市场预测与管理决策知识题
第一章
一选择题
1、市场体系运行中形成的市场信息，经传递、接收影响商品交换当事人交换活动的职能，
称为以下哪种职能？
A市场交换功能 B市场调节功能 C刺激生产，激活经济 D市场信息反馈功能
2、深入探索问题的原因和结果之间的关系而进行的专门市场研究是指以下哪种研究类
型？
A探测性研究 B描述性研究C因果性研究 D理论性研究
3、以下哪项特证属于市场信息所特有的特征？
A可感知性 B可存储型 C可识别性D复杂性多样性
4、以下哪项不属于市场调查的原则？
A实事求是原则 B系统性原则 C反馈性原则D踏实认真原则
5、在报告中只提供调查所获得的数据，是指那种调查报告的类型？
Ａ分析型报告Ｂ咨询型报告Ｃ数据型报告Ｄ探测型报告
６、只需用一个变量来表示，变量的值为选项号的编码设计方式，符合以下哪种题型的编码设计方法？
A多选题B单选题 C排序题 D开放题
７、通过函询的方式，征求每个专家的意见，经过客观分析和多次征询反复，逐步形成统一的调查结论的方法，是属于定型调查方法中的哪种方法？
A定性研究方法Ｂ焦点小组访谈法Ｃ头脑风暴法Ｄ德尔菲法
８、为适应不同的决策对象、决策类型的特点和要求，现代管理决策在实践中融合各种相关学科的理论和方法，形成多种不同的决策形式和评估分析方法，是指管理决策的哪项特征？Ａ科学性Ｂ复杂性Ｃ多样性Ｄ系统性
９、利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的调查方法称为？
A全面调查B文案调查 C重点调查 D抽样调查
10、研究用户对改进产品或服务质量的具体建议的研究，是指市场调查的哪项调查内容？
A产品研究B用户满意度调查 C需求研究D广告研究
二多选题
1、从竞争角度出发，市场的基本要素包括哪些？
A商品 B供给 C人口 D购买力E需求
2、市场研究具有以下哪些特点？
A针对性 B客观性 C计划性 D准确性 E综合性
3、企业实现管理科学化的途径有哪些？
A完善企业管理决策体制
B建立企业决策信息服务网络
C提高决策者的素质
D要大力推广和应用现代科学决策法
三判断题
1、劳动性是微观市场的基本构成要素。（×）
2、有序性和可传递性是一般信息所共有的特征。（×）
3、市场研究具有描述、诊断和预测三种功能。（√）
4、市场预测的特征包括应用性、系统系、科学性和实效性。（×）
四名词解释
1、市场：市场是商品生产、商品交换的场所，是以商品交换为基本内容的经济联系形式。
2、文案调查法P23
3、市场研究P5
五简答题
1、简述市场对企业的作用。P2-3
2、简述市场信息的作用。P4-5
3、简述市场调查的种类。P10-12
4、简述市场预测的意义。P7
六论述
1、论述定性调查方法。P26-31
2、论述管理决策的作用。P10
第二章
一单选题
1、表明对某种商品参在某种程度的兴趣的人群，是指需求特征层次的哪个层次？
A潜在市场 B有效市场 C目标市场 D渗透市场
2、以下哪个阶段，不属于产品寿命周期？
A潜伏期 B投入期 C成长期 D成熟期 E衰退期
3、确定预测的范围，目标领域和预测的时间要求，是属于市场预测步骤中的哪项？
A明确预测目标 B收集资料 C分析判断，建立预测模型 D作出预测
4、以事物的时间序列数据为基础，运用一定的数学方法建立数学模型描述其变化规律，以其向外延伸来预测市场的发展变化趋势及可能水平的方法，是指以下哪种预测方法？
A集合建议法 B预警分析法C时间序列分析预测法 D专家意见法
5、n个预测值误差的平方和的平均值的开放值，称为？
A MSE
B MPE
C ME
D MAE
6、以预测误差的图文为依据，结合主观分析认识足以使实际结果和预测值相异的可能因素，称为？
A图示方法 B统计预测法 C类比法 D递推法
二多选题
1、市场预测的功能有哪些？
A市场需求预测 B市场供给预测 C商品生命周期的预测 D科学技术发展趋势预测
E企业生产经营能力预测 F企业财务及环境意外事件等预测
2、企业生产经营能力是由以下哪些部分组成？
Ａ研究发展能力Ｂ营运能力Ｃ销售能力D财力Ｅ物力
３、量的分析方法预测方法包括哪些？
Ａ移动平均法Ｂ指数平滑法Ｃ季节预测法Ｄ趋势延伸法Ｅ预警分析法４、市场预测应遵循哪些基本原则？
Ａ连续原则Ｂ相关原则Ｃ近似性原则Ｄ类推原则Ｅ事实就是原则
三判断题
１、地区市场潜量的预测方法有市场组合法和多因素指数法。（√）
２、重视在军用产品上采用最新科技成果是当前世界科学技术发展的特点。（×）
３、相对销量增长率是指本企业发展速度和本行业发展速度的比值。（×）
４、市场预测过程包括归纳和演绎两个阶段。（√）
四名词解释
１、市场需求预测P76
２、质的分析预测法P92
３、量的分析预测方法P92
五简答题
１、举例说明市场预测中商品层次、空间层次和时间层次是怎样分类的？P73-74
２、简述市场需求预测的内容。P76
３、简述市场预测所应遵循的基本原则。P83
六论述
论述市场预测的步骤。P84-P91
七计算题
1、某企业为确定明年洗衣粉的销售预测值，要求经理和管理部门（计划科、生产科、业务科）以及商品部的售货员作出年度销售预测。请运用专家意见法进行预测值定量综合分析。
表2.1三位经理的预测值
表2.2 管理单位的预测值表2.3 五位售货员的预测值
销售额状态估计值概率期望值权数
甲
最高销售额
最可能销售额
最低销售额
100
80
60
0.3
0.5
0.2
820.2
乙
最高销售额
最可能销售额
最低销售额
100
80
70
0.3
0.5
0.2
840.2
丙
最高销售额
最可能销售额
最低销售额
110
90
70
0.3
0.5
0.2
920.2
丁
最高销售额
最可能销售额
最低销售额
120
100
70
0.3
0.5
0.2
1000.2
戊
最高销售额
最可能销售额
最低销售额
100
90
70
0.3
0.5
0.2
89
（1）对上面各类人员预测方案进行综合。这种综合可以考虑同类人员中各人的经验丰富
程度和预测准确性与重要程度，对其预测方案期望值给予不同权数，这样就可以采用加权平
均数进行综合。综合预测值的计算式为：
式中，—j类人员的综合预测值，在本例中j=1，2，3分别代表经理类、管理类和售货
最低销售额1000.2
乙
最高销售额
最可能销售额
最低销售额
170
150
120
0.3
0.5
0.2
1500.33
丙
最高销售额
最可能销售额
最低销售额
150
130
100
0.3
0.5
0.2
1300.17
员类；y i表示j类人员中第i位的方案期望值；w i表示j类人员中第i位方案期望值的比重或权数；n表示j类人员含有人数总量。
假设经理、管理单位和售货员的各类预测方案期望值的权数如上表所示。则各类的综合预测值分别为：
y1 =138×0.5+150×0.33+130×0.17=140.67（万元）
y2 =147×0.5+125×0.25+122×0.25=135.25（万元）
y3 =82×0.2+84×0.2+92×0.2+100×0.2+89×0.2=89.4（万元）
(2)对三类综合预测值加以综合
在综合三方面的预测值时，主要应根据其重要程度的不同，给予不同权数。一般来说，经理的预测方案统观全局，既能体现领导部门的要求，又能反映经营管理的现状，因而应给予较大的权数；而业务人员的预测方案，由于与他们承担的责任有关，一般偏低，所以就给予较小的权数；至于管理单位的预测方案，因他们直接从事经营管理活动，其预测值也较能反映客观实际，因此其权数应高于业务人员的方案。假设经理方案的权数为3，管理单位方案的权数为2，业务人员方案的权数为1，则企业的预测值为：
八案例分析
答：1A -0.1 2C -0.1
3量的分析预测方法中的因果关系分析预测法其有效性见P92 -0.3（答案仅供参考）
(案例从网上摘得，未给答案，故不敢妄写)
第三章
一单选题
１、以下哪项不属于德尔菲法的优点？
Ａ反馈性Ｂ匿名性Ｃ统计性Ｄ有效性
２、通过分析市场因子来推算某种商品的市场潜量的方法，称为？
Ａ标准试销市场Ｂ受控试销市场Ｃ市场因子推演法Ｄ模拟试销市场
３、在有限但被精心挑选的市场进行试验，以识别产品和已提出的营销战略的弱点的方法，称为？
Ａ市场测试法Ｂ德尔菲法Ｃ联测法Ｄ购买者意向调查法
４、以下哪项不属于宏观经济分析的内容？
Ａ综合指数法Ｂ繁荣指数Ｃ景气警告指标法Ｄ短期计量经济模型法
5、遵循类比原则，把预测目标与其同类的或相似的先行事物加以对比分析，来推断预测目标未来发展趋向与可能水平的预测方法，称为？
Ａ简易平均法Ｂ类比法Ｃ效用曲线分析方法Ｄ指数平滑法
二多选题
