秘书证考试试题
秘书证考试试题
1秘书小李发送的一份会议通知内容是“明天上午9：O0在公司三楼会议室召开各部门经理会议，望准时出席”。这份通知缺少的关键内容是()。
A.出席范围
B.注意事项
C.议事内容
D.会议召集人
参考答案：C
2秘书信息收集工作在时间上必须要有()。
A.层次性
B.预见性
C.全面系统性
D.针对性
参考答案：B
3文书登记的形式有()。
A.目录式登记
B.卡片式登记
C.案卷式登记
D.复制式登记
参考答案：B
4首饰要与()相配合，佩戴要符合自身的特点，这是首饰的佩戴原则。
A.时间
B.自身的气质
C.服装的风格
D.自己的肤色
参考答案：C
5鼠标用久了，使用中光标移动不够灵活，最可能的原因是()。
A.鼠标与主机连接线脱落
B.灰尘附到橡皮球和转轮上，容易积垢
C.鼠标按键下面的弹簧老化
D.操作者把持鼠标不稳
参考答案：B
6贺信正文的结构是()。
A.引语+内容+落款
B.导语+内容+结束语
C.开头+主体+结尾
D.开头+内容+结尾
参考答案：C
7人事档案属于()。
A.文书档案
B.普通档案
C.专门档案
D.机构档案
参考答案：C
8信息是事物存在的方式或()的直接或间接的反应。
A.传播方式
B.运动状态
C.传递方式
D.存放排列
参考答案：B
9会议构成的基本要素不包括()。
A.主持者
B.秘书机构
C.时间
D.议程
参考答案：B
10单位举办重要活动、召开重要大会，一般会邀请目标单位成员前来参加。以下不属于邀请对象的是()。
A.上级领导
B.协作单位专家
C.下属单位负责人
D.合作单位人士
参考答案：C
1企业事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发了通知。此通知属于()。
A.事项性通知
B.印发通知
C.批转通知
D.转发通知
参考答案：B
2汽车旅行的最大优点是()。
A.压力小
B.速度快
C.灵活
D.目的地范围广泛
参考答案：C
3下列公文属于下行文的有()。
A.报告
B.函
C.请示
D.通知
参考答案：D
4违反合同承担违约责任的归责原则是()。
A.过错原则
B.严格责任原则
C.公平责任原则
D.过错推定原则
参考答案：B
5打印机墨盒应保持连续供应，因此可以()。
A.大量购买
B.使用完一个购买一个
C.批量购买
D.随用随买
参考答案：C
6在带有答录机的电话上留言，指的是()。
A.请对方将接听的内容记录在纸上
B.通知对方当场录音再接听内容
C.将对方电话说的内容记录在纸上
D.在听到对方电话提示音后进行口头留言
参考答案：D
7在职业活动中，要做到光明磊落就应该()。
A.将个人利益与集体利益结合起来
B.说老实话，办老实事，做老实人
C.以友情为重，建立和谐的人际关系
D.敢作敢为，为朋友“两肋插刀”
参考答案：B
8秘书在参与协调日常办公事务工作时，应从()出发。
A.企业的整体利益
B.本部门利益
C.当事部门利益
D.部分人员利益
参考答案：A
9下列文件中不属于归档范围的是()。
A.年鉴
B.大事记
C.本单位请示
D.介绍信
参考答案：D
10传统上的握手致意是()的象征。
A.有求于人
B.充满希望
C.欢迎与信任
D.合作成功
参考答案：C
文秘基础知识试题以及答案精选
文秘基础知识试题以及答案精选 文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。下面是第一为您精心的文秘基础知识试题以及答案精选。 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识
35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。 A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括、等各种短文。 A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性
40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。
江苏事业单位招聘考试真题及答案
2014年江苏事业单位招聘考试真题及答案 一、单项选择题 1. 政府职能的发展变化，在很大程度上取决于（） A. 社会制度的变化 B. 领导集团的变更 C. 社会经济形态的发展变化 D. 人民群众的一致要求 2. 中国目前正进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是（） A. 减少机构和部门的数量 B. 裁减人员的数量 C. 政府职能的转变 D. 行政效率的提高 3. 下面（）是政府办事机构。 A. 中央办公厅 B. 县工商局 C. 乡工商所 D. 县驻京办事处 4. 我国政府机构与立法机构的关系是（） A. 并行关系 B. 平等关系 C. 从属关系 D. 业务关系 5. 国家公务员工资保险福利制度是（） A. 求才机制 B. 用才机制 C. 留才保障机制 D. 育才机制 6. 不得玩忽职守是公务员的（） A. 工作纪律 B. 政治纪律 C. 廉政纪律 D. 社会公德 7. 县、处级副职相对应于（）级。 A. 9～12 B. 9～11 C. 7～10 D. 8～11 8. 依法由任免机关在任免权限内，通过决定或命令直接委派其所需人员，担任某种行政领导职务，这种行政领导者的产生方式是（） A. 选任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制
