市场营销期末作业-营销策划 .

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市场营销学作业 5

市场营销学形成性考核册 市场营销学作业5 上网(或通过其他方式、比如报纸、杂志等)查找一篇市场营销学方面的案例,将其打印出来附在本次作业上,就你所选择的案例提出1-2个问题,并作出分析或判断(分析部分不少于500字) 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。(1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。 (2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是

整合营销期末作业完整版

2010-2011第一学期整合营销传播期末考查题 一、案例分析 案例一:法国经典矿泉水Perrier在美国的销售 1、Perrier矿泉水现有营销策略对它的品牌有什么样的影响,是否对其发展完全有利? Perrier矿泉水现在的营销策略主要是利用广告塑造一种健康的品牌形象,从渠道上,从高级专卖店转移至一般超级市场,一定程度上表明尽管其产品比较贵,但其目标顾客并不是只针对少数富裕客户,作为快消产品,其希望产品能渗透到每一个阶级。此外,Perrier 矿泉水T恤和海滩巾相继上市,各种Perrier矿泉水所支持的全国性活动也不断举行。通过各种各样全国性的活动有效地使品牌及产品渗透到生活,再利用历史上的名人,分别录制不同的广告词,更加有效地提高品牌知名度。 这些营销策略提升了Perrier矿泉水品牌渗透力及其在美国的知名度,这些方面对其发展十分有利,但是,Perrier矿泉水售价太高,许多人仍会对此望而却步,对于一般消费者来说,Perrier矿泉水不是生活必需品,其存在众多替代品,消费次数会较少。 2、饮料行业营销成功的关键因素是什么? 一、企业形象非常重要,好的品牌形象及社会形象,容易得到消费者对于产品的肯定,对于品牌的认同。在相同条件下,消费者自然根据已经形成的消费偏好和思维定势,选择该企业的产品。如:王老吉的成功营销事例。 二、产品本身的包装、口味、价格等因素也对营销成功起关键作用。饮料属于快消品,消费者选择一般比较感性,只有产品本身各方面做好了,才能立于不败之地。 三、进行市场细分,确定目标顾客。因为产品并不一定适合全部消费者,因此必须进行市场细分,根据不同消费需求提供不同产品,才能达到最理想的销售状态。 3、在整合营销中,促销手段的地位如何,应当如何使用? 促销是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。促销手段作为一种有效的营销传播工具,在实际中得到了普遍的运用。 只有将促销手段置于整个整合营销传播系统中,并致力于忠诚计划的打造,才可能全面有效地发挥作用。而促销的基本模式主要有三种:一是针对消费者的促销,主要通过折价券、样品赠送、减价销售、抽奖活动等方式;二是针对中间商的促销,主要通过优惠折扣、合作广告、销售竞赛等方式;三是针对公司推销人员的促销,主要通过销售会议、人员培训等方式。 4、饮料行业该建立怎样的客户数据库,进行客户关系管理? 由于饮料属于快消品,通常在超市、便利店进行销售,普通的方法比如直接要求客户填写资料的方法是很难收集到顾客的资料、数据。 许多超市都有会员卡制度,在领取会员卡时往往会填写比较详细的个人资料,这些资料可以方便的建立客户数据库,记录消费者的购买行为,根据他们的购买饮料的种类、口味等等分析自己产品的优缺点及发展方向。 案例二:汉城城市整合营销 1、分析汉城的城市整合营销在保持公众对其了解方面的借鉴意义。(主要分析接触点的建

市场营销学《期末作业》

教学班专业学号姓名座位号 大连广播电视大学2015—2016学年第一学期期末考试 试卷代号: 5012 《市场营销学》试题2016年1月 一、判断正误(对下列各题,正确的划“√”,错误的划“X”。每小题3分,共30分) 1.公共关系的全部活动和职能,最终都是为了塑造企业的良好形象() 2.一般而言,与人们生活关系密切的必需晶的需求价格弹性比较小() 3.制定正确地价格能传递适当的信息,是——种对服务的有形展示。() 4.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销。() 5.市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么,甲和乙产品是互替产品。() 6.语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略时唯一需要考虑的因素() 7.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和() 8.“需要层次论”的首创者是美国学者菲利普·科特勒教授() 9.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。() 10.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的深度。() 二、单项选择(每小题3分,共30分) 1.市场营销的核心是( )。 1.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行。 A.产业和市场 B.分销渠道 C.目标和战略 D.利润 2.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大晶牌。宝洁公司采取的商标策略是( ) A.推进商标策略 B.家族商标策略 C.等级商标策略 D.类似商标策略 3.人员推销的缺点主要表现为( )。 A.成本低、顾客量大 B.成本高、顾客量大 C.成本高、顾客有限 D.成本低、顾客有限 4.产品一市场管理型组织的主要缺点是( )。 A.不能及时得到足够的市场信息 B.有些产品和市场容易被忽略 C.容易造成计划与实际的脱节 D.组织管理费用太高 5. 以下哪一项不是公共关系的功能?( ) A.刺激消费者即兴购买 B.协调关系

