酒店易耗品管理

酒店易耗品管理
酒店易耗品管理

餐饮仓库管理制度

仓库管理制度 1、仓库保管员按时到达工作岗位,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑迹象,发现情况及时上报。 2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,合理堆放货物,及时检查火灾,危险隐患。 3、负责全酒店物资的收、发、存工作。必须严格根据已审批的申购单按质、按量验收,根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格等办理验收手续,如有不符合质量要求的,要坚决退货,严格把好质量关。 4、货物入库时,一定要真实、准确的按照入库单上所列项目认真填写,确保准确无误。如有赠送的物品,按单价和数量正常填写入库单,并在名称后面标注为赠送,金额填写为零即可;所有物品及商品入库时全部按最小单位填写入库单,如瓶,个,支等,不允许以件,箱等单位填列;并由保管员,验收人及交物人在入库单上签字;验收后的物资,必须按类别,固定位置堆放、摆放,注意留好通道,做到整齐,美观。如实填写货物卡,货物卡应放在显眼位置。对于进仓的物品,应在包装上打上公司的标记,入库时间和批号。 5、负责鲜货、餐料验收监督,严格把好质量,数量验收关,对不够斤量的物资,除按实际重量验收外,还应要求供货补足或按实际重量计算金额付款。对于专用部门的物品及原料原则上由使用部门派专人进行验质,由保管员检验数量。保管员及验收人员应严把质量关,对于有质量问题的商品及物品,应拒绝接收,并退回供应商. 6、发货时,按照先进先出的原则进行处理,严格审核领用手续是否齐全,严格验证审批人的签名式样,对于手续不全者,一律拒发。 7、注意仓库所有物品的存量,以降低库存为原则,根据实际使用量,科学制定各种物品的存量,并据此每周做出请购计划。 8、对于仓库积压物资和部门长期不领用的物品,要及时反映并催促各有关努门尽早处理,如在临界期一个月内与供应商沟通进行调换临界期的食品及酒水、调料等,如有滞销品应及时调换为畅销品,并做好出,入库单据的处理,以免造成不必要的损失和浪费。 9、出库物品,必须要由部门经理或厨师长签字方可出库。出库单按使用部门领用物品的实际数量填写,不允许多填或者少填,并由保管员、领用人在出库单中签字,物品出库和入库要及时登记造帐,结出余额,以便随时查核。如有多领物品,为避免浪费应及时返还大库,大库办理二次入库手续,调整库存数量. 10、出库时间:早10:00-11:00 下午:4:00-5:00。各部门应在营业前做好各项准备,用于营业用的各种物品及商品等,避免紧急出库,如有特殊情况,特殊对待。 11、负责记好公司所有物资、商品的收发存保管帐目,将仓库前一天的物资入库单和出库单,整理归类后入帐。做到入帐及时,当日单据当日清理。并由保管员将当日出、入库票据交到财务部进行帐务处理. 12、定期做好物资、商品的盘点工作,做到帐、货、卡三相符。对于大库每周由会计及日审进行一次抽点物品及商品,二级吧台每天由日审进行监督,随时进行盘点有疑问的商品,每月月底进行店内全面盘点,及时结出月末库存数,上报各有关部门。 13、严禁借用仓库物品,严禁向供应商购买物品,严禁有意或无意地向供应商索要财物,严禁与使用部门勾结,损害公司利益,严禁与供货商、采购员勾结,损害公司利益。

酒店委托管理合同协议书范本

编号:_____________ 酒店委托管理合同 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年____ 月____ 日 第一章总则 第一条为更好地发挥品牌和行业化优势,把建设好、经营好,为投资者创造 更好地投资回报。管理公司或甲方为进行酒店管理专门成立的管理公司和 根据有关法律法规,本着平等互利的原则,经友好协商,特订立本合同。

第二条合同双方 甲方: 乙方: 甲乙双方同意依照本合同的规定委托乙方管理甲方所有的酒店(以下简称酒店),乙方同意依照本合同的规定,接受甲方委托,对酒店进行经营管理。 第三条管理目标 乙方对酒店的管理模式、管理架构、市场营销进行优化,通过乙方的专业管理、良好经营,使合 同双方获得满意的经济效益和品牌效益 第二章定义 第四条除非本合同另有规定,本合同有关名词的定义,按本章有关条款规定为准。 酒店…… 指位于酒店,建筑面积约平方米,包括但不限于: 1. 约250间(套)客房。 2. 酒店拥有的各类餐厅、会议室、多功能厅、商务中心、健身房、KTV夜总会等但不包括对外 承包、租赁经营的场所。 3. 酒店所拥有的各类办公用房、职工宿舍、停车场及有关建筑物。 4. 酒店所拥有的各类客房、餐厅、各类办公用房、职工宿舍、停车场及有关建筑物所占用的土地、空地、绿地等已依法取得的土地使用权。 5. 酒店经营所需的水、电力、通讯(包括客房内电话及卫星电视接收线路)、燃气、供暖、给 排水、消防等附属设施以及空调、电梯、卫生设备、冷藏、变配电的设备设施。 6. 酒店所拥有的全部家具、装置及营运物品,包括但不限于: 6.1所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯具和其它物品; 6.2酒店经营所需的所有设备,包括厨房、酒吧、洗衣房、办公室等设备;

酒店固定资产低值易耗品管理制度[资料]

