中国联通半年和年卡无线上网卡套餐

一、套餐资费：

二、业务规则：

1. 无线上网卡3GB半年卡套餐包含的流量和赠送的短信在180天内有效，6GB年卡套餐包含的流量和赠送的短信在360天内有效。

2. 在此期间内，如套餐内包含的流量用完，则有效期提前结束，未使用完的赠送短信作废，不能再使用。超过期限后，套餐未使用完的流量和未使用完的赠送短信同时作废，不能再使用。

3. 本产品只允许使用激活，不允许充值激活。当用户首次上网或首次发送短信时激活本产品，其它方式均不能激活。

4. 本产品使用激活后立即扣除套餐费用并赠送相应的短信条数。

5. 本产品的默认有效期为产品激活次日零时起计算的累计天数。有效期到期后，用户充值后可以继续使用。

中国联通业务发展与服务管理办法

中国联通业务发展与服务管理办法 1

<中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法> 第一章总则 (2) 第二章集团业务概述 (2) 第三章发展集团业务的渠道及相关要求 (2) 第四章集团客户分级标准 (4) 第五章集团业务工作流程 (4) 第六章集团业务考核办法 (8) 附件一:各渠道集团直销客户经理及服务助理配备数量要求 (12) 附件二:大客户部任务分解表 (13) 附件三:集团业务发展与服务考评表 (19) .. 中国联通海南分公司

集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司大客户部门承担集团业务发展与服务的职能。为进一步加强集团业务的发展,规范集团业务服务行为,理顺集团业务拓展渠道的规范性和协调性,特制定此管理办法。第一章总则第一条制定依据:根据中国联通海南分公司关于大客户部工作职责及工作任务划分,制定集团业务发展与服务的相关指标和标准。第二条适用对象:本管理办法适用中国联通海南分公司从事集团业务工作的各分公司大客户部、客户经理、服务经理(助理)、网络服务商、特许营业厅发展集团业务、特约服务商。第二章集团业务概述第三条相关概念: 1、集团业务定义:在海南省范围内的各类单位(含国营企事业、私营或个体经济的单位), A:使用海南联通提供的单项业务,达到如下标准的:使用移动业务的人数达到10人及以上,或使用数据专线业务的、或使用语音专线业务的,可定义为集团业务。 B:使用海南联通提供的综合业务的,可定义为集团业务。 2、综合业务的定义:只要某单位使用两项或两项以上联通业务的,即可称之为综合业务。

第四条集团工作的含义:发展集团业务的渠道,以单位客户为发展对象,以海南联通提供的各项业务为切入点,以发展海南联通综合业务为实施目标,针对单位客户开展的一系列的营销发展、服务挽留工作,均称之为集团工作。第三章发展集团业务的渠道及相关要求第五条集团业务发展渠道有: 1)各市县分公司招聘管理的自有客户经理/业务经理、区域大客户经理、兼职客户经理/业务经理。 2)网络服务商的直销人员 3)特许营业厅从事集团业务的直销人员 4)特约服务商的直销人员第六条集团业务发展的渠道的人员配置标准: 1)直销客户经理:根据发展的集团数量配备,按照不低于10:1的比例配备客户经理,即10个集团必须配备一员直销客户经理。 2)服务助理:根据渠道辖内的集团内客户总数量,按照不低于4000:1的比例配备服务助理,即4000个集团客户必须配务一员专职服务助理。各渠道人员配备情况见附件一。第七条省分公司与地市分公司的界面分工 1)营销发展方面:

中国联通3G业务规范(DOC 83页)

中国联合网络通信有限公司中国联通3G业务规范V1.0 2009-09 发布2009-09 实施

目录 1 规范说明 (9) 1.1背景与目标 (9) 1.2 规范内容 (9) 1.3 参考文献 (9) 1.4 名词解释 (10) 1.5使用范围与修订 (11) 2业务描述 (12) 2.1 3G业务体系 (12) 2.2基本概念 (13) 2.2.1 3G用户定义 (13) 2.2.2 后付费用户 (13) 2.2.3 标准产品（预付费）用户 (13) 2.3用户场景 (13) 2.3.13G用户场景 (13) 2.3.2 2G用户场景 (15) 2.3.3 2G用户选择3G套餐后原有2G业务的使用场景 (15) 2.3.4可视电话用户场景 (15) 2.4 3G业务开通范围 (19) 2.4.1 语音业务 (20) 2.4.2 可视电话业务 (21)

2.4.3 补充业务 (24) 2.4.4 无线上网卡业务 (26) 2.4.5短信业务 (27) 2.4.6语音增值业务 (28) 2.4.7彩信业务 (30) 2.4.8手机上网 (31) 2.4.9手机电视 (32) 2.4.10手机报 (33) 2.4.11手机音乐 (34) 2.4.12手机邮箱 (35) 2.4.13即时通信（暂不支持） (36) 2.4.14手机116114 (36) 3、计费及信控原则 (37) 3.1 计费原则 (37) 3.1.1 语音业务 (37) 3.1.2 可视电话 (39) 3.1.3 语音补充业务 (39) 3.1.4 可视电话补充业务 (40) 3.1.5 无线上网卡 (41) 3.1.6 短信业务 (42) 3.1.7语音增值业务 (43) 3.1.8彩信业务 (44) 3.1.9手机上网 (45) 3.1.10手机电视 (47)

