房地产业主运营会平台管理制度

房地产业主运营会平台管理制度
房地产业主运营会平台管理制度

XX会平台管理制度

标题:XX会平台管理制度颁布日期:20 年月日

初审:地产集团营销中心客服专员复审:地产集团营销中心总经理

批准:地产集团总裁适用范围:各二级公司营销客服部

1、目的

通过XX会的运作,确保集团公司内外部客户服务资源能得到有效整合,减低营销成本,达到营销增值、XX年品牌的维护和提升的目的。

2、XX会的运营管理原则:

●集团统一管理,各城市公司客服部独立运营的原则;

●XX会会运营始终以“降低交易成本,实现营销增值”为目的的原则。

管理职责

◆集团营销中心

?集团营销中心是各二级公司XX会统一的专业归口管理部门,各二级公司营销客服部是XX 会具体运作部门

?集团营销中心制定XX会系统运营制度及相关奖惩政策;

?集团营销中心指导、监督、检查各地XX会会的运营;统计、分析、考核XX会运营情况;

?集团营销中心帮助地区公司XX会的前期筹建及对外宣传;

◆二级公司营销客服部

?编制年度XX会运营计划报集团营销中心审批。

?及时总结会员活动,收集项目信息反馈集团营销中心

?定期统计会员数据和档案提交地产集团营销中心

?每月及时提交客服月报,如实反映客户情况。

?各二级公司客服负责当地会员管理、活动推广,每年必须举办5次以上社区维护活动。

?完成年度考核指标。

3、成立XX会工作程序

3.1 XX会二级公司成立筹建流程:

3.2XX会物料准备

?前期XX会的基础工作(按照集团的标准VI统一制作会员卡、会员手册、申请表等设计等)由地产集团营销中心指导完成。物料制作可自行联系厂家制作也可由地产集团营销中心推荐联系厂家制作,

?XX会活动用的礼品、由各二级公司客户服务部联系当地厂家制作或者由地产集团营销中心推荐联系厂家制作,礼品等出街的任何物料必须加印XX会LOGO。

3.3会员如何申请入会

客户填写入会申请-----客服人员核验客户信息------建立客户档案------给予客户发放会员卡以及会员手册

3.4会员的分级与管理

XX会的会员主要成两个级别:普通会员和星级会员(业主会员+高级会员)

●普通会员

普通会员主要为对外招募的客户以及到达项目现场的收集的客户、项目认筹客户未成交客户。由二级公司自行建立客户信息档案,自行管理普通会员,定期的对会员信息进行更新,维护。

●星级会员

业主会员

已购买XX年产品的客户,均自动转化为XX会会员,各城市公司根据XX会会员的模板建立业主信息,并于每月月底按时将新增的会员档案提交于营销中心。

高级会员又名钻石会员 (线下额外维护,对外统一为星级会员)

累计购买XX年产品达到500万以上的客户为XX会的高级会员,多次推荐购买达到500万以上的金牌客户也可申请为XX会高级会员。并于每月月底按时将新增的会员档案提交于营销中心。

3.5会员档案的管理

?各二级公司客户专员负责会员资料的录入、更新工作,并按照集团要求提交客户资料。

各二级公司客户服务部根据营销的要求,阶段性进行客户分析。

?客户资料保密性:未经高层许可,任何人不得下载、打印客户资料对外用做其它用途。

3.6会员活动管理

?各城市地产公司须在年初制定全年的会员活动方案,报公司高层审批同时报集团营销中心备案。

?对每一次活动都要进行总结,包括何时、何地、活动内容、活动组织者、活动结果反馈、会员满意度、对经营结果的影响等。

?会员活动应有选择性,可根据不同层次的会员采取有差异的活动。

?XX年物管全力配合XX会在社区活动的开展,做好活动宣传、登记,以及协助活动实施的工作。

3.7会员购房折扣管理

?会员购房、推荐购房优惠折扣,须在项目销售前期制定优惠计划,可根据当地项目情况自行制定会员的购房折扣。

?各二级公司营销客服部负责该地区会员购房折扣具体实施、分析统计。

4、会员沟通管理

?各二级公司都设立XX会会员服务热线(也就是客服热线,对外的客服平台统一热线)。

?各二级公司设立会员服务专员(客服专员),专门处理会员电话、邮件、上访、网上论坛的投诉、建议。

?XX年集团营销中心客服接收到的会员投诉转接到各二级公司服务专员处理,集团将会对处理结果进行抽查回访。

?对每次会员投诉、建议都要做好处理、跟进措施的记录。

?集团每年对各二级地产公司经营XX会工作过程跟踪效果评定,并计入绩效评估。

以下附件为一:XX会配合销售前期蓄客的方案指引

XX会配合销售前期蓄客的方案指引

XX会平台在销售配合中起着积极重要的作用,而对于配合销售的前期客户积累是体现其重要性的方面之一,以下方案从XX会配合销售应该挖掘的客户资源类型和客户积累方法:

一、XX会是蓄客的道具、传递客户信息的平台

应挖掘的客户资源包括以下:

1、XX年自身的业主

?XX年自身的业主是对XX年公司最认可和支持的客户,也是我们在项目销售阶段首要挖掘和传递信息的客户。针对以上业主我们首先在日常的工作中可通过XX会组织各种活动邀请老业主参加,开展老带新提高现有客户的忠诚度。

2、金牌的老客户和钻石客户

?对于XX年以往的老客户和钻石客户,XX会应该更认真的进行筛选和维护,因为这些客户是真正认可XX年和支持XX年的,我们应该在所有的会员维护和项目信息发布中着重考虑

这部分重点客户。

3、彩生活平台客户资源

?XX年样年物业和彩生活通过多年的经营目前已经积累了大量的客户,其中大多数业主还是较为认可XX年物管的管理和服务的。因此结合项目销售利用XX年物业的客户资源是XX会客户积累的重要途径。而获取XX年物业的客户资源主要通过两个方面,一是与项目目标客户类似的XX年物业的小区业主资源,另一方面是使用彩生活平台的客户资源。

