业务项目管理制度规范完整篇.doc

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业务项目管理制度规范1

业务项目管理规范

第一条目的

为规范业务类项目的运作过程,加强对项目管理和操作的控制,掌握项目的进程和客户的需求,特制定本办法。

第二条范围

1.适用于公司公司的融资业务与合资业务板块的立项管理,项目档案的建立和项目的运作与实施。

2.本办法所称职能部门指管理部门,所称分支机构包括公司设立的分公司及外设办事处。

第三条职责

1.项目所属业务部门负责业务类项目的前期调研,收集项目材料,制作并提交《整合项目立项申请表》或《融资项目立项申请表》及这两项业务板块各类操作文档,负责项目档案的建立及保管。

2.项目所属业务部门负责已批准立项项目的运作与实施,合同的签订及项目的收尾并总结。

3.综合管理部会同职能部门负责对提报的立项审批执行审批程序,下达项目编号,建立项目管理台帐,对实施的项目进行监控与督导。

第四条项目管理

公司公司及所属分支机构开展的各项业务都需办理立项审批手续,由业务所属部门向综合管理部提交《项目立项审批单》,按本办法批准后的项目由事业部、

分支机构设立项目组,建立项目档案,签订项目合同,完成项目的实施。(一)项目的概念项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。即公司公司、分支机构在规定的时间内,组成一定的机构,利用有限的资源,满足客户、公司和合作方在时间、费用和质量上的不同要求,而完成的一项任务。

1.根据项目来源和性质的不同,将项目分为若干种类。

2.依据项目投入和收益的区别,将项目分为若干等级。

(二)项目类别的确定依据项目的来源分为供应链合资业务和供应链融资业务。

(三)项目等级的确定根据项目的投入及收益及性质的不同,将各类项目分为

A、B、C 三个等级,便于对项目进行有效的评价和审核。

1.A 级项目:融资业务类的合同额在10万(含10 万)以内的项目。

2.B 级项目:融资业务类的合同额在10 万至50 万(含50 万)以内的项目。

3. C 级项目:

①融资业务类的合同额在50 万以上至100万(含100万)以内的项目。

②所有整合业务类的项目。

4.上述范围中未能包含的项目,由综合管理部上报总经理并得到董事会批示后,确定项目级别。

(四)项目可行性研究与评估

公司的市场部有关人员对项目的可行性进行评估,对项目的实施进行全面、必

要的策划,对项目的各个阶段进行控制,必需实事求是地填写《尽职调查表》。(五)项目的审批

公司的市场部填写《整合项目立项申请表》或《融资项目立项申请表》,明确项目种类和级别并由主管领导签署审批意见后,附所属业务板块各类操作文档及合作相关方资质证明等材料一并上报公司综合管理部执行项目审批程序。

1.审批的流程

(1)由风控中心对《整合项目立项申请表》或《融资项目立项申请表》以及合作方或相关方资质证明等材料进行审核,依据相关规定提出初步审核意见,有权对不合格或资料不全的《整合项目立项申请表》或《融资项目立项申请表》予以退回,要求补充材料或重新办理审批手续。

(2)对于符合初审要求的立项申请,由综合管理部依据《项目立项审批单》确定的项目种类、级别,交审批权限规定的相关负责人进行审核。上报项目经相关权限人员批准后,由综合管理部下达项目编号。

(3)通过审批的项目,由综合管理部保留《项目立项审批单》原件及附所属业务板块各类操作文档及合作相关方资质证明等材料,并录入《项目管理台帐》(附件1),同时建立项目档案。

(4)未能通过审批的项目,由综合管理部将相关材料退回项目申报部门。

2.审批的方式及时限

(1)审批的方式

①A 级项目,需经过公司风控中心负责人,公司总经理,集团财务部负责人,法务部负责人,批准后立项,立项后抄送知会各部门。

②B 级项目,需经过公司风控中心负责人,公司总经理,集团风控委员会,集团财务部负责人,法务部负责人,批准后立项,立项后抄送知会各部门。

③C 级项目,需经过公司风控中心负责人,公司总经理,集团财务部负责人,法务部负责人,集团风控委员会,董事会批准后立项,立项后抄送知会各部门。(2)审批的时限

①A 级项目,原则上不超过三个工作日;

②B 级项目,原则上不超过五个工作日;