中国联通集团业务合作方案

中国联通集团业务合作方案中国联合网络通信有限公司镇江市分公司 2010年10月

目录一、概述 (1) 二、联通3G优势介绍 (2) 三、集团入网方案 (4) 1、固话部分 (4) 2、手机部分 (4) 3、企业宽带 (7) 4、商务总机 (7) 5、基于WCDMA手机组网后可开展的应用 (8) 四、售后服务保障 (11) 附： iPhone介绍 (12)

一、概述中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”），成立于2008年10月15日，是由原中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并而成，合并重组后的中国联通，整体规模和实力得到了较大提升，拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络，主要经营移动通信业务，国内、国际固定电话网络与设施（含本地无线环路），语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，电信增值业务，IP电话业务等国家批准的其它业务，以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。根据国家关于电信企业重组及全面开展3G网络建设的要求，中国联通已经开始正式运营世界上最先进的3G移动通信网络－WCDMA网络。全球移动设备供应商协会(GSA)公布的最新市场数据显示，截止到2009年8月13日，全球WCDMA用户数已经突破4.17亿，共290家运营商在120个国家部署了WCDMA网络，占全球3G商用网络72.8%的份额。目前，江苏联通WCDMA网络已覆盖全省13个地市城区、所有发达乡镇、县城以及绝大多数乡村，并已推出无线上网、手机电视等3G优势业务，同时针对政府、企业、农村信息化提供高速的无线宽带解决方案。在电子政务应用中，建设全省信息网络系统，并提供“一站式”政务服务，实现办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化；在公安系统、交通系统、城市建设管理系统等方面，镇江联通已经提供了公安巡逻、道路交通、建设工地等视频监控应用系统，全面构建平安城市、平安镇江；作为综合业务运营商，镇江联通愿意为用户提供一体化业务解决方案，综合利用既有资源，提升效益。镇江联通将进一步加大固网宽带建设力度，加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐，积极推进固定和移动网络的宽带化，为贵公司提供全方位宽带通信服务。

中国移动、联通、电信充值发票获取办法

中国移动：中国移动在网上营业厅充值或者购买充值卡后怎么索取发票呢？北京的一些移动营业厅里有自助服务终端机，此机器可以打印最近六个月（不包括本月）的消费发票，打印出来的是你实际花费的金额，不是你充值的金额。发票打印出来之后显示的是本机号码，不可以换抬头，打印时需要验证码，验证码有两种，一种是本机的服务密码，就是卡托背面的六位数字（如果没有改过的话），另一种是随机密码，会发一条短信到你的手机上。也就是说，在网上营业厅充值或者购买充值卡都不能拿到可以填写抬头的发票。在网上营业厅充值或者购买充值卡都不能拿到等额发票，只能打印出月消费的发票。想要拿到可以填写抬头的发票的话要去营业厅，营业厅内的自助服务终端机上可以购买充值卡，发票的金额就是你购买的充值卡的面额，直接打印，可以输入抬头，手写输入。可以用现金，面额50元或者100元，我只买过这两种面额的，好像还有10元、20元的，也可以用银行卡支付。中国联通：中国联通北京地区的营业厅内也有自助服务终端机，但是我使用的时候都没有打印出发票，总是显示服务繁忙，而且也是可以打印最近六个月（不包括本月）的消费发票，打印出来的是你实际花费的金额，不是你充值的金额，打印的时候需要输入服务密码，就是卡托背面的六位数字（如果没有改过的话）。联通营业厅内的自助服务终端机上也可以买充值卡或者直接交费，接受现金或者银行卡直充，银行卡直充是可以打折的，9.85折，但是打印发票的时候抬头是“个人”两个字，不能更改抬头，所以需要把抬头改成公司名称的肯定是不行了。中国联通网上营业厅可以使用网上银行或支付宝进行直充，或者购买充值卡，9.85折，想不打折都不行。想要拿到可以输入抬头的发票，可以在中国联通网上营业厅充值或购买充值卡，选择“需要发票”，填好抬头和身份证号码，次日去营业厅索取发票，需要带身份证，代办的话需要带代办人的和当时网上营业厅留的两张身份证，发票的金额是打折后的实际收取金额。比如你买了一张100的充值卡，打折后收费98.5，发票也是开98.5的。或者去营业厅直接充值，充值后直接打印发票，这样是可以设定抬头的，买多少钱的充值卡就开多少钱的发票。

中国联通项目成功案例

中国联通项目成功案例应用背景中国联合通信有限公司（下文简称中国联通）的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。2000年6月，中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市，成为香港有史以来规模最大、除日本外亚洲规模最大的一次股票初次发行。中国联通坚持“两新、两高、一综合”（建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长、发展综合业务）的发展战略，以移动通信、数据通信、国际国内长途通信为重点业务，深化改革，加强管理，改善服务，提高效益，迅速增强综合实力，实现跨越式发展，努力把中国联通建设成为一个国际一流的电信企业，为推动国民经济和社会信息化做出贡献。

uC(0ZtM-n 经过几年的发展，中国联通从总部到省市分公司都建立了相对完善的应用系统，积累了大量业务生产支撑、市场管理和企业内部管理的数据。这些数据有量大、分散、存储格式相异等特点，造成数据上报不及时、缺乏统一管理，不能实现信息资源的最大利用。如何综合利用现有的数据资源，为各部门提供完整、及时、有效的信息支持是目前当务之急。` G7v|a 1.1 需求背景中国联通业务统计分析系统的委托单位为中国联合通信有限公司。项目现阶段的主要任务是基于省市分公司的移动通信业务、国际国内长途通信数据、结算中心的结算数据进行统计分析，为集团总部的计划部、财务部、上市办建立统一业务信息统计分析平台。通过不同的分析角度为联通公司各部门提供及时、准确的用户发展、业务发展、收益情况、结算情况、市场竞争能力情况、营销管理情况、服务质量情况等信息。这与通过电话联系或其他人工

