如何处理安全与质量生产与效益的关系

如何处理安全与质量、生产、效益的关系

安全就是没有危险，是人在劳动生产中所处于的一种状态，这种状态消除了可能导致人员伤亡、职业危害、设备及财产损失或危及环境的潜在因素。从广义上讲，安全是质量的一部分，没有施工的安全就没有产品的质量，水电施工企业承担的生产任务多数情况是高空地下及水上作业，而且现场环境多变，劳动条件差，安全事故发生率较多，因此，安全管理在施工中十分重要。施工安全管理，是指在施工生产过程中，为了防止和消除人身伤亡和健康损失，针对产生安全事故的各种原因所采取的相应的技术和管理措施。有了生产劳动，就有了生产劳动中的安全问题，安全生产直接关系到国民经济的发展和人民生活的安定，对企业而言，它关系到职工的生命财产安全和企业的稳定。随着科学技术的发展，市场竞争越来越激烈。企业只有做好安全管理工作才能保证企业各项生产任务的顺利完成，才能提高经济效益，才能使企业立于不败之地。

在施工生产中，由于人的不安全行为违反了安全规则或安全原则，破坏了人、机、环境三者安全匹配的自然规则。从而产生了导致事故发生的根源。不安全行为既没有经过允

- 1 -

许而进行生产，使用缺陷的设备，没有经过第三者同意而进行操作，使用设备不正确，操作不当，不安全行为可以分为有意识不安全行为和无意识不安全行为。有意识不安全行为是在有意识的冒险动机支配下产生的行为，是在事前看到了不安全因素的存在而未加消除。其行为动机有两方面的原因。一是行为后果价值过分追求的动力和对自己行为能力的盲目自信，造成行为风险估量的错误；二是由于安全文化素质较低（即：行为者缺乏安全行为的自觉性）。再加之企业内部没有建立起较强的安全文化场（即企业群体缺乏对不安全行为的约束力）使之行为的不安全行为动机不能得到及时的有力的校正。无意识不安全行为是指：行为者在行为时不知道行为的危险性或者没有掌握该项作业的安全技术，不正确的进行操作，或者行为者由于外界的干扰（如违章指挥）而采用错误的违章违纪作业，或者由于行为者出现生理的偶然波动破坏了正常的行为的能力而出现危险性操作等。显然，无意识不安全行为属于人的失误，主要是管理不到位促成作业者失误，失误行为被迫产生。

在施工现场作业行为是否安全是以安全规程和劳动纪律为标准的，因此不安全行为主要表现为作业者违反安全作

- 2 -

业规程，违反劳动纪律及生产管理者违章指挥。违章指挥的结果必然造成作业者失误，违章违纪是构成不安全行为的主要内容。为了不给企业带来损失，必须强化建立安全文化场，构成一个遵章守纪的环境，使每一个作业者都受到强安全文化场的约束，同时提高生产管理人员的素质，增强生产管理人员的责任心。

随着改革开放的不断深入和发展，我国水利水电工程质量和服务质量的总体水平不断提高。多年来，我国一直强调必须贯彻“百年大计、质量第一”的方针，这对建立和发展社会主义市场经济和扩大对外开放发挥了重要作用。质量管理工作已经越来越为人们所重视，企业领导清醒地认识到了高质量的产品和服务是市场竞争的有效手段，是争取用户、占领市场和发展企业的根本保证。作为建设工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的满足适用要求的工程产品，以期在预定时间内能发挥应有的作用，为社会经济建设和物质文化生活需要作出贡献。如果工程质量差，不但不能发挥应有的作用，而且还会因质量、安全等问题影响国计民生和社会环境的安全。

- 3 -

监理安全生产监理管理体系

北京城市副中心职工周转房（北区）三标段监理安全管理体系批准：（总监理工程师）编制：（专业监理工程师）北京光华建设监理有限公司 2017年7月7日目录一、工程概况二、安全方针三、项目安全管理目标四、组织机构和人员职责五、安全监理机构人员管理体系图六、监理安全工作管理网络图七、安全监理工作程序图八、施工过程中安全及文明施工监理检查制度九、施工准备阶段安全监理的主要工作十、施工过程中的安全监理的主要工作。

十一、事故隐患的控制及上报制度十二、现场监理人员安全守则十三、教育和培训十四、资料管理工程监理安全管理体系一、工程概况 1、工程基本情况北京城市副中心职工周转房（北区）项目三标段（监理），工程地点东至宋梁路、南侧为玉带河大街、西侧为通南路、北侧为通胡大街，工程规模约247000m2，其中地上面积万平方米，工程范围包括基坑支护和降水、地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、给水、排水及采暖、通风与空调、建筑电气、智能建筑、电梯工程、建筑节能以及室外工程等施工图纸显示的全部工程的监

理工作。工程投资额：140000万元工期要求：计划工期：560日历天，施工阶段监理服务期：自2017年7月7日始，至2019年1月18日止；相关服务期：保修期服务期限自实际竣工日期至2021年1月17日止；其他相关服务期限自2019年1月18日始，至2021年1月17日止。二、在项目实施安全监理全过程中，坚持执行“安全第一、预防为主”的方针。三、项目安全管理目标杜绝伤亡、设备、火灾、管线、质量、交通等重大事故；建设工程无重大伤亡事故。四、组织机构和人员职责监理企业行政负责人对本企业监理工程项目的安全监理工程全面负责。实行项目总监理工程师安全负责制，总监理工程师是监理单位履行安全监理委托合同的全权负责人，根据工程项目特点，确定施工现场具体施工现场具体安全监理人员，明确其工作职责。安全监理人员在总监理工程师的领导下，具体履行安全监理职责，及时向总监理工程师报告安全监理情况。所有参加安全监理的人员都必须经过安全监理培训才上岗。 1)、总监岗位职责 1、代表监理公司全面履行工程建设合同，承担合同中的约定的监理业务与责任。 2、代表监理公司与业主、承包单位及第三方协调沟通有关方面的关系。 3、确定现场监理组织系统，制定监理工作方针和基本工作流程。

质量安全保证措施

贵州建工集团总公司中国西南再生资源产业基地一期工程质量及安全保证措施

贵州建工集团总公司中国西南再生资源产业基地一期工程项目经理部 2009年6月10日贵州建工集团总公司中国西南再生资源产业基地一期工程质量及安全保证措施一、质量保证措施 “百年大计，质量第一”是我国基本建设方针。我公司的质量宗旨是“依靠科技进步，坚持质量兴企，建时代精品，筑辰宇名牌”。根据“项目”施工招标文件要求，本

