科教科工作制度与人员岗位职责

科教科工作制度与人员岗位职责
科教科工作制度与人员岗位职责

科教科工作制度与人员岗位职责 1 科教科工作制度

1、在院长、主管院长的领导下,负责全院科研和职工继续教育工作,制定计划,开展人才培养,技能培训和考核。

2、负责科研课题的论证、申报、检查与督导落实工作,组织科研成果鉴定,及时申报奖励并严格落实。

3、负责组织重点学科申报和管理工作。

4、负责专业论文登记、组织奖励工作,组织院内科研项目的立项, 审批申报.鼓励专业技术人员撰写学术论文,早出成果,多出成果,促进医院的学术进步。

5、负责科技档案及科研数据统计管理工作。

6、负责对全院☆床医师及医技科室人员的“三基三严”培训与考核工作。

7、负责住院医生规范化培训及轮转培训、考核工作。

8、负责新上岗人员的岗前培训与考核工作。

9、负责院内学术活动计划的制定、组织实施及管理工作。组织举办院内学术讲座,请外地专家,学者及本院专家进行学术交流,传递信息,鼓励新技术,新方法, 新项目的开发和应用。

1 0、负责继续医学教育项目的申报工作,并按计划组织实施。

11、负责国家级、省级、市级继续医学教育项目的申报、组织实施工作、登记工作。

1 2 、负责职工进修及外出参加学术活动的管理工作,根据医院业务建设和人才培养

需要,经领导批准,负责安排进修,短期培训事宜。

1 3 、负责规划、组织、协调全院的健康教育工作,将医院健康教育纳入医院工作的议事日程和宏观管理轨道。

1 4 、负责实习、进修医师的管理工作,接收安排下级医院专业技术人员的进修学习,大中专院校毕业生的实习,见习及教学管理,协调各科室的带教工作。

1 5 、负责院内医师定期考核工作,建立医师电子档案,进行动态管理及考核。

1 6 、完成上级及医院的各项指令性任务。

景洪市人民医院科教科人员岗位职责

科教科科长职责

一、在院长及分管副院长领导下,负责组织实施院内科研、教学工作。

二、负责实施、检查全院义务技术人员的业务训练和技术考核,不断提高

业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。

三、组织拟订科研规划,组织有关科室和人员做好科研课题申报,申请科研成果奖励,积极建议院学术委员会讨论确定院内科研项目并监督执行。对已完成的科研项目组织评审申请鉴定,并做好推广运用工作。

四、负责组织管理医学院校的临床教学和进修实习带教工作。深入科室了

解掌握进修、实习生的思想和学习情况,发现问题,协助科室及时处理。

五、建立健全院内医务技术人员档案,负责科研技术档案的收集、整理、

归档及管理工作。

六、负责组织院内院内卫生技术人员的继续医学教育工作,并建立健全继续医学教育

学分建档工作。

七、检查督促各科进修与教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作,改进临床工作。

八、根据情况,建议并负责筹备召开科研成果、科技论文、新技术、新项目表彰会。

九、负责本科室人员的政治、业务学习和做好考勤、考绩、考德工作。

十、负责制订全院职工技术健康教育计划并组织实施。

十^一、负责参加学术交流的论文审查和推荐工作,并负责组织院内学术讲座和学术交流工作。

十二、积极完成院领导和上级业务部门交办的其他工作。

科教科工作人员职责

一、科教科工作人员为科教科干事。

二、协助科长做好全院义务技术人员的业务训练和技术考核,不断提高业务技术水平。

三、协助科长做好院内医护人员的外出进修及短期学习工作。

四、协助科长对已完成的科研项目组织评审申请鉴定,并做好推广运用工作。

五、协助科长做好组织相关医学院校的临床教学和进修实习带教工作。

六、建立健全院内医务技术人员档案,负责科研技术档案的收集、整理、归档及管理工作。

七、协助科长组织院内院内卫生技术人员的继续医学教育工作,并建立健全继续医学

教育学分建档工作。

八、协助科长筹备召开科研成果、科技论文、新技术、新项目表彰会。

九、协助科长组织院内各种学术讲座和学术交流工作。

十、做好科教科各种工作的痕迹资料管理。、积极完成科长交办的其他工作。

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

监控人员岗位职责及管理制度

监控人员岗位职责及管理制度 1、监控人员必须保证卫星定位监控系统的正常运行,随时掌握所监控车辆运行状态,包括车辆的准确位置、行 驶速度和方向。 2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接,发现 隐患,时报告领导。 3、监控人员严守岗位职责和职业道德,不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假,平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息,不得擅自修改、删除监控和发送的信息,严禁利用平台进行短信聊天,严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。 4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时,监控人员及时报告公司安全科,并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控,及时向事发当地110报警中心报警。 5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。 6.监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。 7.监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置,不得随意更改或不按规定设置车辆时速。