市场营销学期末大作业

课号:BK2D03D00课程名称:市场营销学阅卷教师: 班级:14金融2班学号:144171229 姓名:张齐成绩: 思考题: 1、有人说几乎所有成功的商业案例都是市场营销的成功,几乎所有失败的商业案例都 是市场营销的失败,请详细谈谈你的看法。(20分) 我赞同这种说法。商业案例的成功深层次愿意是与市场营销的成功紧密相关的,因为所有的商业活动都是为客户服务,它的本质也是如此,公司所有部门及其人员都在为顾客创造价值而努力。那些商业表象的背后是营销战略在默默助攻,那才是商业成败的真正原因。 一、市场营销的核心及过程 市场营销包括深入了解客户需求、确定公司可以提供最佳产品或服务的目标市场、提出引人注目的价值主张这些过程,以实现在市场份额、公司利润方面获得成功。它的目标就是通过卓越的价值来吸引新顾客以及通过传递满意度保持和发展老顾客。它的核心是创造顾客价值、构建和管理赢利性顾客关系。而一个成功的企业都是以顾客为中心,鼓励组织中每个人通过超越顾客价值和满意从而建立长期的顾客关系。这一点刚好与市场营销的目标与核心是相符合的。 二、营销战略的制定是以客户为导向的 而未来企业的成功,越来越依靠围绕客户需求化进行“一体化运作”,就是要企业整合自己的所有资源与服务,“走进客户价值链”,占据一个被客户重视的能产生实际价值的环节,才能躲过被淘汰的命运。 三、市场营销是作为公司一种有效的管理手段 营销战略还要确定好该公司的目标市场以及价值主张。公司需要做到以市场营销为导向, 改革公司发展战略, 因此公司可以根据市场营销的实际情况, 对产品和服务进行优化, 保证该产品和服务具有较强的市场竞争力。 2、有人说要细分市场,也有人反对细分市场。请问你怎么看待这个问题?并说说你的理由?(20分) 我支持有效的市场细分,它是存在于完全市场细分与无市场细分这俩极端间的一种过渡细分模式。有效的市场细分必须具备以下条件:(1)市场部分要有可执行性,也就是说公司要有能力和系统来实施该解决方案或能开发这些能力和系统。(2)市场部分要有可到达性,即公司能通过合适的交流信息和产品、服务进入细分市场。(3)市场部分要有可行动性,即市场细分合乎商业目标。(4)市场部分要有差异性,即细分市场看似内部相似,实则有区别。(5)市场部分要有利可图,也就是说公司可以在这些细分市场可以发现盈利机会。(6)市场部分要有可防卫性,即公司有潜在的先发优势,竞争者不能轻易进入或跟进这一细分市场。(7)市场部分要有可识别性,细分市场被作为目标识别。 (一)市场细分战略是基于消费者不同需求特质、购买行为及习惯来进行的,它的实质就是辨别不同消费者的需求差异,并采取针对性的相应的措施来影响与满足这种需求。只有有效的细分市场,企业才能牢固地占领市场并获得不断的发展,为此企业必须详细地了解市场,进行市场细分。(二)进行市场细分的目的是为了正确地选择企业的目标市场,以便后续为目标市场提供不同的产品以及对产品进行竞争性定位和制定详细的营销组合战略的顺利进行,从而真正达到为目标顾客创

