医院抗震救灾应急预案2020
医院抗震救灾应急预案
为了在发生破坏性地震时，能够高效、有序地做好抗震救灾工作，最大限度地减轻地震造成的损失，制定本预案。
一、成立医院抗灾抢险领导小组，负责应对破坏性地震时的抢险救灾指挥工作。
领导小组下设机构和职责：
1.办公室：临时设立办公地点。由院长负责。其主要任务是制定抢险救灾具体工作方案，统筹安排抢险力量，确保抗震救灾工作有条不紊，并负责请示报告、通讯联络等工作。
2.伤员抢救组：由分管院长负责，组织全院干部职工进行自救和搜救受伤人员，转移安置受灾病人。
3.工程抢险组：由总务科负责，组织电工、维修、管道等部门人员参加。其主要任务是负责全院房屋排险、管线抢修、畅通道路等工作。
4.财务组：由财务科负责，组织会计室、住院处、门诊收款室人员参加。其主要任务是筹集救灾经费，并负责各类帐物、钱款的保护和安全转移。
5.物资调运组：由总务科负责，协同器械科、药剂科等部门。其主要任务是负责抢险救灾物资的采购调拨和运输、抢修仪器设备、援助物资的储运和分配。
6.治安保卫组：由院办负责。其主要任务是负责院内治安、秩序管理、保卫要害部门和器材物资不受侵害。
7.院内医疗救护组：由医务科负责，组织护理部、门诊部、院感科、公共卫生科等人员参加。其主要任务是紧急调配医疗救护力量，组织抢救伤员、转运病
人、控制疫情等工作。根据伤病员数量，通知有关科室做好药品、血液、特检、住院、手术等准备工作，保证急救通道畅通无阻。后勤部门根据抢救需要，随时调集人员组成担架队，负责伤病员的转运。院内急救分队在接到通知后，立即到达指定位置参加救护。
8.院前医疗救护组：由急救分中心负责，组建抢险救灾医疗救护分队和预备队，随时听从市抗震救灾指挥部和卫生局的统一调度。
9.灾民安置组：由工会负责。其主要任务是灾民安置、生活安排和救扶工作，协助做好抢救、转移伤病员等事宜。
10.灾情调查组：由院办负责。其主要任务是负责对灾情进行调查、评估、统计上报工作。
11.宣传发动组：由政工科负责。其主要任务是负责宣传发动、搜集现场资料、宣传报道先进人物和先进事迹等。
12.车辆及值班通讯组：由院部办公室负责。其主要任务是调配救灾车辆、保证通讯联络畅通。在通讯联络中断或遇有障碍时，要指定专人实现人工通讯联络，确保信息畅通。
二、各科室在科主任护士长的带领下，组织全科人员自救，并及时请示汇报。任何科室或个人不得以任何借口拒绝接受指令或延误救治。
三、在抢险救灾工作中应采取的紧急措施和遵循原则
1.破坏性地震一旦发生，各科室要立即展开抢险救灾工作。领导小组及下设机构成员要立即赶赴工作岗位开展工作。当主要负责人不在时，以职务最高或先
某社区抗震减灾应急预案
xx社区抗震救灾应急预案 编制目的： 保证地震灾害应急处置工作高效有序地进行，提高对破坏性地震的快速反应能力，切实保护人民群众生命财产安全，最大限度地减轻地震灾害带来的损失和社会影响。 编制依据： 依据《中华人民国抗震减灾法》，结合西堤社区实际制定本预案。 适用围： 本预案适用于西堤社区处置地震灾害事件的应急活动。 工作原则： 接到上级通知的地震短临预报或地震灾害事件发生后，西堤社区立即按照预案开展地震应急工作，处置本区域的地震灾害事件。 一、临震应急 接到市、区政府发布的地震短临预报后，即可宣布进入临震应急期。主要措施是： 1、社区抗震救灾领导小组立即召开会议通报震情，安排部署地震应急工作。 2、检查各居民区抗震救灾措施的落实情况，必要时按上级要求发布避震通知，组织辖区居民按预定的疏散路线避震。
3、配合有关部门对辖区的生命线工程和次生灾害源采取紧急防护措施，确保震时不受大的破坏。 4、加强社区居民地震科普知识的宣传，防止发生地震谣传或误传，维护社会安定。 二、震后应急对策 地震发生后，社区抗震救灾领导小组立即转为抗震救灾指挥部，社区书记为指挥部指挥长，指挥部全体成员应在30分钟到社区会议室集中（不另行通知），并根据办事处抗震救灾指挥部的要求，立即组织开展应急救援和抗震救灾工作。 1、迅速了解震情、灾情，将人员伤亡，房屋受损情况及时上报办事处抗震救灾指挥部办公室。 2、组织青壮年开展抢险救灾，本着先救人，后救物的原则，就近开展救助活动。 3、组织社区居民疏散转移到安全地带，防止强余震造成人员伤亡。 4、组织社区卫生服务站开展救护工作，保证伤员及时得到救治。 5、引导、配合社会支持力量共同抢救被埋压人员，并做好死难者的善后工作。 6、组织社区力量配合有关部门尽快恢复供水、供电，保证居民用水、用电。 7、协助社区公安民警和协管员做好社区的治安防工作，严
应急管理工作总结
应急管理工作总结 应急管理工作总结1 xx县xx镇高度重视突发事件应急处置工作，遵循“居安思危、预防为主”的总方针，不断建立健全应急反应体系，提升灾害应急救助水平，灾害应急管理工作做到有备无患。 一是加强领导，健全机制，落实救灾工作责任制。成立了应急救助工作领导小组，领导小组下设灾情核查组、信息报告组、应急救助组、救灾安置组、救灾物资供应组，加强了组织领导，靠实了工作责任。 二是调查研究，完善预案，建立健全应急体系。在深入调查研究的基础上，制定了《xx镇自然灾害救助应急预案》，建立了灾害信息统计上报制度，制定了工作流程和管理办法。 三是分期培训，实战演练，强化灾害信息员队伍建设。配备村级专职灾害信息员x名，对灾害信息员分期培训，实战演练，在灾害预警、灾情统计报送、防灾避灾等方面进行科学指导，使灾害信息员灾情信息报送准确率、及时率显著提高。 四是重资投入，重点规划，加快镇、村应急保障能力建设。结合社会主义新农村建设，搞好镇村规划，合理避让隐