8.监控人员接到车辆违章超速报警时,及时向驾驶员发送提醒或警告信息,要求驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全,同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。 9.监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的规定,及时给驾驶人员以提示,对不按相关规定执行的车辆,做好监控记录并提出处理意见。 10、监控人员应将需要的监控信息如:定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等及时上报公司,道路运输管理机构监控管理平台。 11、做到平台软件及时升级,认真学习软件中的各项功 能。

门卫岗位职责及工作管理制度

门卫岗位职责及工作管理制度 撰写人:___________ 部门:___________

门卫岗位职责及工作管理制度 篇一:门卫岗位职责、门卫管理制度 门卫岗位职责 1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客; 2. 严格执行门卫管理制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事; 3. 坚守岗位,发现问题及时处理、汇报; 4. 不得酒后上岗或擅离岗位; 5. 做好安全保卫及厂区的巡查工作; 6. 对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记; 7. 信件、报纸及时送至办公室; 8. 执勤期间要做到大门随开随关,注意安全; 9. 对门卫室内外的卫生做到干净、整洁,物品摆放做到整齐、有序。 门卫管理制度 一、人员出入管理 1.对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁?”、 第 2 页共 2 页

“您有预约吗?”“您有什么事?”“对不起”、“请出示有效证件”、“请您登记”、“请您稍后”、“请他来接您”等文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。 2.外来人员因事需进厂区,门卫值班人员需联系综合管理部,经允许后,由外来人员填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》,并联系被访人后方可进入。如未联系上被访人,可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。 3.未经公司综管部同意,任何人不得私自将车辆引入厂区,不得私自带人进入厂区参观、拍照和录像。 4.衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司; 5. 凡已与公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员对待,不得私自放入。 6.夜间外来人员来访,未经综合管理部允许,一律不准入内,不予接待。 二、物资出入管理 1.公司物资出厂时必须由综合管理部开具《物品放行单》,相关部门负责人签字批准后,门卫值班人员根据单据核对物品无误并登记后方可出厂区。 2.供货商送货入公司,应填写《来访人员回执单》和《外来车辆及人员出入登记表》,出厂区时,门卫值班人员根据综合管理部开具的《物 第 2 页共 2 页

科教科工作职责

科教科工作职责 负责组织制定全院科研教学工作计划,配合院领导制定重点学科建设管理、学历教育、科技奖励、继续教育及学术活动等相关规章制度,监督检查教学管理,负责组织继续教育及各项培训工作等工作,具体内容和范围如下: 1、科研、重点学科建设 ①根据医院总体规划,协助院领导制定医院科研教育规划、计划、总结,负责国家、上级主管部门有关科教政策的落实。 ②负责全院科研工作,组织完成全院科研的计划、上报、实施、检查、评审和科技奖励等工作,并负责联系与上级单位的科研合作。 ③认真执行财务制度,管理、审核、监督员科研经费的使用。 2、学术论文的综合管理,包括审批、报销、备案及综合评介发表论文的数量质量。 3、教学管理:承担大中专院校来院毕业实习生的带教管理工作,制订带教计划,落实带教任务。对来院的进修生、实习生实行目标管理、严格按照进修目的、实习大纲完成相应的教学任务。有计划的培养一支热爱临床教学的师资队伍,做到老、中、青三结合。认真研究教学制度、教学方法、提倡教学创新,组织开展教学质量评估。 4、继续教育:负责制定我院继续医学教育项目计划,负责在职各类各级医护人员的继续教育、住院医师规范化培训、全院性讲课、国家或省级继续教育、学术活动和学分的登记。 5、培训:负责各级学术会议、学习班的审批、备案登记及费用报销管理工作。 6、组织“三新”项目统计申报;负责承办各级课题查新申请、成果登记;建立医院科研、教学档案。 7、负责医院图书馆、电子图书期刊管理和更新工作,做好书刊的外借登记工作。 科教科科长职责 1、在院长和分管院长领导下,主持全院的科研教育与学科建设管理工作。 2、根据医院总体规划,负责拟定医院科研教育工作规划、计划,并做好相应总结。 3、深入各教研室、科研课题组进行科教计划工作的考核实施工作。 4、负责承办科研计划的申请、成果鉴定(评审)、报奖及推进成果转化。协调、检查科研项目的实施。组织新技术新项目开展、申报,并对先进性进行论证。 5、制定重点专科专病建设计划,组织重点专科专病的申报、评估(考核)工作。 6、负责在职各类各级医护人员的继续教育、规范化培训和临床教学的质量评估工作。组织申报国家级及省级继续医学教育项目并实施。 7、负责接待相关学校来访,接收、落实来院实习教育任务。做好学生在院的工作、学习和生活管理。 8、负责各级学术会议、学习班的审批、备案登记及费用报销管理工作。 9、完成领导交办的其它任务。 科教科干事职责 1、在科教科科长领导下,具体实施全院科研、教学、继续医学教育及临床住院医师规范化培训工作。 2、处理科室的日常事务性工作,负责会议、授课的通知及会场布置,负责往来文件的收发。 3、做好科教档案的管理,保持完整、整洁、有序,做好教学、资料、设备器材的保管工作。 4、根据有关条例精神,做好在职专业技术人员的继续医学教育学时学分统计,公布工作。 5、按教学计划,组织实施有关教学工作,抓好临床教学的日常生活管理工作。