9. 国务院研究室是典型的（） A. 行政决策中枢系统 B. 行政决策信息系统 C. 行政决策咨询系统 D. 行政决策审批控制系统 10. 我们党和政府的根本宗旨是（） A. 加强中国共产党的领导 B. 建设有中国特色的社会主义 C. 全心全意为人民服务 D. 解放全人类、实现共产主义 二、多项选择题 1. 下列属于政府职能范围的有（）。 A. 经济体制的变革 B. 管理手段的创新 C. 公共行政的科学化 D. 行政文化的制约 2. 精简与效能原则的含义包括（）。 A. 转变政府职能 B. 精简政府机构 C. 改革减少人员编制 D. 维护市场秩序 3. 按着行政层级划分出的我国政府机构的类型是（）。 A. 中央国家行政机关和地方国家行政机关两大类 B. 一般地方国家行政机关和基层国家行政机关两类 C. 常设机构与非常设机构两类 D. 领导机构，办公、公事机构，职能机构和派出机构四类 4. 地方派出机构包括（）。 A. 地方政府派出机构 B. 地方政府部门派出机构 C. 地方人大派出的执法检查组 D. 国家监察部派驻部委的监察局
办公室文秘岗位笔试试卷(初级)
办公系统文秘岗位笔试试卷 考试时间：45分钟总分：100分 考生姓名所在科室 第一部分基础知识 一、1至10十个数字大写：（5分） 二、请写出26个大写英文字母；（5分） 三、填成语(10分) 直了当责无旁再接再不一文独一面受益浅融贯通成绩然 雷风行相濡以 四、单项选择题（24分） 1、接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。 A、1 B、2 C、3 D、4 2、下列属于问候语的是（）。 A、欢迎您 B、晚上好 C、太好了 D、对不起 3、称呼他人方法正确的是（）。 A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感 B、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望 C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合 D、与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜 4、按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。 A、打电话者 B、接电话者 C、下属 D、男士 5、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。 A、置之不理 B、挂断接听的电话去接另一部电话 C、可两部电话同时接听接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 6、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。 A、主人 B、主宾 C、副主人 D、副主宾 7、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）。 A、左尊右卑 B、以右为尊 C、左右一样 D、不同场合不同尊卑
8、用餐时应该注意（）。 A、为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒 B、为了礼貌，即使口中含着食物也要回答他人的问话 C、不宜以酒灌人，出人洋相 D、只挑自己喜欢的菜肴吃 9、上下楼梯应（）行走。 A、靠左多人 B、靠右单行 C、靠左单行 D、靠右多人 10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，一般认为车上最尊贵的座位是（）。 A、前排右座 B、后排右座 C、后排左座 D、后排中座 11、进入别人办公室应注意（）。 A、不用敲门，可径直进入 B、可以随意翻看他人桌上的文件 C、可以随意使用他人的电脑 D、不可翻看他人抽屉 12、进入他人房间应敲门，一般应间隔有序地敲（）下，等待回音。 A、2 B、3 C、4 D、5 五、多项选择题（16分） 1、言谈的基本礼仪要求做到（）。 A、慎选话题 B、适时发问 C、少讲自己 D、学会赞美 E、注意聆听 2、拨打电话正确的礼仪规范是（）。 A、办公电话宜选择对方上班时间拨打 B、避免深夜给对方拨打电话 C、把握好通话的时间长度 D、私人电话可以随时拨打 E、打国际电话，要考虑对方所在国家的当地时间 3、下列哪些场合不宜使用移动通讯工具（）。 A、阅览室 B、油库 C、电影院 D、加油站 E、办公室 4、与人交往中，不恰当的举止有（）。 A、旁若无人地吸烟 B、微笑致意 C、食指点指对方 D、斜视对方 E、头部仰靠在椅背上 5、握手有一定的顺序，一般讲究“尊者决定”，即（）。 A、女士主动将手伸向男士 B、男士主动将手伸向女士 C、下属主动将手伸向上司 D、年长者主动将手伸向年轻者 E、上司主动将手伸向下属 6、上下楼梯的礼仪有（）。 A、为人带路上下楼梯时，应走在前面 B、不应站在楼梯转角处进行深谈，以免妨碍他人通过 C、若是男性，与长者、异性一起下楼梯时，应主动行走在前面，以防对方有闪失 D、上下楼梯时既要注意楼梯，又要注意与身前、身后之人保持一定距离，以防碰撞 E、上下楼梯时，不应快速奔跑 7、良好的站姿能显示出一个人的气质和风度，站立时应注意以下要领（）。 A、头正颈直 B、两肩端平 C、双手抱臂 D、挺胸收腹 E、两腿挺直 8、职业道德的基本要求是（）。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、服务群众 E、奉献社会 六、判断题（10分） 1、给客人敬茶时，应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，切勿用手指捏住杯口向客人敬茶，这样既不卫生，也不礼貌。（）
事业单位秘书考试试题
事业单位秘书考试试题 单项选择题(下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的， 请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。每小题1分，共30分) 1、秘书的涵义，有一个()的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2、秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个 方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 3、公文的第一要素是()2016事业单位秘书资格考试考前模拟题2016事业单位秘书资格考试考前模拟题。 A.语言文字 B.语法 C.逻辑 D.体式 4、议论文体中，形式变化最多，灵活性最大，因此也被视为议 论性散文的是()。
