政务微信平台建设建议

政务微信平台建设建议
政务微信平台建设建议

一、项目背景

随着移动社交吸引力的不断增强,基于微信用户基数不断增加,微信同时又开放了面向公众的服务平台,主要是作为各党政机关、企事业单位等组织机构向公众发布信息的一个实时交流的渠道。这一平台的出现打破了政府与群众之间的壁垒,拓宽了政府面向公众的交流面,让彼此实现直接的交流,并将进一步扩大突发事件与社会热点话题的网民参与。随着越来越多的社会组织、主流媒体、各类企业入驻移动网络,由无数个同类型圈子构建而成的大型微信舆论圈已形成雏形。

1、截止 2014 年 5 月,微信用户已达到 6 亿

2、截止 2014 年 6 月,微信公众号已达到 580 万

3、截止 2015 年 3 月,政府类微信公众号已突破 7 万

4、《国办发〔2013〕 100 号文件》进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见

5、国家互联网信息办公室 2014 年 9 月 10 号下发《积极运用即时通信工具开展政务信息服务工作的通知》

6、2015年2月6日,国家网信办在河北石家庄召开政务新媒体建设发展经验交流会。从国家层面、以政府主导方式,大力推动政务新媒体建设。

二、平台建设与开发分析

1、可行性分析

定位精准

微信公众号可以让粉丝的分类多样化,可以通过后台进行分类和地域控制,这样在进行信息推送的时候,可以根据用户特点精准推送。 信息到达率高

每一条信息都通过推送通知的方式发送,你所推送的每一条信息都能到达关注的用户手中,到达率100%。

方式的多样化

微信平台开发后提供文字、图片、音视频、混排等内容,方式多种多样,使推广活动更加生动、有趣。

方式人性化

百姓可以选择信息接收许可,根据自己的所重视的方向选择有关内容进行关注。开发后更是可以重点浏览关注板块。

内容方便性、全面性

百姓只要关注公众号,点击在公众号上的对应按钮。如微官网、微调查等智慧化微应用均能查看调阅,大大提高政府部门信息推送的方便性、全面性。

小成本,大回报

通过开发与平台的建设,人力资源维护成本降到最低。能最大限度的通过微信平台服务百姓。

2、必要性分析

危机事件处理

危机事件中,信息的传播和应急处置是体现政府执政能力的重要指标。在危机事件中,政务微信作为新的问政方式,舆情作用力日益显著。

危机事件发生后,有线网络很有可能发生中断,无法实现信息交流与舆情引导,移动媒体的应用价值更加彰显。然而传统的微信平台,一日内最多发布一条信息,在危机事件发生后,无法有效的发布最新信息,因此平台的二次开发必不可少。

信息安全的把控

传统的微信平台采用信息推送的模式,信息一经发送无法撤回。同时微信后台是通过账号密码的形式进行管理,可能会存在突发事件,导致原有后台推送的信息遭受篡改。一经发生,后果无法弥补。对比而言,智慧化开发后的二次平台,前台是以手机网页化的形式进行展现,后台则可以按照相关的模块进行不同的数据编辑、修改。即使信息被篡改后也可及时维护,来达到向公众展示我们所需要发布的信息。 个性化与权威性的平衡

从市场调研结果来看,时政资讯观察与解读、居民生活常识和提示、美文鉴赏、经典语录、心灵鸡汤、轻松搞笑等成为微信用户高热度的主体内容。一味政策宣传不能持久吸引用户关注,过度娱乐化、非正式化有损政府官方权威性,多方综合平衡各类微信受众兴趣点,在适当时机予以推送迎合各方需求,保持新媒体的个性化与官方严肃

正统有机结合。而传统的微信平台无法很好实现二者交融。智慧化的开发后,则会体现真正的平衡。

高效快捷的便民服务

随着移动应用的发展,越来越多的百姓习惯通过手机办事:购物、交易、查询、预定等诸多方面。如何利用微信平台来实现我们人社局的部分业务功能,是老百姓关注的服务点所在。如何通过微信端向百姓介绍更多的有关信息,甚至是实现相关业务的查询办理,是便民服务的重点体现。

三、为何选择政务微信

政府对外的宣传途径很多。从线上宣传的传统网页到新媒体微博、微信,线下宣传的条幅、广告。为何微信能够越来越受到政务媒体的重视?

主要原因介于如下:线上宣传的成本较线下宣传更为低廉、推广覆盖面更广。线上的多种宣传渠道中,网页、微博正一步步的被微信所取代。

网页与微信的对比

微信主要是基于手机实现页面的浏览,相比网页浏览起来更加方便,在二次开发后,发布的内容量上与网页基本一致。并且微信能够获得一些接口,实现很多功能,这些操作起来要比网页方简捷很多!能让浏览者获得更告诉的获取更多的信息!