患区域，加强抗御突发性公共事件基础设施建设，提高了防灾抗灾能力。 五是突出重点，分类救助，完善社会救助体系。根据《xx 县城乡居民临时救助试行办法》，报县民政局审批，对特殊困难困难家庭每年给予x－x元的临时救助，及时有效解决了城乡居民的临时生活困难。 应急管理工作总结2 20xx年，根据上级部门的文件精神结合我县安全生产实际情况，围绕我县安全生产应急管理工作重点，较好地完成20xx年度安全生产应急管理工作，现将总结工作报告如下： 一、应急机构建设 我局高度重视安全生产应急工作，成立了以局长为组长的应急管理工作领导小组，副局长及相关股室、各乡镇分管领导、相关企业领导为成员。形成“三级”应急管理体系，明确了机构性质、职能、编制。全面推进应急管理工作，初步形成了“分类管理、分级负责、条块结合、属地为主”的应急管理体制，建立了应急管理机构，加强了应急保障能力建设，完善了应急机制，加大了应急管理宣传教育，进一步规范了应急信息报送工作，提升了应对突发公共事件的能力。我局应急救援有事业编制一名，实有一名，到岗率百分之百. 二、应急培训开展、宣传情况 以“安全责任，重在落实”为主题的20xx年“安全生
学校地震应急预案
学校地震应急预案 地震灾害是人类不可抗拒的自然灾害之一，其突发性强，破坏性大，对国家和人民生命财产构成了巨大威胁。为了保证破坏性地震临震预报发布后，迅速全面地做好各项抗震救灾准备工作及破坏性地震发生后，高效、有序地开展应急自救工作，最大限度地减轻地震灾害，减少人员伤亡，结合我乡实际，特制定本预案。 一、总则 （一）编制依据 依据《中华人民共和国防灾减震法》、《破坏性地震应急条例》、《国家地震应急预案》、《甘州区教育系统地震应急预案》，制定本预案。 （二）适用范围 本预案适用于在我中心学校所属各中小学学校、幼儿园处置发生或可能发生地震灾害的应急活动。 （三）工作原则 1预防和处置校园突发性地震事工作要坚持“谁主管、谁负责”的原则，要本着“内紧外松”的原则，不麻痹大意，不掉以轻心，做到及时发现、及时布置、及时处理。预防和处置校园突发性地震事要抓好三个环节：一是地震发生前，要立足防范，掌握主动，加强宣传，从细节抓起，适时演练，提高防范措施和自救技能，增强应急预案的针对性和操作性，
提高应急反应水平；二是地震发生后，要迅速反应，紧急疏散，迅速判明性质，并报告当地抗震救灾指挥部和上级主管部门，同时，依法办事，注意方法，及时果断处置；三是地震平息后，要全面排查，妥善安置，加强协调，形成合力，积极做好灾后重建和教学秩序恢复工作。 2地震灾害事发生后，各中小学、幼儿园立即按照预案采取应急措施，全体教职员工要牢固树立“一切为了学生的思想”，在出现公共突发性事的危机时刻，学校领导和教师，特别是共产党员、共青团员、中青年教师一定要发扬不怕牺牲，勇于奉献，英勇顽强，吃苦耐劳的精神，以全力保护学生的安全为宗旨开展救援工作。 二、机构和职责 （一）乡中心学校成立相应的防震减灾工作领导机构，负责部署、指挥本地校园突发性地震事的预防和处置工作。 1乡中心学校防震减灾领导小组 组 长： 副组长： 成 员：各小学（幼儿园)校（园）长 领导小组下设办公室xx同志担任办公室主任
民政局地震应急预案
方案预案：________ 民政局地震应急预案 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共8 页
民政局地震应急预案 为了做好地震突发事件的防范和处置工作，指导帮助受灾乡镇开展抗震救灾，及时有效地实施灾民紧急救助，确保抗震救灾工作任务落实到位。根据《市地震应急预案》、《市自然灾害救助应急预案》，制定市民政局地震应急预案。 一、抗震救灾应急的基本原则 坚持统一领导、分工合作的原则。在抗震救灾应急领导小组的领导下，按照各自的救灾职能，各负其责，密切配合，与灾区所在乡镇政府和有关部门共同开展救灾应急工作。 二、预案的启动 突发性地震发生后，按照预案立即采取紧急措施。 三、抗震救灾应急机构及主要职责 市民政局成立抗震救灾应急领导小组，下设办公室，同时成立灾情查核组、紧急救援组、救灾捐赠组、灾情信息组。 （一）市民政局抗震救灾应急领导小组成员 组长：局长 副组长：局班子成员 成员：各科室和下属事业单位负责人 （二）抗震救灾应急领导小组办公室主任由分管救灾救济副局长兼职。下设四个工作组，灾害查核组：由各位副局长和救灾救济科、优抚安置科、社会事务科、基政科等人员组成；紧急救援组：由救灾救济科、优抚安置科和办公室等人员组成；救灾捐赠组由救灾救济科、办公室和福利科等人员组成；灾情信息组：由救灾救济科和办公室人员组成。必 第 2 页共 8 页