１、专家意见法一般常用于以下哪几种情况？
Ａ没有历史资料Ｂ历史资料不完整，不能进行量的分析Ｃ需要进行质的分析的预测Ｄ不需要进行质的分析的预测
２、市场调研预测法常用的推断方法有哪些？
Ａ市场预测法Ｂ联想法Ｃ购买者意向调查法D市场因子推演法
３、预警指标体系包括哪几个方面？
A先期指标 B同步指标 C滞后指标 D综合指标
三判断题
1、只将企业内部的业务人员的预测方案经合起来的方法，成为集合业务人员意见法。（×）
2、专家意见法，可以采用直接头脑风暴法与质疑头脑风暴法相结合进行。（√）
3、把预测目标与其同类的或相似的先行事物加以对比分析，来推断预测目标未来发展趋势与可能水平的预测方法，成为转导法。（×）
4、劳动力、固定资产和流动资金主要是从企业决策形成角度选择先行指标。（×）
四名词解释
1、判断分析法P94
2、集合意见法P94
3、专家意见法P98
4、转导法P111
五简答题
1、简述集合意见法的预测步骤。P94
2、简述德尔菲法的优缺点。P103
六论述题
试论述判断分析方法。P94-P113
第四章
一单选题
1、事物的变动按照近乎规律性的周而复始的变动，是指时间序列中的哪种变动类型？
A短期趋势变动 B季节变动C循环变动 D不规则变动
2、以下哪项属于预测误差度量方式中相对度量的方法？
A平均误差 B均方误差C平均百分误差D平均绝对误差
3.由连续移动形成的各组数据，用算术平均法计算各组数据的移动平均值，并将其作为下一期预测值的方法，是指？
A简单算术平均法 B几何平均法C一次移动平均法 D加权平均法
4、满足时间序列反映预测目标的发展趋势基本上表现为大体稳定的按一定比例增长的趋势的条件的方法是指？
A指数曲线趋势法B修正指数法 C多次曲线趋势法 D龚珀兹曲线法
5、在所研究和预测的时间序列中，既有季节变动又有趋势变动，而且其每年都出现季节变动的变化幅度不随市场的趋势变动而变化，这时我们需要哪种模型对其进行研究？
A季节型跌加趋势预测模型 B季节型交乘趋势模型 C无趋势变动的季节模型 D龚珀兹曲线法
二多选题
1、移动平均法都包括哪些方法？
A一次移动平均法 B二次移动平均法C三次移动平均法D加权移动平均法
２、常用的趋势曲线都有哪些？
A直线B一次曲线 C二次曲线Ｄ修正指数曲线Ｅ龚珀兹曲线
３.以下哪项属于季节变动预测法？
Ａ无趋势变动的季节模型Ｂ季节型迭加趋势预测模型Ｃ季节型交乘趋势模型
三判断题
１、用季节变动预测法研究市场现象季节变动时，所收集的市场现象时间序列资料一般以天为计量单位，且必须是３年或３年以上的资料。（×）
２、产品寿命周期一般可分为萌芽期、成长期、成熟期和衰退期。（√）
３、二次曲线趋势法适用条件为时间序列反映预测目标的发展趋势变动，基本上表现为大体程度的按一定比例增长的趋势。（×）
四名词解释
１、时间序列法P122
２、趋势延伸法P138
３、二次指数平滑法p137
五简答题
１、时间序列分析法的特点。P122-P124
２、简答指数平滑法的特点。P134
六论述
比较二次指数平滑法与直线趋势延伸法。P141
七计算题
第五章
一单选题
１、以下哪项属于内生变量？
Ａ前期内生变量Ｂ前期外生变量Ｃ同期外生变量Ｄ后期内生变量
２、对模型的预测能力予以检验的检验，是指？
Ａ经济意义的检验Ｂ统计检验Ｃ实验模型检验D反复检验
３、本期自产产品第ｊ种单位产品所消耗第ｉ种自产产品的数额，成为？
A自产产品直接消耗系数 B外购资源完全消耗系数 C自产产品完全消耗系数 D外购资源直接消耗系数
４、对城乡居民口粮、饲料粮、种子用量、工业用量等部分的预测，是指对的预测？A粮食需求预测 B供需均衡预测C粮食需求量的构成Ｄ粮食生产量预测
５、在考虑预测对象发展变化本质的基础上，分析因变量随变化而变化的关联形态，借助回归分析建立他们之间因果关系的回归方程式，描述他们之间的平均变化数量关系，据此进行预测或者控制的分析方法，成为？
Ａ回归分析法B经济计量法 C投入产出法D一元线性回归法
二多选题
1、建立非确定性因果关系的数学模型都有哪些方法？
A回归分析法Ｂ经济计量法Ｃ投入产出法D一元线性回归法
三判断题
1、变量因果分析可以从定性和定量两个方面进行研究分析。（√）
2、在一元线性回归中，相关系数≥0（×）
3、单一方程式经济计量模型，其分析方法可直接采用回归分析法。（√）
四名词解释
1、定性分析P160
2、一元线性回归方法P162
3、计量经济分析方法P178
4、投入产出分析法P183
五简单题
1、简述一元线性回归分析法进行预测的步骤？P164
六论述
1、论述联立方程计量模型的预测过程？P180-184
2、论述投入产出综合平衡模型在预测中的应用？P189
第六章
一单选题
1、以下哪个选项提供快速统计分析过程？
A Edit
B Heip CＱｕｉｃｋ D File
2、以下哪种格式不是EVIEWS5.1支持的数据格式？
A ASCII
B DO
C C LOTOS
D EXCEL
3、在EVIEWS提供的图形类型中，以下哪一个图形类型需要事先制定两个或两个以上的序列？
A折线图 B条形图 C XYlint D Scatter
４、以下哪项不属于CDF-Survivor-Quantile图形类型？
A累计分布函数图B直方图 C序列经验生存函数图 D经验分位数图
二多选题
1、以下哪些选项属于workfile中工作频率项？
A Annual
B Semi-annual
C Monthly
D Daily
2、以下哪项属于打开已有文件的方法？
A直接双击 B在在工作文件窗口中点击View-Open Selected-One window打开
C在工作文件窗口中点击show D在主窗口中点击Quick-Show打开
３、以下哪些统计量是描述统计量？
A均值 B标准差 C峰值 D差值
三判断题
1、操作命令new隶属于Object。（×）
2、Weekly和Daily格式为日、月、年。（×）
3、点击主窗口菜单Fele-save/save as 即可保存新建工作文件夹。（√）
4、在对序列对象的基本操作中，给对象命名，可是使用保留字符。（×）
四名词解释
1、对象P202
2、样品P205
五简答题
1、简述一次指数平滑的优缺点。P210
第七章
一单选题
1、从系统角度考察，管理决策是由决策主体、决策客体和三个基本要素相互组合构成的有机系统。
A决策方法手段 B决策定位 C决策理论依据 D决策原则
2、从管理决策过程确定决策方案和组织实施角度考虑管理决策，任何一项管理决策都是由目标、方案、任务、措施和反馈五个基本环节要素互为条件、相互作用，共同推动决策活动的运行和实现的结构，成为？
A管理决策的系统结构B管理决策的动态结构 C管理决策的目标结构 D管理决策的模型结构
3、以下哪项不是一般评价被选方案时的需考虑的标准？
A评价方案的可行性 B评价方案的可接受性C评价方案的经济意义 D评价方案的可靠性
4、以下哪项不属于选择方案时第二选择状态经常使用的方法？
A淘汰法 B排队法C博弈法 D归纳法
5、是决策主体在决策过程中作出正确决策的依据，表现为支持决策的资料、信息和以某种方式加工分析得出的某些结论。
A 决策者因素 B组织因素 C社会经济因素D信息因素
二多选题
1、管理决策模型由哪些关键变量基本要素组成？
A目标变量 B决策变量 C约束条件变量 D相关参量
2、在管理决策时，应遵循哪些原则？
A 系统性原则 B科学性原则 C民主化原则 D经济原则 E创新原则
3、以下哪些因素成为影响决策者心理状态的因素？
A认知 B潜意识 C风险态度 D经验E压力态度
三判断题
1、按照决策主体的构成不同，可分为战略决策、战术决策和业务决策。（×）
2、对整体决策影响不大，可有可无的因素可以完全舍弃。（√）
3、在经济活动中，选择方案理想的原则是最优化原则。（√）
四名词解释
1、管理决策结构P227
2、程式化决策 P231
3、未确定性决策P231
五简答题
1、简述管理决策的分类。P230-P231
2、简述决策过程最优方案和满意方案的区别。P238
3、要贯彻决策民主原则，要做到哪几点？P242
六论述
论述管理决策的程序。P232-P240
七计算题
例7.1 某家用电器厂1993～2003年利润额数据资料如（表3.1）所示，试预测当时间变量的编号分别为：-5，-4，-3，-2，-1，0，1，2，3，4，5和0，1，2，3，4，5，6，7，8，9时，2004、2005年企业的利润各为多少万元？
解：1)绘制时间序列数据散点图。观察各散点的变化趋势是否可用直线方程来拟合。
2)列表计算求待定系数所需的数据资料。
(3.1.9)
