电子商务案例分析大作业要求与评分标准

一、要求：根据给定题目完成案例分析，分析的内容要求切合实际，有一定的创新和建设性的内容。字数要求6000字左右。制作5分钟讲演的PPT，进行抽答辩。

题目

1、百度

2、有道

3、搜狗

4、网易

5、搜狐

6、雅虎

7、慧聪网

8、eBay

9、去哪儿

10、凡客诚品

11、联想

12、京东商城

13、1号店

14、梦芭莎

15、招商银行

16、快钱

17、土豆网18、开心网

19、篱笆网

20、红袖添香

21、人人网

22、一淘网

23、智联招聘

24、世纪佳缘

25、易车网

26、赶集网

27、51个人空间

28、太平洋电脑

29、拉手网

30、大众点评网

31、4399小游戏

32、东方财富网

33、安居客

34、百姓网

35、悠哉旅游网

36、蘑菇街

37、豆瓣

38、饭统网

39、好乐买40、奇艺

41、MSN即时通信

42、瑞丽女性网

43、比价网

案例分析论文必须包括以下几个方面的内容：案例基本情况，价值网络定位，商业模式分析，经营模式分析，技术模式分析，管理模式分析，资本模式分析。最后得出分析的结论和建议（可以是问题及解决对策，也可以是成功与不足等）。然后就每个案例所属的电子商务模式，指出发展前景，以及业务创新的思路。商业模式分析包括：战略目标、目标用户、产品与服务、赢利模式、核心能力；

二、评分标准

基本内容完整：50%

分析透彻，内容详尽：20%

有建设性或创新性的观点：10%

语句表达准确，格式清楚美观：10%

PPT：10%

注：如发现抄袭，两者皆为0分处理。

京东商城案例分析

1.基本情况

1.1 商城概述

京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装

服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。2011年8月24日，京东商城与支付宝终止合作。2011年11月22日，京东商城取消“全场免运费”策略。360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

1.2公司描述

2.价值网络定位

3.商业模式

3.1业务模式

（1）主要商品

京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。

（2）主要服务

京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009 年3 月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。

3.2赢利模式

（1）直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过3 万种，产品价格比线下零售店便宜10%—20%；库存周转率为12 天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。

（2）虚拟店铺出租费店铺租金、产品登陆费、交易手续费

（3）资金沉淀收入利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。

（4）广告费目前，网络广告逐步被人们接受，对于一些大型的媒体网站而言，网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。

3.3目标客户

（1）从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群（2）从年龄上分析京东主要顾客为20 岁-35 岁之间的人群

（3）从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。而在其中每年走出校门的600 万大学生群体则又是京东的一个重点市场。尽管35 岁以上的消费群体有更强的购买力，但是高素质的大学生们却是“潜力股”。京东网上商城做了6年，目前拥有超过800 万的注册用户。而在每年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜在顾客群，京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户，而是把大学毕业生培养成京东的用户。

3.4核心能力

（1）产品价格更低廉京东的产品价格低，通常比别人要便宜10%，有些产品的价格会便宜到30%。彩电比苏宁和国美通常要便宜10%—20%，一些高端的国外品牌彩电会便宜到1万元”。

（2）物流服务更快捷京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009 年3 月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。2009 年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、

大学生案例分析大赛策划书

大学生案例分析大赛策划书武汉理工大学案例分析大赛策划书一：活动介绍 1）活动宗旨：进一步探索专业和课程的案例教学和实践教学，深化应用性人才培养模式及教学模式改革，提升学生对专业知识的应用能力和创新能力，增强岗位技能，促进学以致用，引导大学生理论联系实际，鼓励求是拓新，通过案例分析接触大量实际情景，凝聚团队智慧力量，指点市场风云，评判成败得失。 2）主办单位：武汉理工大学校团委、管理学院团委 3）承办单位：未来管理者协会、市场营销协会 4）参与企业：湖北长江崇文文化广场有限公司上海森潘企业管理咨询有限公司 5）比赛期间：200*年11月23日～12月27日 3）比赛地点：教四五楼、西院学工部活动中心、西院大礼堂4）参与对象：武汉理工大学全校学生 5）大赛内容：自选案例：各参赛队伍自由选取某一企业或某一经济现象作为案例，以此为背景进行分析，形成分析报告书，并制作ppt演示。公共案例：

由大赛组委会给出案例，各参赛队伍以此为背景进行分析，形成分析报告书，并制作ppt（20页内）演示。 6）组队要求每支参赛队伍由4名参赛选手组成；其中一名为领队（负责联络），要求其中必须至少有一名异性。有兴趣的同学均可参加。 7）大赛报名报名时间：本次大赛的报名时间为11月22日11月25日报名方式： a、大赛组委会于11月 22、23日设立报名点（鉴湖、升升、南湖、东院），参赛队可在现场填表报名 b、参赛团队可发送报名表至组委会指定邮箱：,报名联系人：王晶159264887 二：活动流程 1）初赛形式：自选案例（n进20）交稿时间：11月30日晚6点之前交稿方式（以下任选其一）： a、电子提交：将案例分析书的word电子文档发至邮箱大赛指定邮箱，12月1号公布进入复赛的名单。

2015-4matlab程序设计大作业评分标准

命题人：龙佳乐审核人：试卷分类（A 卷或B 卷） A 五邑大学试卷学期： 2014 至 2015 学年度第 2 学期课程： Matlab 程序设计课程代号： 0702210 使用班级：140707，140708 姓名：学号：题一设A 是一个256×256的矩阵，编写一个函数，格式为 B=function_name(A, n)，其中 n 为一个正整数（≤256×256），该函数只保留A 矩阵中绝对值最大的 n 个元素，其他元素值设为零，输出到B 矩阵。测定n=500时程序运行时间。题二将一个绘图界面分4幅，选择合适的步长在左上幅与右下幅绘制出下列函数的图形。 ① ,22x ππ??∈-???? ② 228x y +=。（25分）题三设计类似下图所示的图形用户界面系统，要求有绘图界面有按键可输入参数。用户按不同的按纽输入不同的参数可产生不同的效果。该图为示意图，界面系统的功能可以是画图可以是修改图形参数或者其他。（40分）评分标准：三个题目均正确完成为良好，若第三题设计完整合理、布局美观则为优；只完成前两题，第三题初步完成为中，第三题未完成为及格；只完成前两题任一题，第三题正确完成为中；只完成一题，则不及格。

function [B]=function_mane(A,n)t=cputime; a=zeros(1,256*256); for p=1:1:length(a) a(p)= abs(A(p)); end s_a=sort(a,'descend'); n_a=s_a(n); B=max(A,n_a); for i=1:1:256 for j=1:1:256 if B(i,j)==n_a B(i,j)=0; end end end time=cputime-t; fprintf('Run time is %f.\n',time); 2.函数：function B=E_max(A,n) B=zeros(256,256); R=reshape(A,1,256*256); R=sort(R,'descend'); for i=1:n [x,y]=find(A==R(i)); B(x,y)=R(i); end 主程序：>> A=rand(256,256); >> tic; >> B=E_max(A,300); >> t=toc t = 21.3786

