2020年度外贸业务员工作总结范文(通用版)

2020年度外贸业务员工作总结范文(通用版)
2020年度外贸业务员工作总结范文(通用版)

2020年度外贸业务员工作总结范文(通用版)

The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.

( 工作总结)

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2020年度外贸业务员工作总结范文(通用

版)

转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。

在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,

汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。

去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba 账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:

一.业务能力

1.对公司和产品一定要很熟悉。

进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,

积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。

不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。

3.业务技巧

谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可

以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。

其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品

年度外贸业务员的工作总结

年度外贸业务员的工作总结 范文一: 回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。 我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上

了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。 例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心

2020学校年终工作总结范文

2020学校年终工作总结范文 按照教办度工作计划,结合我校实际,在上级的正确领导下,经我校教职员工的积极努力,我们圆满完成了度全部工作,现汇报如下: 一、抓好、抓实德育工作。德育工作在学校工作中有第一位的重要意义,是学校工作的首重,是教育工作的第一要务。教育所要培养的,绝大多数是未来社会建设中普通的劳动者,做人的教育意义非常重要,所以我们的教育首先就是引导学生怎样做一个真正意义上的人,而达到这个目的就得通过一系列相关的集中的专项教育。在实际工作中,我们坚持以德治校的大方向,在建立健全学校德育工作组织机构,制定切实可行的德育工作计划的基础上,仍全力贯彻我校德育建设的基本路子。即:以课堂学科渗透为主渠道,以日常德育教育为主要巩固形式,以专题德育教育为主要强化手段,全方位,多层次地开展立体教育。在实际工作中,坚持养成教育。通过手抄报,黑板报,广播站,升旗仪式,少先队活动,班队会等相对稳定的德育教育形式强化学生的德育意识。通过不懈的坚持,我校校风校纪较四年前有了彻底的改观,校园内打架骂人的不见了,乱丢纸屑杂物的不见了,同学之间都能开展一切有益的课外活动,相互帮助,相互团结,呈现出一派欣欣向荣的景象。 二、全力落实教学工作。教学工作是学校的根本工作,抓的好坏直接影响到学校的质量、声誉和生命,直接影响到学生的将来。本着对学生负责,对家长负责,对社会负责的精神,我们认真的对待了此

项工作。尽管工作有一定的难度,仍取得了一些成绩。 首先,学校全力抓好常规教学。学年初,学校主持制定了学校学年教学工作计划,并主持教师依学校计划对本位工作做出详细的计划。在落实中,学校抓住常规教学的各个环节要素,认真检查督促,详细记录检查情况,并作为学校教师个人考核的依据。通过检查反映,我校教师备课及时认真,足额全案,案款齐全,能切合学生实际。教师讲课认真,指导得法,学生接受的较好。作业批改及时,批改认真,作业适量。辅导认真,有记录,有成效。及时组织验收,及时矫正学习中的不足。可以讲,教师基本上按质按量地完成了常规教学任务。 其次,学校扎实开展教研工作,深挖教师潜质,提高教师水平,提高教学效率。我们除按教办的要求全员参加各种类型的培训、学习、教研外,还自找课题,自谋教研发展的路子。每次教研活动均有详细的计划、落实、总结,全部归档备检。每次教研都有收获。针对我校实际设计的小学作文整体改革实验积累作文实验方案已完成初期试验准备工作。在本年度教办组织的几次大型全镇教研活动中,我们积极参与,认真落实教办提出的各项要求。抓住全区小学语文教师课堂教学基本功大赛在我旗举行的有利契机,选派全校语文教师参与观摩活动。活动后,教师组织汇报课,写活动心得,有力的促进了我校的语文教学工作。上述教研活动激活了老师的潜能,带动了教师的教,促进了学生的学,提高了教育教学质量,为我校成绩的提高起到了很好的补充作用。 第三、认真落实师训工作。师训工作是教师终身教育的重要表现

装修业务员周工作计划范文

三一文库(https://www.360docs.net/doc/854430528.html,)/工作计划 装修业务员周工作计划范文 1、分析装饰公司 根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类 公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司! 2、准备好资料和名片 在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上! 3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师! 4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系! 5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的! 7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。 8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品 9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们! 10、针对现在的小区 了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购 11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助) 12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.

