浅谈储值卡

浅谈储值卡
浅谈储值卡

浅谈储值卡

随着我国经济的快速发展和网络技术的不断进步,近年来储值卡作为一种新的支付工具在我国出现并发展起来。储值卡又称预付卡、消费卡、智能卡、积分卡等,以其方便、安全、快捷的特点极大的受到人们的欢迎,它是客户预先交付一定货币金额,并将该金额存入卡片,持卡人以卡片上存入的全部或部分金额支付商品或服务的电子支付卡片。按发行主体储值卡可分为两类:一类是银行发行的储值卡,也就是借记卡;另一类是非金融机构发行的商业储值卡。其应用领域非常广泛。

追溯卡的历史,其最初的形态信用卡最早起源于美国。1915年美国的一些商店、饮食业为了扩大销售、招揽生意、方便顾客,创用了一种“信用筹码”,其雏形类似一种金属徽章,后来演变为用塑料制成的卡片,作为客户购物消费的凭证,持卡人可以先赊销货物或消费,事后付款,这可以说是信用卡的萌芽。

1985年3月,第一张“中银卡”(BOC卡)在中国银行珠海分行问世,又称“珠女卡”。随后各大银行相继推出了不同名目的银行卡。国内早期推出的都是适合中国国情的准贷记卡,也就是先存款后消费并有小额透支,这适合中国收入消费的现状。各家银行在推出准贷记卡的同时,也陆续推出了借记卡。

2001年开始,国内银行一方面陆续推出了适合中高端客户需要的真正意义上的信用卡;另一方面开始进行联网联合。2002年3月26日,经中国人民银行批准的、由八十多家国内金融机构共同发起设立的股份制金融机构,注册资本16.5亿元人民币,在原有的18个城市交换中心和北京银行卡信息交换总中心的基础上,成立我国自己的银行卡组织——中国银联,它是目前全球最大的区域性银行卡组织。

储值卡的出现并不是偶然的,20世纪80年代以来,随着市场逐步放开,在缺乏法律规定和政府监管的情况下,许多商家开始采用发行代金券、礼品券的方式拉拢消费者。支付手段的不断更新,纸质代币券演变为各种形式的代币卡,包括可在一定范围内以电子支付方式使用的储值卡。

由于储值卡具有吸引客户、锁定消费的特点,很多企业都把它当作一种市场营销手段,发行了能在本单位(含连锁单位)使用的储值卡。发卡主体涉及公交市政、通信、加油、百货零售、餐饮、旅游、医疗保健、健身、美容美发、文化

娱乐、学校等多个行业。这些机构中有政府下属企业,如北京公交一卡通公司;有民营企业,如杉德银卡通信息服务有限公司;有外资企业,如雅高服务(中国)公司。目前国内储值卡的发行量和使用规模相当可观,全国有170个城市发行了公交卡,283个地级以上城市的主要商场都发行过商业类储值卡。据不完全统计,截至2008年底,公交、移动、加油、校园、百货、餐饮领域的储值卡发行量合计约26亿张,当年购买商品或服务的金额约为9500亿元,交易笔数约为330亿笔,吸收沉淀资金850亿元。

在消费市场迅速发展、消费需求亟待升级的大背景下,一些不同行业的企业、商家等经营主体开始进行资源、信息等的共享与整合,以联盟的方式组成利益共同体。针对如何把最有效的信息传达给消费者,如何整合和最大程度的利用资源,引导消费者的消费方式,许多企业虽然经营的是不同的产品或服务,但大家面对的都是同一个市场、同一个消费者,那么通过商业联盟的形式,提供一个企业之间的信息交流平台,加快市场信息的传递,就能使得企业较快地了解市场动态,从而掌握市场先机。

比较典型的有现在很多消费者手中持有的联名卡,它是商业银行与盈利性机构合作发行的银行卡附属产品。涉及商场、超市、航空、旅行社、图书馆、餐饮、电信、保险、医药,甚至还有媒体和基金。它除了具有一般银行卡的功能外,还可以参加打折优惠、购物积分、优惠购保险、飞行里程奖励等,对于不具有特定消费需求的群体来说,善用联名卡获益良多。例如相关的还有购物联名卡、汽车联名卡、航空联名卡、特色主题卡等等。

各种各样的储值卡丰富了这个庞大的消费市场,同时也催生了储值卡的第三方专业发卡机构、银行托管等营销方式和业务模式。作为日益兴起的储值卡,第三方发卡机构主要是看中了其特殊的赢利模式:一是佣金,商家消费至少给发卡人2%以上的佣金,有的高达20%;二是沉淀资金利息,由于资金消费有一个过程,因此大量资金沉淀下来,仅此项资金就能得到大量的利息;三是过期资金,这是额度最大,也是最没有风险的,一般情况下,储值卡都有一个有效期,过了有效期后资金就无法再消费;四是利用沉淀资金投资其他业务所赚利润。很多第三方发卡机构成立担保公司或者投资公司等来赚钱利润。国内目前发展得比较成熟的有北京商服通的商通卡、深圳壹卡会的消费通、百联电子的联华OK卡等。

然而不管是储值卡发行方还是第三方发卡机构,立足点都是自我利益最大

化,都在做着利益转换的零和游戏,消费者以及联盟商家等相关利益主体的利益增值却没有得到很好的体现。

有没有这样的一种卡,取之于消费者用之于消费者,实现消费者财富增值的同时也给商家和厂家等服务主体带来利益?

广东卡淘网络科技股份有限公司旗下推出的淘淘卡集消费者、联盟商家、生产厂家于一个可持续的良性循环通路中,真正实现了互惠互利,多方共赢。一卡淘简言之就是一个小票兑换平台,淘淘卡卡币其实是一种电子货币。与一般的储值卡不同的是,一卡淘实现的是消费者的消费增值,而不仅仅只是简单的凭卡消费。消费者只要凭借在联盟商家消费而产生的小票作为消费凭证,就可以获得消费多少送多少卡币,而卡币又可以通过一卡淘网上商城进行实物兑换。花第一次是主观意识的消费,消费者的财富边界是从自己的手上向货品拥有方流出,第二次消费是主权价值的消费,消费者的财富边界因一卡淘得到了拓展。一张卡,将消费者、联盟商家、生产厂家无缝对接,消费者消费增值、联盟商家增加了稳定客源、供应商拓展了产品渠道同时实现了品牌传播,建立了一个信息、资源的良性循环通路。