一建案例实务答案+评分标准

三、案例分析题? (一)?（共计20分）背景材料：? 某办公楼工程。地下二层，地上十层，总建筑面积27000m3，现浇钢筋混凝土框架结构。建设单位与施工总承包单位签订了施工总承包合同。双方约定工期为20个月，建设单位供应部分主要材料。在合同履行过程中，发生了下列事件：? 事件一：施工总承包单位按规定向项目监理工程师提交了施工总进度计划网络图(如图所示)，该计划通过了监理工程师的审查和确认。? 施工总精度计划网络图(时间单位：月)? 事件二：工作B(特种混凝土工程)进行1个月后，因建设单位原因修改设计导致停工2个月。设计变更后，施工总承包单位及时想监理工程师提出了费用索赔申请(如表所示)，索赔内容和数量经监理工程师审查符合实际情况。? 费用索赔申请一览表?

事件三：在施工过程中，由于建设单位供应的主材未能按时交付给施工总承包单位，致使工作K的实际进度在第11月底时拖后三个月：部分施工机械由于施工总承包单位原因未能按时进场，致使工作H的实际进度在第11月底时拖后一个月;在工作F进行过程中，由于施工工艺不符合施工规范要求导致发生质量问题，被监理工程师责令整改，致使工作F的实际进度在第11月底时拖后一个月。施工总承包单位就工作K、H、F工期拖后分别提出了工期索赔。? 事件四：施工总承包单位根据材料清单采购了一批装修材料，经计算分析，各种材料价款占该批材料价款及累计百分比如下图所示。? 各种装饰装修材料占该批材料价款的累计百分比一览表? ? 序号材料名称所占比例(%)累计百分比(%)? ? 问题? 1.?事件一中，施工总承包单位应重点控制哪条线路(以网络图节点表示)??

程序设计大作业评分标准

《程序设计》大作业成绩评分标准二、评分依据 1．大作业报告电子版； 2．程序结果（在实验室学生运行程序结果时按评分标准打分）；注意：如果学生没有提供：（1）大作业报告，则其大作业成绩不能超过65分；（2）程序结果，则其大作业成绩不能超过65分；三、评分细则教师根据学生完成情况，进行仔细检查，考核主要分三个方面：1．学生完成内容是否属实，较全面的了解设计的整体情况检查方法：通过学生演示了解和确认。 2．了解学生是否掌握了进行程序设计的知识和能力检查方法：通过提问总体设计功能和实现细节了解。 3．是否由学生本人完成，而不是使用他人成果应付检查方法：通过提问技术细节了解。（1）难度系数、复杂性（10分，9分，8分，7分） 10分表明程序难度系数最高、实现功能复杂； 9分表明程序难度系数高、实现功能较复杂； 8分表明程序实现功能较复杂； 7分表明程序难度系数低，实现功能一般；（2）总体结构：创新性、实用性（10分，8分，6分，4分，2分）10分表明程序具有创新性、实用性； 8分表明程序具有新意、实用性； 6分表明程序具有实用性； 4分表明程序具有合理性； 2分表明程序不具有合理性；（3）文档（10分，8分，6分，4分，2分）

10分表明文档分析论证充分，设计完整，总体技术分析，界面设计实现、代码分析、调试总结等完整，正确。 8分表明文档分析论证较充分，总体技术分析，界面设计实现、代码分析调试总结等较完整。 6分表明文档有分析但不完善，总体技术分析，界面设计实现、代码分析调试总结等不完整。 4分表明文档不充分；总体技术分析，界面设计实现、代码分析调试总结等不完整。 2分表明文档分析、设计没有或不合理，过于简单；四、总体控制大作业课程设计（实验环节）按满分100分计算。（1）90分以上（优秀等级）具有完整的程序界面和程序功能，程序中具有复杂的数据结构；设计者不仅完成了规定的任务，而且实现的功能具有创新思路。技术文档完善、全面，排版清晰、简洁，具有很好的开发文档写作能力。（2）80分－89分（良好等级）具有完整的程序功能，程序中具有复杂的数据结构；设计者能完成规定的任务，而且实现的功能更多，具有扩展特点。技术文档完善、全面，排版清晰、简洁，具有很好的开发文档写作能力。（3）70分－79分（一般等级）能够基本实现程序功能，程序运行正常无大错；设计者能够基本完成规定的任务。技术文档完善、全面。（4）60分－69分（及格等级）能够基本实现程序功能，程序运行出现个别错误；设计者能够基本完成规定的任务。具有基本的技术文档。（5）40分－59分（差等级）不能实现规定的程序功能或少于规定的要求，程序运行出现较多错误。具有基本的技术文档。（6）0分－39分（特差等级）基本不能实现规定的程序功能。没有基本的技术文档。

管理案例分析大赛策划书完整版_1

编号：TQC/K469 管理案例分析大赛策划书完整版 In order to achieve a certain goal, the final plan is output after internal communication and confirmation, and the implementation is reasonably arranged according to the existing resources, so as to realize the structured and planned implementation. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________

管理案例分析大赛策划书完整版下载说明：本方案资料适合用于工作中，为达到某个目标把要求和工作的内容及根据单位的实际情况来制定，在内部沟通确认后输出最终的方案，执行时根据已有的资源进行合理安排，现实结构化和有规划性的实施。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。一、活动名称：解析高手二、活动背景：在这竞争的社会里，我们必须学会管理自己，在生活中碰到的难题我们应该找出正确适合的方法去解决它。三、活动目的：丰富社团文化生活，树立协会形象，加强协会成员内部凝聚力。提高协会成员在实际问题上的管理能力，同时锻炼成员的口才、应变能力。四、活动主题：管理、解析、合作五、活动对象：管理协会全体成员