B.小品文 C.杂文 D.文艺评论 5、根据事由：××公司发行重点钢铁企业债券，应使用的文种是()。 A.通报 B.通知 C.通告 D.决定 6、《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》，该标题主要的错误是()。 A.违反报告不得夹带请示的规定 B.违反应协商同意后再发文的规定 C.错误使用文种，应使用函 D.错误使用文种，应使用报告 7、各级党政机关、社会团体、企事业单位规范某一方面工作、活动、行为等的规章性公文，一般称为() A.条例 B.函 C.规定 D.报告 8、平行文，指()机关之间往来的公文。
B.不相隶属 C.平级 D.领导 9、下列属于公文专用语中期复用语的是()2016事业单位秘书资格考试考前模拟题秘书资格。 A.妥否 B.请审核 C.为荷 D.希各知照 10、下列属于公文文尾部分的是()。 A.主题词 B.附件 C.印章 D.成文时间 11、秘书人员要保持()的美德。 A.谦虚谨慎 B.惟命是从 C.谨小慎微 D.居安思危 12、秘书是上级的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要()。 A.跟从上级，当好参谋 B.鞍前马后，搞好服务
秘书学考试试题
秘书学考试试题 秘书学考试试题 (说明：满分100分。第一至第四题为必答题，第五、六两题任选一题) 一、判断题(每小题2分，共10分) 1.区别公务秘书与私人秘书的关键在于：秘书的服务对象是否为个人。() 2.“政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。() 3.为了达到会议的预期目的，有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。() 4.为了节约开支，同时也是为了加强管理，我国的党政机关设置下属机关时往往采用综理制。() 5.秘书部门及秘书人员展开调研时，为了充分保证材料的新鲜、真实，只须向领导者提供原始的资料，不得对调研结果进行分析加工。() 二、知识技能选择题(不定项选择，每小题3分，共15分) 1.下列做法中，不符合会务工作要求的有()。 a.会议发言时间必须一视同仁，统一标准 b.为了体现出对于所有与会代表的一视同仁，不论职务、性别、年龄、学历、民族等方面有多大的差异，统一安排食宿，绝对不搞特殊化 c.保密性要求较高的议题应当安排在会议的后半阶段
d.为了方便与会者办理有关手续，发放会议通知时尽量考虑使用书面通知 e.余兴节目要适可而止，不可喧宾夺主 2.采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：()。 a.选准调查对象 b.直接问明调查对象的个人资料 c.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确 d.态度要诚恳，方式方法要得当 e.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣 3.美化办公室的意义在于：()。 a.树立所在单位的良好形象 b.提升领导者及秘书自身的社会知名度 c.提高工作效率 d.展示个人独特魅力 e.优化工作环境 4.优化群体的特点有()。 a.各有所长 b.各司其职 c.各得其所 d.动态平衡 e.比例适中 5.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有()等特点。 a.系统性 b.社会性 c.实践性 d.综合性 e.强制性
2017年上海事业单位招聘考试试题解析-常识题
2017年上海事业单位招聘考试试题解析-常识题 常来华图看看，识闻天下大事 2017年6月3日上海事业单位考试已于中午12点结束。上海华图分析此次考试《职业能力倾向测验》中常识部分与往年相比，变化巨大。主要体现在题量和考点的变化上。 1、题量由35道缩减为20道。 2016年下半年上海事业单位考试常识在《职业能力倾向测验》第四部分，今年常识放在第一部分。题量由去年下半年的35道题目缩减为20道题，题型仍然为单项选择题，题量与联考保持一致。 2、考点与联考一致。 今年常识考点涉及范围广泛，主要涉及时政、法律、人文、地理、生活等常识，仍然不出去年的考试大纲范围。但与去年比较而言，今年的常识侧重点有所变化，具体如下： 相比而言，去年事业单位常识侧重考查时政、法律、管理学等基础知识，今年常识则比较重视法律、人文历史、地理和生活常识等内容的考查。其中法律常识范围变广，由以往注重法理、宪法和行政法的考查，拓展到对民法、民事诉讼法和婚姻法。人文历史考查比重显增，其中文学3题、历史3题，但考查是一些热门历史事件、人物和著作，如考查《四库全书》的编纂年代，“四大名著”中的《西游记》的年代，以及苏轼等历史人物。地理考查4道题，涉及一些基本的地理常识，如中国几大著名河流，如黄河、长江、珠江、澜沧江的发源地及经流地等。生活科
技常识5道，主要涉及基本的生活常识，如IP地址的正确书写方式、游泳常识以及燃煤的危害等。时事政治考查1道题，题量大为缩减，考查了热门的“十三五规划”纲要的知识点。 总之，今年上海事业单位常识部分的考察与联考是一致的。考点范围虽然广泛，但不出考纲范畴。考点侧重法律、人文历史、地理和生活常识，较为分散，但其考察的知识点比较简单，难度系数并不大。此外，今年常识的题干与选项设置直截了当、一目了然。
文秘类职位笔试题及答案
文秘类职位面试笔试题及答案