国际市场营销第一次--平时作业2020秋华南理工大学网络教育答案

2020-21学年第一学期《国际市场营销》第一次作业: 1、企业开展国际市场营销的动因是什么? 答:当经济全球化成为世界潮流,特别是中国加入世界贸易组织后,中小型出口企业即将面临着更多的机遇和挑战,虽然中小型出口企业在过去几年的外贸出口中占据举足轻重的地位,但是随着外贸企业的不断发展,以及国内国际贸易形势的不断变化,其自身的缺陷已经慢慢地显露,成为阻碍其发展的不良因素,同时,由于我国刚刚加入世贸组织,持续增长的贸易顺差以及我国的对外贸易产业结构还处在初级发展阶段等现状,政府部门为平衡国际收支以及升级产业结构不断推出新的政策。在这样的背景下,中小型出口企业为求发展就必须适应当前的国际经济要求,积极利用国际市场营销的策略扩大出口。 另一方面,中小型出口企业必须从企业自身特点出发,以顾客为中心,强化市场细分、选择及定位,提供满足顾客差异化需求的产品,制定顾客总体购买成本最低并兼顾企业长期利润最大化的价格,通过方便有效的销售渠道,在充分沟通了解的基础上推出具有吸引力的促销方案等各方面多做功课,同时利用好政府的扶持补贴政策,充分发掘电子商务的巨大优势和空间,形成自己的独特优势,达到扩大出口量,生存并壮大的目的。 2、什么是国际市场的政治风险?政治风险包括哪些类型? 答:由于对国外投资市场和环境的不了解、法律法规的不熟悉,企业在进行国际化经营的过程当中,除了承担商业风险,必然要面临和承担政治风险。比如中海油收购优尼科遭到美国众议院的反对,海尔集团宣布放弃收购其美国同,就遭到政治势力的干预 3、简述国际市场营销环境的一般特征。 答: 1.客观性 市场营销环境作为一种客观存在,是不以企业的意志为转移的,有着自己的运行规律和发展趋势,对营销环境变化的主观臆断必然会导致营销决策的盲目与失误。营销管理者的任务在于适当安排营销组合,使之与客观存在的外部环境相适应。 2.关联性 构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。如经济因素不能脱离政治因素而单独存在;同样,政治因素也要通过经济因素来体现。 3.层次性 从空间上看,营销环境因素是个多层次的集合。第一层次是企业所在的地区环境,例如当地的市场条件和地理位置。第二层次是整个国家的政策法规、社会经济因素,包括国情特点、全国性市场条件等。第三层次是国际环境因素。这几个层次的外界环境因素与企业发生联系的紧密程度是不相同的。 4.差异性 营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异,不仅表现在不同企业受不同环境的影响,而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。 5.动态性

市场营销学作业及其答案

市场营销学作业一 一、单选题 1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C ) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 2. ( B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。 A. 品牌竞争者 B. 产品形式竞争者 C. 平行竞争者 D. 愿望竞争者 3. 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B ) A. 市场占有率和相对市场占有率 B. 行业吸引力和业务力量 C. 市场占有率和行业吸引力 D. 业务力量和相对市场占有率 4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行(A) A. 无差异市场营销 B. 差异市场营销 C. 集中市场营销 D. 大量市场营销 5. 在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用(B) A. 电话访问 B. 邮寄问卷 C. 人员访问 D. 抽样调查 6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。 A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为(C) A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性 8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)。 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念

9. 不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B) A. 报纸 B. 电视 C. 广播 D. 杂志 10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。 A. 对商品知识有专门了解 B. 人数少 C. 服务要求高 D. 广告对购买决策影响大 11. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A) A. 名义尺度 B. 顺序尺度 C. 间距尺度 D. 比例尺度 12. 当企业的产品处于成长期时,应确立以()为主的广告目标( C)。 A. 比较性 B. 提示性 C. 说服式 D. 告知式 13. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是(A) A. B. 简单时间序列实验 C. 重复时间序列实验 D. 前后控制组分析 E. 阶乘设计 14. 在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D) A. 固定成本 B. 准固定成本 C. 变动成本 D. 准变动成本 15. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于(D) A. B. 习惯性购买行为 C. 寻求多样化购买行为 D. 化解不协调购买行为 E. 复杂购买行为 16. 在信产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影响后期才用者,是消费者重复购买。上述策略特别适用于(B) A. B. 实现迅速起飞 C. 实现快速增长

东财《营销策划》单元作业3答卷

东财《营销策划》在线作业3-0005 试卷总分:100 得分:100 一、判断题(共20 道试题,共100 分) 1.市场渗透战略通常采取以下三种策略:扩大产品使用人数、提高使用频率、改进产品特性。() 标准答案:正确 2.整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。() 标准答案:正确 3.营销策划只要根据企业自身情况制定就是可行的。() 标准答案:错误 4.正面进攻就是进攻对手的强项而不是弱点。() 标准答案:正确 5.市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。() 标准答案:正确 6.要想提高创意人员的创意思维能力,除了对创意思维循序渐进的培养外,进行一些思维技能方面的开发与培训也是十分必要的。() 标准答案:正确 7.象征类比法是一种用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的思考方法。() 标准答案:正确 8.创意思维的培养需要创意者善于观察、体验和深入生活。() 标准答案:正确 9.营销策划是指市场营销策划活动的主体,根据企业的整体战略,在企业内部条件和外部环境的分析的基础上,设定预期的营销目标并精心构思、设计和组合营销因素从而高效率地将产品或服务推向目标市场的操作程序。() 标准答案:正确 10.产品组合决策是企业对产品组合的宽度、长度、深度和密度等方面做出的决策。() 标准答案:正确 11.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法为成本加成定价法。() 标准答案:正确 12.营销策划的影响因素主要有高层管理者的支持力度、经济环境的波动情况、竞争激烈程

国际市场营销期末作业

《国际市场营销》课程论文 论文题目:网络经济时代企业国际市场营销的新趋势 学院: 班级: 姓名: 学号: 联系方式: 课程名:国际市场营销 课程号: 内容摘要 现今社会,经济全球化的趋势不断深入,网络计算机基础知识的不断普及促进了网络经济的快速发展。网络时代的全新贸易方式电子商务已在全球兴起,它对企业的营销活动不论从理念还是方法和手段上都带来了很大的冲击。实施电子商务对于企业未来发展的意义不仅