微信与微博的对比

平台属性:社会化关系网络VS社会化信息网络。换而言之,就是精准度的差异。微信是社会化关系网络,用户关系是构建网络的纽带。微博是社会化信息网络,信息是构建网络的纽带。

用户关系:对等双向VS 非对等多向度错落。微信是对等的双向关系,微博是非对等的多向度错落关系。微信上,用户之间是对话关系,微博上,用户之间是关注关系。微信普通用户之间,需要互加好友,这构成了对等关系。微信群是多对多,仍然是对等的。而微博普通用户之间则不需要互加好友,双方的关系并非对等,而是多向度错落、一对多。而政务微博微群,做不起来的原因,与微博用户关系属性有很大关系。

信息内容:私密闭环交流VS 公开扩散传播。微信是私密空间内的闭环交流,而微博是开放的扩散传播。一个向内,一个向外;一个私密,一个公开;一个注重交流,一个注重传播。

时间同步性:同时VS差时。微信的信息推送后,关注者会及时收到信息到达的提示。微博除了主动查阅,在手机端和电脑端不会收到主动提示信息。

四、平台建设与开发建议

1、建设步骤建议

A、公众号的注册与认证

最基本的步骤,选择订阅号或者服务号进行注册,生成相关二维码。保证百姓扫描二维码或者搜索公众号能快速准确的找到我们。

申请微信平台,前期需要准备政府注册方面的资料,另需安排和确认直接经办人员来配合申请和认证,如此方可递交申请资料。如若申请不成功,需要根据微信后台要求,修正资料,直至审核通过。该步骤较为耗时与费心,如有需要我公司将免费为您处理该步相关事宜。

平台申请完成后,可以进行相关的认证工作。订阅号认证后,可以开启下方3个快捷主菜单,每个主菜单下设5级子菜单。服务号认证后,可以开发微信后台的高级API接口。另外针对政府机关,我公司提供免费的认证服务。

B、微官网的搭建

最简单的微平台仅能做到简单的图文推送,形式单一,版式单调。因此需要有微官网来实现对原有各种壁垒的突破。微网站是基于微信可浏览的网站,它可以方便的与微信、微博等应用链接,适应现在手机、平板电脑等移动客户端对浏览体验与交互性能要求的新一代移动网站。

二次开发后平台支持后台自定义定制微官网,在政务公开的新媒体的建设过程中,具有如下优势:

1、在体系内大多都停留在仅有基本微信公众号注册的环境下,微官网无疑是政务公开新媒体应用的一大亮点。

2、将精简的网站内容与微信公众平台完美结合,不但可以提高信息量(绕开微信后台信息发布壁垒),还使得信息的展现更加赏心悦目(版式多样化)。

3、一些重要时事新闻信息传播速度会大大增加,有助于政务信息的辐射力。

4、为百姓提供接触政务的全新机会,让政府可以更加深入的践行群众路线。

5、微官网下栏目多种多样,支持专题新闻、图片新闻。可以自定制导航栏、类目栏、以及页面内容,页面内容支持文本、图文、音乐、链接及外部网站等,信息内容多样化。

6、提供多款背景、音乐、模板自定义设置以及上传功能。

C、互动类栏目的搭建

问卷调查、留言板、预约办事、热点投票等板块的设置可以充分调动企业、百姓与政府的互动热情,让我们的新政务平台不在呆板。甚至让活动结合到板块下,保持政府与群众的粘合度,深入践行群众路线。

D、业务系统的接入

为了更好的方便企业、百姓办事,我们可以将常用的应用、查询系统与微信平台进行后台的数据结合,通过微信端直接调用查询相关数据,极大程度方便企业、百姓。参考2014年度地方政务微信TOP1上海发布的政务微信,做的非常好,在政务微信中实现简单的业务查询,这已经足够了,这点值得其他的政府部门借鉴。想要做的这点,必须要和原有的业务系统做出一定的接口,会产生一定的费用和开发周期。但是从另一个方面来说,政府部门每年的信息化建设投入足够建设一个功能强大的微信门户。

2、菜单布局建议

当我方免费帮助政府机关申请完成服务号,或者完成订阅号的认证后。便可以通过后台进行菜单的配置。通过市场的调研结果显示,菜单布局分为下面三大板块最为合适:

信息公开类:展示自己的信息,如最新的政策、法规、解读等一些希望百姓和企业知道的信息。快捷菜单能让百姓进行快捷的访问。

政务服务类:政务微信一为宣传、二为服务。服务流程、办事指

南、业务系统均可以放入此类菜单之下。

特色功能类:有特色才是亮点,粉丝关注到一个新的公众号后,如何产生眼前一亮的感觉是非常关键,第一印象的好坏决定了该关注者后期对这个微信公众账号的依赖性。微官网、互动类栏目,具有一定的吸引性。可以放入该板块下。

五、发布及推广建议

1、手机微信关注

通过微信关注公众账号,并将公众账号推荐给自己的微信好友。打开微信,在通讯录中“公众账号”分类中找到“公众号名称”,在查询到的结果中找到“公众号名称”,点击“关注”;或用手机等手持终端直接扫描微信公众号的二维码,然后点击扫出来的结果点击“关注”,即可获取更多相关服务和资讯。

2、内部宣传

单位工作人员通过自己QQ里面的QQ群将微信公众二维码进行群发或者发给自己的QQ好友,并附言扫描关注官方微信,即可获取更多所提供的服务与咨询等。通过单位内部的会议、相关文件等下发微信公众平台应用消息。