一卡淘的消费模式并不是最先进的典型,但是却是整合了多方优势颠覆传统的营销工具与商业模式。

未来中国的储值卡市场将会朝着多元化的方向发展,其应用的便利性和使用范围的广泛性,将吸引越来越多的企业进入到发卡这个行业中,储值卡的市场潜力和商机将推动整个行业走向另一个商业高峰。

充值卡促销方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 充值卡促销方案 篇一:充值卡销售活动策划方案 销售活动策划方案 冬季将至,迎来了服装的销售旺季,在各大品牌强烈的竞争下,为留住新老顾客,提高店铺营业额,拟定以下销售方案: 一、活动主题:以冬天需要温暖的同时女性也要美丽为前提,再以现金卡充值可多位消费者共享为优势,推出“感恩冬季,温暖炫丽”充值优惠活动(标题可选择更诗意抽象的); 二、活动方式:以消费卡充值形式,多充多送,给予顾客优惠及便捷; 三、消费卡名称:时尚卡、魅力卡(二者选其一) 四、活动宣传:pop店内橱窗、收银台展示,店员口头宣传与推荐; 五、活动时间:20XX年11月1日——至20XX年12月31日

六、活动细节: 1、充值优惠:A、一次性充值3000元即送300元,相当于3300元现金使用;等于9折; b、一次性充值5000元即送800元,相当于5800元现金使用;等于8.6折; c、一次性充值8000元即送1500元,相当于9200元现金使用;等于8.4折; D、一次性充值10000元即送2000元,相当于12000元现金使用;等于8.3折; 2、活动充值与优惠金额: A、面值3300元的40张价值共132000元; b、面值5800元的30张价值共174000元; c、面值9200元的20张价值共184000元; D、面值12000元的10张价值共120000元; 说明:100张消费卡共计面值金额为610000元,可收金额为530000元,赠送金额为80000元,等于平均折扣为8.7折,如比较少人充值最低金额3000元的,折扣可能会拉低至8.5折。 3、充值规定:A、顾客可现金及刷卡充值各等级的消费卡; b、顾客可选择充值多张级别的消费卡; c、充值时顾客需留下真实姓名、电话号码及身份证号

会员卡活动方案

会员卡活动方案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

“会员卡体验”活动方案 汉未央汉文化体验馆由装修完工至今,期间我们解决了一些制约和待完善的细节问题,已初步达到可接待顾客的需求。由于我们体验馆前期未进行大范围的营销宣传,加之培养大众对文化体验馆的认知与追捧是一个较为漫长的过程,因此就造成了我们体验馆人气不足、文化氛围不浓郁的现状。鉴于此,我们策划了此次“汉未央汉文化体验馆”服务体验活动。 一、活动目的: 聚拢人气,吸引目标客户群体前来体验消费。 二、活动内容: 活动主要围绕发放会员卡展开,会员卡体验分为两种: 1、贵宾会员卡(卡内储值500元) 发放范围:具有较强购买力、高品位;有较深的文化修养,对 汉文化有深厚见地的群体。 发放途径:通过王总向朋友圈覆盖。 2、普通会员卡(卡内储值200元) 发放范围:与公司有长期合作关系的单位及个人,团订礼品客 户和机票客户。(有具体的客户登记表)发放途径:通过市场部登门拜访、推荐发放。 三、会员卡的具体使用方法: 1、贵宾会员卡:凭此卡可于体验馆茶品消费使用。

尊享项目:.可使用大包间消费; .可体验试穿汉服拍照留念; .鉴赏古玩精品、名人字画,徜徉文化之旅; .参加馆内各项活动 2、普通会员卡:凭此卡可于体验馆茶品消费使用。 免费项目:.可体验试穿汉服拍照留念; .鉴赏古玩精品、名人字画,徜徉文化之旅; .参加馆内各项活。 备注:1、此卡不兑现金,只能于汉未央汉文化体验馆出示使用有效。 2、此卡可续费充值,并尊享体验馆会员礼遇。 四、会员卡活动方案的具体执行: 1、会员卡由设计部负责设计制作及印刷;(数量各100张) 2、会员卡的具体发放由市场部负责执行; 3、对持会员卡到来的客户由营业部按体会员相关服务项目标准接 待,具体事项由营业部经理负责安排实施。 4、其他相关部门予以协作、支持。 五、活动周期: 1、体验卡制作时间:3月12日——3月20日;

会员卡活动方案设计

“会员卡体验”活动方案 汉未央汉文化体验馆由装修完工至今,期间我们解决了一些制约和待完善的细节问题,已初步达到可接待顾客的需求。由于我们体验馆前期未进行大范围的营销宣传,加之培养大众对文化体验馆的认知与追捧是一个较为漫长的过程,因此就造成了我们体验馆人气不足、文化氛围不浓郁的现状。鉴于此,我们策划了此次“汉未央汉文化体验馆”服务体验活动。 一、活动目的: 聚拢人气,吸引目标客户群体前来体验消费。 二、活动内容: 活动主要围绕发放会员卡展开,会员卡体验分为两种: 1、贵宾会员卡(卡内储值500元) 发放范围:具有较强购买力、高品位;有较深的文化修养,对 汉文化有深厚见地的群体。 发放途径:通过王总向朋友圈覆盖。 2、普通会员卡(卡内储值200元) 发放范围:与公司有长期合作关系的单位及个人,团订礼品客 户和机票客户。(有具体的客户登记表)发放途径:通过市场部登门拜访、推荐发放。 三、会员卡的具体使用方法: 1、贵宾会员卡:凭此卡可于体验馆茶品消费使用。

尊享项目:.可使用大包间消费; .可体验试穿汉服拍照留念; .鉴赏古玩精品、名人字画,徜徉文化之旅; .参加馆内各项活动 2、普通会员卡:凭此卡可于体验馆茶品消费使用。 免费项目:.可体验试穿汉服拍照留念; .鉴赏古玩精品、名人字画,徜徉文化之旅; .参加馆内各项活。 备注:1、此卡不兑现金,只能于汉未央汉文化体验馆出示使用有效。 2、此卡可续费充值,并尊享体验馆会员礼遇。 四、会员卡活动方案的具体执行: 1、会员卡由设计部负责设计制作及印刷;(数量各100张) 2、会员卡的具体发放由市场部负责执行; 3、对持会员卡到来的客户由营业部按体会员相关服务项目标准接 待,具体事项由营业部经理负责安排实施。 4、其他相关部门予以协作、支持。 五、活动周期: 1、体验卡制作时间:3月12日——3月20日; 2、发放时间:3月20日起集中发放; 3、活动周期:自会员卡发放之日起。 六、活动中的突发事宜由营业部经理总体协调解决。 2013年3月11日

