营销管理部部门及岗位职责

(成本部)招聘岗位职责及要求

成本控制部招聘岗位职责及要求 一、园林造价师 岗位职责： 1、负责园林专业工程招标清单编制或审核； 1、负责市政、景观园林等相关专业工程的成本控制;编制动态成本; 2、协助设计方案的审查工作，对方案的经济合理性进行控制; 3、投标单位及供应商的选择，审核或编制工程招标文件及标底; 4、负责园林专业工程的成本估算、方案概算、施工图预算、招标工程量清单 及工程结算 5、工程设计变更和工程现场签证审查; 6、参与工程最终的验收支付审核工作，编制审核工程竣工决算报告 任职要求 1、年龄40岁以下，园林工程、造价、预算相关专业大专以上学历，具有相关 专业职业资格证书，具有注册造价工程师资格者优先 2、能够熟练编制工程预结算3-5年以上房地产开发公司市政、景观园林工程 经验;熟练掌握定额及清单计价，熟悉市场行情； 3、具备一定的分析和优化工程设计成果能力及一定现场管理经验； 4、熟悉苗木价格； 5、能熟练编制工程量清单及预算，并能熟练使用预算软件。 6、善于沟通，组织协调能力强，有团队合作精神； 二、土建造价师 岗位职责： 1、负责组织、编制项目的施工图预算； 2、审核项目的竣工结算和审计； 3、参与工程施工、材料和设备招标、投资、成本控制； 4、审核招标活动和合同条款中的标的； 5、参与材料、设备考察询价，对原材料采购审核把关； 6、参与项目方案、设计图纸审核；

7、参与招投标（比选）、合同管理和项目合同有关条款的审核和谈判。 8、参与工程款支付审核 任职要求 1、大专以上学历，建筑工程或造价管理专业毕业,5年以上造价管理工作经 历，具有造价师执业证书优先； 2、熟悉国家定额、工程造价市场情况、材料设备的市场价格；熟悉现行工程 造价规范及操作规程；熟练掌握预结算法律法规、规范及定额，熟悉掌握新技术，了解新材料和国内工程造价动态 3、熟练使用造价软件。施工企业工作经历优先。 4、良好的组织沟通能力、合同管理能力，工作细心，责任心及原则性强 三、装饰造价师 岗位职责： 1、参与招标方案评审、招标及对投标单位考察； 2、负责审查审核设计院提供的施工图预算； 3、审核招标活动和合同条款中的标的； 4、参与工程施工、材料和设备招标； 5、审查设计变更、工程签证、零星工程； 6、编制土建预结算计划、并负责项目竣工结算； 7、参与工程款支付审核 任职要求： 1、男女不限，工程造价专业大专以上学历，持注册造价员证。 2、熟练掌握预结算法律法规、规范及定额，熟悉掌握新技术，了解新材料和 国内工程造价动态 3、从事预结算工作五年以上，能独立处理施工现场的预结算工作，独立操作 过两个项目。 4、良好的组织沟通能力、合同管理能力，工作细心，责任心及原则性强 四、装饰造价师 岗位职责：

营销管理部岗位说明书

营销管理部岗位说明书 一、部门结构图 二、岗位清单 1－营销管理部经理 (2) 2－策划专员 (5) 3－推广专员 (7) 4－市场调研专员 (9) 5－销控专员 (11) 三、各岗位说明书

1－营销管理部经理 1. 基本资料 2. 岗位设置目标 组织开展市场调研，组织项目及产品定位，配合设计，指导开展项目的营销策划以及销售管理工作。 3. 岗位关系 1.1 岗位关系图： 1.2 本岗位可轮换的岗位有：项目公司销售部经理 1.3 本岗位的晋升岗位有：副总经理 4. 岗位职责

5. 工作联系 6. 任职要求 6.1.1 学历要求：本科及以上学历； 6.1.2 本岗位适宜专业为：公共关系、营销服务等相关专业； 6.1.3 专业资格证书要求：市场营销、策划、广告、美术、经营管理类中级以上资格证书。 1.4 经验要求： 6.1.4 工作经验要求：5年以上相关工作经验，2年以上团队管理经验及房地产行业从业经历。3年以上 特变公司工作经验。 1.5 能力与知识要求 6.1.5 基本技能： a）计算机能力：熟练掌握Word、Excel、Powerpoint、Visio等Office办公软件及相关管理软件，熟练操作办公自动化系统； b）文字表达能力：良好的文字处理能力，能编写、处理公文、报告； c）口头表达能力：出色的口头表达能力，准确理解并善于引导沟通对象； d）外语能力：能借助工具书查阅资料。 6.1.6 专业能力：熟悉市场调研与客户需求分析方法；敏锐的市场洞察及分析能力；创新意识强；具备 组织大型项目定位研究能力；能够指导项目公司开展项目营销策划及销售工作，具备 品牌管理、营销管理的专业能力；组织、协调沟通能力。 6.1.7 知识要求：市场/服务营销知识、品牌策划知识、物业管理知识、商品房销售相关法律知识、房地 产行业知识。 6.1.8 职业操守：服务意识好、有亲和力。