积分商城兑换一卡充充值卡常见问题

积分商城兑换一卡充充值卡常见问题 1．在联通网上营业厅办理积分换充值卡业务需要登录吗？需要使用联通手机号和服务密码登录。 2．网上积分兑换充值卡如何获得充值卡？可否给用户寄送实体卡？在联通公司网站上兑换的充值卡是电子卡，不寄送实体卡。在积分兑换成功后，网站会显示您的订单号码，同时您将成功兑换短信及卡号和密码信息短信。请注意：接到积分兑换成功短信及接到卡号密码信息短信后，系统不能自动充值，需拨打10011充值专线充值或在网站选择在线充值。若选择在线充值，可点击订单号码进入“订单详细信息查询”查看详细信息，网站显示有关充值卡的卡号、密码、激活有效期等信息展示。可立即为自己或亲友的联通手机充值。充值成功后，被充值的手机号码将收到成功短信提示。 3．在网上办理积分兑换充值卡业务，用户需要具备什么条件？ 1）首先要是中国联通移动电话用户； 2）已具备上网条件； 3）积分已达到兑换门槛，且达到充值卡兑换标准。 4．在联通网上可兑换的充值卡有几种？兑换标准是什么？提供了六种面值的充值卡：2000分可以兑换20元面值充值卡，3000分可以兑换30元面值充值卡，5000分可以兑换50元面值充值卡，10000分可以兑换100元面值充值卡。

5．忘了兑换的充值卡密码怎么办？可以登录网上营业厅后，选择“积分商城－我的帐户－订单查询”功能，可提供从兑换成功之日起一年内网上兑换的充值卡的历史记录，在这里可查到兑换时间、充值卡卡号、密码、激活有效期、卡的充值状态等。 6．网上兑换会产生手续费吗？网上兑换积分不会产生任何手续费。 7．网上营业厅最多可以兑换多少张充值卡？只要符合兑换标准，就可以在网上营业厅使用积分兑换充值卡，单次最多兑换9张充值卡，不限次数。 9．在页面上选择“确认兑换”是不是就自动充值了？不是，接到积分兑换成功短信及接到卡号密码信息短信后，系统不能自动充值，需拨打10011充值专线充值或在网站选择在线充值。若选择在线充值，可点击订单号码进入“订单详细信息查询”查看详细信息，网站显示有关充值卡的卡号、密码、激活有效期等信息展示。可立即为自己或亲友的联通手机充值。充值成功后，被充值的手机号码将收到成功短信提示。 10．联通固网用户可以网上兑换一卡充吗？目前联通固网用户暂时还不能上网兑换一卡充。

中国联通WVPDN业务介绍

中国联通移动虚拟拨号专用网----WVP DN业务介绍中国联通大客户部 2020-7-16

一、需求分析随着中国联通CDMA 1X网络用户的发展和各项增值业务的顺利推广，市场对无线VPDN业务的需求越来越强烈。VPDN是虚拟拨号专用网络（Virtual Private Dialup Network）的缩写，与普通的VPDN不同之处在于，CDMA 1X分组网的VPDN 业务，体现的是无线上网的概念，是利用中国联通CDMA 1X高速分组数据网络为无线移动用户构建虚拟专用网络，从而使集团用户在任何地点都能够通过CDMA 1X 网络，实现为职员和商业伙伴提供无缝和安全的连接，真正做到“无限联通”到集团网。CDMA 1X分组域根据网络自身的特点和集团的不同需求，为集团VPDN用户提供有差异化的、安全可靠的解决技术方案。主要应用在如下方面： 1、移动办公。 2、数据传输等领域。二、集团网接入方式集团VPDN接入CDMA 1X分组网的方式有三种，分别是：互联网接入、专线接入、MPLS VPN的接入。 1、互联网接入：对于一般集团VPDN用户，采用通过Internet建立L2TP隧道的方式，为集团网构建虚拟专用拨号网络，在隧道端点进行认证及加密，此种方式可降低集团投资成本，利用CDMA 1X网络的全国性覆盖，大大增强集团网络的可扩展性，为集团的无线移动和远程应用提供经济的解决技术方案。 2、专线接入：对于实时性、安全性要求较高的集团，如银行和公安的集团用户，既要考虑CDMA 1X分组域到集团网的带宽需求，又要考虑传输数据的安全保密性，因此采用专网接入的方式是最安全的选择，既可以保证流量带宽又可以保证数据的安全，此种接入方式需要集团提供专线的租用费用，与第一种方式相比集团

中国联通集团客户入网协议(模板)

中国联通集团客户入网协议甲方: 乙方:中国联合网络通信有限公司甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上,基于对乙方移动通信服务的了解和需求,甲方自愿申请成为乙方移动业务的客户,乙方按照本合同向甲方提供 2G、3G移动通信入网服务,在合同期内,完成不低于50户用户入网。并达成协议如下:第一条选号及套餐资费优惠内容 (一)靓号优惠政策 (二)甲方套餐内容(请按照业务种类填写) 示例: ●标准套餐包:元套餐 ●自备机入网 ●预存话费优惠购机 ●预存话费送手机 ●购手机入网送话费 ●集团增值业务 (三)首月资费标准(主要涉及3G业务) □“套餐包外资费(免月租)”指用户入网当月免收月租费,其他按套餐外资费执行; □“全月套餐”指申请套餐即时生效,用户入网当月即按照用户所选的基本套餐收取套餐月费,所含内容不变;