工程一次验收合格率100%；主体结构达到市优质工程标准，力创鲁班奖工程。 1、健全质量管理保证体系（创优体系） 2、保证人员素质人员素质的保证是工程质量最根本的保证。所以，必须选派从事过类似规模工程施工管理的优秀项目经理、技术人员和熟练的作业工人。实践证明，优良的建筑产品是与甲方、监理人员严格的质量管理和技术指导分不开的。所以要求全体员工必须服从和积极配合甲方和监理人员的质量管理。项目部要把甲方和监理人员的质量管理意见，作为一条重要的质量住处使不合格品得到及时的纠正和预防。政府质监理公司/ 公司技术项目经项目技土建经安装经项目质各专业工

3、创优新技术（四新技术）按评优要求，在工程中我们采用的省推广、提倡的新技术有：节能环保保温系统、钢筋直螺纹机械连接、新型防水材料和水暖材料（PPR、PBR、PC-U管材）、断桥隔热型铝合金窗材料的应用等。 4、方案论证、技术培训项目经理部将会同公司有关部门在详细审图的基础上，根据该工程的概况及工期、技术、质量、材料等要求及各种资源配备情况进行详细论证，制订切实可行的技术方案。同时，对各类管理人员及各个工种施工队伍进行质量培训，为此，公司会同项目经理部将制订周密的计划（从时间、内容、人员方面保证各类管理人员在经过培训进一步提高其业务素质的基础上持证上岗） 5、建立质量管理点，实行施工全过程的质量控制根据本工程实际情况，设主体结构工程、钢桁架、屋面工程等质量管理点，各质量管理点内设质量质量控制点，每个质量质量控制点建立详细的质量保证措施，明确有关人员及相关人员的质量职责，以做到施工全过程的质量控制。 6、创优组织管理措施 ①组织管理程序：设计、监理、总包确认工程使用材料、生产厂家、生产方案编制施工作业指导书组织样板间施工、通过样板间施工、

公司经济效益分析报告推荐

公司经济效益分析报告推荐分析报告是一种比较常用的问题。有市场分析报告、行业分析报告、经济形势分析报告、社会问题分析报告等等。公司经济效益分析报告推荐，欢迎阅读。公司经济效益分析报告推荐一项目名称：复杂地质条件工作面过断层技术研究与实施单位：日期：中平能化集团平煤股份七矿二0**年十月目录 1.项目经济效益分析 (49) 项目总体技术经济评价 (49) 经济指标计算分析 (49) 社会效益分析 (51) 1.项目经济效益分析项目总体技术经济评价在复杂地质条件下综采工作面过断层回采，调伪倾斜减小工作面和断层相交角度，利用快速延长采面技术回采生产，综采工作面利用顶板上金属网、及时移架等技术控制顶板，对偏帮严重地段采取超前维护等技术安全回采，创七矿复杂地质条件下采煤工作面回采的先例，丰富了集团公司综采工

作面在采面断层多条件下，实现安全回采的实践经验。复杂地质条件下综采工作面过断层，实现安全回采具备的主要优点有： ×综采采煤工艺资源回收率取95% =26万××95% =1235万 b) 综采工作面快速延长采面增加的经济效益综采工作面快速延长采面，减少了综采工作面的安装时间 5天，即减少停产时间5天，相当多出煤万吨。 W2=q×T×A =1748×5×450 =393万式中：q——采面平均日产量1748t/天； T——减少停产天数5天； A——吨煤售价450元/t； c) 综合经济效益 W=W1＋W2 =1235＋393 =1628万元社会效益分析 1）在复杂地质条件下成功回采，提高了工作面单产和

工效，实现了安全生产，为七矿创造了可观的经济效益。 2) 依靠科技创新，实现综采工作面在断层多地质条件复杂情况下安全回采，，开创七矿及集团公司综采工作面回采新技术。提高了七矿综合机械化回采的科技水平。 3)项目的实践成功，为七矿今后在复杂地质条件下综合机械化开采积累了丰富的实践经验，矿井实现安全生产有利于矿区的和谐稳定发展。应用单位 20**年10月公司经济效益分析报告推荐二“无机粉体改性聚丙烯纺粘非织造布”项目经宁波市先进纺织技术与服装CAD重点实验室、东华大学、安徽润维无纺布有限公司三方两年多时间的共同努力，现已全部完成。本着勤俭节约、艰苦创业、确保项目顺利进行的精神，积极组织开展项目实施的各个阶段性工作，并对经费的使用进行了合理的分配，在使用过程中，严格遵守国家、企业及学校规定的财务制度，使本项目能够按时保质完成。经济效益分析如下： 1、研发费用设备改造和购置费：54万元，材料费：万元，实验测试费：万元，差旅费：万元，资料会务费：2万元，专利及论文版面费：万元，成果鉴定费：万元，查新检索费：万元，其他：万元，总计：万元。

安全生产管理体系及保证措施方案

安全生产管理体系及保证措施（一）、安全生产管理体系根据项目部安全生产责任制的规定，成立以项目经理为第一责任人、项目副经理为分项安全责任人的安全保证体系，监督和指导各职能部室的安全生产行为。安全生产管理体系实行项目经理负责制，设置专管安全的项目副经理，领导各级生产指挥人员贯彻、落实安全生产方面的各项规章制度和保证措施，确保安全生产。安全生产的日常工作由安全副经理、安全员负责。在安全副经理、安全员的指导下，组织全体上岗人员进行岗前安全教育，特种作业人员必须经过培训合格后，持有效证件上岗，杜绝盲目指挥冒险作业。