管理制度与岗位职责

(一)管理制度 一、入职程序 1.应聘者接到录用通知后,请在指定日期到公司行政部报到,如因故不能按期前往,应与 行政部取得联系,另行确定报到日期。 2.报到后,你需要向行政部出示身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、婚姻状况证 明(结婚证)原件,提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照(1寸、2寸各2张)、与原单位解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳情况、公司行政部要求提供的其他资料。 3.领取工作牌、考勤卡、办公用品及其他相关资料。 4.与试用部门负责人见面,接受工作安排,开始进入试用。 5.试用期为1-3月,具体期限由公司根据试用职工的表现和工作进展情况而定。 6. 试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原 因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。 7.试用期满,由试用职工提出书面转正申请,经部门负责人同意后,上报公司总经办,取 得同意后,方可编制为公司正式职工,并签订劳动合同,行政部留档备案。 二、职场纪律

1.我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。全体职工上班时穿戴整齐、干净,保持健 康清新的形象。公司内严禁职工身着奇装异服、浓装艳抹。 2.上班时间职工必须佩带工作牌,违者一律罚款20元/次。 3.使用电话注意语言简明;代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达。严禁用办公 电话聊私事。 4.办公时间不得擅自离开工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。 5.不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行。 6.适时调整手机等通讯工具的铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。 7.你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。 三、考勤制度 1.公司实行每周工作5天,每天工作8小时制,所有机动加班时间均定在星期六、星期天。 2.夏季作息时间为:8:00--12:00,14:00--18:00;冬季作息时间为:8:30—12:00, 13:30—18:00。 3.迟到或早退5分钟以上,20分钟以下者,每次扣除薪金10元;20分钟以上,两小时以 下者,每次扣除薪金30元。 4. 无故缺勤两小时以上,返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获 批准的,一律视为旷工。旷工一天按日工资额的两倍扣罚,并作通报批评。连续旷工超过5个工作日,或一年内累计旷工超过10个工作日,作严重违纪处理,公司将与之立即

公司全体员工岗位职责制度范本

公司全体员工岗位职责制度范本

公司全体员工岗位职责制度 1、董事长岗位职责 (1) 2、副董事长岗位职责 (3) 3、总经理岗位职责 (5) 4、办公室主任岗位职责 (7) 5、文秘岗位职责 (9) 6、微机员岗位职责 (10) 7、财务会计岗位职责 (11) 8、出纳岗位职责 (13) 9、保管员岗位职责 (14) 10、检验员岗位职责 (16) 11、销售部经理岗位职责 (17) 12、销售员位职责 (18) 13、繁育部技术员岗位职责 (19) 14、食堂炊事员、保洁员员岗位职责 (20) 15、车辆司机岗位职责 (21) 16、保安员(更夫、门卫)岗位职责 (23) 17、繁育生产部岗位职责 (24)

18、加工部岗位职责 (25) 19、生产部经理岗位职责 (26) 20、车间主任岗位职责 (28) 21、生产班组长岗位职责 (30) 22、装卸工岗位职责 (31) 23、搬运工岗位职责 (33) 24、包装封口工岗位职责 (34) 25、上料工岗位职责 (35) 26、安全工作责任状 (36) 27、交通安全责任状 (37) 28、丰吉公司工作管理制度 (38) 29、岗位职责 0 30、岗位职责 0 董事长岗位职责 一、遵守国家法律、法规和公司章程,支持和承担执行公司各项规章制度,重构企业文化,对公司总体发展承担责任。 二、负责公司重大事项的主要决策工作,负责召开股东大会和董事会,并向股东大会报告工作,在董事会休会期间,对公司的重要业务活动有执行处理权和董事会代行权。对公司重大事项有一票否决权。 三、负责主持召开公司高层管理人员会议,组织讨论公司的发

护理工作制度及岗位职责概述

护理工作制度及岗位职责概述

一护士职业基本要求 1、热爱护理事业,有良好的职业道德,有强烈的工作责任心,树立”以人的健康为中心”的护理观念,为患者提供优质的护理服务。严谨求实,尊重科学,刻苦钻研护理技术,精益求精。严格执行操作规程;学习新知识、新技术,不断提高护理业务水平。 2、作风上要实事求是,谦虚谨慎,严肃认真,慎独守密。 3、行为上要遵纪守法,公正廉洁,爱护集体,团结协作,顾全大局。 4、仪容上要端庄大方,服装整洁,精神饱满,情绪乐观。 5、语言上要说话客气,谦虚文雅,尊重她人。