□“套餐减半”指用户入网当月在其所选基本套餐的基础上,对套餐月费和套餐内所含内容均减半,减半处理本着“惠及用户”原则进行取整,其中来电显示照常赠送。第二条使用条件(该条款根据不同营销活动具体的业务规定描述,如特殊的话费消费、收费政策、公平使用原则(使用数据流量超过6GB自动关闭数据功能)、预存返还、终端不支持可视电话的约定等)例: (一)甲方应按时全额缴纳当月通信费用。如有靓号预存款,且甲方当月实际产生的通信费超出靓号预存话费当月解冻额度,应按时缴清差额费用。甲方同意乙方对其在本协议中选定的号码每月产生的通信费实行单独核算,不与其它号码进行关联付费。 1 (二)本协议中的甲方靓号预存话费不可退还,可以延期消费,可以结转。协议有效期内,甲方承诺不申请停机、销号或过户业务。 (三)按照公平使用原则,乙方将对甲方的无线数据流量进行封顶限制,甲方每月的无线数据流量达到或超出(为保证通信服务的连续性,以甲方最后一次无线上网使用结束为准累计无线数据流量,可能存在超出流量封顶额度的情况,超出的流量将按甲方使用的3G套餐情况计费)流量封顶额度(6GB)时,乙方将有权暂停甲方当月的上网服务,次月自动恢复开通。乙方可以定期通过短信方式通知甲方无线数据流量的使用情况。 (四)甲方选择的移动电话终端设备应支持乙方所有可提供的业务功能,对于甲方选择的移动电话终端自身不支持乙方提供业务功能的损失,由甲方自行承担。经甲方确认,甲方选择/自备的型手机终端不支持甲方所选乙方3G套餐中的功能。(该条涉及到终端办理) 第三条违约责任及承担(该条款根据不同营销活动具体的业务规定,具体描述甲方乙方可能存在的违约责任。如甲方合约期内退机交违约款,送终端的终端故障解决办法等) (一)甲方违约责任

中国联通电信卡管理办法

中国联通电信卡管理办法（V2.0版）中国联通市场部 2010年7月

本办法是以《中国联通电信卡管理办法》（V1.0版）为基础，根据集团公司重组后对电信卡管理的要求和相关部门职责的变化，对办法进行了修改。本办法对中国联通电信卡分类定义进行了修订。中国联通电信卡分为智能卡、普通电信卡两类。智能卡包括普通智能卡与定制业务卡。普通智能卡分为SIM卡、USIM卡和PIM卡，定制业务卡分为专用于行业应用的定制业务卡，专用于公众用户的定制业务卡以及行业用户与公众用户共用的定制业务卡。普通电信卡包括有价电信卡和非有价电信卡。有价电信卡按功能分为充值缴费卡和电话卡。充值缴费卡包括全国通用充值缴费卡。电话卡包括IC公话卡、IP电话卡和密码记账卡。非有价电信卡是指客户会员卡等。本办法对电信卡管理职责分工章节进行了修订，新增销售部、集团客户事业部两个单位，并重新明确规定了在电信卡管理各环节中各部门的管理职责。本办法新增了定制业务卡的管理要求，包括定制业务卡的管理部门、管理原则等内容。

第一章总则 (2) 第二章电信卡分类与定义 (2) 第三章电信卡管理职责分工 (6) 第四章电信卡业务管理 (13) 第五章电信卡供应商准入管理 (13) 第六章定制业务卡管理 (14) 第七章电信卡采购管理 (15) 第八章电信卡制作管理 (16) 第九章电信卡数据管理 (18) 第十章电信卡库存管理 (20) 第十一章电信卡销售管理 (23) 第十二章电信卡财务处理 (24) 第十三章电信卡客户服务 (25) 第十四章电信卡稽核管理和会业核对 (25) 第十五章附则 (28)

(√)联通工作经验交流

三一文库（https://www.360docs.net/doc/875904753.html,）/实用范文/经验交流材料〔联通工作经验交流〕＊第一篇：中国联通便利性渠道建设经验交流便利性渠道建点方法汇编各县（市）区分公司、咸宁城区营销中心：在大力建设便利性渠道的过程中，我们总结出一些建点方法，希望与大家共同学习进步，现在汇编如下：一、建点前准备工作。出门之前准备好以下工作，能大大提高成功率： 1.工作证和名片：让店老板相信你，排除敌对心理。 2.开通的ini机：可以在出门前把能为开通ini做的一些工作在家里做，这样给店老板演示设备时就节约时间，并显得我们流程简单，工作效率高。 3.海报、单页：及时的张贴海报有利于业务的开展。

4.工作人员2名：两人可以互相配合说服店老板。二、查看地形、明确建点位置： 1.便民点和代理商形成区域网格、交替互补、互为补充。 2.代理商500米外建便民点。 3.人流量大的地方多建点。 4.选择超市、小卖部建点容易成功。 —1— 三、在建点过程中，正确应对店老板提出的问题。在开展工作前，先跟店老板做点“小生意”，降低店老板的防备心理。同时正确应对店老板提出的负面意见： 1.联通用户少，搞ini厅收不到什么钱。