3、海报、办事大厅宣传

相关的宣传和杂志加印微信二维码进行宣传,通过在相关的办事

大厅设立二维码图片供微友扫描添加。

4、名片加印二维码

名片上添加微信二维码,提供别人扫描。

5、媒体宣传

通过广播电台、电视台等影音媒体进行微信公众号的宣传;或在公开发行的报纸、广告、杂志和各种项目宣传展架上均可添加微信二维码标识进行宣传。

6、网站增加微信图标

在企业WEB官方网站上制作宣传微信二维码标识或在网站相关栏目发布微信公众号使用通知等内容。

7、活动宣传

以单位对外举办的各项活动为切入点,将印制有微信网站二维码的名片、户外广告等宣传物品赠与活动参与者来扩展关注用户。

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微信公众号代运营合同

聚业网络微信平台合作运营协议 甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下 的权利和义务,忠实的履行本合同。 第一章双方的权利和义务 1.甲方的权利和义务 A)提供专人与乙方联络。 B)甲方必须保证微信认证信息的合法性和真实性,如因此引起纠纷,乙方不承担任何法律责任。 C)如有甲方的新闻软文或活动需要代发,提前一天将需要推送的内容及图片提供给乙方。 D)有权要求乙方按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。 E)在代运营过程中应给予乙方积极的配合,在双方商定时间内拿出确定的意见。F)在公众平台运营管理中,应当符合国家法律的规定和社会公共利益。 G)若乙方在代运营合同期内,无故停止运营甲方公众号7天以上,甲方有权终止合同。 2.乙方的权利和义务 A)提供专人与甲方联络。 B)按照合同的相关约定,为甲方提供公众平台代运营服务。 C)若甲方未在规定时间内提交相关资料导致代运营服务未能正常进行,甲方不得追究乙方责任。 D)乙方在托管运营过程中,提供信息采集,图片处理等相关操作,若甲方需要的图文发布中要求使用的某类图片,则图片由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。 E)不直接转载其他媒体上不允许转载的内容,也不发布非法或违规信息,若因发布非法或违规信息造成封号或其他法律责任,由乙方承担。 F)协议签订后,及时向甲方提供运营报告供甲方参阅。 第二章代运营合作流程 1.合同签订 甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致,并签订《微信公众平台托管代运营合同

书》 2.公众平台信息提供 在合同签订后的七个工作日内,甲方向乙方提供公众平台账号等信息,这些资料包括但不限于:公众平台账号,行业图文资料,活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响,乙方不承担责任。 3.乙方在收到相关资料后,开始安排技术开发、图文设计人员,操作运营托管工作。 第三章违约责任 1.乙方在运营过程中需与甲方积极配合,提供有效的修改意见或确认信息,若在项目进行过程中,甲方处于停滞状态,即对乙方提供的工作成果既不给出有效修改意见,也不对其进行肯定确认,如果停滞时间超过20个工作日以上,视作甲方主动解除此合同。 2.甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的,双倍赔偿乙方已经支付的费用。乙方无故解除合同的,双倍赔偿甲方已经支付的费用,由此给甲方造成额外损失的,应当由乙方赔偿。 3.因地震、火灾等自然灾害或战争、罢工、停电、政府等行为造成双方不能履行本合同义务,双方通过书面形式通知对方,本合同即告终止。 第四章其他条款 1.双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知对方的商业秘密。 2.本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或补充,但应当以书面形式确认。 3.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议时,应友好协商解决。本合同订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用于中华人民共和国法律。 4.本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起效。 5.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 第四章甲方服务内容

政务微信平台方案

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“XXXX工商联商会微信公众平台” 策划方案

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目录:
1. 平台概况………………………………………………………………………….................................3 2. 平台背景………………………………………………………………………….................................3 3. 平台名称………………………………………………………………………….................................3 4. 功能定位………………………………………………………………………….................................4 5. 板块构架………………………………………………………………………….................................5 6. 平台管理………………………………………………………………………….................................6 7. 开发流程………………………………………………………………………….................................17 8. 技术支撑与护………………………………………………………………………….......................17 9. 预算报价………………………………………………………………………….................................18

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1、平台概况 随着新技术的日新月异发展,带来新媒体雨后春笋版崛起。手机,曾经的通讯工具,以其 高昂的态势成为继报纸、广播、电视、电脑(PC)之后的第五大新兴媒体,成为人们日常生活 不可或缺的工具。移动互联网的快速发展,给社会化媒体带来了很大的发展空间,具有代表性 的就是微信和微博。随着后期的发展,微信快速跳出,用户迅速的超过微博,成为了社会化媒 体的第一大终端。 为进一步加大 XXXXXX 的宣传教育力度,第一时间传播工商联新闻动态,更加编辑地宣传 党的方针政策,满足全区广大民营企业创新创客对相关信息的需求,新一届区工商联认真结合 当前正在开展的“三严三实”专题教育实践活动,借助借力新媒体-微信,建设“XXXXXX 公 众平台”全方位服务民营企业和“两城”建设提出如下解决方案。
2、平台背景 1)、践行三严三实新要求的需要 2)、服务民营企业新发展的创新 3)、建设创新创客新创业的平台 4)、宣传工商联服务两城的窗口 5)、适应获取信息新变化的载体
3、平台名称: XXXXXX 公众平台-简称“XXXXXX”

微信公众平台建设方案

微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的 手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互 联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于 自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服 务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品 牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现,让公司开辟了一个 全新移动互联服务平台,让的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种 品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、: 本栏目主要介绍企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的 方式,对推动发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影 响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示) 周运文化:通过图片与文字结合的形式,全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精 神内涵、品牌形象等内容,让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示的企业荣誉,员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道,展示集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念,传递文化价值,提升企业 形象。 2、周运客: 本栏目主要是打造微信客户服务平台,让客户随时随动都能享受到周运的服务,包括四个个 子栏目:微活动,网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括:一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租 车包车需知,联系方式等。物流查询待定。 微活动:通过策划各种在线活动:微信红包、大转盘、刮刮卡等,配合线下活动,宣传,增 加客户黏度,提升客户体验。