表3.1某家用电器厂1993～2003年年利润及拟合直线方程法计算表（单位：万元）年份利润额y
1993 200 -5 25 -1000 191.0 0 0 0 191.0
1994 300 -4 16 -1200 273.7 1 1 300 273.7
1995 350 -3 9 -1050 356.4 2 4 700 356.4
1996 400 -2 4 -800 439.1 3 9 1200 439.1
1997 500 -1 1 -500 521.8 4 16 2000 521.8
1998 630 0 0 0 604.5 5 25 3150 604.5
1999 700 1 1 700 687.2 6 36 4200 687.2
2000 750 2 4 1500 769.9 7 49 5250 769.9
2001 850 3 9 2550 852.6 8 64 6800 852.6
2002 950 4 16 3800 935.3 9 81 8550 935.3
2003 1020 5 25 5100 1018.0 10 10
10200 1018.0
6650 0 110 9100 55 38
5
42350
4)用拟合直线方程求预测值。
①按式（3.1.8）进行预测：
604.5+82.7×6=1100.7（万元）
604.5＋82.7×7=1183.4（万元）
②按式（3.1.9）进行预测：
191＋82.7×11=1100.7(万元)
191+82.7×12=1183.4(万元)
可见，由于两种时序列编号方法不同，两条直线方程式（3.1.8）与（3.1.9）的截距不同。但斜率相同，两个拟合直线方程所求得的预测结果完全一样。请读者自己将数据的散点图及拟合曲线画在同一坐标系中，观察其中的异同。
八案例分析
1、美国前总统里根小时候曾到一家制鞋店做一双鞋。鞋匠问年幼的里根：“你是想要方头鞋还是圆头鞋？”里根不知道哪种适合自己，一时回答不上来。于是鞋匠叫他回去考虑清楚后再来告诉他。过了几天，这位鞋匠在街上碰见里根，又问起鞋子的事情。里根仍然举棋不定，最后鞋匠对他说：“好吧，我知道该怎么做了。两天后你来取新鞋。”
去店里取鞋的时候，里根发现鞋匠给自己做的鞋子一只是方头的，另一只是圆头的。“怎么会这样？”他感到纳闷。“等了你几天，你都拿不出主意，当然就由我这个做鞋的来决定啦。这是给你一个教训，不要让人家来替你作决定。”鞋匠回答。
1、结合实例谈谈管理决策的分类。（P230，里根属个人决策，确定型决策和程式化决策）-0.15
2、管理决策应遵循哪些原则？P240-0.15
3、结合实例谈谈管理决策的影响因素。P243-P249-0.2
2、
3结合实例，谈谈管理决策应遵循哪些原则。
答：1B-0.1 2D-0.1 3P240-0.3（答案仅供参考）
第八章
一单选题
1以下哪种方法，常用来解决在一定的生产经营任务下，通过科学的安排和处理，使完成任务耗费的资源量最小？
A 线性规划分析方法B确定型库存管理决策分析法 C马尔可夫决策分析法 D盈亏平衡分析法
2、量本利分析法又称？
Ａ盈亏平衡分析法B马尔可夫决策分析法 C确定型库存管理决策分析法 D 线性规划分析方法
3、根据不同方案的损益期望值，选择具有最大收益期望值或最小损失期望值的方案，成为？
A期望值准则 B求实准则 C边际概率准则 D效用准则
4、在应用决策树进行决策时，以下哪个符号表示结果点？
A □ B△ C◇ D○
5、以下哪项不是马尔可夫决策分析法的应用范围？
A市场问题 B设备维修C库存 D广告策略
二多选题
1、盈亏平衡法的分析方法有哪些?
A盈亏平衡分析作图法 B盈亏平衡点分析代数计算法 C盈亏利润分析代数计算法 D 多品种组合的盈亏分析
2.期望值准则在决策分析时经常借助的方法有哪？
Ａ决策表法Ｂ线性规划划分法Ｃ决策树法D排队法
3、以下哪项属于未确定型决策分析法？
A乐观法 B悲观法 C系数法 D遗憾法 E自我激励法
三判断题
1、线性规划模型的特点是将决策问题概括为在一组线性约束条件下求解线性目标函数的最优解。（√）
2、平亏平衡法广泛应用于选择合理的业务量、目标利润、成本控制和制定价格策略。（√）
3、在企业经营安全状态判断标准中，20%-11%是指不太安全。（×）
4、确定型盈亏平衡分析只可以使用代数计算法。（×）
四名词解释
1、管理决策分析方法 P256
2、库存管理分析方法P262
3、盈亏平衡分析法P266
4、期望值准则P276
五简答题
1、简述不允许缺货的瞬时供给模型存货管理供需约束条件的特征。P263
2、简述应用盈亏平衡分析法须注意的问题。P274
3、风险型决策的五个特征。P275
六论述
1、什么是效用准则？用效用曲线说明管理决策者对待风险的三种态度。P303-P304 七计算题
管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)
管理基础知识习题及答案 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( )。 A.沟通 B.协调 C.控制 D.指挥 2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( )。 A.企业管理 B.经济管理 C.社会管理 D.法律管理 3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( )为导向，以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场 4.儒家思想的核心反映的是( )。 A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 C.以和为贵 D.性恶论 5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规 6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( )。 A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员 7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能 8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( )。 A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》 B.《工业管理与一般管理》 C.《科学管理原理》 D.《机器与制造业经济学》 10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为( )。 A.战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D.个人、群体决策 1l.决策的基本前提是( )。 A.拟定备选方案 B.分析方案 C.选择方案 D.确定目标 12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本 价 13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和( )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法 14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和 ( )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段 l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。 ( )等方面。 A.责任不清 B.方案太多 C.意见太多 D.认知能力差距大 16.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。 ( )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和( )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和( )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策
时代光华企业知识管理实施课后测试