酒店充值活动方案

酒店充值活动方案 1

酒店充值活动方案 【篇一:酒店充值卡方案】 xxxx酒店充值卡条款细则 在酒店市场强烈的竞争下,为了稳固酒店客户群体,留住新老顾客,提高酒店营业额,拟定酒店充值卡操作方案如下: 一、充值卡客户范围: 1.酒店门市散客、上门散客; 2.与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户 3.预存费用在酒店消费的客户 二、卡使用的范围: 餐饮、 客房(团队住房、团队用餐、婚宴不能使用) 三、充值卡优惠 1、一次性充值5000元-10000元: * 送10%卡金; 2、一次性充值10001元-50000元:

* 送12%卡金; 3、一次性充值50001元以上; * 送13%卡金; 四、充值规定和使用规定 (一)充值规定: a、顾客可现金及刷卡充值消费卡; b、顾客可选择充值多张消费卡; c、顾客充值必须持身份证或有效证件,登记个人信息,以避免丢失挂失; d、顾客挂失补办时,出示办理充值卡时的身份证或有效证件。(二)使用规定: a、顾客消费时提前出示消费卡; b、充值卡里的金额不能够兑现,不可找零; c、充值金额不设有效期(自助餐券6个月有效); d、如充值卡里金额不够当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付款); 四、销售奖励政策

1.推销出去的充值卡,根据充值金额的1.5%予以现金奖励。 2.客户在持有充值卡后,需续充值时,应请之前推销此卡的人员续充,或转交至市场部。 3.充值卡充值后,不得换取现金。 4.由于此卡可享受特殊折扣,任何未使用的金额都是不能够退款的。 5.财务部门用于抵扣货款,不予奖励。 部门:市场销售部审核部门:财务部批准人: 准备人:审核人: 日期:日期:日期: 【篇二:酒店会员卡活动方案】 酒店会员卡活动方案 会员活动的目的: 会员系统是酒店建立客户档案的基础,只有建立完善的会员体系,才能保证酒店客户资源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道,因此我们酒店也要推出自己的会员系统,以下方案,供领导参考。具体方案内容如下: 一、会员卡类别

会员充值方案

会员卡活动方案 酒店储值卡发行策划方案 一、策划背景及目的: 1、为更好的促进我酒店的VIP会员卡的销售工作、巩固原有的老客户及会员,并抢占更多陌生市场,在酒店开业一周年店庆之际推出VIP会员卡。 2、通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户并进行锁定。 3、各个运营部门树立个性化服务的意识,增加酒店的知名度和营业额,同时并给予持卡会员一定比例的折扣吸引更多的顾客前来消费。 4、给酒店销售卡的销售员、商务中心、及酒店具有销售能力的员工一定提成,提高其工作积极性,为实现全员销售打下基础。 二、目标客户: 1、企事业团体 2、行政单位 3、个体私营老板 三、VIP卡优点: 客人:携带方便,体现顾客尊贵身份,折扣率较低,返还方式灵活多样,附赠消费品较多。酒店:增大市场份额。酒店可以提前回收成本,避免呆帐、坏帐并且无连带责任,提高现金回流率、降低经营风险。持卡人可成为酒店忠诚度较高的顾客 ? 持卡人可作为酒店举办任何大型活动的基本客源 四、付款方式:以现金预付款的方式购买,酒店提供面额相等的发票。 五、VIP卡的拟定推出时间:10月15日。 六、销售渠道: 1、市场营销部进行做好现有客户的统计分析,整理出目标客户,并对享有客户消费等级进行分类。进行储值卡新市场的开发及老市场的整理。 2、商务中心统计好目前已有的会员,对其进行回访通知原有的老会员前来更改,执行新的会员持卡优惠政策。 七、宣传手段及时间:宣传时间为xx月xx日—xx月xx日 1、利用信息平台,给我们现有的客户及原来的老会员进行信息群发。

2、通过杂志、报纸等平面媒体刊登广告。 3、销售主管加大市场拜访力度,进行口口相传,以最快的速度把储值卡的最新优惠政策带给我们已有的客户群。 4、在闹市商业区派发DM单、报纸夹递的方式进行地毯式的宣传。 八、储值卡的种类及面值: VIP钻石卡:x万到x万 VIP银卡:x千到x千会员卡: 九、VIP会员手册、客户权益会员手册:VIP客户优惠权益 VIP钻石卡 1、在会员卡有效期内,会员有权以门市价的五折优先预定各类客房,均含早餐和迎宾水果。 2、视客房入住情况,VIP客人可延迟退房至下午15:00,VIP客户需提前24小时致电酒店进行预定。 3、持本卡在西餐可享受折的优惠。 4、量贩式包房全单可享受8折优惠。 5、充值赠送的礼券:1、1张客房免费卷:会员凭此卷可在VIP卡有效期内任何一天免费入住休闲双床\大床房一间VIP客户需提前24小时致电酒店进行预定。2、客房升级卷:休升标2张标升套1张 3、套房三折卷:门市价三折1张 4、早餐免费卷2张 5、自助中餐卷2张

购物卡充值活动方案

购物卡充值活动方案 销售活动策划方案 冬季将至,迎来了服装的销售旺季,在各大品牌强烈的竞争下,为留住新老顾客,提高店铺营业额,拟定以下销售方案: 1、充值优惠:A、一次性充值3000元即送300元,相当于3300元现金使用;等于9折; B、一次性充值5000元即送800元,相当于5800元现金使用;等于折; C、一次性充值8000元即送1500元,相当于9200元现金使用;等于折; D、一次性充值10000元即送XX元,相当于1XX元现金使用;等于折; 2、活动充值与优惠金额: A、面值3300元的40张价值共13XX元; B、面值5800元的30张价值共174000元; C、面值9200元的20张价值共184000元; D、面值1XX元的10张价值共1XX0元;说明:100张消费卡共计面值金额为610000元,可收金额为530000元,赠送金额为80000元,等于平均折扣为折,如比较少人充值最低金额3000元的,折扣可能会拉低至折。 3、充值规定:A、顾客可现金及刷卡充值各等级的消费卡; B、顾客可选择充值多张级别 的消费卡; C、充值时顾客需留下真实姓名、电话号码及身份证号码,以便使用验证; D、顾客每次充值店员必须