营销管理部门设置及岗位职责

营销管理部门设置及岗位职责 营销管理部门承担卷烟销售商流业务，是地市级烟草公司经济运行的核心单位。由采供部、订单部、集团客户部和若干按照区域设置的（区域）营销部组成。城市化水平不高、商业欠发达的中小城市可以不设置集团客户部。营销管理部门设品牌培育助理、客户服务助理和综合信息助理三个管理岗位。 营销管理部门主要的业务单元有：市场调研、需求预测、卷烟采购、品牌培育、订单采集、工业企业服务、零售客户服务等。 1 营销管理部门机构设置及职能 1.1 营销管理部门职能 －预测客户需求，研究品牌销售情况； －编制公司购销计划； －拟订年度经营方针和目标； －签订和管理合同； －分配、调拨货源； －研究制定市场营销和客户关系管理策略并组织实施； －研究制定工业企业关系服务与管理策略并组织实施； －协同工业企业制定品牌培育规划、实施品牌培育战略； －执行上级管理单位的卷烟价格政策，采集、汇总、传递、分析销售订单； －指导、督促各（区域）营销部的营销工作； －统计、编制、传递相关报表； －负责本部员工的思想教育、业务培训和其他日常管理工作。 营销管理部门岗位设置示意图见图6。 图6 营销管理部门岗位设置示意图

1.2 岗位职责 1.2.1 营销管理部门经理工作职责 －贯彻执行国家《烟草专卖法》等相关法律法规和规章制度； －组织建立健全营销管理部门的各项管理制度，拟订部门工作计划； －组织市场需求预测、拟订卷烟购销计划，提交分管领导审定； －组织签订购销合同，督促合同的履行落实； －组织公司货源的分配调拨，督导所属部门完成目标任务； －组织开展市场调研，进行市场需求分析和预测； －组织研究制定市场营销和客户关系管理策略并实施； －组织制定工业企业服务与管理策略并实施； －组织品牌的策划、宣传和推广工作； －组织执行上级管理单位的卷烟价格政策，指导、督促各（区域）营销部的营销工作； －负责本部员工的思想教育，组织开展绩效考核、业务培训和日常管理工作。 1.2.2 品牌培育助理工作职责 －组织品牌的市场调研、评价、维护； －制定品牌培育方案并组织实施； －策划实施广告和促销活动； －组织产品推介会、展销会等工作； －协助营销管理部门经理开展品牌培育方面的培训。 1.2.3 客户服务助理工作职责 －组织建立完善全区客户档案，指导、督促（区域）营销部管理客户资料信息； －编制客户关系管理方案，对（区域）营销部的营销工作进行业务指导； －拟订客户分类及服务标准，组织实施对客户的动态服务与管理； －协助营销管理部门经理开展客户服务工作的培训。 1.2.4 综合信息助理工作职责 －收集、整理、分析、反馈（区域）营销部和订单部提供的市场需求信息，编写分析报告； －负责与信息部门的日常协调和沟通，提供计算机系统的改进需求； －拟订本部门员工的日常培训计划并组织实施； －管理本部门的文书档案等日常事务； －收集、统计绩效考核资料，协助本部门经理开展绩效考核工作。 1.2.5 采供部 1.2.5.1职能 －分析品牌的销售动态，预测市场需求，草拟销售计划草案； 7

成本部岗位任职资格及职责

成本部岗位任职资格及职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

成本部岗位任职资格及职责 土建造价师（1人） 一、任职资格 1、学历要求：土木工程、工程造价等相关专业大专及以上学历； 2、工作经验：三年以上工程造价、审计、咨询单位等相关成本控制或预结算管理工作经验； 3、专业资格：有造价员证，注册造价师优先； 4、知识技能要求：具有全面的土建工程造价理论知识，掌握现行工程造价规范及操作规程，熟悉土建工程造价市场情况、材料设备的市场价格；熟练掌握OFFICE办公软件和相关工程预结算软件； 5、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。 面试时请携带齐个人相关证件。 二、岗位职责 1、收集行业、市场价格相关信息，建立成本及价格信息库； 2、组织编制拟投标工程的土建类预算成本和投标文件的报价部分（负责土建类部分）； 3、审核项目部提供的土建类项目目标成本、土建类工程签证； 4、组织对项目的成本控制进行检查，对成本及产值异常进行调查跟踪、督促解决； 5、组织编制已完工项目的结算资料（负责土建类部分），负责与甲方进行工程结算（负责土建类部分）。 三、薪资待遇 面议（基本工资+绩效工资+年终奖），试用期3个月，转正后缴纳五险一金。