安全生产管理体系图：

安全生产管理体系人员和各部门职责：项目经理：（1）.认真贯彻执行国家有关法律、法规和规，对本工程安全生产工作负全面责任。（2）.定期主持召开安全生产会议，研究解决安全生产中的重大问题，注意改善劳动条件，关心职工的安全和健康，保证安全生产管理体系正常运行。（3）.检查并考核项目部各部门安全生产责任制落实情况。项目副经理（安全副经理）：（1）.在项目经理领导下，负责本工程的安全生产工作，确保安全生产管理体系正常运行。（2）.协助项目经理组织贯彻国家劳动保护方针、政策、法令和上级有关安全生产方面的指示。（3）.贯彻安全生产“五同时”的原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，同样要计划、布置、检查、总结、评比安全工作。（4）.领导编制和组织实现安技措施计划，监督劳动保护费用的使用，不断改善职工的劳动条件。（5）.对各级干部、工程技术人员、工人经常进行安全生产教育。（6）.组织安全大检查，定期召开安全专会。（7）.组织均衡生产，注意工人的劳逸结合，对因加班加点致使工人过度疲劳造成事故负领导责任；对经理责成解决的安全工作或已决定急需解决的安全隐患，未及时采取措施解决而酿成的事故负直接责任；对虽采取措施，但由于下属人员执行不力造成的事故负领导责任。项目总工程师：（1）.在项目经理领导下，对本工程安全技术工作负责。（2）.审批各工种安全技术操作规程，主管安全技术教育工作。（3）.在审批技术文件和处理技术问题时，认真贯彻落实国家的安全标准。（4）.在审批采用新技术、新工艺、新材料、新设备和革新项目时，符合安全技术规定。（5）.对已提出的技术方面的安全隐患，未能及时采取措施解决而酿成的事

施工项目的安全与质量管理措施

施工项目的安全与质量管理措施 “安全第一，预防为主”、“抓安全，保质量”。在施工项目管理中安全和质量是相辅相成、相互统一的，工程质量形成于施工项目，是企业形象的窗口，在项目施工过程中安全管理疏忽不得，它伴随在工程质量形成过程中。工程质量的好坏直接影响安全事故发生与否，质量视为企业的生命，安全作为企业的卫士，以名优工程当作市场竞争的法宝，安全、质量管理则是企业管理的重中之重。一、抓好项目安全与质量管理要解决和落实的问题我认为要结合企业管理的现状和特点，采取得力措施解决和落实好八个方面的问题。（一）宣传企业施工项目安全生产、质量管理与全体工作人员的切身利益息息相关，是构造和谐社会的重要组成部分，提高企业全体员工的安全、质量意识，最重要的手段是宣传。做到施工企业全体员工对有关建设工程安全生产管理条例的内容深思熟记，并把基本精神广泛宣传贯彻落实。要注重宣传的效果，坚持以人为本的理念，从公司总部到施工队，运用多种方法教育职工，切实达到人人皆知的目的。（二）教育企业严格、彻实地做好三级安全、质量教育，重点加强对施工队一线作业人员的教育培训，增强他们的安全、质量意识和安全操作技能、技巧。不能走过场，应付了事，特别是施工队担负着安全生产的

首要职责，他们需要全部、正确、熟练掌握安全操作技术技能。因此，企业对他们的安全教育培训要制度化、级别化。有条件尽可能地让他们学会运用新技术、新工艺、新设备、新材料，加大教育力度，提高作业人员的素质，把安全、质量技术技能等级与一定的工资等级挂钩。经培训教育合格后，发给安全生产作业证、技术水平等级证，实行持证上岗。（三）责任企业安全与质量管理工作要紧紧咬住安全生产和质量管理目标责任不放松。由企业安全、质量管理机构严格按规定办事，一级对一级负责，一级对一级签订责任书，将安全、质量控制指标层层落实下去，同时做好跟踪检查，全面落实安全生产和质量管理责任。（四）制度安全、质量管理工作离不开制度的落实和建设。要严格落实好安全生产质量管理制度，保障一线操作人员的合法权益。同时结合实际，建立健全工作例会、巡查和不良安全行为及质量缺陷记录和公示、安全技术交底、安全准用、黄牌出局等制度。具体由专职安全员和质检员贯彻落实到位，为有效地抓好项目安全质量工作提供有力保证。（五）经费加强经费的管理，合理使用经费，主要设立安全生产、安全措施、质量管理专项费用，专款专用。同时项目工程技术、安全主管部门要积极向项目领导汇报安全与质量监督的工作情况，争取项目领导的支持，从而解决经费不足等问题。

浅析安全与质量、进度、效益的关系

浅谈安全与质量、进度、效益的关系随着二十一世纪到来，经济建设规模日益扩大，工程建设的高、大、难项目也逐渐增多。施工企业在工程质量、安全生产、文明施工工作的管理方面，增加了不少新的课题。在保证工程质量的前提下，搞好安全生产、文明施工，已成为当前施工企业的重要工作。正因此，在诸多管理要素中最为人们所关注的是也就是安全与质量、进度、效益的相互关系。众所周知，工程建设项目的建成，大部分工序主要靠工人操作去完成，其施工过程生产活动较之其他行业有着明显不同的特点：手工作业多，体力消耗大，露天高处作业多，夏天热、冬天冷，现场情况复杂多变，各工种同时上下交叉作业，多道工序纵横穿插，许多工序都要在临时搭设的台架上进行。这些特点都是造成建筑行业事故多发的主要原因。在特定的环境下，做好施工现场的安全防护工作，创造整洁卫生、文明舒适的生活环境和安全良好的工作条件，保障职工的身心健康和生命安全，保证施工进度计划。工程质量的目标实施，对整个工程项目的顺利完成有着举足轻重的作用。对企业兴衰、职工切身利益和家庭幸福、社会安定团结等诸多方面，都具有十分重要的意义。安全文明、工程质量、进度效益各项指标的完成是相辅相成、不可分割的系统工程。施工现场安全设施齐全到位，防护严密，生活环境舒适，职工在无后顾之忧的状态下，才能放开手脚，专心致志地干活。“质量在我手中，安全在我心中”的思想意识更能体现和发挥，从而保证了工程质量、进度计划目标，企业效益的实现。不可设想，一个杂乱无章、野蛮施工环境差劣的工地，怎能创造出优良工程？一个不顾职工安危、管理混乱的项目管理班子，怎能把握好工程进度和工程质量？怎么能在竞争激烈的建筑市场承揽工程业务、立足生根？实践证明了安全与质量、进度、效益辩证统一的关系。只有统一，才能实现科学发展。经过多年的摸索、实践、探讨、总结，我们充分认识到安全、质量、进度之间的辩证统一关系。安全也是生产力。安全投入必然获得对称的安全产出，这是最基本的经济规律。安全是企业形象的重要组成部分，质量包括安全，企业的安全达不到指标，就不能很好地进入市场。多少血的教训告诉我们，发生一次安全事故，造成的损失是多少年都无法挽回的。同样，如果为赶一、二天的进度，忽视相关的质量要求必然发生质量问题，而因为质量有问题，进行分析、试验，采取措施解决所花费的时间远比一、二天要多，不仅不能保证进度，反而延误了生产时间，生产进度只能是欲速则不达。反之，如果产品质量没有问题，就能有效地保证效益。企业管理能力的提升必须带动安全、质量、进度、效益关系的协调统一。只