线下作业的要求及评分标准

课堂展示唯一大作业要求及评分标准线下大作业的授课范围是参加网络学习的学生，而且是唯一一个线下作业，但需要团队合作完成，评分标准不仅与创业精神及内容相关，也注重团队的配合。成绩75分（线下成绩按100分计算，作业占75分，平时出勤15分，两个调查问卷共10分）。线下作业主要采用两种形式：1 创业Idea；2 创业课作品。 1，创业Idea的要求及评分标准：（1）团队成员，成员介绍及分工（这里的分工指分工完成作业的那部分，以区分后面的团队分工）情况。团队成员要求每人上讲台展示自己工作的内容，占5分，最后由主讲人主讲整体内容，要求制作PPT，展示时间不少于15分钟，展示给5-10分。（2）创业想法的来源或者获取途径；该部分给3-8分。（3）对创业产品和服务进行详细的介绍；该部分3-8分（4）创业产品或服务面对的市场调查或市场可行性分析；该部分给3-8分（5）创业团队在创业过程中的分工情况；该部分给5分（6）创业计划书的撰写；该部分给10-20分（7）对整个创业过程的自我评价以及自己未来人生规划的发展的思考。有该部分给5分（8）总成绩在39-69分之间，作品入围最后一次课决赛加分5分，总局赛第一名加8分，但是总分不超过75分， 2、创业课作品的要求及评分标准（1）创业课作品可以采用制作一个采访视频的方式，例如采访一个创业成功或者失败的创业者，对创业者的创业想法，创业精神，创业过程，创业经验、创业感悟等进行采访，形成书面访谈或者记录，并同时能够提供访谈视频（手机视频即可，不要求专业视频录制）；例如自己团队制作一个简单的微电影阐述创业的有关因素及精神等等。

12电子商务大作业要求及评分标准

《电子商务网站建设与管理》大作业要求及评分标准使用所学知识独立制作一个网站，主要以静态网页为主，网站的主题可以是文学、音乐、影视、个人、家乡介绍、美食等，要求主题健康向上，制作效果美观、大方、和谐。 1．基本要求（1）合理规划站点目录要求层次分明，不能将内容都放在站点根目录下；不要使用中文；为每种类型文件都建立一个独立的目录。（例如images文件夹用于存放图象,目录的层次不能没有，但必须尽量少，以便于管理。）（2）简述网页制作、网站设计流程并形成报告上交（网页设计与网页基础大作业报告）必须认真对待报告中的每一项，完成网站结构的设计说明，包括以下各项内容： 1)网站主题：必须围绕一个确定主题创建网站，否则成绩以不及格计。 2)站点名称：必须为自己的站点命名，名称要紧扣站点主题，并反映在每个网页上。 3)站点根文件夹：以网站主题名字的英文或拼音首字母命名站点根文件夹，如网站主题为“校园青春”，则站点根文件夹名可用拼音首字母为“xyqc”。 4）文件与文件夹：网站内使用的图片放在images文件夹中,主页以index.htm命名,其它文件夹自已命名,要以有意义的英文字母来命名,不要使用中文,网页文件也要使用有意义的英文来命名。 5)站点结构：分类存放网站中的资源，一律以树型目录结构表示并说明文件夹的用途。

6)站点地图：以结构图方式给出网页的名称和各页面间的超级链接。 7) CSS、行为：说明制作、使用了几个CSS样式，说明CSS样式的名称，为什么内容添加、制作了什么行为。 8）网页设计大作业要有电子稿，存放在站点中的根目录下。 2.网站内容要求（1）网站至少要有5-9个页面，可以使用表格、框架等来进行统一布局。（2）网站的站标（Logo）使用自已制作的图像，网站名称自已命名，要跟网站的主题一致。（3）每个网页有自己的适当的标题、导航条。注意：网页标题是指显示在浏览器标题栏上的文字，而不是网页中的段落标题。每个网页都能够返回上一级页面或首页。（4）网站中必须要有个人的自我介绍页面。在网站导航条上要有“自我介绍”一项，通过导航条能正确进入“自我介绍”页面。个人信息至少要包括专业、班别、学号、姓名、性别等。（5）网站中要使用CSS，要使用行为制作动态效果，超链接效果正确无误，要有锚点链接，要有背景音乐，要有层，同时设计一个表单网页。 3．上交的时间 2013年1月1日班长收齐后发到老师的邮箱 uhello@https://www.360docs.net/doc/8516427446.html, 4.成绩评定时间下列情况一经发现，成绩不予评定，按不及格论：

辅导员技能大赛案例分析的原则与技巧教学文案

辅导员技能大赛案例分析的原则与技巧

案例分析的原则与技巧全国高校辅导员职业能力大赛案例分析题目要求：主要考察辅导员的分析判断、解决问题的能力。参赛选手现场抽题，围绕案例中的问题本质、解决思路、实施办法及相关启示进行阐述，限时5分钟。评委现场打分，成绩现场公布。全国辅导员职业能力大赛案例分析题评分标准: 1、判断正确，分析透彻 2、解决问题思路清晰、方法得当 3、善于总结提炼，举一反三回答案例分析题按照规定四个环节（问题本质、解决思路、实施办法、相关启示）答题，分数不会低 1、问题本质就是一针见血的把题目中存在的关键点都扑捉到，可以提炼关键词，不要遗漏题目中给出的背景或者可以引导你如何解题的信息。阐述明白这道题阐述了哪几点，反映了哪几种类型的问题。 2、针对问题做出解决思路，解决思路是实施办法的摘要，思路不要和措施有太多重复语言，思路是概括性的，包括你将采取什么方法，大致分几步做。 3、实施办法就是指你每一步具体采取的措施了，可以详细一些，每步都可以有所扩展，办法多贴近实际，条理要清晰，语言要通俗，每道题都有不同的特点，不能同一类型题都用事先准备好的内容进行生搬硬套。 4、相关启示很重要，启示要有深度和广度，启示解题思路和具体措施大家做