仅是一种新的销售渠道、新的广告传播工具,更是带给企业的一种新的商业模式——网络营销。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,必将对企业市场营销产生重要的影响。企业为了满足市场的新需要,也为了增加自身的经济利益就必须适应网络经济时代的大环境。也就是说企业的一项重要任务就是促进网络市场营销。本文将通过对网络经济时代国际商场营销的趋势探究帮助企业了解这种趋势,改变原有的营销理念,采取新颖切合实际的措施以应对全新的时代趋势。 关键词:网络经济市场营销营销策略

目录 一、什么是网络营销 (1) (一)背景 (1) (二)什么是网络经济 (1) (三)什么是网络营销 (1) 二、网络营销与传统市场营销的异同 (2) (一)网上营销与传统营销区别 (2) (二)网上营销与传统营销联系 (4) 三、企业开展网络营销有效策略 (4) (一)努力提供个性化的产品与服务,确立合适的目标定位 (4) (二)建立产品和企业信誉 (5) (三)适时改变价格策略和促销策略 (5) (四)提高企业员工素质和服务效率 (5) (五)搞好网站建设 (6) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 总结 (6) 参考文献 (7)

市场营销学作业及答案

市场营销学作业 第 1 大题 单选题 1 . (2分) 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业? A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 2 . (2分) 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是() A. 推销与广告的方法 B. 如何提高生产效率

C. 制定适宜的产品价格 3 . (2分) 对B类业务单位,可供选择的投资策略应是()。 A. 发展策略 B. 维持策略 C. 收缩策略 4 . (2分) 某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是()。 A. 产品开发

B. 同心多角化 C. 复合多角化 5 . (2分) 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。 A. 扭转性营销 B. 恢复性营销 C. 开发性营销 6 . (2分) 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。 A.

个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 个人可任意支配的收入 7 . (2分) 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。 A. 了解消费者的经济承受能力 B. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 C. 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 8 . (2分) 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。

A. 经常性购买 B. 选择性购买 C. 探究性购买 9 . (2分) 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。 A. 探测性 B. 描述性 C. 因果关系 10 . (2分)

422洗衣店营销策划-市场营销期末作业

作品编号:DG13485201600078972981 创作者:玫霸* “422洗衣店”——在校大学生市场 营销策划案 策划小组:吴学磊130610035 王硕130610034 高天130610031 宁晓阳130610032 石浩鑫130610033 叶星辑130610036 策划时间:2015/05/20——2015/06/23

“422洗衣店”——在校大学生市场营销策划案 摘要 现阶422洗衣店还未进入燕京理工学院市场。针对当前燕京理工学院地区基本没什么干洗店的现状,开拓新的目标市场成为422洗衣店现阶段发展的首要任务。通过对前期调查与统计分析出的一系列数据显示,燕京理工校园洗衣市场占洗衣产业的比重逐年增加,高校学生对干洗市场的需求及享受服务欲望强烈,而燕京理工学院地区缺乏具有校园文化特点的、一定规模的洗衣店。因此422洗衣提出在高校周边设立以“玻璃房”形式出现的销售网点,通过采取校园广播、学校社团、多种主题活动以及和学校各大学生会合作等方式做前期宣传;利用校园网让在校学生知道422洗衣店最新的动态,;并采取生日惊喜、会员日活动等宣传,使422洗衣店走进职教园,走入大学生的生活,全方位占领燕京理工学院洗衣市场,最大限度的提高422洗衣店的效益。

目录 一、市场分析 (4) (一)企业的目标和任务 (4) (二)市场现状和策略 (4) (三)主要竞争对手的SWOT分析 (5) (四)营销外部环境分析 (5) (五)内部环境优劣势分析 (7) 二、营销策略 (8) (一)营销目标 (8) (二)目标市场描述 (9) (三)市场定位 (10) 三、行动策划案 (14) (一)活动目的 (14) (二)活动目标 (14) (三)活动步骤 (14) (四)活动预算 (17) (五)活动预测评估 (17) 附件一:调查问卷 (17)

2014学年市场营销期末作业

一、简答题 1.市场营销的定义是什么? 市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。 市场营销(Marketing)是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。”——菲利普?科特勒 2.市场营销观念经历了哪些变迁? 生产观念 生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一.生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本已扩展市场.主要表现是“我们生产什么,就卖什么。” 产品观念 产品观念认为,消费者最喜欢高质量多功能和具有某些特色的产品,企业应致力于生产优质产品,并不断加以改进. 推销观念 推销观念(或称销售观念)视为许多企业所采用的另一种观念.它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品. 市场营销观念 营销观念认为,实现企业营销目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望。即顾客需要什么,企业就生产什么. 社会市场营销观念 企业的任务是确定目标市场需求,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率的使目标顾客满意.