我的课程 企业知识管理实施关闭 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在企业知识管理流派中，认为“人是知识的宿主”的是：√ A组织行为流派 B战略管理流派 C知识工程流派 D信息技术流派 正确答案： A 2. 在知识管理软件中，文档管理系统的功能不包括：√ A多维获取 B权限管理 C即时通信 D全能检索 正确答案： C 3. 企业对知识管理的相关部门进行考核的内容不包括：√ A文档管理 B人员培训 C知识产权保护 D核心员工离职率 正确答案： D
4. 企业常用的知识管理制度体系包括：√ A SNS积分管理办法 B质量手册 C项目文件管理办法 D保密制度 正确答案： A B C D 5. 企业在推行知识管理时，知识管理工作者需要完成的工作有：√ A组建知识工程部门 B对全体员工进行知识管理理念的导入 C制定知识管理的流程和制度 D建立知识管理软件平台系统 正确答案： A B C D 6. 知识管理可以解决的问题有：√ A隐性知识显性化 B与客户共享知识 C知识资产管理 D研发能力提升 正确答案： A B C D 7. 企业对个人进行知识管理考核时，考核的指标有：√ A员工离职影响程度 B专利数量 C论文数量 D知识贡献度 正确答案： B C D
8. 企业知识管理软件中的网络交流社区，主要管理的是隐性知识。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 9. 在“知识螺旋”的社会化阶段，主要目的是让员工直接交流，对显性知识进行聚合。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 10. 企业需要什么样的知识取决于企业的发展战略，这是战略管理流派的观点。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确
2019年全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案
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(满分100分，不限答题时间) 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题，每小题3分，满分共计60分。） 1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证
D 质量改进 4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题 一、判断题。判断下列说法的正误。 1、管理的科学性和艺术性是矛盾的，两者很难形成有机统一体。（） 2、在高等院校中，校长是高层管理者，院长是中层管理者，教师是基层管理者。（） 3、在企业里，总经理承担计划职能，部门经理承担组织职能，各科室科长承担控制职能。（） 4、社会化大生产要求组织结构更加复杂、有效，由于直线型组织结构仅适用于简单的组织，因此在现代社会直线型组织结构已经不存在了。（） 5、领导者对被领导者影响力的大小取决于职位权力。（） 6、针对管理工作，决策的成功取决于决策方法的合理性。（） 7、在群体决策中，决策受个体因素的影响较小，但是可能会造成弱势叠加效果。（） 8、当风险发生的概率无法确定时，可采用随机性决策。（） 9、计划与决策是相互联系的，但在实际工作中，计划要按照决策制定的目标制定，计划是不能改变决策的。（） 10、管理者面对组织中各类冲突，需要通过谈判消除冲突所产生的所有影响。（） 11、在不确定性环境下，乐观的管理者会遵循最大最小原则做决策。（） 12、一般来说，计划工作的质量以及实现计划的适当措施，往往比计划工作本身对绩效的影响更大。（） 13、目标管理方法能够帮助管理者较好地适应动态变化的环境。 14、使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。（） 15、绩效考核是对员工的工作态度进行评价。（） 16、集中化战略是中小型企业的首选发展战略。（） 17、美国管理学家韦伯认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力、娱乐能力和教育能力。（）
《管理学基础》试题1及答案
试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划
企业管理知识测试题Ⅲ
企业管理知识测试题Ⅲ 单选题 1、在银行公司信贷营销活动中，目标市场确定的前提和基础是()。 A．市场定位 B．市场细分 C．市场选择 D．市场营销 单选题 2、可以满足内在需求的商品称为()。 A．驱使力 B．刺激物 C．诱因 D．反应 单选题 3、地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分（）市场的标志。 A．生产者 B．政府 C．消费者 D．生产资料 单选题 4、在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的()。 A．引入期阶段 B．成熟期阶段 C．成长期阶段 D．衰退期阶段
单选题 5、下列关于审查保证人的资格中，说法错误的是()。 A．应注意保证人的性质，保证人性质的变化会导致保证资格的丧失 B．保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人 C．保证人是企业法人的，应提供其真实营业执照及近期财务报表 D．保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书 单选题 6、客户招揽活动中，()是客户招揽的保证。 A．目标市场选择 B．营销渠道选择 C．客户关系建立 D．客户促成 单选题 7、下列各项中，（）不属于营销观念的主要特征。 A．盈利能力 B．主动地去推动销售 C．有独自的目标市场 D．整合营销 单选题 8、某内资企业2005年度有关财务资料如下： (1)全年利润总额100万元； (2)全年平均职工人数100人，在“管理费用”中列支全年工资200万元，并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元；(注：当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元)； (3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元，向某足球俱乐部赞助支出5万元；
最新任职资格评定：企业管理试题库(含答案)
企业管理专业知识试题库 一、单项选择题 1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为，人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于( ) A.作业信息 B.协调信息 C.管理控制信息 D.战略计划信息 5.在管理信息系统中，信息的输出形式是( ) A.磁带、磁盘 B.文字、图形（像） C.公文、档案 D.目录、卡片
6.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( ) A.现代权威 B.人格权威 C.技术权威 D.法规权威 7.在下列预算方法中，能够适应多种业务量水平并能克服固定预算方法缺点的是（） A.弹性预算方法 B.增量预算方法 C.零基预算方法 D.流动预算方法 8.在下列财务业绩评价指标中，属于企业获利能力基本指标的是（） A.营业利润增长率 B.总资产报酬率 C.总资产周转率 D.资本保值增值率 9.企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的( ) A.创新性 B.自主性 C.间歇性 D.风险性 10.在战略经营领域中被称为明星SBA 的，其环境引力和企业实力之间的关系是( ) A.环境引力大，企业实力小 B.环境引力小，企业实力大 C.环境引力小，企业实力小 D.环境引力大，企业实力大 11.以名牌产品为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套作业、销售企业、科研机
电大管理学基础形考全部试题答案
电大管理学基础形考全部试题答案
