公司行政人事常用表格

目录

1.行政人事部工作职责 (2)

2.职员职级岗位 (3)

3．职员薪酬治理 (5)

3.职员聘用治理 (9)

4.职员离职治理 (10)

5.会议治理 (11)

6.C I 治理规范 (12)

7.文件资料的治理、借阅和归档 (12)

8.保密制度 (14)

9.职员投诉治理 (16)

10.办公用品、设备购买、报废及更换治理 (17)

11.文具用品治理 (17)

12.电脑设备安全使用治理 (18)

13.合同治理 (19)

14.印章治理 (19)

15.职员制服治理 (21)

16.车辆治理 (22)

17.考勤治理 (23)

18．表格 (26)

一、行政人事部工作职责:

1.1 部门经理任职资格：

大专以上学历，工作责任心强，有一定组织、治理和沟通能力，持部门经理上岗证书。

1.2 部门岗位职责

1.2.1 行政职责

1）公司差不多规章制度的制定、检查、修订及督导执行。

2）公司日常事务、公文收发、传递、呈报、归档工作。

3）公司办公用品、设施的购买、登记、维护、调拔及治理。

4）公司职员生活福利政策制定、组织实施工作。

5）公司各部门工作总结、年度工作打算、总结报告的布置收集汇总工作。

6）公司印章的治理和使用。

7）公司车辆派遣和治理。

8）协助总经理协调公司各部门的治理，负责传达上级与有关部门各项精神，配合有关部门或人员具体实施，并对公司领导交办的各项工作进行督促检查。

9）公司资质、营业执照、劳动工资等公司证照的年审工作。

10）公司质量体系的推行，体系治理中《文件操纵程序》、《记录操纵程序》《治理评审程序》、《人力资源操纵程序》、《内部审核程序》的建立、实施工作。

11）负责公司对外联络工作。

12）领导交办的其他工作。

1.2.2 人事职责

1) 公司各类人员的招聘、考核、使用、劳动关系治理（劳动合同的订立、变更、终止、解除）。

2) 人事资料的调查、统计、分析、整理及保管，各类人事表单流程制定、修改及审核。

3) 负责转正定级、人职员资调整和正常增资工作。

4) 职员劳动合同或与公司合约的签订及存档，职员保险、招调工及各种证件的办理。

1.3 行政人事部经理岗位职责

1.3.1负责对公司差不多规章制度的制定、检查、修订及督导执行。

1.3.2负责各部门、下属公司的工作联系。按照领导的意图组织各部门制定本部门质量工作标准、确定检验与治理方式、逐步推进公司服务活动全过程的质量治理工作和指示处理有关事务、业务。深入调查研究，及时了解和掌握各方面情况，提出工作建议，当好领导的参谋。综合协调各职能部门、治理处的工作。

1.3.3与相关政府职能部门沟通、协调，对外公共关系。

1.3.4负责定员、定编，制定职职员资打算；负责公司各级人才的招聘、、任免、调配、工资晋升、考勤、解聘、离职工作及公司工资、奖金、福利的治理工作，建立相应的人事治理档案。

1.3.5负责公司劳动年审、招聘工及各类社会保险的办理。

1.3.6负责各类物品采购的核查及各类报销单据的核算、送批。

1.4 职员职责

1.4.1任职资格

中专以上学历，持物业治理员上岗证、驾驶执照，明白电脑操作

1.4.2 岗位职责：

1) 协助部门负责人做好本部门工作，对部门经理负责。

2) 做好外来文件的收发工作，对收到的文件资料先进行归类登记，然后依照文件内容分送有关领导批阅，再按批阅内容交相关部门办理，并做好督办、催办工作，处理完毕后，将文件收回归档

3) 按领导要求起草各类文件材料并打印、复印及打印设备、纸张的治理工作。

4）按规定程序做好文件的发送工作。

5）做好公司有关会议、活动的通知、记录等各项工作。

6）做好公司人事档案的登记、归档工作。

7）对各部门打印、复印的文件资料进行登记，注明部门、文件名称、需印份数、规格等，于月底进行统计汇总。

8）严格遵守保密制度，不得将文件内容泄露给他人；不得截留任何文件资料；未经领导许可，不得私自让他人查阅文件资料。

9）做好打印设备的治理维护工作，发觉故障及时报告维修。

10）负责填报公司各类证照的年审及统计报表工作。

11）完成领导交办的其它工作任务。

１.5驾驶员职责

1.5.1 任职资格：

任职资格:

1) 驾驶执照和驾驶经验.

2) 有一定车辆保养知识,工作责任心强,服从领导治理.