的方式都差不偶多，要通过启示对此案例要总结提炼，通过案例发现自己还有哪些工作需要加强，应该更加注重哪些方面素质的培养，要举一反三，避免类似事件的再次发生。案例启示在答题过程中是一个升华的环节，对得分影响很大。案例一：（贫困生、心理健康、传谣）一天特困生小李向你反映，总有同学在背后说他坏话，几天后有同学向你反映在当天小李在寝室出现幻视幻听，语无伦次等现象。现在小李怀疑妈妈被害，不听同学劝阻执意要去救妈妈。同学中有人说其是中了邪对此十分恐慌。作为辅导员你该如何处理？一、问题本质：学生可能是由于家庭困难各方面压力大引起了幻听幻觉表现出了学生心理健康或精神问题；由于心理或者精神问题导致该生怀疑妈妈被害，不听劝阻出去救妈妈，这种精神状态出走很危险，这是如何保障学生自身安全的问题；同学中又有人针对这个问题传谣，易导致越演越厉最终造成群体恐慌事件。二、解题思路： 1、对该同学的人身安全采取保护措施 2、多方面了解该同学的实际情况 3、使用谈心谈话法为该同学舒缓情绪

作业范例格式、评分标准和注意事项

序号1 王某某（首行写课序号和姓名） Exercise 2(练习2是指上交的第二次作业，不是书上的练习序号) 美国印象（节选）奥斯卡·王尔德（有标题的话一定要译出标题，包括作者姓名等原文给予的信息）我恐怕不能把美国描绘成天堂----也许按照通常的观点来看，我对这个国家知之甚少。我给不出它在的经度或纬度，我不能算出它出产的谷物的价值，我对它的政治也不很熟悉。这些东西可能你不感兴趣，他们当然也不能让我产生兴趣。 1(每段知识点用蓝色标注,特别说明的加黑，加不加黑自己决定，写真实的翻译过程或资料查找情况即可，若该段没有要说明的或没有查找的信息，蓝色部分就不写) Dry goods:英语美语用法不同，但都不是汉语的“干货” 1）Am.E. textiles or clothing and related merchandise纺织品 Cf. （意为比较）Br.E. Draper’s shop(纺织品店) Am.E. dry- goods store drapery vs. dry goods 2）Br.E. grain 谷物 The author is a famous British writer, so he used the latter meaning. 超市卖的干货：dehydrated food dry foods (用复数) [工业管理]运输的干货：dry cargo 干货集装箱dry cargo container 2继续下一个知识点

下一段的翻译自己翻译过程中如果有问题请写在最后结束处，前面用Q.标注,颜色为红色。但对自己能查明白的单词用法等，不做解答。例如：Q．你的问题红色问题部分，依个人情况，有问题就写，没有不写附：作业和平时表现评分标准 1）作业的评分标准

!成组技术_大作业及评分标准_2016

成组技术大作业成组技术是一门综合型的专业课程，包括产品族编码、设计、建模、工艺、制造、管理等多方面的知识点，综合应用题要求学生综合应用和创新运用所学的成组技术知识，能更好的考核学生的设计、分析、和应用的能力。具体要求包括： 1)第1周，学生进行分组(可跨班)，每组2-4人，确定组长，第2周前，以班为单位发送分组名单到老师邮箱； 2)针对企业某零件/部件/产品族：1必做题+ 2道及以上选做题必做题： a）完成选定系列产品或零部件的三维CAD建模；(≥1零件系列化/人、≥1装配体系列化/团队) 选做题(以下b/c/d/e/f/g/h，七选二)： b）详细设计或分析选定系列产品或零部件的编码方法； c) 选择系列产品开发方面中的一项或几项，进行结合性分析、主成分分析、零件主参数分析、标准化、规范化或者模块化设计及分析等任意小项； d) 选择工艺/装备/软件信息管理/车间和生产单元布置/厂区布置/生产安排/市场营销等方面中的一项或几项，进行标准化、规范化设计及分析等任意小项； e) 选择设计/工艺/装备/软件信息管理/车间和生产单元布置/厂区布置/生产安排等方面中的一项或几项，详细设计或分析其规则、结构、方法、案例； f) 聚类分析算法、线性规划等数学分析方法在GT中的应用； g) CADCAM软件二次开发； h) 选择其它与成组技术相关的选题，须与指导老师事先沟通。以上b/c/d/e/f/g/h7个方面的选做内容，其中的任意一个小项都可以作为一项题目，每组同学至少完成其中2个小项，例如：选择c)中的2个小项(产品结合性分析和零部件设计标准化)；选择b)零部件编码和g)CADCAM软件二次开发；选择c)中的小项(零件主参数分析设计和d)中的小项“成组夹具设计”；等等组合方式。 3)最后2次课：小组学生用PPT形式和多媒体形式进行讲解展示和汇报，时间为10-15 分钟； 4)要求注明同组对报告和演讲的贡献，并自我评分。 5)课程结束后一周内，按小组形式汇总，每个小组提交一份报告(纸质和电子档)，报告包含以下几部分的设计说明书：系列化设计和成组技术在产品族的某些方面的应用（至少2项）。 6)每个小组提交各种电子文档（含系列化模型、其它2方面的GT应用设计分析文件、汇报ppt部分），电子文档格式为压缩包，名称为：班级-组长姓名-成员姓名-产品名称。

管理学案例分析大赛

理论引导实践，细节造就伟大 ——管理学案例分析大赛策划书主办方：华中科技大学文华学院承办方：华中科技大学文华学院学生会策划人：

二零一一年六月一、活动背景： 1.学校在人文文学以及经济管理等多个学部开设管理学课程，希望大家通过对管理学的学习了解和掌握关于管理的基本方法以及原理。并通过对各种生活以及工作中所遇到的管理方面的问题予以应用学习的知识，将学到的内容融会贯通到实际之中。 2.分析案例是考察我们对于管理学内容的一个很好的方法，从中能够锻炼当代大学生堕于思考，管理意识浅薄的问题，调动大家的思维，在校园创建良好的学习氛围。 3.在竞争的社会里，作为21世纪的青年，我们必需学会找出正确的方法对自己以及对生活工作各个方面进行有条不紊的管理，并在出现问题是找出合适的方法解决它。 4.在校学生对于管理知识的热情浓厚。二、活动目的： 1.案例教学是管理学课程中不可或缺的一点，管理原理只有充分结合实际案例才能深入明白其中含义。 2.通过实际案例分析，进一步深化管理学理论知识教学，培养大学生的综合分析能力，提高知识应用能力和创新实践能力。 3.案例分析大赛也能为现代企业提供新的管理思维火花，激发