一、单项选择 下列各选项中，（）属于管理的对象。 正确答案：组织资源和组织活动 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。 正确答案：计划 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。 正确答案：管理的实践性 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，她行使的是（）的角色。 正确答案：精神领袖 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 正确答案：概念技能 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 正确答案：提高劳动生产率 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 正确答案：效率的逻辑 日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
正确答案：形成了自己独特的企业文化 计划工作的前提是（）。 正确答案：预测 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 正确答案：普遍性 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 正确答案：更短 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。 正确答案：最满意 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。 正确答案：定量预测 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。 正确答案：权变性 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 正确答案：5个
战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 正确答案：全局性 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 正确答案：编制具体的行动计划 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 正确答案：密集型发展战略 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 正确答案：关联多元化 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 正确答案：程序化决策 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案：头脑风暴法 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元
2018年《企业管理知识》试题含答案(五)
2018年《企业管理知识》试题含答案(五) 单选题-1 企业的会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式称为( )。 A．账簿组织 B．账务处理程序 C．记账工作步骤 D．会计组织形式 【答案】B 【解析】 账务处理程序也称会计核算组织程序或会计核算形式，是指会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式。故选B。 单选题-2 下列属于中央企业固定资产投资项目后评价中项目管理评价内容的是 ______。 A．重新测算项目的财务评价指标 B．项目总投资和负债状况 C．项目管理体制与机制 D．建筑工程质量及安全
【答案】C 【解析】 暂无解析 单选题-3 工程项目成本管理是工程项目管理系统中的一个子系统，成本管理的目标必须为实现整个项目管理的总目标服务。这体现了项目成本管理的( )原则。 A．系统性 B．动态性 C．全过程性 D．目标性 【答案】A 【解析】 暂无解析 单选题-4 计算机会计核算系统主要包括( )。 A．账务处理系统 B．报表系统 C．工资核算系统 D．以上全部
【答案】D 【解析】 [解析] 会计核算软件的功能模块一般可划分为账务处理、应收/应付款核算、工资核算、固定资产核算、存货核算、销售核算、成本核算、会计报表生成与汇总、财务分析等。 单选题-5 《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号)适用于在中华人民共和国境内从事( )的企业。 A．冶金 B．道路交通运输 C．建材 D．机械制造 【答案】B 【解析】 2006年12月，财政部、国家安全生产监督管理总局联合印发了《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号)，规定从2007年1月1日起，在我国境内从事矿山开采、建筑施工、危险化学品生产、道路交通运输的企业以及其他经济组织，全面建立生产安全费用提取使用管理制度。 单选题-6
风险管理基础知识题库
全面风险管理知识测试题库 第一部分风险管理基础 一、单项选择 1．以下关于风险和风险管理的说法不正确的是： A．风险是指因可能的损失而导致预期收益的不确定性。 B．风险具有两面性，一方面风险可以创造价值，即所谓高风险高收益；另一方面，风险可能带来损失，即所谓要控制风险。 C．风险管理是指商业银行通过设立一定的组织形式、实施一系列的政策和措施，对风险进行识别、衡量、监督、控制和调整，实现银行所承担的风险规模与结构的优化以及风险与收益的平衡。 D. 风险管理要求银行放弃追求收益最大化。 参考答案：D 2. 下列关于风险的说法，正确的是： A．对大多数银行来说，存款是最大、最明显的信用风险来源。 B．信用风险只存在与传统的表内业务中，不存在于表外业务中。 C．对于衍生产品而言，对手违约造成的损失一般小于衍生产品的名义价值，因此其潜在风险损失可以忽略不计。 D．交易对手信用评级的下降可能会给投资组合带来损失。 参考答案：D 3. 通常情况下商业银行利用资本金来应对＿。 A．预期损失 B．非预期损失 C．灾难性损失 D．以上全部 参考答案：B 4. 什么是经济资本（EC）？ A. 将银行不同资产按其风险性质对应的权重进行加权计算得到的风险资产总额。 B．按照监管定性要求和定量要求计量风险并持有相应可予以抵补的资本量。 C．在一定的置信度水平上、一定时间内，为了弥补银行的非预计损失（Unexpected Losses）所需要的资本。 D．在一定的置信度水平上、一定时间内，为了弥补银行的预计损失（Expected Losses）所需要的资本。 参考答案：C 5．经济资本可以应用于以下哪些领域？ A．限额设定
2020年事业单位招聘考试公共基础知识管理基础知识复习题120题及答案
2020年事业单位招聘考试公共基础知识管理基础知识复习 题120题及答案 1.关于刚性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的。 A.刚性管理不易于维持组织正常的工作秩序 B.刚性管理不便于考核 C.刚性管理方法以"社会人"、"复杂人"等人性假设为基础 D.刚性管理激发员工主动参与管理、参与决策 2.关于柔性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的。 A.柔性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感 B.柔性管理不利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，一不利于对种种失范现象形成一种"防患于未然"的机制 C.柔性管理有严格的职责分工不容易形成冲突 D.柔性管理有明确的工作标准 3.关于柔性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的。 A.柔性管理便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系；易于维持组织正常的工作秩序