③C 级项目,原则上不超过七个工作日。

注:审批的时限自审批材料备齐并提交至综合管理部之日起算。

(六)项目运作的管理

1.项目管理台帐的设立综合管理部负责建立《项目管理台帐》,会同职能部门对实施的项目进行监控。

2.项目档案的管理

(1)由综合管理部建立项目档案,负责项目档案管理工作。

(2)设立《立项(撤消、完成)项目登记簿》(附件2)。

①对批准的立项项目,由综合管理部在《立项(撤消、完成)项目登记簿》上进行登记,并建立项目档案。

②对未能批准的立项项目,由综合管理部在《立项(撤消、完成)项目登记簿》上进行登记。

③由某种原因导致项目丢失或放弃,由综合管理部在《立项(撤消、完成)项目

登记簿》上进行登记,并妥善保管原有的项目档案。

④未能签订合同的立项项目,由综合管理部在《立项(撤消、完成)项目登记簿》上进行登记,并妥善保管原有的项目档案。

⑤项目完成后,由综合管理部在《立项(撤消、完成)项目登记簿》上进行登记,并妥善保管原有的项目档案。

(七)项目合同的签订

1.通过立项审批的项目方可进入合同审批阶段,签订合同须执行公司《合同管理办法》。

2.项目在办理后续的合同审批手续时,需出示已批准的《整合项目立项申请表》或《融资项目立项申请表》以证实合同属于该项目中的一部分。

(八)项目实施的控制

1.各公司市场部、分支机构负责项目阶段完成情况的汇报,按要求填报有关报表。

2. 财务部根据事业部、分支机构的报表,结合公司财务帐和审计报告的数据,密切关注和掌握项目进展状况。

3.项目的关闭:项目在执行过程中发现存在重大问题,由公司市场部、分支机构填写《项目关闭通知单》(附件3)经公司各部门及董事会批准后予以关闭,终止项目正在执行的合同并停止该项目内其他合同的签订。

4.供应链市场部、分支机构被关闭的项目由综合管理部在《立项(撤消、完成)项目登记簿》上进行登记,并妥善保管原有的项目档案并知会各部门。

业务项目管理制度规范1第2页第五条附则

1.本办法由公司负责制订、修改、实施指导、监督和解释,各部门及分支机构合同/档案管理人员负责本办法的具体实施。对于本办法的修订和补充必须经公司总经理批准。

2.本办法自发布日起生效,已经颁布的涉及业务项目管理的规定与本办法冲突的,以本办法规定为准。

第六条记录表格

《项目管理台帐》

《立项(撤消、完成)项目登记簿》

《项目关闭通知单》

项目管理台帐

立项(撤消、完成)项目登记簿

项目关闭通知单

公司制度管理办法

中国****公司制度管理办法 2012年4月

第一章总则 第一条为了规范中国********有限公司(以下简称公司)规章制度建设活动,建立和完善体现企业特色的、科学的规章制度管理体系,规范公司规章制度的制定、发布、废止、执行、监督和评估等程序,根据国家相关法律法规、**公司相关规定及公司章程,特制定本办法。 第二条本办法所称的“规章制度”是指根据本办法制定和生效的制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等。 第三条规章制度管理指导原则 (一)符合性原则。规章制度要符合现行法律、行政法规和上级单位规章制度的相关规定。 (二)稳定性原则。从公司长期发展的角度制定规章制度,避免因经营环境的快速变化而频繁修改。 (三)实效性原则。从公司运营实际出发制定规章制度,认真调查研究,确保规章制度的可执行。 (四)系统性原则。从公司全局出发制定规章制度,避免规章制度间相互冲突。

第四条为提高制度的管理效率,根据制度的重要程度和涉及范围,制定统一的分级管理权限,对不同级别的规章制度实施分级管理。 第五条本办法适用于公司各类行政规章制度的管理,涉及党务工作或工会工作的规章制度按照相关规定管理。各市分公司、中移**技术工程有限公司参照本办法执行。 第二章规章制度的标准与分级 第六条公司规章制度的名称格式要规范,结构层次要统一,具体内容要清晰。 第七条公司规章制度名称格式要求规范,一般冠“中国****公司××××”字样,具体名称可以为:制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等内容。需要试行后再作修订的,可在名称后加上“试行”或“暂行”。对于文件名以暂行规定、试行办法等结尾命名的规章制度需至少满足以下条件之一: (一)以前没有进行这方面的管理规定; (二)运作效果难以预测或判断; (三)规章制度执行可能会产生风险。 第八条公司规章制度结构层次要求统一,具体分为:章、节、条。章、条依次排序,“节”在本章内依次排序。(具体模板见附件1)

某某科技公司项目管理制度

某某科技公司项目管理制度 XXXXX科技有限公司 项目管理制度 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理中人、财、物的关系,明确工作责任,充分体现人尽其才,物尽其用的原则,遵照国家有关规定和公司其他有关规定,特制定本制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 1、硬件工程:除纯硬件销售之外的硬件项目,包括但不限于网络设备安装工程、 综合布线工程、监控产品的安装工程等。 2、软件工程:凡公司自行开发及代理软件项目,包括但不限于视觉多媒体系统、 商务软件、教学软件等。 3、综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。 4、其他应该实行项目管理的工程。 第四条名词解释 1、项目业务经理:在项目签约以前的项目经理,主要负责完成项目的前期需求 调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签约。