其中后者较为认可XX年品牌应该作为重点发展的客户。

4、合作单位的客户挖掘

XX会也可邀请目前的一些合作单位入会,例如银行、车友会、政府事业单位、乙方的施

工单位等合作宣传,整合多方资源,收集传递客户的信息。

除了以上几方面的客户重点维系,我们还应该善于发现周边的潜在客户资源,通过特定的渠道去挖掘新的客户。

二、客户积累方法

1、短信平台

使用XX会的短信平台对获取的客户资源信息通过分类进行项目信息的发布,此方法适用在客户积累的各个时段,短信内容由营销部提供,具体发布时间由XX会和销营销部协商确定。

2、特刊的配合

XX会在项目销售过程中配合销售节点可以用XX会的名义做一些项目特刊或者配合销售的一些软性刊物进行发布,设计文件由营销部提供。按照营销需要XX会必须配合销售完成项目特刊的编制,主要在文章和设计上进行支持配合。

3、广告的配合

由于目前政府对房地产户外广告控制严格,因此借助客户会的名义进行项目电话的发布是一

个比较有效的手段。在户外广告发布时,XX会配合营销进行项目电话的发布,发布形式为:XX会××区域会员招募:tel××××××××。通过户外广告的配合完成项目的推广。

4、微博的维护配合

集团营销中心目前已开设XX会微博来配合各地区项目的推广,各二级公司成立XX会后也可

以开通XX会微博进行互动,同时通过微博来发布各种会员活动信息以及渗透项目的推广。

5、社区的楼盘广告

通过XX年物业所管理的小区进行项目的推广。XX会与营销部进行确认宣传的小区,宣传方

式由双方和物管公司协商,主要通过海报、展架等形式,宣传时间由XX会和营销理部协商确定。

6、吸引客户优先参观售楼处和样板房

当售楼处和样板房开放时,营销管理部给予XX会会员客户确定会员开放时间,一般在开放的前3天,这期间为XX会会员专属的时间,XX会通过短信的形式对销售前期积累的客户进行联系,并邀请其参观售楼处和样板房。XX会负责在参观期间提供所有对客户的服务,营销部负责参观期间对客户的讲解和指引。

7、配合营销活动的开展

XX会在整个项目销售期间应积极配合营销部进行营销活动的开展,邀请XX会的目标客户参

与营销活动,并在活动期间积极办理入会手续,迅速积累客户。并着重对参加营销活动的客户进

行重点维护。

8、会员卡和项目的结合(可根据当地项目的实际情况评估是否需要制作,项目联名卡实际上也

是认筹的道具)

项目进入销售前期,XX会应该积极配合完成项目联名卡的下发,在目前政策较为严紧的情况下通过客户会进行项目的认购登记是一种非常有效的方法。因此在项目销售前期应该积极的进行

客户登记,营销过程中XX会应对登记客户进行重点维护并建立客户档案,而项目解筹阶段XX会应配合完成客户的认购。项目联名卡的名称一般为XX会+“项目名称”。

客户积累时间安排和人员安排表:

房地产开发公司规章制度大全

xxxx地产开发有限公司 规章制度 第一章总则 为适应公司发展需要,保护公司股东和债全权人的合法权益,维护公司正常的工作、经济秩序,促进公司不断发展壮大,全面推动公司以提高经济效益为中心的各项工作,保证公司各项工作任务的顺利完成,根据《公司章程》结合企业经营管理的实际情况,制定本规章制度。 第二章组织机构 第一条股东会:公司股东会由全体股东组成,是公司的最高权力机构,依照公司《章程》行使职权。 第二条董事会:董事会对股东会负责,董事长是公司法定代表人,代表公司行使职权。董事会参加人员:董事长、董事。监事列席董事会。 第三条监事会:依照公司《章程》行使权力。 第四条总经理办公会:参加人员为总经理、副总经理、工程技术负责人、财务负责人、必要时各部、室负责人可列席。 第五条公司机构设立办公室、财审部、工程部、拆迁部、销售部、物业分公司。 第三章工作职责 第一条公司董事会职责: 一、决定公司经营计划和投资方案。

二、制定公司年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。 三、决定内部管理机构的设置和职工报酬事项。 四、由董事长提名,董事会通过,聘任或解聘公司总经理,副总经理、工 程技术负责人、财务负责人。 五、制定公司的基本管理制度。 六、负责召集公司股东会,向股东会报告年度工作。 七、执行股东会的决议。 第二条监事会职责:对董事会成员、总经理履行公司职务时,违反法律、法规或公司章程的行为进行监督,检查公司财务。 第三条总经理办公会职责: 一、组织实施公司的经营管理工作,组织实施股东会、董事会决议。 二、组织实施公司年度经营计划和项目投资方案。 三、组织实施公司董事会授予的其它工作。 四、拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司的基本管理制度,制订公司内部管理的各项规章。 五、聘任或解聘公司部门负责人。 第四条公司业务办公会议职责:讨论研究公司一般性日常工作及业务,汇报工作情况,接受工作任务及其他临时性任务,参加人员:正副总经理、办公室主任、部室正副经理和公司技术负责人、财务负责人。 第五条公司各级职责: 一、职务、岗位职责: 董事长职责 (一)代表公司依法行使法定代表人权力,承担民事义务。

房地产开发有限公司项目公司管理制度

. . . . 光大房地产开发项目公司管理制度 二○○八年十二月

目录 第一章项目公司管理总则 (1) 第二章项目公司组织模式 (2) 第三章项目公司管理职能与岗位职责 (4) 第四章项目公司工程管理的一般规定 (18) 第五章项目公司的工程合同管理 (21) 第六章项目公司的工程文档管理 (25) 第七章重大施工组织设计及施工方案的审查 (30) 第八章项目公司的工程质量控制及管理办法 (35) 第九章项目公司的工程进度控制及管理办法 (39) 第十章设计变更、工程洽商及现场签证的管理 (41) 第十一章工程中期付款及工程结算 (45)