文秘类职位笔试题 ●时间：考试时间为30分钟 ●规则：答案直接写在试卷上 应聘职位：应聘人姓名： 应聘部门：答题日期： 一、选择题 ______1. 下列句子中标点符号的使用，正确的一句是: A.在逗留英国期间，技术考察组参观访问了伦敦……等地一些大学、科学研究机关、工厂，并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。 B.狄更斯曾经说过:“如同许多慈爱的父母一样，我也有我所偏爱的孩子，他就叫《大卫·科波菲尔》”。 C.“放她?行!还我二十块钱，两年间的伙食、房钱，”他随便地说，回转头来对她一瞪，“不还钱，可别做梦!宁愿赔棺材，要她做到死!” D.动笔前我们就该想好写什么?怎么写?不能想到什么就写什么。 ______2. 下面加下划线字释义全都正确的一组是： A犯而不校(校正) 克己奉公(约束) 患得患失(担心) 孜孜以求(勤勉) B怙恶不悛(醒悟) 臻于郅治(极、最) 华而不实(开花) 盛气凌人(骄横) C原形毕露(全、都) 过犹不及(及时) 蔚然成风(茂盛) 洪福齐天(大) D罄竹难书(尽) 高屋建瓴(倾倒) 屏气凝神(抑止) 寿终正寝(房屋) ______3、下列各句中，语义明确、没有歧义的一句是 A.在这件事情上，他们谁也没有干涉我的权利。 B.他急匆匆地跑过来，一下子撞倒了小王和小李的自行车。 C.今天上午老王一走进工厂，看见他儿子十分高兴。 D.本市的电话业近年有了长足的进步，但仍需要发展。 二、阅读理解题 阅读下面短文，回答下列四道题。
学已经超越这个阶段，H.A.西蒙的界定得到了较为广泛的认同。他认为决策是在主客观条件的约束下，从所有可能的策略中，按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。简单地说，决策是从不同方案中选优，决策者的作用就是选择。 这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物，决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决，首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响，经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利，新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。决策者需要“专家”的帮助，决策的过程大大延长了，出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。 但新的决策观念存在一个巨大的危险，那就是不能穷尽“所有可能的策略”，于是决策从准备阶段就可能不是最优的。尽管罗列了许多方案，似乎选择的余地很大，但是有价值的方案却有可能被漏掉。……在现代决策体制中，辅助决策人员发挥了根本性作用，他们的能力和忠诚与否决定能否提供尽可能多的选择，尤其包括有价值的选择方案。从另一个意义上说，现代决策尽管大大增加了科学的程度，但决策者更容易受到蒙蔽。 ______4. 根据文意，对“决策”的含义解释最恰当的一项是: A.决策是社会行为，不是个人行为。 B.决策是一个根据条件、准则选择最优方案的过程。 C.决策是根据知识和经验想办法的过程。 D.决策是在“专家”指导下决定策略的活动过程。 ______5. 根据文意，现阶段“决策者更容易受蒙蔽”的原因是: A.辅助决策人员在决策体制中起着根本作用。 B.漫长而繁复的决策过程。 C.社会分工日益细致，管理更加复杂。 D.缺少必要的辅助设施。 ______6. 下列解说，不符合文意的一项是: A.现代决策体制中，辅助决策人员的能力和忠诚程度至关重要。 B.决策者个人的智慧在决策过程中显得无足轻重。 C.决策者的知识经验已不再是决策的惟一法宝。 D.辅助决策人员的参与和辅助决策机构的出现使现代决策更具科学性。 ______7. 根据文意，“传统决策观念”与“现代决策观念”的根本区别是: A.决策的科学程度 B.决策者的受蒙蔽程度
事业单位文秘类招聘考试题及答案
事业单位文秘类招聘考试题及答案 从小学、初中、高中到大学乃至工作，我们都离不开试题，试题是学校或各主办方考核某种知识才能的标准。你知道什么样的试题才能切实地帮助到我们吗？以下是小编为大家收集的最新事业单位文秘类招聘考试题及，仅供参考，大家一起来看看吧。 一、单项选择题(下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。每小题1分，共30分) 1、通用文书中知周类决定的特点是重在() A、执行 B、要求 C、说明 D、宣告 2、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分() A、批示的根据、指示事项、执行要求 B、指示的缘由、指示事项、执行要求 C、指示的缘由、执行方法、执行要求 D、指示的缘由、指示事项、完成日期 3、通用文书中知照性文书有()
A、公告、通告、报告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批复等 4、“标引”是主题词标引操作程序的() A、第一步骤 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步骤 5、巨化集团公司与浙江大学商洽工作，行文时应使用的文种是:() A、报告 B、函 C、通报 D、请示 6、案卷备考表应放在() A、全卷开首 B、全卷目录之后 C、全卷后半部分 D、全卷末尾 7、文书立卷的最后一个步骤是() A、结合运用、灵活运用文书特征组卷
B、照顾文书的价值和数量组卷 C、填写案卷卷皮 D、编目定卷 8、简报名称的正下方是简报的() A、编发单位 B、印发日期 C、顺序期号 D、印发份数 9、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 10、会议召开的时间应()确定下来之后确定。 A、会议的名称 B、会议的主持人 C、会议的规模 D、会议的议题 11、声调的变化属于()。 A、身体语言沟通 B、语言沟通 C、副语言沟通
文秘专业知识试题及答案