质量、安全管理体系

质量安全管理体系城北中心小学西校区新建工程施工现场质量、安全生产管理体系江苏凯翔环境建设有限公司二零一八年七月

质量管理体系一、质量管理目标质量管理目标：确保工程质量合格，达到设计图纸、技术规范及施工验收规范标准及全面达到招标文件要求二、质量管理组织机构质量管理组织机构图质量保证体系图项目经理：杨晓鸿项目技术负责人：杨志霞质施安材资电工全料检料员员员工员员：：：：：：张赵邢江吴俞森玉彩永凡月森宽林辉平施工班组

三、质量管理职责质量管理职责表序号部门职责内容 1项目经理是项目质量的第一责任人，负责组织工程质量策划和施工组织设计大纲的编制，制定工程质量实施总目标。根据工程质量策划和质量计划，组织专项施工方案、工艺标准、操作规程 2项目技术负责编制，提出质量保证措施，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总人结；负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与业主和业主代表、监理进行有关质量工作的沟通和汇报，负责工程施工规范、规程和标准管理。对施工进行安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标；实施工程过程质量监控，严格执行项目质量计划，按照规范、标准对施工过程进行严格 3施工员检验与控制，确保工程实体质量优良；工程成品保护管理，做到职责到人，保护措施到位；对施工进行具体的安排部署，保证各专业工程质量目标的实现。并负责各劳务分包、专项供应商之间的施工协调和配合工作。编制专项质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量进行控制；组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查； 4质检员组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定；针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。向业主（监理）报送月度技术质量总结。 5材料员严格按物资采购程序进行采购，确保物资采购质量；组织对工程物资的验证，确保使用合格产品；采购资料及验证记录的收集、整理。四、质量管理制度质量管理制度表序号制度名称制度内容 (1)技术管理部组织项目相关人员进行图纸审核、作好图纸会审记录，协助甲方、设计作好设计交底工作，解决图纸中存在的问题，并作好记录。 (2)技术管理部编制有针对性的施工组织设计，针对特殊工序要编制有针对图纸会审技 1性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包术交底制度括项目工程师对工长的技术交底，工长对班组的技术交底，班组长对作业班级的技术交底。各级交底以书面进行。因技术交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员责任。材料进场检工程钢筋、水泥及各类材料进场，需具有出厂合格证，并根据国家规范要求2 验制度分批量进行抽检，抽验不合格的材料一律不准使用，因使用不合格材料而造

安全质量管控重点及措施

安全质量管控重点及措施 1项目安全控制安全生产目标，实现“五无”、“三控制”。五杜绝： a）杜绝重大责任死亡事故； b）杜绝重大交通事故； c）杜绝压力容器爆炸事故； d）杜绝重大火灾事故； e）杜绝经济损失二万元以上机械事故。三控制：无员工因工死亡事件发生，重伤率控制在0以下，负伤频率6‰控制以下。 2项目质量控制本项目质量控制目标：符合设计要求，在建分项工程合格率100%；交工验收质量综合评分90分以上，竣工验收达到优良等级。

3文明施工控制严格遵守《公路工程安全生产、文明施工管理规定》的相关规定，按照国际工程管理的标准，实施标准化管理。实现“三无、一创建”，三无：施工无污染，无当地村民投诉，无当地有关部门警告；一创建：创建当地文明施工标准工地。 4本项目施工重大危险源辨识及控制措施（1）驻地安全控制重点由于项目部建筑为钢架结构彩钢房，容易导电，容易起火。所以在电线布置过程中一定要小心谨慎，线路要清晰，过墙线必须穿管，避免短路。楼道，房屋旁时刻准备好消防设施，以防不测。（2）施工现场安全控制重点 1）地下室及主体施工：本项目地下室及主体工程，均采用塔吊施工，塔吊必须编制专项的设计及施工方案，基础建在地基承载力满足设计承载力的碎石上，塔吊的安装必须要有特种设备安装资质的单位实施，并经特检所验收合格后方能使用，电梯及塔吊操作人员必须持证上岗，专人负责。塔吊安装严格按照专项施工方案实施，塔吊必须设置连接杆，起重作业必须严格执行吊装前综合大检查制度，对吊点、钢丝绳、设备、周边环境等进行仔细检查，并由

经专业培训且持有司索操作合格证的专业人员进行指挥。模板安装必须牢固，模板之间连接螺栓必须全部安装到位。 2）主体及外架高空作业防坠落：设置防护网等高空作业防护设施，作业人员必须穿防滑鞋，系安全带，严禁胡乱抛掷物品，严禁高血压等身体不适应者进行高空作业。 3）卸料平台施工：严格按照专项施工方案施工，堆放材料时，按照安质部提供的限制额度堆放。 4）汽泵、地泵作业施工：本项目混凝土浇筑采用汽泵、地泵作业施工，作业前，应对场地进行平整碾压，需考虑混凝土罐车运输，方便掉头，汽泵、地泵的位置应选择在可以满足浇筑混凝土部位的地方，尽量避免二次移泵。 5）项目部针对本项目涉及的特种设备，请专业人士对施工人员进行安全培训，加强特种设备的管理，做好维修、保养、检查、建档、人员管理等工作，施工过程中重点监控，专人盯控安全措施的落实，确保施工安全。 6）实施全员安全教育，对高空作业人员进行应急演练，加强安全检查频率，严格按照设计和技术交底施工。（3）分析项目质量控制的重点