第一章项目公司管理总则 一、为明确项目公司管理职能定位,实现公司各项目的健康均衡发展,保障企业整体经营目标的实现,特制定本管理制度。 二、本管理制度适用于公司全资开发项目或依据公司开发模式进行的控股、参股项目。 三、本制度涵盖土地确定且项目公司成立后至项目保修期结束的项目管理过程。 四、本制度建立的目标为:全面优化、规公司各项目管理工作的操作方法及流程;充分调动项目部的主动性、积极性和创新能力,以实现公司各项决策的迅速、正确执行;充分利用、整合和配置公司部的资金、人力等资源,以实现公司的持续经营与发展。 五、本制度分为项目公司管理总则、项目公司组织模式、项目公司管理职能与岗位职责、项目公司工程管理的一般规定、项目公司的工程合同管理、项目公司的工程文档管理、重大施工组织设计及施工方案的审查、项目公司的工程质量控制及管理办法、项目公司的工程进度控制及管理办法、设计变更与工程洽商及现场签证的管理、工程中期付款及工程结算,共十一章。

房地产公司管理制度【最新版】

房地产公司管理制度 一.出勤制度 上午:8:30--12:00 下午:14:30--18:00 1、早8:15分前到岗,开始做清扫工作,8:30分正式进入工作状态,午休时间为工作弹性时间,但必须预留值班人员在岗。 2、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度,因此考勤是员工综合考评重要依据之一。 3、对销售部销售人公司根据销售制定的排班表及上下班时间进行考勤记录。 4、严禁委托其他人代请假或代打卡。 5、在保证每周工作六天作息时间的前提下,销售人员可以自行选择调休时间(周六、日除外),调休当周内有效。特殊情况的调休,必须经销售经理批准。

二、卫生制度 1、销售部必须安排固定的销售人员进行卫生清扫,其余销售部人员都应本着"团积友爱"的原则积极参加; 2、范围:门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生,保持室内空气清新、干净整洁、物品摆放整齐; 3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。 4、随时注意保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放,柜台桌面随时保持整齐、干净。 5、各项销售道具、设备应熟知正确使用方法,注意维护,如有损坏或故障,应及时通知厂商或业主尽快修护。 三、仪容仪表制度 1、工作时间着装应端庄、大方、得体,时刻保持整洁、干净的仪容仪表;

2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡,如外出市调可穿休闲装; 3、男士头发应整齐利落,长度适中,不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐,修饰简洁,淡妆上岗; 4、保持指甲清洁,不留长指甲,染有色指甲等; 5、新进人员未订制服前,依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。 四、用餐制度 由销售经理分配定点时分轮流用餐,餐后用具及时收拾,并及时打扫卫生。 五、休假制度 1、每星期每人有一天的公休时间 2、销售人员在公休期间手机必须处于开机状态,以便公司有事联系。

房地产公司项目管理例会制度

昆明星耀房地产开发有限公司项目管理例会制度 目的 对在建项目的进度、质量、投资实施控制,提高工作效率,加强项目部内部及项目部与监理单位、施工单位等有关方面的协调及联系,切实解决工程建设过程中实际存在的问题。 范围 适用于项目部例会管理工作。 职责 项目部组织各类型例会,相关部门配合。 工作程序 1、项目部例会的类型 (1)项目部内部会议,分为晨会、周例会、月例会。 (2)项目部对外会议分为例会、协调(调度)会。 (3)项目部专题会议,分为重大变更会、重大进度偏差会议、重大质量缺陷会。 2、项目部内部会议 (1)晨会 ①也称作“班前会”,每个工作日上班开始时召开,由项目经理或委托相关人员主持。

②晨会主要内容是小结昨日工作,布置当天工作,提醒项目部当天的重要事项。 ③晨会一般控制在15分钟以内结束,由各与会人员自行记录。 (2)周例会 (2)周例会 ①周例会于每周三上班开始时(或周二晚上)召开,由项目经理主持,当天的晨 会不再单独召开。 ②周例会主要内容是总结上周工作,布置本周工作,提醒项目部本周的重要事项,解决一周来存在的问题。 ③周例会一般控制在30分钟以内结束,记录由项目部资料员做会议记录并保存,各与会人员自行记录需要自己完成和配合事项。 (3)月例会 ①月例会于次月初择日召开,由项目经理主持。 ②月例会主要内容是总结上月工作,布置本月工作,提醒项目部本月的重要工作事项,解决工作中存在的主要问题。同时,进行上个月项目部人员绩效评价总结,指出绩效改进的重点。 ③月例会一般控制在1小时以内结束,记录由资料员做会议记录并保存,各与会人员自行记录需要自己完成和配合事项。 质检研讨会,月末9:00到12:00, 不定期举行专题例会

房地产公司经营管理制度汇编大全

人事管理制度 总则 为了加强公司人事管理,使人事管理标准化、制度化,特制定本制度. 人事管理机构及内容 一、公司的人事管理工作由办公室具体负责。 二、办公室在人事管理上直接向总经理负责,与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。 三、人事管理的主要内容是: (一)协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; (二)协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; (三)协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作; (四)协同各部门对员工进行培训,提高员工的素质和工作能力; (五)统一管理和调整员工的薪金; (六)保存员工的个人档案资料; 为员工办理人事方面的手续和证明等。 四、管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核,综合其基本情况和主要业绩,对各种能力做出评估,听其上下级对其的评估,填出《员工培训(考核)报告》,为公司储备和提供人才. 员工招聘

一、员工招聘 (一)XX房地产开发有限公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则,面向社会公开招聘,所聘员工一律实行劳动合同制. (二)聘用的基本条件 1、想品德端正,遵纪守法,作风正派. 2、具有高中以上文化程度(其中大专以上者占2/3以上),并具有与所 聘岗位相适应的专业知识,能力和技术知识、水平。 3、有开拓创新意识,有事业心和责任感。 4、身体健康、五官端正、举止文明。 (三)招聘程序 1、员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行,各部门增加人 员须向办公室提出用人计划,经总经理或董事会批准后实施。 2、应聘人员填写《求职申请表》,并附上工作简历,职称证书和最高文凭 (A4纸)复印件。 3、办公室面试、审查、签署意见。 4、部门经理进行面试、审查、签署意见。 5、副总经理、总经理审核,签署意见。 6、批准录用后,由办公室安排签订劳动合同。 7、具体程序按《员工调入、调出管理规定》有关条办理。 二、劳动合同 (一)试用期新员工一般要经过三个月试用期,试用期内双方签订《用工协议》,待转为正式员工后签订劳动合同。