文秘专业知识试题及答案 文秘专业知识试题及答案 一、单项选择题 1. 秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A. 社会科学 B. 人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2. “秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A. 由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A. 东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4. 虞舜时的史官称为“ ”。 A. 纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5. 秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A. 中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6. 公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A. 反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7. 秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A. 被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8. 智能结构即和能力的综合反映。 A. 智力 B 智商 C 知力 D 知识 9. 协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸 ; 二是要善于掌握有利时机 ; 三是要讲究一定的 A. 技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A. 性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A. 等距 B 纯 C 标准 D 简单 12. 信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性三是综合的服务性。 A. 时效 B 整体 C 政策 D 政治 13. 按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A. 内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14. 协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。 A. 组织 B 领导 C 政策 D 法律 15. 从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的逐级进行。 A. 层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16. 下列各组文种中，属于行政公文的一组是。
丽江事业单位招聘考试真题及答案(精选)
丽江事业单位招聘考试真题及答案 一、单项选择题：(第1～60题的四个备选项中，只有一个是最符合题意，请将你认为正确选项前的字母在答题卡上涂黑。每小题0．5分，共30分) 1．当前我国事业单位的举办主体主要是( )。 A．企业B．政府C．个人D．民间组织 2．教育事业单位所提供的公共服务主要是( )。 A．为社会培养高素质的劳动者和各方面所需人才 B．提高全民族的道德水平和文化修养 C．保障公民的生活质量 D．揭示自然和社会规律，促进生产力发展 3．下列属于准公共事业单位所提供的产品或服务的是( )。 A．公共图书馆 B．群众文化事业 C．普通高中教育 D．科技开发类研究 A．多元化的投资和经营补偿制度 B．科学民主的领导制度 C．完善的具体运作制度 D．健全的事业单位法人制度 7．现代事业制度的核心是( )。 A．现代事业组织 B．政府组织 C．多样化的组织模式
D．健全的事业单位法人制度 8．在改革传统事业单位管理体制的过程中，其最大的阻力来自于( )。 A．对利益关系的调整 B．传统观念 C．人们的心理承受能力 D．社会舆论 9．事业单位变更登记主要体现了事业单位管理的( )。 A．灵活性原则 B．动态性原则 C．全程性原则 D．追踪性原则 10．要实现事业单位用人机制的转变，实现事业单位人事管理有身份管理向岗位管理转变的关键是建立和推行( )。 A．考核制度B．聘用制度C．职称制度D．工资制度 11．我们制定路线、方针、政策的根本出发点是( )。 A．社会主义初级阶段 B．党的思想路线 C．党的基本路线 D．社会主义本质 12．邓小平理论首要的、基本的理论问题是( )。 A．什么是社会主义、怎样建设社会主义 B．社会主义初级阶段理论 C．什么是市场经济、怎样建立社会主义市场经济体制 D．解放思想，实事求是
文秘招考试卷教程文件
××单位公开招考文秘工作人员考试试卷 准考证号姓名 一、单项选择题（每小题1分，共30分） 1．我国党政机关的秘书，按照其承担职责范围的大小和工作任务轻重的不同，在纵向上可以分为高 级秘书、中级秘书、初级秘书三个层次，以下职务当中，属于 ．．中级秘书的是（） A．浙江省委秘书长B．浙江省政府办公厅主任 C．浙江省府办公厅秘书处处长D．丽水市委办公室秘书科科员 2．秘书人员职业道德中首要遵守的职业道德是（） A．甘于奉献B．实事求是C．忠于职守D．服从领导 3．会务工作主要由秘书来承担，大致可以分为会前、会中、会后三个基本程序。以下工作中属于 ．．会中服务的是（） A．拟定会议计划B．排列座次C．会议签到D．撰写会议纪要 4．在接待上级领导机关来宾时，以下做得不恰当的是（） A．上级机关领导者来访，由本机关领导者亲自出面接待，秘书人员根据领导指示，参与接待工作。B．对整个工作和主要问题的估价、分析，必须由领导者去讲，秘书也可以适当客观、公正地对本机关工作的优劣进行评价。 C．