酒店固定资产、低值易耗品管理制度 1、编制购置计划: 在年底前各部门应根据实际需要编制本部门下一年度的固定资产及低值易耗品的购置计划。编制完毕交财务部复核,并由财务部汇总,编制出饭店的固定资产购置计划,请饭店行政部门审议,审议通过后由总经理签字确认,上报业主批准。业主批准后由财务部安排具体执行计划。 2、固定资产、低值易耗品的购入、验收、领用手续: (1)购入:饭店所有的采购工作均由采购部办理,采购部须按照经饭店批准的预算进行采购,临时追加计划的要由使用部门写报告,报送总经理批准方可执行。使用部门不得自行购置。任何物品无购置计划或未经财务部同意采购的财产物资,库房应拒绝验收,财务部不予报销,如使用部门在品种规格上有特殊要求,可派人与采购部人员共同选购,或由使用部门自行采购,但也要由采购部办理入库、报销手续。 (2)验收:收货部接到采购员购进财产,要根据定单和原始发票,检查规格、 质量、数量等,验收合格后需填制收货报告。收货报告要列明财产的品名、牌号、规格、数量、价格金额等内容,收货报告一式五份,如发现购进的物品与批准购进合同所要求的标准不符,或与原始发票不符者可以拒收,并报请经理处理。 (3)领用:收货部验收合格后,通知使用部门领用,使用部门在收货单上签字。购进财产入库需填写入库单,由仓库保管员办理入库手续。部门领走后,财务保管组应予以登记,并建立一式两份物品卡,一卡自留,一卡给使用部门。 3、在库及在用物品的管理: (1)职责分工: 饭店在库在用固定资产及低值易耗品由财务部成本设置专职会计负责统一管理。在库财产由仓库保管员负责分管。在用财产由使用部门指定专。人(或兼职)负责管理。 (2)成本组负责管理全饭店财产,各类财产按规定分类,并按品名、规格、数量、单价、在用和在库地点,分别独立立帐,控制库房的进、销存数量。凭入库、领物、调拨单据等凭证及时登记财产帐。并设置帐卡。帐卡一式两份,成本小组一份,使用部门一份。要与使用部门经常核对帐卡。每年清点核对一次,如发现帐物不符情况,必须及时查明原因,按照规定审批手续调整帐卡,以保障帐物相符。

国际酒店管理公司品牌(五星级及超五星级)特点

希尔顿(HILTON HOTEL),港丽(CONRAD HOTELS ), 斯堪的克(SCANDIC ),双树(DOUBLE TREE ), 大使套房酒店(EMBASSY SUITE ),家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE ),哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER ),庭园旅馆(GARDEN INN ),汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES ),希尔顿度假俱乐部( 4 酒店管理公司 级别 图标 酒店定位 酒店选址 酒店特色 管理模式 代表酒店 Intercontinental Hotels Group 洲际 五星级 以休闲度假型为其定位,为商务和休闲旅行者提供最高品质的服务和设施 在中国洲际 酒店的选址主要在北京、上海、深圳、广州重庆、成都天津等一线城市 简洁、优雅, 亲切提供前卫的 生活方式,主要 集中于商务型 特许经营约 占88.9%, 委 托管理约占 6%,带资管理及 其它5.1% 在中国均为委托管理,投资极少。主要代表酒店北京金融街洲际酒店、深圳华侨城洲际酒店 Marriott 万豪 超五星级(Ritz-Carlton 丽思-卡尔顿) 定位于为旅客带来极尽难忘 的体验 酒店选址主要位于全球热点旅游地区 提供尊贵非凡的设施和体贴称心的服务 特许经营占53.1%,委托管理42.3%,带资管理及其它4.6%,旗下华美达完全实行特许 经营 三亚金茂丽思卡尔顿酒店、三亚万豪度假酒店、广州富力丽思卡尔顿酒店 五 星 级 JWMarr iott (JW 万豪) Marrio tt (万豪) Hilton Hotels Corporation 希尔顿 超五星 (Conrad (康拉德 /港丽)) 为顾客提供最好的住宿和服 务 高标准的服 务质量 特许经营23.8% ,委托管理3%,带资管理及其它73.2% 希尔顿酒店主要分布在北京和上海,其代表性的酒店有北京希尔顿酒店 Starwood Hotels and Resorts 喜达屋 超五星 (St.Regis 圣?瑞吉斯) 定位于豪华 高档的细分市场 选址地点主 要是大城市和度 假区 为客人提供绝对私人的服务,建筑风格和 特许经营41.8%,委托管理28.5%,带资 喜达屋在中国主要集中在北京、上海、广州

酒店物资分类——低值易耗品

03低值易耗品 01办公类: 01保险箱类 02办公机器 03打印设备类 04通信设备类 05电脑及配件 06网络设备 07数码电子产品及配件 02餐饮用具:(客用)01陶瓷盆餐具 02陶瓷碗餐具 03陶瓷盘餐具 04陶瓷碟餐具 05其他陶瓷餐具 06金银餐具 07不锈钢餐具 08金属餐具 09竹木质餐具 10玻璃水晶器具 (玻璃转盘、烟灰缸) 11塑料餐具(吸管) 12壶、瓶、罐类 12茶具 13酒具14咖啡具 03餐饮设备: 01自助餐设备 02饮料机 03啤酒机 04冰激凌机 05酒水车 04厨房用具: 01-19间接服务烹饪的收纳 用具 01车类 02桶类 03架类 04箱筐类 05盘盆盒罐杯盅壶类 06笼篮篱筛斗类 07托盘类 08底垫类 09盖类 10称类 20-29烹饪器具 20炉 21煲 22锅 30-49直接服务于烹饪的工 具 30板 31刀 32刨 33钳 34锤 35棍 36夹 37磨 38刷 39针 40烘培工具 50-59直接服务于烹饪的搅 拌工具 50铲 51搅拌棒、打蛋器 52壳勺更 53筷挑叉勾 60其他厨杂 60其他厨杂 (磨刀石、砧板围、菜铃、酒启 子、开瓶器、花签)