认真登记,并要求顾客配合签名,以便客服回访; 4、办理流程:店员向顾客推荐——顾客自由选择充值卡级别——顾客填写真实资料——店员检查所填写的资料内容是否完整——再次与顾客核对是否有误——登记顾客资料——递卡给顾客——顾客领卡——顾客确认卡与资料是否相符——顾客签名; 5、使用规定:A、顾客购物时出示有效消费卡; B、如消费卡是第二者使用,必须打电话给开卡人确认是否赠送她人使用; C、充值卡里的金额不可以兑现,不可找零; D、使用时店员做好相关手续登记,要求顾客配合确认与签名,以便下次消费; E、充值金额一年内有效; F、如充值卡里金额不够当次消费可补差额; 6、使用登记流程:顾客出示消费卡——店员核对相关资料——扣除当次消费金额——登记相关数据——顾客核对消费及剩余金额——顾客确认签名; 7、店员推荐奖励:A、推出一次性充值3000元的每张奖励10元; B、推出一次性充值5000元的每张奖励30元; C、推出一次性充值8000元的每张奖励50元; D、推出一次性充值10000元的每张奖励80元;说明:如100张消费卡全部推出共奖励店员2100元,占充值额530000元的%。

充值活动方案

篇一:会员卡活动策划 会员卡策划活动方案 目的: 为了回馈广大新老客户,本店自月日至月日免费办理会员卡,会员卡属充值卡,先制定以下规定:会员卡办理制度: 1.活动期间,充值送会员卡。 2.特殊赠予:老客户免费办理会员卡。 会员充值制度: 1.活动期间,充值满100元,送元。 2.活动期间,充值满300元,送元。 3.活动期间,充值满500元,送元。 4.活动期间,充值满1000元,送元。 5.活动期间,充值满3000元,送元。 6.活动期间,充值满5000元,送元。 7.活动期间,充值满10000元,送元。 会员消费制度: 1. 会员应在消费前出示会员卡 2. 会员享受会员价 会员享受待遇: 1. 免费送货上门 2. 会员商品享受会员价。 篇二:充值卡销售活动策划方案 销售活动策划方案 冬季将至,迎来了服装的销售旺季,在各大品牌强烈的竞争下,为留住新老顾客,提高店铺营业额,拟定以 下销售方案: 一、活动主题:以冬天需要温暖的同时女性也要美丽为前提,再以现金卡充值可多位消费者共享为优势,推

出"感恩冬季,温暖炫丽"充值优惠活动(标题可选择更诗意抽象的); 二、活动方式:以消费卡充值形式,多充多送,给予顾客优惠及便捷; 三、消费卡名称:时尚卡、魅力卡(二者选其一) 四、活动宣传:pop 店内橱窗、收银台展示,店员口头宣传与推荐; 五、活动时间:2011年11月1日--至2011年12月31日 六、活动细节: 1、充值优惠:a、一次性充值3000元即送300元,相当于3300元现金使用;等于9折; b、一次性充值5000元即送800元,相当于5800元现金使用;等于8.6折; c、一次性充值8000元即送1500元,相当于9200元现金使用;等于8.4折; d、一次性充值10000元即送2000元,相当于12000元现金使用;等于8.3折; 2、活动充值与优惠金额: a、面值3300元的40张价值共132000元; b、面值5800元的30张价值共174000元; c、面值9200元的20张价值共184000元; d、面值12000元的10张价值共120000元; 说明:100张消费卡共计面值金额为610000元,可收金额为530000元,赠送金额为80000元,等于平均折扣为8.7折,如比较少人充值最低金额3000元的,折扣可能会拉低至8.5折。 3、充值规定:a、顾客可现金及刷卡充值各等级的消费卡; b、顾客可选择充值多张级别的消费卡; c、充值时顾客需留下真实姓名、电话号码及身份证号码,以便使用验证; d、顾客每次充值店员必须认真登记,并要求顾客配合签名,以便客服回访; 4、办理流程:店员向顾客推荐--顾客自由选择充值卡级别--顾客填写真实资料--店员检查所填写的资料内容是否完整--再次与顾客核对是否有误--登记顾客资料(填写好充值金额与可使用的金额)--递卡给顾客--顾客领卡--顾客确认卡与资料是否相符--顾客签名(姓

储值卡实施方案

储值卡方案

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酒店储值卡发行策划方案(拟) 一、策划背景及目的: 1、为更好的促进我酒店的VIP会员卡的销售工作、巩固原有的老客户及会员,并抢占更多陌生市场,特拟定此方案。 2、通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户并进行锁定。 3、各个运营部门树立个性化服务(VIP顾客)的意识,增加酒店的知名度和营业额,同时并给予持卡会员一定比例的折扣及“返现”吸引更多的顾客前来消费。 4、给酒店销售卡的前厅销售、客房部及酒店具有销售能力的员工一定提成,提高其工作积极性,为实现全员销售打下基础。 二、目标客户: 1、企事业团体 2、行政单位 3、个体私营老板 三、VIP卡优点: 客人:携带方便,体现顾客尊贵身份,增加客户忠诚度,折扣率较低,返还方式灵活多样,附赠消费品较多。 酒店: 增大市场份额。酒店可以提前回收成本,避免呆帐、坏帐并

且无连带责任,提高现金回流率、降低经营风险。 ●持卡人可成为酒店忠诚度较高的顾客 ●持卡人可作为酒店举办任何大型活动的基本客源 四、付款方式: 以现金或POS机消费预付款的方式购买,酒店提供面额相等的发票。 五、VIP卡的拟定推出时间:3月 六、销售渠道: 1、总经办协助前厅部进行,做好现有客户的统计分析,整理出目标客户,并对享有客户消费等级进行分类。进行储值卡新市场的开发及老市场的整理。 2、前厅部统计好目前已有的会员,对其进行回访通知现有储值VIP卡的优惠额度及可获得的各种优惠。 七、宣传手段及时间: 宣传时间为:待定 1、利用信息平台,给我们现有的客户及原来的老会员进行信息群发。

酒店储值卡活动方案

备忘录 呈/TO:张华河南星悦酒店管理有限公司总经理 由/FM:市场营销部王彪 事由/SUB:星悦酒店钻石卡&预付款&会议充值卡方案的请示 日期/DAT:2019年2月27日 抄送/CC:酒店各部门 一、推广目的 为了更好的为酒店储值卡客户及预付款客户提供优质以及人性化的服务,满足“钻石卡”及“预付款”客户需求、方便客户消费,酒店特推出“钻石卡、预付款”服务项目和“会议储值”优惠项目; 二、相关各项活动细则 1、钻石卡&预付款活动方案 5.星悦洗浴门票5张;(价值145元) 充值赠送 1?赠送休闲智能套房住房证书2张(价值1116元)

