供应商质量业绩月度评分标准

供应商质量业绩考核制度

编制:

审核:

批准:

1、目的

对供应商进行动态管理，促进供应商质量业绩持续改进，确保供货稳定，以满足公司不断发展的需求。

2、适用范围

适用于为本公司批量供货的合格供应商。

3、职责

3.1制造中心：负责生产现场零部件质量状况统计汇总。

3.2采购部：执行供应商质量业绩考核结论。

3.3客户服务部：负责上市产品退货质量状况的统计汇总。

3.4品质部：负责来料交检批合格率、上线零部件合格率、质量改进完成率以及上市产品零部件退货率等方面的评分，对供应商质量业绩考核进行汇总和公布，对供应商质量业绩考核结论执行情况和效果进行监督，并提出改进要求。

4、考核内容

4.1考核项目

主要由四方面构成：来料交检批合格率、上线零部件合格率、零部件质量改进完成率以及上市产品零部件质量状况。

4.2考核项目权重及责任部门

精选范本

5、考核方法

5.1对目前合格供应商依次分为A、B、C三个等级，分别进行考核。

A类供应商：提供关键的零部件，并对最终产品性能、安全产生直接影响。（如气阀、进气管、漏电保护电源线、电源变换器、各类型电炉盘、能量调节开关、分段调节开关、热电熄火保护装置、点火器、控制器、风机、电机、传感器、火排、发热管、温控器、电磁阀等各类电器配件）

B类供应商：提供主要的零部件，并对最终产品的性能有一定的影响。（如接线端子、微动开关、连接导线、指示灯、电池盒、电池、热电偶、五金冲压件、火盖、炉头、点火针、感应针、炉架、铝件、铜件、塑料件、泡沫、包装箱、玻璃面板、陶瓷面板、弹簧、水箱等）

C类供应商：提供辅助的零部件，对最终产品性能没有影响。（如标准件、印刷品、不干胶制品、包装件、塑料袋、广告用品、铝标牌等）

5.2来料交检批合格率得分：（满分：30分）

1）来料交检批合格率X=月度检验合格批次/月度检验总批次X 100 %

5.3上线零部件合格率得分：（满分：40分）

1） 上线零部件合格率丫=1 —生产过程中出现的不合格数生产投入总数量X 100%

5.4零部件质量改进完成率得分：（满分：25分） 1） 零部件质量改进完成率Z=1 —未完成改进项目数/需改进的总项目数X

100% 2）

零部件质量改进完成率Z 得分：

5.5上市产品零部件质量得分：（满分：5分）

当月上市产品供应商零部件没有退货的该项指标得满分。对于当月上市产品的零部件出 现批量退货，经技术部、品质部、销售部及总裁办共同鉴定为供应商质量事故，该项指标得 零分，并按6.2.2第8条款对供应商进行经济处罚。

5.6对于零部件在交检出现的“让步放行”情况，交检合格率X 得分在原有的分值情况下采用倒扣 分方式进行统计，出现1次扣1分，2次扣3分，3次扣5分, 4次或以上该考核项目得0分。（因设 计原因造成的质量问题不纳入考核范围）

5.7对于零部件上线出现批量质量问题，上线零部件合格率丫在原有的分值情况下采用倒扣分方式 进行统计，出现1次扣2分, 2次扣5 分, 3次扣10分, 4次或以上该考核项目得0分。（因设计原因 造成的质量问题不纳入考核范围） 5.8 总分 S= X + Y + Z + W —扣分。 6考核等级及奖惩

6.2奖惩

6.2.1考核结果的运用 1） 对在月度质量业绩考评中“ A ”的供应商，保持长期稳定的合作伙伴关系，同时加大 采

购量。

2） 对在月度质量业绩考评中“ B ”的供应商，保持合作伙伴关系，可正常采购。

3） 对在月度质量业绩考评中“ C ”的供应商，暂且保持供货关系，督导其限期改善提高， 必要时提供援助。若连续三次月度质量业绩考评“ C ”，暂停供货，供应商限期整改，合格后 可限量采购。

4） 对在月度质量业绩考评中“ D ”的供应商，暂停供货，供应商限期整改，合格后可限 量采购。若连续二次月度质量业绩考评“ D ”，取消供货资格。

622供应商供货出现以下情况，需对其进行经济处罚：

1）供应商提供的零部件存在偷工减料、以次充好，无条件退货并扣除该批货款的10% 作为经济处罚；

2）供应商未按要求提供零部件出厂检验报告或填写不规范，对供应商处罚500元/次；

3）供应商提供的零部件重复出现相同的质量问题，未采取有效改进措施照常送货，停止对该零部件的验收并对供应商处罚2000元/次；

4）供应商提供的零部件未经我司技术部门同意，擅自更改零部件结构，停止对该零部件的验收并对供应商处罚5000元/次；

5）供应商提供的零部件当月出现3次或以上的“让步放行”，限期整改并对供应商处罚2000 元；

6）供应商提供的零部件上线后出现重大的质量问题，并造成生产线停产，对供应商处罚5000 元/次;

7）供应商提供的零部件因质量问题要求其限期改进，在期限内没有采取有效改进，停止对该零部件的验收并对供应商处罚2000元/次;

8）供应商提供的零部件上市后出现批量的退货，经我司鉴定为供应商质量事故，根据影响程度对供应商处罚2~5万元/次。

7质量业绩反馈

每月10日前，品质部依据各供应商上月质量业绩的得分进行评级，并填写《月度供应商供货质量业绩反馈表》（附表1）向各供应商通报供货业绩，并在公司内公布表现最佳的供应商和急需改进的供应商名单。

&记录

8.1《月度供应商质量业绩反馈表》附表1