各种新的管理理念的出现。 4.深入理解管理学课程内容，将理论与实际相结合。 5.丰富学习环境，调动学习气氛。三、活动主题: 理论引导实践，细节造就伟大（掀起管理头脑风暴）四、活动对象：全体华中各级大学文华学院学生五、活动时间和地点：时间：2011年5月~2011年6月21日地点：模拟法庭六、活动流程：（一）前期准备：（1）活动准备： 1．召开干部会议，确定主持人、礼仪、评委、活动时间与地点、活动细则并由各部门分配好所需负责的任务。（文艺部选出男、女个一名主持人对好主持词，1名干事与礼仪队联系邀请若干名礼仪小姐进行颁奖活动、1

一级建造师案例实务答案评分标准

三、案例分析题 (一) （共计20分）背景材料：某办公楼工程。地下二层，地上十层，总建筑面积27000m3，现浇钢筋混凝土框架结构。建设单位与施工总承包单位签订了施工总承包合同。双方约定工期为20个月，建设单位供应部分主要材料。在合同履行过程中，发生了下列事件：事件一：施工总承包单位按规定向项目监理工程师提交了施工总进度计划网络图(如图所示)，该计划通过了监理工程师的审查和确认。施工总精度计划网络图(时间单位：月) 事件二：工作B(特种混凝土工程)进行1个月后，因建设单位原因修改设计导致停工2个月。设计变更后，施工总承包单位及时想监理工程师提出了费用索赔申请(如表所示)，索赔内容和数量经监理工程师审查符合实际情况。费用索赔申请一览表

事件三：在施工过程中，由于建设单位供应的主材未能按时交付给施工总承包单位，致使工作K的实际进度在第11月底时拖后三个月：部分施工机械由于施工总承包单位原因未能按时进场，致使工作H的实际进度在第11月底时拖后一个月;在工作F进行过程中，由于施工工艺不符合施工规范要求导致发生质量问题，被监理工程师责令整改，致使工作F的实际进度在第11月底时拖后一个月。施工总承包单位就工作K、H、F工期拖后分别提出了工期索赔。事件四：施工总承包单位根据材料清单采购了一批装修材料，经计算分析，各种材料价款占该批材料价款及累计百分比如下图所示。各种装饰装修材料占该批材料价款的累计百分比一览表序号材料名称所占比例(%)累计百分比(%)

问题 1. 事件一中，施工总承包单位应重点控制哪条线路(以网络图节点表示)? 2. 事件二中，费用索赔申请一览表中有哪些不妥之处?分别说明理由。 3. 事件三中，分别分析工作K、H、F的总时差，并判断其进度偏差对施工总期的影响，分别判断施工总承包单位就工作K、H、F工期索赔是否成立? 4. 事件四中，根据“ABC分类法”，分别指出重点管理材料名称(A类材料)和次要管理材料名称(B类材料)。参考答案：（满分：20分） 1、事件一中，施工总包单位应该重点控制的线路为：①→②→③→⑤→⑧→⑩→(11) 3分 2、事件二中，索赔申请表中有下列不妥： (1)机械设备闲置费补偿计算不妥。理由是：根据相关规定，机械设备闲置不应按台班费计算，而应该折旧费计算。 2分 (2)人工窝工补偿计算不妥。理由：根据相关规定，人工窝工应按工效降低计算，不应按原人工费单价计算。2分 3、事件三中，TFK=2月1分，TFH=0，1分TFF=2月; 1分 K工作拖后3个月，影响工期1个月，同时施工单位提出工期索赔成立1分，理由是：该事件是由于建设单位供应的主材未及时交付施工单位所致。1分 H工作拖后1个月，影响工期1个月，同时施工单位提出工期索赔不成立1分，理由是：该事件是由于施工单位施工机械未及时进场所致。1分

期末作业要求及评分标准

期末作业要求及评分标准班级姓名学号 1作业要求 1.1内容要求本次作业要求就课程中讲述过的学派中选取一个学派，对其主要思想和学说进行简要的评述，同时结合实际就某一个金融问题利用其理论思想进行分析。作业要求独立完成，严禁抄袭，所有引用的文字按照经贸学院论文标准格式列示参考文献。一经发现抄袭，作零分处理。 1.2格式要求作业字数要求3000字以下，以上字数不包括图表和参考文献，如超过字数的，每超过100字在作业实际得分上扣5分，不足100字按100字计算。 · 作业题目黑体小二号，加粗，段前段后各空行；一级标题黑体小三号字体，加粗，段前段后各空行；二级标题黑体四号字体，加粗，段前段后各空行。各级标题序号参照本要求的格式。作业正文部分宋体五号字体，倍行间距，每段首行空两格，段后不空行，在页面右下角标示页码。 1.3上交时间和上交方式作业上交截止时间2011年6月3日15:00 作业必须同时上交电子稿和纸质打印稿各一份，否则零分处理，不接受手写稿。在截止时间之前，将电子稿发送到：, 文章统一采用Word文档，以附件形式发送，文件名：（金融学说史作业_学号_姓名），请注意发送后是否接收到邮箱的自动回复；纸质打印稿交到博易楼A楼我的信箱。

2评分标准 2.1作业格式（10%） % 作业应参照要求格式排版打印，格式不符合要求的，每一处扣2分，扣满10分止。 2.2内容（90%） 80%-90%：文章内容选取符合作业要求，分析内容完整。对该学派评述条理清晰，文章中有大量独立见解，并且所阐述的见解符合逻辑。对实例进行分析时，充分将理论应用到实际分析中，分析结论逻辑合理，条理清楚，并且具有学术研究深度。 70%-79%：文章内容选取符合作业要求。分析内容较完整。对该学派评述条理清晰，文章中有部分独立见解，有一定逻辑性。对实例进行分析时，较好地将理论应用到实际分析中，分析结论逻辑合理，条理清楚，但是学术研究深度不足。 60%-69%：文章内容选取符合作业要求。分析内容较完整，但遗漏了个别具有重要意义的理论贡献。对该学派评述条理基本清晰，文章中有独立见解，但阐述原有理论部分篇幅较多。对实例进行分析时，能将理论应用到实际分析中，分析结论逻辑较合理，条理基本清楚，但缺乏学术研究深度。 50%-59%：文章内容选取符合作业要求。分析内容基本完整，但部分具有重要意义的理论贡献未被论及。对该学派评述条理基本清晰，文章缺乏独立见解，以阐述原有理论为主。对实例进行分析时，理论与实际分析联系并不紧密，分析结论逻辑基本合理，条理基本清楚。 49%以下：文章内容选取不符合作业要求。分析内容不完整，未涵盖相关学派的主要理论贡献。对该学派评述条理不清，文章没有独立见解。对实例进行分析时，理论与实际分析脱离，分析结论缺乏内在逻辑性，条理不清。

