2016人大行管考研学姐分享参考书重难点

2016人大行管考研学姐分享参考书重难点

成功考上学姐学长经验谈：考研最重要的就是信心，学校没有好不好考，只有努不努力，不管考什么学校什么专业，首先自己的心态就得放好，只有打败自己才能打败别人。

第三编社会运行的宏观分析

第十章社会组织

怎样理解组织的概念及其特点？

含义

广义：人类共同活动的群体。

狭义：为达到某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。

特征

非人格化。否定人们自身个性，要求个人变成组织人。

非合理性。以功能合理性为基础，否认实质合理性。

非道德性。不管服务的目的，仅仅是工具。

社会组织是次级群体的表现形式，现代社会是高度组织化的社会。

组织目标对社会组织的重要意义是什么？

组织目标

每个组织都必须通过自身的活动去达到的某种事实或未来状态。是组织开展活动的依据和动力。

意义

是组织的灵魂。

是确定组织活动路线的基础。

是衡量组织活动效益与效率的标准。

如何理解组织结构中的非正式群体？

非正式群体

未经明确规定而从组织成员的活动及相互作用中自发产生的具有灵活性的关系模式。内部具有确定的结构，有领导、有一系列组织目标、有一套用以规范群体成员行动的价值和规范，但在初期没有自觉的目标和方向。从范围上讲，一般是在组织规则不严密的地方产生的。 产生条件

一是在正式关系中，人们不可能做到完全的非人格化。

而是在组织中经常接触的个人有可能基于互相同情、钦佩、兴趣和趣味相投等而在正式关系中加入非正式行为模式。

非正式群体的功能

?对组织成员的正功能

第一，减轻单调、厌烦和疲劳。

第二，获得非正式地位的机会，减少群体紧张。

第三，提供充分表露情绪的渠道。

第四，提供独立的机会。

?对组织活动正功能

第一，有助于完成工作任务。

第二，减轻管理者的工作负担。

第三，提高工作满意度。

?负功能

第一，抵制变革。

第二，目标冲突。

第三，盲目遵从非正式群体规范。

第四，谣言。

简述科层制理论及其应用过程中的问题。

科层制

科层制是一种以正式规则为主体的管理方式，这种组织具有细密的分工和复杂的规则制度体系。是现代社会典型的管理方式。

特点

明确的分工。

明确的职权等级。

明确的规章制度体系。

私人关系和公务关系分离。

量才用人。

管理权力依附于职位，不依附于个人。

应用

科层制作为17到18世纪工业革命的产物，主要目的是用来指导政府和企业活动的组织形式，至今这种组织形式依然运行于社会中，并且成为无法逾越的东西，但是这并不意味着它会永远存在下去。

本尼斯就曾经指出科层制的组织方式在现代社会中，既无力依附内部环境的整合要求，也无法对外部环境的变化做出有效的反应。它的内部困境主要体现现代民主主义和现代文明的冲突，一个要求尊重人权，一个要求组织活动理性化、制度化，效率之上。同时科层制只适应稳定、可预测的外部环境，在处理日常性的、重复发生的事件上，科层制很有效率。但20世纪下半期，外部环境迅速变化，复杂程度急剧升高，难以预测，给科层制的存在带来了危机。（把日常性的工作交给电脑去做吧）

简述组织理论给我们的启示。

组织和管理是一个事物的两个方面，设计合理的组织结构是管理的基础，也是管理的必要条件。从理论上说，英国的工业革命带来了工厂制度和管理问题，用工厂式的组织形式进行生产导致社会和人的思想变化。早在工业化之前人们就考虑到人类组织的问题和政府、教会、军队、王国以及其他复杂的社会群体的行政管理问题。组织理论与工业化的发展有着密切的关系。组织理论的发展一般分为三个阶段：传统组织理论、行为科学组织理论和现代组织理论。对于我国，应重点思考组织与经济发展的关系、中国式组织的基本结构及其管理方式，以及西方的成功模式与中国国情相结合的问题。