要时各组可从机关各科室和下属事业单位抽调人员。 （三）工作职能 1、抗震救灾应急领导小组。做出抗震救灾应急响应决策；要求启动抗震救灾应急预案；统筹安排部署全面救灾工作；向市民政局和市委、市政府报告救灾工作情况等。 2、抗震救灾应急领导小组办公室：负责综合灾情、救灾及捐赠等情况；负责制定相关政策、措施和工作建议；协调解决救灾工作中的相关问题；检查督促各组开展各项抗震救灾工作等。 3、抗震灾害查核组：负责按规定时限掌握查核灾情，开展救灾工作，综合灾情和救灾工作信息；向应急领导小组办公室报告核实情况。 4、抗震救灾紧急救援组：负责各项应急措施的制定和实施；调配救灾储备物资；检查和督促灾区灾民生活应急安排各项措施的落实；对灾区的紧急救援工作提出指导意见。 5、抗震救灾捐赠组：负责抗震救灾捐赠工作，与有关部门和单位协调设立捐助热线电话，解答接受抗震救灾捐赠方面的有关问题；接收境内外救灾捐赠款物；举办各种形式的捐赠仪式；公告救灾捐赠款物分配使用情况。 6、灾情信息组：负责各类灾情的汇总，并进行初步分析评估，编发灾情和救灾工作信息，经市抗震救灾应急指挥部同意后，向上级有关部门报告。 四、救灾应急响应 按照《市地震应急预案》、《市自然灾害救助应急预案》中地震灾害的分类，将地震灾害划分一般灾害、较大灾害、重大灾害、特别重大灾害。 第 3 页共 8 页
应急管理办公室工作总结及工作计划
应急管理办公室工作总结及工作计划 应急管理办公室>工作总结及>工作计划 **年，在市委、市政府的正确领导下，我办认真履行“值守应急、信息汇总、综合协调”职能，坚决贯彻落实国家、省、市应急管理工作决策部署，大力夯实应急管理基础工作，积极推进应急管理联动机制，深入开展应急管理宣传，努力提升应急管理水平，较好地完成了各项应急管理工作任务。 一、**年所做的主要工作 （一）加强事前预防。针对不同时期、不同特点，市应急办及时下发了《关于切实做好低温雨雪冰冻天气保道路畅通工作的紧急通知》、《关于做好新一轮强降雨防御工作的紧急通知》等有关文件，对相关工作进行安排部署。同时，督促安监、水利、国土资源、林业、交通、消防等部门深入到工矿企业、大中型水库、地质灾害隐患点、林区、航道、人口密集场所等地进行风险排查，对排查出的各种安全隐患及时制定整改方案，落实有关措施，做到早预防、早安排，尽可能将突发事件消除在萌芽状态。 （二）加强应急值守和信息报送。市政府办下发了《关于进一步加强应急值守和突发事件信息报送工作的通知》，对全市应急值守和突发事件信息报送工作提出了具体要求；市应急办制定了《**市应急值守和突发事件信息报送工作考核办法》，对各县区政府办及市直有关单位办公室进行考核，并实行全市突发事件信息定期通报制度。市政府值班室实行24小时轮流值班，安排三人专门轮流值守，确保24小时不间断，不脱节。“低温雨雪冰冻”、“两节两会”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救灾”等敏感期实行主副班制度，应急办全体人员全天候值守，确保各类值守应急作业得到及时处理。严格按照《**市人民政府总值班室值守工作制度》要求，认真做好各类来电、函件、明传电报等的登记和处理工作，做到条理清楚，分类明确，有据可查。据初步统计，全年总接打各类电话**余个，办理领导同志的指示、批示5200余次，处理各种明传电报1200余个，没有出现大的遗漏和错误。严格按照湘政办函*号文件精神和市政府办《关于进一步加强突发公共事件信息报送工作的意见》的要求，扎实做好各项信息接报工作，确保突发事件信息得到及时处理。同时，注重信息研判，加强部门街接，提高信息质量。今年以来，我办共上报各类突发事件信息55则，工作信息36条，编制各类简报18期，基本做到了客观、及时、准确。积极主动、热情耐心地协助有关部门做好上访群众的各项解释工作，确保来访群众有接待、有解释，确保市政府机关大院正常的办公秩序。积极督促各县区及市直有关部门做好值守应急和信息报送工作。在法定节假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，报省政府和市政府领导，确保联络畅通、快速反应。 （三）开展应急管理科普宣传。按照省里统一部署，我市于5月在全市范围内大张旗鼓地开展了以“学习应急知识，提高应急技能”为主题的应急管理宣传日活动。当日，由市应急办和市地震局牵头，市民政局、市卫生局、市安监局、市疾控中心等*余个部门（单位）参与，在冷水滩城区中心地段设点集中开展宣传活动。各参与单位由分管领导带队，派出了专业人员到宣传点现场答疑解惑，发放宣传资料。各县区、乡镇、基层
学校地震应急预案
学校地震应急预案 为了进一步加强学校地震应急工作,确保破坏性地震发生后学校应急处置工作迅速、高效、有序地进行,最大程度地减少人员伤亡;维护社会稳定,构建和谐社会。根据《枣庄市地震应急预案》、《滕州市地震应急预案》,结合我校实际情况,制定《东沙河镇中心小学地震应急预案》。 一、指导思想。坚持预防为主、防御与救助相结合的方针,贯彻“统一领导、分级负责,信息畅通、反应及时,加强协作、整体联动”的工作原则,保证学校及时、准确、有效地实施预防、控制疏散和自救互救等措施,保障师生身体健康和生命、财产安全。 二、适用范围。预案适用于学校各部门及全体师生应对处置我市及周边地区发生破坏性地震或受其他破坏性地震影响,造成人员伤亡和经济损失时的地震应急救援工作。 三、启动条件。我市及周边地区发生破坏性地震或学校所在地受其他破坏性地震影响,造成人员伤亡和经济损失时,立即启动本预案。 四、组织机构及职责。在学校党政的领导下,成立地震应急工作领导小组,全面负责学校地震应急工作。领导小组下设办公室、应急疏散组、抢险救灾组、安全保卫组等应急工作机构。学校地震应急工作领导小组、各工作组组成及职责见附件一(1)。 五、健全制度。学校建立健全包括地震应急救援知识宣传、日常值班、灾情报告、应急检查与演练等地震灾害防范和应急处置各项规章制度,并落到实处,常抓不懈。