2、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,主要负责项目的详细调研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收。 3、责任业务员:按公司有关规定,与项目成败具有直接利益关系的人员。 1 第三章流程 第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条项目实施 1、确定实施小组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备

公司项目管理制度规范

公司项目管理制度规X 为了保证公司项目决策的规X化、科学化、制度化、流程化,提高决策效率,优化程序,加强风险管控,保障公司资产的保值与增值,特制定本规X。 一、组织设置及职能 1、决策委员会 决策委员会承担了公司新项目是否开展的最终决策权,委员会共设7人,由总经理任委员会主席,其他六位成员分别为运营部总监,市场部总监,财务部总监,人力行政部总监,市场策划部总监,小记者负责人。委员会表决采取多数决形式,由参与会议的2/3以上表决通过,方可执行相关项目,但总经理享有一票否决权。 2、项目组 负责项目的立项报告、资金预算、项目流程、风险分析等系列材料的制作、管理及审批。项目组设项目经理,项目成员根据需要,提请决策委员会审批同意后,由人事统一调度。 二、新设项目程序 1、项目发起 公司部门经理及以上人员可发起新项目,提交至部门负责人,由部门负责人提交至总经理处,总经理经初步审核通过后,召集决策委员会进行表决。 2、项目立项 由决策委员会确立项目经理,负责项目的立项工作,由项目经理负责

《立项报告书》的起草,立项报告书应包括项目内容,可行性分析,项目预算,项目营利性分析等,报告书提交至决策委员会进行评估,项目经理负责向委员会进行立项汇报。 3、项目启动 3.1项目章程: 公司每个项目都需要建立相应的项目章程,需要包括项目描述,项目组职责,包括组长职责与组员职责,以及相应的处罚奖励权。通过项目章程指导和约束管理整个项目的运作。由项目经理牵头制定项目管理章程,发送给决策委员会成员。 3.2项目启动会议: 每个项目在启动时,均需要举行项目启动会议,由项目组长组织召开,总经理列席参加或派人参加。 会议议程包括:项目介绍、发起人对项目的描述、项目需求和背景、项目目标或者目的、项目X围、角色和职责、下一步的工作安排、问题及下发相关资料。 3.3WBS(工作分解结构)工作表: 通过WBS工作表,明确项目中具体的工作内容,以及相关工作项目之间的结构关系。并以此作为项目整体计划的一个重要组成部分。由项目经理牵头完成WBS工作表后,发送给决策委员会及项目组全体成员。 3.4项目预算管理: 项目预算的主要依据应按照WBS工作表进行制定,初步预算还应包

业务项目管理办法(试行)

支付业务项目管理办法(试行) 第一章总则 第一条目的 为规范公司业务项目管理,明确业务项目管理的工作要求、项目管理各方职责以及工作流程,合理配置资源,确保公司各业务项目的全面评估、有效管控,提高业务项目管理的工作效率和水平,特制订本办法。 第二条基本要求 业务项目(以下简称项目)管理工作的基本要求是:鼓励创新、服务市场、科学管理、规范流程。 1.在执行公司有关保密规定的原则下,由公司业务规划管理委员会及业务与运营管理部对项目立项评审、项目实施、阶段性成果、项目上线评审以及项目工作效果评估等进行公开发布。 2.项目主办部门应按照项目规划进度,定期报告项目推进实施和执行情况,并具体说明项目分阶段的进展程度。 3.项目推进过程中应严格按照项目方案和项目工作流程操作。对于已经生产上线的项目,业务与运营管理部组织对项目运作情况定期开展过程控制、监督评价及项目质量效果评估。 第三条适用范围 本办法适用于以下项目的管理: 1.公司面向市场所开发的新业务、新产品。主要指在业务品

种、产品功能、支付方式、业务管理、运营流程等一个或多个方面,与公司现有业务和产品具有显著差异,或对公司现有业务和产品进行重大改进、资源整合,并能给公司带来较好经济价值的业务和产品。 2.已上线的综合支付项目的优化,涉及较大程度的系统、业务改造支持。 3.公司明确要求进行立项和上线评审的其他项目。 4.已上线,需进行跟踪评价和监督管理的项目。 总公司各部门及各分支机构应遵照本办法(含附件)的要求,开展项目立项、上线评审及项目跟踪评价等相关项目管理工作。本办法内容将根据公司业务的实际发展情况,及时进行更新和调整。 第二章参与主体及各方职责 第四条参与主体 在项目管理工作中,参与主体应主要由项目主办部门、项目管理部门和项目专业评审部门组成。 项目主办部门,是提报项目立项申请的部门,承担项目建设的主要工作责任,并完成项目立项申请、项目上线申请等所需的项目基础资料的准备工作。 项目管理部门,是负责组织项目论证、立项评审、上线评审,协调推进项目实施和项目过程管控,开展项目效果评估管理的部