05客房用品: 01各种车类 02客房电器 (冰箱、电话、热水壶、吹风机、熨斗、手电筒) 03衣柜用品 (浴衣、衣架、熨衣板、保险柜)04卫浴用品 (洗衣袋、垃圾桶、鞋筐、电子秤、卫生间托盘、防滑垫、漱口杯、皂碟) 05桌面用品 (茶杯、咖啡杯勺、烟灰缸、便签夹、纸巾盒、房间托盘、闹钟、遥控器盒) 06布草类: 01客房布草 02卫浴布草 03餐饮布草 04会晤布草 05窗帘.纱帘 06清洁布草 07地毯、毛毯 08制服07清洁消毒工具物料: 01机、器、车 (客房服务车、吸尘器、吸 水机、吹干机、榨水车) 02室外清洁工具 (外用垃圾桶、烟桶、喷壶、云 石铲刀、大扫把 03客房清洁工具 (消毒柜、刷子、玻璃刮、皮搋 子、) 04餐厅厨房清洁工具 (毛巾消毒柜/厨房地刮、杯刷、 厨房台扫) 08陈列物品: 01服务设备 (接机/寻人牌、护栏、演讲台、 雨伞架、书报架、宣传架) 01装饰灯具 02装饰物品 (壁毯挂毯、装饰瓷器) 09工程用具: 01维修工具.配件 02检测工具.仪器 03装修管件.五金配件 04作业辅料/消耗品 05涂料类 [此文档可自行编辑修改,如有侵权 请告知删除,感谢您的支持,我们会 努力把内容做得更好]

酒店库房管理制度范本

库房管理制度 1.库房采取专人负责,库管根据本餐厅的营业状况计算标准库存量,保证对所有库存类别的安全用量及备份量,严禁大量积压库存及因长期积存造成的或本占用及浪费现象的发生; 2.所有的库存物品必须建立健全严格的各类台帐并且定期对期末各类帐目的盘点数量登记入册,作为每期费用及成本核算的主要数据,以备经理随时核查; 3.库管人员应对帐目(库房内库存)负全责,要保证并达到每项来去帐目相符无短无缺,对出入库物品等要作到入库上帐及时出库见单发货登记并让签领人详细登记入册; 4.库管应对所有库存定期码货作到整洁及有序保证做到“先入先出”的原则严禁因疏于管理造成的积压及浪费保持良好通风,谨防虫蛀,鼠咬等现象; 5.库管人员应对所有存货及调料等用品的保质期限进行排查,保证存货品质临超出保质期限一月内及时上报经理或厨房长以便及时换货或采取其他措施; 6.精于管理易腐易潮及调料食品等,存货上架,常用品放在就近位置易于拿取,每项类别都用口区纸标明,作到一目了然,井然有序; 7.严格控制易耗物品的使用管理,协助经理作好各易耗品的成本控制工作并根据每日标准易耗限量对每日易耗取用与清耗的数量进行细心的排查, 如有超出以及严重现象浪费应及时上报经理并探讨易耗品的相关成本控制措施,保证恪尽职守为本公司节省每一笔费用; 8.库房内除正常领取物品及库物品以外严禁任何工作人员工作时间在库房内长时间逗留,库房禁烟,库房管理人员应随时提高警惕并掌握熟练的消防技能与消防知识。 注意事项: 1.库内禁止有“四害”,以免有一些物品腐烂变质、库管要负全责; 2.物品出入库,必须有出入库单,经库管员签字后方可生效; 3.入库时,库管员所开的入库单须与实际库存量相符,不得虚开; 5. 库内应注意防火安全,禁止吸烟; 6. 库管员应认真检查采购员所购买的物品,核对无误后,方可签字入库,不得有半点虚假; 7. 库管员在工作时间,不得擅自离岗; 8. 库管员每天应认真、详细填写库存日报表。 仓库管理工作流程 一、验收的物品入库

酒店委托管理合同(参考一)完整版

酒店委托管理合同(参考 一)完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

酒店委托管理合同(参考一)完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 第一章总则 为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业,使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,(以下简称委托方),特委托(以下简称管理公司),全权经营管理酒店。双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同。 委托方________酒店系在中国________市工商行政管理局登记注册的

[酒店财务部资料]酒店固定资产、低值易耗品管理制度

[酒店财务部资料]酒店固定资产、低值易耗品管理制度 酒店固定资产、低值易耗品管理制度 1、编制购置计划: 在年底前各部门应根据实际需要编制本部门下一年度的固定资产及低值易耗品的购置计划。编制完毕交财务部复核,并由财务部汇总,编制出饭店的固定资产购置计划,请饭店行政部门审议,审议通过后由总经理签字确认,上报业主批准。业主批准后由财务部安排具体执行计划。 2、固定资产、低值易耗品的购入、验收、领用手续: (1)购入:饭店所有的采购工作均由采购部办理,采购部须按照经饭店批准的预算进行采购,临时追加计划的要由使用部门写报告,报送总经理批准方可执行。使用部门不得自行购置。任何物品无购置计划或未经财务部同意采购的财产物资,库房应拒绝验收,财务部不予报销,如使用部门在品种规格上有特殊要求,可派人与采购部人员共同选购,或由使用部门自行采购,但也要由采购部办理入库、报销手续。 (2)验收:收货部接到采购员购进财产,要根据定单和原始发票,检查规格、 质量、数量等,验收合格后需填制收货报告。收货报告要列明财产的品名、牌号、规格、数量、价格金额等内容,收货报告一式五份,如发现购进的物品与批准购进合同所要求的标准不符,或与原始发票不符者可以拒收,并报请经理处理。 (3)领用:收货部验收合格后,通知使用部门领用,使用部门在收货单上签字。购进财产入库需填写入库单,由仓库保管员办理入库手续。部门领走后,财务保管组应予以登记,并建立一式两份物品卡,一卡自留,一卡给使用部门。