最新个人年终工作总结优秀范文三篇

最新个人年终工作总结优秀范文 工作总结一 参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下: 一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。 二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。 三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。 虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我

会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。 工作总结二 在过去的一年中,我一直以一名优秀党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,踏踏实实做好本职工作,具体情况如下: 一、思想上,认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及党第十七次全国代表大会等精神,在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓小平理论和三个代表重要思想,辩证唯物主义和历史唯物主义,科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和为人民服务的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》,进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的党性修养和觉悟。 二、立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,我能够自觉按照十不准和五防五克服的要求,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的,只有用好权利,真心实意地为职工群众谋利益、服好务,

外贸业务员工作总结和计划

外贸业务员工作总结和计划 这篇关于外贸业务员工作总结与计划,是笔者特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。 从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下: 1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养

重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。 2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。 3. 4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordable solar也是这段时

学院年度学生工作总结范文

学院年度学生工作总结范文 在学校党政的领导和学院党政的大力指导支持下,在学院全体教职员工尤其是专兼职学生工作干部的共同努力下,学院学生工作在日常建设、主题教育开展、队伍建设等诸多方面均取得了可喜的成绩,同时也发现了可以进一步改进的空间,现具体总结如下 一、日常建设 1.基层党建工作 (1)充分发挥学生党总支的作用,推进创先争优活动的顺利开展。 我院现有19个学生党支部,学生党员335名(不含联合研究院),占全院学生总数的29.28%,近两年来年均发展学生党员60余名,所有支部均有支委会,组织建制健全。 根据学校党委以及学院党委创先争优文件精神,学生党总支相继出台了本科生党支部创先争优方案和研究生党支部创先争优方案,并制定学生党总支创先争优活动时间表,要求各党支部根据学院安排制定本支部创先争优方案。 定期组织学生党支部书记联席会,以每两周一次的例会形式为党支部书记研究党建创新活动创造机会;开展以学院辅导员和学生党员代表为主体的党建沙龙,围绕创新活动,定期开展座谈和研讨。了解各基层支部和个人活动进展,总结交流经验,研究解决问题,扎实推进活动顺利开展。 截至现在,各支部在创先争优活动中均取得了一定的成效。学生党总支召开创先争优活动中期推动汇报会,并表彰了其中表现突出的7个支部。 (2)大力开展主题党日活动,实现以评促建。 学生党总支以学校“创最佳党日活动”为契机,鼓励推动支部开展切合实际又有针对性地开展主题党日活动,发挥党员榜样带头作用,发挥党支部辐射作用。其中,以“心系南开,关注节能”为主题的主题党日活动获得学校二等奖,以“支部引领,理性爱国”为主题的党日活动获得学校创最佳党日活动优秀奖。

【计划】业务员周工作计划表三篇

【关键字】计划 业务员周工作计划表【三篇】 【导语】下面是为您整理的业务员周工作计划表【三篇】,仅供大家参考。 【第一篇】业务员周工作计划表 一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造利润。 【第二篇】业务员周工作计划表 转眼间又要进入新的一年**年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别

个人年终工作总结范文

本学期在市教育局、教研室、校长室的正确领导下,我处积极贯彻党的教育方针,积极学习先进的教育思想和新的课程标准,积极进行课程改革,全面深化素质教育,以更新观念为前提,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点,充分发挥教导处“研究、指导、服务”的功能,以务实、创新的工作作风,全面提高教学质量,较好地完成了 期初制订的工作计划。 一、加强学习、锐意进取 本学期根据校本培训计划进行了校本培训,实现理论学习与教学研究相结合,通过学习进一步提高了广大教师的责任意识,把一切为了学生的发展作为学校教育工作的出发点,提高了教师的师德修养和爱岗敬业精神。 我们还组织教师学习了有关文件和精神,充分发挥职能部门指导服务的意识,利用校园网、校报给教师提供交流学习的机会,使教师的教学观念进一步得到转变。本学期教师所写的“三我”文章论文等发表或获奖达十余次。我校的校本培训经验还在全市交流,并得到领导 同行的一致好评。 二、以创建为契机进一步促进学生全面素质的提高 本学期我校共迎接了2次大型的创建工作,分别是“江苏省艺术教育特色学校”,“镇江市 德育工作先进学校”,我处以此为契机,组织学生学习了《小学生守则》和《小学生日常 行为规范》广泛开展了诚信教育、文明礼貌教育,互助合作教育等一系列活动,通过做好班主任工作的检查考核,认真落实德育常规,加强了队伍建设,重视德育课题研究等一系列有效措施,努力提高我校学生的全面素质。 1、开展了“民族精神代代传”主题活动,通过诗歌评选,推荐小标兵、主题队会、板报展 览等活动,使每个队员感受民族精神的伟大力量,体验民族精神的时代内涵,大大激励队员奋发向上的信心和决心。 2、积极开展师德师风建设,加强师生法制教育,本学期我校着重抓好班主任队伍的建设,完善班主任工作考核机制,多次召开班主任会议,强化班主任队伍的建设,完善班主任工作月检查的力度和效度,每月召开一次例行校会,充分发挥晨会课的育人功能,采用多种形式对学生进行德育、健康教育,环境教育等。 3、加强心理咨询室的建设工作,本学期我校组织老师们分批进行了心理健康教育的宣讲 工作,完善了我校的心理咨询室,制订了学困生、暂差生帮扶措施,做好后进生、特殊学生的心理辅导工作。 4、以我校的人文精神和现代教育理念为引导,继续加强和丰富了学校的校园文化建设, 做到橱窗、画廊、板报及时更新,充分发挥其教育人的作用。 三、课堂教改,注重实效,进一步提高课改实施水平。