对上级领导者交代的任务和指示，秘书要仔细倾听，记录在册。 D．对上级机关一般工作人员来访，秘书人员要一视同仁、热情接待。 5．“打不完的电话，磨不完的嘴皮，写不完的材料，跑不完的腿”，这句顺口溜反映了秘书事务处理工作的（） A．广泛性B．重复性C．智能性D．艰巨性 6．用印是指在需要用印的文件上盖上发文机关印章的程序，秘书人员下列做法不．正确的是（）A．人事科科长杨利找到办公室秘书夏婷，要求给一份合同盖章，夏婷发现合同没有领导签字，遂要求杨科长找局长签字。 B．同事苗苗找到秘书夏婷，要求帮忙为其收入证明加盖公章，夏婷检查了证明的内容与实际相符，就为其用印。 C．秘书夏婷每次给文件用印时，都坚持认真核对用印文件与签发定稿是否符合，并做好用印登记，为此她受到局领导的表扬。 D．局里有一份文件送交印刷厂印制，需要套印公司印制。秘书夏婷向办公室主任请示后，亲自把印章送到印刷厂，监督用印后又及时送回。
事业单位文秘类招聘考试模拟试卷八及答案
事业单位招聘考试模拟试卷八（文秘类） 客观题部分（第一、二、三大题） 一、单项选择题（下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，每小题1分，共30分） 1、非威胁的交流环境包括（）。 A、座位安排、集体空间、光线要求 B、秩序安排、私人空间、光线要求 C、桌位安排、私人空间、音像要求 D、座位安排、私人空间、光线要求 2、在制定计划时，一定要坚持的原则是（）。 A、明确权限 B、督促检查 C、实事求是 D、监控应变 3、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。 A、电子图书 B、电子档案 C、网络信息 D、计算机数据 4、下列对企业文化叙述不正确的是（）。 A、企业风气是企业文化的直观表现 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的物质基础 D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层 5、视频会议的特点不包括（）。 A、实现声音和图像同时传送 B、节省时间、费用 C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制 6、MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的( ). A、存储容量 B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长 7、联合行文成文日期的标准是（）。 A、第一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期
C、第一个机关签字日期 D、最后一个机关签字日期 8、叙述的人称有第一人称和（）。 A、第二人称 B、第三人称 C、说明人称 D、议论人称 9、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。 A、公众代表 B、业务代表 C、主管领导 D、技术人员 10、在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的（），难于找到属于自己的私人空间。 A、嘉奖 B、督查 C、帮助 D、干扰 11、政府采购的管理机关是（）。 A、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部门 D、政府商业部门 12、×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（）。 A、通知 B、通报 C、公告 D、通告 13、在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现（）。 A、1月9日 B、1/9 C、# # # # D、FALSE 14、各种正式宴请，通常应：（） A、口头通知 B. 发请柬C、电话通知D、他人代通知 15、《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是（）。 A、起草人张秘书 B、富强公司 C、富强公司童经理 D、富强公司保安部 16、为了达到会见和会谈的目的，应首先（）。 A、定好会见和会谈的时间 B、充分了解双方的情况 C、布置好会谈室 D、准备会见和会谈资料 17、填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填
2020年事业单位招聘医学基础知识考试题及答案
精选考试题及竞赛题文档，希望能帮助到大家，祝心想事成，万事如意！ 知识就是力量@_@ 2020年事业单位招聘医学基础知识考试题及答案 姓名成绩 温馨提示：同学们，经过综合学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油！ 一、单选题（本题共20分，每题2分。） 1、关于体温的论述下列哪项正确：（ C ） A、体温低于36.5℃称体温过低 B、甲状腺功能亢进病人常有体温过低 C、体温高于37.5℃称发热 D、无菌性炎症一般无发热 E、慢性消耗性疾病病人常有体温升高 2、成人血压正常值：（ B ） A、高压120 mmHg，低压80 mmHg B、收缩压为90～140mmHg,舒张压为60～90mmHg
C、收缩压为90～120mmHg,舒张压为60～80mmHg D、120/80 mmHg E、收缩压为120mmHg,舒张压为80mmHg 3、静脉输液时，下列哪项不是液体检查的内容：（ D ） A、液体的名称 B、浓度和剂量 C、生产日期和有效期 D、开瓶时间 E、液体的质量 4、进行下述哪项检查时，不必通知患者空腹采集血标本（ B ） A、抽血检查甘油三酯 B、抽血做交叉配血试验 C、检查血糖 D、检查二氧化碳结合力 E、检查肝功能 5、取用无菌溶液时，先倒出少量溶液的目的是（ B ） A、检查瓶口有无裂缝 B、冲洗瓶口 C、查看溶液的颜色 D、检查溶液有无沉淀 E、嗅察溶液有无异味 二、判断题（本题共20分，每题2分。） 1、取得执业助理医师可以在乡镇卫生院独立从事医疗活动；（√） 2、静脉注射，针头与皮肤呈90°角；（×） 3、肌肉注射时，应选择肌肉较丰富，与大血管、神经距离相对较近的部位；（×） 4、冠状动脉粥样硬化主要危险因素是脑栓塞；（×） 5、患者男性，45岁，头晕6个月，既往有高血压病史。门诊化验血胆固醇、三酰甘油(甘油三酯)高于正常