安装造价师（1人） 一、任职资格 1、学历要求：安装工程、工程造价等相关专业大专及以上学历； 2、工作经验：三年以上工程造价、审计、咨询单位等相关成本控制或预结算管理工作经验； 3、专业资格：有造价员证，注册造价师优先； 4、知识技能要求：具有全面的安装工程造价理论知识，掌握现行工程造价规范及操作规程，熟悉工程造价市场情况、材料设备的市场价格；熟练掌握OFFICE 办公软件和相关工程预结算软件。 5、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。 面试时请携带齐个人相关证件。 二、岗位职责 1、收集行业、市场价格相关信息，建立成本及价格信息库； 2、组织编制拟投标工程的安装类预算成本和投标文件的报价部分（负责安装类部分）； 3、审核项目部提供的安装类项目目标成本、安装类工程签证； 4、组织对项目的成本控制进行检查，对成本及产值异常进行调查跟踪、督促解决； 5、组织编制已完工项目的结算资料（负责安装类部分），负责与甲方进行工程结算（负责安装类部分）。 三、薪资待遇 面议（基本工资+绩效工资+年终奖），试用期3个月，转正后缴纳五险一金。

房地产营销管理部各岗位工作职责

房地产营销管理部各岗位工作职责 一、营销总监兼营销部经理岗位责任制。 1．负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以部门员工的考评工作。 2．负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。 3．负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。 4．负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。 5．负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。 6．负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。 7．主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。 8．组织实施营销部年度工作和销售计划。 9．拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。 10．与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。 11．拟定营销部佣金提成及奖励方案。 12．制定营销部置业顾问具体管理规章。 13．提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。 14．制定置业顾问的招聘教育与培训计划。 15．行使公司和上级授予的其他职权。 二、营销部副经理岗位职责 1．负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。 2．负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。 3．负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。 4．负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。 5．及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。 6．负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。

市场营销部部门及岗位职责

市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实： 1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。 2）汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3）组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析： 1）制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考； 2）建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持； 5、负责市场运作和营销策略的制定： 1）根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施； 5．负责客户开拓、管理和维护： 1）与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源； 2）建立健全企业的售后服务网络，在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1）、领导销售团队，为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2）、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3）、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4）、参与公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略。 5）、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6）、进行年度销售目标和计划制定、分配，并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。 7）、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导，及时掌握工作情况和相关数据。8）、参与市场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发成本。 9）、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10）、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。 11）、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。 12）、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。13）、定期主持销售部门会议，并参加公司高层的运营会议。 14）、参与重大销售谈判和合同签定。 15）、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。 16）、处理营销部日常事务，完成上级交办的其他工作事项。 2、销售部主管岗位职责 1）、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2）、根据市场需求变化，提出具体的产品销售计划方案，以及团队作业流程和管理细则。3）、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点，调研、评估目标市场和产品推广效果，并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。 4）、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，制定符合销售政策的计划，并协同团队成员共同完成销售目标。 5）、组织本组组员对新市场进行开发。 6）、管理开发好自己的客户。 7）、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 8）、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书，并参与销售经理所支持的

预算合同部职责

预算合同部职责 预算合同部 (一)部门定位 预算合同部是公司负责合同管理、工程招投标管理、预(结)算管理、审核材料设备价格的重要职能部门，在组织分公司的商务谈判、招投标、合同签订、概算、预算、结算等工作中发挥着不可替代的作用。预算合同部不仅要认真做好工程预算的编制工作，对工程图纸、洽商等计算依据应认真研究，更要做好合同的起草、申批、签订等工作。 (二)部门职责 1、熟悉国家招标、概算、预算及工程量清单等项目的有关政策和规定，掌握成本构成的相关知识，严格按行业标准实行。 2、组织分公司的招投标、概算、预算、结算等工作。 3、了解工程概况，对分公司各项成本做出合理分析，确定计划利润，制定投入计划并监督执行，及时为分公司经理提供相关数据，对商务经理负责。 4、根据工程需要，做好成本的预控工作，定期组织工程盘点，及时反映各施工现场及分公司本部经营情况，做到对各种支出的动态控制管理。 5、负责起草、审批、签订各项工程合同，做好相关合同的交底工作，做到认真负责，严格把关。 6、负责检验合同的执行情况，加强与技术、生产等部门的联系，掌握工程动态，当出现洽商时，督促预算员及时编制洽商进行增减。 7、及时办理工程的阶段性结算及工程竣工决算，协助商务经理催要工程款。 8、负责建立经营预算部门的各项规章制度，并监督实施。 9、督促经营预算人员做好各种报表，并严格审核及时提交。

10、完成领导临时交办的各项工作。 (三)岗位职责 岗位1:预算主管 1、岗位职责 (1)认真贯彻执行公司各项管理制度和方针政策，听从公司统一管理，服从公司统一领导，认真完成本职工作。 (2)直接对商务经理负责，负责完成商务副经理交办的所有工作。 (3)协助商务经理做好分公司市场经营工作，负责预算合同部有关工程预算、合同签订、申批、审核等相关工作。 (4)全面负责预算合同部的工作;负责预决算的预检工作;熟悉掌握现行工程预结算的有关法规; (5)负责审核各项招标计划和招标文件，参与并负责招标、投标和评标等具体工作。 (6)负责审核各项目的成本控制管理计划，及时掌握成本动态，制定有效措施控制成本。 (7)负责审核项目工程款拨付，审核、管理分项工程结算或竣工结算工作。 (8)负责领导临时交办工作的组织、协调与落实，安排好本部门员工的日常工作;做好部门员工工作的把关。 2职位要求: (1)26-35岁，大专以上学历; (2)具有造价员资格证书; (3)五年以上预算岗位工作经验，独立或主持过建筑工程、装饰工程投标、结算工作;具有大型工程施工经验者优先; (4)熟练掌握工程量清单规范及北京市工程预算定额;