[补充]组织目标实现程度的评估标准是什么？

有效性：组织实现各种目标的实际能力。

效率：实现目标过程中，消耗的资源与产出的结果之间的比例。

人道主义和人文关怀：追求最大限度的发展个人才能。

[补充]在社会转型时期，如何调整和完善我国社会组织结构？

组织结构

是指组织内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式。

我国结构特点

农业社会转向工业社会，我国组织结构受初级关系畸形发展的影响，非正式结构冲击和干扰着正式结构。

传统社会向现代化社会。自给自足的封闭式单位制结构，追求大而全。

产品经济向市场经济。纵向行政控制结构。

调整方式

关注非正式结构及其影响，控制消极功能，使其与正式结构相协调。

形成多元开放式结构。在分化的基础上，加强管理的整合功能。

在组织内部和组织之间建立横向联系网络。

[补充]简述组织管理理论的发展。

古典组织管理理论

19世纪末到20世纪初。泰罗的科学管理。韦伯的科层制管理。以等级规则和非人格因素为基础建立。称为科学管理理论。强调组织成员必须遵守规则，不带个人情感，提高效率。 行为科学管理理论

20世纪30年代以后。梅约和巴纳德。重视民主、非集权的组织形式，反对非人格化的科层制。忽视了对工作本身和经济技术的研究。

现代管理理论

二战后。全面系统的研究，提出系统的观点、权变的观点和发展的观点。

中国人民大学行政管理考研复试分数线

政治英语专业一专业二总分

50509090350

人大行管考研经验分享与指导

根据往年绝大多数学生复试的情况，可以大概了解到参加复试的学生普遍存在准备不充分的问题。究其原因在于两点，一是为了应战初试学生已经耗尽了全部的精力，一旦初试完毕，很难再一鼓作气进行有效的复试准备；二是春节期间走亲访友的很多，考生很难抽出有效的时间进行全面的复试辅导。另外多数学生没有复试经验，即便有心准备也感觉无从下手或者很难有针对性的有效复习。

针对这些情况，咱们结合历年考研复试辅导经验为大家提供一些指

导：

经验之一：切勿完全放松

春节期间应适当养精蓄锐(补充精力和体力)。考研的周期很长，多数同学往往只注重初试，轻视复试，认为只要初试成绩过线了就万事大吉了，这是一种目光短浅的见识，因为目前我们国家的考研人数与日俱增，而教育资源确实有限的，这势必导致考研的报录比逐年降低，也就是说考研的整体难度将增大，而考研培训行业对考研初试的辅导更加有力，这就导致每年过初试分数线的学生可能有所增加，如此以来，复试的难度势必增加，否则就无法将录取人数控制在目标范围内。轻视复试的陈旧观念已经不在适合当前的考研形式，因此请同学们务必重视复试（建议报一个易研教育的考研复试辅导班），春节期间切记不可以逸待劳，初试成绩过关也切勿感觉可以一劳永逸了，从初试成绩出来到复试开始一般有一个月左右的时间，如果这段时间荒废的话，那么很可能所有的已获成就都会顷刻间灰飞烟灭，那将是万分可惜的！即使专业课第一名也不能够掉以轻心。

经验二：复习必须有针对性

切勿乱看参考书！这段时期的复试复习必须有针对性，否则无法达到预期的目的，也就是说必须完全以复试要求为导向，切勿随意乱看书更不能是自以为是的不看指定参考教课书只看专著和其他难度较大

的论文。人大的复试一般分为两天。第一天是专业课的笔试。复试的笔试难度不算大，都是非常基础的知识，但是你需要在考前好好看一

看复试指定书目。答题的时候不必推陈出新或者是标新立异，只要能将教科书上的那些内容表述出来，然后随便写点自己的见解就可以了。因此在复试复习的过程中，只要将这些指定

的参考书看熟就可以了，如果有时间再了解行政管理专业各科的教材，以便对各科的学科重点和热点有所了解。

经验三：面试和英语口语考试必须要提前准备，面对老师要保持虚心的状态

复试第二天面试内容是专业口试和英语口语考试。拿到复试通知书的每个学生进教室后，都要自己去抽专业课考试题。由于一个人只抽一道题，因此参加考试的学生很少能记全所有的题目，只是前一个学生会将自己抽到的题目透露给后面的考生。例如，让学生论述全球化对中国公共管理的影响?如何看待今天农村的社保问题?举例说明政府

体制转型取得的成就和存在的问题等等。易研教育咨询师经过几年的统计发现，复试的内容都是本门学科的重点内容或是学科前沿的热点问题。所以，易研教育咨询师希望即将参加复试的学生在掌握指定资料的基础上，也有必要关注当下时政热点。不过这些热点问题的回答依然要用到教科书上的那些理论基础，所以千万不能“忘本”。另外，导师在学术期刊上发表的观点也很重要，建议大家也顺便看一看，不过千万别对这些内容有什么“异议”，毕竟咱们还都很“嫩”啊，更不要在面试过程中表露出那些个无谓的锋芒，记住这些细节问题将会对面试有很大的益处。