二病房管理制度 一、在科主任的领导下,病房管理由护士长负责,科主任积极协助,全体医护人员参与。 二、严格执行陪护制度,加强对陪护人员的管理,积极开展卫生宣教和健康教育。主管护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度,及时进行安全教育,签署住院患者告知书,教育患者共同参与病房管理。 三、保持病房整洁、舒适、安静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 四、统一病房陈设,室内物品和床位应摆放整齐,固定位置,未经护士长同意不得任意搬动。 五、工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。工作时间内必须按规定着装。病房内不准吸烟,工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗室、护士站不得存放私人物品。原则上,工作时间不接私人电话。 六、患者被服、用具按基数配给患者使用,出院时清点收回并做终末处理。 七、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。 八、定期召开工休座谈会,听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见,对患者反映的问题要有处理意见及反馈,不断

人民医院科教科职责范本

岗位说明书系列 人民医院科教科职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-57790人民医院科教科职责 People's Hospital Science and Education Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 z县人民医院科教科职责 一、科教科工作职责 1.在院长、分管院长领导下,负责安排、协调全院的科研与教学及有关工作,制定科研与教学工作计划及有关制度,并组织实施。 2.组织继续教育项目的申报,组织举办继续教育项目学习班;制定全院在职人员的继续教育制度,包括住院医师规范化培训制度,并负责组织实施。 3.负责全院外出学术活动、出版着作、发表论文和有关管理制度的制定和实施。 4.组织科研课题、新技术项目的开展,组织科研成果的鉴定及科技成果奖的申报及专利的申请,技术交流、协作、转化等事宜。组织参加多中心大样本科研课题写作和新药临

床验证等工作。 5.负责全院科研、培训经费的分配、使用和管理工作。 6.负责重点学科、重点专科及重点学科群的建设、评估、检查和管理工作。 7.负责见习、实习人员(护理除外)的管理工作。 8.负责科研成果、获奖新技术等材料的整理,并及时移交院档案室归档保管。 9.根据科研、教学、培训计划安排,组织对上述业务活动的检查、评估、总结,向院领导反馈有关情况,不断提高工作质量。 二、科教科主任工作职责 1.在院长领导下,具体组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。 2.拟定教学、科研等有关业务计划,经院长和分管院长批准后,组织实施,并经常督促检查、按时总结,及时向分管院长汇报。 3.深入各教研室、科研课题组,了解、检查、督促教学及科研计划的执行情况,并对教学科研管理进行指导,不断

市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ?市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩; 14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;

二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

各岗位人员职责制度

各岗位人员职责制度 一、项目负责人(项目经理)岗位职责 1.在公司经理的领导下,认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。2.项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。 3.遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关TRANBBS技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。 4.主持制定项目的TRANBBS施工组织TRANBBS设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。 5.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,搞好经济效益,主持项目盈亏分析。 6.搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益,做好困难补助工作,并对病、伤、残职工的慰问。7.做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。 8.完成公司交办的其它工作。 二、施工负责人(项目副经理)岗位职责

1.项目副经理是经理的助手,为项目经理负责,受项目经理委托,组织实施生产计划。 2.统筹项目质量计划编织及落实,开展质量安全教育,保证各项制度的正常进行,协调和处理好各部门之间的关系。 3.负责组织对所承担的工程项目检查,进行分项、分部工程检查和评定。 4.深入现场解决问题,及时处理施工中的质量问题和其它难题。5.组织有关人员参加项目承担工程的交验工作。负责安全标准化工地的建设,搞好安全生产,对安全生产及文明施工负主要责任。6.负责项目宣传教育工作,搞好后勤人保障工作,定期组织检查项目的安全、质量、进度、文明施工,搞好评比奖罚工作。 7.主持、安排好生产任务保证施工进度按计划进行。 8.完成领导交办的其它工作。 三、工程部技术负责人岗位职责 1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。 2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规、标准和技术管理制度。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸参加施工调查、图纸会审和设计交底。 3.负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计。 4.负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。 5.参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施