房地产公司年度经营计划制定

年度经营计划制定管理细则 第一条目的 为规范集团年度经营计划制定工作,特制定本细则。 第二条适用范围 本细则适用于集团年度经营计划的制定工作。 第三条年度经营计划制定的周期 年度经营计划制定在每年10月初开始,11月30日前完成,制定周期为50个工作日。 第四条年度经营计划的内容 年度经营计划是对集团战略目标的分解和落实,分为集团年度经营计划、子公司年度经营计划和集团总部职能部门年度经营计划。 (一)集团年度经营计划的内容包括但不限于: 1、集团公司战略发展规划目标综述:阐述集团战略发展目标及本阶段战略发展规划、目标、规模、状态等以及与本年度经营计划关系; 2、年度经营环境分析:宏观经济、行业政策及其对公司经营活动的影响分析,资本市场环境分析,公司自身资源状况分析; 3、年度经营管理方针和经营管理目标:经营管理方针,各项经营管理的具体目标和任务,主要经营管理目标选择、确定的依据和过程说明; 4、年度经营计划及举措:市场发展计划、营销推广计划、品牌拓展计划、工程管理计划、设计研发计划、产品体系计划、资本运营计划、资金财务计划、人力资源计划、培训实施计划、审计计划、土地储备计划等及相应的举措; 5、年度公司风险分析及相应对策准备:战略风险及对策,经营风险及对策,财务风险及对策,人才与组织结构风险及对策,信用风险及对策。 (二)子公司年度经营计划的内容包括但不限于: 1、集团战略目标对子公司的要求:阐述集团战略发展目标对子公司发展的要求; 2、年度经营环境分析:宏观经济、行业政策及其对子公司经营活动的影响分析,市场环境分析,竞争环境分析,行业关键成功因素分析,子公司自身资源状况分析; 3、年度经营管理方针和经营管理目标:经营管理方针,各项经营管理目标,主要经营管理

万科房地产集团公司全套管理制度及流程(336页)

万科房地产开发有限公司管理制度

目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 (1)总经理职位说明书 (2)副总经理(分管经营)职位说明书 (3)副总经理(分管营销)职位说明书 (4)总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1)项目前期部经理职位说明书 (2)投资发展主管职位说明书 (3)项目开发主管职位说明书 (4)项目规划主管职位说明书 3.设计管理部

(1)设计管理部经理职位说明书 (2)结构设计师职位说明书 (3)图纸审核员职位说明书 (4)资料管理员职位说明书 4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书 (2)造价工程师职位说明书 (3)合同主管职位说明书 5. 工程管理部 (1)工程管理部经理职位说明书 (2)土建工程师职位说明书 (3)水电工程师职位说明书 (4)市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书 (2)人力资源主管职位说明书 (3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书 三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理

1、项目投资与开发管理制度设计 (1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 (1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书 (3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 (1)企业经营决策管理流程 (2)年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 (1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 (1)工程设计管理制度 (2)设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 (1)工程项目设计任务单 (2)设计任务修改审批表

房地产公司工程部管理制度及措施方案

工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,工程部的编制为4人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展,工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。 2、工程部的岗位设置 工程部设置工程部经理1个,项目管理负责人1个;土建装修工程、预算员、资料管理员岗位1个;水、电、暖工程岗位各1个。

以后每增加一个项目相应增加四个岗位:项目管理负责人一个,各专业管理人员各一个。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调 整安排。 二、工程部部门及岗位职责 (一)工程部部门职责: 1、配合企划部、前期部、销售部等部门进行项目前期运作。 2、工程部全面负责工程开工后的准备及审查工作。 3、负责工程项目和监理单位招投标工作。 4、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。 7、负责工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 (二)工程部经理岗位职责: 1、负责工程部的日常管理工作。

2、配合前期部、策划部、销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 3、负责组织工程的招投标工作。 (1)对承包商、监理单位进行考察、评价。 (2)组织编制招投标文件,选择投标单位或进行邀标。(3)组织投标单位进行现场踏勘和答疑。 (4)组织评标和开标工作,确定中标单位。 (5)参与合同谈判与合同的签定。 4、负责项目管理。 (1)负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 (2)项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 (3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。 (4)对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。(5)负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。

房地产开发公司安全管理制度

某房地产开发公司安全管理制度 一、针对本公司危险性作业多,人员构成复杂,管理疏漏等情况,建立健全各各类的安全 规章制度是确保建立施工安全的基本保证。 二、建立完善和细化的安全管理制度在优化管理流程,精简管理层次,提高安全管理水平,实现全年安全生产目标等方面,能够产生一定的管理绩效。 三、安全管理制度建设是建立现代企业制度的客观要求,是严格安全生产要求的需要,时 贯彻落实公司规章制度的需要。 四、安全管理要变为事前预防与事中控制,则必须实现安全管理的四个凡事,即凡事有章 可循,凡事有据可查,凡事有人监督,凡事有人负责。要明确事前如何预防,事中如何控制, 时候如何处理。 五、为确保安全管理的时效性和可操作性,制度化建设必须实行动态管理,要实时分析生 产作业流程和管理上的薄弱环节,随时捕捉制度执行过程中的信息,结合情况,客观分析存在 的问题并及时修订或拟定可行的规章制度。 安全管理应急预案(制度) 为保证本公司安全管理工作顺利而有效地进行,根据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《山西省城市房地产安全生产条例》和市、做好安全管理工作的相关部署,并结合我公 司房产经营管理和其他经济工作的实际情况,特制定本预案,望公司部门及各单位务必遵照执 行。 一、指导思想 以"三个代表"重要思想和"十七大"精神为指导,牢固树立"安全第一,预防为主"的思想,在抓好日常安全管理工作的前提下,加强特殊时段的安全防护检查和举措,全面提升公司突发事 件应急处理能力,最大限度地减轻减少损害,保障公司员工的生命财产安全。 二、本预案适用的范围 (一)房屋结构性安全防护。 (二)供暖设备的生产安全。 (三)住宅楼及办公经营性用房的用电和防火安全。 (四)施工现场的安全生产管理。 (五)上述各项工作所涉及的安全突发事件和其他安全突发事件的应急处理。