B.柔性管理将降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调 C.柔性管理不能深层次地激发员工的工作动机，不能增强员工的主人翁责任感 D.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种"防患于未然"的机制 4.关于柔性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的。 A.柔性管理缺乏严格的工作职责分工，容易形成冲突 B.柔性管理造成了员工的惰性，使员工一味只求完成分内的工作 C.柔性管理降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调 D.柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识，自律自控能力低，限制了其积极性和创造性 5.关于刚性管理的优缺点的理解，以下( )是正确的， A.刚性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感 B.刚性管理使员工挖掘其潜能，发挥其天赋，做出超常的工作成就 C.刚性管理由于不完善的规章制度，工作中难免出现矛盾和冲突 D.刚性管理中工作绩效不易考核、评估
品质管理基础知识考试试题
品质管理基础知识考试试题 部门：_____________ 姓名：_______________________ 得分：__________________ 1填空题（每空2分，共30分） a）质量是一组—固有特性满足要求—的程度。 b）质量具有_经济性、广义性、时效性、相对性—四个特点。 c）质量管理经历了—质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理—三个阶段。 d）质量改进的基本过程是PDCA循环_。 e）影响产品质量的主要因素有—人、机、料、法、测、环_。 2、名词解释（每题2分，共计12分） a）要求：指明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。 b）质量管理：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。 c）质量改进：是质量管理的一部分，致力于增强质量要求的能力。 d）关键质量特性：是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 e）重要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。 f）一般质量特性：是指若超过规定特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引超产品功能的逐渐丧失。 3、简述题（每题5分，共45分）： a）如何理解质量？ 简答：一组固有特性满足要求的程度。 固有特性：指某事物本身应具有的特性。如：定位销的外径、产品的外形等质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及相关方所要求的能力加以表征。质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。 b）简述质量概念的发展？ 简答：质量的概念由符合性发展到适用性，最后发展到广义质量。 符合性质量：它以符合”现行标准的程度作为衡量依据 适用性质量：它是以适合顾客需要的程度作为衡量标准。 广义质量的概念：即一组固有特性满足要求的程度。它既反应了要符合标准要求，也反应了满足顾客及相关方的需要。 c）你是如何理解质量管理的？ 简答：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 质量策划：策划建立质量方针和目标，并为实现这些质量目标设计行动方案。
2020年国家开放大学电大《管理学基础》精选考题库
管理学基础（一） 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分：3 分 2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分：3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分：3 分 4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。 A. 人际技能
B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分：3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分：3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分：3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化
B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分：3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分：3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分：3 分 二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性
食品生产企业食品安全管理人员必备知识考试题库(二)
食品生产企业食品安全管理人员必备知识考试题库 （第二部分） 二、单项选择题（80道） 1. 食品安全标准是（）。 A、鼓励性标准 B、引导性标准 C、强制性标准 D、自愿性标准 答案：C 解析：《食品安全法》第二十五条食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外，不得制定其他食品强制性标准。 2. 关于食品贮存、运输的说法，以下表述不正确的是（）。 A、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应安全、无害，保持清洁 B、符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求 C、将食品与有毒有害物品一同运输时，应采取有效的隔离措施 D、防止食品在贮存、运输过程中受到污染 答案：C 解析：《食品安全法》第三十三条食品生产经营应当符合食品安全标准，并符合下列要求：
(六)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害，保持清洁，防止食品污染，并符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求，不得将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输。 3. 下列做法中，符合《中华人民共和国食品安全法》规定的是（）。 A、以甲醇为原料生产白酒 B、用工业用乙酸勾兑食醋 C、在辣椒酱中添加苏丹红 D、焙制面包时按食品安全国家标准加入小苏打 答案：D 解析：《食品安全法》第三十四条禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品： (一)用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品。 4. 下列不能作为食品原料的物质是（）。 A、吊白块 B、鸡精 C、白砂糖 D、淀粉 答案：A 解析：《食品中可能违法添加的非食用物质和易滥用的食品添加剂名单（第1-5批汇总）》表一食品中可能违法添加的非食用物质名单。
2015年工程管理基础知识考试试题(分公司)