市场营销中心部门职责

市场营销部工作职责 负责跨部门经营工作的整体协调及支撑工作。 负责组织年度市场预测及季度调整工作。 负责参与SLA的制订、调整及评估工作。 负责产品的资费管理。 负责市场、客户信息的收集、汇总，并做好月度经营活动分析工作，为局领导和其它部门领导提供公司业务经营现状和发展方向方面高级别的咨询工作。 负责整体营销策略、方案的制订并指导实施。 负责对公众、商业客户室和增值业务室、呼叫分中心的业务指导工作。 负责与其他运营商的互联互通工作。 负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。 负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。 负责落实局服务工作及前端部门服务质量的检查与考核。 负责与无锡分公司市场部门的有关接口工作。 负责本部门的业绩考核与奖惩。 负责完成领导交办的其他工作任务。 市场营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力，更应有较强的亲和力，让下属有一种亲而近之的感觉，而不是敬而远之，更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦，愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。 三、市场营销经理的作用 市场营销经理做什么？公司里大大小小的事件事务，哪些是一个市场营销经理应该去做并做好的？这就涉及到市场营销经理的职能。我认为一个市场营销经理必须做好“四件大事”： 1.市场营销经理建立公司营销组织体系 一个公司的组织结构，决定了该公司的资源配置方式。换言之，一个公司有什么样的营销组织体系，就有什么样的营销行为，就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键，首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。 简单地讲，营销组织体系，就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门；每一个职能部门又该设置哪些职能岗位；每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系，要求既没有空白，又没有重叠，达到“事有人做人有事做”的效果。 2.市场营销经理设置营销相关部门的职、权、责 每完成一项具体的营销工作，既要一定的权力作保障，又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后，接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任，并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。 3.市场营销经理制定营销管理的各项业务流程 如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话；那么，营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化，必须对相关的业务流程进行设计。 需要设计的业务流程主要有：广告管理、市场调研管理；形象设计与制作管理；促销管理；品牌规划管理；物流、配送管理；新闻宣传管理；市场巡察管理；促销品采购管理；售后服务管理；经济责任考评；销售返利管理；营销培训管理；营销人员招聘和选用管理；产品管理；通路管理；驻外机构信息管理；营销计划管理；销售月季计划管理；营销预算管理。4.市场营销经理设计营销管理体系

成本部部门职责

成本部部门职责 成本管理 ●负责项目“五算”（投资估算、概算、预算、结算、决算）编制的管理及审核；以及 项目总体、分项造价控制计划的编审，并在实施期动态控制； ●参与图纸会审工作,参与项目规划等重大设计方案和施工组织设计的讨论，并从经济 角度提出建议； ●参与公司经营计划的制定，制定项目成本控制目标并推动和督促其完成； ●制定控制工程造价成本各个环节的规章制度； ●负责审核阶段性工程量，为施工单位办理阶段性验工计价； ●参与工程部工程重要节点的隐蔽验收及工程竣工验收； ●负责现场签证的合理性和造价，以及对其发生的工程量进行复核； ●审核工程变更的合理性和造价，组织变更单价的谈判； ●负责已完工程的结算工作； ●负责完成成本分析工作以及收集影响工程造价的各项经济技术指标及行业政策走向， 为公司决策提供及时可靠的参考信息； ●负责及时准确建立项目统计台帐，确保账目准确； ●编制动态成本月报，掌握项目成本运营动态； 合约管理 ●编制招标计划，并推动和督促其完成； ●负责起草或审核合同文件（包括监理、总包工程、专业分包工程、甲供材及设备、工 程咨询等）； ●负责组织招标、合同谈判和合同签订； ●负责监督合同的执行，及时评价合同各方履约情况；并对监理、承包人的违约行为进 行调查，搜集掌握有关情况，提出书面报告并通知或提醒违约方采取措施加以纠正，按合同对违约行为进行处理； ●负责工程合同、工程签证、预算书、结算书及部门往来等资料的编号、整理、归档等 工作； ●协助工程部项目监理、施工招标、分项工程考察（包括专业分包、材料、设备招标等） 管理工作。配合完成考察报告中成本分析部分内容； ●负责建立供应商管理体系，审核供应商分类、考察、履约评价标准； 资金管理