行政办公室秘书岗位竞聘答辩试题及答题要点
行政办公室秘书岗位竞聘答辩试题及答题要点 1、行政办公室工作的核心是什么？答：行政办公室是矿行政的参谋助手，是承上启下、平衡左右、协调内外、联系各方的工作枢纽。办公室所属的工作性质，决定着办公室工作的核心就是服务，即为领导服务、为基层单位服务、为职工群众服务。（考察竞聘人员对办公室主要职责、工作性质的认识） 2、行政办公室文字秘书应具备哪些素质？答：①思想政治素质。要有较高的政治觉悟、坚定的政治立场和正确的价值观。②职业道德素质。要有良好的理论修养、职业品德和精明干练的业务能力，要树立正…… 人事行政岗位招聘题【笔试部分】总分：闭卷题100 分时间：100 分钟开卷题100 分第一部分问卷调查你的工作压力来自于哪里？□加班□感觉被小看□最后期限□不得不做的一些工作□不得不接手别人的工作□缺乏对职业的满意度□无法控制每日的工作□工作量□令人沮丧的工作环境□各种目标□其他第二部分笔试闭卷部分一、不定项选择题（18 分）1.（）是劳动权的核心。 A.择业权和劳动报酬权 B.就业权和择业权 C.休息休假权和劳动保护权 D.劳动保护权和职业培训权 2.一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是( ). (A)工资项目(B)涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目(C)其他项目(D)员工住房基金(E)失业保险费 3.（）不具有法律效力。 A.立法解释 B.任意解释 C.司法解释 D.行政解释 4.关于工作说明书的编写,错误的是( ). (A)使用语言应该具有较强的专业性(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性5.影响和制约组织结构的因素有( ). (A)信息沟通,技术特点,经营战略(B)管理体制,企业规模,投资成本(C)经营战略,投资成本,环境变化(D)企业规模,人才结构,管理体制6.企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( ). (A)鼓励员工提前退休(B)提高企业的技术水平(C)合并或精简某些臃肿的机构(D)减少员工的工作时间,随之降低工资水平(E)制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训7.下列成语用法正确的一句是（） A.我对任何邪教组织的言论不赞一词。 B.各部门都要有全局观念，那种目无全牛而忽视整体利益的做法是错误的。C.这样的小错误对于整个项目的要求来说是无伤大雅、不足为训的，我们决不能只纠缠于细枝末节而忘了根本的目标。 D.李老师语重心长地对我们说：“我们已是明日黄花，而你们才是祖国的未来，一定要努力呀！” 8、下面没有错别字的一组是（）A.风花雪月，世事沧桑，早已熟悉的文字：在这炎热的绝望中，常会弹出一曲别有的风情，发出人间的妙音真迪。 B.上帝决定惩罚他们，暗中喻告鲁特，在他挟带家眷离开村庄。并且告诫他离开以后，不准回头看。 C.富有有创造性的人总是孜孜不倦地汲取知识，使自己学识渊博。、 D.书藉可以使枯躁的岁月化为令人愉快的时日。二、填空题（20）1. 招聘中的行为面试法STAR 分别中S 指背景，T 指任务，A 指行动，R 指结果。2. 员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点是警告性原则，一致性原则，即时性原则，公平性原则。3. 四个数字1、4、5、6 只能用一次，使用加减乘除得出24。写出你的计算方式：。4. 一年有365 天，国家法定假日天，公休日天。三、简答题（20 分）1. 一个房间有三盏灯,三个开关在房间外,在只能进去一次的情况下, 将三个开关和三盏灯对应起来(一个开关控制一盏灯). 2. 什么是目标管理？什么叫smart 原则？目标管理是以目标的设置和分解，目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。SMART 原则：是好的目标的原则。S：specific：明确性。明确的，具体的——把什么当作目标。M：measurable：可量化的。可评估的课测量的一种可供比较判断的标准。（能量化的量化，不能量化的细化）A：achievable：具有挑战性的，是指我们设计的目标实现起来要有一定的困难，不是轻而易举达到的，也不是不能达到的。R：realistic：切实可行的——努力可以实现！太高的目标——立即放弃！T：time&resources constrained：时间性。受时间和资源限制3. 岗位分析的目的和要求大致有
文秘基础知识试题大全
文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
2020文秘专业知识试题
2020文秘专业知识试题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统 一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要 及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、 接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤 子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
事业单位招聘考试题库