3、在库及在用物品的管理: (1)职责分工: 饭店在库在用固定资产及低值易耗品由财务部成本设置专职会计负责统一管理。在库财产由仓库保管员负责分管。在用财产由使用部门指定专。人(或兼职)负责管理。 (2)成本组负责管理全饭店财产,各类财产按规定分类,并按品名、规格、数量、单价、在用和在库地点,分别独立立帐,控制库房的进、销存数量。凭入库、领物、调拨单据等凭 证及时登记财产帐。并设置帐卡。帐卡一式两份,成本小组一份,使用部门一份。要与使用部门经常核对帐卡。每年清点核对一次,如发现帐物不符情况,必须及时查明原因,按照规定审批手续调整帐卡,以保障帐物相符。 (3)使用部门财产的管理: 各使用部门在用财产由部门经理负责,指定一人为部门保管员,具体保管和登记帐卡工作。部门保管帐卡,应按财务部保管总帐分类、编号。根据领交调拨等单据及时登记,部门经理要定期组织人员对部门资产进行核对,发现帐物不符要及时查明原因,按照审批规定办理手续,调整帐卡,以保证帐物相符。 部门保管员不宜经常调动。如有变动,要事先通知财务部财产管理小组,并由财产管理小组监督在部门内办清移交手续,方可离开。 4、调拨、报废、租借手续: (1) 调拨:部门之间的调拨需经主管部门同意并一律通过财产管理小组办理手续,调入、调出单位将帐卡联同财产调拨单到保管组调整帐卡。

度假酒店的特征要点

(一)度假酒店的概念 度假酒店是以接待度假休闲游客为主,为度假休闲游客提供各种服务的酒店。度假酒店多建在滨海、山川、湖泊等自然风景区附近,远离市区。度假酒店经营季节性强,对酒店区域内的环境设计要求高,对娱乐设施的配套要求较完善,讲究人与自然的充分融合。 度假型酒店又称为度假村酒店。度假型酒店因地域、经济、文化的不同而具有地方性、灵活性和多样性的特点,因此,在定义上就有不同的解释。许多专家和业内人士常把度假型酒店的核心概念集中在“经历”上,即度假型者对度假型地的直接观察或参与而形成的感受和体验。 一些研究酒店的专家学者,则依不同的标准对度假型酒店的概念作了以下界定:有些学者认为,度假型酒店大多位于山涧或海边等风景名胜区,结合住宿、餐饮、游乐园以及室内外游憩设施。另一些学者则认为度假型酒店位于风景优美地区,靠近海滨、湖畔、山岳、温泉、海岛或森林,建筑物造型富于变化,有比较明显的季节性差异。 度假酒店它的存在一共有两个目的: 度假酒店的第一个目的就是给人们提供一个休闲,放松的场所。根据现代生活方式和环境来讲,要达到这样的目的,需要酒店拥有优美的自然环境,远离城市文明 度假酒店的第二个目的就是给人们提供一个可以进行全天以上消遣、和娱乐的地方。人们可以参加各种娱乐休闲活动(唱歌,舞会,温泉等)或是体育活动(登

山,滑雪,高尔夫等),这些活动最终的目的是使他们能够感觉到开心,并且达到提高身心健康的目的。 度假型酒店概念是从温泉酒店开始的,最后又衍生到海滨、滑雪、高尔夫等形式,度假酒店是指适合人能住7天以上的有供专门度假产品和项目的酒店,它讲的一种回归感,不光给人身体带来一种愉悦感,让精神思想彻底的放松,会增进人们身体健康和心理健康,同时还要提供一个休闲与学习,掌握新技能相结合的机会,需要达到这些条件,一个酒店必须具备良好的自然环境、丰富的酒店产品、过硬的设备设施和优良的服务水平。 (二)度假型酒店的特征 度假型酒店集多种功能、多重角色于一身,形式相对复杂和多元化,与普通观光旅游场所有着相当显著的差别。 1.地理位置或围绕或远离城市 围绕城市的度假型村为城市人群周末度假型放松提供舒适的休闲环境;在人们拥有足够的时间时,往往希望远离喧嚣的城市,到名山大川或乡村去享受大自然的舒适。 2.完善且独立的生活配套设备 一般度假型酒店除符合大众游客的生活习惯和品位,提供与日常生活相衔接和融合的度假型居住设施和环境外,不少度假型酒店也以新颖独特的住宿形式来吸引度假游客,以满足不同游客的需要。并且度假型酒店的氛围比普通居住理念下更

餐饮仓库管理制度范本

内部管理制度系列 餐饮仓库管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-67726餐饮仓库管理制度 Catering warehouse management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 1、仓库保管员按时到达工作岗位,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑迹象,发现情况及时上报。 2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,合理堆放货物,及时检查火灾,危险隐患。 3、负责全酒店物资的收、发、存工作。必须严格根据已审批的申购单按质、按量验收,根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格等办理验收手续,如有不符合质量要求的,要坚决退货,严格把好质量关。 4、货物入库时,一定要真实、准确的按照入库单上所列项目认真填写,确保准确无误。如有赠送的物品,按单价和数量正常填写入库单,并在名称后面标注为赠送,金额填写为零即可;所有物品及商品入库时全部按最小单位填写入库单,如瓶,个,支等,不允许以件,箱等单位填列;并由保管

员,验收人及交物人在入库单上签字;验收后的物资,必须按类别,固定位置堆放、摆放,注意留好通道,做到整齐,美观。如实填写货物卡,货物卡应放在显眼位置。对于进仓的物品,应在包装上打上公司的标记,入库时间和批号。 5、负责鲜货、餐料验收监督,严格把好质量,数量验收关,对不够斤量的物资,除按实际重量验收外,还应要求供货补足或按实际重量计算金额付款。对于专用部门的物品及原料原则上由使用部门派专人进行验质,由保管员检验数量。保管员及验收人员应严把质量关,对于有质量问题的商品及物品,应拒绝接收,并退回供应商。 6、发货时,按照先进先出的原则进行处理,严格审核领用手续是否齐全,严格验证审批人的签名式样,对于手续不全者,一律拒发。 7、注意仓库所有物品的存量,以降低库存为原则,根据实际使用量,科学制定各种物品的存量,并据此每周做出请购计划。 8、对于仓库积压物资和部门长期不领用的物品,要及时反映并催促各有关努门尽早处理,如在临界期一个月内与供