医院科教科工作内容

2016年科教部工作计划 在院董事长、院委会的领导下,按照医院的发展规划,努力提高医务人员的技术水平,职业素养使全院医务人员树立爱学习,重教育的理念。围绕医院二个提升---学科建设发展提升,中医药特色发挥提升”为目标,积极有序的规范落实各项教学、科研工作。今年科教工作将以学科建设、人才培养、中医药特色为工作重点,落实科研、教学、学术、继续教育管理,发挥服务、管理、指导的职能,进一步提升教育培训质量和学科建设水平。现将具体工作计划如下: 一、明确职责,组织落实分层管理 根据近年来教学管理工作中存在的不足,和在教学具体实施过程中出现的问题,今年打算按照层次管理方法,把我院教学管理工作划分为各教研室主任、科室主任、教师三个层次,建立了以各教研室主任主抓、各科主任为教学组长、教师为成员的教学工作组织,按照教学目标明确岗位责任,强调教研室主任为教学第一责任人,责权到人,把每一项职责落实到具体管理者身上,同时把每一管理者落实到具体的管理事项上,形成科教部、教研室共同抓各科室,科主任抓教学教师,教师抓学生的教学管理网络,由上到下逐级管理,由下到上逐级负责,逐步使我院教学管理向有序、顺达、到位的方向发展。 二、建立健全教学、科研制度,组织实施 建立教学行政查房制度,每月不定期对科室进行检查。成立教学管理小组,使工作细化规范;制定教学管理办法及教学激励措施,以促

进教学工作的有序开展。明确各科室的带教职能,做好科室人员的培训工作;规范和完善进修、实习相关工作制度,制定临床教学管理制度,制订《实习生管理手册》,规范进修、实习人员的管理、制定《进修医师上岗授权制度》 、《备课制度》、《评教评学制度》、《检查性听课制度》,积极组织落实实习医师跟师制度、月考核制度、书写实习日记制度、技能培训制度、出科考核制度,加强临床带教和提高实习生的实践能力;组织落实医师培训制度,全面提高我院临床医师的专业素养。 三、强化教学过程管理,落实教学各环节质量监控 在教学过程管理中,今年将开展系列教学活动促进教学质量提高,重点抓教学常规各个环节,做到重点落实、检查反馈、指导改进。 1、积极组织各教研室开展讲课比赛活动,请资深教师及教研室主任进行点评,引导年轻医师掌握正确教学方法,加强教学基本功的培训,真正打造精彩50分钟。 2、挑选教师进行示范性讲课,使我教师在授课技巧及教学方法上有更深层次的提升。 3、将组织开展集体备课活动,做到每学期不少于三次。由各教研室选择时间参与及督导备课活动,使备课不流于形式,真正起到提高教学效益,实现教学资源共享。 4、邀请南京中医药大学教授来院进行授课培训,并组织教师进行观摩,来感知名师扎实的教学功底,严谨的工作作风,引导每位教师结合自身,学习名师教学特色,并把好的教学经验带到自己课堂,提升

医务科岗位职责及工作制度全

医务科工作制厘 1、在院长直接领导下,具体负责全院医疗业务管理得有关工 作。 2、全面推行医政目标管理,将医疗工作主要任务规走为明确得、较先进得、定性与走量相结合可考核得工作目标,并积极组织实施,根据执行情况,提出业务工作发展得意见与建议。 3、负责拟走医疗工作计划与医疗质量控制标准,建立健全医疗业务管理得系列规章制度,并监督执行,定期检查考核, 及时反馈。 4、协助院感办做好医院感染管理与预防工作. 5、协调各医疗科室与医技科室之间得关系,搞好科室之间得协作,负责临床医务人员得轮换安排工作. 6、加强基础医疗质量与医技科室得管理。重点抓好病历、处方书写质量得控制及医技科室工作计划得完成落实。 7、经常对医务人员进行医疗安全、职业道德教育,预防、减少、杜绝医疗差错事故得发生,保证临床医疗安全,增强全体职工得质量意识与责任感。 8、负责医疗行政管理工作?处理医疗来信、来访、安排院内影转诊、卫生咨询宣传等工作。 9、组织卫技人员得有关业务学习与对业务人员得〃三基〃、 〃三严"考试、考核工作,配合人事、科教部门制走培训计划与做好医疗、医技人员得考核、职称晋升工作,根据业务需要,提出外出培训、进修学习计划与人选。

10、认真学习《传染病防治法》督促、检查全院疫情登记、报告执行情况,发现问题要协同有关方面及时处理。 11.参与医院得综合效益评价工作,配合有关部门制走、完善医疗质量指标与考核评价工作. 12、对业务科室进行监督、检查与指导,并督促健全制度, 对各科室发生得问题,要及时了解掌握情况,及时处理并上报。 13.完成上级领导交办得其它任务。 医勢科工作流程 1、医疗、医技、药事管理:承担全院医疗、医技、药事得管理工作,负责制走、传达、贯彻、落实与监督医院各项医疗、医技、药事管理方案得切实执行,为医院业务工作得规范与可持续发展提供支持与保障;2必、协助处理医疗纠纷、医疗事故:协助完成全院医疗纠纷、医疗事故防范措施得制定、传达、贯彻、落实与监督整改工作;协助医疗纠纷与医疗事故发生后得处理工作(汇报、调解、鉴走、司法途径及善后处理等事项);A3、病案管理:承担病案管理工作,负责《医疗文书书写基本规范》、卫生部《病历管理规走》得传达与贯彻落实;负责各科室现住院病历及归档病案得审查与监督管理工作;4、相关卫生法律法规得传达、贯彻、落实与监督:负责《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》、《处方管理条例》、《医疗文书书写基本规范》、《侵权责任法》等相关卫生法律法规得传达、贯彻、落实与监督;

