阶段测试试卷

现代企业管理1-5章测试卷

出卷人：赵欣怡邱雨佳周晨吴梦瑛潘炜佳夏蕾

一、填空题（22*1=22，每空一分）

1.现代企业是指从事___________、________和服务等规模性的经济活动，为

满足社会的各种需求而进行自主经营、独立核算、自负盈亏、自我约束和自我发展，并具有法人资格、实施现代企业制度、承当相应的社会道义和法律责任的现代经济组织。

2.按企业资产的所有制性质分类可将企业分成__________、_____________、

私营企业和混合所有制企业。

3.组织结构设计应考虑___________、____________、技术因素等。

4.现代企业制度是以_______________为基础，_______________为核心，以

__________、权责明确、政企分开、管理科学为条件而展开的由各种具体制度所组成的、用于规范企业基本经济关系的制度体系。

5.企业文化的内容主要包括____________、英雄人物（先进模范人物）、领导

人员、企业精神、企业环境、___________、___________七个方面。

6.管理者的基本素质主要有品格素质、___________和__________。

7.选择方案的方法有______________、_________和_________等。

8.按时间的长短可以将计划分为三种，即长期计划、___________和

__________。

9.企业中最基本的控制有三种类型，即___________、同步控制和

___________。、

10、所谓决策就是从______________ _的备选方案中选择一个最优方案并付诸实施的过程。

二、选择题（15*2=30）

单选题（共8题，每题2分）

1.按企业生产经营业务的性质分类，以下哪种不是（）

A.工业企业

B.农业企业

C.商业企业

D.教育企业

2.一个企业的制度以什么制度为核心？（）

A组织制度B管理制度C产权制度D控制制度

3.企业文化不包括以下哪一个特征？（）

A综合性 B 直观性C开放性D人本性

4.企业管理活动的首要职能是什么？（）

A控制职能B指挥职能 C激励职能D计划职能

5.就一般企业组织而言，组织层次不包括以下哪一层？（）

A物理层B监督层C指导层D执行层

6.企业计划的类型不包括以下哪一个类型？（）

A长期计划

B团队合作性计划

C战略计划和战术计划

D年度计划和短期计划

7.以下哪一个不是企业选择方案的方法？（）

A经验判断法B数学方法C传统方法D试验法

8.目标管理的特点不包括以下哪一个特点？（）

A目标管理是参与管理的一种形式

B目标管理需要领导督查

C目标管理是一种系统整体的管理方法

D目标管理是一种重视成果的管理方法

多选题(共7题，每题2分)

1.企业目标是指一个企业在生产经营活动中所制订的预期达到的结果或目的。企业目标体系可以分为以下（）几个。

A.战略目标

B.长期目标

C.短期目标

D.年度目标

2.企业文化是企业的无形资产，具有潜在的生产力，是企业发展的力量之源。企业文化的功能主要有（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.规范功能F.辐射功能

3.企业管理理论有哪几个阶段（）

A.传统管理

B.科学管理

C.现代管理

D.现代管理的新阶段

4.决策原则是指决策必须遵循的指导原理和行为准则。它主要包括以下（）

A.经济性

B.系统性

C.预测性

D.可行性

E.灵活性

F.民主性

5.在企业控制中，按不同的标志，控制可以划分为多种类型。但是，企业中最基本的控制有（）

A.计划控制

B.反馈控制

C.预先控制

D.同步控制

6.预算的形式多种多样，就一个工商企业而言，主要有以下几种形式：（）

A.资金预算

B.现金预算

C.收入与支出预算

D.时间、空间、材料及产品预算

7.时间优化是指在（）等资源基本上有保证的条件下，寻求最短的生产周期。

A.人力

B.物力

C.资金

D.材料

E.设备

三、判断题（5*2=10）

1.独资企业是指个人出资开展生产经营活动，资产不归个人所有（）

2.企业形象是社会对企业的服务、经营作风、人员素质等的总体印象，不是企业生产经营活动中的无形资产（）

3.所谓企业管理企业管理人员或机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以提高经济效益，实现以赢利为目的的活动的总称。（）

4.所谓目标，是指在一定条件下，根据需要和可能，在预测的基础上所企求的的终极要求，或决策所要获得的结果。（）

5.企业组织是现代企业管理的基本职能之一，企业组织位于其他管理职能之首。（）

四、名词解释（3*4=12）

1. 企业管理的概念？

2、什么是决策？

3.企业控制的含义？

五、计算题（8*1=8）

镇江某服装企业准备矿大经营规模以满足市场对于其产品的大量需求，现在它有三种可行的方案，第一种：扩建；第二种：新建；第三种：联营；三种方案的投资分别为120万元；400万元；60万元。未来十年的市场预测及三方案在不同自

表1-1

六、案例分析（4+6=10）

田野是某大学的一位大学生，为了准备全国英语六级考试，在A书城购买了一本历年全国英语六级考试全真试题，没想到等到准备做试题时，却发现该书缺页达40页之多。无奈，他只好找出购书时电脑打印的列有所购书名的付款小票，准备去调换一本。

到了书城，田野直接到总服务台说明了情况，营业员甲接过书和付款小票看了看，说：“没问题，可以调换。请您直接去5层找营业员调换。”随即，田野来到5层，找到相应专柜的营业员乙，营业员乙马上在书架上找，结果却发现该书一本都不剩了，于是对田野说，“这本书已卖完了，不知仓库里有没有？你去找总台问。”此时，田野显得有些不耐烦了，问营业员乙为什么不能帮助顾客联系解决，而要顾客楼上楼下来回跑。营业员乙一边抱怨一边打电话给总台说，“书架上已没有该书，请你们处理吧。”田野一脸的无奈，只好再次跑下楼去找总台。没想到总台营业员甲查完电脑记录后，田野却被告知，该书已脱销了，现在厂家也没有此书了。田野十分生气，本来只想调换一本，结果自己楼上楼下跑，跑来的结果却是一本不剩，他要求退书。可是，营业员甲说：“退书必须在购书7日之内，您所购书是8天前买的，我们不能给您退。”田野此时已气愤之极，买了一本缺40余页的书本来已经够恼火的了，专门来调换却没有书可换。于是，他找到书城负责人理论说：“我从你们书城买的书缺了40多页，我是来换书的，并不想来退书，可现在因为你们该书脱销不能给我换书我才退书的。”书城负责人不无遗憾地说：“这是单位规定，超过7天不予退，只能换”。田野据理力争道：“如果因为我个人的原因在7天之后要求退书，你们可以不退。但现在不是因为我的原因，而是你们该书脱销，而卖给我的书又少了40多页，你们没有理由不给退。”书城负责人说：“不是我们不给你换，是没有书可换，我也没有办法，超过7天我们不予退书，要退，你找出版厂商去。”此时，围观的人越来越多，人们纷纷谴责书城负责人的做法。

1. 从案例这一事件中，对于该书城“超过7天不予退，只能换”的规定，书城营业员、负责人始终坚持遵照执行，他们的做法有错吗？为什么？

2. 如果你是该书城负责人，对田野的退书要求，你认为应该怎样处理？

七、简答题(2*4=8)

1.编制企业计划的过程一般需要几个步骤，分别是什么？

2.目标管理是让企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制定，它具有什么特点