代理合同:酒店委托管理合同

代理合同:酒店委托管理合同这篇《代理合同范文:酒店委托管理合同范文》是为大家整理的,希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考!!! 第一章总则 为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业,使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,,特委托,全权经营管理 酒店。双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同。 委托方________酒店系在中国________市工商行政管理局登记注册的合法经营企业,法定地址:________,法定代表:________________。 管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业,法定地址:________,法定代表:________。 第二章名词定义

第一条酒店 本合同用的“酒店”一词指位于酒店,内容包括: 间有卫生间的客房; 各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球畅附设商畅美容室、洗衣房、商务设施、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等,全部占地约亩; 提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等,全部建筑物约_ _______平方米; 酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备; 全部“家具、装置及营运物品”。 第二条家具、装置及营运物品 在本合同中“家具、装置及营运物品”是指: 所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品; 饭店经营所需的所有设备,包括厨房、酒吧、公共卫生设备、洗衣房、办公室等设备; 必要的车辆和运输设备;

酒店业在用低值易耗品分类

单位价值在 50 元—1000 元之间的、不能作为固定资产处理的用具物品列为低值易耗品。一次性使用的餐巾纸、香皂等在物料用品科目核算,不作为低值易耗品。 1、办公类:01保险箱类 02办公机器 03打印设备类 04通信设备类 05电脑及配件 06 网络设备 07数码电子产品及配件 2、餐饮用具:01陶瓷盆餐具 02陶瓷碗餐具 03陶瓷盘餐具 04陶瓷碟餐具 05其他陶 瓷餐具 06金银餐具 07不锈钢餐具 08金属餐具 09竹木质餐具 10玻璃水晶器具(玻璃转盘、烟灰缸) 11塑料餐具(吸管) 12壶、瓶、罐类 12茶具 13酒具 14咖啡具 3、厨房用具: 01-19间接服务烹饪的收纳用具:01车类 02桶类 03架类 04箱筐类 05盘盆盒罐杯盅壶类 06笼篮篱筛斗类 07托盘类 08底垫类 09盖类 10称类 20-29烹饪器具:20炉 21煲 22锅 30-49直接服务于烹饪的工具:30板 31刀 32刨 33钳 34锤 35棍 36夹 37磨 38刷 39针 40烘培工具 50-59直接服务于烹饪的搅拌工具: 50铲 51搅拌棒、打蛋器 52壳勺更 53筷挑叉勾 60其他厨杂(磨刀石、砧板围、菜铃、酒启子、开瓶器、花签) 4、客房用品:01各种车类 02客房电器(冰箱、电话、热水壶、吹风机、熨斗、手 电筒) 03衣柜用品(浴衣、衣架、熨衣板、保险柜) 04卫浴用品(洗衣袋、垃圾桶、鞋筐、电子秤、卫生间托盘、防滑垫、漱口杯、皂碟) 05桌面用品(茶杯、咖啡杯勺、烟灰缸、便签夹、纸巾盒、房间托盘、闹钟、遥控器盒) 5、布草类:01客房布草 02卫浴布草 03餐饮布草 04会晤布草 05窗帘.纱帘 06清洁 布草 07地毯、毛毯 08制服 6、清洁消毒工具:01机、器、车(客房服务车、吸尘器、吸水机、吹干机、榨水车) 02室外清洁工具(外用垃圾桶、烟桶、喷壶、云石铲刀、大扫把 03客房清洁工具 (消毒柜、刷子、玻璃刮、皮搋子、) 04餐厅厨房清洁工具 (毛巾消毒柜/厨房地刮、杯刷、厨房台扫) 7、陈列物品:01服务设备(接机/寻人牌、护栏、演讲台、雨伞架、书报架、宣传 架) 01装饰灯具 02装饰物品(壁毯挂毯、装饰瓷器 8、工程用具:01维修工具.配件 02检测工具.仪器 03装修管件.五金配件 04作业辅 料/消耗品 05涂料类

酒店管理本科专业学科特点及发展趋势研究

酒店管理本科专业学科特点及发展趋势研究 新世纪以来,随着我国社会经济的快速发展,酒店业步入一个新的发展阶段,酒店管理专业人才供不应求,需求缺口不断加大。然而,酒店管理专业培养的学生与酒店行业对专业人才的需求出现不相适应的局面。有鉴于此,论述了酒店管理专业的学科特点与酒店管理专业人才缺口及市场需求趋势,在借鉴国内外酒店管理专业人才培养模式的基础上,总结出国内外酒店管理专业教育的启示。 标签:高等教育;酒店管理;学科特点;教育启示 doi:10.19311/https://www.360docs.net/doc/8511630522.html,ki.16723198.2016.27.090 1引言 旅游业是21世纪发展潜力巨大的综合性产业,由于旅游业的“链式反应”以及乘数效应带动与促进着大多数国民经济部门的发展,包括酒店业的快速发展,一方面使酒店业规模不断扩大,表现在酒店数量呈现迅速扩张态势,另一方面使得单个酒店的等级与档次不断攀升,高星级的现代新型酒店如雨后春笋般涌现。酒店业新的发展趋势,对酒店管理专业人才培养提出新的要求。有鉴于此,本文依据管理学、教育学相关理论与方法,基于酒店管理专业学科特点与酒店行业市场需求视角,在分析借鉴国内外酒店管理专业人才培养模式的基础上,从课程体系设计、人才培养模式、专业建设与发展等层面,据实探讨高等院校应用型酒店管理专业人才培养的方式与方法,为我国酒店管理专业建设与发展提供借鉴与参考。 2酒店管理及其学科特点 2.1相关概念界定 管理是指在特定环境条件下,对资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便完成既定的组织目标。 酒店管理是指依托酒店资源(设施、设备、人力、资金),遵循客观经济规律,依照一定的原则、程序和方法,对酒店的人力、财力、物力以及其他经营活动过程进行有效的计划、组织、指挥、监督和协调,以保证酒店经营活动顺利进行,达到最低的耗费,取得最大经济效益的工作过程。 2.2酒店管理专业学科特点 酒店管理学是研究酒店管理活动基本规律和一般方法的管理学科。属于工商管理学科的分支学科。酒店管理学具有社会性、经济性、综合性及应用性四大显著特点。

