与学生成功沟通的案例

与学生成功沟通的案例 Ting Bao was revised on January 6, 20021

与学生成功沟通的案例

接纳是这样的一种心理品质：“教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信他自己是一个有价值的人；帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，而且它们必须改变，但是，他在老师的眼中仍然是一个有潜力和价值的人。”美国着名心理学家、咨询专家高顿认为接受他人是培育良好关系的重要因素。接受令学生深思，敞露自己的情感；不接受则使学生焦虑不安，导致反抗致使交流滞塞、终止。但大多数教师都认为如果你接受一个孩子，他会保持老样子，所以要他将来变好的最好办法就是告诉他你对他的行为不能接受。师生间之所以会出现交流不畅正是因为教师通常的反应方式——训斥、命令、探询——使学生感到自己是不对的、不应该的、不可接受的。

一、案例的陈述：

赵守梁在我班是一个很不起眼的学生，作业总是不能按时完成，上课也是不能积极回答问题，学习没有自信心，工作做了，可丝毫不见成效。找他谈话，他总是一言不发。我找到孩子的妈妈，她总是说：“孩子在家里也是这样，很少说话，我也不识字，关心他的时间不多，也不知道怎么管教。”

在教育心理学中有“皮革马里翁效应”和“罗森塔尔现象”，意思是说，教师如果能够真正地爱护学生，关心学生，那么学生就会如老师希望的那样进步。我深受启发，我决定以一颗真诚的心，去点燃他冷漠的心灵。我就在班里及时表扬他，哪怕是小小的一个进步，同时告知家长，当发现他在家中有了积极的表现时，希望家长也能及时的给与鼓励。经过我不懈的努力，他渐渐地能按时完成作业了，也敢于在课堂上回答问题了。现在他的自信心也强了，学习成绩也在稳步的上升。并且得到了其他老师和同学嫩的一致认可，家长的脸上也露出了笑容，对其大加赞许。

二、对案例的分析

下面是我从这个案例中得到的一些启示：

（一）师生沟通的内涵——相互尊重与平等、互动

其一，教育是师生双方作为平等主体共同参与、影响和分享的一种活动，而不是教师单方面对学生进行的传道、授业、解惑的知

识教学或美德教育活动。既然强调师生双方的平等参与性，因而师生沟通应该是双向的、理解性的。

其二，师生沟通反映的是师生双方的平等主体地位，而不是以教师为中心或以学生为中心的二元对立的师生关系。很明显，在以教师为中心的师生关系中，教师因其年龄、知识和权威使自己处于优势与控制地位，学生的低下与顺从地位只能使他们感到被控与无助，而这显然无益甚至损害他们的精神成长。

其三，师生沟通不仅指向学生知识的增长、智能的开发、美德的锤炼，还指向学生人格和精神的成长与发展，沟通的过程不仅是完成上述任务之必需，而且它本身就具有教育意义，是教育活动本身的体现，因为它是师生双方人格与精神的相遇、感染、碰撞和交流。因此，师生沟通不是教育或教学过程中的副产品，不止是教育或教学活动的工具或手段。

（二）师生沟通的要素及其要求——理解、尊重和真诚。

1、站在学生立场上，理解学生

许多教师在对理解学生这一点上，并无异议。但对如何理解学生，却有不同的看法。我认为，要真正理解学生，其关键是教师暂时放弃自己的价值观和价值体系，尤其要抛弃自己对学生的固有偏见与主观判断，站在学生立场上，设身处地，以学生的眼睛来观察，以学生的心灵来感受，以学生的观点来思考，从而走入并体验学生的内心世界，达到与学生心灵的相通与共感，即罗杰斯所说的“移情性理解”。

2、相信并珍视学生的价值和潜能，尊重学生

师生沟通要求教师平等对待学生、尊重学生的价值和尊严，并且这种平等和尊重不是教师好心恩赐给学生的，也不是教师被迫给予学生的，而是教师相信、看到并珍视每一个学生的价值、潜能，相信每一个学生都有改变和成长的动力与能力，而不是他的成绩好坏、品行优劣、出身贵贱、相貌美丑。只有这样，教师才可能真正视学生为平等的伙伴，是与自己一样值得尊重、应该被尊重的一个人。

3、真诚与学生分享自己

对于师生沟通，教师往往将着眼点立足于打开学生的心灵之窗，了解学生的内心世界，而自己的内心世界则无需与学生分享，造成沟通的不平等。由于沟通缺乏互动，效果就难如人意。因此，

教师要放下架子，主动打开自己的心灵之门，将自己真实的内心世界、所思所想、经历经验、情绪感受、观点态度等适时适度地、自然真实地与学生分享，让学生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鲜活的教师，从而达到双方真正的心灵互动和平等沟通。

（三）师生沟通的方式——多元化

1、无声的沟通

实践表明，除了教师与学生之间的谈话，良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。对学生而言，老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通，说话的语气声调，面部的表情气色，甚至是作业本上老师画出的红道道，都在向学生传递一种信息。因此，师生之间的沟通实质上是师生双方整体信息的沟通，每时每刻都在不间断地进行着。老师除了在某一特定时间、特定环境下通过有声的语言与学生进行交流外，还可以随时随地用无声的语言与学生进行交流。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用，使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任，从而表现出积极的情绪和行为。这样师生之间才能建立彼此接纳、相互理解、心灵共振的关系。从而达到良好的教育效果。

2、积极的倾听

正如一位教育心理学专家所说：当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决，这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。要想使问题得到真正的解决，老师首先要学会倾听，只有积极倾听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望，准确地找到解决问题的切入口，走进孩子的内心，采用孩子愿意接受的方式、方法，从根本上解决问题。

3、用真诚唤起信任

在沟通过程中，学生对于教师传递的信息，是有选择地接受的。这种对教育影响选择接受的程度，取决于学生对教师的接受程度。这种师生之间的真诚沟通是双向互动的，学生对老师的信任度有多高，对老师所传递的教育影响的接受程度就有多高。因此，用真诚唤起信任的沟通艺术，是教师开启学生心灵之门的一把金钥匙，拥有它，你才能读懂学生的内心世界，实现高质量的沟通。

总而言之，在教育工作中，教师设计的所有教学活动，都是在特定的师生关系中进行的，师生关系的好坏将直接关系到教育的成败。从这个角度来说，教育对学生产生什么效果，是由师生关系的

状况来决定的。所以，教师必须懂得并善于运用师生沟通的艺术，与学生建立良好的人际关系，在高质量的沟通过程中，使学生受到情绪上的感染、思想上的震撼、精神上的鼓舞、心灵上的启迪，从而取得良好的教育效果。