六、明确责任。学校建立健全应急岗位责任制度,明确应急管理机构、应急处置组织、管理人员以及各级各类人员的震时应急责任。完善各项技术规范和程序,明确人员疏散、报警、指挥以及现场抢险 - 1 - 等程序,做到分工明确、责任到人。 七、应急准备。坚持预防为主、常备不懈的方针和独立自主、自力更生的原则,认真做好以下地震应急准备工作: 1.明确应急工作领导小组办公地点及通讯方式,在学校明显的位置张贴使用,并印发给相关部门和应急人员。 2.指挥部办公室(校办公室)定期修订学校预案,并组织指挥部成员学习和熟悉预案,适时组织演练;周密计划和充分准备抗震救灾设备、器材、工具等装备,落实数量,明确到人。校团委经常组织学校广播、宣传栏开展防震科普知识宣传。 3.学校利用已有的宣传阵地和载体宣传防震、避震、自救互救、应急疏散、逃生途径和方法等地震安全知识,并向师生发放地震安全知识画册、应急疏散路线图。 4.应急疏散组要制定并让全校师生熟悉应急疏散方案、疏散路线、疏散场地和避难场所。 5.抢险救灾组定期进行训练和演练,熟悉预案,明确职责,负责抢险工具、器材、设备的落实。 6.制定治安管理措施,加强对重点部门、设施、线路的监控及巡视;
国家地震应急预案修订
国家地震应急预案【2012年修订】1 总则 1.1 编制目的 依法科学统一、有力有序有效地实施地震应急，最大程度减少人员 伤亡和经济损失，维护社会正常秩序。 1.2 编制依据 《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国防震减灾法》等法律法规和国家突发事件总体应急预案等。 1.3 适用范围 本预案适用于我国发生地震及火山灾害和国外发生造成重大影响地 震及火山灾害的应对工作。 1.4 工作原则 抗震救灾工作坚持统一领导、军地联动，分级负责、属地为主，资 源共享、快速反应的工作原则。地震灾害发生后，地方人民政府和 有关部门立即自动按照职责分工和相关预案开展前期处置工作。省 级人民政府是应对本行政区域特别重大、重大地震灾害的主体。视 省级人民政府地震应急的需求，国家地震应急给予必要的协调和支持。
2 组织体系 2.1 国家抗震救灾指挥机构 国务院抗震救灾指挥部负责统一领导、指挥和协调全国抗震救灾工作。地震局承担国务院抗震救灾指挥部日常工作。 必要时，成立国务院抗震救灾总指挥部，负责统一领导、指挥和协调全国抗震救灾工作；在地震灾区成立现场指挥机构，在国务院抗震救灾指挥机构的领导下开展工作。 2.2 地方抗震救灾指挥机构 县级以上地方人民政府抗震救灾指挥部负责统一领导、指挥和协调本行政区域的抗震救灾工作。地方有关部门和单位、当地解放军、武警部队和民兵组织等，按照职责分工，各负其责，密切配合，共同做好抗震救灾工作。 3 响应机制 3.1 地震灾害分级 地震灾害分为特别重大、重大、较大、一般四级。 （1）特别重大地震灾害是指造成300人以上死亡（含失踪），或者直接经济损失占地震发生地省（区、市）上年国内生产总值1%以上的地震灾害。
防震减灾应急预案
防震减灾应急预案 为了提高防震应急工作能力，保证防震应急工作高效，有序的进行，最大限度地减轻可能出现的地震灾害造成的损失，根据《破坏性地震应急条例》、《国家破坏性地震应急预案》，结合景区工作实际，制定本预案。 一、组织机构 根据近期来连续出现的地震灾害和景区所处的特殊地理位置，成立防震减灾临时指挥部，当出现可能发生破坏性地震的情况或有关部门防震预报发布后，指挥部立即承担职责，并宣布启动本预案。指挥部机构设置如下: 指挥长: 副指挥长: 成员: 指挥部下设办公室，办公室设在景区管理局办公室、由何长春兼任办公室主任。 二、职责分工 党政办公室:履行综合协调职能，监督检查防震减灾预案的编修和实施情况;负责景区灾害信息的上报;协助指挥长做好减灾救灾的指挥、协调、落实工作; 组织协调有关部门、单位及时妥善做好相关工作。 办公室:监督检查防震减灾指挥部成员单位和人员履职情况和协作配合情况，监督、协助、参与防震减灾案件的查处工作。 财务科:负责防震减灾预防和扑救经费保障及监督工作，负责公路畅通和物 资运输车辆的组织调度工作;及时组织运送救灾人员、救灾物资。 营销部:负责加强对景区职工的防震减灾培训教育，适时组织开展防震减灾 宣传活动。 设施维护部:负责做好林区防震减灾设施建设的规划、建设和维护工作; 安保部:负责景区防震减灾日常工作;负责景区防震减灾预警、信息的上报、发布，随时掌握灾害动态并及时向市防震减灾指挥部办公室报告;向辖区内防震减灾指挥部有关成员单位通报灾情、险情，协调各有关部门做好应急准备;协助公安机关开展防震减灾案件侦破工作。负责组织医疗单位做好地震灾害中受伤人