食品库房管理制度

《食品库房管理制度》 (一)食品贮存的卫生要求 1、原料库:餐饮业的库房内要分别设置主、副食品区域。仓库要整洁有序、经常保持清洁, 严厉灰尘或异物污染食品,应装有精确的控制湿度、温度的装置。不得存放杀虫剂和亚硝酸 盐等有毒有害物质。I 2、食品保藏存放须分类分架、离墙10厘米离地15厘米以上,以利于通风和检查。建卡登 记,仓库内食品与非食品;原料与半成品;卫生质量有缺陷的食品与正常食品;短期存放和 较长时间存放的食品;具有挥发性气味的食品和易吸收气味的食品(如面料、茶叶、饼干等), 均要分开存放,腐败变质的食品和非食品,不能入库。散装食品要用密闭容器保存并注明品名、入库时间。经常检查库存食品的质量,特别是已经开封过的食品,发现食品变质、发霉、生虫等要及时处理,同时要注意经常检查库存食品的保持期。 3、冰箱或冰柜内生、熟及半成品标示清楚,冷藏、冷冻室装有温度显示装置,冰箱或冰柜 保证正常运转。肉、禽、水产类原料应贮藏在一18 C以下冷库内,同一室内不得贮藏相互 影响风味的原料,冷藏室应及时除霜,定期消毒。 4、食品库房应设专人管理。食品入库前必须进行验收、登记,检查感官是否正常,是否符|合索证要求,凡不符合要求者不得入库。新鲜水果、蔬菜原料应存放在遮阳、通风良好的场 地。特殊原料应根据不同要求分别贮藏。 5、做好防霉、防鼠、防虫、防尘和消毒工作。仓库应当经常开窗通风、定期清理,保持仓库室内干燥和整洁。

6、仓库应当有完善的防投毒设施,门窗必须安装牢固的防盗门窗,最好有两人管理、分别加锁。 (二)仓库管理人员的卫生责任制 1、做好食品数量、质量,进、发货登记,做到先进先出,易坏先用。 2、定型包装食品按类别、品种上架堆放、挂牌注明食品质量及进货日期。 3、散装易霉食品勤翻勤晒,储存容器加盖密闭。 4、肉类、水产、蛋品等易腐食品冷藏储存。| 5、食品与非食品不混放,与消毒药品、有强烈气味的物品,不同库储存。 6、仓库经常开窗通风,保持干燥。 7、冰箱、冷库经常检查定期化霜,保持霜薄气足。 8、经常检查食品质量,发现食品变质、发霉、生虫等及时处理。 9、做好防鼠、虫、蝇及防蟑螂工作。 10、分工包干定期大扫除,保持仓库室内外清洁。

酒店委托管理合同

丘北维斯顿嘉粮度假大酒店 委托管理合同 第一章总则 1.01 总则 为使丘北维斯顿嘉粮度假酒店有限公司投资建造的维斯顿嘉粮度假大酒店项目,成为丘北及周边地区的城市名片,引领酒店管理公司新概念商务星级酒店的风向标,赢得良好的经济效益和社会效益,本着双方自愿与平等互利的原则,丘北维斯顿嘉粮度假大酒店有限公司特委托昆明维斯顿酒店管理有限公司全权进行装修后期管理及筹备、经营管理该酒店项目,双方于2013 年12 月 5 日,按下述条款签订本合同。 1.02 合同双方委托方:丘北维斯顿嘉粮度假酒店有限公司(以下简称甲方)地 址:昆明市云锡花园 3 期9 栋16 号商铺法定代表人:李亮 受托方:XXXXXXX)X 管理有限公司 地址: XXXXXXXXXXXXXX 法定代表人:XXXX 第二章合同范围 2.01 标的 本合同的标的是管理一座位于云南盛文山州丘北县粮食局旁的店,该酒店由甲方委托乙方管理。该酒店的名称为:维斯顿四星级酒 嘉粮度假大酒店

在本合同的整个期限内,甲方应维持并拥有: a) 酒店场地在法律上的完整所有权。 b) 下列财产的所有权: i ) 已在酒店场地上建筑的一座包括客房、停车场、会议室、餐厅、桑拿会所服务设施,一楼商铺、及其他设施。 ii ) 在经营中酒店所使用的家具、装饰、设备和营业用品。 C)所有上述场地、财产一下统称为酒店。 2.03 酒店管理 甲方应将一个设施设备齐全的酒店交给乙方经营管理,并提供一切按本合同规定的必要资金,以使乙方能把酒店按照标准进行管理。甲方聘请并授权乙方根据本合同的约定,在甲方董事会领导下经营、管理酒店。酒店管理公司总经理有日常经营管理权。乙方在经营管理酒店时,应以客户服务为中心,不断改善经营管理,努力争取所有经营模块收入的增长。 在酒店全面开业六个月试营业经营情况和当地市场消费的实际情况并结合酒店淡、旺、平季消费的一般规律,提出酒店经营目标管理计划,报甲方批准后实施。 第三章期限 3.01 生效日 本合同经双方签字盖章生效。