外贸业务员工作总结范文分享

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-042561 外贸业务员工作总结范文分享Foreign trade salesman work summary model sharing

外贸业务员工作总结范文分享 在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想。 我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxA群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在xx三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底! 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。 一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。 在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,4月12—13日荣幸的参加了xx公司2011年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到xx这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。 刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的困惑。把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信

业务员每日工作计划表doc

业务员每日工作计划表 篇一:每日工作计划表(员工版) 高效捷径——每一分钟都做最有生产力的事 ______ 月 ______ 日星期______ 追求高效者:______________ 篇二:业务员每日工作计划表 篇一:业务每日工作计划表 业务每日工作计划表 日期:区域:业务员:计划路线重点工作安排 篇二:员工日工作计划表 员工日工作计划表 日期: 篇三:业务员每日工作计划 业务员每日工作计划 一、工作内容及流程 1、准备工作: a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具:答应客户应办而未办事项 2、早9:30点之前出发。 3、每周五下午16: 00准时到达公司。 (1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题) (2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访

(3)信息整理反馈 二、工作要求 销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。 1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。 2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。 4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。 5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。 6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。 7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。 8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不少于5人;c、见到负责人不少于2人)。 9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求字体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞

个人年度工作总结大全(最新)

每一份工作都要我们去耐心的用心的总结,总结我们成绩,总结我们问题。下面是个人年度工作总结大全年度工作总结 个人年度工作总结 20XX年即将度过,我们充满信心地迎来20XX年。在各位领导的领导和支持下,过去的一年,我酒店全面诠释了安全、经营、服务三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩 酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。 1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出 租率和平均房价比20XX年都有一定的提高。 2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。 3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于仪表、微笑、问候等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务。 4、安全创稳定。通过制定安保方案等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。 二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观 结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养精气神。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。

外贸业务员月工作总结优秀范文

外贸业务员月工作总结优秀范文 小编为大家搜集了一篇外贸业务员月工作总结优秀范文,欢迎大家浏览,希望可以帮助到有需要的朋友! 工作两个月后,针对公司老板提出的报价就是见光逝世,不能报价咱们有进出口权,什么都能够卖等问题,我们作出如下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题: 因互联网是在虚构的空间上交谈与结识,要害问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留心以下多少个方面: 1. 公司经营产品及价格定位: a. 公司的主营产品,如果公司以小范畴发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到后果。面向的产品经营,阵线拉得太长,从火线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完全体系与多位专业人士及专业常识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。作为商业公司最主要的优势是供给优质的服务,如这点做不到,是无奈赢得客户信任的。 报价并不是一个很简略的运动,它是企业与新客户沟通的切进口。要理解本行业出口量跟远景。本行业内各个企业报价的均匀水温和报价趋势。及本公司的产品德量和在海内同类产品属于哪个程度面(高中低),本人的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的准确性,让客户查到公司晓得公司的重要经营产品及及产品上风与中心竞争力。 b. 报价表 公司以一定的数量为根本,供给一份产品价格表(pricelist)。 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。由于它决议了公司业务开辟的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经由细心和当真的斟酌。