产品技术鉴定模版-技术经济效益分析报告

鉴定资料之七型矿井安全生产无线网络信息系统技术经济效益分析报告郑州海纳电子设备有限公司 2002 年12 月26 日

目录一.KJ88 型信息系统的主要技术特征和优点二.经济效益分析三.社会效益分析

-------------- KJ88型矿井安全生产无线网络信息系统---- 技术经济效益分析报告 KJ88型矿井安全生产无线网络信息系统是我公司自行开发研制、生产的一种新型瓦斯信息设备，主要用于煤炭行业井下安全生产所需的各种数据的传输、监测和打印为各级领导掌握一线数据，正确决策，防止重大事故的发生提供了有力保证。本产品技术先进，性能稳定可靠，使用寿命长，具有很大的推广使用价值，产品批量生产使用后必将产生很大的社会效益和经济效益。一、KJ88型信息系统的主要技术特征和优点 KJ88型矿井安全生产无线网络信息系统由信息中心、管理者终端、转储测试仪以及海纳用户服务中心等四部分组成。信息中心的主要技术特征是： 1. 供电电源AC220± 10%50H 2. 功率消耗480W 3. UPS电源工作时间停电后可连续工作2小时 4. 显示方式CRT和LCD 5. 通讯方式无线传输 6. 报警方式声光报警 7. 主控机存储容量512KB 8. 主控机数据存储时间失电＞10年 9. 工控机保存数据时间实时数据＞48小时统计数据＞3个月 10. 数据收发间隔全部数据15分钟，也可按照用户要求调整。超限数据及时传送。 11. 工作环境（有空调设备的可控环境）温度+10°C~+30C 湿度75% 12. 外形尺寸2000mr H 1150mr H 1330mm 13. 重量260kg 该产品的优点是： 1、信息系统采用无线数据传输，不受空间距离的限制，可任意距离、大范围、多级传输矿井安全生产的重要数据，如瓦斯、一氧化碳、风速、风压、温度等，以及设备的开、停状态。形成矿井安全生产无线网络信息系统。

理顺安全质量进度与效益的关系

理顺安全质量进度与效益的关系集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

理顺安全质量进度与效益的关系在建设工程的管理中，安全、质量、进度与效益，可以说是最为人们所关注的四个要素。如何摆正这四要素的位置，理清四者之间的相互关系，理所当然地成为建设管理中的关键性命题。对于施工企业来说，最关心的自然是效益，而质量和进度是获得效益的直接保证；业主最关心质量，对于工程进度也有量化的要求；安全，则与现场施工人员的切身利益密切相关。表面上看，不同的主体对于四个要素的侧重点各不相同，似乎质量、进度、效益之间的联系更紧密一些。但质量、进度、效益的趋向是可逆的--若质量、进度和效益没有控制好，可以通过返工整改、加班加点、索赔与补偿的方式加以弥补。而一旦出现安全事故，其后果常常伴随施工人员的伤亡，这是一个不可逆的进程，是无法弥补的损失。有一种观点认为，当质量、进度、效益与安全发生冲突或不能均衡的时候，首先应该服从安全第一的原则。这话听起来确实没错，但是从现实的情况来看，恐怕没有哪一个优质工程，其工地现场的安全工作做得很差，或工程进度很慢或成本奇高的；也没听说过哪一个现场安全防护搞得很糟的工地，其施工速度很快，工程质量创优，施工企业效益很好的；虽然有一些工程确实存在不顾质量与安全，盲目抢工赶进度的情

况，可一旦出现安全事故，必然会投入人力、物力、时间去进行处理，在原定的工程进度内，质量和效益都难以确保。搞一项工程，在开工前就应该认真对质量、安全、进度做详细策划，制定周详的措施，然后严格执行。对工程质量严加控制，不只是减少返工消耗的时间和成本，而且减少后道工序施工成本，进度肯定会提高、成本也会降低。管理严格安全防护到位，施工人员才能更加专注于质量和进度，企业的效益得到最大化。企业的经营状况好，客观上才有能力加大在质量与安全方面的投入，从而确保质量创优和生产安全。显然，对施工企业来说，只要相关的企业负责人能够把企业利益和广大职工利益统一起来看待，并且全面思考工程中的问题，那么在保证质量、进度、效益的同时，安全是不难做到的。只要业主单位的具体管理部门能实事求是的对待工程实际情况，不盲目催促工期，在合理的施工进度安排下，工程的质量、安全、效益都能保证。安全、质量、进度与效益这四者并不矛盾，反而相辅相成相互关联，是建设工程管理水平的综合体现。在工程管理中始终绷紧安全这根弦，和谐统一的安排质量与进度，最终得到效益最大化的结果。

安全质量进度控制措施

安全质量进度控制措施编制人：编制日期：审核人：审核日期：审批人：审批日期： 2010年6月14日

一、控制措施的编制依据 1、设计施工图纸及图纸会审、设计变更； 2、建设工程的相关法律、法规及项目审批文件； 3、与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料； 4、委托监理合同文件以及与建设工程项目相关的合同文件 5、《混凝土结构工程施工及验收规范》GB50204-92 6、《钢筋混凝土工程施工及验收规范》GB50204-92 7、《建筑安装工程质量检验评定统一标准》GBJ300-88 8、《建筑工程质量检验评定标准》GBJ301-88 9、《砼泵送施工技术规程》（JGJ/T10-95）二、安全管理措施监理安全工作依据法律、法规及规范性文件： 1、《建筑机械使用安全技术规程》JGJ—33—2001. 2、《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46—88 3、《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ80—91 4、《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ—130—2001 5、《建筑施工安全检查标准》JGJ---59---99。 6、《建设工程安全生产法》、《建筑法》、《建设工程安全管理条理》监理安全管理措施： 1、审查施工单位、施工安全保证体系、施工安全保证措施。

2、检查施工现场临时用电安全措施落实。 3、检查冬雨季施工的安全措施落实。 4、检查施工现场防火安全管理措施落实。 5、检查施工现场机械安全防护措施落实。 6、检查塔式起重机操作管理制度以及施工过程中落实。 7、检查施工单位安全事故突发事件应急急救预案措施。 8、电气安装工程施工安全注意事项： ①、督促电气安装负责人要经常对施工人员进行安全教育，牢固树立“安全第一”的思想； ②、在施工时要制订安全措施，消除事故隐患，保障安全生产，尤其在焊接和接线时，预防人身触电事故，在高层铝合金外窗防雷接地安装测试中，预防坠楼事故的发生。三、监理工作的方法措施控制要点及目标一）监理工作目标 1、工程质量监理目标：确保符合设计要求及国家验收规范合格等级。 2、工程工期监理目标：满足计划工期的要求。 3、工程投资监理目标：控制在概算投资限额内，力求造价合理，节约费用。 4安全、文明施工总目标：杜绝工程事故，安全、文明达标。四、质量控制的方法及措施一）原材料、质量控制