市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责 所属部门:市场营销部 直接上级:总经理 直接下级:业务员、客服、内勤 本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。 一、主要职责与工作任务: 1、严格遵守公司各项规章制度,与各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式与各项管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况与政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档与保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐; 13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故; 14、完成公司领导交办的其她工作任务。 二、权力 1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案与意见; 2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权; 3、有对销售内部工作流程的修改及指导权; 4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权; 5、有对公司销售资源投入计划的建议权与分配权; 6、对本部门员工有权取消当月绩效权。 三、责任: 1、对本部门的工作绩效负责; 2、对公司下达的销售任务负责;

合约部岗位职责

合约部岗位职责 1、在项目经理和总工（协管）的领导下，负责成本核算、合同管理、变更索赔、 计量、统计报表等工作，执行上级有关制度及规定。 2、参与劳务队伍的合同洽谈及签订工作，负责其履约过程的跟踪和结算工作。 3、负责设备租赁的合同洽谈及签订工作，并负责其履约过程的跟踪及结算工作。 4、在材料组的配合下，参与地产材料供应商的合同履约过程跟踪和结算工作。 5、参与征地、租房等临时设施合同的洽谈及签订工作。 6、在总工领导下，根据项目部与施工单位签订的经营管理责任书，分解施工成 本，协助总工落实成本管控责任。 7、负责成本的动态管理，建立成本管理台帐，及时进行成本的统计核算，并及 时向总工和项目经理汇报。 8、负责项目部合同签订的规范性和合法性，做好合同的归档、跟踪管理及结算 工作。 9、负责建立工程量统计台帐、变更台帐、计量台帐。 10、负责质检资料和计量资料的整理工作，维持计量批复率不低于75%。 11、做好变更索赔和统计报表工作。 12、完成领导交办的其它工作。 工程有关的承包商、分包商、供应商、制造商签署的工程承包或建材采购产品合同。

成本合约部岗位职责 一、成本方面的工作职责： 1.全面负责施工项目中分管部分的预（结）算工作，及时办理和完成预（结）算工作。审核 分管部分合同的进度款。委托中介机构编制或自行编制工程预算，对内部预算进行互审； 2.参加图纸会审、设计交底及预（结）算审查会议纪要，配合解决预（结）算的问题； 3.贯彻执行公司施工图预（结）算及招投标报价管理办法； 4.参加招投标会议做好预（结）算会审纪要，对预（结）算中的定额换算、取费标准、材料 差价进行复核，发现问题及时反映，做到及时、准备、完整，对自己的工作负责； 5.对施工过程中对变更和签证的工程量及时掌握，进行估算和经济分析，同现场工程师一同 核定工程量，定期汇总变更和签证的总金额； 6.对市场的材料或分项工程发布限价单，进行调研，收集产品信息，复核乙方申报的甲供材、

营销策划部部门职能

营销策划部部门职能标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

部门职能 营销策划部部门职能 1．营销策略：企业形象策略，品牌策略，产品策略，价格策略。 2．市场定位：评估细分市场，目标市场选择，产品定位、研究确定案名，市场预测，市场环境调查，微观环境调查，产品、价格、供需预测，市场发展预测。 3．可行性研究：技术、投资论证，工程建设分析，营销策划，经济和社会效益分析、风险评估，组织专家论证。 4．促销策略：楼盘包装，卖场策划，广告策略制定、广告执行，公关促销，其他营销推广。 5．营销合作管理：策划公司、销售代理公司、广告公司和其他中介公司的选择、确定、管理、协调。 6．销售管理：预售许可证，销售许可证，预销售管理、组织，售楼现场管理，销售人员管理，签约管理，销售日常活动管理，销售款回收、结算，销售管理，营销信息管理、运用。 7．营销管理：全案策划，营销预算，营销费用控制，年度销售计划，营销效益评估，营销风险控制。 8．政府关系：审批部门公共关系建立、维护，行业主管部门公共关系建立、维护，其他相关部门公共关系建立和维护。

9．公关活动：合作联盟的策划、联络、实施，媒体宣传活动，公司庆典、大型活动的策划、组织，公司信息发布，大型销售活动的组织。 10．用户服务：建立服务体系，客户接待，产权登记、产权证办理，接受、处理客户投诉，帮助、组织办理入住事宜，开发服务项目、措施价格审批，办理按揭。 11．客户关系：客户信息档案系统的管理、运用，建立与用户的联络、沟通机制，组织客户联谊活动，客户满意度管理。 12．物业管理：规划设计阶段的物业管理，物业管理公司的选择、确定，业主与物业公司的关系协调，物业公司的管理、监督。 岗位职责 营销策划部经理（部长）岗位职责 研究项目及产品的市场定位，参与编制项目及产品的市场定位计划、营销推广计划、促销活动计划、卖场包装计划、广告制作和推广计划，保证按计划进行。起草市场策划营销有关工作的业务流程。 参加考察、优选合作的策划、销售代理公司等，联络、督促代理公司保证工作进度、质量、效率。参加考察、优选合作的媒体、广告策划、广告代理等公司等，联络、督促其保证工作进度、质量、效率。参与制订营销策略。负责按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销策略，负责制订广告策略，负责维护媒体关系，制订并实施媒体策略，组织媒体宣传活动。