3.产品整体的概念是什么? 产品整体概念分为五个层次:核心产品:产品为顾客提供的基本效用和利益,即消费者真正需要的东西 形式产品:核心产品借以实现的形式,核心产品是概念,要具体附着于特定的物质形式,形式产品由五个特征构成:品质、样式、特征、商标、包装 期望产品:购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。延伸产品:消费者购买产品时所得到的各种服务和利益,包括:信贷免费送货安装等 潜在产品:现有产品改革和发展的各种潜在可能。 4.什么是营销渠道的长度和层次? 分销渠道长度是指渠道层次的数量,即产品在渠道的流通过程中,经过多少中间环节、经过多少层的中间商参与其销售的全过程。中间环节是指同一产品的买卖方和实现转移商品所有权的机构和个人。商品在分销过程中所经过的环节越多,分销渠道就越长;反之,分销渠道就越短。 分销渠道层次是指在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构。渠道层次一般用分销渠道长度表示。 5.影响定价的因素有哪些? 影响产品定价的因素很多,有企业内部因素,也有企业外部因素;有主观的因素,也有客观的因素。概括起来,大体上可以有产品成本、市场需求、竞争因素和其他因素四个方面。 (一)产品成本 在实际工作中,产品的价格是按成本、利润和税金三部分来制定的。成本又可分解为固定成本和变动成本。产品的价格有时是由总成本决定的,有时又仅由变动成本决定。成本有时又分为社会平均成本和企业个别成本。就社会同类产品市场价格而言,

国际市场营销学课后答案

单项选择题 1.国际市场营销与国内市场营销相比,其表现为:(两者的理论来源和基础相同) 2.( C .市场营销观念)是企业经营思想上的一次根本性的变革,被认为是现代市场营销学的“第一次革命”。 3.美国福特汽车公司创办人享利·福特曾说:不管顾客需要什么颜色,我的汽车就是黑色的。这句话体现的是企业营销的( A 生产观念)。 4.( A《巴黎公约)的保护对象是工业产权,包括发明、实用新型、外观设计等。5.大多数国家都热衷于“奖出限入”,原因很简单,净出口(出口减进口)是一国国内生产总值的重要组成部分。另外,出口是很多国家外汇收入的主要来源,有利于保持良好的国际收支,维持本币币值的稳定。主要的鼓励出口措施有(B 本币升值)6.(B人均国民收入)在一定程度上反映一国的经济发展水平和现代化程度,以及健康、教育、社会福利状况,对评估耐用消费品、奢侈消费品、休闲旅游产品和娱乐产品的市场规模具有重要的作用。7.( . D交通设施)不属于自然环境因素。8.以下四项中,( B居民市场)不属于组织市场。9.人们对商品的品牌、包装、款式、特性等提出的需求属于( A心理需求)。10.(经济因素)是影响购买这一经济行为的最基本因素。1.( C. 抽样调研)就是从被调研对象的总体中,抽取一部分样本单位进行调研,用以推算总体。它适用于一些使用量大、涉及面广的产品。2.(A内部报告系统)是企业最基本的信息系统,它以内部会计系统为主,辅之以销售信息系统而组成。这是一个报导订单、存货水平、销售额、成本、利润、现金流量、应收帐款及应付帐款等等的系统,其中“订单、发货、帐单”的循环是该系统的核心,即销售人员把顾客的订单送至企业,负责管理订单的机构把有关订单的信息送至企业内部的有关部门,然后企业把帐单和货物一并送至购买者手中。3.(B国际营销情报系统)是国际市场信息系统的最根本的组成因素,其主要作用是向营销管理人员及时提供外部环境发展变化的有关信息,从而给企业提供改革的动力,、为企业更好地适应外界环境提供基础。4.按照(A地理因素)细分,可把世界市场划分为北美市场、南美市场、东欧市场、西欧市场、亚洲市场及非洲市场等。 5. 按(D心理行为因素)心理因素和行为标准细分市场,有助于企业按照不同生活方式和购买动机的消费者群的需求特点设计产品、提供服务,并采取针对性的营销组合策略。6.市场细分的概念是由美国的(B史密斯)教授于50年代中期首次提出的。7.香水生产企业说服不使用香水的妇女使用香水,这里使用的是( A. 发掘新的使用者策略)。8.许可方和被许可方在协议有效期内,都具有在规定区域内使用该项技术制造和销售产品的权利。即在规定的区域内,许可双方都有使用权,而其它厂商被排斥在外,许可方不得再将该项专有技术转让给第三方。这种许可贸易的形式是(D排他许可)9.(B交钥匙工程)是指企业通过与外国企业签订合同并完成某一大型项目,然后将项目交付给对方的方式进入国际市场。企业的责任一般包括项目设计、建造以及在交付项目之后提供服务,如提供管理和培训工人等,为对方经营该项目做准备。10.扩大市场需求量一般是(A市场主导者)采取的营销策略。11.(A服务竞争战略)的目标就是通过向消费者提供优质的或特色的服务来树立企业的形象,增加顾客忠诚度,从而扩大产品的销售额和市场占有率。需要指出的是,这里的服务竞争战略所指的服务是指与有形产品相伴随的服务,而不是诸如金融、物流、心理咨询等服务商品。12.(C战略联盟)作为一种全新的现代组织形式,已被众多当代企业家视为企业发展全球战略最迅速、最经济的方法,已成为现代企业提高国际市场竞争力的有效形式,被称为“20世纪末最重要的组织创新”。1.国际市场上对产品的需求量略有增长