员的救治工作;监督指导林区生产经营单位做好防震减灾预案，督促整改隐患，监督、协助、参与防震减灾案件的查处工作。组织参加防震减灾工作，根据需要就近调集队员参加救灾工作。 三、工作原则 预防和处置景区突发性灾害事件工作要坚持“谁主管、谁负责”的原则，不麻痹大意，不掉以轻心，做到及时发现、及时布置、及时处理。预防和处置景区突发性地震事件要抓好三个环节:一是灾害发生前，要立足防范，掌握主动;二是灾害发生后，要迅速判明性质，并报告当地抗震救灾指挥部和上级主管部门，同时，依法办事，注意方法，及时果断处理;三是灾害平息后，要做好善后工作。 四、临震应急行动 1.接到上级地震、临震预(警)报后，指挥部立即进入临战状态，听取上级有关地震情况和实情的通报，向上级报告震情和实情，提出求援请示。并随时汇报救援工作情况。 2.立即组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵，关闭危险场所，停止各项室内大型活动。 3.加强对易燃易爆、有毒有害化学品的管理，加强对重要设备、场所的防护，保证防震减灾顺利进行。 4.加强广大员工宣传教育，做好游客思想稳定工作。 震后应急行动 迅速发出紧急警报，组织仍滞留在各种建筑物内的所有人员撤离。 迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火，防止震后滋生其它灾害。 迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。 加强对重要设备、重要物品和历史文物的救护和保护，加强景区值班执勤和巡逻，防止各类犯罪活动。 积极做好广大员工的思想宣传教育工作，迅速恢复正常次序，全力维护社会安全稳定。 迅速了解和掌握受灾情况，及时汇总上报。
2017年应急管理工作总结
南方公司广元项目部2017年应急管理工作总结 页脚内容1
广陕广巴高速大石互通连接线工程项目部 二〇一七年十月三十日 2017年应急管理工作总结 2017年是广陕广巴高速大石互通连接线项目主体施工、工期进展的关键年。随着工程项目的不断进展，后期广元当地降雨增多，项目部安全管理和应急救援工作增加难度，项目部通过完善安全生产管理体系和应急救援处置机制，不断增强各项管控力度，在南方公司及上级单位的支持和监督下，安全生产工作有序稳步推进。截至目前，项目安全生产工作整体受控，未发生任何安全生产事故。 一、工程概况 广元市广陕、广巴高速大石互通连线工程位于广元市利州区大石镇，项目起点位于广陕、广巴高速大石互通收费站出口，终点与滨河南路交叉，路线全长2.614公里，工程总投资2.76亿元。路线采用城市主干路标准（兼干线公路），双向四车道，行车道设计速度为60公里/小时，沥青混凝土路面。主要工程内容包括道路工程、排水工程、给水工程、燃气工程、电力电信工程、绿化工程、交通工程、涵洞工程、照明工程等。本项目以“项目投、建、养一体化+政府购买服务的PPP模式”投资建设，由公司和中电建北京院组成联合体与广元市利元国有投资有限公司（政府平台公司）共同设立项目公司实施本项目。 项目位于广元市利州区大石镇，总体呈东北至西南走向，路线全长2.614km。路线起于广陕广巴高速大石互通，经罗圈湾、桐梓湾后下穿广旺铁路、国道212线，再上跨拟建的滨河北路，跨越南河后，终点与滨河南路形成交通互通。线路总长2614.623m，规划为城市主干路，设计速度为60km/h，行车道 页脚内容2
宽3.5m，双向四车道。全线重要构筑物共三处，分别为K2+009处下穿框架、K2+473.35南河大桥和路线终点处简易互通。主要工程内容包括南河8号大桥、铁路下穿隧道、道路工程、综合管网、交安和绿化工程等。工程建设的两个重点和难点是南河8号大桥和广旺铁路下穿隧道，现主体已基本顺利完工。 二、应急管理培训情况 为贯彻落实《企业安全生产应急管理九条规定》及公司、南方公司相关文件要求，项目部通过发放宣传手册、施工现场张贴宣传横幅等手段，从组织机构人员、应急队伍建设、应急装备、预案演练及效果评价进行了宣贯培训，进而从思想意识、规范制度上提高了从业人员对应急管理工作的认知和重视，进一步提高项目应急管理工作的水平和能力。 消防知识培训（一）消防知识培训（二） 三、应急机构及队伍建设 根据南方公司应急管理制度的相关规定，项目部成立了以项目经理为组长，各部门负责人为成员的应急救援管理办公室，并下设下设6个应急救援小组，分别为救援抢险组、通讯联络组、后勤保障组、 页脚内容3
关于培训学校地震应急预案
XXX培训学校地震应急预案 为确保XXX培训学校发生破坏性地震时，各项应急工作能高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《中华人民共和国防震减灾法》、《云南省地震应急反应条例》、《楚雄州人民政府关于进一步加强防震减灾工作的意见》、《楚雄市突发性地震灾害应急预案》，结合我校工作实际，保障我校教学工作正常进行，特制定本方案。 一、预案适用的范围 本《预案》所称事故，范围限于在XXX培训学校发生的。 二、事故处置原则 坚持以人为本、预防为主；依法规范、统一领导、部门分工、属地管理、分级处理；资源整合、快速高效的原则。 三、组织机构与职责 （一）XXX培训学校防地震安全工作领导小组 组长：XXX 校长 副组长：XXX 成员：全休教职员工 我校防震减灾工作在市地震局的领导下组织实施。XXX培训学校防震减灾领导小组由校长XXX为组长，各处负责人及班主任为小组成员，校长室为指挥部，XXX任联络员。 （二）主要职责 （1）加强领导，健全组织，强化工作职责，加强对破坏性地震及防震减灾