(含10000 优惠政策 使用规定 1. 赠送休闲智能套房住房证书2张(价值1116元) 2. 赠送豪华智能套房住房证书2张(价值1576元) 3. 赠送50元住房抵用券6张(价值300元) 4. 赠送100元住房抵用券3张(价值300元) 5. 星悦洗浴门票20张(价值580元) 1、钻石卡仅限于散客消费(注:一次性住房限8间以内,含8间); 2、所有餐饮正餐零点消费,持钻石卡消费时,享有菜品9折折扣优惠(包桌、海鲜、酒水、香烟除外); 3、持卡人优先享受客房免费升级权利; 、住房证书、抵用券和洗浴券有效日期:办卡日起个月内。

、推广方式 1储值卡充值活动进行店内LED屏推广; 2、酒店全员推广。

四、活动分工 1、市场营销部制作储值卡充值活动店内LED屏宣传; 2、财务部准备物品:(黄金卡、白金卡、钻石卡)、商务房型住房证书、 豪华智能套房房型住房证书、50元、100元住房抵扣券、100元、200 元、500元会议费抵扣券、星悦洗浴门票; 3、各个部门员工要熟知活动内容并介绍给客人; 4、涉及到的部门请做好相关事宜的准备及接待服务工作; 5、各个部门要做好相关对接及成本核算工作。 河南星悦酒店管理有限公司 市场营销部 2019年2月27日 拟稿: 审批:

关于星级酒店VIP卡推广活动方案细则

INTERNAL MEMORANDUM 内部备忘录 主题内容:酒店VIP卡初步推广活动方案细则 酒店会员管理制度 一、会员卡功能 1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能 2、打折功能:按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。 3、储值功能:会员卡提前预存金额,以方便消费。 二、会员功能 1、酒店会员凭会员卡可享受酒店住房VIP价格和中西餐厅菜品零点执行价的9/8.8折优惠(酒水、饮料、香烟、自助餐、宴席除外)。

2、所有金卡会员住房可延迟到14:30退房,白金卡会员可延迟到15:00退房,免收半天房租(根据酒店当天入住实际情况而定)。 3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。 4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。 5、在酒店客房紧张时,会员将享有客房预订优先权。 6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时,经电话确认后,酒店将为会员适当延长保留时间至20:00. 7、定期专人回访和个性贴心服务。 8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。 9、免费使用恒温游泳池(限会员卡本人),棋牌、SPA享受8.8折优惠。 10、参与各类会员活动,享受会员专属权益。 三、会员卡的办理及发放 1、为保证和维护会员利益,每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表,并确认遵守《XXXX会员管理制度》。 2.会员的办理:办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表,方可办理会员卡一张。

3、办理会员卡每张金卡需储值3888元,白金卡需储值费6888元。 4、会员卡由前台、餐厅、收银员办理手续,向客人收取和进行充值,并向客人出具会员储值单,正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。 5、销售和其它部门员工销售的会员卡,可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续,并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名,以便业绩统计。 四、会员卡的使用 1、会员至各营业场所消费后,出示会员卡直接扣减消费,会员本人须在消费账单上签名确认;(会员卡不适用于特价推广活动项目,可适用的活动项目将特别通知) 2、产生赔偿项目费用时,使用会员卡付费不享受折扣; 3、如会员卡遗失,需按正常办卡程序进行补办并收取手续费48元/张原卡内储值自动转入,但会员卡遗失期间所造成的任何损失,酒店不承担责任; 4、会员卡为期两年,两年后可续卡或终止会员卡使用,期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户; 5、申请办理会员卡程序完成的情况下,财务部于一个工作日内完成相关的手续,所专享的各项优惠政策也同时启动; 6、酒店保留根据实际情况随时更改会员卡相关条款的权利;

储值卡方案

酒店储值卡发行策划方案(拟) 一、策划背景及目的: 1、为更好的促进我酒店的VIP会员卡的销售工作、巩固原有的老客户及会员,并抢占更多陌生市场,特拟定此方案。 2、通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户并进行锁定。 3、各个运营部门树立个性化服务(VIP顾客)的意识,增加酒店的知名度和营业额,同时并给予持卡会员一定比例的折扣及“返现”吸引更多的顾客前来消费。 4、给酒店销售卡的前厅销售、客房部及酒店具有销售能力的员工一定提成,提高其工作积极性,为实现全员销售打下基础。 二、目标客户: 1、企事业团体 2、行政单位 3、个体私营老板 三、VIP卡优点: 客人:携带方便,体现顾客尊贵身份,增加客户忠诚度,折扣率较低,返还方式灵活多样,附赠消费品较多。 酒店: 增大市场份额。酒店可以提前回收成本,避免呆帐、坏帐并

且无连带责任,提高现金回流率、降低经营风险。 ●持卡人可成为酒店忠诚度较高的顾客 ●持卡人可作为酒店举办任何大型活动的基本客源 四、付款方式: 以现金或POS机消费预付款的方式购买,酒店提供面额相等的发票。 五、VIP卡的拟定推出时间:3月 六、销售渠道: 1、总经办协助前厅部进行,做好现有客户的统计分析,整理出目标客户,并对享有客户消费等级进行分类。进行储值卡新市场的开发及老市场的整理。 2、前厅部统计好目前已有的会员,对其进行回访通知现有储值VIP卡的优惠额度及可获得的各种优惠。 七、宣传手段及时间: 宣传时间为:待定 1、利用信息平台,给我们现有的客户及原来的老会员进行信息群发。

2、通过店内X展架,LED屏滚动字幕等比较醒目的方式宣传 3、总经办及前厅部加大市场拜访力度,进行口口相传,以最快的速度把储值卡的最新优惠政策带给我们已有的客户群。 4、在闹市商业区派发DM单、报纸夹递的方式进行地毯式的宣传(待定)。 八、储值卡的种类及面值: 钻石卡:80000以上(储值满8万元赠送15000元) 铂金卡:20000-60000(可充值,最低充值金额20000。储值金额满2万元赠送3000元) 金卡:5000-10000(可充值,最低充值金额5000。储值金额满5000元赠送500元) 九、使用须知 VIP卡使用条款及细则 1、凡购买雅家达连锁酒店储值卡的客户成为我酒店的VIP客户。 2、使用范围:酒店所有的消费场所(赠送金额只能消费在客房费用)。 3、在购买充值卡时,可根据客人的需求选择是否进行实名办卡。