(完整版)造价合约部部门职责

造价合约部管理职责及相关表格

目录 造价合约部部门职责 (3) 项目招投标管理流程 (4) 合同评审、签订控制程序 (6) 现场签证审核流程 (9) 工程款支付规定 (11) 工程保修款退还申报审批流程 (18) 附表《合格供应商名录》 (5) 附表《合同签订审批表》 (8) 附表《工程签证单》 (10) 附表《合同款支付申报审批表》 (13) 附表《乙供设备（材料）核价申请审批表》 (14) 附表《乙供设备（材料）核价申请明细表》 (15) 附表《分包工程价款结算情况表》 (16) 附表《分包工程验收情况表》 (17) 附表《工程保修款退还情况审批单》 (19)

造价合约部部门职责 第一条根据公司相关制度，执行本部门的相关管理职责。 第二条根据公司各项目的要求，编制项目房地产开发的成本估算、成本预算、成本控制、成本分析、成本结算、成本评估工作。 第三条项目开发过程中切实做到前期规划、设计工作的事前控制、项目实施过程中采购、变更、签证等的事中控制、项目竣工后的结算工作的事后控制。 第四条负责工程类合同的签订，审核合同条款的合理性，监督合同执行情况。 第五条负责公司各项目的工程付款工作，编制各月度工程付款计划，配合财务部做好资金运作。 第六条负责项目总包、分包工程的招投标工作。 第七条负责项目各工程类合同的组织、审核及报批工作。 第八条负责各类工程项目的工程结算工作。 第九条及时了解材料价格的市场变动和相关政策、法规。 第十条公司交办的其他事项。

项目招、投标管理流程 负责部门：造价合约部 相关部门：总师室、工程配套部、项目部

项目招投标结束后，由造价合约部编制《合格供应商名录》。如下表： 合格供应商名录

成本控制部部门工作职责

成本控制部部门工作职责 1、负责项目开发过程中的成本控制与管理。 2、负责审定工程进度款，负责工程的预（结）算工作。 3、负责自供材料设备采购的招（议）标和结算工作。 4、负责统计管理工作，建立统计台帐，及时报送统计报表。 5、参与建设工程的招投标工作，负责组织工程招（议）标的标底编 制和审定，参与草拟工程合同及商务谈判。 6、参与施工图技术交底及图纸会审，负责工程量变更及现场签证的复核工作。 7、参与隐蔽工程、分部分项工程和配套设施项目的验收。

成本控制部经理岗位职责 1.服从公司的统一领导，全面主持成本控制部各项事务。 2. 负责拟定并完善公司工程预(结)算、成本控制管理办法并监督实施 3. 年、月度部门工作目标及计划的审定并控制工作计划的实施情况。 4. 组织本部门人员进行招标文件、审核完成量报表、审核竣工结算。 5. 负责拟建项目的投资概算、在建项目的预算、决算审核工作。 6. 配合工程部搞好工程建设的协调工作，作好施工单位提出的关于造价方面的解释工作。 7. 负责审定工程进度款的拨付。 8. 审核合同条款的合理性，督促合同执行情况。 9. 在项目各阶段，提供其它有关工程造价咨询及服务工作。 10. 测算有代表性的单位工程的建安成本和项目的建安成本，为公司项目投资估算提供可以参考的经济指标。 11. 搞好本部门员工团结，加强同其他部门人员的衔接、沟通。

成本控制部副经理岗位职责 1、协助部门经理参与完成本部门的各项工作事务。 2、以公司利益为核心，督导部门员工搞好成本控制，严格把好价格 关。 3、审查合理化建议的费用节省情况。 4、配合采购部门参与材料设备的市场询价工作；及时了解掌握各类 建筑材料的市场价格动态。 5、建立各类台账，规范预、结算管理，提供经验数据。 6、对有争议的计量计价问题提出处理意见，依据技术变更，审定程 量以及隐蔽工程数据，审定变更费用。 7、负责安排审核施工单位提交的竣工结算。 8、收集、整理成本控制资料，编制成本控制日志。 9、组织部门员工参加各项专业和非专业知识学习和培训，提高个人 业务能力和各项综合素质。 10、承担上级交办的其它工作。

市场营销部岗位职责与部门职责

市场营销部部门职责 1、根据公司项目计划，及时编制年度营销推广计划及预算； 2、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析，并定期和不定期提供报告，为制定和修正各项市场营销计划提供依据； 3、根据公司年度营销计划，做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作； 4、负责营销宣传物料的制作，及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档； 5、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系，了解市场供求情况、客户意向和需求，不断提高市场的占有率； 6、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的客户关系； 7、负责接收客户投诉，并及时有效的跟进处理投诉意见； 8、及时做好领导安排的其它工作。