应对办法：我们的用户相对移动来说是要少些，但是绝对量还是很大，而且每年都以30%增长，现在比以前多几倍。这个充值机可以充全国的值，全国的联通过亿。我们现在真实有效的3g用户突破6000万比电信、移动都多。很多用了十多年移动号的老用户都改为我们联通的用户了，因为只有我们高速的3g网络才能满足人们的生活和工作需要。 2.信号不好。应对办法：我们承认以前联通信号是不好，我们从不回避以前的问题。我们在09年全国新建了3万个基站，覆盖率在95%以上，现在我们的信号与移动基本无差别。（拿出自己的手机给店老板看，信号满格） 3.办业务不赚钱。应对办法：刚刚开始确实只能赚个水电煤气费，慢慢做好了，一个月还是可以达上千元的。比如我们xx和xx便民点每个月都是1千多元。（举个实例告诉他，你说的都是真的）可以从侧面反驳：你店铺里卖的很多东西都是低利润为

中国联通3G合约计划业务协议(范本)-预存话费优惠购机(终)

中国联通客户3G合约计划业务协议（范本）（预存话费优惠购机）甲方（客户）：乙方：中国联合网络通信有限公司XX公司本协议作为《中国联通移动业务客户入网服务协议》的补充协议，甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上，基于对乙方移动通信服务的了解和需求，甲方自愿申请成为乙方业务的客户，业务号码为，并达成协议如下：第一条选号及套餐相关资费内容（一）靓号及普号使用规则（请各分公司填写当地靓号规则）（二）套餐资费标准

附加说明：（请相关单位根据当地政策补充填写）（1）多媒体计价单位（M）：是中国联通内网业务计算单位。即由乙方向甲方提供的多媒体内容，包括图像、音频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等。（2）文本计价单位（T）：是中国联通内网业务计算单位。即由乙方向甲方提供的文本内容，包括以文字为主的内容浏览和下载。（3）套餐内所包含“国内语音拨打分钟数”指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长第二条入网优惠政策（一）靓号优惠政策为享受到乙方提供的靓号优惠政策，甲方一次性向乙方预存元（大写整）话费，并自愿选择乙方提供的元3G基本套餐（A、B），承诺在网个月，即年月至年月。在上述期间内，甲方承诺不降低资费套餐月基本费使用标准。甲方享受靓号优惠政策而预存的话费分个月解冻使用，每月解冻额度元（自协议生效后次月开始解冻），以抵扣甲方当月消费的通信费。在上述期间内，甲方承诺不降低资费套餐月费使用标准，预存款每月返还额度保持不变。（二）合约计划内容（请各分公司按照业务种类填写，如本协议是乐Phone协议预存话费优惠购机此处填写乐Phone协议预存话费优惠购机套餐内容） 1.为享受到乙方提供的3G 合约计划，甲方一次性向乙方预存元（大写元整）话费，并自愿选择乙方提供的元3G基本套餐（A、B），承诺在网24个月，即年月至年月，则甲方可享受以元（大写元整）的优惠购机价格购买型乙方3G定制手机终端一部，市场价为元（大写元整）。甲方享受3G 合约计划而预存的金额自协议生

中国联通“沃商务”精英版、至尊版套餐

【资费导购】中国联通“沃商务”精英版、至尊版套餐（中小企业及临街商铺专用）本站搜索更多关于“沃商务资费”的内容（一）“沃?商务”精英版A、B套餐套餐说明（1）“沃?商务”精英版 A套餐默认包含一部固话和一部2G手机；B套餐默认包含一部固话、一部2G手机和一加入2G手机。（2）套餐中“包含本地拨打国内分钟数”仅供固话或2G终端使用，固话和2G终端间共享时长。（3）用户通过终端加装包增加的终端除3G终端外，资费标准均按照主套餐资费执行。（4）套餐内2G手机漫游时产生的通话时长不计入套餐内时长，按标准资费收取。暂不叠加漫游通话优惠可选包（5）其他资费执行标准资费。

（二）“沃?商务”至尊版A、B套餐套餐说明（1）“沃?商务”至尊版A套餐默认包含2M宽带、一部固话和一部2G手机；“沃?商务”至尊版B套餐默认包和一部3G手机，其中B套餐中的宽带和3G手机为必选项，固话和2G手机可根据用户需要，选择其中一项或两（2）套餐中“包含本地拨打国内分钟数”仅供固话或2G终端使用，固话和2G终端间共享时长。（3）用户通过终端加装包增加的终端除3G终端外，资费标准均按照主套餐资费执行。（4）套餐内2G手机漫游时产生的通话时长不计入套餐内时长，按标准资费收取。暂不叠加漫游通话优惠可选包（5）其他资费执行标准资费。（三）“沃?商务”中小企业融合套餐相关业务规定