工程管理基础知识考试试题 一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（）。 A．安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是（）。 A．昼间75dB（A）夜间55dB（A） B. 昼间70dB（A）夜间55dB（A） C. 昼间75dB（A）夜间60dB（A） D. 昼间70dB（A）夜间60dB（A） 3、《绿色施工导则》中节能措施规定，施工用电及照明设计以满足最低照度为原则，照度不应超过最低照度的（）。 A．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（）。A．分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于（）。 A．其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的（）。 A．人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费 7、（）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全
面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在（）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、（）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 10、项目经理责任制的核心是（）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 11、项目经理（）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 12、项目经理应由（）任命，并根据（）授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。 A．公司经理；法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C．公司人力资源部门；公司经理 D. 法定代表人；法定代表人 13、在项目运行正常的情况下，（）随意撤换项目经理
电大管理学基础试题及答案
试卷代号：1041 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放本科”期末考试 管理学基础试题 一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序 号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A.因人设职B．量才使用 C．任人唯贤D．因事择人 2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A.上级部门B．关系部门 C．下属部门D．协作部门 3。赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素B．激励因素 C．成就因素D．效价因素 4．沟通的深层次目的是( )。 A.展示才能和影响力B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为 5．处理冲突策略中最有效的方法是( )。 A.建立联络小组B．强制解决 C．协调解决D．解决问题 6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即( ) A.现场控制B．前馈控制 C．反馈控制D．局部控制 237
7．人员控制系统的控制对象是( )。 A.各级管理者B．员工的行为 C．人事部门D．主管人员 8．对供应商的评价中，( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A.技术能力B．服务能力 C．协同能力D．供应能力 9．关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业 C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( )。 A.更长B．更短 C．适中D．不确定 二、多项选择（下列各题中有2个以上选项是准确的，请将这些选项的 序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分，共10分） 11．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是( )。 A．生产力B．生产关系 C．社会化大生产D．社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织 C．生产效率主要取决予工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率 13.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( A．多重性B．层次性 C．单一性D．变动性 238
(管理知识)企业管理试题
企业管理试题 第19套 一、填空题（13分，每空1分）： 1、PDCA循环指、、、。 2、影响企业经营效果最敏感的因素首先是和 对企业经济效益的影响。 3、根据我国公司法规定，公司组织机构通常包括、、 、总经理及其下属机构四个部分，在之下设置了、 、几个委员会。 二、选择题（20分，每题1分）： 1、企业实行厂长（经理）负责制后，企业党委的作用是。 A、保证与监督 B、思想政治工作 C、政工工作 2、某企业生产的产品品种较多，市场需求变化大，而用户需求量不大，企业生产单位的组建应选择。 A、对象专业化原则 B、工艺专业化原则 C、综合原则 3、采用累计编号法编制生产作业计划，必须应用。 A、在制品定额 B、生产提前期 C、半成品结存量 4、优质产品是出来的。 A、设计制造 B、严格检验 C、严格管理 5、整批零件在工序间进行移动的方式称为。 A、顺序移动 B、平行移动 C、平行顺序移动 6、决策者不能肯定哪种后果必然出现，但知道其出现的概率，这类决策属于 。 A、确定型决策 B、非确定决策 C、战术决策 D、风险型决策 7、新产品定价策略包括。 A、撇脂定价策略 B、声望定价策略 C、吉祥数定价策略 D、尾数定价策略 8、制定期量标准是属于的工作内容。 A、经营计划 B、生产计划 C、生产作业计划 D、产品计划 9、在产品生命周期过程中，销售增长率最快的时期是。 A、衰退期 B、成长期 C、成熟期 D、投入期 10、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的愿望，也就是说，需求
可表示为﹢。 A、欲望、需要 B、需要、购买力 C、欲望、购买力 D、欲望、人数 11、从营销观点出发，一个产品的价值是由决定的。 A、生产者的成本 B、能够满足顾客需要的内质 C、质量的优势 D、产品的特色 12、市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具有能力的 潜在顾客。 A、寻找产品 B、讨价还价 C、有取得固定收入 D、购买 13、产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是，因此， 必然导致“营销近视症”。 A、竞争对手的产品 B、生产成本 C、市场占有率 D、顾客需求变化 14、推销观念强调采用大力推销和促销的方式来进行企业组织的市场经营活动， 其最大的不足是指，因此说此种观念是“销售能生产的产品”。 A、将企业经营活动起点放在赢利上 B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上 C、没有将企业经营活动起点放在赢利上 D、没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上 15、市场营销组合中的产品策略，包括质量、式样、、包装等分变量。 A、品牌 B、价格 C、销售量 D、市场占有率 16、某企业生产的工业原料要经过中间商进行销售。某市的一个中间商包揽了该 企业在该市全部产品销售的业务，条件是从销售额中提取千分之五的佣金。那么这家中间商是生产企业的： A、零售商 B、批发商 C、批发兼零售商 D、以上三种都有可能 17、产品处于投入期时，企业应该： A、迅猛进攻，抢占先机 B、谨慎从事，逐步探索 C、先试探，再进攻 D、见机行事，不墨守陈规 18、一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段 19、下面为产品组合概念的例子，请问产品线宽度与产品项目数各为多少？ 冰箱 49立升 120立升 185立升 220立升 电风扇台扇落地扇吊扇