1.5.2 岗位职责：

1) 严格遵守国家各项交通安全治理法规及公司的规章制度。爱护

公司车辆，注意车辆的保养维护，经常对车辆进行清洗，保持车辆的清洁。

2) 出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发

觉问题立即处理，处理不了的应向办公室报告。

3) 出车前检查自己的驾驶证和执照等有效证件是否携带，驾车时

要遵守交通规则，文明开车，确保安全。

4) 应熟悉车辆保养知识并定期进行车辆保养，使车辆保持最佳运

行状态。

5) 出车执行公务，遇专门情况不能按时返回时，应及时报告，讲

明缘故。

5) 下班后，应将车辆停放在公司，不得私自用车。

6) 未经批准，不得将自己保管的车辆交给他人驾驶。

7) 对用车职员应服务热情，态度和气，不得粗暴无礼。

8) 负责车辆的保险、养路费，年审等。

9) 随时注意车辆油表、水温表、轮胎气压等各种车况，发觉问题

及时处理，并将有关情况作好记录。

2. 职员职级岗位薪酬治理

2.1 岗位职级划分：

2.1.1治理层：

董事长职级 1 级总经理职级 2

级

副总经理职级 3—4级部门经理 5—7级

项目经理 8—10级治理人员 11—20级

2.1.2操作层：

工程维修人员 1—10级护管人员 1—7 级

保洁绿化人员 1—7级临时工 1—2级

2.2 职员薪金：

2.2.1职级薪酬标准：

一、治理层工资标准

二、操作层工资标准

2.3 薪酬发放：

2.3.1公司按职员的实际工作天数按月计发职职员资，付薪日为每月10日支付上月份的薪金（若遇节假日及休息日，则在最近的工作日支付）。公司将在每月付薪日前将薪金转入职员的银行帐户内

2.3.2公司财务部将及时向职员发放当月工资条，以备职员了解当月工资情况。

2.4 薪酬计算与讲明：

2.4.1工资计算期间为每月1日至月底止。

2.4.2在计发工资时扣代缴个人所得税和社会保险（个人缴交部分）。

2.4.3新入职职员的薪资从到职服务之日起计算。

2.5 薪酬调整

2.5.1公司原则上每年进行一次薪酬调整，调整时按照相应的职级逐级调整（上浮或下调），工资调整参考下列因素决定：

1）每位职员的绩效评估，奖励业绩卓著的职员；

2）当年的物价上涨指数，参考同行业的工资调整幅度；

3）上年公司经济效益情况。

2.5.2 即时调薪：

1）因转正、职位变动、专业级不调整、违纪而进行的调薪，属于即时调薪，调薪幅度依具体情况而定。

2）试用期满调薪：依照职员试用期工作表现及工作能力而定。

3）工龄工资：公司将每年为职员增加10元。

4）职员薪金统一由公司行政人事部统一治理。

2.6 缺勤薪酬发放：

2.6.1事假：事假期间停发所有工资。

2.6.2旷工：按《职员手册》规定办理。

2.6.3工伤假、婚丧假、产假、病假按按《职员手册》规定办理。

2.6.4法定假：按国家规定发放工资。

3 . 职员聘用治理

3.1 职员的聘用：

3.1.1出现下列情况时由各职能部门、治理处提出申请，报行政人事部复核后报请总（副总）经理审批，由行政人事部统一招聘。

1）公司内部无合适人选时；

2）需求量大，内部人力不足；

3）因专门技术或专业知识须对外招聘人才时。

4）原则上本公司各级治理人员不得将自己的亲属介绍、安排到公司，需统一参加公司的招聘考试（笔试或面试），属专门情况的，需由总（副总）经理以上批准。

5）公司需增聘职员时，公开从社会上求职人员中择优录用，内部职员引见的也需参加考试，但同等条件下优先录用，内部引荐人员获准

聘用后，引荐人需提供担保。

3.2 职员试用

3.2.1 所有到公司工作人员必须通过三个月试用期，如在试用期内不完全符合录用条件，可视情况延长试用时刻，试用时刻最长不超过六个月。

3.2.2试用期内公司与职员双方可随时通知对方解除劳动合同，而不需要支付违约赔偿金。

3.2.3试用人员在试用期一般不宜担任经济要害职位工作，也不宜安排具有重要经济责任的工作。

3.3 职员转正

3.3.1试用期内职员表现突出或有立功表现，通过人事部考核，总经理批准，可缩短试用期，提早转正。

3.3.2 试用期满，职员须做自我工作总结，经考核合格后，填写《转正审批表》，由试用部门主管（或治理处经理）签署意见，报公司行政人事部审核，总经理批准，行政人事部办理转正手续，并依照其工作能力和岗位确定薪资。

3.3.3职员转正后，试用期计入工龄，试用不合格者决定不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

3.5 附表

《职位申请表》

《职员转正、晋升、降级、调薪审批表》

4 职员离职治理

4.1 离职：因职员个人缘故辞去工作。

4.2 辞退：职员因严峻违反公司规定或不能胜任其工作岗位者（详见《职员手册》）。

4.3 自动离职：职员无故旷工3天以上脱离其工作岗位自动生效。

4.4 辞职：职员因某种缘故离开公司时，应提早提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位辞职须提早一个月申请。其他治理人员须提早15天提出申请。

