浪潮实习报告

浪潮电子信息有限公司实习报告

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指导教师

浪潮是中国领先的云计算整体解决方案供应商和云服务商，已经形成涵盖IaaS、PaaS、SaaS三个层面的整体解决方案服务能力，凭借浪潮高端服务器、海量存储、云操作系统、信息安全技术为客户打造领先的云计算基础架构平台，基于浪潮政务、企业、行业信息化软件、终端产品和解决方案，全面支撑智慧政府、企业云、垂直行业云建设。大学生一直生活在学校的这座“象牙塔”内，与外面社会接触的机会十分的少，而社会正是一个可以磨练一个人意志的地方。短期的实习可以让我短暂的接触到社会，认识一些社会生活的一些基本准则。带着一股年轻的冲劲,我踏上了进入我那漫长的职业生涯的第一块试验田。

浪潮集团拥有浪潮信息、浪潮软件、浪潮国际三家上市公司，业务涵盖系统与技术、软件与服务、半导体三大产业群组，为全球五十多个国家和地区提供IT 产品和服务，全方位满足政府与企业信息化需求，位列2012年中国电子信息产业百强第11位，综合实力位居中国IT企业前两位、中国自主品牌IT服务商第二名、中国自主品牌软件厂商第一位、中国大企业集团竞争力500强第三位，是全国四家拥有计算机信息系统集成特一级资质的企业之一，先后获得“云计算创新典范企业奖”、“云计算客户示范应用示范奖”以及“信息产业云计算突出贡献奖”等重要荣誉。浪潮服务器连续17年蝉联国有品牌销量第一，浪潮存储连续9年蝉联国有品牌销量第一；浪潮集团管理软件连续10年市场占有率第一。

第一天走进实习单位——浪潮电子科技有限公司的大门时，心里总是忐忑不安的，虽然以前也曾在几个单位实习过，但每个单位都是一个新的环境，都要换个心态去适应。实习主要是了解公司的背景、产品和发展方向等。另外，尝试与周围的同事沟通，从交谈中也能够学到不少东西，以及一些为人处事的道理。同事们都很热心，很照顾我，作为一个新到的实习生，很多地方都不知道，环境也要慢慢去熟悉起来。

几天之后开始在同事的帮带下，做一些能做的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步都要做好。在公司要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要和其他人沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

营销手段对于一个企业来说是十分重要的，对于新浪也是一样的。销售与分销是集团企业价值链管理的重点，是企业实现经营目标的关键环节，直接影响企业的现金流和经营风险，其管理的核心内容是以订单为中心整合管控销售分销过程中的各业务环节，包括销售计划、销售合同、销售订单、应收账款、结算管理等。现代集团企业要在竞争中保持优势，对外需要对直销和渠道等销售模式进行有效管理，对内需要对集团集中销售的各种模式进行灵活运用，从而发挥企业的整体资源优势。

集团企业销售及分销管理的核心需求主要包括以下几个方面：

1. 市场竞争的加剧，企业的管理日益精细化，这就要求企业对生产销售的各个业务环节均能进行有效的管理与控制，尤其销售管理据需要准确、全面，并具有前瞻性，发挥对企业生产、库存及采购的指导作用。

2. 产业多元化，产权多样化，组织架构趋于复杂，集团企业需要规划多组织销售协同管理架构，并根据业务需要，灵活配置销售业务流程，实现企业内部业务的快速协同处理。

3. 分销渠道分层次、跨地域，政策、制度、流程如何进行有效的管理和执行，库存、账款如何进行有效的控制，信用风险如何控制，销售数据如何进行快速准确的收集，成为管理的瓶颈。

浪潮ERP销售与分销解决方案以订单为中心，结合全程客户管理、价格政策及限价控制、客户信用管理控制等功能，对协议报价、销售业务下单、交货物流业务、可用库存检查控制、发出商品管理、开具发票、结转销售成本、销售查询、生成会计凭证等业务环节进行管理，帮助企业打通顺畅的销售价值链，使得销售与分销环节真正成为一个有机灵活的整体。销售与分销系统支持对渠道进行管理，动过对销售终端的控制，实现销售对生产和采购的指导作用。在上述业务的数据基础上，提供强大的汇总分析功能，为企业的经营提供科学的预测分析，支持决策。公司负责人为我们介绍了他们公司的销售情况，使我们了解他们公司的现状和将来的筹划。这些都增进了我们的知识面，开阔了我们的视野。对于销售这个职位，远比我想象的艰难许多，通过生动形象的讲解让我明白做为一名出色的销售人员需要有前瞻性，并能敏感地捕捉核心经销商所提供的市场信息，而且自己本身需要有很大的信息量，价值观和价值取向广泛化，而且对于客户一定要耐心，并且不断与客户沟通联系，加强合作，所有的这些能力是要在不断的实践中提升的。

在这次培训中，该负责人的自信和乐观给我留下了深刻的印象，特别是他长远的眼光和特殊的思维方式让我佩服。他让我看到安泰信具有很强大的销售网络和优质的售后服务，建立起了自己的品牌，并不断的扩大自己的知名度。同时也让我清楚的明白，atten的品牌在市场上还未充分推广，而且更重要的是，他的目光放在了前方，用发展的目光看到了目前的局势意味着这个品牌还有很深的上升空间，在销售上还有潜力可以挖掘。

浪潮社会责任理念：与员工同致富与客户共成长为社会做贡献。它要求把员工和客户的利益放在首位，管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系。企业以客户为关注焦点。这种注重人，强调群体的企业文化有助于造成人在社会组织中的中心地位，激发人的积极性，对内有利于协调组织内部各部门的关系，以及培养人的群体意识，增强组织内部的向心力和凝聚力，对外又能塑造高雅的企业形象，增进企业的经济效益。将员工，客户与公司紧密相联的企业文化真不失为浪潮赢得成功的一步妙棋。

在浪潮实习期间，每个车间的休息处都张贴着一些关于电子元器件及电子技术的相关知识，方便员工在休息的时候也能用心的学习。公司定期举办电子知识的考试，检测员工的知识水平，对于成绩突出的员工给予加薪升职的奖励。这一举措大大激发了员工的积极性，很多员工在休息时也不忘学习，不断给自己充电。

在新浪短暂的的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的

作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明沟通等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。当然我也要感谢公司领导和指导老师对我的指导和教育。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

当然我也觉得社会需要有更多的人来关心和培养像我们一样的大学生。我们需要去体会下社会，去社会中明白许多生活工作的经验。在社会中有很多东西是我们在学校无法学到的。大学校园中多的是理论，少的是实践。

在实习中我也懂得课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感。可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢？这次实践，虽然时间很短。可我学到的是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。虽然这次我工作的只有一个部门，内部设置也很简单，但要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门，例如销售部的同事相处好，工作起来的效率才高。人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们沟通不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情。尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。