公司内部管理制度人员岗位职责

公司内部管理人员岗位职责

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公司内部管理人员岗位职责——————————————————————————————————职务名称:仓储管理员 直接上级:仓储主管 本职工作:按要求做好产品的入库,堆码、储存工作 主要职责: 1、严格执行入库手续,产品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一 致。 2、入库的产品应分堆放整齐,杜绝不安全因素; 并设物料卡,标识清楚 3、存货入库后应及时入账,准确登记 4.仓库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意 后方可发货,事后应补齐手续;发货应遵守先进先出的原则 5.仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。 6.为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 7.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞现象的发生,并即时上报。 8 . 定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。 9. 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。 10. 严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 11. 上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

12. 仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。 13. 仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意 见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 14. 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。 15 .仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任; 情节严重者,应追究其法律责任。 16 . 仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺, 必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。 17、负责破损产品、效期产品的申报、退换工作。 18、负责区域市场退换货登记及填报工作。

保安管理制度及岗位职责

保安管理制度及岗位职责 第一章总则 第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第二章职责 第四条、主要职责 1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第五条、门卫岗位职责 1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职

守、文明执勤、礼貌待客。 2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。 3. 不得酒后上岗或擅离岗位。 4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5. 所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。 6. 及时做好报纸、邮件的收发工作。 7. 保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。 8. 上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗,维持门口交通秩序,迎送职工上下班。 9. 执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。 10. 依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 11. 如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。 12. 完成领导交付的其他任务。 第三章行为准则 第六条、治安安全管理

科教科管理制度

科教科管理制度 毕业后教育、继续教育、进修教育的规定 根据《浙江省医学成人教育发展规划》和《浙江省继续教育暂行规定》,现结合我院实际情况,特制定如下规定: 一、毕业后教育(是对大中专毕业、取得师士级职务人员的教育培训) 1、制度化培训。医学院校毕业学生和当年晋升医师的临床住院医师,必须参加五年为一周期(大专7年)的临床住院医师规范化培训,其它专业的师级卫技人员(包括护理专业)的临床住院医师,每年必须参加72小时的专业班培训或学分制医学教育。 2、补缺教育。对没有受完高等医学教育的卫技人员,年今在30周岁以内(含30周岁)者应参加医学函大或电大学习,年龄在30周以上者应参加医学大专《专业证书》教育。对没有受过中等到医学教育的卫技人员,应参加成人中专,医学自学考试或电教中专学习。 二、继续医学教育:即中级及以上卫技人员的知识更新

教育。 卫技人员自取得中级及以上卫技职务之日起,须参加五年为一周期的继续医学教育,每年必须获得Ⅰ、Ⅱ类学分25分。 三、岗位培训 对麻醉、放射、病理、特检、核医学、康复医学等专业卫技人员在转岗和上岗前必须参加省、市卫生行政部门委托和业务单位举办的理论与实践相结合的专业培训班学习,取得上岗证书后方能上岗,对未经培训上岗的人员应有计划地进行补课。 四、进修教育 各临床医技科室根据本科室实际情况结合学科发展要求,在许可的情况下尽可能每年按排1—2名卫技人员进行进修培训。 毕业后教育、继续教育、进修教育具体细则 根据《浙江省中高级临床医师继续医学教育实施细则》和《浙江省临床住院医师规范化培训实施细则》的有关规定,

结合本院实际情况,特制定如下细则: 一、中高级临床医师继续医学教育 根据中高级临床医师继续医学教育要求,学分的计算以五年为一周期,五年应获得Ⅰ类学分25—50分,Ⅱ类学分75—100分,每年必须获得Ⅰ、Ⅱ类学分25分,其中Ⅰ类学分5—10学分,Ⅱ类学分15—20分,学分不能跨年度计算,两类学分不能互补。、 (一)Ⅰ类学分 1、中级临床医师五年中必须参加一次主治医师知识更新班。 2、高级临床医师五年中必须参加一次高级医师知识更新班系列讲座。 3、除上述二次学习已获得当年Ⅰ类学分外,其它四年Ⅰ类学分可按自己要求参加国家级省级继续医学教育项目。 (二)Ⅱ类学分 通过自学和其它形式的继续医学教育活动,学分获得方法按浙江省继续教育委员会(1997)2号文件中《学分授予试行办法》的规定授予学分。 二、临床住院医师规范化培训