17秋学期(1709)《国际市场营销学》在线作业1

17秋学期(1709)《国际市场营销学》在线作业1 一、单选题(共15 道试题,共30 分。) 1. 企业的基本物质环境的发展变化也会给企业造成一些环境威胁和市场机会,目前这方面最主要的威胁来自于()C A. 物质生态环境对国际营销的影响 B. 与环境相关的标准对国际营销的影响 C. 环境污染程度日益增加 D. 为环境目标所采取的贸易措施越来越多 满分:2 分 2. 国际市场营销实地调研法中不包括以下哪种方法()。D A. 询问调查法 B. 观察调查法 C. 实验调查法 D. 文献调研法 满分:2 分 3. 市场需求预测是在()的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息,作为营销决策的依据。D A. 营销策划 B. 营销组合 C. 营销计划

D. 营销调研 满分:2 分 4. 市场潜量是指()的市场总需求量。B A. 在正常状态下 B. 在理想状态下 C. 政府不进行干预条件下 D. 在饱和状态下 满分:2 分 5. 经济环境是影响国际营销最重要的环境因素,它直接关系到市场现状及其变动趋势。经济环境不包括以下()。D A. 经济发展水平 B. 经济体制 C. 经济规模 D. 经济政策 满分:2 分 6. 对于标准化产品,影响客户购买的主要因素是价格和()。C A. 质量 B. 品种 C. 服务 D. 功能 满分:2 分 7. 对于初次问津国际市场,缺乏国际广告经验的企业来说,可采用

()来确定广告预算。C A. 量力支出法 B. 销售比例法 C. 竞争对等法 D. 目标与任务法 满分:2 分 8. 为了鼓励顾客购买更多的产品,企业对大量购买的顾客在价格上给予一定百分比的减让被成为()。B A. 功能折扣 B. 数量折扣 C. 季节折扣 D. 现金折扣 满分:2 分 9. 错误的进入国际市场战略模式选择的决策原则是:()C A. 朴素型原则 B. 实用型原则 C. 最佳优选原则 D. 战略性原则 满分:2 分 10. 企业进入国际市场的方式,可以分为三种对国际型企业具有不同成本和利益的进入模式,它不包括()。B A. 出口进入模式

营销策划期末作业

2012-2013学年第一学期 营销策划理论与实务课程期末大型作业(论文) 题目:酷可面巾纸产品策划方案 指导教师:陆婷 系别:经贸管理学院 班级:营策111 姓名:张代兵 学号:1107133137 成绩:

Enjoy your life every day clean and soft ! 在一个经济快速发展的时代,人民群众日常消费品的消费需求也日益加大,商品市场出现无限商机,当然这也包含着人们日常消费的纸巾,并且对纸巾的需求也就不拘一格了,现代的纸巾也多种多样,不同的香型、蕴含各种意义的外表包装、以及男式女式分类纸巾,以及不同场合下用的纸巾,如家庭装的抽纸、卷纸等等。产品的种类多了,消费者的选择空间也就相对大了。在商厦林立、超级市场繁多,市场竞争压力大的社会,产品的更新速度相当的快,要想真正拥有自己的消费群体,拥有自己的市场,就必须从消费者出发,以新颖的形式征服消费者的眼球。所以无论什么样的产品都要从消费者的需求的出发,把握消费者的心理,以消费者满意的姿态出现在消费者的眼前,才能真正赢得消费者的信赖。而对于面巾纸这个市场,现在已经有很多的产品,例如洁云、心心相印等,所以面巾纸这个可占领的市场已经很小了,酷可面巾纸作为一个新产品,刚开始进入市场,会面临很多的市场阻碍,只有准备好前提,也就是正确地分析酷可面巾纸的市场因素,制定正确的产品销售方案,才会在进入市场中占领优势。所以我们对酷可面巾纸进行产品策划,从产品的环境、swot、Stp、4p等方面进行分析,正确的把握酷可产品的市场定位,给产品进入市场时带来及时性和有效性。