安全生产与产品质量和效益的关系

安全生产与产品质量和效益的关系安全和生产与公共效益和产品质量的关系安全是自有人类以来永恒的主题，它比文字创作中的爱情与死亡的主题更长远，人们对它的需要更迫切。从需要层次来说，人的第一需要是生理的，即：吃、喝、空气，第二需要就是安全。安全的需求伴随人的一生，从呱呱落地直到死亡，安全问题一直陪伴着每个人，安全和生产伴随着人类的生存和发展，同时安全与生产也决定生存和发展，安全是生存的需要，生产是发展的手段。每个人需要安全，每个企业需要安全，国家需要安全，全世界整个人类呼唤安全，但反过来问一下，安全是什么？迄

今为止人们对安全的认识和理解还不是那么形象、完备和科学，我们企业应把安全生产作为一个重要的课题，不断的研究，不断解决存在问题，不断充实新的内容。下面说一下什么是安全：一、什么是安全？安全的含义在希腊文中的意思是完整，在梵语中是没有受伤和完整的意思，在中国语言中就字面而言，安则无危，即无危为安，指没有危险，安适、稳定，则可视为无危，即安。全，无损为全，即完整、完满、无残缺等，即无损则全。请大家记住：无危为安、无损为全。从安全的科学层面区剖析，有以下几方面的含义：安全指没有危险、不受胁迫、不出事故、消除能导致人员伤害，发生疾病或死亡，造成设备停产破坏、损失以及危害环境的条件。安全是指在外界条件能使处于健康舒适和高效率活动状况人员的客观保障条件。

安全是一种心里状态，即认为指某一子系统或全系统保持完整的一种状态。安全是一种理念，即人与物将不会受到伤害或损失的状态，或是一种满足一定安全技术指标的物态。二、什么是安全生产？安全生产：即人们在生产经营过程中，也就是在企业内部正常的工作中，努力改善劳动条件，通过采取一切措施，包括：教育：提高职工的安全意识和技能；检查：排除物的不安全状态，也就是隐患，通过正确的加工工作方法、手段创造安全舒适的工作环境，保障职工的身心健康，防止伤亡事故的发生所采取的一切措施、方法及劳动保护的总合，使劳动在保证劳动者的安全健康、生命财产安全及国家财产安全的前提下进行。具体有以下几方面：安全生产是一种企业文化，安全生产文化是企业文化中的一部分，是创造物质财富的保证，是企业生产、生活、生存

质量安全措施

施工方案安全质量技术措施（一）质量保证体系及保护措施 1.质量目标：单位工程质量达到市优良工程。 2.质量保证体系图见附图 3.保证工程质量的措施为了确保工程质量目标的实现，施工项目的管理模式的建议十分重要，项目公司对工程质量负责。项目技术负责人应对项目经理负责。 3.1成立由专职和兼职的质检员在技术负责人领导下的管理体系，形成专管成线，群管成片。管理层的施工员、材料员等应从建筑材料的采购入手，严格把关，对13种需要有准用证的建筑材料必须坚持准用证制度。对其他材料坚持复验制度，同时进场的建筑材料应付有质量证明。杜绝不合格的建筑材料在工程上使用。施工过程中，狠抓工序质量，用各工序的质量来保证分项工程质量，用分项工程质量来确保分部工程质量，从而保证单位工程质量目标的实现。 3.2工程质量的好与否，主要取决于施工技术管理工作的粗糙和细致，只要认真负责，坚持检查制度对不符合制度质量要求的工序决不允许过关，工作质量是会搞好的。施工中要认真分析工程特点，因为它是动态的管理，每时每刻都在变化，从设置工序管理点开始，为此应该设立抄平放线；基地验收；地下室结构工程各种工种的验收；分项工程技术交底；每层结构验收等控制点。除此之外，在管理上设置操作人的行为；特别动态；材料的质量和性能；关键的操作；施工顺序；技术间歇；技术参数；常见的工程通病；质量不稳定和质量问题比较

多的工序。从以上各个方面入手，从源头上控制是非常重要的，只有这样，工程质量就会不断的提高。 3.3在控制工程质量时要根据标准化—变化—比较—制定—处理—记录过程，对工程质量进行预控。如果等问题发生在去处理，已经是“死后验尸”，必须预控，着一点非常重要，预控不止是交底。（二）文明施工措施 1控制噪音措施 1.1合理安排作业时间，公众休息时间，广电中心节目制作、配音、录制时间内停止使用噪声大的设备（轮锯）等。 1.2加强对设备维修保养，减少设备带病工作带来的噪音。 1.3对噪音大的设备维修保养，减少设备带病工作带来的噪音。 1.4施工现场设卫生区，设专人负责场地清理。 1.5施工机具定专人负责。 1.6安全防护措施严格按规范搭设，做到实用、整齐、美观有效。2减少环境污染措施 2.1施工现场垃圾及时清理，定点存放，按时外运，保持场地清洁。（三）保证安全生产措施施工现场的安全管理，重点是进行人的安全意识教育，同时要落实安全管理决策的目标（前述）。为了达到这一安全管理目的，应注意到，控制是对某种具体因素的约束与限制，是管理范围内的重要组成部分。安全管理措施是安全管理的方法和手段。其重点是对生产各因素状态的约束与限制，建筑施工的安全管理措施带有鲜明的行业色