市场营销部 部门经理岗位职责 1、在总经理的领导下，全面负责市场销售工作； 2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销 和产品销售计划； 3、负责组织开拓客源市场，组织制定企业产品策略，不断开发适 销对路的旅游产品； 4、组织制定企业销售渠道策略，组织人员对客户进行考察、选择 和管理，负责组织业务洽谈、签订业务合同，开展业务合作； 5、组织制定企业广告与推销策略，采取广告、人员推销和促销等 手段，广泛招揽旅游者 6、会同有关部门研究拟定有关价格策略； 7、负责市场信息的搜集和反馈工作，及时掌握主要旅行团运行情 况，协助客户做好售后服务； 8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施，加强与有关 部门的联系，做好销售、计调、接待工作的综合平衡，协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题； 9、定期审核客户团费汇达情况，做好旅行团费回收工作； 10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩 工作，负责制定本部门奖金分配原则和分配方案，报总经理批准后组织实施；

成本管理部部门职责及岗位职责最新版

. 成本管理部 部 门 及 岗 位 职 责 ——说明书 部门职责说明 精选范本

1、成本管理部部门职责说明 部门 工作范围部门职能 部门职责 精选范本成本管理部 制定经济合理的目标成本，并确保目标的有效控制； 施工阶段按成本控制文件开展各项成本管理工作； 客观准确地评估动态成本，严格审核各项工程费用； 最终实现对目标成本的控制，从而提高公司产品的竞争力。 1、目标成本、责任成本管理。搜集、整理、汇总历史成本资料；确定目标成本总控指标，分解成本控制指标，提出控制要点；汇总编辑项目目标成本指导书及目标成本控制责任书，并负责监控、评估；每月分析目标成本变动情况，汇报项目动态成本； 2、预结算管理。组织编制及审核工程施工图预算；全面审核竣工工程结算；根据结算报告完成各项工程清算； 3、成本信息管理。建立和完善工程造价和材料设备价格信息资料库；定期进行专题或综合的成本分析和研究；收集集团内及其他工程造价信息资料；收集集团内及其他公司成本管理先进举措，加以吸收利用和推广；有效使用集团下发的成本管理软件标准合同文本（工程设计类）的组织编制及审核；审核并及时办理各项合同的审批工作；审核并及时办理各项付款的审批工作审核并及时办理各项结算的审批工作；按不同类别建立合同及执行情况台帐。 4、本管理监控评估。参与工程、材料及设备的招投标工作；

参与合同有关经济条款的审核；定期动态报告目标成本和责任成 本的执行情况；定期和不定期抽查评估项目成本管理工作；对项 目前期土地成本、方案设计等进行评估，提出意见；对报批报建、 营销成本（逐步由成本部负责）进行监督控制。 5、成本管理规范建设。制定成本管理的有关规范及实施细则 制定并完善目标成本管理体系；制定并完善部门内部管理规范制度。 6、培训指导。组织成本管理规范的培训；为工程部提供预算、 结算和成本管理的业务指导。 8、成本预结算管理。预算资料原件工程结算前由主办人留存 保管；结算资料原件工程结算后由专人统一归档管理。 岗位说明书 2、成本管理部经理岗位说明书 本岗位晋升岗位：总经理 职位名称 成本管理部经理职位编号LADC-CHB-001 精选范本

成本控制部岗位职责

成本控制部 工作岗位职责 为了进一步明确本部门工作职责，落实本部门工作内容，考核本部门工作业绩，特制订本部门岗位责任制。 一、成本控制部部长岗位职责 1、认真贯彻执行国家和政府的方针政策，严格遵守公司各项管理制度，办事公道，廉洁奉公，坚持原则，积极完成主管领导交办的工作，全面布置及协调本部门的工作。 2、制订符合本公司特点的《成本控制与结算管理制度》、《内部审计制度》及相关管理办法，负责建立公司成本控制管理体系建设，并完成对本部管理制度的修、编工作。 3、协助主管领导对新开工的目标管理项目及自营全额承包的土建项目的用款申请进行审核，每一笔工程款转账支付必须提供公司制式的材料采购、设备租赁、劳务分包、专业分包等合同，同时对每笔款项的支付需比对控制成本，超过成控范围内不予以支付。 4、采用公司统一版本的材料采购、设备租赁、劳务分包、专业分包等合同，督促本部人员登记合同台账及建立信息资料库。 5、参与公司材料采购、设备租赁、劳务分包、专业分包等内部合同的合同评审。 6、组织及完成对有必要的目标管理项目进行材料采购、劳务分包、专业分包等的集中招标活动的具体实施流程。 7、建立全新的成本管控报表并实时更新，审核上报数据的真实性和准确性。 8、不定期对目标管理项目及自营全额承包的土建项目进行成本控制运行情况检查，参与每季的项目综合大检查。 9、审核目标管理项目及自营全额承包的土建项目的三算对比情况，发现问题提出整改方案并及时上报领导。 10、对下属单位的管理费实际开支与承包合同指标的数据进行审核和分析；对超支较大的单位情况进行检查，提出整改意见。 11、参与对历史问题项目的三清理工作。 12、年度所属单位责任承包审计、各项目清算审计、区域分公司审计等审计工作。 13、根据情况适时对项目部进行财务稽查、审计等各种检查。