大学经济法期末大作业要求及评分标准

经济法课程期末大作业写作要求及评分标准一、选题要求 1，选题按抽签的方式，由组长在5门法律中选择，再由成员在所选法律门类下选择论文题目 2，每组选择学习1门法律，每3-5人选择一个论文题目 3，在组内（所选法律门类），经组长同意，可以变更选题 4，重修或补考需1个人单独完成，不再分组二、选题范围（一）《企业法》论文组（每3-5人选择一个论文题目） 1，法人人格否认XXX案例分析 2，公司股权转让XXX案例分析 3，公司治理结构XXX案例分析 4，公司注册资本XXX案例分析 5，企业注册登记XXX案例分析 6，企业财务会计XXX案例分析 7，企业税务XXX案例分析 8，企业破产XXX案例分析（二）《物权法》论文组（每3-5人选择一个论文题目） 1，网络虚拟财产XXX案例分析 2，房屋拆迁XXX案例分析 3，小产权房XXX案例分析 4，小区停车位XXX案例分析 5，善意取得XXX案例分析 6，农村土地承包经营权流转XXX案例分析 7，土地征收/征用XXX案例分析 8，电动自行车XXX案例分析（三）债权和《担保法》论文组（每3-5人选择一个论文题目） 1，不当得利XXX案例分析 2，无因管理XXX案例分析 3，侵权责任XXX案例分析 4，定金XXX案例分析 5，保证XXX案例分析 6，抵押XXX案例分析 7，质押XXX案例分析 8，留置XXX案例分析（四）《合同法》论文组（每3-5人选择一个论文题目） 1，口头合同XXX案例分析…… 2，电子合同XXX案例分析…… 3，要约邀请XXX案例分析……

4，格式合同XXX案例分析 5，违约责任XXX案例分析 6，无效合同XXX案例分析 7，合同履行抗辩XXX案例分析 8，合同诈骗XXX案例分析（五）《知识产权法》论文组（每3-5人选择一个论文题目） 1，网站域名XXX案例分析 2，网站名称XXX案例分析 3，商标XXX案例分析 4，专利XXX案例分析 5，著作权XXX案例分析 6，山寨XXX案例分析 7，盗版XXX案例分析 8，论文抄袭XXX案例分析三、论文写作要求： 1，3000字/篇以上。 2，以书面纸制的方式提交，使用本校信笺纸或A4打印纸，要求按照规定格式（见《经济法期末小论文格式》电子文档）。 3，引用别人的观点或语言，要标明出处（网站／书籍／期刊及文章名、作者名、发表日期等）。出处以“参考文献”的方式放在文尾。 4，可以去图书馆期刊阅览室（或上电子期刊网）搜集资料用来引用，但不能整段抄袭，严格禁止整篇雷同。否则要扣分。 5，在倒数第2周将电子稿交组长，组长全程监控并审核有无抄袭。在最后1周，组长将本组论文收齐审核后，交科代表审定并打印。最后1次课交老师。四、评分标准（一）基础分：凡是交了符合上述要求的小论文，首先推定60分（二）加分：加至100分为止 1，法律问题研究深透的，加20-40分 2，按照规定标准格式的，加20分 3，案例经典，参考意义较强的，加20分 4，字数每超过1000字，加10分（三）减分：减至0分为止 1，跑题，与选题无关的，减20-60分 2，整段抄袭，每段（或100字）减10分，扣至0分为止 3，整篇抄袭或雷同达到80%的，本人减至0分，本组组长减10分/篇，科代表减2分/篇 4，缺少标题、内容摘要、关键词、参考目录中任何一项的，扣20分，全部缺直接不及格 5，字数每少1000字减20分

中南民族大学经济管理案例分析大赛

中南民族大学经济管理案例分析大赛一年一度的经济管理案例分析大赛是民大社团的一个品牌活动，它以其新颖的比赛方式，丰富的赛事内容，广泛的校园影响力吸引了广大的同学，成为南湖畔秋天的一道亮丽的风景。它以在校大学生为参赛对象，针对热爱经济管理理论和实践的同学，参赛同学可跨院系、跨学校以个人或者团体的形式参赛。大赛以有关企业营销、战略、人力、并购、资本运营、广告策划、财务与审计、创业设计等方面为案例，向一个或多个方面展开分析、研讨。大赛分预赛、复赛、决赛三个阶段，历时一个月，预赛报名以案例分析的文本资料作为筛选，复赛和决赛要以课件演讲的形式进行，并有flash、DV等其他多种形式。大赛前期协会还邀请名师和企业知名人士为参赛同学做相关的讲座与培训，通过“寻找案例的线索和具体做法”、“交流和成功”、“如何升华案例”等培训强化参赛队员的素质。决赛是最受关注的部分，分为PPT自选案例展示和公选案例分析两个环节，公选案例分析还进行公司战略选择和公司营销渠道的分析。在接下来的PPT展示和自由辩论阶段，赛场气氛非常激烈。大赛采用国际流行的案例分析教学法，对国内外的最新热点、焦点问题进行研究分析，努力探索具有中国特色、武汉特色的大学生自己的经济管理案例分析模式，大赛的评审程序，增强了复赛与决赛的连贯性与时间准备的充分性，提高了精彩程度，以利于同学们更好的发挥出自己的优势。大赛的评委由学院教授及公司领导人组成，使之更与社会与实际接轨，学术与实践并存。让案例走进课堂，让思想超越课本，用知识解决问题，用竞争培养能力。在比赛中，同学们将切实通过案例分析综合运用所学的理论知识解决实际问题，同时加强人际交往，增强沟通说服、系统分析的能力，让课堂知识真正融入同学们的思想，成为同学们处理问题的工具，培养团队合作精神与创新精神，让同学们的能力与素质有新的飞跃！经济管理案例分析大赛是未来管理者首先发起并组织的，是未来管理着协会的一个品牌特色活动，得到了管理学院与学校的支持与重视，成为校园内多如繁星的社团活动中最闪亮的一颗。大赛还多次被校刊、校广播站以及校外媒体介绍和报道，在校内外都赢得的广泛好评。参赛的同学不仅可以与本校的同学在赛场上指点市场风云，评判成败得失，更有机会走出校园，与华科、武大、中南财经政法等高校的同学一较高低，共同交流学习，给同学们提供一个展示自己的舞台。这是一个舞台——来展示当代大学生、未来管理着的风采。这是一个机会——来交流管理思想，获得学术知识，提高学习能力，丰富课余生活。这是一个桥梁——连通理论与实践的交融，架起学生与企业双赢的沟通。这是一个品牌——续写过去的辉煌，掀起更高的案例分析的热潮！大赛具体日程安排：报名时间：11月13日——11月18日地点：一二食堂之间预赛时间：12月1日——12月2日（预赛截稿日期11月30日）你的预赛作品可以发到邮箱（weiguanxie1987@https://www.360docs.net/doc/8516427446.html,) 复赛时间：12月8日晚6:30在第二学术报告厅举行（以产生五支进决赛队伍他们照片在 https://www.360docs.net/doc/8516427446.html,/read.php?tid=64148&fpage=1