1.“沃?商务”中小企业融合套餐为公司新推出的套餐体系，包含固话、宽带、2G与3G业务，适用于新老用户资费自动取消。 2.“沃?商务”中小企业融合套餐B方案月费下限已在A方案月费下限的基础上进行了相应的优惠，被捆绑的3 3G基本套餐月费之和不得低于同档A方案月费。如果用户选择B方案后取消捆绑的3G套餐，则恢复执行同档位惠。 3.“沃?商务”套餐外，加装的2G、固话、3G用户独立付费，可加入“沃.商务”套餐的同一个VPN，执行相应 4.“沃?商务”中小企业融合套餐受理时不限甲类、乙类用户，用户办理“沃?商务”中小企业融合套餐后用户属 5.被捆绑的3G套餐不予优惠。如果用户选择B套餐后取消捆绑的3G套餐，则恢复执行同档位A套餐，套餐月费 6.“沃?商务”中小企业融合套餐的加装终端暂控制在50部以内（含50部）。 7.套餐内赠送的信息化产品只赠送功能费，用户使用时产生的通信费或信息费按照该产品的资费标准另计。 8.固话和2G用户产生的VPN拨打分钟数先从套餐中包含的VPN拨打分钟数中扣除，再从套餐内的本地拨打国内套餐中的超出后本地拨打国内语音单价收取，即0.15元/分钟。 9.3G用户产生的VPN拨打分钟数先从套餐中包含的VPN拨打分钟数中扣除，再从3G基本套餐套内包含的国内语分按照对应的3G基本套餐超出后国内语音资费单价收取。 10.“沃?商务”套餐内各终端均采用后付费方式，套餐内捆绑的固话、宽带、2G手机和3G手机可以统一帐户、 11.套餐内固话及手机拨打1、9字头及400等接入码的付费通话时长，计入套餐内时长；信息费另计。 12.新申请套餐及套餐变更，当月申请，次月1日生效。如涉及新装固话、宽带、宽带升速等业务，将在用户签

联通3G手机上网设置方法详细

中国联通3G手机上网设置方法一、诺基亚系列 1、3G业务internet接入点设置菜单—设置—手机设置—连接—接入点连接名称： “3gnet” 数据承载方式：“分组数据” 连接点名称： “3gnet” 用户名：“无” 提示输入密码：“否” 密码：“无” 签定：“安全” 主页：“无” 点屏幕左下角“选项”，选择“高级设置” 网络类型 “IPV4” 手机IP地址“自动” 域名服务器“自动” 代理服务器地址“无” 代理端口号码“无” 2、3G业务wap接入点设置菜单—设置—手机设置—连接—接入点连接名称： “3gwap” 数据承载方式：“分组数据” 连接点名称： “3gwap” 用户名：“无” 提示输入密码：“否” 密码：“无” 签定：“安全” 主页：“无” 点屏幕左下角“选项”，选择“高级设置” 网络类型 “IPV4” 手机IP地址“自动” 域名服务器“自动” 代理服务器地址 “10.0.0.172” 代理端口号码 “80” 3、3G业务彩信接入点设置菜单—设置—手机设置—连接—接入点连接名称： “3gmms” 数据承载方式：“分组数据” 连接点名称： “3gwap” 用户名：“无” 提示输入密码：“否” 密码：“无”

签定：“安全” 主页： “https://www.360docs.net/doc/875904753.html,.c n” 点屏幕左下角“选项”，选择“高级设置” 网络类型 “IPV4” 手机IP地址“自动” 域名服务器“自动” 代理服务器地址 “10.0.0.172” 代理端口号码 “80” 4、接入点连接方式设置菜单—网络—选项—设置接入点“总是询问” 5、创建internet书签设置菜单—网络—选项—书签管理器—新增书签名称： “google” 地址： “https://www.360docs.net/doc/875904753.html,” 接入点：“默认” 用户名：“无” 密码：“无” 6、创建wap书签设置菜单—网络—选项—书签管理器—新增书签名称： “ wap baidu” 地址： “[url=http://***https://www.360docs.net/doc/875904753.html,/]http://***https://www.360docs.net/doc/875904753.html,” 接入点：“默认” 用户名：“无” 密码：“无” 7、登录3G门户设置：接入点设置完成（3gwap）菜单—应用程序—影音工具—realplayer 点屏幕左下角“选项”，选择设置，选择流媒体，选择网络默认接入点： “3gwap” 在线时间：“无限制” 最低UDP端口： “6970” 最高UDP端口： “32000” 点屏幕左下角“选项”，选择高级设置 GPRS宽带： “28.14kbit/s” EGPRS宽带： “84.42kbit/s” UMTS宽带： “1.34 Mbit/s” WLAN宽带： “3.01 Mbit/s” 返回主菜单—网络—选项—书签管理器—新增书签名称： “3G门户” 地址： “https://www.360docs.net/doc/875904753.html,.c n” 接入点： “3gwap” 用户名：“无” 密码：“无”

中国联通集团短消息业务管理办法(2012年)

中国联通集团短消息业务管理办法（2012 年）

2012 年9 月目录第一章总则 (4) 第二章业务功能与开通范围 (4)

第三章平台架构与接入 (6) 第四章业务管理与分工 (7) 第五章号码管理原则 (9) 第六章资费管理 (11) 第七章客户资质与接入资源审核 (12) 第八章业务开通、变更、查询与退出 (16) 第九章运营管理 (20) 第十章计收与结算 (24) 第十一章合同与违约管理 (26) 附件 (30)