微信公众号代运营协议推荐word范文

微信公众平台运营代理合作协议 合同编号: 甲方: 乙方:XXXXXXX有限公司 甲、乙双方本着诚实守信、互惠、互利的原则,通过友好协商,形成战略合作伙伴关系。在甲乙双方以后共同的发展中,共同利用双方资源,互相支持,共同发展,实现双赢的共同目 标。由双方共同意愿,达成战略合作协议,共同遵守以下各项条款: 一、合作内容 甲方与乙方在合作期内达成微信公众平台运营代理合作,由甲方提供微信公众号,交给乙方代理运营,对甲方线下流量线上公众平台粉丝进行运营管理,在合同期内,乙方享有公 众平台账户的运营管理权。 二、合作期限 经双方协商,合作期为 ______ 年,即自2015年_月 _日至___________ 年—月_日。双方 中任何一方均有权在本协议到期前一个月内向对方提出续约通知,否则协议到期后将自行终止。 三、双方权利和义务 1、甲方的权利和义务 (1)甲方成为乙方的战略合作伙伴; (2)甲方为乙方提供战略合作级别的资源与支持; (3)甲方有义务确保在合作过程中提供的信息与资源合法有效。 2、乙方的权利和义务 (1)乙方代理甲方的微信公众平台运营并成为甲方的战略合作伙伴; (2)乙方提供专项运营团队全面的运营好甲方所提供的微信公众号;

(3) 甲方有义务确保在合作过程中提供的信息与资源合法有效; (4) 乙方提供的服务内容如下: i. 微信公众平台运营内容编辑与排版; ii. 微信公众平台运营图片、文字、视频、功能等内容的运营与实施; iii. 微信公众平台传播效果的监控与传播策略的优化; iv. 微信公众平台粉丝管理,包括粉丝互动、粉丝裂变传播策划、粉丝粘性管 理等; v. 公众平台事件性营销的策划、管理与实施; vi. 媒体关系的维护; vii. 与运营相关的其他服务。 (5) 乙方运营公众号需严格按照微信公众平台的规则来进行运营。 (6) 乙方在使用公众号网络传播及推广,内 容或图片有所涉及网络版权的问题;由 乙方负责。 (7) 乙方通过技术支持在__咸阳机场___为微信公众号吸粉。 四、公众平台类型与费用: 1、公众平台类型: 微信公众平台名称___________________ ,微信公众平台ID _______________ ,定位分 类______________ ,公众平台类型 __________________ 。 2、代理费用: 协议签订时微信公众平台粉丝数量____________ ,价格 __________ 元/月代理运营费用。 3、广告收益: 如在运营代理期间,微信公众平台产生广告收益,将按照甲方:乙方3:7的比例分配 广告收益。 4、结算周期与统计依据: 在甲乙双方签定合同后,在每个月3日之前,甲方向乙方支付代理运 营费用及前一个 5个工作日内向甲方月的广告收益。如需发票,乙方在收到甲方代理运营费用后应在 开发票。

政务微信公众平台建设方案

政务微信公众平台建设方案(本文档为word格式,下载后可修改编辑!)

目录 1. 项目概述 (1) 1.1. 项目名称 (1) 1.2. 项目建设单位及负责人,项目责任人 (1) 1.3. 初设及概算编制单位 (1) 1.4. 初设及概算编制依据 (1) 1.5. 建设背景、目标、规模、内容、建设期 (2) 1.5.1. 建设背景 (2) 1.5.2. 建设目标 (2) 1.5.3. 建设内容 (3) 1.5.4. 建设周期 (3) 1.6. 总投资及资金来源 (3) 1.6.1. 计划总投资 (3) 1.6.2. 资金来源 (4) 1.7. 效益及风险 (4) 1.7.1. 项目效益 (4) 1.7.2. 项目风险 (5) 1.8. 主要结论与建议 (6) 2. 项目建设单位概况 (6) 2.1. 项目建设单位与职能 (6) 2.2. 项目实施机构与职责 (7) 3. 需求分析 (8) 3.1. 可行性分析 (8) 3.1.1. 建立微信平台是加强和创新社会管理的需要 (8) 3.1.2. 建立微信平台是紧跟发展新形势的需要 (8) 3.1.3. 建立微信平台可提高政务机关公信力 (9) 3.2. 必要性分析 (9) 3.2.1. 有助于政府抢占舆论阵地 (9) 3.2.2. 有助于提升政务信息的辐射力 (9)

3.2.3. 提升政务信息传送的有效性 (10) 3.3. 系统功能指标 (10) 3.3.1. 服务号功能指标 (10) 3.3.2. 企业号功能指标 (11) 3.3.3. 系统性能指标 (12) 4. 项目建设方案 (12) 4.1. 总体设计原则 (12) 4.2. 系统总体结构和逻辑结构 (15) 4.3. 具体建设内容 (16) 4.3.1. 服务号的建设 (16) 4.3.2. 企业号的建设 (20) 4.3.3. 后台管理端 (23) 4.3.4. 信息资源规划和数据库设计 (28) 5. 项目建设与运行管理 (37) 5.1. 领导和管理机构 (37) 5.2. 项目实施机构 (37) 5.3. 运行维护机构 (38) 5.4. 项目进度、质量、资金管理方案 (38) 5.4.1. 项目进度 (38) 5.4.2. 项目质量 (39) 5.4.3. 资金管理 (40) 6. 人员配置与培训 (41) 6.1. 人员配置计划 (41) 6.2. 人员培训方案 (41) 7. 初步设计概算 (42) 7.1. 初步设计方案和投资概算编制说明 (42) 7.1.1. 投资估算范围 (42) 7.1.2. 投资估算依据和原则 (42) 7.1.3. 初步设计投资概算书 (43)