关于铁路货物运输安全与经济效益的分析

关于铁路货物运输安全与经济效益的分析摘要：随着我国经济建设的发展和“一带一路”的推进，我国交通领域发展也是主要组成部分，其中铁路运输的发展是我国交通运输领域展的重中之重。然而铁路货物运输站铁路运输的主导地位，也是推动国民经济增长的重要推动力。多年以来当铁路运输安全与效益产生抵触时，一直以来始终是存在谁优先谁其次，我们后期是否采用一些措施和方法解决这个矛盾，所以始终困扰着我们铁路运输的一个问题就是如何在保证铁路货物运输安全的前提下实现最大的经济效益成为铁路部门当前的重要课题。本文将对目前铁路运输中存在的安全问题与经济效益之间的关系加以分析，结合自身的铁路特点和要求提出相应的发展方向和实施对策。关键词：铁路；货物运输；危险货物；安全；经济效益 1 绪论 1.1 研究的目的和意义铁路货物运输的安全性必须得到足够的重视，它即牵扯到我国“一带一路”实施战略计划，也影响到我国国民经济发展的大动脉运输，铁路货物运输的安全问题也是影响经济效益的重要因素。保证铁路货物运输的安全是实现经济效益的前提，保证了运输安全才能实现铁路运输的经济效益，才能对社会经济效益的产生发挥积极促进的作用。近几年来，随着铁路集团公司货物运输的改革政策的实施中都飞速发展，每年增长运量均在五亿万吨以上，日益增加了开往欧亚班列、跨国直达列车的组织和开行、全国各地铁路运输到港口转海运出口的货物运输日渐增多，这些货物运输起到了贯通全国乃至欧亚大陆经济的支柱和重要作用，因此铁路货物运输的安全性必须得到足够的重视，它即牵扯到我国“一带一路”实施战略计划，也影响到我国国民经济发展的大动脉运输，所以只有保证了铁路货物运输的安全才能实现铁路运输的经济效益，才能对社会经济效益的产生发挥积极促进的作用。 1.2 国内外研究现状国内外众多的专家学者和铁路货运工作相关技术人员，对铁路货运安全管理、提升铁路经济效益和社会的经济效益方面进行了大量研究。总体来看，由于中国铁路的发展在世界铁路发展中独特的作用，在铁路货运安全管理与铁路经济效益、社会经济效益方面研究的比较深入具体。中国铁路发展经历了建国初期的计划经济体制时期，改革开放后为了适应市场经济的发展需要，在强化安全风险管理神华货运组织改革方面，原铁路总公司运输局副局长郭玉华作了详细分析，为全面提升货运安全经营管理和服务能力做了深入研究。铁路的相关部门通过认真分析货物运输安全的条件和相关因素，采取有效方式去改善、消除并杜绝其隐患，积极寻求发展对策，保证铁路货运的安全与经济效益的实现。 2 铁路货物运输的主导地位货物运输是物品借助运力在空间内发生的位置移动。具体地说，货物运输实现了物品空间位置的物理转移，实现货物运输的空间效用。铁路货物运输是现代运输主要方式之一，也是构成陆上货物运输的两个基本运输方式之一，在各种运输方式中占主导地位，以其自身的优势发展来看，发挥着愈来愈重要的作用。铁路货物运输由于受气候和自然条件影响较小，且运输能力及单车装载量大大，在

安全质量管理体系文件范文

安全质量管理体系文件

安全质量管理体系文件编制：刘谊审核：卢声权审批：卢泽友日期： 5月31日

项目部安全生产管理体系一、安全生产方针、原则、目标 1、安全生产方针：“安全第一、预防为主” 2、安全生产原则：安全生产管理应遵守以下五项原则 “源头治理、预防为主、短板管理、重点控制”的原则； “从严治理、奖罚分明”的原则； “安全工作一票否决权”的原则； “施工作业开展安全标准化管理”的原则。 3、安全生产管理目标必须实现“五无”：无因公死亡事故，年重伤率不大于万分之一；无设备安装装修工程重伤以上（含重伤）事故；无触电、物体打击、高空坠落等事故；无重大机电设备事故、重大交通事故及火灾事故；无10人以上集体中毒事故。二、安全管理领导小组及组织机构为实现安全控制目标，我项目部将全面贯彻公司及业主在安全管理工作的总体要求，经过完善制度，夯实基础，抓好培训，加强检查，落实各项预控措施，全面提高安全工作管理水平，确保安全工作目标的实现。

一）安全管理领导小组组长：副组长：组员：（按招标文件要求，不得透露成员名单，名单签订合同时添加）二）工作机构安全管理小组办公室设在安质环保部，由安质环保部负责安全管理日常工作。三）安全管理组织机构保证体系图如下：

三、安全生产责任制 1 、项目经理安全职责 1.1 项目经理是该项目安全生产的第一责任人，对施工安全生产工作全面负责，要“为官一任，保一方平安”。 1.2 建立健全本项目安全生产责任制。 1.3 组织制定本项目安全生产规章制度和操作规程；保证本项目所必须的安全生产资金投入，不断改进劳动条件。 1.4 领导并参加该项目重点工程的安全检查，并考核同级副职和所属单位正职安全生产责任落实情况。 1.5 督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。 1.6 组织制定并实施本项目的生产安全事故应急救援预案。 2、总工程师安全职责： 2.1 项目总工程师在技术上对安全生产工作全面负责。

煤矿安全投入与经济效益关系浅析

编号：AQ-Lw-03114 ( 安全论文) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑煤矿安全投入与经济效益关系浅析 Analysis on the relationship between coal mine safety investment and economic benefits

煤矿安全投入与经济效益关系浅析备注：加强安全教育培训，是确保企业生产安全的重要举措，也是培育安全生产文化之路。安全事故的发生，除了员工安全意识淡薄是其根源外，还有一个重要的原因是员工的自觉安全行为规范缺失、自我防范能力不强。摘要：从经济的角度测算出我国煤矿事故的损失，提出重视并合理地进行安全投入是提高煤矿企业安全生产水平和创造经濟效益的重要手段，适当的安全度所对应的安全投资为最佳安全投资，并有针对性地提出改进建议。关键词：事故损失估计煤矿安全投入经济效益安全经济评价１煤矿事故损失估计１．１事故损失估计方法事故经济损失，通常用货币单位计量。我国习惯上将伤亡事故经济损失分为直接经济损失和间接经济损失两部分。即因事故造成人身伤亡和善后处理所支出的费用，以及被毁坏的财产价值被规定为直接经济损失，把因事故导致的劳动力资源损失、产值减少、资源破坏和受事故影响而造成的其他损失规定为间接经济损失。事故直接经济损失很容易直接统计出来，而间接经济损失比较

隐蔽，不容易直接由财务账面上查到。由于事故间接经济损失很难被直接统计出来，于是人们就尝试由事故直接经济损失来计算出间接经济损失，进而估计事故的总经济损失。海因里希最早进行了这方面的研究，他通过对５０００余起事故经济损失的统计分析得出，直接经济损失与间接经济损失的比例１：４的结论。即伤亡事故的总经济损失为直接经济损失的５倍。这一结论至今仍被国际劳联（ＩＬＯ）所采用，作为估算各国事故经济损失的依据。根据对少数企业事故经济损失资料的统计，我国事故直接经济损失和间接经济损失的比例约为１：１０。近年来，各地对煤矿事故造成的经济损失的不完全统计，每起造成人员死亡直接经济损失２０～１５０万元／人，并且呈逐年增长的势头。１．２人员伤亡损失估计美国１９９５年对因工业事故造成的人员死亡估定的人均生命代价是７５万美元；日本工伤死亡１人的赔偿费为７０００万日元。我国如何评价人的生命价值还没有公认的方法和理论，根据有关专家对对全国各类事故损失的调查及理论分析认为，工伤事故死亡１