酒店低值易耗品管理制度

低值易耗品管理办法 目录 低值易耗品管理办法 1 一、低值易耗品的定义 3 二、低值易耗品的特点 3 三、低值易耗品的分类 3 四、低值易耗品使用期限 3 五、低值易耗品台账的建立 4 六、各管理部门的具体职责划分 4 七、部门内部低值易耗品的使用及管理要求 4 八、低值易耗品的库房管理要求 5 九、低值易耗品的购置与入库 5 十、低值易耗品的领用及使用 6 十一、低值易耗品的转移,退库和经管人变更 6 十二、低值易耗品的赔偿(罚则)7 十三、低值易耗品的报废8 十四、低值易耗品的盘点制度8 十五、低值易耗品的财务核算与控制管理办法8 十六、低值易耗品的结账与报账9 低值易耗品管理办法 为了加强酒店低值易耗品的管理,明确部门员工的职责,现结合酒店实际情况,特制定本条例。 一、低值易耗品的定义 是指单位价值在500元以下,且使用年限较长,不足为固定资产的,重复使用且保持原实物形态的能独立发挥作用的物品。 二、低值易耗品的特点 价值低、品种多、数量大、易损耗、使用年限短,购置报废比较频繁,流动性强、风险性大、管理难度大、易产生管理漏洞等。 三、低值易耗品的分类 1. 办公用具:各种办公家具用具,如:保险柜、沙发、办公桌椅、档案柜、工作台等 2. 电器用品:各种不足以固定资产核算的电器用品,如:验钞机、电暖器、风扇、饮水机、音响设备、电话机、移动硬盘等 3. 布草:客房及餐厅对客使用的布艺制品,如客房用床单、被套、枕套、毛巾、 。 值易耗品及时登记到台账上,并且不定期对使用人所管理的低值易耗品进行盘点与抽查,实时监控,做到账实相符。 3. 低值易耗品管理责任人为使用部门的第一负责人:对部门的低值易耗品的购置计划的真实性负责;对部门在用低值易耗品的安全性、完整性负责。如在任期内发现低值易耗品的短缺、流失,除酒店通报批评外,另按公司购进价值的100%进行赔偿,部门第一负责人应负主要责任,其赔偿额由其他部门各相关管理人员按公司财产损失赔偿规定分解落实。 4. 在各部门的第一负责人及资产管理员调岗或离任的时候,坚决且必须执行离任离职审计

酒店管理模式、管理的优缺点和改进方法

摘要 随着社会经济的不断发展,酒店作为社会经济发展的第三产业的支柱行业,遇上了好的发展机遇,同时国家政策的优化改革酒店如雨后春笋般接出现。如何管理好一个酒店,使自己经营的酒店能够在众多酒店行业中脱颖而出,是酒店经营者最为关注的一个大问题,也是对于经营者来说是一个关于自己专业严峻的考验。纵观一些建设管理实践,硬件部分的话无非就是按照标准做与设计,资金投入,然后资金的运转,再到资金的循环是对物的管理运用。软件部分的话则是需要有人们的参与,酒店的管理原则,公司的管理文化与主旨、团队建设、员工工作标准、服务理念、企业精神、员工考核办法等日常运转,都得靠人去实现。当然,人员的稳定性是影响酒店发展的重要原因之一,如何建设一支稳定且有技术的员工队伍,成为了酒店管理者极为重视的一个问题。在这样的一个过程中管理者起到了至关重要的作用,这支队伍不同于一般的员工,就相当于古代君王自己组建的护卫队一样,队伍素质的高低、责任心的有无,在很大程度上影响着一般的员工的职业行为,这支队伍决定着酒店发展的成败与好坏。所以说对于一个发展前景极好的酒店,管理者的管理决策是一个酒店是兴还是亡的关键所在。 关键词:管理者;管理决策;个性化管理;人性化服务 前言 介绍一下我实习的单位--贵阳国际生态会议中心:我在会议中心宴会部收银小组跟厅面小组实习。之所以这样说是因为从踏入公司到九月份中旬我是在宴会部的厅面小组,在九月份下旬我被调到了宴会部的收银小组。宴会部是会议中心的一线部门,也是会议中心营业收入的顶梁柱,会议中心的场地极大的,其中包括一层的宴会厅、二层的VIP包房、二层和四层的小会议室1到6与综合厅会议室(小型、大型)。宴会厅提供餐饮服,一般会接待一些公司晚宴及婚宴;综合厅提供会议场租,有时候因为场地紧张,一些宴会晚宴也会选择在三层的综合厅、三层的国际厅,也称圆厅是会议中心的宠儿,因为它是许多客人开会与办婚宴的首选。宴会部分为会议、厅面、传菜、物资四个大组。通过6个月的宴会接待工作,我学到了许多书本上没有的东西和学校

仓库管理制度执行细则精品篇

仓库管理制度执行细则 -- 仓库管理制度执行细则精品篇 为了保证仓库各种物资的进、出、存,业务有秩序地进行,取得良好的经济效益,不断提高仓库管理水平,特拟订本细则。 一.接货、验收、入库及登帐 (一)接货 1.物资到库后,保管员应向采购人员索取材质合格证,并指定卸货地点2.凭材质合格证,检查包装是否完好,物资名称、规格、型号、材质、牌号、数量,是否与资料相符。 3.如发现包装破损,物资损坏或与材质、合格证不符时,保管员要当面讲请,并将情况做详细记录,与采购人员共同确认后,上报部门领导。 4.对到货物资情况要求详细记录备查。 (二)验收1.数量验收,以到货物资有关资料和材料入库单为依据,采取与供方计量口径相一致的方法。进行点数、过秤、检尺、量方、换算,其数量应与入库单数量相符。 2.质量验收。基本内容为:物资品名、规格、型号、牌号、材质、外观尺寸是否与入库单及材质合格证相符,检查外观有无损坏、锈蚀、部件是否齐全,对有特殊要求的物资,还需要做特殊验收检查。 (三)入库1.物资入库一律凭正式入库单办理入库手续,入库单各栏必须填写清楚齐全,并有主管审批签章和品管部对物资材料的质量认可,否则无效。 2.保管员,在进行数量及质量验收,确认入库物资与入库单相符,方可在入库单保管员栏内签章。 3.凡有一项不符合验收的或未经主管审批的入库单,保管员有权拒绝办理入库手续,并将其原因报告主管。 (四)登帐和建卡 1.登帐。要求见帐务处理规定。 2.建实物卡与标签根据规程之规定,合帐建立标签,要求标签各栏填写清楚齐全,与该物资之帐页相一致,如物资存入付货位,还需在主付货位的标签上,填写相互货位之编号,主货位标签注清付货位数量,要求衔接准确。 仓库管理制度执行细则精品篇 二.保管与保养 (一)四号定位1.库号为全厂各库统一编号,不得擅自更动。