房地产公司经营管理制度[详细]

XX房地产公司 经营管理制度 编写说明 1、本制度所包含的任何条款,由公司行政办公室负责解释. 2、本制度经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行. 3、本制度在执行中,由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的,须先通知行政办公室,由行政办公室报公司领导批准后统一进行修正. 第一部分公司概览 第一章公司组织机构图

第二章公司各职能部门岗位设置 一、行政办公室 (一)办公室主任 (二)办公室文员 (三)办公室驾驶员 二、财务部 (一)经理 (二)主办会计 (三)出纳 三、工程部 (一) 经理 (二)各专业工程师 (三)档案资料员 四、开发部 (一)经理 (二)专业人员 五、经营管理部 (一)经理 (二)预算工程师 (三)档案管理员

六、销售部 (一)销售经理 (二)销售代表 第二部分各部门岗位职责 第一章行政办公室岗位职责 一、办公室工作内容 (一) 公司人事管理工作 1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; 2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; 3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作; 4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力; 5、负责员工工资的管理工作; 6、负责正式员工劳动合同的签订; 7、负责保存员工相关个人档案资料; 8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利; 9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作; 10、负责为员工办理人事方面的手续和证明. (二) 公司行政管理工作 1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况; 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理;

房地产开发公司管理制度

房地产开发公司管理制度 编制说明 一、本制度是公司房地产开发项目施的基础管理文件,旨在规范项目实施过程中的有 关业务活动。 二、本制度由公司负责编制、发放、修改与管理。执行过程中如有问题,应及时反馈 公司,以便及时补充和修改。 三、本制度作为公司内部文件,未经许可,不得外传。 二〇一七年十一月 一、项目管理管理框图 二、岗位职责 1 .总经办 2 .总经理助理(策化) 3 .总经理助理(工程) 4 .总经理助理(行政) 5 .总工程师 6 .行政办公室 7 .办公室主任 8 .人事管理

9 .文秘管理 10 .行政后勤 11 .前期部 12 .前期部经理 13 .项目策化师 14 .销售部经理 15 .工程部 16 .工程部经理 17 .土建工程师 18 .水暖工程师 19 .电气工程师 20 .技术档案管理员 21 .合同预算部 22 .合同预算部经理 23 .合同管理员岗位职责 24 .预算员 三、行政后勤管理制度 1 .公文管理细则 2 .档案管理办法 3 .办公用品及设备管理规定 4 .办公区域管理规定 5 .考勤管理制度

6 .休、请假管理制度 7 .离职管理制度 8 .保密细则 9 .惩戒细则 四、工程建设管理制度 1 .现场管理会议制度 2 .合同管理制度 3 .项目设计管理办法 4 .工程监理管理办法 5 .工程质量控制管理办法 6 .工程进度控制管理办法 7 .工程投资控制管理办法 8 .工地安全、文明施工管理办法 9 .材料、设备供应管理办法 10 .工程签证管理办法 11 .工程进度付款管理办法 12 .工程结算管理办法 13 .工程竣工验收及移交管理办法 14 .建设项目综合验收管理办法 15 .工程档案管理办法 职位名称:总经办(集体负责制) 所属部门:

地产公司管理制度

公司管理制度汇编 霍林郭勒市鑫龙房地产开发有限公司 (2015-4-15) 目录

一、公司组织架构 (一)架构图---------------------------------------------------------------------------------3 二、工作职责 (一)行政部---------------------------------------------------------------------------------4 (二)财务部---------------------------------------------------------------------------------5 (三)销售部---------------------------------------------------------------------------------6 (四)工程部---------------------------------------------------------------------------------7 (五)物业部---------------------------------------------------------------------------------8 (六)采购部---------------------------------------------------------------------------------9 三、公司管理制度 (一)行政部 ---------------------------------------------------------------------------9-15 (二)财务部----------------------------------------------------------------------------15-16 (三)工程部----------------------------------------------------------------------------16-18 (四)销售部----------------------------------------------------------------------------18-20 (五)采购部----------------------------------------------------------------------------20-21 (六)物业部----------------------------------------------------------------------------21-22

房地产公司项目管理办法(详细)

***房地产开发有限公司 项目管理办法 项目管理办法的说明 1、项目部是公司针对某一项目下设的业务执行部门。 旨在对于项目的专属管理和协同操作,强调项目操作的一贯性 和专业性,保证项目在公司的控制和监督下,提高项目开发的 效率,实现项目的管理目标和经营效益。 2、本办法是在项目部门中实行的劳动纪律和各项规章 制度,目的在于控制和规范项目部门的系统化管理和业务操作。 3、本办法是依照公司的制度和操作规章而设立的,其 内容应该依照公司的各项制度。其中若有与公司规定相矛盾的 部分,应依照公司的规定执行。 4、本办法参考了其他房地产企业的行之有效的经验和 制度,并根据公司的实际情况而制定的。 5、本办法一经公司审核通过,应形成文件,严格执行。 今后在实际操作中出现某些条款不适应工作的开展、不利于公 司对项目部门工作的控制和监督等情况,应组织相关人员对本 办法进行修改和补充,增补和修改的部分应以文件形式通知公 司各部门,遵照执行。