工作研究，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。 （2）充分利用各种渠道进行地震灾害知识的宣传教育，组织、指导全校防震抗震知识的普及教育，广泛开展地震灾害中的自救和互救训练，不断提高广大师生防震抗震的意识和基本技能。 （3）认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹备，落实饮食饮水、防冻防雨、教材教具、抢险设备等物资落实，强化管理，使之始终保持良好战备状态。 （4）破坏性地震发生后，采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行抗震减灾工作，把地震灾害造成的损失降到最低点。 （5）调动一切积极因素，迅速恢复教育教学秩序，全面保证和促进社会安全稳定。 四、临震应急行动 1、接到上级地震、临震预（警）报后，领导小组立即进入临战状态，依法发布有关消息和警报，全面组织各项抗震工作。各有关组织随时准备执行防震减灾任务。 2、组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项大型活动。 3、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理，保证防震减灾顺利进行。 4、加强广大师生宣传教育，做好师生、学生家长思想稳定工作。 5、加强各类值班值勤，保持通信畅通，及时掌握基层情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。 6、按预案落实各项物资准备。
国家地震应急救援预案
地震应急预案 （2012年8月28日修订） 1 总则 1.1 编制目的 依法科学统一、有力有序有效地实施地震应急，最大程度减少人员伤亡和经济损失，维护社会正常秩序。 1.2 编制依据 《中华人民国突发事件应对法》、《中华人民国防震减灾法》等法律法规和突发事件总体应急预案等。 1.3 适用围 本预案适用于我国发生地震及火山灾害和国外发生造成重大影响地震及火山灾害的应对工作。 1.4 工作原则 抗震救灾工作坚持统一领导、军地联动，分级负责、属地为主，资源共享、快速反应的工作原则。地震灾害发生后，地人民政府和有关部门立即自动按照职责分工和相关预案开展前期处置工作。省级人民政府是应对本行政区域特别重
大、重大地震灾害的主体。视省级人民政府地震应急的需求，地震应急给予必要的协调和支持。 2 组织体系 2.1 抗震救灾指挥机构 国务院抗震救灾指挥部负责统一领导、指挥和协调全国抗震救灾工作。地震局承担国务院抗震救灾指挥部日常工作。 必要时，成立国务院抗震救灾总指挥部，负责统一领导、指挥和协调全国抗震救灾工作；在地震灾区成立现场指挥机构，在国务院抗震救灾指挥机构的领导下开展工作。 2.2 地抗震救灾指挥机构 县级以上地人民政府抗震救灾指挥部负责统一领导、指挥和协调本行政区域的抗震救灾工作。地有关部门和单位、当地解放军、武警部队和民兵组织等，按照职责分工，各负其责，密切配合，共同做好抗震救灾工作。 3 响应机制 3.1 地震灾害分级 地震灾害分为特别重大、重大、较大、一般四级。
（1）特别重大地震灾害是指造成300人以上死亡（含失踪），或者直接经济损失占地震发生地省（区、市）上年国生产总值1%以上的地震灾害。 当人口较密集地区发生7.0级以上地震，人口密集地区发生6.0级以上地震，初判为特别重大地震灾害。 （2）重大地震灾害是指造成50人以上、300人以下死亡（含失踪）或者造成重经济损失的地震灾害。 当人口较密集地区发生6.0级以上、7.0级以下地震，人口密集地区发生5.0级以上、6.0级以下地震，初判为重大地震灾害。 （3）较大地震灾害是指造成10人以上、50人以下死亡（含失踪）或者造成较重经济损失的地震灾害。 当人口较密集地区发生5.0级以上、6.0级以下地震，人口密集地区发生4.0级以上、5.0级以下地震，初判为较大地震灾害。 （4）一般地震灾害是指造成10人以下死亡（含失踪）或者造成一定经济损失的地震灾害。 当人口较密集地区发生4.0级以上、5.0级以下地震，初判为一般地震灾害。 3.2 分级响应 根据地震灾害分级情况，将地震灾害应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级。
防地震应急预案
102省道（211国道）旬阳至小河公路改建工程第三合同段项目部 防震应急救援预案 文件编号 SRBG-XXLJ-03-2016 安 拟制________ 安保科___________ 审核人_________________________ 批准人_________________________ 受控状态_______________________ 发放编号_______________________ 生效日期2016年6月25日 防震应急救援预案 一、指导思想 地震灾害的发生，将给项目员工及周边群众的生命财产造成严重破坏，甚至毁灭性破坏。依据《中华人民共和国防震减灾法》的要求，结合项目实际情况，特拟制项目防震减灾应急救援预案。