公司管理制度的制定规范

公司管理制度制定规范 所谓公司管理制度是公司为了规范自身建设,加强企业、维护工作秩序、提高、增加公司、增强企业影响力,通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则。 公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。偏重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政、生产。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法不受侵害。 多数在建立公司时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理制度。 不少企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。 首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,切不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。 比如,公司由于行业性质决定了他们多数采用,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。 另一方面,的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。 作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学、方法来统一企业的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。 任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业

公司项目管理规章制度

公司项目管理制度 1. 目的 1.1 为更好的整合与规范使用公司内外部资源,提升工作输出效率及质量。 1.2 搭建开放性、激励性企业创新平台,提升公司市场竞争力。 1.3 激发员工积极性、主动性与创造性,实现员工与公司的共同发展。 2. 原则 2.1 坚持按成果分配的原则,向主要效益因素倾斜、向重要贡献人员倾斜。 2.2 以检验最终效果、成果为依据的原则。公司追求在市场上获得的利润,产品开发追求在市场上增加的销售额。 2.3 直观量化的原则。激励额计算基础数据为利润额。 3. 适用范围 3.1 本办法适用于经公司正式审批立项的所有项目,包括如下类型: 3.1.1 新品研发类项目:公司为开发新的产品而设立的项目。 3.1.2 工艺/技术/设备改善类项目:公司在生产或基础建设方面为对生产工艺、生产技术、检验技术、设备效率或功能等提升而设立的项目。 3.1.3 管理改善类项目:公司在日常经营管理过程中,为对管理机制、规章制度、等管理类的因素进行提升而设立的项目。 3.1.4 业务改善类项目:公司为在工作流程、工作标准、管理信息系统等支持业务发展方面提升而设立的项目。 4. 术语 4.1 项目:项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。 4.2 项目发起人:提出并推动项目立项的组织或人员,项目发起人在项目立项过程中起主导作用,并负责提名项目经理人选。 4.3 项目立项:由项目发起人针对拟开展的项目,组织进行一系列论证、评估后,确定项目具备实施条件的过程。 4.4 项目经理:经公司授权主持新产品市场及工艺开发、试制及研发能力建设项目或以降低成本、提高效率为目标的改善项目或其他管理类的改善项目的责任人,负责项目的启动、计划、实施、监控、收尾及总结等相关工作,对产品或其他项目成果的全生命周期负责。 4.5 项目管理委员会:由公司总经理指定人员组成项目管理委员会,通常由公司总经理与各部门

投行业务管理制度

公司各有关部门: 经总经理办公会讨论决定,现将《证券投资银行业务管理办法》(试行)正式下发,请认真遵照执行。 二○○一年七月十三日 送:董事会秘书处、稽核部、总经理办公室、计划财务部、证券投资部、经纪业务部、 国债部、投资银行总部及所属业务部、公司所属各营业部

证券投资银行业务管理办法 (试行) 第一章总则 第一条为加强对公司投资银行业务的管理、监督和指导,合理分工,协调发展,建立科学、规X、高效的业务管理体制,根据国家 有关法律、行政法规、部门规章、中国证监会有关证券发行上 市的规X性文件及公司有关规定,特制定本办法。 第二条本办法旨在明确公司投资银行业务管理及决策程序,理顺管理总部与业务部门关系,强化指标考核,提高工作质量和工作效 率,增强公司投资银行业务健康有序发展。 第三条公司投资银行部业务主要包括股票的发行与承销,上市公司增发与配股,上市辅导与推荐,债券发行,兼并与收购,财务顾 问等项业务及其他金融创新业务。 第四条公司设立投资银行总部及管理部(以下简称“总部”),总部是公司投资银行业务的归口管理部门,负责对投资银行业务进行 统筹安排、宏观调控、业务协调和绩效考核。开展投资银行业 务必须在总部的统一指导下进行。 第五条公司设立投资银行业务部门,具体承揽承做项目。 第六条投资银行实行“总部统一协调,业务部独立运作”的模式。业务部是独立的业务部门,年初对公司签订收入、费用、利润任

务书,年终由总部协助公司进行核算与考核。 第二章投资银行总部及管理部 第七条总部设总经理1人,副总经理1—2人。 第八条总部及管理部的主要职责是: 1、负责业务的统一协调; 2、负责各业务部、分部的设立与考核; 3、负责项目的立项审查、项目进度控制、项目正式报送材料的审 核; 4、负责项目内核工作; 5、负责业务培训、收集政策信息; 6、负责与有关部门协调及公司内部协调; 7、负责文件收发、档案管理、内部各项管理制度的制定与修改; 8、负责财务核算、指标考核,员工审核、考核、晋级; 9、负责聘请主承销法律顾问,严格控制项目风险; 10、负责业务创新; 11、公司领导交办的其它事项。 第九条总部应根据精减高效的原则进行人员配置,编制5—10人。 第十条总部原则上不得从事具体业务,其承揽的项目交由业务部承做。