电商微信公众号代运营项目方案

电商微信公众号代运营项目方案 一、团队介绍 XXXX公司成立于XXXX年X月,注册资金XXXX万,地址位于XXXX科技园。是一家专注于为政府部门及企事业单位提供互联网服务的创新型企业。我们提供各类互联网技术服务,同时配备运营服务体系,为客户提供线上平台建设,互动策略,营销推广等在线云服务。 二、运营策略 (一)内容运营 1、日常推送: 商业推广内容的原创及编辑配图设计。推送频 率:每周一次,每次 1 至 4 条。 2、热点响应:基于热点/节点的快速响应,海报创意以及互动传播建议。 策划频率:每月一次。 3、创意设计:用于公众号的创意海报设计,符合平台调性和产品属性。 制作频率:每月一次。 (二)活动管理 1、活动策划配合公关节日、热点事件策划平台的专属线上互动活动,(如父亲节、中秋节、国庆节、圣诞节、元旦、春节等),提供相关传播创意及设计。 策划频率:每季度一次,全年四次。 2、活动执行

平台专属互动活动实施,包括活动创意海报以及互动转发及奖品福利等信息告知。由甲方负责准备具备宣传推广属性的相关小礼品,用于活动奖励和产品宣传(甲方需明确奖品数量、价值和明细,便于乙方统筹规划)。 执行频率:每季度一次,全年四次。 (三)粉丝维护 1、设置留言引导,用户可通过后台留言咨询业务、投诉建议等,引导中提醒用户预留本人联系方式,便于甲方工作人员联系。乙方需及时整理汇总后台用户有需求的留言(垃圾信息除外)转发到甲方指定对接人处,由甲方统一处理,回复。 2、通过线上活动,粉丝互动等形式增加平台用户数和活跃度,全年平台增粉量不低于一万人。 (四)平台管理 1、平台菜单规划建设 和甲方充分沟通后,重新规划和搭建微信平台底部菜单栏,符合行业标准和用户使用习惯,提高用户互动性和体验感; 2、关键字功能设置 优化首次关注微信平台的用户将收到平台推送的问候信息,用户回复关键字即可跳出对应内容链接,简化其操作流程,提升体验感。 3、全年维护 (1)进行官方微信的后台设置、微信插件配置;账号认 证、升级、年审等。

微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,让久创科技的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。

三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、久创科技: 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:久创科技简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的方式,对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示) 周运文化:通过图片与文字结合的形式,全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容,让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示久创科技的企业荣誉,员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道,展示久创科技集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念,传递文化价值,提升企业形象。

政务微信平台方案

政务微信门户建设思考 移动互联网的快速发展,给社会化媒体带来了很大的发展空间,具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台,政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后,有一大批的政府用户开始建设政务微博,借助其传播速度快的方式来引导社会舆论; 随着后期的发展,微信快速跳出,用户迅速的超过微博,成为了社会化媒体的第一大终端,不少的政府部门又开始创建政务微信,但是目前很多的政务微信都成了摆设,基本上没人维护,慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇,而且有?专家?说,让政府部门的互动回到微博,微信不适合。其实并非不适合,而是不知道如何利用微信来做服务,微信的优势在哪?微信是私密的圈子,圈子里基本上都是自己认识的朋友,对朋友发到朋友圈中的信息不会反感,基本上都会阅读;而微博是全公开的,信息公布没有限制,经常有一些闲着无聊的人去刷屏,记得有段时间,每天打开微博看信息都是一个人的,特别招人烦; 2、广告;微博中存在最多的就是广告,终于有了免费传播的广告渠道了,很多商家看 中这点,注册个微博账号,恨不得每一分钟发一条广告,真正有用的信息比较少,难发现;

而微信中大部分都是干货; 3、链接;链接是微博中存在的最大的一个问题,相信有很多人试过,在手机上浏览微 博, 有好友推荐了一个美食, 但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了; 微信这点就 比微博好很多,不会随便链到其他非相关的地方。 那么对于政府来讲, 政务微信应该如何建设?很多人不看好政务微信的原因, 并不是因 为微信不适合政府拿来做服务, 而是被之前的微博思维限制了, 仅仅认为微信是个传播信息 的途径,其实信息传播只是微信的最基础功能, PC 上的门户都已经从信息引导在向服务型 门户转变,那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务?1

微信公众平台托管代运营协议

微信公众平台托管代运营合同书 甲方:(微信公众平台微信号:_____________) 乙方: 甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。 第一章双方的权利和义务 1.甲方的权利和义务 A)有权要求乙方按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内完成合同中规定的内 容。 B)向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利,若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方 承担全部责任。 C)在代运营的过程中应给予乙方积极配合,在双方商定的时间内拿出确定的意见。 D)在公众平台运营管理中,应当符合国家法律的规定和社会公共利益。 2.乙方的权利和义务 A)按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成托管 运营项目。 B)乙方在托管运营过程中,提供信息采集,图片处理等相关操作,若甲方需要在图文发 布中需要要求使用到某类图片,则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权 责任。 C)按照合同约定的合作方式分成。 D)协议签订后后,及时向甲方提交运营报告供甲方查阅。 第二章代运营合作流程

