电商专业数据名词解释

数据名词解释

数据名词定义计算公式

浏览量(PV)店铺页面被访问的总次数

店铺内页面被点击一次，即被记为一次浏览（PV），一个用户多次点击或刷新同一个页面，会被记为多次浏览（PV），累加不去重。

详情页浏览量

(IPV)店铺详情页面被访问的总次数店铺的详情页面被点击一次，即被记为一次浏览（IPV），一个用户多次点击或刷新同一个页面，会被记为多次浏览（IPV），累加不去

重。

访客数(UV)访问店铺的总人数一个用户一天内多次访问店铺被记为一个访客详情页访客数到达店铺详情页面的访客数

人均店内停留

时间平均每个用户连续访问店铺的时间（即平均每次访问店铺的时

间）?

详情页平均停

留时间

平均每个用户在连续访问店铺时，在每个详情页上停留的时间

访问深度指用户一次连续访问的店铺页面

数（即每次浏览店铺的页面数）

平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的

店铺页面数。

成交转化率本店成交人数占总访客数的比率成交转化率=成交人数/访客数

详情页成交转

化率详情页成交人数占详情页访客数

的比率

详情页成交转化率=详情页成交人数/详情页访

客数

支付率支付宝成交笔数占拍下笔数的百

分比

支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数

跳失率用户登陆店铺后只访问了一个页

面就离开的访问人次占店铺登陆

页面访问总人次的比例

跳失率=跳失人次/登陆页面的访问人次

首页跳失率用户访问首页后，直接跳出的用

户数占首页访客总数百分比

首页跳失率=首页跳失人次/登陆首页的访问人

次

成交用户数成功拍下并完成支付宝付款的人

数

所选时间段内同一用户发多笔成交会进行去重

计算

客单价店铺每一个买家平均购买商品的

金额，也即是平均交易金额。

一段时间内的销售额/客户数（客户去重)

成交件数通过支付宝付款的宝贝总件数

成交笔数

通过支付宝付款的交易总次数（一次交易多件宝贝，算成交一

笔）?

成交金额通过支付宝付款的金额?

笔单价店铺每一笔交易的平均金额每日销售额/主订单交易笔数下单金额拍下的订单总金额

下单用户数拍下订单的用户数（去重，同一用户拍下多笔订单记为1）

下单笔数当天拍下的订单数量（主订单）

关联销售订单

占比有两个或者两个以上不同商品的订单，占总订单数的比例，一个客户一天内不管下单几次，都算

一个订单

回头客UV 本店两年内有过购买记录的访问

人数

回头客比例回头客占访客数的比率回头客比例=回头客UV/访客数(UV)

老客户成交占

比成交用户中老客户所占的比例，

老客户指两年内在该店内有过购

买行为客户

成交用户中老客户数/成交用户数