公司管理制度的制定规范

公司管理制度的制 定规范

公司管理制度制定规范 公司管理制度大致上能够分为规章制度和责任制度。规章制度偏重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度能够保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。 多数中小企业在建立公司管理制度时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理制度。 不少企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。 首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,切不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。 比如,广告公司由于行业性质决定了她们多数采用弹性工作

制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是能够由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。 另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。 作为新建企业在借鉴学习其它企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。 任何事物的先进与落后与否都是相正确。作为管理者,应当清晰的认识到,其它企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修

项目公司管理规章制度汇编

目录 第一章工程BT项目简介................................................................................................... 错误!未定义书签。第二章公司组织机构设置 .................................................................................................... 错误!未定义书签。第三章领导班子成员岗位职责 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1总经理岗位职责 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2副总经理兼总工程师岗位职责.............................................................................. 错误!未定义书签。 3.3文明施工副总经理岗位职责 ................................................................................. 错误!未定义书签。 3.4投资副总经理岗位职责......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.5副总经理兼总会计师岗位职责 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.6保通副总经理岗位职责......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.7质量副总经理岗位职责......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.8安全生产副总经理岗位职责 ................................................................................. 错误!未定义书签。第四章职能部门工作职责 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1综合管理部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.2财务管理部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.3计划合同部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.4质量安全部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.5工程管理部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.6保通管理部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。第五章部门接口工作..................................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1综合管理部与其他部门的接口工作....................................................................... 错误!未定义书签。 5.2财务管理部与其他部门接口工作 .......................................................................... 错误!未定义书签。 5.3计划合同部与其他部门接口工作 .......................................................................... 错误!未定义书签。 5.4质量安全部与其他部门接口工作 .......................................................................... 错误!未定义书签。 5.5工程管理部与其他部门的接口工作....................................................................... 错误!未定义书签。 5.6保通管理部与其他部门的接口工作....................................................................... 错误!未定义书签。第六章管理人员岗位职责.............................................................................................. 错误!未定义书签。 6.1综合管理部员工岗位职责 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 6.2财务部员工岗位职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 6.3计划合同部员工岗位职责 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 6.4.质量安全部员工岗位职责 .................................................................................... 错误!未定义书签。 6.5工程技术部员工岗位职责 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 6.6.保通管理部员工岗位职责 .................................................................................... 错误!未定义书签。第七章党政群系统管理及程序 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 7.1XXX工作规则(试行) .......................................................................................... 错误!未定义书签。 7.2XXX董事会议事规则.............................................................................................. 错误!未定义书签。 7.3XXX经营班子工作条例 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 7.4 XXX有限公司内部授权管理办法......................................................................... 错误!未定义书签。 7.5关于规范和加强宣传工作的管理规定 ................................................................... 错误!未定义书签。 7.6XXX有限公司印章管理管理规定 ............................................................................ 错误!未定义书签。 7.7XXX有限公司公文处理办法..................................................................................... 错误!未定义书签。第八章劳动人事管理及程序 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 8.1XXX有限公司考勤及休假管理办法(试行) .......................................................... 错误!未定义书签。 8.2XXX福利管理办法.................................................................................................. 错误!未定义书签。

项目管理制度

项目管理制度 第一章总则 1、为科学、规范地管理项目,保障中心内业务系统安全、稳定运行,促进中心中心的业务开展,提高运维管理水平,制定本管理制度。第二章出入管理 1、进出机房人员应严格遵守《机房人员进出制度》。 2、进出机房设备应严格遵守《机房设备进出制度》。 第三章运维团队管理 1、运维技术人员是中心机房管理的核心力量,要通过制度的建立和实施,培养一支技术扎实、具备实际操作能力的运维队伍。 2、运维团队人员须经严格培训,考核合格后方可上岗,并且不得单独承担值班工作和相关独立操作。 3、定期针对不同专业开展专项培训工作,提升整个团队的运维管理能力水平,确保机房运维管理工作的质量。 第四章机房设备管理 1、机房的市电输入、配电柜、照明系统、UPS电源、柴油发电机等动力系统的日常运维由中心专门人员负责,特殊情况可请上级单位配合完成。