舞蹈培训学校年度工作总结范文3篇

舞蹈培训学校年度工作总结范文3篇 舞蹈培训学校年度工作总结范文一: 抚顺市荷花舞蹈艺术学校成立于20xx年,经过了几年的时间我校在市、区教育局的领导下逐步发展壮大变成一所正规化的艺术类培训学校。学校现有学员300多人,开设专6个学校特色专业,拥有教师15人,专业教师10人以上,毕业学员考入全国、省、市级艺术类专业学校以及我市艺术类招考的重点高中。 当今教育界面临的全面性的挑战,领导者决策的挑战,教师素质的挑战,课程多样化的挑战,课堂模式发生根本性变化的挑战,这是一场教育改革。 教育改革首先要求领导努力提高管理能力,其次要求教师学会自我管理,加强教育专业化,提高求实、求真、求新的教学研究能力。所以今年以来,学校在教育、教学管理上,以培养创新精神和实践能力为重点,采用刚性管理手段,纠正不适应素质教育的做法,依法治校,科学规范常规管理,加强教育、教学的过程管理,重视评价手段的探究。 由于对外整体环境的影响,社会不良现象和环境的影响,家庭环境的影响,使德育工作面临人的精神因素。传统文化体系说教式的挑战,学校工作本着贴近学生,少一点说教,多一点行动的精神,创设德育的载体,设计德育平台,充分利用教育资源制定切实有效的操作方法。每周一举行教师工作例会,布置交流、商讨、研究学校德育工作。使学

校德育工作有目标、有计划、有步骤、有落实、有总结、有督查的开展,取得一定成效。学校能够稳步的发展总结如下: 一、准确把握课改理念,创设机会,聚焦课堂热点 1 、理念更新 教师明确教学不再是同步教学,教学过程不再是有效地传递百科全书式的知识和技能,教师的活动不再是使用黑板和粉笔传递灌输作用。教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学习。教学过程应是展开以学生的学习为中心的教学,以学生自身设定的课题为中心进行自主式,能动式的学习过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维,发展为相互表达和领悟的活动,在表达和领悟中琢磨自己的认识。总之,学校改革的中心课题课堂改革。 2 、聚焦课堂 以学习为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础展开的。课堂教学中,寻求朝气蓬勃,寻求学生的发表力和表现力。构建生动活泼的交换见解的课堂模式,营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。课堂上学生开放身心,倾听他人声音,觉察他人的思考和感悟的细微差别,构筑仔细地回应他人投射过来话语,这样的课堂能够作为多样个性的学生彼此学习的空间得以再生。教师亦应以倾听者的身份出现。 3 、科学评价 课堂教学改变过去以目标来设定课题,以教学过程的效果和效率来实现目标。最后用考查来量化做出评价,以学习的个性与共性为基础的目标成就评价的模式,构建成为主

业务员周工作计划范文ppt(新订版)

业务员周工作计划范文ppt(新 订版) Salesman weekly work plan model ppt ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

业务员周工作计划范文ppt(新订版) 1:每周要增加X个以上的新客户,还要有X到X个潜在客户。 2:一周一小结,月底一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务八月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我八月份的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。我作为一个公司工作一年的业务员来说,一年的工作已经让我成长了很多,不过这些都不是我要想的事情,我要做好的就是我现在的工作。 也许在不久的将来,我会凭借自己坚持不懈的努力,换来一丝小小的成就,我也相信,自己或许不会成功,但是这些都不重要,只要自己努力了,我就没有遗憾了,我相信我会做好这一切,我相

个人年终工作总结范例大全

个人年终工作总结范例大全 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。下面是为大家整理的关于个人年终工作总结范例大全,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 个人年终工作总结范例1 一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下: 一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。 一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。 这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。 一是认真学习“科学发展观”重要思想,深刻领会其科学内涵,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在上级领导的指导下,认真学习武装部的业务知识,不断提高自身的能力。 三、努力工作,认真完成工作任务。 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块,一是武装部的工作,一是电子政务工作 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

外贸业务员工作总结_

外贸业务员工作总结 导读:本文是关于外贸业务员工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【文一:外贸业务员年终工作总结】 时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。20XX年意味着两千年 的第一个十年的结束,明年即将是两千年第二个十年的开始,在这辞 旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。 在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我 是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于 一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是 有一定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为 我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约 540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20XX年这 一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对 得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做 好方案和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业 绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉, 做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。 在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台,一个 一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时间没有实质性的 单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的 时间,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻

烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。 实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,不过每次都要好好把握。 第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中

学院年度工作总结范文

学院年度工作总结范文 本页是精品最新发布的《学院年度工作总结范文》的详细文章,觉得应该跟大家分享,。 xxxx年,xxxx学院团委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入实践科学发展观,进一步贯彻党的“十七大”会议精神,始终将校团委和院党总支的指示与xxxx学院实际相结合,深入实践科学发展观,大力提倡科学精神和创新精神。秉承“服务学生,奉献自我”的理念,不断完善学院团委工作机制,扎实做好团委工作。实施团的“五大工程”,梳理完善“七大工作体系”,服务于青年学生成长成才,积极推进大学生素质教育进程,不断研究新情况、解决新问题、开拓新领域,扎实推进了团的各项工作,在思想政治教育、科技创新活动、社会实践活动、青年志愿者工作和团的自身建设等方面取得了明显成效。 一、德育为先,增强团组织的凝聚力和号召力 1、牢固树立“育人为本,德育为先”的教育理念,旨在为社会培养出德智体全面发展的综合性人才。学院团委以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想学习为主线,不断深化学生的思想政治教育工作,强化其在学生思想政治工作中的核心地位。精品坚持理论学习与形势政策教育相结合。经常组织学生学习“十七大”、两会、团的“十六大”等重要会议精神和相关文件精神。

2、依托青年团校等共青团学习阵地,强化理论素养。通过定期举办讲座、座谈会、培训班等方式培养了一批理论素质高、业务素质强的学生骨干。本学年学院团委共举办了四期青共校,在青共校授课期间,定期组织小组讨论,学员认真总结学院团学工作的特点、经验和教训,研讨今后的工作思路、突破点和重点,以此进一步提高广大团学干部的理论水平和业务能力,充分发挥了共青团员在院风学风建设中的先锋模范作用,进一步增强了xxxx学院的凝聚力和战斗力,推动了xxxx学院团学工作再上新台阶。 3、以团支部建设为基础,狠抓理论学习。今年是改革开放三十周年,围绕大背景,院团委组织开展了“忆史、爱党、创优”系列活动和“改革开放,长大国气度;力求精进,展学子风采”系列活动。这些主题教育活动紧扣时代脉搏,贴近同学们的学习生活,寓教于乐,寓教于学,受到广大团员青年的欢迎。同时组织并开展了“高举团旗跟党走我与祖国共奋进”主题团日活动。丰富多彩的主题团日活动进一步增强了我院团员青年爱党、爱国、爱校意识;培养了团员青年奋发拼搏、勇于实践的精神;充分发挥了广大青年参与社会活动的能动性与创造性。 4、拓宽宣传渠道,加大思想教育的宣传力度。通过讲座、院报《商之翼》等形式将党团理论深入到广大团员青年中。范文写作同学们在传阅《铁军杂志》的同时学习铁军精神,增强大家的吃苦耐劳,坚持不懈的精神。完善院报《商之翼》,及时做好学

业务员周工作计划范文ppt精选

【最新】业务员周工作计划范文ppt 1:每周要增加_个以上的新客户,还要有_到_个潜在客户. 2:一周一小结,月底一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯. 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户. 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一致的. 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法. 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象. 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务. 8:自信是非常重要的.要经常对自己说你是的,你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务. 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能. _:为了今年的销售任务八月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润. 以上就是我八月份的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服.为公司做出自己的贡献.我作为一个公司工作一年的业务员来说,一年的工作已经让我成长了很多,不过这些都不是我要想的事情,我要做好的就是我现在的工作. 也许在不久的将来,我会凭借自己坚持不懈的努力,换来一丝小小的成就,我也相信,自己或许不会成功,但是这些都不重要,只要自己努力了,我就没有遗憾了,我相信我会做好这一切,我相信有拼搏就会有成功的!

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2018个人年终工作总结范文(通用)

2018个人年终工作总结范文(通用) 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 《2018个人年终工作总结范文(通用)》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,这里给大家转摘到XX。2018个人年终工作总结范文(通用)【一】2018年就快结束,回首2018年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2019年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2019年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务 (一)在2018年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中

干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)2018年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制 (一)2018年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。2018年下半年XX,行政部组织召开了年的工作安排

布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗

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