经验四：英语口语面试的细节问题

英语口语和听力的测试也是比较简单的，其实一般说来不管是笔试还是面试，复试的难度都是相对较小的，这是因为目标院校握有复试的绝对权利，而复试的具体内容都是具体到每个院系的，而院系的老师们一般都是比较体谅学生的，他们也希望自己能多带几个学生，这样于人于己都有好处。题目的难易程度并不是复试淘汰考生的关键因素，名次的前后才是最直接的因素。因此复试中英语口语的测试也是相对简单的，关键是如何将自己的实力良好的展示给主考官。因此，易研教育咨询师希望复试的考生能事先把自我介绍精心准备，最好达到倒背如流的程度，以此给导师一个好的印象，也可以增加自己的信心。自我介绍之后，导师们会让你朗读一段英文短文给他们听。这篇短文难度比六级阅读理解的难度稍低，因此对于久经沙场的考生来说，这个阅读应该是小菜一碟，不过也不能掉以轻心，须知英语朗读的过程实际上可以反映考生对英语语言的理解，例如长句的停顿可以反映出考生对英语语法的理解以及考生的英语思维特点等等。如果遇到生词，不必停顿也不要跳跃不读，考生只要按照阅读经验和习惯并依靠对这个单词的构词方式将它读出来就行了。读完这篇文章后，导师会根据这篇文章问你1—3个简单问题，也许他也会问考生一些他比较感兴趣的日常的热门话题，考生当然要用英语来回答，这时千万不要担心，用最简单的日常英语来做回答就行，三五句话就行，多说无益，还有可能暴露出更多的错误!

以上四点经验是复试过程中我认为比较重要的地方，除此之外，下面

几个问题也需要引起同学的注意。

首先，还是态度问题。我们再牛也是那些主考官的学生，我们懂得的知识在这些学识渊博的老师面前仅仅是皮毛，因此谦恭的态度是必须的。“吾爱吾师，吾更爱真理”这句话千万不要用在复试中，相反我们必须将尊重的心态表露出来，例如你的脸上要始终表现出认真和谨慎。谈吐中要有礼貌，对问题有异议尽量回避不谈，总之表现的越谦虚越好，当然也不能唯唯诺诺的不敢说话了。

其次是对待试题的态度问题。回答问题时切记本着“知之为知之，不知为不知”的诚实态度。对问题有想法一定要说出来，没有思考过这个问题的话也要如实的说自己并未思考过这个问题。人大的老师们都很平易近人、友善，他们不会刻意为难某个学生，也不会认为学生没有思考过某个问题就一无是处了。所以，在不会的问题面前一定要表现出诚实的态度，这正是做学问的第一步，即诚实(实事求是)。

最后，一般而言老师都比较喜欢刻苦认真的学生，别忘记了这些老师自己也曾经是挑灯夜读的勤奋学子啊。因此如果老师问你硕士毕业后打算干什么的时候，最好是说决心继续深造。虽然这也许不是你的真心话，但这在老师的耳朵里听着就是舒服啊，所以如此回答是最为得体的!

这些经验对即将参加人大行政管理考研复试的学生来说希望能够有所帮助，对其他学校其他专业的学生来说也可以从中获得点滴的启示。

最后祝愿所有即将步入研究生阶段的考生坚持走好最后一个考研环

节，顺利完成自己的求学理想!

【易研教育复习提点】对于行政管理专业的复习要做到：

第一：对知识点进行透彻理解（七月初之前）

行政管理专业不考察数学，但知识点具有较强的理论性，也跟政府管理的实践结合紧密，只有前期透彻的理解，才能为后期的记忆和答题方法、练习打下基础，通常要把书看2-3遍，提炼出一个初步的框架，在理解阶段，不宜做笔记。

第二：对重要考点进行精确记忆（七月份-11月初）

行政管理专业考试要求对知识点要有精准熟练的记忆，名词解释、简答题才能做到尽量不丢分，只有博闻强识才能让论述题和案例题显得有功底，对重要考点的记忆，是高分的关键和保障！这方面老师会给予大家精确的考点，同时帮助大家梳理出知识的框架和体系。

第三：努力提升答题方法与技巧（11月初-12月考试前一天）

行政管理专业考试既注重基础性，同时拥有一定的灵活性和时政性，要求能够做到精密结合，理论前沿，政府管理实践热点，出题老师学术动态等，对题目做出最恰当的剖析与阐述，通常要求字数得当、形式规范、逻辑完整、角度全面、述论结合，从而形成一篇卓尔不群的，能够让你脱颖而出的优秀试卷。这部分要经过三次左右的全真模拟考试来实现，在做题中，改掉毛病，弥补短板，打开思路。