市场营销部经理岗位职责及任职条件

市场营销部经理岗位职责＆任职条件 岗位名称:市场营销部经理 JobName:Marketing&SalesDeptManager 岗位级别：经理 JobTitle:Manager 直接上司：销售总监 ImmediateSuperior:SalesDirector 下属对象：商务散客市场销售经理、旅行社市场销售经理、秘书和美工 ImmediateSubordinate:BusinessGuestsSalesManager、TravelAgencySalesManager SecretaryandArtDesign 岗位概要： JobDescription 带领部门人员最大限度地销售酒店的整个产品，对完成酒店销售指标及扩大酒店知名度负有全面的责任。负责酒店的市场调研、营销计划的实施、对外宣传促销、招揽客源、日常销售及部门管理工作。 主要职责： PrimaryResponsibilities 1、领导营销部全体员工努力贯彻落实总经理的经营决策和各项计划，全面负责营销部的质量控制和日常运转工作。 2、负责制定营销部的工作计划，根据酒店的近期和远期经营目标，负责提出并具体制定酒店对外销售，招揽客源的营销计划，经总经理批准后组织实施。

3、定期向总经理提交市场调研报告，掌握旅游市场动态，汇集整理对外推销，对内促销过程中得到的反馈信息。 4、调整和完善本部门各项规章制度、岗位工作程序和岗位职责以适应酒店的发展。 5、组织实施员工培训，使员工保持良好的业务技能状态，指导下属不断学习，更新专业知识，适应市场变化。 6、编制酒店的市场销售预算报告，并以预算为标准在工作实施中控制各项支出。 7、每天查阅各类报表，掌握酒店的各项经营情况，对每个细分市场制定销售目标，保证销售工作遵循潜在市场需求的有效发展，按营销情况修订酒店的促销策略。 8、经常保持同上级主管部门、新闻单位、中外旅行社、本地企事业单位政府部门的密切联系，并同各客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 9、负责酒店对客户的宣传、推销工作，参与研究酒店的产品的价格制定和产品的组合开发并及时对目标市场开展宣传、促销推广。 10、制定员工销售指标，及时测量和评定部门及个人的销售业绩，激励员工的销售热情。 11、出席酒店的每日/每周例会，主持本部门的每日例会，将酒店的有关规定要及时传送到本部门的员工。 12、根据销售计划组织下属对潜在客户访问安排次数和时间，陪同重要客户参观、了解酒店设施和服务。 13、代表酒店对外签订客房销售合同及会议宴会合同。 14、密切和酒店有关部门合作，安排好客户预订的住宿、餐饮、娱乐、服务和特别活动。 15、编制并每月上交工作报告和下月工作计划，包括销售工作动态，市场信息反馈和竞争者活动以及其它专项汇报工作。 16、发挥工作主观能动性，积极完成上级领导交办的各项任务。 任职条件：

成本部部门及岗位职责

运营部部门及岗位职责 一、部门职责 搜集、整理历史成本资料 确定目标成本总控指标，分解成本控制指标，提出控制要点 汇总编辑《项目成本指导书》文件 跟踪分析目标成本执行情况、完成成本动态表并做分析 建立、维护工程造价和材料设备限价信息资料库 收集同行业工程造价信息及成本管理先进举措，加以吸收利用 定期或不定期进行专题或综合的成本分析和方案的经济性比较 分析完成新项目的建造成本 参与所有招标项目的合作方考察工作 审核合作方资料，分析是否可作为公司的合格承包商 主持编写招标文件的经济条款部分，并评审经济标 审核非招标的零星工程的“考察对比审批表” 根据招投标结果或市场询价发布材料限价单 主持编写合同的经济条款部分 审核所有与项目投资有关的合同 把合同按成本分类进行登记、录入成本管理软件 自行编制作内部施工指导的建筑、安装、环境方面的预算 委托造价咨询公司编制主体建安工程预算 与施工方核对工程量或审核施工方与咨询方的工程量核对结果 审核施工方上报的结算或施工方与咨询方的核对后的结算 把预结算按成本分类进行汇总或录入成本管理软件 对设计变更进行造价估算和经济可行性分析 同项目部现场工程师一同核实现场签证的工程量部分 分合同每月汇总所发生的变更和签证总金额 组织专业培训及同行间交流；提高职员的职业素质及职业道德 常用的招投标文件和合同格式化

制订成本管理有关规范并对相关部人员进行培训 为项目部现场工程师提供预结算和成本管理方面的业务指导

二、运营管理组织架构图 二、各岗位工作职责（一）、部门经理岗位职责

成本管理部经理任职要求： 1、工程造价管理、工民建、电气工程、给排水工程或工程经济类专业本科或本 科以上学历 2、5年以上相关工作经验、1年以上管理工作经验、1年以上司龄 3、熟悉工程造价管理基础理论、工程管理、工程技术 4、熟悉万科成本管理模式、工作程序，熟悉本部门业务流程 （二）、土建预算主管岗位职责