(完整版)储值卡销售折扣奖励方案

储值卡销售折扣奖励方案 为了培植固定的高消费群体,促进企业经营发展,公司决定发动全体员工实行全员售卡活动。为了调动参与者的积极性,本着多劳多得的分配原则,特制定如下销售提成方案。 一、销售奖励概况: 1、计奖情况: ——针对一次性购买东镇城市广场储值卡500元以上并留下具体联络信息的首次消费客户; ——持原东镇城市广场储值卡并一次性充值500元以上的会员客户;备注:奖励是指给予门店销售人员的奖金。 2、计奖基数:按每个自然月计算累计销售金额,次月统一汇总金额; 二、销售奖励: 1、销售或充值金额在500元—999元的,按成交金额最高提取奖励的总比例为1%; 2、销售或充值金额在1,000元—4,999元的,按成交金额最高提取奖励的总比例为1.5%; 3、销售或充值金额在5,000元—9,999元的,按成交金额最高提取奖励的总比例为2%; 4、销售或充值金额在10,000元—49,999元的,按成交金额最高提取

奖励的总比例为2.5%; 5、销售或充值金额在50,000元的以上的,按成交金额最高提取奖励的总比例为3%; 特别备注:如果客户的付款方式为刷卡方式,则折扣和奖励的总比例则相应扣减0.5%。 三、计算方式: 奖励总额= (本月累计购买或充值金额)X 奖励比例 备注:奖励比例≦销售额的对应最高提奖比例 四、兑现形式及时间: 1、折扣兑现形式:建议以冲抵的方式进行兑现,如:A员工在2017年7月份累计销售储值卡6000元储值卡或充值6000元,此时奖励金额为6000元 X2%=120元。 2、折扣兑现时间:次月的第一个工作日统计上月销售总额。 3、奖励兑现形式:计算奖励金额,经财务、副总经理、总经理确认签字后核发。 4、奖励兑现时间:次月25日(经财务、售卡人、系统核对签字后一周内兑现)。 五、注意事项: 1、新办理的储值卡或充值额必须在购买或充值的次日方可使用; 2、储值卡的销售发票在客户购买或充值时就已开据,因此凭该卡购

酒店储值卡活动方案

备忘录 呈/TO: 张华河南星悦酒店管理有限公司总经理 由/FM:市场营销部王彪 事由/SUB:星悦酒店钻石卡&预付款&会议充值卡方案的请示 日期/DAT:2019 年2 月27日 抄送/CC: 酒店各部门 一、推广目的 为了更好的为酒店储值卡客户及预付款客户提供优质以及人性化的服务,满足“钻石卡”及“预付款”客户需求、方便客户消费,酒店特推出“钻石卡、预 付款”服务项目和“会议储值”优惠项目; 二、相关各项活动细则 1、钻石卡&预付款活动方案 活动时间2019 年3 月1 日---2019 年12 月31日 充值赠送 1. 赠送商务大床房住房证书 1 张(价值398 元) 充值3000 元起( 含3000 元) 2. 赠送休闲智能套房住房证书 1 张(价值558 元) 3. 赠送50 元住房抵用券 2 张(价值100 元) 4. 100 1 100赠送 元住房抵用券张(价值元) 5. 星悦洗浴门票 5 张;(价值145 元) 充值赠送 1. 赠送休闲智能套房住房证书 2 张(价值1116 元) 充值5000 元起( 含5000 元) 2. 赠送豪华智能套房住房证书 1 张(价值788 元) 2. 赠送50 元住房抵用券 3 张(价值150 元) 3. 100 2 200赠送 元住房抵用券张(价值元) 4. 星悦洗浴门票10 张(价值290 元)

充值赠送 6. 赠送休闲智能套房住房证书 2 张(价值1116 元) 充值10000 元起( 含10000 元) 7. 赠送豪华智能套房住房证书 2 张(价值1576 元) 8. 赠送50 元住房抵用券 6 张(价值300 元) 9. 赠送100 元住房抵用券 3 张(价值300 元) 10. 星悦洗浴门票20 张(价值580 元) 1、钻石卡仅限于散客消费(注:一次性住房限8 间以内,含8 间); 2、所有餐饮正餐零点消费,持钻石卡消费时,享有菜品9 折折扣优 优惠政策惠(包桌、海鲜、酒水、香烟除外); 3、持卡人优先享受客房免费升级权利; 4、住房证书、抵用券和洗浴券有效日期:办卡日起 3 个月内。 1、团队、会议及宴会消费时不可使用钻石卡; 2、每间客房仅可使用一张住房抵用券,不可叠加使用; 3、消费时出示钻石卡享受优惠政策,如结账时才出示钻石卡不再享 受储值卡优惠政策; 4、持钻石卡消费,不再享受酒店内其他特价优惠活动; 5、此卡不可兑换现金,已售出的储值卡不得以任何形式提取现金和 中途退卡; 6、钻石卡内余额不足,卡内余额可享受钻石卡政策,剩余差价需以 使用规定现金和信用卡方式支付,或续卡充值起点后方可享受相应优惠政 策; 7、所有消费仅限持卡人本人使用。特殊情况下非持卡人消费,需由 持卡人本人通知,随后签字方可使用; 8、酒店消费期间产生的赔偿项目,如使用储值卡结算,不享受储值 卡优惠政策; 9、储值卡遗失, 酒店不负责由此造成的任何损失, 客人请凭身份证前 来挂失和补办(挂失前所发生的费用, 由持卡人自行承担,补卡需 扣除工本费20 元/ 张), 补办时请填写新的申请表(补卡), 经财