人大行管考研复习规划

立足2100余位成功学子的辅导经验，咱们将考研专业课的复习分为六大阶段（六大模块），这六大模块是考研专业课复习成功的“六部曲”。正确的阶段做正确的事，优化每个阶段的复习才是考研专业课成功的坚实保障。

（一）选择预备阶段（1月中旬——3月初）：

这一阶段的最重要的任务是在全面的自我分析基础上，定下自己考研的目标院校和专业，并进一步明确自己报考专业的参考书目、报考人数、招生人数、复试分数线、考研专业必备相关资料等。我们提醒广大考生选择院校和专业要综合考虑自己的兴趣、未来职业规划、本科专业基础、英语水平、报考专业就业状况等因素，无论跨考与否，报考名校与否，考研就是给自己一次机会，择校、择专业都要建立在全面自我分析的基础上。一旦决定切勿轻易中途换学校、转专业！易研教育认为，这种摇摆不定会极大浪费有限的考研时间和精力。

（二）基础理解阶段（3月上旬——7月初）：

这一阶段最重要的任务是建立完整理解。理解是记忆和运用的基础。这一阶段主要工作是将参考书目完整地看至少3遍以上。将主要的知识点全部理解，不必刻意记忆，达到心中有数、理解参考书目的主要内容，实在不理解的知识点标记下来即可。此外，这一阶段做笔记的话，切不可过分细致，以免浪费太多时间。需要辅导的同学这一阶段的复习也是日后辅导取得切实效果的基础。

（三）重点清扫阶段（7月初——11月上旬）：

这一阶段是整个专业课复习的最关键环节之一，该阶段最重要的任务是抓住重点、扫清重点。重点知识点的最大特征是考察的分值与概率要远远大于一般知识点和次要知识点。对于重要概念、知识点、公式一定要反复强化。抓住重点专业课的复习就会事半功倍，这就是易研教育提倡的专业课复习的80/20法则。要抓住重点，通常情况下，一是要分析真题；二是要专业化辅导；三是内部资料，如出题老师的论文、讲义、最近关注问题等。专业不同，情况也会不同，要做具体分析。抓住重点之后，关键要在这一阶段强化记忆和运用。（四）框架专题阶段（11月上旬——12月上旬）：

这一阶段最重要的任务是将知识系统化。之前的复习知识点的掌握都是呈零散状态，最大弊端是只见树木不见森林，思

路狭隘片面，影响后面答题能力的生成。这一阶段的主要工作是按照书中知识点的章节架构和专题将知识系统化。提纲挈领，纲举目张。易研教育总结了各学校专业课的考研专题和章节联系，能在较短时间内帮助广大考生建立系统化的知识体系。

（五）模拟考试阶段（12月上旬——1月初）：

这一阶段也是考研专业课复习的关键环节之一，此阶段最重要的任务是通过全真模拟查漏补缺、掌握答题技巧和方法。知识的掌握和运用之间不存在自然而然的等同。换句话说，掌握的好，不一定答得好，更不一定意味着得高分。知识掌握上的盲点要通过全真模拟来暴露，答题思路上的缺陷要通过全真模拟来纠正，临试前的心态也要通过全真模拟来使之平和下来。必须通过2——4次全真模拟，经历一个盲目——弱点暴露——完善提高——再次暴露——再完善再提高的循环往复的过程，答题能力和得分才能得到有效的提升。（六）状态调整阶段（1月初——考试）：

这一阶段的复习基本已经定型，最主要的任务是调整身心状态，以最佳的心态迎接考试。此前的基础理解、重点清扫、框架专题、模拟考试等环节已经把该掌握的知识点和答题方法都掌握了，复习基本已成定局。但是，这不是说这一阶段

就应该完全放松下来，将专业课的复习完全扔到一边，只顾公共课，保持状态和热度很重要。只是说，最后一个阶段的复习要跳出来，不可过分纠缠于课本的细枝末节，要敢抓敢放，查漏补缺。此外，保持信心、调整作息适应考试时间、多喝水、注意饮食健康也很重要。易研教育提醒，考研是一个系统工程，每一个细节的疏忽都有可能导致功亏一篑的结果，广大考生一定要在最后阶段积极调整，保持最好的身心状态！