1.合同签订 甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致,并签订《微信公众平台托管代运营合同书》2.公众平台信息提供 在合同签订后的7个工作日以内,甲方向乙方提供公众平台账号等信息,这些资料包括但不限于:公众平台账号、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响,乙方不承担责任。 3. 乙方在收到相关资料后,开始安排技术开发、图文设计人员,操作运营托管工作。 第三章违约责任 1.乙方在运营过程中需与甲方积极配合,提供有效的修改意见或确认信息,若在项目进行 过程中,甲方处于停滞状态,即对乙方提供的工作成果既不给出有效修改意见也不对其进行肯定确认,如果停滞时间超过15个工作日以上,则视作甲方主动无故解除本合同,处理办法遵循本章第2条; 2.甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的,双倍赔偿乙方已经支付的费用。 乙方无故解除合同的,双倍赔偿已经支付的费用,由此给甲方造成损失的,乙方应当赔偿。 3.本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。 第四章其他条款 1.双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。 2.本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但 应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件,或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、动乱、政府行为等,但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。 3.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;本合 同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

微信公众号运营策划方案

微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介: ①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象; ②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户; 随着微信的到来,许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此,针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间:自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计,目前70%的手机用户已经开通了个人微信,年龄段涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。对我们来说,哪里有人,哪里就需要营销,所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1微信内容策划 2.11微信内容 1)企业动态(5%)2)厨柜行业动态(30%)3)厨房日常小知识(50%) 4)厨柜设计前沿(15%) 2.12微信发送形式 1)普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识,简短信息等文字(30%) 2)单图文及多图文形式

微信公众平台代运营合同样本(标准版)

微信公众平台代运营合同样本(标准版) Sample of wechat public platform agent operation contract (Sta ndard Version) 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号:XX-2020-01

微信公众平台代运营合同样本(标准版)前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方:__________ 乙方:晋*睿点广告有限公司 经甲、乙双方友好协商,双方申明且都已理解并认可了本协议的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本协议,就甲方所需微信公众账号服务达成以下共识。 一、项目概述: 1、甲方委托乙方为其注册“_________________”微信公众帐号,并编写企业公众账号介绍及欢迎语。 2、甲方委托乙方设计并制作“微网站”。 3、甲方委托乙方承担“_________________”微信公众平台的日常维护及运营工作。 4、乙方为甲方提供微信公众平台营销策划方案,并为甲方平台运营各类活动提供技术支持。

二、质量标准: 乙方保证所运营的内容符合中华人民共和国有关法律、法规规定及所附文档的功能说明。 三、合作费用: 1、微信公众平台注册、“微网站”设计制作费,合计:______________元。 2、日常维护及运营费,合计_______________元。 3、自合同签订之日起7个工作日内,甲方将本合同所有费用,总计_____________元,支付给乙方,同时乙方为甲方开具正规发票。 乙方账户: 开户行: 四、甲方责权: 1、甲方需及时提供相关资料及图片以配合乙方完成平台的注册及设计。 2、甲方与乙方合作期间,甲方不得与除乙方之外的第三方微信公众平台运营企业合作。

政务微信公众号平台解决方案

政务微信公众号平台 解决方案

目录 一、微信平台背景 二、微信平台开发价值 1、开阔传播渠道、传递权威声音 2.树立政府形象、扩大区域影响 3、建立微信集群提高工作效率 4、倾听群众声音、了解群众需求 5、引导网络舆情、化解社会矛盾 6、解决诉求途径、提升服务质量 三、微信平台开发目标 四、微信平台开发系统 五、微信平台开发功能建设 六、推广方案

一、微信平台背景 根据国家工信部数据,当前我国微信用户已超过6亿。微信已广泛渗透到公民的日常生活当中,成为大众沟通、交流、联络和聚集的新方式。为进一步做好移动互联网和社交媒体迅猛发展形势下的XX 市政府信息公开和新闻宣传工作,提高市各级政务微信的信息质量和影响力,我市应当尽快全面开展泛微政务建设工作。 二、微信平台开发价值 政务微信将满足市级、县区及以下各级政府单位在政务公开、政民互动、民意调查、舆论引导、政务服务、政府办公等多方面的需求。围绕我市各级政府单位的中心工作,政务微信不仅可利用起发布传播功能实现开阔政府信息传播渠道,加强政民之间的良性互动,汇集民声民意,引导舆论导向的作用。还能针对各级部门的不同需求,通过技术开发实现预约、申报、支付等多重应用型功能,打造为民办事平台,更好地建设公共服务型政府。 1、开阔传播渠道、传递权威声音 政务微信弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在及时性和再传播上的不足。微信不仅可通过手机实时接收,更可通过朋友圈分享进行多次再传播,具有大众媒体无可比拟的快速便捷性,使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的网民大众,极大方便了广大网民在第一时间了解政府公开的政务信息。 2、树立政府形象、扩大区域影响

微信平台建设方案

微信平台设计方案 一、搭建目的 1、利用微信平台的特性,展示店内业务及公告; 2、利用微信平台吸引粉丝,带来潜客并维系老客户; 3、通过微信平台开展各种有利于客户的服务或活动,建立口碑和美誉度; 4、借助微信平台的营销渠道,节约营销成本,推广平台,增加知名度; 5、有效实现品牌建立和传播; 二、搭建目标 1、建立移动端微信平台为主的营销渠道; 2、辅助线下服务,建立线上线下结合的互联网+平台,提升销售额; 3、建立由微信平台主导的客户维护系统; 三、微信平台规划 1、整体规划 最终建成一个以营销为主,展示业务、内容,并提供在线客户服务的综合性平台,并借助最新的营销工具提升平台价值。 2、微信公众号选择 根据贵公司的实际情况,选择微信认证订阅号较为合适。 3、微信认证 认证后将带有微信公众号下方的菜单导航,并带有语音回复、微信支付、Lbs 定位……等功能,且在企业可信度和竞价排名方面具有相当大的优势。 4、第三方后台 根据需求,将采用微营销平台营销版做为基础,根据实际情况设计最为合适的功能。