酒店委托经营管理合同样本

委托管理合同合同编号: 项目名称: 委托方(甲方): 受委托方(乙方): 年月 委托管理合同

委托方:,根据中华人民共和国法律设立,注册地址为(以下简称甲方)。 受委托方:,根据中华人民共和国法律设立,注册地址为(以下简称乙方)。 经双方协商,就乙方协助甲方管理邢台国际酒店(简称酒店)事宜,签订本合同。 第一条合同标的 1.标的全称为:(以下简称) 其注册地址为 2.所有权 在本合同期限内,甲方对“酒店”的以下财产拥有全部所有权或使用权(相关证件作为合同附件): 1)酒店所有的建筑物和、设施设备; 2)在经营管理酒店时所使用的家俱、装饰、车辆和其他营运物品; 3)土地使用权 3.标的的功能与定位 酒店为集餐饮、住宿、会议、健身等多功能于一体的综合性商务酒店;客房总计136间,餐位约600个,酒店开业定位为区域内高端酒店。 第二条合同期限

1.合同生效日 本合同的生效日期(简称生效日)为双方盖章之日。 2.管理介入期 本合同生效日的天内,乙方开始介入整改工程建议管理,介入酒店委托经营管理。 3.约定开业日 本合同的酒店开业日是指酒店开始试营业或正式对外营业之日,酒店开业应提供的基本条件为: a.酒店所有设施、设备、物资符合运营之要求; b.酒店营业所必须的手续齐全; c.甲方和乙方都确认酒店可以试营业; d.各项保险生效; e.酒店经营必须的流动资金到位。 4.合同期限 本合同的期限为自合同生效起至实际开业后年。期满时,若经双方同意,可延长期限,因政策性变化和不可抗拒自然力影响,需提前终止合同的,由双方协商而定。 第三条双方责任 1.甲方责任 1)筹建开业前: a.作为开发商与设计、施工单位签订酒店的设计、建设施工合同,

酒店低值易耗品管理办法

低值易耗品管理办法 1。为加强对低值易耗品的管理与控制,杜绝工作中的随意性,特制定本办法。 2。低值易耗品是指不作为固定资产核算的各种用具、家具,如工具、管理用具、玻璃器皿,以及在生产经营过程中周转使用的包装物容器等。 3。本公司规定,单位价值在50 元—1000 元之间的、不能作为固定资产处理的用具物品列为低值易耗品。一次性使用的餐巾纸、香皂等在物料用品科目核算,不作为低值易耗品。4.低值易耗品的核算办法: (一)科目设置:公司设置“在库低值易耗品”和“在用低值易耗品”,各实体资产会计设置“在用低值易耗品”一级科目和“低值易耗品二级明细科目”。 (二)账簿设置:公司财务和各实体财务主管会计分别设置一级明细账,各实体财产会计设置二级明细账和台账,对低值易耗品按类别、品种规格进行数量和金额的明细核算。(三)分期摊销的低值易品,领用时,借记“待摊费用”科目,贷记本科目。分期摊入有关成本费用科目时,借记“营业费用”“管理费用”等科目,贷记“待摊费用”。报废时,将低值易耗品的残料价值作为当月低值易耗品摊销额的减少,冲减有关成本费用科目。 (四)低值易耗品摊销期限: 不锈钢类2 年 陶瓷类1.5 年 铁制、铝制品1 年 维修工具1.5 年 毛毯2 年 口布、毛巾类1.5 年 玻璃制品0.5 年 其他均为1 年 低值易耗品的摊销方法根据其使用期限的长短采用分期摊销法。 5.低值易耗品的购置与入库: 6.低值易耗品由公司采购部负责统一购置,购置前须填写“低值易耗品购置申请单”,经总经理审批后,方可办理。 7 。低值易耗品购入后,统一由公司仓库负责验收入库,保管员应认真核对低低值易耗品的类别、数量,看是否与购置申请单一致。 8。保管员核对无误后,填写验收单并签字。验收单一式三联,第一联为存根联,由保管员留存并据以登记台账,第二联为财务联,由保管员转财务部资产会计记账,第三联为结算联,由经办人据以报销。 9。低值易耗品入库后,保管员应按类别、品种规格合理摆放,禁止乱堆乱放。 10 低值易耗品的领用: (一)各部门需用低值易耗品时,应填制“低值易耗品领用凭单”,经使用部门负责人审核、签字后,到仓库领取,保管员要对“值易耗品领用凭单”认真审查,内容不完整,手续不全备的应拒绝发货。 (二)“低值易耗品领用凭单”一式四联,采用一物一单制。 第一联:存根 第二联:实体财务记帐凭单 第三联:公司财务记帐凭单 第四联:使用部门 (三)使用部门将“低值易耗品领用凭单”分类顺序保管,以单代帐,作为进行实物管理的依据,并据以登记本部门物品清单。

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