充值活动方案

会员卡策划活动方案 目的: 为了回馈广大新老客户,本店自月日至月日免费办理会员卡,会员卡属充值卡,先制定以下规定:会员卡办理制度: 1.活动期间,充值送会员卡。 2.特殊赠予:老客户免费办理会员卡。 会员充值制度: 1.活动期间,充值满100元,送元。 2.活动期间,充值满300元,送元。 3.活动期间,充值满500元,送元。 4.活动期间,充值满1000元,送元。 5.活动期间,充值满3000元,送元。 6.活动期间,充值满5000元,送元。 7.活动期间,充值满10000元,送元。 会员消费制度: 1. 会员应在消费前出示会员卡 2. 会员享受会员价 会员享受待遇: 1. 免费送货上门 2. 会员商品享受会员价。篇二:充值卡销售活动策划方案 销售活动策划方案 冬季将至,迎来了服装的销售旺季,在各大品牌强烈的竞争下,为留住新老顾客,提高店铺营业额,拟定以 下销售方案: 一、活动主题:以冬天需要温暖的同时女性也要美丽为前提,再以现金卡充值可多位消费者共享为优势,推 出“感恩冬季,温暖炫丽”充值优惠活动(标题可选择更诗意抽象的); 二、活动方式:以消费卡充值形式,多充多送,给予顾客优惠及便捷; 三、消费卡名称:时尚卡、魅力卡(二者选其一) 四、活动宣传:pop店内橱窗、收银台展示,店员口头宣传与推荐; 五、活动时间: 2011年11月1日——至2011年12月31日 六、活动细节: 1、充值优惠:a、一次性充值3000元即送300元,相当于3300元现金使用;等于9折; b、一次性充值5000元即送800元,相当于5800元现金使用;等于8.6折; c、一次性充值8000元即送1500元,相当于9200元现金使用;等于8.4折; d、一次性充值10000元即送2000元,相当于12000元现金使用;等于8.3折; 2、活动充值与优惠金额: a、面值3300元的40张价值共132000元; b、面值5800元的30张价值共174000元; c、面值9200元的20张价值共184000元; d、面值12000元的10张价值共120000元; 说明:100张消费卡共计面值金额为610000元,可收金额为530000元,赠送金额为80000元,等于平均折扣为8.7折,如比较少人充值最低金额3000元的,折扣可能会拉低至8.5折。

充值卡销售活动策划方案

销售活动策划方案 冬季将至,迎来了服装的销售旺季,在各大品牌强烈的竞争下,为留住新老顾客,提高店铺营业额,拟定以下销售方案: 一、活动主题:以冬天需要温暖的同时女性也要美丽为前提,再以现金卡充值可多位消费者共享为优势,推出“感恩冬季,温暖炫丽”充值优惠活动(标题可选择更诗意抽象的); 二、活动方式:以消费卡充值形式,多充多送,给予顾客优惠及便捷; 三、消费卡名称:时尚卡、魅力卡(二者选其一) 四、活动宣传:pop店内橱窗、收银台展示,店员口头宣传与推荐; 五、活动时间:2011年11月1日——至2011年12月31日 六、活动细节: 1、充值优惠:A、一次性充值3000元即送300元,相当于3300元现金使用;等于9折; B、一次性充值5000元即送800元,相当于5800元现金使用;等于8.6折; C、一次性充值8000元即送1500元,相当于9200元现金使用;等于8.4折; D、一次性充值10000元即送2000元,相当于12000元现金使用;等于8.3折; 2、活动充值与优惠金额: A、面值3300元的40张价值共132000元; B、面值5800元的30张价值共174000元; C、面值9200元的20张价值共184000元; D、面值12000元的10张价值共120000元; 说明:100张消费卡共计面值金额为610000元,可收金额为530000元,赠送金额为80000元,等于平均折扣为8.7折,如比较少人充值最低金额3000元的,折扣可能会拉低至8.5折。 3、充值规定:A、顾客可现金及刷卡充值各等级的消费卡; B、顾客可选择充值多张级别的消费卡; C、充值时顾客需留下真实姓名、电话号码及身份证号码,以便使用验证; D、顾客每次充值店员必须认真登记,并要求顾客配合签名,以便客服回访; 4、办理流程:店员向顾客推荐——顾客自由选择充值卡级别——顾客填写真实资料——店员检查所填写的 资料内容是否完整——再次与顾客核对是否有误——登记顾客资料(填写好充值金额与可使 用的金额)——递卡给顾客——顾客领卡——顾客确认卡与资料是否相符——顾客签名(姓 名及电话号); 5、使用规定:A、顾客购物时出示有效消费卡; B、如消费卡是第二者使用,必须打电话给开卡人确认是否赠送她人使用; C、充值卡里的金额不可以兑现,不可找零; D、使用时店员做好相关手续登记,要求顾客配合确认与签名,以便下次消费; E、充值金额一年内有效(按办理充值卡当天计算); F、如充值卡里金额不够当次消费可补差额(现金或者刷卡形式付款); 6、使用登记流程:顾客出示消费卡——店员核对相关资料(卡的金额、使用者身份确认)——扣除当次消 费金额——登记相关数据——顾客核对消费及剩余金额——顾客确认签名(姓名及电话号); 7、店员推荐奖励:A、推出一次性充值3000元的每张奖励10元; B、推出一次性充值5000元的每张奖励30元; C、推出一次性充值8000元的每张奖励50元; D、推出一次性充值10000元的每张奖励80元; 说明:如100张消费卡全部推出共奖励店员2100元,占充值额530000元的2.5%。

理发店充值活动方案

理发店充值活动方 案 1

理发店充值活动方案 【篇一:5.美发店21种不同促销活动】 美发店促销方案21招 1、送剪发卡回馈老顾客 凡是在本店做大头的顾客,一律赠送6张精剪卡(有效期为1个月),这样做的目的是吸引客流,增加店内的客流量; 2、烫发0元,倒膜带回家 凡是在店内购买倒膜的顾客,赠送1次烫发,例如:380元一套倒膜,赠送价值280元的烫发一次, 这样能够刺激顾客做烫发,提升店铺烫染人气的同时,也能给洗护部门带来更大的客流量; 3、3人同行,免单一人 店铺可在适当的节假日推出多人同行,免费1人的活动,这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍 4、联营促销

制作一些免费(或者超低价的感受卡)去赠送给左邻右舍不同行业的单位(例如:美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都能够考虑) 5、抽奖活动 凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动,抽奖箱里务必要高中奖率(免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等) 6、烫染后赠送洗护套装 对于客户想做烫染的情况,能够建议顾客做我们指定的烫染套餐,然后有洗护套装赠送,例如: 店铺里有88元烫发、染发也是88元的为最低价档次,如果是烫+染就是176元,这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了,而且还有价值88元的洗护套装赠送,相当于做了全头烫染才花110元,平均到烫发和染发单项也才各是55元而且,超值啊! 7、与大附近大超市、大卖场合作 与商场负责人谈好,凡是在商场购买到一定数量物品的顾客,凭小票可在发廊销售剪发一次\去黑头一次、 8、情人节活动