_ 、 大限度的 减小地震灾害造成的人员伤亡， 建立快速、 有效的应急反应 机制，确保国家财产和员工的生命财产免受大的损失。 三、 适用范围 项目办公、生活区域及施工作业区 四、 组织机构和职责 （一）、组织机构 组 长：陈能强 副组长：田锡荣、邓嘉伟、胡金童 成 员：万雄、王永龙、雷雪敏、李宽、姚鹏、周长明、徐良春、 石世刚、何鑫、张立芳、张翼、何瑞成、李典员、吴丹、韩芹。 日常事务办理：项目综合办公室 联系电话： 报警电话： 110 （消防） 救急电话： 120 （医疗） （二）、职责 项目应急救援组织设：指挥组、物质设备组、应急救援处置组、 善后处理组、抢险救护组、 安全保卫组，具体负责灾害后救援和处置 工作。 1、 指挥组：组织应急救援专业队伍，并实施演练；检查、督促做 好防震措施和应急救援的各项准备工作；发生地震灾害时由指 基本原则 坚持“预防为主，防减结合”的方针，关爱生命高于一切，最
处置地震突发事件应急预案模板
处置地震突发事件应急预案模板 第一条编制目的。进一步加强学校地震应急工作，确保破坏性地震发生后学校应急处置工作迅速、高效、有序地进行，最大程度地减少人员伤亡；维护社会稳定，构建和谐社会。 第二条编制依据。根据《枣庄市地震应急预案》、《滕州市地震应急预案》，结合学校实际情况，制定本单位地震应急预案(以下简称“预案’’)。 第三条指导思想。坚持预防为主、防御与救助相结合的方针，贯彻“统一领导、分级负责，信息畅通、反应及时，加强协作、整体联动”的工作原则，保证学校及时、准确、有效地实施预防、控制疏散和自救互救等措施，保障师生身体健康和生命、财产安全。 第四条适用范围。预案适用于学校各部门及全体师生应对处置我市及周边地区发生破坏性地震或受其他破坏性地震影响，造成人员伤亡和经济损失时的地震应急救援工作。 第五条启动条件。我市及周边地区发生破坏性地震或学校所在地受其他破坏性地震影响，造成人员伤亡和经济损失时，立即启动本预案。 第六条组织机构及职责。在学校党政的领导下，成立地震应急工作领导小组，全面负责学校地震应急工作。领导小组下设办公室、应急疏散组、抢险救灾组、安全保卫组等应急工作机构。学校地震应急工作领导小组、各工作组组成
及职责见附件一(1)，电话联系表见附件一(2)。 第七条健全制度。学校建立健全包括地震应急救援知识宣传、日常值班、灾情报告、应急检查与演练等地震灾害防范和应急处置各项规章制度，并落到实处，常抓不懈。 第八条明确责任。学校建立健全应急岗位责任制度，明确应急管理机构、应急处置组织、管理人员以及各级各类人员的震时应急责任。完善各项技术规范和程序，明确人员疏散、报警、指挥以及现场抢险等程序，做到分工明确、责任到人。 第九条应急准备。坚持预防为主、常备不懈的方针和独立自主、自力更生的原则，认真做好以下地震应急准备工作： 1、明确应急工作领导小组办公地点及通讯方式，在学校明显的位置张贴使用，并印发给相关部门和应急人员。 2、指挥部办公室(校办公室)定期修订学校预案，并组织指挥部成员学习和熟悉预案，适时组织演练；周密计划和充分准备抗震救灾设备、器材、工具等装备，落实数量，明确到人。校少工委经常组织学校广播、宣传栏开展防震科普知识宣传。 3、学校利用已有的宣传阵地和载体宣传防震、避震、自救互救、应急疏散、逃生途径和方法等地震安全知识，并向师生发放地震安全知识画册、应急疏散路线图。 4、应急疏散组要制定并让全校师生熟悉应急疏散方案、
应急管理工作总结
应急管理工作总结集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
应急管理工作总结今年以来，文汇街道以“安全生产责任落实年”和“城市公共安全提升年行动”为总抓手，在区安监局应急救援科的指导下，不断加强应急组织管理和应急预案体系建设，提高应对处置公共突发事件的工作水平，结合我街道工作实际，认真开展应急宣传活动，构建完善的应急管理体系和工作机制。2014年，我街道未发生安全事故。 一、加强组织领导，进一步完善应急管理机制 我街道按照省、市、区关于应急管理工作的一系列部署及要求，通过不断完善应急组织管理机制，全面提高了全街道预防和处置突发事件能力。一是完善应急管理领导机构。建立了应急管理的指挥机构，总指挥由办事处主任杨国良担任，常务副总指挥由办事处副主任王光伟担任，并专职成立应急办公室，形成了统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理体系。二是加强基层应急管理工作。全街道各相关部门、村（社区）按照部门管理职能和属地管理原则，整合信访、安全、民政、城管、综治、卫生等资源，建立了应对突发事件的应急处置指挥机构，实行主要领导负责制，明确了应急工作的职责和任务。三是认真落实领导值班制度。建立起班子领导带班、各部门干部职工和村（居）干部值班的三级值班制度。按照“谁主管，谁负责”的原则，全面落实了值班责任制，做到了24小时值守。进一步加强政务值班和突发事件信