第一章总则第一条为满足中国联通集团客户业务发展需要，特制定《中国联通集团短消息业务管理办法》（以下简称办法）。第二条本办法主要规定中国联通集团短消息业务定义、业务功能、职责分工、号码管理、业务资费、业务受理、业务开通与变更、客户服务、计收及结算、合同与违约管理等相关内容。第三条中国联通总部通过中国联通合作伙伴关系管理（PRM ）系统、总部集中集客系统（B-BSS ）和内部公文、工单系统对全国性集团短消息业务实现电子化管理，省级分公司视具体情况逐步实现对本地集团短消息业务的电子化管理。第四条本办法自颁布之日起执行。第二章业务功能与开通范围第五条业务定义集团短消息业务是为满足集团客户工作或经营业务的需求，通过集团短消息业务网络与网关，向其内部员工、客户及相关人员发送与其工作或经营业务相关短消息的一种短消息服务。 1、集团短消息下行业务发送的主体为已与中国联通签约的集团客户，信息接收方为集团客户的内部员工、客户、相关人员等与其经营业务存在一定既有业务或工作关系的手机用户。信息接收方的范围是同意接收该短消息的手机用户。 2、信息发送内容必须与集团客户经营的业务或工作密切相关，信息内容要服务于其工作需要或经营的业务，为信息接收方提供的信息定制或点播服务应与集团客户既有的经营业务或工作相关，不得使用集团短消息业务提供

中国联通社会渠道效能提升措施

中国联通社会渠道效能提升措施摘要：社会渠道一直是运营商渠道营销系统中的重要组成部分，是运营商产品销售的重要通道，是服务客户的重要窗口，社会渠道的有效、良性发展直接影响运营商的经营业绩和社会形象。本文以中国联通社会渠道的现状为例，对运营商社会渠道效能提升提出可行的建议。随着4G业务全面推广，各电信运营商开始了包括语音、数据、增值业务的综合运营，运营商之间的竞争已由网络技术、价格竞争逐步演变为渠道和终端方面的竞争。社会渠道作为运营商渠道运营体系的重要环节之一，是加快业务发展、改善客户服务的重要途径，也是整合社会资源、扩大市场份额的主要渠道。社会渠道的效益高低、收益大小及管理能力的大小直接关系市场竞争的成败。因此，如何提升社会渠道的效能一直都是电信运营商发展中的重中之重。一、相关概念简述

1.社会渠道。中国联通的社会渠道按经营性质可分为专营渠道和混营渠道，按店面大小、经营规模大致可分为连锁渠道、专营店、合作营业厅、代理点和末梢渠道等。在实际工作中，社会渠道亦可称为代理商、渠道商。 2.效能。效能，最基本的解释为达到系统目标的水准，或系统期望达到一组具体任务要求的水准。有人为效能做了个公式：效能=效率×目标。这就是说，一个人或组织不能片面追求效率，效率高不代表目的就可以实现，有了目标再乘以效率才是达到目的的方法。社会渠道的目标可以狭义地理解为产能。产能的概念，是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量。运营商的产能可以理解为销售的产品业务量。运营商的效能提升，可以理解为如何在现有的经营环境与经营资源下，高效率地提升产能（销售的产品数量），即提升业务发展量、提升收入。二、社会渠道目前存有的问题 1.管理水平、社会渠道忠诚度较低。社会代理的利益趋向比较明显，虽然联通对合作商的管理压力相对较小，政策也更宽松，但在竞争对手高成本投入，高收益的吸引下，社会渠道很容易离网。

中国联通电信移动3G手机上网设置方法

一、中国移动。（联通设置点这里）首先在待机状态下按MENU==>无线控件==>移动网络==>接入点名称 1、MENU==>新APN，填入以下内容。名称：CMNET； APN：CMNET；代理：空端口：空用户名：空密码：空服务器：空 MMSC：空彩信代理：空彩信端口：空彩信协议：WAP 2.0 MCC：460 MNC：00 APN类型：default 完成 2、MENU==>新APN，填入以下内容。名称：CMWAP； APN：CMWAP；代理：010.000.000.172 端口：80 用户名：空密码：空服务器：空 MMSC：空彩信代理：空彩信端口：空彩信协议：WAP 2.0 MCC：460 MNC：00 APN类型：default 完成

3、MENU==>新APN，填入以下内容。名称：CMMMS； APN：CMWAP；代理：010.000.000.172 端口：80 用户名：空密码：空服务器：空 MMSC：http//https://www.360docs.net/doc/875904753.html, 彩信代理：010.000.000.172 彩信端口：80 彩信协议：WAP 2.0 MCC：460 MNC：00 APN类型：mms 完成 4、选择CMNET、CMWAP、CMMMS中的CMNET，网络运营商选择CMCC，启用始终连接移动数据。二、中国联通首先在待机状态下按MENU==>无线控件==>移动网络==>接入点名称 1、MENU==>新APN，填入以下内容。名称：3gnet； APN：3gnet；代理：空端口：空用户名：空密码：空服务器：空 MMSC：空彩信代理：空彩信端口：空彩信协议：WAP 2.0 MCC：460 MNC：01 APN类型：default 完成 2、MENU==>新APN，填入以下内容。名称：3gwap； APN：3gwap；