药房岗位职责及工作制度

药剂士(师)岗位职责 一、在上级领导下进行工作。 二、认真执行规章制度和技术操作规程,严格区别分类药品的存入,预防差错 事故。 三、根据每日门诊工作的统计数字,及时了解用药需求,拟定药材的领单,做 好配方、统计、整理上架工作。 四、做好处方调剂、核对、发药等工作。 五、定期检查毒、麻、限剧、重药品及所有药品、器械有效期,严防积压和过 期消费。 六、严格执行药房工作制度、处方制度、医嘱制度,对不合格处方有权拒配, 杜绝差错事故。 七、按规定做好药品、器材的登记、统计工作。做好进、销、存帐。 八、参加值班,积极配合门诊医师的治疗工作。做好药房清洁卫生工作。 九、服从调配,完成领导安排的各项工作。

西药房工作制度 一、严格执行《医务人员行为道德规范》全心全意为病人服务,做到热心接 待、耐心解释、细心调配、努力改善服务条件,缩短调配时间,方便病人,优质服务。 二、严格遵守医院的规章制度,执行岗位职责,按时上、下班,不脱岗,不 串岗,工作时衣帽整齐,态度和蔼,语言文明,操作规范。 三、调配处方时认真执行“四查”、“十对”,即查处方内容、药品质量、 配伍禁忌,核对病人姓名、年龄、科别、药品、剂量、用法、用量,无误后方可发药,不合格、不规范的处方,尚有疑问的处方应暂停发药,积极与医师联系,问题解决后方可发药。 四、发药时应详细向病员说明用法,片剂应将服法标于药盒或药瓶签上,乳 剂、混悬剂以及其它外用应注明“用前摇匀”,“不可内服”等字样。 五、急诊病人、重症病人,老年或孕妇患者优先调配处方。 六、做好贵重、毒、麻、限剧药品的保管和交接班工作,每日统计消耗量, 每月清点盘存一次,做到“药与账相符、入与出相符”。 七、室内保持清洁,药品分类定点放置,非工作人员不得入内。

公司管理制度及岗位职责

公司管理制度 为规范公司日常工作管理,提高办公效率、树立良好的企业形象,利于公司各项工作的开展,特制订本制度; 第一章办公规章制度 1、按时上、下班,不准迟到早退; 2、上班时间不得擅自离岗,超出30分钟和直接领导汇报; 3、在岗时间内不得与他人聊与工作无关的事情,不准打开与工 作无关的网页、QQ等; 4、上班着装要得体,不准佩戴过于夸张的首饰与装饰品,不准 穿拖鞋与短裤(不含女式七分裤); 5、严禁在公司内传播流言、诋毁公司和他人,违纪者除名; 6、办公室人员在接待来访和接电话时要注意行为规范和文明 用语,不准用办公室电话进行私人交谈或闲聊; 7、各部门管理人员应保持电话畅通,离开办公区域时须告知行 政部并通知其部门负责人; 8、最后一个离开的办公室人员,须保证所有电源处于关闭状 态,方可离开; 9、节约用水用电,合理灵活用灯。 10、电脑及其它办公设备须爱惜使用,正确使用,不得有意损害 公共财物,如有损坏,请主动报备赔偿。 11、遵守公共秩序,爱护公共设施,不准随地吐痰、乱扔弃物, 办公区域(或公共区域)禁止大声喧哗、嬉闹。

12、会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状,并随手关灯、关门; 第二章基本规定 1、每天各部门人员到岗后其部门负责人要及时安排当天工作,讲评上一天工作情况,并记录相关工作情况;每周周六各部门召开小结会议,讲评本周工作进展、收集相关工作情况;公司每月第一个礼拜的星期五召开公司月工作例会,听取、收集各部门和员工的对上月工作的汇报,安排下月工作计划,由总经理主持。因特殊原因不能召开本月例会时,由行政部通知,另行安排时间; 2、不认真履行职责,违反公司规章制度,区分不同情况分别采取批评教育、经济处罚、待岗学习(不发放工资)、辞退等方式进行处理,触犯国家法律、法规者,移交司法机关处理; 3、每位员工都有权利、义务维护公司的利益、爱护公司财产,对损害公司利益的人员,给予以下处分: (1)窃取公司财务者,作除名处理,并除追回非法所得外,情节严重者交司法机关处理; (2)损害或丢失公司财物者,按公司规定赔偿。 4、保守公司秘密和相关技术秘密,严禁对外泄露与产品、技术、单价、资金、及经营管理有关的事情,否则一经发现,将根据情节严重,给予经济及行政处罚,严重的解除劳动合同和追究法律责任。 5、年终时,各部门各岗位要认真总结一年来的工作情况,并以书面形式上报公司。工作总结必须全面、真实、客观的总结经验,查找

