企业经营决策模拟实训实习报告

《企业经营决策模拟实训》

实验报告

学年：2012-2013学年第二学期

指导老师：

实验名称：企业经营决策模拟实训

班级：

组别：

小组成员：

企业管理事务模拟实习

摘要：现代企业管理是一门实践性很强的学科，而在实际企业管理教学中，常常将企业管理分割为管理学基础、营销管理、生产管理、财务管理、信息管理等几个部分。如果用传统的教学模式很难把企业管理的各个业务流程、过程控制与企业实际运作结合起来，因此为了把理论与实际结合起来，提高学生的运作能力，本学期我们进行了为期2周的企业管理模拟实习。通过模拟实习，让学生能够体验现代企业在市场经济条件下，按销售预测和订单进行生产，印发技术研发、生产计划、品质保障、原材料供应、仓库、产品销售及相应的财务、认识、设备、动力等各个环节的变化，反映出整个企业的动态性；通过模拟学习，使学生逐步认识企业使命，理解企业的供应、生产、销售过程，掌握物流资金流、信息流的运行规律，深刻理解企业各职能部门职责、业务内容以及各部门之间是怎样相互协调联系的。

关键词：企业管理市场需求分析优化决策

正文：

一、实习目的

通过模拟实习，使学生对已掌握的现代企业管理理论知识进行创新性的实践性尝试，体会到竞争条件下现代企业决策全过程的内在联系，培养和提高学生理论联系实际、分析问题、解决问题和实际经营决策的能力。为了将所学理论知识与实际企业管理联系起来，提高我们的综合管理能力和实际经营操作能力，了解现代企业的整体架构，对典型案例及其流程再造能够进行分析，同时为其他专业课程的学习打下良好的基础，学校为我们安排了这次企业事务模拟实习。

二、实习概述

此次模拟实习是在老师的指导与主持下根据给定的模拟市场与经济形势，运用所学的理论与方法，制定出相应的模拟企业的销售、采购、生产、研发、人事、管理、财务等各环节的决策，经过七个周期的模拟经营后从整体上对已实施的战略与决策进行剖析，寻找规律，总结经验。

三、实习过程与内容

1．理论教学阶段

七月一日，我们在教室集合，老师为我们召开了实习动员大会，讲述实习的具体时间和实习内容，并将专业所有人分为19个组别，我小组被编为第13组。老师告诉我们要认真阅读实习指导书，并做好相关的读书笔记，为正式上机实习做好理论基础知识的准备。我们的企业管理实务模拟实习正式拉开帷幕。

在阅读指导书的过程中，我们系统总结与回顾了已学过的现代企业优化决策过程中的主要原理及其相互联系和影响，并重点学习了产品市场需求分析、销售优化决策、生产优化决策、存储优化决策、全面预算和盈亏计算等理论。

在市场营销原理中知道了促销运用的主要手段有产品销售价格、广告费用投入、销售人员数量和产品质量水平等。还学习了生产调整原理、材料订购原理、成本核算原理、中期贷款原理以及综合评分原理。

2．熟悉模拟系统

在对实习指导书认真学习一段时间后，7月11日，我们带着自己认真整理的学习笔记进入了机房，开始了我们的第一次上机模拟实习。虽然之前通过阅读文字资料学习了关于模拟系统的理论知识，但是初次接触模拟系统同学们还是有些不知所措。在老师宣布了企业号，组别，让我们自己摸索着做了一个周期的试验期。对于这个周期，我们并没有任何经验，只是凭着感觉估计了一些数字填在决策表里。我们组在这个周期里误打误撞地得到了第4名。从第二个周期开始，我们组的四位成员展开了热烈的讨论和仔细的计算，并且再次浏览了实习指导书和学习笔记，在这个过程中，我们逐渐掌握了模拟系统的操作方法，为正式的考核积累了一定的经验。

3.模拟决策阶段

经过两次实习演练之后，我们开始了正式的模拟比赛，运用模拟决策系统对系统全过程1~7周期的生产经营进行决策。下面对我小组的经营决策进行分析，以第一周期为例：

①进入模拟之后，我们了解到第一周期的周期形式为：市场容量上升16.67%，原材料价格、附件价格、工人工薪均保持平稳。根据市场走向我们预测在接下来的周期中，原材料价格及附件价格将会呈上升趋势，故根据“批量价格折扣”原理，我们确定了5500单位的原材料及附件购买数量。