四、功能及细节 1、菜单主要以店内的一些信息,如简介、活动、案例等等的展示及链接为主:拍照:采用微营销后台的相册功能,可在手机上划屏展示 会员中心:采用微营销后台的自带的会员系统 我是盟主:可直接链接至活动页,也可以通过微官网的栏目展开下级菜单,展示历史活动;活动可采用微营销平台的营销工具,如团购、投票、助力…… 品牌介绍:可用微场景制作精美的简介,动画、音乐……

3、“在线服务“菜单主要提供在线的客户服务和客户沟通: 客服热线:可采用微营销平台微官网单页完成,可实现一键拨号,快速拨打客服电话; 一键导航:可通过微官网一键导航功能,直接调用百度地图,实现地址导航,方便客户上门; 预约有礼:可通过微营销平台预约功能,给客户提供在线预约服务; 提前沟通:可通过微营销平台内置留言板完成,可提供在线手机版论坛,方便客户交流; 4、其他功能 首次关注:直接弹出图文消息,相比传统的文字、图片消息,内容更加丰富,品质更高; 促销活动:抽奖、刮卡、砸金蛋、大转盘、微助力、投票等促销手段,加强对粉丝的吸引力,通过互联网的传播特性,更快速的推广公众号,吸取更多粉丝;节日贺卡:通过精美的电子节日贺卡,给朋友发去祝福,通过传播吸引粉丝;数据魔方:功能强大、信息全面的统计工具; 微信连wifi:微信绑定普通无限wifi,用户在上网的同时可以关注微信公众平台,可以接受推送消息; 五、服务及报价 根据方案所规划的内容,选择微营销后台的营销版,具体功能如下:

微信公众平台托管代运营协议(完整版)

微信平台托管运营协议 甲方:______________________________________________ 乙方:______________________________________________ 甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下 协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承 担的权利和义务,忠实地履行本合同。 第一章双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 有权要求乙方按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内完成合同中规 定的内容; 向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利,若发生侵犯第三方权利的情形, 由甲方承担全部责任; 在代运营的过程中应给予乙方积极配合,在双方商定的时间内拿出确定的意 见; 在公众平台运营管理中,应当符合国家法律的规定和社会公共利益。 2、乙方的权利和义务 按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完 成托管运营项目; 乙方在托管运营过程中提供信息采集、图片处理等相关操作,若甲方需要在 图文发布中需要要求使用到某类图片,则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相 关的版权责任; 第二章托管运营流程及内容 1、合同签订 甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致,并签订《微信公众平台托管代运营 合同书》 2、公众平台信息提供 在合同签订后的7个工作日以内,甲方向乙方提供公众平台账号等信息,这 些资料包括但不限于:公众平台账号、行业图文资料、活动策划案图文、运营注 意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响,乙方不承担责任。

乙方在收到相关资料后,开始安排技术开发、图文设计人员、操作运营托管工作: 第三章违约责任 1、乙方在运营过程中需与甲方积极配合,提供有效的修改意见或确认信息,若在项目进行过程中,甲方处于停滞状态,即对乙方提供的工作成果既不给出有效修改意见也不对其进行肯定确认,如果停滞时间超过15个工作日以上,则视作甲方主动解除本合同,处理办法遵循本章第3条; 2、甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的,双倍赔偿已经支付给乙方的费用;乙方无故解除合同的,双倍赔偿已经支付的费用,由此给甲方造成损失的,乙方应当赔偿。 3、本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。 第四章其他条款 1、双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。 2、本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件,或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重

政务微信公众号平台

目录 一、微信平台背景 二、微信平台开发价值 1、开阔传播渠道、传递权威声音 2.树立政府形象、扩大区域影响 3、建立微信集群提高工作效率 4、倾听群众声音、了解群众需求 5、引导网络舆情、化解社会矛盾 6、解决诉求途径、提升服务质量 三、微信平台开发目标 四、微信平台开发系统 五、微信平台开发功能建设 六、推广方案 一、微信平台背景 根据国家工信部数据,当前我国微信用户已超过6亿。微信已广泛渗透到公民的日常生活当中,成为大众沟通、交流、联络和聚集的新方式。为进一步做好移动互联网和社交媒体迅猛发展形势下的XX 市政府信息公开和新闻宣传工作,提高市各级政务微信的信息质量和

影响力,我市应当尽快全面开展泛微政务建设工作。 二、微信平台开发价值 政务微信将满足市级、县区及以下各级政府单位在政务公开、政民互动、民意调查、舆论引导、政务服务、政府办公等多方面的需求。围绕我市各级政府单位的中心工作,政务微信不仅可利用起发布传播功能实现开阔政府信息传播渠道,加强政民之间的良性互动,汇集民声民意,引导舆论导向的作用。还能针对各级部门的不同需求,通过技术开发实现预约、申报、支付等多重应用型功能,打造为民办事平台,更好地建设公共服务型政府。 1、开阔传播渠道、传递权威声音 政务微信弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在及时性和再传播上的不足。微信不仅可通过手机实时接收,更可通过朋友圈分享进行多次再传播,具有大众媒体无可比拟的快速便捷性,使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的网民大众,极大方便了广大网民在第一时间了解政府公开的政务信息。 2、树立政府形象、扩大区域影响 政务微信通过其特有的裂变式传播特征将政府影响力通过多次再传播呈几何倍数扩大。利用文字、图片、语音、视频等发布功能,将现实中的政府"搬"到手机平台上,拉近和普通民众的距离,进一步提升政府的透明度和公信力,树立政府良好形象,扩大政府社会影响力,成为地方党政机构进行形象展示、扩大政府影响力的新窗口。 3、建立微信集群提高工作效率