酒吧会员卡计划

酒吧会员卡计划 To/致:董事会&总经理保密等级:A From/由:策划部 Things/事由:会员卡及金卡方案 Date/日期:2012-12-29 №总经11-0425 M2酒吧会员卡计划 A.会员种类: 1、VIP银卡制作数量500张 2、VIP金卡500张 B-VIP会员卡(银卡)的细则: 一、会员资格的办理手续: 1、提供本人身份证或有效证件号码。 2、到前厅总台,详细填写会员申请表及会员简则。 3、由本公司工作人员核对并履行相关办理手续 4、输入密码和签字确认——领取会员卡。 二、会员卡(银卡)优惠充值: 一次性现金充值2000元起(含2000元)可赠送10%的充值金额。 一次性现金充值5000元起(含5000元)可赠送15%的充值金额。 一次性现金充值10000元起(含10000元),可赠送20%的充值金额。 三、会员须知:

*为保障权益,会员卡仅限会员本人使用。 *会员卡消费完毕,可再二次充值续卡,持续享受会员优惠权益,如不在充值续卡,可享有M2酒吧最基本的待遇。 *刷卡消费仅限酒水部分,香烟、纸巾、鸡尾酒、小费不在刷卡范围。 *会员在享受优惠的同时,不再享受其他折扣优惠。 *如消费时忘记携带会员卡,可以报出相关的资料(如卡号,密码,身份证号码等)即可消费。 *会员卡若有遗失,敬请向前厅总台工作人员挂失,并申请补卡。补卡费为50元人民币,我们将注销丢失卡,一周之内通知会员领取新卡。 *购买此卡可以领取发票,加收30%的税额。 四、会员权益及优惠服务: *可刷卡消费充值金额赠送的相应比例金额,若卡内无金额享受会员待遇。 *享有保留至晚9:30的订位特权。 *每月最先拥有M2酒吧音乐CD。 *享受大型及特别活动的门票优惠。(五折,限八张) *每月最先得到M2酒吧的活动信息。 *生日可赠送生日大蛋糕一个、香槟一支、大果盘一个。 *生日派对可享受M2酒吧为您免费提供的场景布置。 *到M2酒吧的特约商户可享有另行折扣待遇。

储值卡的方案 文档

酒店储值卡发行策划方案 一、策划背景及目的: 1、为更好的促进我酒店的VIP会员卡的销售工作、巩固原有的老客户及会员,并抢占更多陌生市场,在酒店开业一周年店庆之际推出VIP会员卡。 2、通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户并进行锁定。 3、各个运营部门树立个性化服务(VIP顾客)的意识,增加酒店的知名度和营业额,同时并给予持卡会员一定比例的折扣吸引更多的顾客前来消费。 4、给酒店销售卡的销售员、商务中心、及酒店具有销售能力的员工一定提成,提高其工作积极性,为实现全员销售打下基础。 二、目标客户: 1、企事业团体 2、行政单位 3、个体私营老板 三、VIP卡优点: 客人:携带方便,体现顾客尊贵身份,折扣率较低,返还方式灵活多样,附赠消费品较多。 酒店:

●增大市场份额。酒店可以提前回收成本,避免呆帐、坏帐并 且无连带责任,提高现金回流率、降低经营风险。 ●持卡人可成为酒店忠诚度较高的顾客 ●持卡人可作为酒店举办任何大型活动的基本客源 四、付款方式: 以现金预付款的方式购买,酒店提供面额相等的发票。 五、VIP卡的拟定推出时间:10月15日。 六、销售渠道: 1、市场营销部进行做好现有客户的统计分析,整理出目标客户,并对享有客户消费等级进行分类。进行储值卡新市场的开发及老市场的整理。 2、商务中心统计好目前已有的会员,对其进行回访通知原有的老会员前来更改,执行新的会员持卡优惠政策。 七、宣传手段及时间: 宣传时间为10月4日—10月15日 1、利用信息平台,给我们现有的客户及原来的老会员进行信息群发。 2、通过杂志、报纸等平面媒体刊登广告。

3、销售主管加大市场拜访力度,进行口口相传,以最快的速度把储值卡的最新优惠政策带给我们已有的客户群。 4、在闹市商业区派发DM单、报纸夹递的方式进行地毯式的宣传。 八、储值卡的种类及面值: VIP钻石卡:壹万到五万(可充值) VIP银卡:五千到八千(可充值) 会员卡:998—1580(此卡一次性使用,不可充值) 九、VIP会员手册、客户权益(备注此文字为会员手册\权益手册初稿) 会员手册:VIP客户优惠权益 VIP钻石卡(1万-2万) 客房 1、客房价格及折扣价格:

会员卡促销方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 会员卡促销方案 篇一:会员卡方案 酒店储值卡发行策划方案 一、策划背景及目的: 1、为更好的促进我酒店的VIp会员卡的销售工作、巩固原有的老客户及会员,并抢占更多陌生市场,在酒店开业一周年店庆之际推出VIp会员卡。 2、通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户并进行锁定。 3、各个运营部门树立个性化服务(VIp顾客)的意识,增加酒店的知名度和营业额,同时并给予持卡会员一定比例的折扣吸引更多的顾客前来消费。 4、给酒店销售卡的销售员、商务中心、及酒店具有销售能力的员工一定提成,提高其工作积极性,为实现全员销售打下基础。 二、目标客户: 1、企事业团体

2、行政单位 3、个体私营老板 三、VIp卡优点: 客人:携带方便,体现顾客尊贵身份,折扣率较低,返还方式灵活多样,附赠消费品较多。 酒店: ?增大市场份额。酒店可以提前回收成本,避免呆帐、坏帐并且无连带责任,提高现金回流率、降低经营风险。 ?持卡人可成为酒店忠诚度较高的顾客 ?持卡人可作为酒店举办任何大型活动的基本客源 四、付款方式: 以现金预付款的方式购买,酒店提供面额相等的发票。 五、VIp卡的拟定推出时间:10月15日。 六、销售渠道: 1、市场营销部进行做好现有客户的统计分析,整理出目标客户,并对享有客户消费等级进行分类。进行储值卡新市场的开发及老市场的整理。 2、商务中心统计好目前已有的会员,对其进行回访通知原有的老会员前来更改,执行新的会员持卡优惠政策。 七、宣传手段及时间: 宣传时间为10月4日—10月15日 1、利用信息平台,给我们现有的客户及原来的老会员

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