科教科工作制度与职责

目录 科教科制度 继续教育管理制度 业务学习管理制度 科研管理制度 进修实习生管理制度 住院医师规范化培训制度 重点学科管理制度 三基三严培训考核管理制度 科研成果转化激励制度 激励医务人员参与科研工作的制度 重点专科带头人及继承人选拔与激励机制 科教管理委员会职责 科教科工作职责 科教组长职责 继续教育管理及督察委员会职责 科研管理及督察委员会职责 住院医师规范化培训、实习进修生管理及督察委员会职责学术管理及督察委员会职责 重点学科管理及督察委员会职责 三基三严培训考核管理委员会的职责

大同市一医院科教科工作制度 一、在院长领导下,负责安排、协调全院的科研工作及有关教学工作,制定科研与教学工作计划及有关制度,并组织实施。 二、组织继续教育项目的申报,制定全院在职人员的继续教育制度,包括住院医师规范化培训制度,并负责组织实施。 三、负责全院外出学习活动、出版著作、发表论文和有关奖励制度的实施。 四、组织科研立项、科研成果的鉴定及科技成果奖的申报及专利的申请,技术交流、协作、转化等事宜,负责新药临床验证的组织协调工作。 五、负责全院科研、培训经费的分配、使用和管理工作。 六、负责有关学会管理工作,组织安排各种学术交流活动。 七、协助院领导,配合相关职能科室做好重点学科申报、规划和人才培养工作。 八、负责进修、实习人员的管理工作。 九、负责上述管理工作的档案材料的收集、整理,并移交院档案室归档保管。 十、组织管理全院各级人才培养,住院医师规范化培训管理工作。 十一、根据科研、教学、培训计划安排、组织对上述业务活动的检查、评估、总结,向院领导反馈有关情况,不断提高工作质量。

岗位职能职责及管理规章制度样本

岗位职能职责及管理规章制度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 ,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 :请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 :文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 ,一般文件统一用公司文头。 ,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 “必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 ,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 ,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 ,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。 印章管理制度 1. 印章保管人要以高度的责任感和职业道德、法律意识来保管

公司内部员工岗位责任制度

公司内部员工岗位职责 为完善公司的管理体制,明确各岗位的职、权、责、利关系,使每个工作人员都有明确的权限和责任,建立合理高效的生产和工作秩序,杜绝人浮于事、相互扯皮、互相推诿和无人负责的现象,培养工作人员各司其职,各付其责、各展其能的现代企业风尚,体现既有分工,又有协作的团队精神,建立奖罚透明、升降有据的自由、公平的竞争机制,制定本责任制。 一、人事部专员职责 管辖区域:人力资源招聘及管理 1.根据公司战略发展需要制定招聘方案,包括招聘职位的类别、人数、要求等; 2.根据公司变动及时记录人员配置信息,员工档案的分类规范管理; 3.负责公司网络招聘、现场招聘的具体事项; 4.应聘人员的接待及解说,收到简历的管理和归放; 5.员工入职和离职的办理及归档; 6.内部员工每月考勤的记录; 7.协助其他部门完成人事工作; 二、月嫂招聘专员职责 管辖区域:专职月嫂招聘 1.根据市场调查做出专属的招聘培训方案; 2.不定期走访市场,了解同行业的变动以及价格、规模等; 3.对应聘人员做好接待解答,了解对方心里诉求并做好记录; 4.将了解到的咨询第一时间向领导传达,并参照本公司提出优势与不足,进一步协商解决完善; 5.与人事专员对接,对培训人员的资料进行规范管理; 6.对已报名培训人员的跟踪了解,留意培训期间的不足与漏洞并汇报; 7.对以上岗人员工作情况的跟进,并与雇主进行沟通了解情况; 三、酒店部经理职责 管辖区域:部门内所有工作及分管部门人员的管理 1.加强自身对本职工作的知识了解和实际操作,根据每天的工作情况和任务部署工作; 2.学习和交流,不断完善服务内容,提高服务质量; 3.审批员工调休、调班申请,做好记录并及时安排补位; 4.监督和落实部门工作的执行情况,检查各岗位员工的规范操作,保证客房部的整体服务质量; 5.主动与合作方沟通,保持与对方良好的合作关系。了解我方员工的工作情况,对合作方提出的意见和建议,做好记录并及时上报领导协商解决; 6.与下属分管工作人员积极沟通,了解各项工作的进度及状况; 7.重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧、技能。加强员工对酒店客房服务知识,并及时了解员工心理诉求; 8.定期召开部门会议,对各分管部门信息进行汇总并上报; 9.整理员工入职离职申请及考勤记录并交由人事部管理; 10.学会处理突发事件及投诉,处理不当的或处理不了的应及时上报;

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