第一实验小学微信公众平台建设实施方案

第一实验小学 微信公众平台建设实施方案 一、目的及意义 网络腾飞信息时代,随着智能手机的普及,微信成为时下最热门的交流平台,通过手机、网页等多种终端设备能实现实时交流、消息发送、素材管理等功能,可以作为校园信息发布、家校交流的重要基地,家长随时随地可以了解学校近期活动、最新动态等,学校还可借助该平台拓宽家校互动渠道,积极推动家校联动建设。 二、建设步骤与推广办法 步骤: 由办公室负责建立实验小学微信公众平台(订阅号),进行前期的平台建设及平台维护,各科室合力做好平台信息收集工作。 推广: 1.在学校门口制作宣传图板和电子屏信息,告知家长我校已开通微信公众号及学校微信公众平台二维码,利用平台所推送的优秀的校园动态、家校交流等信息吸引家长及更多的社会人士关注。 2、利用家长会告知家长学校微信公共平台(订阅号),鼓励家长关注订阅号,鼓励家长积极参与家校互动。

三、建设微信平台的运行与维护: 1.微信内容: 学校微信平台作为展示我校风采的新媒体窗口,主要有内容分为:校园资讯,师生展示,转载文章,家校互动。 校园资讯:学校各科室相关的校园新闻;学校相关教研组、科室、功能室提供有关活动展示等。 师生展示:优秀教师、优秀学生的作品展示,优秀课程展示。 推荐文章:定期推荐文章;来自于网络中相对有热度的文章;编辑节选的推荐文章。 家校互动:定时会有专人在线对互动作出相应的回应;设定相对的关键词,对于普遍性的问题,会有自动答复功能。 2.信息收集 (1)各科室、部门负责提供平时活动的宣传材料,材料形式为图片+简短文字或视频片段,有必要时也可以是纯文本稿(如优秀日记、作文等)。 提供材料发送给丁保江老师,由办公室审核后统一上传微信平台。 (2)提供材料的时间最好是活动过程中或活动结束后半天以内,便于及时展示。 (3)各科室提供的宣传材料,署科室名称及作者姓名,学校将每

微信公众平台建设方案

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 微信解决方案 如今,随着移动客户端的普及,微信因着其简单,方便,有趣,良好的用户体验,成为现在聊天沟通的新宠,同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广,提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单,菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍,包括公司介绍,实施与服务,客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中,让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们,理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产

品的相关专业知识或者信息,简单的问题解决,可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动,客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议,并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库,就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店,还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺,他们的客户群体会跟我们的用户重叠,这部分客户资源是我们可取的,所以我们可以选择跟这些商家合作,他们推荐客户扫描我们的二维码,关注我们的公众平台,客户即可参加我们不定期举办的活动,同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家,我们可以给到一些优惠,同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度,可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有: 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决,还有一些行业信息; 2.同时可以发一些与企业的合作项目; 3.公司内部举办的活动,如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等,让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前,让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度,企业同样需要线上与线下的互动操作,所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题,这里初步简单考虑的几个活动有: ①包场看电影:这个活动公司之前举办过,而且也很成功,所以比

微信公众平台代运营合同

微信公众平台代运营合同 甲方: ____________________ 乙方: ________________________ 联系人: ___________________ 联系人: _______________________ 联系电话: _________________ 联系电话: _____________________ 甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行公众平台托管事宜达成以下协议,双方都已理解并认可了本合同的内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实履行本合同。 一、双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 1)有权要求乙方按照双方商定的委托业务,在双方约定时间内完成合同中规定的内容。 2)向乙方提供的资料不会侵犯第三方权利,若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方承担全部责任。 3)在代运营过程中应积极配合乙方,在双方商定时间内给出确定的意见。 4)在公众平台运营管理中,应遵守国家法律法规和社会公共利益。 2、乙方的权利和义务 1)按双方商定的委托业务,在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成托管运营项目内容。 2)乙方在托管运营过程中,提供信息采集图片处理等相关操作,若甲方在图文发布中要求使用某类图片,则图片应由甲方提供,并由甲方承担一切后果和责任。

3)按照合同约定的付款方式收取合同费用。 4)合同签订后,及时向甲方提交运营报告供甲方查阅 二、代运营合作流程 1、合同签订 甲乙双方就微信公众平台托管事宜达成一致,并签订(微信公众平台托管代运营合同书) 2、公众平台信息提供 在合同签订的7个工作日内,甲方向乙方提供公众平台账号信息, 这些资料包括但不限于:公众平台账号、行业图文资料、活动策划图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的后果,乙方不承担贵任。 3.乙方在收到相关资料后,安排文案等人员操作运营托管工作。 三、违约责任 1、乙方在运营过程中应与甲方积极配合,提供有效的修改意见或确认信息,若在项目进行中,甲方处于停滞状态,即对乙方的工作成果不给出修改意见也不对其进行肯定确认,如停滞时间超过2()个工作日以上,则视作甲方主动解除本合同,处理办法遵循本章即违约贵任第3条。 2、甲乙双方不得无故解除本合同,甲方无故解除合同,无权要求乙方发还巳支付的费用。乙方无故解除合同,应返还已收取的费用,由此给甲方造成损失的,乙方应当赔偿。 3、本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。 四、其他条款

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