Word大作业要求及评分标准

Word大作业要求及评分标准一、作业要求用所学Microsoft Office Word的相关知识完成“毕业论文”文档的格式设计，要求： 1、新建名称为一级标题、二级标题、三级标题和正文的样式，并对给定文档的各级标题和所有正文应用相应的样式，样式必须按正文文档中要求进行设置； 2、利用多级列表的功能对文档的大纲设置多级编号； 3、在文档中插入尾注、题注（交叉引用）； 4、从第三页开始设置页码：第1页、第2页、第3页……，封面和目录页面不设页码，设置页眉，页眉的内容（一级标题）必须与其页面正文的内容相对应； 5、在指定位置自动设置论文目录； 6、在首页按指定样板设计封面，并在封面上制作名为“计算机科学与技术学院共公计算机课程组”； 7、面页设置合理（上、下边距→2.54 左、右边距→3.17）。二、提示 ◆使用给出的Word大作业原始数据文档进行格式设置，利用给定的封面图片设计论文封面背景； ◆不能在Word大作业原始数据文档中直接进行格式设置，必须严格按长文档的步骤进行设置； ◆分组完成大作业，但每个同学必须独立完成作业，如有抄袭，视零分处理。三、提交内容和评分标准 1、标题和正文利用样式设置（12分），文档的大纲利用多级编号设置（8分）（共20分）； 2、插入尾注、题注、交叉引用正确（各项8分，共24分） 3、页码、页眉设置正确。（各项8分，共16分） 4、论文目录设置正确（10分） 5、封页设计正确（图片、文本框、印章制作正各15分）、美观（5分），封面上必须正确填写自己的学校、学院、专业、学号、姓名等信息（共20分） 6、面页、图表等设置合理，格式必须按正文文档中要求进行设置（如：页边距、图表和章节内容位置）（共10分）四、提交协议（非常重要！）截止时间：2019-11-20（星期三）晚23:59分。提交方式：大作业上交给学习委员，每人提交一份word文档（.docx格式），文档题目必须按规定命名，均命名为“2019_班级_学号_某某某_Word大作业”，如：“2019_041121_04110000_奥巴马_Word大作业大作业”。五、注意事项 1、作业提交成功与否，以收到老师确认回复为准。 2、两人雷同分数/2，三人雷同分数/3，以此类推。 3、没有做任何修改把原始论文文档交上来，分数为0。

案例分析评分细则及说明

个人收集整理-ZQ 1 / 1 参赛队伍: 评分细则比赛采用百分制，其中初赛上交地案例分析报告换算成分制，现场陈述部分占；复赛时现场陈述时间为分钟，最少陈述时间不得低于分钟，否则酌情予以扣分，在规定地时间内没有完成，主持人有权要求停止；文档来自于网络搜索具体评分细则及评分表如下. 现场陈述部分（分）形象（分）准确性（分）逻辑性 (分) 创新性（分）现场发挥（分）衣着统一，谈吐文雅，行为大方，不含攻击语言. 用语准确，引用数据及案例详实可靠，理论运用恰当. 引用数据详实可靠，理论依据论证有力，逻辑严谨. 思维开阔，观点新颖，富有创意. 反应灵敏，言简意骇，口齿清楚，能在规定时间内完成表述，团体配合默契. 评委评分现场陈述部分形象（分）准确性（分）逻辑性（分）创新性（分）现场发挥（分）文稿部分成绩答辩部分成绩总分复赛比赛形式补充说明、本次复赛通过赛前领队会议抽签决定出场顺序.参赛队伍在大赛提供地两个案例题目中任选其一进行分析.经过初赛、复赛和决赛地三轮角逐，将产生一等奖项、二等奖项、三等奖项，优胜奖若干项.文档来自于网络搜索、每队至少有名队员出现和观看现场比赛，其中包括名媒体操作员. 、赛前在规定时间内上交修改后地文稿、及队员详细名单. 、复赛只进行参赛队员陈述、多媒体演示配合等方式对案例分析成果进行展示，复赛不设置答辩环节，每支队伍时间限制为分钟.文档来自于网络搜索、参赛队员需谈吐文雅，不得使用带有攻击性地词语. 、复赛结束统计成绩（案例文稿展示两块成绩），选出获优胜奖和三等奖队伍，排名前六名地队伍晋级决赛，角逐一、二等奖.文档来自于网络搜索、决赛细则、日程另行通知.