②然后根据模拟系统中“仿真周期预算”确定了需增加5条生产线、并招聘81名生产人员，确保生产线、生产人员负荷均保持在100%左右。

③接下来我们根据对本周期所有支出费用的计算和企业资本的估计，确定了中期贷

款的数目为40百万元。

④在确定产品定价时，为增加产品销售额，我们适当提高了产品价格，定价1230元，最大范围内提高产品市场占有率。

⑤考虑到刚刚进入市场营销阶段，为提高产品知名度，打开产品市场，我们对广告费用的投入较大，确定了3.14百万元的广告费用。

⑥我小组同学认识到，在生产过程中适当增加产品改进费用能够提高产品的等级质量，使得产品销售更上一层楼，故我企业在每个周期都适当地提高产品的改进费用以提高我企业产品质量，第一周期决策数据表如下：

经过我们组组员的努力，果然取得了第3名的成绩。这已经是我们模拟这么多次最好的一次成绩了，接下来我们又参照市场容量的变化，原材料和附件以及工薪的改变定出了第二周期的决策数据，另外在从第二周期开始，我企业产品质量均优于其他企业。

第二周期初始，由于需求量的增加，原材料供应价格提高5％。

对E型打字机进行招标，招标数量为1000台，中标的关键是企业的投标价格。我们考虑到如果投标会降低价格直接影响销售额，所以我们企业在以后的周期中都没有投标。由于前期生产能力有限，我们也力求稳妥发展，没有大踏步地建立厂房，增加生产线，于是我们的一般产品计划量定在变动不大的范围内，也没有花费资金购买过多的原材料和附件。价格也控制在一个比较稳妥的区间里，没有做过大的变动。

但由于我们对各个费用的预测和计算不够准确，遗漏掉了社会福利部分，导致中期贷款数额过小，直接导致这一周期透支了贷款，直接影响了我们组这一次的排名，也对以后的发展有所影响。第二周期决策数据表如下：

从第三周期至最后，原材料和附件价格基本都是呈上升态势，中间有一周期工人工资也增长了，我们采取的也都是比较稳妥的方式发展，但更注意了对贷款数额的精确计算，没有漏掉每一项，在比较精确的前提下多贷了一点以防止透支。

在以后的周期中，我们一直循序渐进地建厂房，增加生产线，同时为了适应生产量，我们也招聘了生产人员和销售人员。为了保证产品质量，我们还不断招聘科研人员。

我们吸取了前几周期的教训，每个环节都谨慎完成，奉行坚决不浪费一分钱原则，该投资的钱必投，不该投的钱坚决不投，保证资金的良好循环。有些组疯狂地压低价格抢占市场，但我们预测到生产的产品都能销售完，所以我们的价格也一直都保持一个比较高的水平。

但由于前期没有趁着原材料和附件价格相对较低购买过多的原材料，导致后来生产能力足够大的情况下由于原材料购买数量的限制，我们只能生产99990台产品。这就导致我们组只能保持在第六名的水平一直到后来。

我们认识最深的是以下两个决策的选择，因为在之前我完全没有这一方面的实践能力，遇到问题后我查阅了许多资料来解决，最终有了较为深刻的认识。

1.计划支付股息问题。当盈利高于七千万左右时支付股息要在一千万才能得到十分，但是在低于这个水平的时候即使支付十万的股息依旧得不到满分。这说明了股息也并不是可以盲目发的，要按自己的赢利水平给予股东一定的利息。

2.生产能力调整问题。当市场容量大的时候应该考虑引进生产线，扩大生产能力。当然生产能力的扩大也可以通过生产合理化投资、维修保养费用、管理投资等的影响来

提高。

以下为第三周期以后的决策数据：

通过以上决策，我企业在第七周期中全部售完所有产品，无累积库存，在经营决策综合评价中取得了第七名的成绩。

或许第七名的成绩在很多人看来十分不尽人意，但却是对我小组同学极大的鼓舞，于是在后期的决策过程中，我们不断探索，不断进步，在第四周期中，我们取得了进步，所以组员都欣喜若狂，这是对我们努力进取的极大肯定。