辞职需填写《职员离职表》，报治理处，行政人事部审核，经总经理审批后，行政人事部备案。

4.5 辞职手续：

4.5.1职员离职时必须填写《职员离职表》，按《职员离职表》内容详细填写，办妥移交手续，送行政人事部复核，交总经理审批后到财务部结算工资。

4.5.2离职人员办理移交时应由部门主管指定接替人接收，如未定接收人，由部门主管自行接收。

4.5.3职员所列移交清单应由部门主管详细核对，不合之处及时更正。如离职人员正式离职后再发觉财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的，应由部门主管负责追索。

4.6 薪金结算：

4.6.1按公司规定时刻提出辞职者，发给其正常工资，无补助。

4.6.2自动离职者，不补发任何薪金。

4.6.3辞退者，按公司规定结算工资。

4.7 附表

《职员离职表》

5. 会议治理

5.1 例会

5.1.1 治理干部会：由公司总（副总）经理召开，每周一次，各部门、治理处负责人以上人员参加，分析公司上一周各部门工作完成情况，评价各方面工作，提出改进措施，布置下一周工作及任务。

5.1.2部门工作会议：各部门依照实际情况自定时刻。

5.1.3安全工作会：各治理处经理组织召开，每季度一次，护管、小区治理员、工程技术、维修等相关治理人员参加。就安全保卫、消防等方面进行检查和分析，强化安全意识

5.1.4参加会议人员要严格遵守会议时刻，同时做好有关的预备工作（拟好提案、提纲、发言要点、工作打算草案等），尽量缩短会议时刻。

5.1.5 《会议签到表》:

6. CI规范治理

6.1 总则

为了不断升华公司的经营理念，制造和形成统一的公司形象，提高公司的凝聚力和竞争力，强化公司对社会的责任，特制定本治理制度。

6.2 本治理制度由公司行政人事部负责解释、组织实施。

6.3 CI规范治理内容

6.3.1公司质量方针：以人为本规范治理诚信服务细致如微

6.3.2公司治理理念：忠诚、敬业、诚信、创新、勤奋

6.3.3公司服务精神：平等、耐心、乐观、友善、积极、热情

6.3.4公司目标：塑造兴隆物业品牌

6.3.4职员行为规范（详见《职员手册》）。

7.文件资料的治理、借阅和归档

7.1公司文件治理按公司质量体系《文件操纵程序》执行。

7.2 任何文件资料的借阅必须有登记。对本公司经营治理技术及商业秘密，个人秘密等有保密要求的文件资料未经有关领导批准，一律不得借阅和复制。须临时借阅有关文件资料的人员，需填写借阅登记方可借阅，借阅使用后应及时归还，资料的借阅权限于与本人工作有关，与本人工作无关的资料一般不予借阅。无专门需要，原版文件资料一般不外借。

7.3政府部门文件的使用、归档

公司各部门相关人员取（拿）到政府文件、批文后，应首先交由行政人事部统一按收文处理程序处理，再按借用手续借用，使用后及时交还资料治理人员存档。

7.4公司文件资料的保管采纳分部门保管和治理处档案室归档保管相结合的方式，在一定时期内公司的文件资料由各治理处相关部门自行保管，当文件资料的使用或办理告一段落，进入归档期时，送交治理处归档统一治理，以备查。

7.5文件资料按使用和保管部门的不同，归档的时刻不同，保管的期限也不同，保密程度也有区不，具体可分为：

7.5.1 工程维修资料：

1）每年1月份归档的资料（永久保存）：各类设备台帐；所辖物业及设施维修、养护打算；公用设施统计表；

2）每季度过后15日内归档的资料（保存期为5年）：所辖物业及维修、养护记录表；各机电设备运行、养护记录；房屋及公用设施巡视记录表；维修报表及有关维修回访资料；各类对外发文；各类培训考核记录；

3）临时归档资料（即时期性工作完成后即可入档的资料，永久保存），所管辖物业的工程图纸与审批手续资料；各类工程合同；验收资料；进货质量检验报告与讲明书、维保单等；

7.5.2 服务记录资料：

每季度后15日内归档的资料（保存期为3年）：巡查记录；投诉记录与回访记录；社区文化资料；消杀记录；培训考核记录；各类对外发文。

临时归档资料：（永久保存）业主资料；装修申报审批资料；住户意见征询表。

7.5.3护管部资料：

1）每季度后15日内归档的资料（保存期3年）：消防演习；巡查记录；放行条；交接班记录；培训考核。

7.5.4财务部资料：

1）包括财务治理中形成的会计凭证；会计帐簿；会计报表等由财务部自行保管。