一.概要 (3) 二.策划背景 (4) 三.新产品环境分析 (4) 1.宏观环境分析 (4) 2.微观环境分析 (5) 四.新产品SWOT分析 (6) 五.Stp分析 (8) 1.目标市场策略 (8) 2.市场营销组合策略 (9) 六.4p策划 (9) 1.产品策划 (9) 2.价格策划 (11) 3.渠道策划 (13) 4.销售促进策划 (15) 七.结束语 (16)

国际市场营销学第一次作业

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系,这是何种营销 ?A、关系营销 ?B、网络营销 ?C、整合营销 ?D、社会营销 标准答案:a 说明: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 有调查发现,许多国家青少年一代的消费具有惊人的相似性。他们都喝可口可乐、吃麦当劳、穿牛仔裤、听摇滚乐……这体现了全球化中的() ?A、产业的全球化 ?B、市场的全球化 ?C、顾客的全球化 ?D、竞争和合作的全球化 标准答案:c 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 所谓经济全球化,是指世界各国经济在生产、交换、分配及消费各环节上的全球一体化,是资源与()在全球范围进行优化配置的过程

?A、生产要素 ?B、土地 ?C、劳工 ?D、环境 标准答案:a 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 国际企业在利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程中,起到至关重要作用的是() ?A、语言 ?B、习惯 ?C、教育 ?D、宗教 标准答案:a 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.02 全球竞争战略已从以往封闭型的国际竞争战略转变为开放型的既竞争又合作的国际竞争战略,这体现了全球化中的() ?A、产业的全球化 ?B、市场的全球化 ?C、顾客的全球化 ?D、竞争和合作的全球化

《国际市场营销》第四次作业讲评

国际市场营销》平时作业讲评四 一、单项选择题 1.在以下各种情况中, 有利于企业使用电视广告进行促销的是:(A ) A.企业的产品是日用品 B. 广告预算经费有限 C. 北欧国家法律不允许在电视上作广告 D. 南欧人看电视的不多 2.某企业的产品通用性强,国际市场潜在需求量大, 应选用:(A ) A. 全球性广告 B. 区域性广告 C. 地方性广告 D. 揭示性广告 3.我国青岛啤酒在香港采用“一个啤酒瓶盖(带盖内橡皮)换取一元港币的现金” 兑换方法, 使青岛啤酒在香港销量大增, 这种促销手段属于:(C ) A. 广告 B. 人员推销 C. 销售推广 D. 公共关系 4.在以下四种国际市场人员推销结构中有利于节约推销费用的是: (A ) A. 地区结构型 B. 产品结构型 C. 顾客结构型 D. 综合结构型 5.服务最为显著的一个特征是(B )。 A.不可分离性 B.不可感知性 C.差异性 D.不可贮存性 6.在国际服务营销活动中,(A )包括语言、价值观、行业方式与习惯,审美观等范畴。 A.文化障碍 B.经济障碍 C.法律障碍 D.政治障碍 7.(B )是国际企业或跨国公司对未来经营活动的设计与决策。 A.国际营销组织 B.国际营销计划 C.国际营销控制 D.国际营销实施 8.(B )将从事国际化经营的责任赋予生产线管理层的产品经理。 A.全球组织结构 B.产品组织 C.矩阵组织 D.地区性组织 9.互联网营销道德的控制在中观方面措施有(C )。 A.社会舆论监督 B.加强企业自律行为 C.加强行业协会的作用 D.法律规范 10.、( D )不是国际营销中的价格道德问题。 A.价格欺骗 B.价格歧视 C.价格倾销 D.价格竞争 、多项选择题 1.以下关于促销与营销的关系说法不正确的是(ACD ) A . 促销就是营销 B. 促销是营销策略中的一个部分

洗衣店营销策划-市场营销期末作业

“422洗衣店”——在校大学生市场 营销策划案 策划小组:吴学磊130610035 王硕130610034 高天130610031 宁晓阳130610032 石浩鑫130610033 叶星辑130610036 策划时间:2015/05/20——2015/06/23

“422洗衣店”——在校大学生市场营销策划案 摘要 现阶422洗衣店还未进入燕京理工学院市场。针对当前燕京理工学院地区基本没什么干洗店的现状,开拓新的目标市场成为422洗衣店现阶段发展的首要任务。通过对前期调查与统计分析出的一系列数据显示,燕京理工校园洗衣市场占洗衣产业的比重逐年增加,高校学生对干洗市场的需求及享受服务欲望强烈,而燕京理工学院地区缺乏具有校园文化特点的、一定规模的洗衣店。因此422洗衣提出在高校周边设立以“玻璃房”形式出现的销售网点,通过采取校园广播、学校社团、多种主题活动以及和学校各大学生会合作等方式做前期宣传;利用校园网让在校学生知道422洗衣店最新的动态,;并采取生日惊喜、会员日活动等宣传,使422洗衣店走进职教园,走入大学生的生活,全方位占领燕京理工学院洗衣市场,最大限度的提高422洗衣店的效益。