企业管理测试题及参考答案全
现代企业管理[测试题] 第一章管理与企业管理 一、单项选择题 1当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时，为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是（）。 A.计划 B.组织 C.协调 D.控制 2 ?根据麦格雷戈的理论，（）认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。 A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 3.管理的首要责任是（)° A.管理一个组织 B.管理管理者 C.管理工作和工人 D.制定计划 4.下列叙述正确的是( ) A.管理是市场经济的产物 B.管理萌芽于商品经济 C.经营是经济法人独有的概念 D.经营是解决效率的问题 5 ?泰罗的科学管理理论出现在（） A.19世纪末20世纪初 B.20世纪30年代 C.20世纪40年代 D.20世纪60年代 6.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（） A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 7?有“经营管理之父”称号的古典管理学家是（） A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 &现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（） A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.巴纳德 9 ?管理的首要职能是（） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 10?马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（）。 A .生理-安全-社交-尊重-自我实现B.生理-安全-尊重-社交-自我实现 C ?自我实现-尊重-社交-生理-安全D.社交-尊重-自我实现-安全-生理 11.认为“管理就是决策”的学者是（） A ?赫伯特？A?西蒙 B ?小詹姆斯?H?唐纳利 C .弗里蒙特？E?卡斯特 D .托尼？布洛克特 12?管理的载体是（） A .管理者 B .技术C.工作D .组织 13. 管理的主体是（） A .企业家 B .全体员工 C .高层管理者 D .管理者 14. 管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（） A .氛围 B .环境C.制度D .体制 15. 管理是一种艺术，这是强调管理的（） A .复杂性 B .有效性C.实践性D .精确性 名词解释 1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等 环节，有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。
事业单位考试《管理基础知识练习题》(经典版含答案)
事业单位考试《管理基础知识练习题》 （经典版含答案） 一、单项选择 1、管理的最终目的是( C)。 A．实现人与人之间关系的协调B．有效地组织资源和组织活动 C．以最少的投入获得最大的产出D．制定组织目标 2、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了(C)。 A．人文关系学说B．人际关系学说 C．行为科学学说D．社会关系学说 3、关于计划工作基本特征的描述，错误的是( A )。 A．计划是高层管理者的职责范畴B．计划工作居首要地位 C．计划工作是有目的的行为D．计划工作要讲究效率 4、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现业的宗旨，这就是确定企业目标的( C )原则。 A．现实性B.协调性C.权变性D.关键性 5、下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是( D)。 A．群众评议法B．哥顿法C．头脑风暴法D．特尔菲法（专家调查法） 6、20 世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( C )。 A．赫伯特?西蒙B．哈罗德?孔茨
C．马克斯?韦伯D．林德尔?厄威克 7、如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( B )组织形式。A．集权式B．分权式（针对部门间的）C．均权式(针对上下级的) D．不确定8、评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( B )。 A．上级人员B．下属人员C．高层领导D．协作部门 9、领导理论的发展大致经历了三个阶段，( A )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 A．性格理论阶段B．行为理论阶段 C．效用领导阶段D．权变理论阶段 10、韦伯认为，只有（C ）才宜于作为理想组织体系的基础。 A．超凡的权力B．传统的权力C．理性合法的权力 11、（C ）认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对的有效，也不见得绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。 A．经验学派B．系统管理学派C．权变理论学派 12、目标管理理论的理论基础是（C ）。 A．科学管理理论B．行为科学理论C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 13、美国对70 个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产管理效率的平
管理学基础试题及答案电大
管理学基础试题及答案电大 一、简答题：(每题5分，共20分) 1.简述组织管理理论的代表人物、称号、主要著作及成就。 2.简述外部环境有哪些方面?如何对外部环境进行分析? 3.简述什么是组织结构职能部门化及其优缺点。 4.简述领导的概念，领导与管理有什么不同? 二、论述题：(每题15分，共30分) 1.三种基本竞争战略是什么?并就你所熟悉的企业分析其应该采用何种竞争战略? 2.管理为什么要强调创新职能?联系实际论述创新职能包括哪些基本内容? 三、案例分析题(共50分) 案例介绍 某钢铁公司领导班子会议正在研究一项重大的人事任免案。总经理提议免去公司所属的、有2000名职工的主力厂——炼钢一厂厂长姚成的厂长职务，改任公司副总工程师， 主抓公司的节能降耗工作;提名炼钢二厂党委书记林征为炼钢一厂厂长。姚、林二人都是 公司的老同志了，从年轻时就在厂里工作，大家对他们的情况可以说是了如指掌。 姚成，男，48岁，中共党员，高级工程师。60年代从南方某冶金学院毕业后分配到 炼钢厂工作，一直搞设备管理和节能技术工作，勤于钻研，曾参与主持了几项较大的节能技术改造，成绩卓越，在公司内引起了较大震动。1983年他晋升为工程师，先被任命为 一厂副总工程师，后又任生产副厂长，1986年起任厂长至今，去年被聘为高级工程师。 该同志属技术专家型领导，对炼钢长的生产情况极为熟悉，上任后对促使炼钢一厂能源消耗指标降低起了重大的推进作用。他工作勤勤恳恳，炼钢转炉的每次大修理他都亲临督阵，有时半夜入厂抽查夜班工人的劳动纪律，白天花很多时间到生产现场巡视，看到有工人在工作时间闲聊或乱扔烟头总是当面提出批评，事后通知违纪人所在单位按规定扣发奖金。但群众普遍反应，姚厂长一贯不苟言笑，没听姚厂长和他们谈过工作以外的任何事情，更不用说和下属开玩笑了。他到哪个科室谈工作，进办公室大家的精神便都严肃起来，犹如“一鸟入林，百鸟压音”，大家都不愿意和他接近。对他自己特别在行的业务，有时甚至不 事先征求该厂总工程师的意见，就直接找下属布置工作，总工对此已习以为常了。姚厂长手下几位很能干的“大将”却都没有发挥多大的作用。根据他们私下说，在姚手下工作，从 来没受过什么激励，特别是当他们个人生活困难需要厂里帮助时，姚厂长一般不予过问。