在欣喜之余，我们慢慢摸索出了企业经营决策的一些方法，例如在市场容量降低时，适当降低产品价格可以降低市场容量减小对产品销量的冲击，例如在第四周期市场容量下降的情况下，我企业在产品定价时采取了平稳中微小降低，依然取得了不错的销售业绩。

四、实习收获和体会

通过为期2周的的模拟实习，让我受益匪浅。企业管理运作如果只是教师以书本授课的传统教学模式来讲解是很难把企业的各个业务流程与实际运作联系起来的，学生只有通过理论与实际操作相结合起来才能参透企业是如何运作的。通过实训，使我懂得了企业管理流程是如何应用于现实生活中，同时有助于同学们对比以往仅局限于课上内容的理解，加深对同学们所学知识的印象。通过实训，了解到企业运作的一般流程，将自己在实训中学到的知识融会贯通到工作中为以后工作铺路。作为大二学生，面临就业抉择的时间也越来越近，读书就到了实践的时候了，而模拟实训就给了我一个很好的实践机会，因为模拟企业就是在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机计术、信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。在模拟企业中分配不同的角色，让我们体验整个经营过程，并把所学的理论知识应用到实践中，可由此加深对企业和企业的物流、商流、资金流和信息流的体会，提高企业信息化管理的应用技能。

本次企业事务模拟仿真实习，是让我们立足于一个企业管理者的高度，通过计算和对市场的感知来对企业的运营做出合理正确的决策。这种企业流程的运作，让我对企业的知识从磨合的理解转变为实际的运作和经历，并更加直观的感受到企业经营运作的一些关键点之所在。企业运作是一门复杂的艺术，其牵扯到企业内部的各个方面，同时也与企业外部环境的各个方面密切相关。企业不仅仅要与内部的各种因素打交道，更要与外部的各种机构进行业务来往，科技，企业的运作是一项系统工程，需要用全局的概念进行理解和思考，而不能只是以企业这个个体来考虑问题。作为企业经营者，既要关心企业的经营收益问题，同时也必须注意到企业的各种相关机构、各种外部的相关问题，

同时也必须注意到企业的各种相关机构，各种外部的相关问题。很多方面都有勾稽关系，企业所追求的利润，来源于商品的销售带来的收入减去所有的运作成本，而利润的大小，则要看销售额的大小和成本的大小，我们的目标是销售最大化和成本最小化，才能带来最大化的利润。而销售收入的构成，取决于销售数量和单位价格，数量的多少则又取决于市场容量和广告费投入以及定价三方面的因素，而成本包含的项目就非常多了。如何将这些关系都协调好，使企业按照我们所设定的轨迹运行，是一件非常不易的事情。我们不仅对模拟企业内部运营的流程熟练掌握，更意识到一个企业要想生存下来，既要合理地配置自身资源，又要深谙企业内外部环境制定明确的战略规划。每一项决策都要瞻前顾后，不能只考虑眼前利益，要放长线钓大鱼，保证企业的持续盈利。在实习过程中，虽然不断有问题出现，但是经过大家的共同努力，遇到的问题最后都得到了解决。企业模拟实习本身遵循着由出现问题，分析问题，解决问题一个循环的过程。在这个过程中，我们用心学习，共同成长。经过了这个实习，我感觉自己团队协作、业务处理等各方面都有不同程度的成长。虽然我也存在着各方面的不足，但我坚信：只要我用心的去学习，勇敢的去尝试，一定会取得更多的收获和启发的。在实习中获得的宝贵经验，对将来走向社会，走向工作岗位的我们来说，是一笔不可多得的财富，能让我们学以致用，提高自己的能力来更好的满足社会的需求，能进一步提升自己就业的发展空间。在此，谢谢学校为我们提供的这次难能可贵的实习机会，也谢谢所有指导我们实习的老师为我们付出的劳动和给予我们的帮助，谢谢我们小组的伙伴们的合作。

附表:

经营决策表格