管理案例分析及评分标准

案例王鸣的困惑王鸣原在上海某研究院工作，后与几个志同道者创办了一家公司。公司的资金主要来自几个个人股东：王鸣、他在研究院的副手老黄，以及他原来的下属小秦和小刘。他们几个人都在新公司任职，老黄在研究院的职务还没辞掉，其他几个人则彻底割断了与研究院的联系。新公司还有其他几位股东，但都不在公司任职。王鸣任总经理，负责全面工作；小秦负责市场销售；小刘负责技术开发；老黄负责采购配件、生产调度等。近年来公司业务增长良好，但也存在许多问题，这使王鸣感受到了沉重的压力。首先，市场竞争日趋激烈，在公司的主要市场上，王鸣感受到了强烈的挑战。其次，老黄由于要等研究院的部分福利而未辞掉原来的工作，尽管他工作抓的挺紧，但王鸣仍认为他精力投入不够。第三，有两个外部股东建议王鸣做些为外国公司做国内市场代理和售后服务工作。回报很高所以王鸣（包括其他几位核心成员）颇为心动，但仍举棋不定。第四，由于公司近两年发展迅速，股东们的收入有了较大幅度的提高，当初创业时的那种激情正在消退。例如，王鸣要求大家每天工作满12小时，有人开始表现出明显的抵触情绪，勉强应付或根本不听。公司的业绩正在增长，规模在扩大，王鸣感到的压力也越来越大。他不仅感到应付工作很累，而且对目前的公司状况有点不知所措，不知该解决什么问题，该从何下手，公司的某些核心成员也有类似的感觉。为使王鸣的公司更上一个台阶并进入良性循环，你有何建议？ 1、评分标准：一类卷 90％以上分数思路清晰，切中问题要害，有自己的见解二类卷 70％以上分属思路清晰，切中问题要害三类卷 30－60%分数基本切中问题四类卷 30％以下偏题，混乱，语句不通卷面整洁清楚，文笔通顺，可酌情加1－2分。 2、例题解答与判分点评（1）、回答一：这主要属于中领导的一项。要有好的激励机制，并要制订规章制度，明确目标。随着企业的不断扩大，要加大力度，要有新的机制。判分点评：3分（以满分10分计，下同）不是一篇分析文章，内容比简答题的回答还简单，对答题的一般规律还没有掌握或者没有时间了，无法完整回答。（2）、回答二：随着王鸣公司规模扩大其应注意改进以下四点： 1）、调整组织结构，并加以完善。例如老黄的工作是否能调，不能调是否能配一个助手，增加相关人员以适应组织发展。 2）、建立完善的规章制度。加班时一定要有措施保证完成任务。但王鸣也要改变其领导方式，不能强制大家每天工作满12小时，他应将更多的权力下放给下属。 3）、建立企业的目标与计划、。公司的发展处于激烈的竞争环境中，必须有多个支撑点，以减少风险，故其应尽快做出为外国公司代理和售后服务的决策。 4）、企业内部沟通不够。老黄兼职，还有几个股东不，这多少会影响的交流。王鸣应该加强内部交流，与下属共同商讨企业发展的目标、计划、措施等。判分点评：7分本答案的缺陷是就事论事，采取直接回答问题，列举对策建议，没有对问题的本质和产生的原因进行分析，因对策提的比较全面，故最高得7分。（3）、回答三

人力资源案例分析题10道及答案

案例1：林某是一家高科技企业的年轻的客户经理，有着双学位的学历背景和较好的客户资源，但是个性较强的林某，常常是公司各种规章制度的“钉子户”，果不其然在公司新的绩效考核方法推行的过程中，林某又一次“撞到枪口上”。林某所在的公司所推行新的考核办法是根据每个员工本月工作的工时和工作完成度对其工作进行考核，考核结果与工资中的岗位工资和绩效工资挂钩，效益工资和员工创造出的相关效益挂钩。因为该公司有良好的信息化基础，工时是根据员工每日在信息化系统上填写的工作安排和其直接上级对员工工作安排工时的核定来累计的，员工的工作完成度也是上级领导对员工本月任务完成情况的客观反映。上月月末，该公司绩效考核专员根据信息化系统所提供的数据，发现林某上月的工时离标准工时差距很大而且林某的工作完成度也偏低，经过相关工资计算公式的演算，林某这个月的工资中的岗位工资和绩效工资要扣掉几百元钱。拿到工资后的林某，面对工资数额的减少，非常激动，提出了如下几点质疑：1.工作安排不写不仅是他的错，因为上级朱某没有及时下达任务；2.没有完成相关的经济目标责任也不应该全由他承担，因为这和整个公司的团队实力有关；3.和他同一岗位的同事相比，他认为自己的成绩比别人好，而拿到手上的工资却比同事低的多，这太不公平。带着一身的怨气，林某走进了一向以严明著称的公司董事长赵某办公室…… 诊断分析这是一个典型的因为绩效评估结果而造成的纠纷，这个纠纷涉及的三个当事人分别是：林某——绩效评估的对象；朱某——绩效评估者；赵某——绩效评判者。简言之就是运动员、裁判和运动会主席之间的故事。我们先从三者的心理分析入手：林某：考核不公正。林某对于考核不公正的看法产生于对于考核过程的责任归属有异议，对于考核结果横向比较的内部公平性赶到不满。朱某：考核真无奈。朱某对于林某一向抱有“惜才”的心理，对于林某平时的一些表现，也仅仅是“点到为止”。对于根据系统计算出的考核结果，朱某也非常吃惊，并且面对这样的结果朱某感到很大的压力。赵某：考核本应公正严明。面对考核结果，应该公正严明处理，不能因为任何一个个体而违反考核的原则，考核的意义是让员工更好的工作，考核的关键是考核的过程而不是考核的结果。从董事长赵某的态度和观念上，我们可以看到，这个问题的关键主要在考核的过程沟通和处理。作为林某，在公司推行新的考核办法后，应该予以积极的配合，不能因为上级领导的放松而自我放松，并且对于工作上需要利用的公司资源应主动与公司沟通，而不是消极的等待公司来对责任的认定，至于与同事之间的横向比较也是因为缺乏对考核的理解，考核是对工作过程的一种综合评判，而并非单纯的对工作业绩的反馈，林某所在的公司工作业绩更多的反映在员工效益工资和相关奖金中。作为林某的直接上级朱某，应该在日常工作中对于林某的一些工作行为及时予以提醒、指正，不能自己束缚住手脚，面对管理上的困难，也应该及时和上级请示，寻求上级的支持和方法上的建议，这样也不会将矛盾激化，出现自己被动的局面。所以就这个案例来说，矛盾的根源是林某自身对绩效考核缺乏理解和认识，同时林某的直接上级忽视了考核过程中的绩效沟通，缺乏管理的力度和方法。针对这样的情况，董事长赵某和林某进行了交流，向其阐述绩效考核的意义和相关方法，并对其工作上的一些行为和观念上的误区进行了指正，这使得林某心服口服，更加深切的明白企业是需要的人才是德才兼备的。对于朱某，赵董事长向其建议了相关改进的工作方法，并对他的工作提供了更多了支持，这使得朱某增加了管理的信心。于此同时，赵董事长降低了朱某和自己的工作完成度，在工资总额上都相应减少了。虽然从结果上看，案例中的三个当事人都扣了工资，但是林某的怨气没有了，朱某的困惑消除了，这个纠纷解决了。思维纵深