标志。

商务礼仪的特性有哪些

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪的特性有哪些 篇一:商务礼仪之商务礼仪的基本特征 主持人:我们本期的主题是商务礼仪的基本特征,金教授我想代表观众向你请教一下,因为在您前面的课程中讲到,在商务交往中,要注重遵守为本,善于表达,形式规范,这些宏观上注意把握商务礼仪的基本原则,我想请教您一下,商务礼仪中微观上应该注意哪些内容?金正昆:商务礼仪从宏观和微观的角度来讲,我们前面讲的尊重为本,善于表达,形式规范,这些基本理念是宏观的要求,从微观的层面看,恐怕要注重的是商务交往的基本特征。商务交往的基本特征有三,我们下面来谈谈三个基本特征。我们的目的就是要加深各位对商务礼仪重要性的认识。实际上也是把我们前面讲的内容做一个总结。 商务礼仪的第一个特征,就是我们不厌其烦讲的那个规范性。规范者标准也。没有规矩不成方圆,商务礼仪的规范性,实际上就是强调商务交往是我们商务人员待人接物的标准做法,标准化要求,当然商务礼仪规范性跟其他的规范还

是有所具有的。商务礼仪的规范要不遵守,倒不一定死人,法律规范不同,你违法乱纪,没你好果子吃,商务礼仪好象这个是舆论约束,是自我约束,还不是强制约束。但是商务礼仪这些基本特征,如果不遵守,像规范性,你会让人家见笑的。比如举例,吃自助餐,现在人的生活节奏非常快,公共交往,经常会吃自助餐,自助餐有个基本礼仪,我把它写一下,大概就四个字。就这么四个字,多次少取。这个是自助餐的基本礼仪,所谓多次,如果我们吃自助餐的话,觉得这到菜好吃的话,你不妨去多次取用。但是每一次只能弄一点,比如我吃水果,我没有吃过火龙果,越南的火龙果,我自助餐上看到这个水果,里面有火龙果,我只能弄一块过去尝一尝,尝完之后,我觉得好吃,我再去取。一而再,再而三都是可以的,但是每次都只能取一点,所以叫多次少取,这是自助餐的标准化要求,你要遵守这个,就会弄巧成拙,贻笑大方。 我有一次参加一个酒会,酒会也是自助餐,以鸡尾酒为主的自助餐,我们有的同志大概见到好吃的了,见到易拉罐啤酒拿了8个,见多鸡腿,弄了四个,让我一次爱个够。他可能是这样想的,老去取,老去取,别人会不会笑我没有吃过东西呢,再说,这个东西这么好吃,下次去没有怎么办?所以让我一次爱个够。这个人饥狼饿虎,会给人这样的感觉,不好。当然你一次取了很多,那也没有违法乱纪的行为,这

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