退货协议书合同范本

退货协议书合同范本

退货协议书合同范本

协议双方：

甲方：（退货方名称）

地址：

：

法定代表人/经营者：

乙方：（销售方名称）

地址：

：

法定代表人/经营者：

鉴于：

1、甲方向乙方购买以下商品：

（商品名称）（规格型号）（数量）（单价）（总价）2、甲方在收到上述商品后发现有以下质量问题：

（问题描述）

经协商，甲、乙双方达成以下协议：

1、甲方有权在购买日起（）个日内提出退货申请。如在退货期限内未提出退货申请，则默认商品符合要求，双方论定一切权利和义务均以此为准。

2、甲方应在退货期限内将商品退回乙方实际指定的收货地址（收货人：（）），退货所产生的运费，由甲方承担。

3、退货商品的数量、规格、型号、生产厂家和序列号等信息，应与双方协商的商品描述一致。

4、退货商品应符合以下条件：

（1）商品的原包装、配件、说明书和其他文件已齐全。

（2）商品本身的外观、包装没有破损、划痕、变形、变色等质量问题。

（3）商品未被人为损坏或过度使用，并处于可以再次销售的状态。

5、乙方在收到退货商品后，应对商品进行检验，发现商品有瑕疵的，应及时向甲方提出，并双方协商解决。

6、针对退货商品瑕疵导致的质量问题，乙方应在接到甲方退货商品后的（）日内给出处理方案，如果在该期限内没有作出处理方案，则默认同意按照甲方提出的方案进行处理。

7、乙方同意在退回商品后（）天内将商品的退款已退至甲方账户。

8、在退货过程中，甲、乙双方如有其他协商，请以书面形式作出。

特此协议书。

甲方：（签字或盖章）

乙方：（签字或盖章）

附件：

1、商品原购买合同（如有）

2、收货及退货凭证

法律名词注释：

1、质量问题:指商品的性能和功能与合同或销售说明书不符的情形。

2、法定代表人：指依法设立的法人组织的最高权利代表和管理者。

3、经营者：指经营商品或者服务的自然人、法人或者其他组织主体。

实际执行中可能遇到的困难及解决办法：

1、甲方未按规定时间内退还商品。解决办法：双方协商增加退货时限，或甲方向乙方支付违约金。

2、退回商品存在质量争议。解决办法：可通过第三方质检机构进行检测，或双方协商解决。

3、退货商品的原包装、配件、说明书和其他文件已不齐全。解决办法：双方协商補充原包装、配件等或对问题进行折价处理。