中国联通VPDN组网

中国联通3G网络组网解决方案利用3G网络实现分支网络节点的接入，利用中国联通的移动VPDN业务实现。移动VPDN业务（以下简称VPDN业务）是利用中国联通基于WCDMA的3G宽带高速分组数据网为集团客户构建更加安全的、移动的、高速率的、有质量保证的虚拟专用数据网络，并能提供差异化的、安全可靠的无线数据解决方案。适用于需要建立星型网络实现分支业务节点的安全接入并传输数据的客户用于取代有线网络。客户总部需配备LNS路由器一台，并通过租用专线连接至中国联通行业应用专用GGSN。当分支节点需要通过3G网络与企业总部进行通信时，分支节点的3G路由器发起呼叫，在LNS 与3G路由器之间建立L2TP通道，形成虚拟专网。用户数据在L2TP通道中透明传输，从而做到与专网外部数据的逻辑隔离，保障了数据的安全性。该方案的组网拓扑图如下：此组网方案中的重要网元主要有以下几个 1. GGSN GGSN全称Gateway GPRS Support Node，是3G核心网中重要的网络设备。GGSN负责3G网络与外部网络（如企业内网）的互联。GGSN将从SGSN接收到的GPRS数据包转换成合适的网络协议的数据包，并转发至对应的外部网络，同时将从外部网络接收的数据包经地址转换后发送给SGSN。 GGSN的其他功能还包括PDP Contexts激活、APN（接入点）解析、IP地址分配及外网接入的路由选择、以及用户识别、业务控制等。中国联通为集团客户行业应用建设了专属GGSN，在各省均有部署。集团客户的VPDN数据业务与3G互联网的数据业务分别由不同的GGSN承载，从而保证也集团客户数据业务的安全和性能。 2. AAA平台 AAA平台的作用是对用户的身份进行验证并授权。中国联通3G核心网内设置AAA平台，可统一代客户进行介入客户的身份验证和授权，也可在企业内网部署AAA平台，客户自行对用户进行身份验证和授权。对于银行等对网络安全性要求高的客户，建议在客户内网部署AAA 平台。 3 LNS LNS（L2TP网络服务器）是作为一个L2TP隧道的一端的节点，是一个到L2TP接入集中器的一个对等点。LNS是一个PPP会话的一个逻辑终端。 LNS是一台支持L2TP协议的路由器，部署在客户内网，通过专线与GGSN互联。

中国联通电子渠道MINI电子营业厅平台技术规范V1.0

中国联通公司企业标准中国联通电子渠道MINI电子营业厅平台技术规范 China Unicom Electronic Channel Technical Specification of Mini Electronic Business Hall Platform (V1.0) 2010-12-22 发布2010-12-22 实施

目录前言.................................................................. IV 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 名词解释 (1) 4 基本功能 (1) 4.1 充值缴费 (1) 4.2 购买电子卡 (2) 4.3 号卡销售 (2) 4.4 话费查询 (2) 4.5 银行卡余额查询 (2) 4.6 增值业务受理 (2) 4.7 终端管理 (2) 5 系统软件功能架构 (3) 6 系统网络拓扑 (4) 7 系统定位 (4) 8 主要业务流程 (6) 8.1.1 充值缴费 (6) 8.1.2 话费查询 (7) 8.1.3 2G号卡销售 (8) 8.1.4 3G号卡销售 (10) 9 接口 (11) 9.1 与网厅交费系统接口 (11) 9.1.1 购买电子卡 (11) 9.1.1.1 接口描述 (11) 9.1.1.2 请求报文 (11) 9.1.1.3 应答报文 (12) 9.1.2 直充 (12) 9.1.2.1 接口描述 (12) 9.1.2.2 请求报文 (12) 9.1.2.3 应答报文 (13) 9.1.3 银行卡余额查询 (13) 9.1.3.1 接口描述 (13) 9.1.3.2 请求报文 (13) 9.1.3.3 应答报文 (14) 9.1.4 银行卡支付 (14) 9.1.4.1 接口描述 (14) 9.1.4.2 请求报文 (14) 9.1.4.3 应答报文 (14) 9.1.5 银行卡冲正 (15)

中国联通4G本地组合套餐

中国联通4G 本地组合套餐本地流量包（必选包）月费（元）本地流量超出后资费(含本地和国内漫游) 10 150MB 0.30元/MB 20 450MB 30 750MB 60 1.5GB 本地语音/可视电话包（含来电显示）月费（元）本地拨打长市合一/可视电话分钟数接听免费范围超出后本地拨打长市合一通话国内漫游拨打、接听 6 60 本地 0.15元/分钟 0.20元/分钟 10 100 20 200 短/彩信包月费（元）国内点对点短/彩信条数超出后资费 10 200 0.10元/条 20 400 30 600 增值业务增值业务功能月功能费（元）来电显示 6 炫铃 5 手机邮箱 5

炫铃+手机邮箱 6 资费说明： 1.国内指中国内地，不含台、港、澳地区。“本地拨打长市合一/可视电话分钟数”指在本地发起的拨打国内普通电话、可视电话时长。 2.语音、可视电话业务按分钟计费，每次通话不足一分钟的部分按一分钟计；手机上网按流量计费，以MB为计费单位，当月累计上网流量不足1MB的部分按1MB计。 3.本地流量包、本地语音/可视电话包、短/彩信包包内包含的本地流量、本地语音/可视电话拨打分钟数、国内点对点短、彩信条数仅限当月使用，当月未使用的部分不能延续、累加至次月及以后各月使用。 4.若选择本地语音/可视电话包，则赠送来电显示功能，不选择本地语音/可视电话包，本地拨打国内长市合一/可视电话资费0.20元/分钟，本地接听免费，国内漫游拨打/接听（含可视电话）资费为0.20元/分钟，如需使用来电显示功能，可选择增值业务来电显示，收取来电显示月功能费6元/月。对于未选择的其他业务包，业务发生时，国内点对点短信按照0.10元/条计费，国内点对点彩信按照0.30元/条计费。