2014年事业单位招聘考试题库大全 8、我国机构改革的关键是：转变职能 25、任何国家行政职能中，最为核心的基本职能是：政治职能 33、中国行政体制改革的目标是：建立具有中国特色的行政管理体系 61、公民在法律面前一律平等，是我国：社会主义法实施的基本原则 67、企业制度中最为基础、核心的制度是：企业产权制度 90、有卷民族乡的建制和区域划分的机关是：直辖市的人民政府 97、我国股份公司在香港上市的股票是：H股 117、指定了收益人的死亡保险金不属于遗产 118、在我国，产品质量责任适：无过错责任原则 129、依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，其根本目的在于：保证人民充分行使当家作主的权利，维护人民当家作主的地位 138、行政法制化的根本前提是：有法可依 145、法的基本原则是：行政法治原则 147、在不动产所有人出卖其不动产时，抵押权人不享有有限购买权 151、行政审判权不属于行政职权 152、马克思主义哲学得知节理论来源是：英国的古典政治经济学 马克思主义。它主要是批判地继承德国古典哲学、英国古典政治经济学和英、法空想社会主义而创立的崭新的无产阶级思想的科学体系。 153、目标管理的基本精神是：以自我管理为中心 155、作为上商品的计算机软件，其价值的物质承担者是：购买软件的货币 156、专发对象不包括：下级文件 158、现行宪法规定，地方各级人民法院对：本级人大常委会负责 159、现行选举法规定，由选民直接选举的代表候选人名额，应多余应选代表名额：三分之一倍 163、财政政策中是从需求角度影响经济运行的 164、我国一贯奉行的货币政策是：稳定货币 170、建筑物致人损害适用推定过错原则 177、中国共产党和各民主党派合作的政治基础是：坚持四项基本原则 生产过程中不同的价值转移方式 191、上海“新世界”商场的股票，X年X日每股价格为13、30元，该股票价格是：股息的资本化 192、调节利润不是价格机制的作用 193、有偿性不是行政行为的法律特征 194、按照目前物理学研究的最新成果，构成物价最小单位是：夸克 195、全国人大任期满的2个月前，全国人大常委会比较完成下界全国人大的选举196、经上级行政机关复议的行政案件，复议机关改革原具体的行政行为的，也可以由复议机关所在地的人民法院管辖 197、与企业兴衰利益最密切相关的是：产权制度 198、中国共产党最早组织是在上海成立的 199、拉动经济增长的需求包括：投资需求、消费需求、出口需求 200、对科学技术发展起决定作用的是：生产力 201、市场机制主要包括：价格机制、供求机制、竞争机制 202、犯罪的构成要件有：犯罪主体、犯罪的主观方面、犯罪客体、犯罪的客观方面203、按功能不同，金融市场可划分为：一级市场和二级市场 204、市场体系是由：商品市场、资本市场、劳动力市场、生产资料市场等及部分组成
文秘考试试题及答案(事业单位)
一、选择题（20分） 1、会场的大小要根据会议的（）而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（） A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理 9、会场内的设备，秘书人员应当会（） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当（） A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（） A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法
12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。 A、经济 B、政治 C、人的素质修养 D、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（）。 A、行为的选择 B、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择 15、信息分类原则中不包括（） A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性 16、认真聆听是要求听者（） A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话 17、保密是秘书必须遵循的一项（） A、规定 B、任务 C、原则 D、要求 18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（） A、德高望重者 B、第一线领导 C、年青领导 D、退休的领导 19、办公室工作的重要地位取决于它的（） A、职能 B、角色 C、作用 D、特点 20、在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。 A、顺情说好话，耿直讨人嫌 B、明哲保身，但求无过 C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。 二、判断题（20分） 1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（） 2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（） 3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（） 4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（） 5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（） 6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（） 7、信息交换不应考虑本组织的利益。（） 8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（）