2、机房空调及新风系统由中心专门人员负责运维。 3、机房消防系统由中心专门人员负责运维管理。 4、门禁系统、保安监控系统由中心专门人员进行日常运维工作。 5、机房内的路由器、交换机、服务器等设备,如果属于合作协议约定范围内的设备,则按照协议规定的责任方承担运维责任,其它设备由中心统一运维。 6、以上设备的由原厂商或其代理商提供售后维保工作,中心负责售后维保协议的有效性。 7、设备的命名、线缆标签的制作等均应符合相关规定,并与现场设备保持一致。 第五章值班管理 1、值班人员应具有认真、负责的工作态度和科学、细致的工作作风,按时上、下班,坚守岗位。 2、遵守各项规章制度,按照值班工作流程(巡检表),监视各系统运行状况,出现异常情况,按规定立即上报。 3、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记薄,以备后查。 第六章运维管理

[管理制度]公司项目管理制度

(管理制度)公司项目管理制度

项目管理制度 (VER:01-11-01) 第壹章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理中人、财、物的关系,明确工作责任,充分体现人尽其才,物尽其用的原则,遵照国家有关规定和公司其他有关规定,特制定本制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其关联可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 1、硬件工程:除纯硬件销售之外的硬件项目,包括网络设备安装工 程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。 2、软件工程:凡公司自行开发及代理软件项目,包括OA系统、 MIS系统,电子商务软件,企业的MRP、MRPII、ERP等。 3、综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。 4、其他应该实行项目管理的工程。 第四条名词解释 1、项目业务经理:于项目签约以前的项目经理,主要负责完成项目 的前期需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至 项目的签约。 2、项目实施经理:于项目签约之后的项目经理,主要负责项目的详

细调研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收。 3、责任业务员:按公司有关规定,和项目成败具有直接利益关系的 人员。

第三章流程第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条项目实施 1、确定实施小组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备第十条适用范围:销售中心

项目工作制度

项目工作规范汇编 目录 1、项目运作工作规范 2、项目工作计划规范 3、项目访谈工作规范 4、WORD 版咨询报告撰写规范

项目运作工作规范 一、目的 为规范项目运作期间项目小组成员行为、项目组日常运作,保证公司项目运作顺利进行,特制定本工作规范。 二、适用范围 公司项目组。 三、规范内容 3.1 项目组各岗位工作职责 3.1.1项目总监工作职责 1.负责公司方法论的积累、完善与研究。 2.负责项目运作过程中组织项目组进行方法论的选择。 3.负责项目工作各类计划的审批,并监督、控制计划的实施。 4.负责项目经理的培养。 3.1.2项目经理工作职责 1. 负责客户具体需求的确认。 2.负责项目总体工作计划、阶段工作计划、每周工作计划的制订, 并组织计划的实施。 3. 负责项目组成员各阶段的具体工作安排,并协调、控制各成 员工作进度,审核工作成果。 4. 负责对项目成员的工作绩效进行考评。 5. 负责对项目期间发生的项目费用进行审核、控制。

6. 负责协调项目成员之间的关系,营造合谐的工作氛围。 7. 负责项目组的管理,对咨询顾问进行业务指导。 8. 负责代表公司与客户进行联络,并负责各次客户沟通会议的组 织、准备及协调工作。 9. 负责建立良好的客户关系,确保项目款项按时、按量回笼。10.负责项目的总体思路设计、解疑、项目具体制作和统稿。11. 负责向项目总监报告项目进展情况 3.1.3 产品工程师工作职责 1.负责项目报告的撰写。 2.负责项目各类相关资料的收集。 3.负责访谈提纲、市场调查提纲的编制。 4.负责访谈实施,并编制访谈总结。 5.负责市场调查计划的编制及实施,并出具市场调查报告。 6.完成项目上级交办的其他工作。 3.1.4 助理工作职责 1. 负责跟进项目组成员工作进展,及时向项目总监报告工作进 展情况。 2. 负责项目资料的收集。 3. 负责记录工作日志。 4. 负责后勤服务。 3.2 行为规范

公司行为规范管理制度

公司行为规范管理制度 编辑日期: 2012.8.15 版本号: 编撰人: 批准人: 制度编号:

一、 目的:为了规范公司员工行为准则,建立公司的企业形象,完善企业的管理、营造良好的工作环境,提高员工工作效率,特制订员工行为规范管理制度。 二、 适用范围:全体员工 三、 内容: 第一条 着装要求:员工着装标准(包括胸卡、胸徽)是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范: 1、要求正装(男士:浅色衬衣,深色西裤,不得穿运动鞋和旅游鞋;女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋) 2、员工在每周的正式上班时间内,必须按上述规定着装。每周末,视不同岗位的工作性质,可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装:带领T 恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装,不适合办公时穿着。 3、在接待客户时必须着职业服装,着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者,体现职业气质所必不可少的。 4、接待客户时的衣着仪表要求 (男性) 5、接待客户时的衣着仪表要求 (女性) 在进入公司前请确认: 头发是否妨碍工作 妆画得是否过于浓艳 是否有头皮屑