项目部工作范围 1、项目部的工作范围只要是指项目部围绕公司项目开发意图实现的所有实质性业务工作,主要包括:项目前期筹划、项目设计审批、项目具体实施、项目完成总结和项目控制管理等。 2、项目前期筹划主要指项目选址、项目用地取得、市场调研、可行性分析、项目组织协调、项目建议等前期筹划性工作。 3、项目设计审批主要指项目方案设计、初步设计、施工图设计委托授予和协调完成、图纸会审、项目建设手续报批等经营性工作,以及相关的文物、勘察和项目开发的商务性工作。 4、项目具体实施主要指项目的招标签约、组织施工、周边环境协调、材料设备供应、现场施工管理、销售管理、宣传策划实施、财务协调等工作。 5、项目完成总结主要指项目竣工验收、办理交接、办理相关权属证明、项目资料整理和上交归档等工作。 6、项目控制管理主要是指项目运作各阶段目标控制、方法控制、质量控制、风险控制、计划控制和投资控制等工作。 7、项目部的工作范围还包括与公司管理性协调、与其他相关单位的业务协作等工作。 项目部组织架构和人员组成

万科房地产公司项目管理制度汇编 (完整版)

保密 精品项目咨询

万科房地产公司项目管理制度(完整版) 第一章 总则 第1节项目运作过程管理

1 项目开发业务管理的策划和运作,必须充分理解和应用项目管理的相关技术,结合股份公司现行管理模式,系统地规定项目开发过程中股份公司各业务部门和项目公司的各自角色、责任、权限和工作关系,做到流程清晰、职责明确、操作准确、监督到位、沟通顺畅。 2 项目运作过程管理主要包括:项目发展管理、项目设计管理、项目工程管理、项目质量管理、项目销售管理、商务(招商)管理。 3 发展部是项目前期阶段的业务枢纽部门,负责开发项目的前期论证、策划组织工作,股份公司相关业务部门负责配合运作。项目管理中心是股份公司实施阶段的综合业务管理部门,负责所有项目实施过程的策划、组织、监督、控制和协调,股份公司各业务部门、股份公司所属公司必须配合项目管理中心的工作。 4 项目公司开发设计部是该公司项目开发运作的综合管理部门,对该公司项目开发业务进行全过程的策划、组织、监督、控制和协调。股份公司所属公司其他各部门必须配合开发设计部的工作。 5 所有项目运作过程必须遵循本手册的管理规定,通过以下方式对项目运作实施全过程控制: 5.1 发布业务运作必须遵循的管理规定; 5.2 开发过程中的备案、核准和审批操作; 5.3 报备资料综合分析; 5.4 例行的现场检查等。 6 股份公司项目管理中心在收集、整理和分析项目公司报备资料后,应针对项目开发进度、质量、生产安全的状况,以及项目公司采取的关联措施进行综合评价,每季度形成一份分析报告,报股份公司主管领导审阅,并抄送投资证券部备查。 7 在以下情形下,股份公司业务部门总经理应考虑安排人员到项目公司进行现场检查或调研,并在检查后形成书面检查报告提交股份公司分管领导和项目公司公司总经理。

房地产公司项目管理制度完整版

第一章 总则 第1节项目运作过程管理 1 项目开发业务管理的策划和运作,必须充分理解和应用项目管理的相关技术,结合股份公司现行管理模式,系统地规定项目开发过程中股份公司各业务部门和项目公司的各自角色、责任、权限和工作关系,做到流程清晰、职责明确、操作准确、监督到位、沟通顺畅。 2 项目运作过程管理主要包括:项目发展管理、项目设计管理、项目工程管理、项目质量管理、项目销售管理、商务(招商)管理。 3 发展部是项目前期阶段的业务枢纽部门,负责开发项目的前期论证、策划组织工作,股份公司相关业务部门负责配合运作。项目管理中心是股份公司实施阶段的综合业务管理部门,负责所有项目实施过程的策划、组织、监督、控制和协调,股份公司各业务部门、股份公司所属公司必须配合项目管理中心的工作。 4 项目公司开发设计部是该公司项目开发运作的综合管理部门,对该公司项目开发业务进行全过程的策划、组织、监督、控制和协调。股份公司所属公司其他各部门必须配合开发设计部的工作。 5 所有项目运作过程必须遵循本手册的管理规定,通过以下方式对项目运作实施全过程控制: 5.1 发布业务运作必须遵循的管理规定; 5.2 开发过程中的备案、核准和审批操作; 5.3 报备资料综合分析; 5.4 例行的现场检查等。 6 股份公司项目管理中心在收集、整理和分析项目公司报备资料后,应针对项目开发进度、质量、生产安全的状况,以及项目公司采取的关联措施进行综合评价,每季度形成一份分析报告,报股份公司主管领导审阅,并抄送投资证券部备查。 7 在以下情形下,股份公司业务部门总经理应考虑安排人员到项目公司进行现场检查或调研,并在检查后形成书面检查报告提交股份公司分管领导和项目公司公司总经理。 7.1 工程进度严重拖延,且原因分析不清楚,或对股份公司所属公司提出额的整

商业地产公司管理制度

目录第一章总则 第二章组织机构、岗位设置与管理职能 第1节公司组织机构与岗位设置 第2节岗位职能 第三章行政管理 第1节会议管理 第2节印章使用管理 第3节文件管理办法 第4节客户接待管理规定 第5节商业秘密管理办法 第6节办公用品及设备管理 第7节员工行为规范 第8节考核管理 第四章招商管理 第1节招商团队管理 第2节市场调研 第3节招商政策及租金方案制定 第4节招商实施 第5节合同管理 第6节品牌管理 第7节经营过程中的招商管理 第8节招商代理公司日常工作管理规定 第9节招商活动管理办法 第10节招商租赁合同签约管理办法 第11节商户资质评定标准 第12节招商商户质量控制

第13节招商质量控制工作流程 第五章营运管理 第1节开业前营运管理 第2节营运信息管理 第3节市场调研 第4节业态策划与品牌调整 第5节营销策划管理 第6节经营规范管理 第7节经营环境管理 第8节客户服务与关系管理 第9节人员管理 第10节 LED显示屏播放流程管理规定 第11节经营罚款流程 第12节商户调铺管理规定 第13节活动场地设展流程审批管理办法 第14节清铺实施流程管理规定 第15节商户撤场管理规定 第16节货品清空未营业商铺处理规定 第17节间歇性营业商户及不准时开门营业商铺处理规定 第18节营运部档案归档、整理流程管理规定 第19节营运日常工作流程 第20节租金收缴管理规定 第六章策划管理 第1节整合营销管理 第2节企划活动管理 第3节招商推广管理 第4节开业庆典管理‘