目录 一、市场分析 (4) (一)企业的目标和任务 (4) (二)市场现状和策略 (4) (三)主要竞争对手的SWOT分析 (5) (四)营销外部环境分析 (5) (五)内部环境优劣势分析 (6) 二、营销策略 (8) (一)营销目标 (8) (二)目标市场描述 (9) (三)市场定位 (10) 三、行动策划案 (14) (一)活动目的 (14) (二)活动目标 (14) (三)活动步骤 (14) (四)活动预算 (17) (五)活动预测评估 (17) 附件一:调查问卷 (17) 附件二:商店LOGO、分工表 (19) 附件三:调查问卷统计表 (20)

市场营销学课程作业及标准答案

市场营销学课程作业及答案4

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市场营销学作业4 单项选择题 第1题以下不属于市场营销组织基本形式的是()。 A、职能型组织 B、地区型组织 C、部门型组织 D、产品管理型组织 答案:C 第2题主要考察企业营销目标、战略以及当前及预期营销环境适应的程度的是()。 A、营销环境审计 B、营销战略审计 C、营销组织审计 D、营销系统审计 答案:B 第3题人员推销的特点是()。 A、推销价格昂贵的商品 B、无效劳动较多 C、有较大的灵活性 D、有利于让顾客满意 答案:C 第4题某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销售,这种方式属于()。 A、广告 B、人员推销 C、营业推广 D、公共关系 答案:C

第5题在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是()。 A、广告 B、营业推广 C、人员推销 D、公共关系 答案:C 第6题在产品成熟期经常使用的是()。 A、制造商广告 B、劝说性广告 C、告知性广告 D、提示性广告 答案:D 第7题当地的一家珠宝店正举办一场有奖比赛,奖品是一只钻石戒指,消费者要猜出多少颗散的钻石在一只水晶瓶中。这种形式是()。 A、公共关系 B、促销 C、人员推销 D、广告 答案:B 多项选择题 第8题告知性的广告目标主要适用于( )。 A、介绍新产品的用途 B、纠正消费者的不良印象

C、解释产品的使用方法 D、树立企业形象 答案:A|B|C|D 第9题公共关系活动的主要方式有( )。 A、咨询 B、宣传报道 C、同新闻界建立联系 D、企业沟通活动 答案:A|B|C|D 第10题分析广告销售效果的方法有( )。 A、销售百分比法 B、回忆测试法 C、试验法 D、认知测试法 答案:B|C|D 判断题 第11题促销是指企业以各种手段向顾客传递商品或劳务的信息,以便影响和促进顾客的购买行为。

国际市场营销学课后题作业答案演示教学

国际市场营销学作业 第一章 1、什么是市场营销?市场营销的基本要素是什么?市场营销有哪些主要职能? 答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 市场营销的基本要素:产品、品牌、价格、渠道、推广、促销。 市场营销的主要职能: (1)采购与销售 (2)分销与存货 (3)质量与数量 (4)促销与信息 (5)财务与风险 2、目前有哪些市场营销组合理论?各有哪些优势和不足? 答:(1)4P理论:产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion (2)7P理论:4p理论+人(People )、过程(Process)、物质环境(Physical Environment)。(3)11P理论:4p+政府权力(Power)、公共关系(PublicRelations) 、调研(Probe)即探索、区隔(Partition)即市场细分的过程、优先(Priorition)即选出我的目标市场;、定位(Position) 、员工(People) 第二章 1、国际市场营销的政治环境包括哪些? 答:(1)国际政治局势 (2)国家间关系 (3)民族主义 4、造成政府不稳定的常见因素有哪些? 答:政治制度、政治稳定性、政策连续性、行政干预、行政效率。 第三章 1、什么是经济环境? 答:经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策,是影响消费者购买能力和支出模式的 因素,它包括收入的变化,消费者支出模式的变化等 5、请举例说明地区性经济组织在国际市场营销中的积极意义。 答:举例:中美洲一体化体系,成立于1991年12月在洪都拉斯召开的第十一次中美洲 国家首脑会议上签署的“特古西加尔巴声明”建立的。 总部:萨尔瓦多首都圣萨尔瓦多。 成员国:萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜、危地马拉、哥斯达黎加、巴拿马和伯里兹,共7个 职能:协调和推进一体化进程,促进中美洲,地区的和平、民主与发展。 地区性经济组织的积极意义:是全球经济一体化的重要表现,也为全球经济一体化的进一步 发展以及全球经济的整合奠定了坚实的基础,为平衡某一地区的经济发展水平,缩小国家、 地区间的贫富差距做出了巨大贡献。 8、在目标市场国中,对企业的国际市场营销产生的经济因素有哪些? 答:(1)人口数量及分布

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