服装是否得体 饰品是否过于华丽 服装是否整齐 甲是否修整好了 (指甲油是否过于浓艳) 鞋是否干净 牙齿上是否有异物 第二条吸烟规定:为营造安全、舒适和健康的工作环境,建立企业形象,吸烟需要到指定的吸烟区。 1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。 2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。 3、公司严禁任何人吸游烟(即禁止手上有点燃的香烟时走动)。 4、公司召开各种会议时规定禁烟。 5、违反的员工将处罚50元/次,经理及以上人员处罚100元/次。 第三条应答电话 1、应答电话时不允许超过三声,应答时必须报出公司名称:“您好,龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方:“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时,请先说“您好,让您久等了”。 2、为保证办公室的工作环境,员工应尽快应答电话,如不在位置上请周围的员工代接电话应答时,代接员工应先自报姓名,应答或转接电话,一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际,第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。 3、提示: 1)应答电话要精神振作,声调悦耳; 2)对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H(5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么;何种方式),并且要重复。 3)如同事离开办公桌,要替他应答电话; 4)如自己离开办公桌,要告诉秘书或同事,或在桌上留言,讲明去何处及估计何时回来。 第四条工作场所礼仪 1、上班进入公司内,初次与同事、主管相见,要礼貌热情点头致意,并率先问候:“早上好!”或“你好!”,声音要清晰洪亮。 2、下班离开前,要礼貌与同事道别,问候“再见!”或“明天见!”。 3、日间办公时间出入,与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意,并问候“你好!”。 4、国内外客户与外宾参观来访时,行进间相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,问候“欢

企业项目管理制度

企业项目管理制度 一、总则 为了规范完善现行制度、优化流程管理,抓好项目管理制度建设,建立长期有效的激励体系与考核体系,确保各项制度的建设与运行能符合项目管理的需要。同时,也为了加强项目管理的覆盖面与执行力度,更好的调动职工的工作积极性,提高其工作能力,维护项目的管理体系健康运行。 文化的形成靠大家的行为,行为要靠制度来约束。要通过一系列的办法把我们的项目管理纳入到一个高效、快捷、有序的轨道中去,让管理出效益,锻炼一支优秀的管理团队,做出好工程,做出精品工程并提高综合效益。结合近年来大民房地产开发有限责任公司近几年进行房地产开发的实际情况,制定本制度。 二、部门、岗位职责 (一)项目经理职责 1、全面负责建筑项目的管理与运作,确保制度与流程有效执行,项目计划进度、质量、安全与成本控制,保证经营目标的实现。 2、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化。 3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防

与监理单位的监理工作实施监控。 4、负责组织施工过程的分阶段验收与竣工验收,竣工备案手续。 5、负责开发项目的成本控制,根据工程进度与工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作。 6、负责销售计划的编制与执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导。 (二)、项目经理助理职责 1、在项目经理领导下负责项目管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况,努力做好项目经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做好全面服务。 2、协助项目经理调查研究、了解项目经营管理情况并提出处理意见或建议,供项目经理决策。 3、做好项目部会议或其她会议的组织工作,做好会议决议、决定等文件的起草、发布。 4、负责协助项目经理与政府职能部门之间的接待、联系、协调工作。 5、认真完成领导交代的其她任务。 (三)、项目营销部职责 1、根据城市发展前景、地理位置、城市规划等因素,结合公司实际情况,负责制定市场调研计划,确定项目定位,

企业项目管理制度规范

企业项目管理制度规范 1目的 为了保证公司项目工作的规范运作,快速有效地达到预期的项目目标,便于公司各个项目实现阶段管理,建立相应的项目文档,特制定本管理制度。 2适用范围 公司所有部门、项目组 3工作职责 3.1总经理负责建立项目评估小组及任命项目经理。 3.2项目评估小组负责对项目的前期立项进行评估,负责对项目达到的成果进行验证。 3.3按照项目负责制,项目经理负责搭建项目组,并领导开展项目工作。 3.4项目组成员按照项目工作要求,按时完成下达的工作内容,并向项目经理汇报。 3.5财务部为项目组的重要成员,负责项目中所有财务数据的核算和提报。 3.6保证执行部经理为项目实施监督方,按项目文件进行检查,具有奖罚权。 4工作程序 4.1项目起源: 4.1.1项目发起: 公司内部所有经理级(含主持工作人员)以上人员都可以发起项目,提出项目建议给直接上级和总经理。总经理同意项目发起内容后,进入项目立项阶段。发起阶段可以只有简单的项目思路和分析。 4.1.2项目立项: 由总经理指定立项负责人,立项负责人负责项目立项的全部工作。除了需要对项目的基本信 息进行提报外,还需要有对项目的效果分析报告。 立项报告需要经由部门意见审批、相关部门意见审批、财务部经理审批、财务总监审批、总 经理审批之后,纳入项目评估小组的评估过程。 详见《XX项目立项报告书》 4.1.3项目评估: 项目评估小组负责在规定的时间内,对《XX项目立项报告书》进行评估。通过调研评估项目的投入产出比及效果分析,以及项目周期等内容,由项目评估小组组长形成《项目评估报告》。 对项目的启动做出正式结论。评估结束后,由总经理任命项目经理,项目经理负责组建项目组。 4.2项目启动:

项目跟踪管理制度

北京证券投资银行部 项目跟踪管理办法 为做好客户服务工作,及时发现解决问题,并对业务人员进行考核,特制定本管理办法。 一、在项目小组与企业签定协议,开始进场工作后十五个工作日内,业务 部须将项目小组名单、企业的通讯地址、传真和企业负责人联系方式 通知管理部。 二、由管理部负责项目跟踪管理工作的人员,依照联系方式,根据本管理 办法附件一的内容将项目反馈意见表等送达企业负责人。 三、在项目小组进场工作半个月后,由管理部项目跟踪管理人员督促企 业,及时将反馈意见初始表收回。 四、项目进展中的每三个月,由管理部项目跟踪管理人员按时将附件二项 目跟踪反馈意见期间表送达企业,并督促企业进行填写和收回。 五、项目发行结束后半年,继续由管理部项目跟踪管理人员将附件三项目 回访表送达企业,同时督促企业进行填写和收回。 六、管理部项目跟踪管理人员必须对每次反馈意见表的送达和回收情况 进行登记。 七、各业务部有义务配合管理部的项目跟踪管理工作,按时提供企业的地 址等情况。对违反规定者,将在业务部考核中进行相应处理。 八、管理部项目跟踪管理人员须对所收集到的反馈意见表的内容予以严 格保密。非经许可,该反馈意见表仅限投行管理部总经理及其以上领 导阅读。 北京证券投资银行部 2001年7月20日

附件一: 尊敬的公司: 北京证券非常荣幸为贵公司提供(股份制改造、发行辅导、财务顾问、股票发行上市)服务,并真诚地希望能为贵公司的未来发展贡献我们的智慧和力量。 为提高服务质量,确保业务工作顺利开展,北京证券投资银行管理部,将对项目进行全程跟踪,对项目的质量和服务水平予以监督。我们将在项目人员进场半个月后,发出我们的调查表,并将每间隔一个月发出一份反馈意见表,以便我们了解业务人员的工作和项目进展情况,及时改进工作。希望贵公司能为我们提供宝贵意见,协助我们提高服务水平,确保圆满完成贵公司的工作。 本次为贵公司提供服务的是北京证券投资银行部()部。我们已派遣了以()为项目负责人的项目小组提供全部服务。我们还将根据不同阶段工作需要,增派其它业务人员。 我们将承诺恪守北京证券一贯的“诚信、高效、服务、进取”原则,为贵公司提供优质全面的服务,以使(改制、辅导、财务顾问、股票发行)工作获得圆满成功,贵我双方结成长期合作伙伴关系。 管理部联系人员和电话: E-MAIL信箱: 北京证券投资银行管理部 年月日

公司制度管理规定

公司制度及管理规定 目录 一员工守则 二公司管理制度 (一)办公室管理制度 (二)公司物品保管及采购、借用、报销管理制度(三)卫生管理制度 (四)人事录用关系 (五)员工薪资、福利 (六)考勤制度 (七)考核评估与晋升机会 (八)员工培训管理制度 (九)奖励 (十)惩罚 三公司员工岗位职责 (一)前台文员岗位职责 (二)出纳岗位职责 (三)工程师岗位职责 (四)设计师岗位职责 (五)行政助理岗位职责

一员工守则 第一条为加强公司的人事管理,使公司人事管理工作有所遵循,同时也为使本公司员工了解各项企业内部规章制度,特制定本手册。员工应自觉遵守 相应的条款。 第二条适用范围 所有经本公司正式录用的员工,属公司编制的各职能人员均适用。培训 人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适 用。 第三条手册公布须知 1.手册执行时,应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。 2.本手册在公司录用员工时,即提供当事人亲自阅读,了解所有内容 后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为 理由或借口推卸责任或免除处分。 第四条工作守则 1.熟悉并认同公司的理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。 2.有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展 努力工作。 3.严守公司机密,保护公司财产。 4.自觉维护团体荣誉,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,确保公 司的完美形象。 5.培养良好的职业道德,对内乐于提供建议,对外不谈论公司是非。 6.树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、 名牌服务、物超所值”的信息产品。 7.客户至上,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。 8.不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识 使个人素质与公司发展保持同步。 9.对工作要协调合作,对同事要互相帮助,有敬业和奉献精神,分享 知识与技术。

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