第5节环境美陈管理 第6节 VI引用及导视系统管理 第7节媒体宣传管理 第七章财务管理 第1节财务主管委派规定 第2节材料管理 第3节财务审批管理 第八章采购管理 第1节权限划分 第2节非招投标采购 第九章合同管理 第1节合同文本标准化建设 第2节合同办理 第3节合同履行的监督管理 第4节合同续签与解除

房地产公司管理制度汇编

呼伦贝尔市天顺房地产开发 有限责任公司 管理制度汇编 二○一三年五月二十日 工程材料、设备管理制度 1、严把材料进场验收关。对施工单位采购的钢筋、水泥、砂、石子、陶粒砖.电气材料、装饰材料等,要抽样检查产品的质量和出场合格证、对于不符合设计标准要求的材料及设备,要责成施工单位退货、调换或重新采购。 2、严把材料使用安装关。抽验钢筋、混凝土等施工材

料能否满足施工质量要求,督查施工单位严格按施工技术规程、规范进行施工;对于电气、装饰等材料,督查施工单位严格按照设计和有关规程、规范要求进行施工安装。

3、对于水、暖设备、电梯、通风、消防等关键设备,要按照我设计图纸和公司有关规定组织监理人员验收。 工程进度和计划管理制度 1、依据施工图设计和有关规范要求,及时审查批准施工单位提交的施工组织设计(或施工专项方案)和工程进度计划方案。由施工单位每月起草工程的月进度计划报建设单位一份和监理单位一份,同时审查施工单位的月进度计划是否与工期目标的进度相符,如不一致时退回重新调整制订。 2、检查监督施工单位是否按确认的进度计划组织施工,若工程实际进度与经确认的进度计划不符,要责令施工单位提出改进措施,赶回施工工期。如连续两个月实际进度比计划进度滞后时,扣除当月进度款的5%

—10%。工程竣工实际进度比计划进度滞后时每拖延一天扣总价的2‰。 3、认真核定施工单位每月所报工程进度款是否与工程形象同步,同时审核施工单位所报的现场签证及变更。 4、如遇设计变更、工程量增减或其它可能延误施工工期的情况,要及时通知施工单位,以免造成重大损失和延误工期。 工程质量和安全管理制度 1、审核监理单位的质量检查体系和施工单位的质量保证体系是否健全,设备和人员能否满足施工要求。对监理单位和施工单位质量保证体系不健全的,要责令其定期整改,直到满足施工要求为止。 2、在不影响施工正常进行的情况下,随时检查检验施工单位是否认真按照标准、规范和设计图纸要求以及监理工程师发出的指令进行施工。对于工程质量达不到约定标准的部分,要责成施工单位拆除和重新施工,直到符合约定标准。

房地产公司项目管理制度

第一章 总则

第1节项目运作过程管理 1 项目开发业务管理的策划和运作,必须充分理解和应用项目管理的相关技术,结合股份公司现行管理模式,系统地规定项目开发过程中股份公司各业务部门和项目公司的各自角色、责任、权限和工作关系,做到流程清晰、职责明确、操作准确、监督到位、沟通顺畅。 2 项目运作过程管理主要包括:项目发展管理、项目设计管理、项目工程管理、项目质量管理、项目销售管理、商务(招商)管理。 3 发展部是项目前期阶段的业务枢纽部门,负责开发项目的前期论证、策划组织工作,股份公司相关业务部门负责配合运作。项目管理中心是股份公司实施阶段的综合业务管理部门,负责所有项目实施过程的策划、组织、监督、控制和协调,股份公司各业务部门、股份公司所属公司必须配合项目管理中心的工作。 4 项目公司开发设计部是该公司项目开发运作的综合管理部门,对该公司项目开发业务进行全过程的策划、组织、监督、控制和协调。

股份公司所属公司其他各部门必须配合开发设计部的工作。 5 所有项目运作过程必须遵循本手册的管理规定,通过以下方式对项目运作实施全过程控制: 5.1 发布业务运作必须遵循的管理规定; 5.2 开发过程中的备案、核准和审批操作; 5.3 报备资料综合分析; 5.4 例行的现场检查等。 6 股份公司项目管理中心在收集、整理和分析项目公司报备资料后,应针对项目开发进度、质量、生产安全的状况,以及项目公司采取的关联措施进行综合评价,每季度形成一份分析报告,报股份公司主管领导审阅,并抄送投资证券部备查。 7 在以下情形下,股份公司业务部门总经理应考虑安排人员到项目公司进行现场检查或调研,并在检查后形成书面检查报告提交股份公司分管领导和项目公司公司总经理。 7.1 工程进度严重拖延,且原因分析不清楚,或对股份公司所属

房地产公司合同管理制度

第一章总则 第一条为加强××房地产开发有限公司的合同管理,规范经营行为、降低风险,维护公司的合法权益,根据《民法通则》、《中华人民共和国合同 法》等有关法律法规规定,结合本公司实际情况,制定本制度。 第二条本制度所称的合同是指公司所属各部门公司名义与公司外各类法人、自然人、其他各类经济组织所进行的各类经济活动和非经济活动所签 订的各种合同、协议、章程等。本制度不包括职工与公司签订的劳动 合同。 第三条合同管理是指合同的预案审查、合同的执行、合同的监督、合同的管理。包括从资信调查、合同签订、履行、变更与解除、纠纷处理、合 同终结归档等全过程的管理。 第四条公司合同管理实行"统一管理、分级负责、授权签订"的原则,实行合同承办部门负责制。贯彻以预防为主的原则,维护公司的合法权益。 第二章合同管理部门 第五条公司综合部为合同事务主管部门,设立法律事务专员负责公司合同的具体管理工作。 第六条综合部合同管理职能: 1、负责监督指导公司格式条款合同以及部分非格式条款合同的起草制 定,对部分重大及重要合同的条款内容进行审核,避免出现法律漏洞。 2、组织、协调合同审查及会签程序。 3、对涉及公司的合同订立、变更、执行、终止等行为进行监督。 4、负责处理公司与外部的重大合同纠纷。 5、负责公司合同及其纠纷处理资料的汇总归档、分类保存、调阅登记等 日常合同档案管理工作。 第七条法律事务专员在合同管理方面的主要职责是: 1、熟练掌握并宣传经济合同法律法规及其他法规。 2、协助进行重大合同的可行性分析,并提出书面分析报告。参加公司