质量与产量之间的关系

质量与产量之间的关系 ——张崇庆一个企业对待产品质量的态度取决于管理者对市场的产品定位。现如今我们在很多的企业会听到很多这样的话,先把货发了,客户急需要这个产品,还有就就是为了达到每日所定的产量与效率可能就会忽略了质量的重要。如果我们一味的追求产量即使出现了质量问题,可还就是有些人说先把产品做出来,有问题需要返工我们就返工。但这返工的费用就是高昂的,大家有没有算过。生产过程中,追求产量,质量就不行;质量抓得严,产量又上不去。那么我们就来谈谈质量与产量之间关系。什么就是产量？产量一般就是指人或机器在单位时间内生产出来的产品的数量,它就是用来衡量企业生产效率的指标。企业的生产效率包括两个方面:即有效益的生产效率与无效益的生产效率,有效益的生产效率体现的就是生产的质量,无效益的生产效率体现的就是生产的浪费。

什么就是质量？质量就是指在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务等全程的必要的信息披露。在质量的范畴内,每个企业对企业的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程与体系的质量。产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量,服务质量也就是质量。这里还有一个小故事:莫公司生产过程中需要一批钢材。有A、B 两家公司报价。A公司的钢材尺寸就是国标+0、2,价格低廉,B公司的钢材尺寸就是国际+0、3,价格相对较高。于就是莫公司出于经济考虑购买了A公司的产品。但在使用过程中,A公司的钢材经常会损坏模具。莫公司在生产期间更换了几次模具,增加了生产成本,担耽了交货时间。于就是她们投诉了A公司,转而从B公司采购钢材。而B公司的钢材在使用过程中非常的顺利。而A公司收到投诉也很委屈:我们的产品比国标还要高+0,2,为什么说我们的产品有问题呢？其实这里面就提到了质量的另一个层次:质量就就是满足顾客期望的程度,能让顾客使用并能让顾客创造出她的最大价值,因此必须充分了解对象顾客的要求。在企业里,产量与质量相辅相成,两者一方面相互促进,共同提高,另一方面,又相互制约,互相牵制,两者相互依存,不可分割。

浅谈产品质量和企业营利能力之间的关系

市场营销学计算机与信息工程学院学院信管082班学号：084631223 姓名：谢雷雷

浅谈产品质量和企业营利能力之间的关系【摘要】企业的市场竞争从本质上讲是企业形象的竞争。而企业形象的竞争，又主要是质量形象的竞争。质量代表了一个企业的形象，代表了一个企业的精神。本文结合企业产品质量分析了产品质量和企业营业能力之间的关系。【关键字】企业产品质量营业能力产品质量管理产品质量是由各种要素所组成的，这些要素亦被称为产品所具有的特征和特性。不同的产品具有不同的特征和特性，其总和便构成了产品质量的内涵。一、产品质量的特点产品质量要求反映了产品的特性和特性满足顾客和其他相关方要求的能力。顾客和其他质量要求往往随时间而变化，与科学技术的不断进步有着密切的关系。这些质量要求可以转化成具有具体指标的特征和特性，通常包括使用性能、安全、可用性、可靠性、可维修性、经济性和环境等几个方面。 1．产品的使用性能是指产品在一定条件下，实现预定目的或者规定用途的能力。任何产品都具有其特定的使用目的或者用途。 2．产品的安全性是指产品在使用、储运、销售等过程中，保障人体健康和人身、财产安全免受能力。3．产品的可靠性是指产品在规定条件和规定的时间内，完成规定功能的程度和能力。一般可用功能效率、平均寿命、失效率、平均故障时间、平均无故障工作时间等参量进行评定。 4．产品的可维修性是指产品在发生故障以后，能迅速维修恢复其功能的能力。通常采用平均修复时间等参量表示。 5．产品的经济性是指产品的设计、制造、使用等各方面所付出或所消耗成本的程度。同时，亦包含其可获得经济利益的程度，即投入与产出的效益能力。二、企业形象企业的市场竞争从本质上讲是企业形象的竞争。而企业形象的竞争，又主要是质量形象的竞争。质量代表了一个企业的形象，代表了一个企业的精神。企业形象包括产品形象、经营形象、管理形象和员工形象四个方面，它们都同企业发展有着密不可分的关系。（一）产品形象。产品是企业形象的一个十分重要的组成部分。很多企业是通过产品来树立企业形象，提高企业知名度的。我们通过引进丹麦的先进设备和工艺制作的系列企口式钢筋混凝土排水管(通常称作"丹麦管")的产品形象、质量形象来建立鲜明的企业形象。用户购物，认货不认人，但到了一定程度，用户又注重认人，而这个人就是企业。用户从认货不认人发展到认货先认人，其纽带就是质量。企业注重创名牌，有了名牌就能在市场竞争中占有一席之地，就能求得企业的发展壮大。名牌的基础就是过硬的产品质量，就是领先一步的设计理念。我们的产品是混凝土预制构件，通过优势产品"丹麦管"的制作销售，在市府实事工程、市政重点工程中扮演重要角色，赢得用户好评、社会认可，从而为企业的其他混凝土预制构件争取了订单、打开了销路、扩大了市场份额。由此可见，产品质量是影响企业形象的一个决定性因素。在顾客的心里，名牌的同义词就是过硬的质量。（二）经营形象。一个企业的经营战略、经营方针是不是将用户的需要放在第一位，这本身就是一个质量问题。我们在制订企业质量方针时，发动全体员工，上下反复酝酿，最后确定了"根根精细、节节品高，方方圆满、顾客至上"的十六字企业方针，寓意着我们制作每根板梁、方桩产品都要精工细作；每节排水管都是高品质的；每一方混凝土的质量、方方面面的工作都要力争圆满无缺；"方圆"标志是公司信誉的标尺，员工奋斗的结晶，为顾客服务尽善尽美。我们牢牢树立了以争取市场为目标的"用户第一"的思想，并予以贯彻，从而树立了良好的企业形象。比如我们附近的一个施工单位在施工过程中因连日大雨，开挖的沟槽发生塌方，急需一批排水管铺设，而原定的管材一时无法运到。情急之下，他们抱着试一试的侥幸心情向我们求救。我们与该施工单位没有供货关系，但我们并没有因为这个原因而坐视不救，马上联系车辆，及进提供他们所需规格和数量的排水管，使该施工单位十分感动，从此建立了良好的关系。一个受人信任的企业，一个为用户着想的企业，就容易在市场竞争中取胜。