重大合同的谈判及文件起草工作; 3、对公司各类合同的签订及履行情况进行监督、检查; 4、参与合同纠纷的处理; 5、负责合同纠纷引起的法律诉讼的处理; 6、对公司签订的各类合同统一登记、编号并分类保管,并造册记录已 签订合同的履行情况;对已履行的合同装订成册,分别整理归档; 7、及时向公司领导如实汇报合同管理、签订、履行中的问题,遇有紧 急情况时应采取措施防止问题扩大。 第八条合同承办部门的主要职责: 1、根据授权依法组织合同的签订、变更、解除等事宜; 2、负责初审合同承办人草拟的合同的可行性、对方经营范围、资信及 履约能力; 3、依法履行合同,及时向司法办通报履行中发生的重大问题及解决方 案; 4、参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼; 5、负责本部门合同文本管理及归档移交工作。 第九条合同承办人的主要职责: 1、根据授权办理签订、变更、解除合同事宜; 2、草拟合同,提供草拟合同的可行性论证及对方经营范围、资信情况 及履约能力的调查材料,并对其真实性和合法性负责; 3、按合同签订的权限,提前向合同承办部门提交合同草本及前款规定 的材料,提请有关部门审查; 4、认真履行已生效的合同,随时检查合同履行情况; 5、及时向主管领导及办公室汇报在履行中发生的问题,并按时将合同 有关文件交合同管理员归档; 6、依法参加合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。 第十条合同管理员的主要职责: 1、贯彻实施合同管理办法; 2、协助合同承办人依法签订或变更合同,必要时参与本部门重大合同

房地产公司经营管理制度样本

资料内容仅供您学习参考,如有不、"|之处,请联系改正或者删除。 **********有限公司 经营管理制度 导言 公司经营管理必须有严密、合理的组织和科学的管理体制,具备熟练的专业技能,明确的职权划分,严格的规章制度,以及权威性的等级服从特征,从而使其成为一种系统的经营管理技术体系。 本公司《经营管理制度》,杲遵循科学化、规范化、人性化、法制化、系统化的原则制定的。由公司”组织系统””垂直指挥系统””文化系统” ”经营系统””人才选用和招聘系统””培训系统””绩效考核系统”” 激励系统””工资福利系统””档案管理系统”和”保密管理””财务管理””物资管理””文具用品管理””公务车辆使用管理””文印报刊水电管理”共十六部分组成。 本公司《经营管理制度》,经过公司员工充分讨论后,经公司董事令研究决定实施。 公司实施的《经营管理制度》,是规范公司与员工经营行为的法则。是全体员工必备手册和必修之课。要求员工认真学习,熟记内容;自觉遵守,严格执行。 第一部分:公司组织系统 —、公司组织机构图

二、公司各部门职能 公司经营管理和发展,就是要充分发挥各部门的作用,在其作用下,使公司经营得以正常运转。 (一)董事合职能 1、执行公司决议 2、决定公司经营计划和投资方案。 3、审订公司年度财务预、决算方案。 4、审订公司利润分配和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或减少注册资本方案。 6、拟定公司清算方案。 7、聘任或解聘各部门负责人决定其报酬事项。 8、审定公司管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理。 (-)办公室职能 任务分工:公司行政、人事管理,后勤保障。 1、编写公司行政、人事管理制度,统筹人力资源开发及聘用离职

房地产公司管理制度

房地产开发有限责任公司管理制度 二0一一年二月

总纲 本公司以“平等、自由、团结友爱、共渡难关、共同发展”为根本,坚持以人为本的经营理念,在房地产市场中充分发挥公司在资金、人才管理、经验、技能、社会网络和信息网络等方面的优势,开展房地产销售及经纪业务。 一、公司全体员工都必须自觉维护和遵守公司的规章制度和各项 纪律、决定,为公司的发展、壮大奉献自己的聪明才智。二、公司的一切财产属公司所有,禁止任何组织和个人用任何手 段损害公司形象和声誉,破坏公司的发展。 三、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极 向上,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 四、公司倡导员工团结互助、同舟共济、发展集体合作和集体创 造精神。 五、公司为员工提供良好经济收入,并随着经济效益的提高而提 高员工各方面待遇。 六、公司实行考勤、考核制度、端正工作作风和提高工作效率, 反对办事一向拖拉和不负责任的工作态度。 七、公司提倡艰苦创业、厉行节约,降低成本,提高效益,反对 铺浪费。 二0一一年二月

一、项目管理框图 二、岗位职责 1.总经办 2.总经理助理(策化)3.总经理助理(工程) 4.总经理助理(行政) 5.总工程师 6.行政办公室 7.办公室主任 8.人事管理 9.文秘管理 10.行政后勤 11.前期部 12.前期部经理 13.项目策化师 14.销售部经理 15.工程部 16.工程部经理 17.土建工程师 18.水暖工程师 19.电气工程师 20.技术档案管理员

21.合同预算部 22.合同预算部经理 23.合同管理员岗位职责 24.预算员 三、行政后勤管理制度 1.公文管理细则 2.档案管理办法 3.办公用品及设备管理规定 4.办公区域管理规定 5.考勤管理制度 6.休、请假管理制度 7.离职管理制度 8.细则 9.惩戒细则 四、工程建设管理制度 1.现场管理会议制度 2.合同管理制度 3.项目设计管理办法 4.工程监理管理办法 5.工程质量控制管理办法 6.工程进度控制管理办法 7.工程投资控制管理办法

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