息报送工作，严格规范重大紧急信息报告制度，畅通报送渠道，确保信息报送及时、准确、全面。 二、广泛宣传，强化认识 （一）组织开展专项应急演练活。2014年，重点要围绕预防生产安全事故、防汛等开展应急演练，进一步提高应急处置和员工自救能力。根据实际情况，分别于5月24日开展防火演练、6月20日开展防汛应急预案演练，取得了良好的实战效果，切实提高了大家处置突发事件的能力。 （二）积极开展应急培训工作。为确保应安全生产急管理工作有序、高效运行，积极推进应急培训工作，进一步提高安全意识。开展应急知识宣传工作，学习相关的安全法律、法规和专业知识，使应急工作不断深入人心，组织应急管理学习2次。 三、健全制度，强化落实 一是建立健全突发性事件快速反应机制。要求各部门必须畅通信访信息渠道，及时掌握施工动态，保证通讯工具24小时开通。对重大安全隐患问题，落实责任措施，果断进行处置。二是严格执行突发事件信息报告制度。一旦出现突发事件，迅速向党政办报告，同时上报分管领导和主要领导，绝不允许迟报、误报、漏报甚至隐瞒不报，对违反规定，造成
学校防地震应急预案演练
旺草小学 2010年（上）防地震应急预案演练计划 一、指导思想： 落实上级安全教育的精神，坚持“预防为主、综合整治、安全第一”的原则，创建安全和谐校园。为确保学校万一发生破坏性地震时，全体师生能迅速地、有秩序地撤离教学楼，最大限度地减少人员伤亡。通过地震演练，让全校师生在发生地震时能够采取正确的方法自救，能够迅速、有序、安全地撤离疏散，提高师生的安全应急意识。特制定本校发生地震演练计划。 二、防震应急领导小组： 组长：xxx 副组长：xxx 成员：各班班主任 三、演练要求： 1、演练时间：xx年xx月xx日下午xx：xx 2、全体领导小组成员和师生务必要高度重视，根据布置和安排， 落实每个老师的岗位、职责和学生疏散通道、顺序和集合地点（操场）。 3、地震灾害发生或演练，均以广播警报声或应急领导小组成员的 呼喊为警报信号。 4、师生听到警报信号后，立即停止上课，关闭办公室、教室所有 用电设备，随手关门。所有老师马上到达指定岗位，组织学生迅速撤离教学楼。
5、演练过程必须注意安全，学生要听从各楼层负责老师的指挥，动作迅速而又不慌不乱，应该排成两路纵队，有秩序地前进，不能争先恐后、慌乱奔跑。下楼梯时必须走，在平地上可以有秩序地小跑，迅速转移到指定位置。如果有同学跌倒，要尽快扶起来。 6、疏散过程中，可以用双手护头，以防被砸伤。 7、各楼层负责指挥的老师疏散完所在年级的学生后，跟随所在年级的学生立即撤离，路上如有学生摔倒或受伤，马上把他们抬到指定的集合地点，各岗位的教师迅速按指定地点分年级集合。 8、集合地点：学校操场，各班学生到达集中地后，要立即原地蹲下，保护头部。集合时每班排二列纵队，学生全体坐下，安静，班主任在队伍前面，副班主任在队伍后面。班主任和副班主任迅速清点人数，报告年级组长，组长统计完本年级各班人数及教师人数后，报告严校长。 四、学生自救方法、疏散楼梯安排及次序： 强烈地震发生时，一般伴有隆隆声、地光及地面抖动。从地震发生到房屋倒塌有几秒到十几秒的时间，此时要教育学生一定要沉着冷静，不要恐惧慌乱，更不要无目的乱跑，须在学校地震应急工作领导小组的统一指挥下开展应急避险。 1、地震时室内、外避险 听到地震警报后，处于教学楼内的师生立即停止教学活动，告诉学生不要慌乱，并指挥学生将身体尽量缩成一团，迅速抱头、闭眼、躲在各自课桌下，靠围墙的学生尽量往里靠。躲避的姿势：将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿。在墙角
预防地震应急预案
预防地震应急预案 一、编织学校地震应急预案的目的 为了提高学校紧急处置地震灾害的能力，确保地震来临时，能够快速、高效、有序地开展地震应急工作，最大限度地减少损失，保障全校师生的生命财产安全。特制定预防地震预案。 二、演练要求： 1、演练时间：以学校通知为准 2、全体领导小组成员和师生务必要高度重视，根据布置和安排，落实每个老师的岗位、职责和学生疏散通道、顺序和集合地点（操场）。 3、地震灾害发生或演练，均以应急领导小组成员的呼喊为警报信号。 4、师生听到警报信号后，立即停止上课，关闭办公室、教室所有用电设备。所有老师马上到达指定岗位，组织学生迅速撤离教学楼。 5、演练过程必须注意安全，学生要听从各楼层负责老师的指挥，动作迅速而又不慌不乱，应该排成两路纵队，有秩序地前进，不能争先恐后、慌乱奔跑。下楼梯时必须走，在平地上可以有秩序地小跑，迅速转移到指定位置。如果有同学跌倒，要尽快扶起来。 6、疏散过程中，可以用双手护头，以防被砸伤。
7、各楼层负责指挥的老师疏散完所在年级的学生后，跟随所在年级的学生立即撤离，路上如有学生摔倒或受伤，马上把他们抬到指定的集合地点，各岗位的教师迅速按指定地点分年级集合。 8、集合地点：篮球场。各班学生到达集中地后，要立即原地蹲下，保护头部。集合时每班排二列纵队，学生全体坐下，安静，班主任在队伍前面，副班主任在队伍后面。班主任和副班主任迅速清点人数，报告年级组长，各年级组长统计完本年级各班人数及教师人数后，报告防震工作领导小组。 三、学生自救方法、疏散楼梯安排及次序： 强烈地震发生时，一般伴有隆隆声、地光及地面抖动。从地震发生到房屋倒塌有几秒到十几秒的时间，此时要教育学生一定要沉着冷静，不要恐惧慌乱，更不要无目的乱跑，须在学校地震应急工作领导小组的统一指挥下开展应急避险。 1、地震时室内、外避险 听到地震警报后，处于教学楼内的师生立即停止教学活动，告诉学生不要慌乱，并指挥学生将身体尽量缩成一团，迅速抱头、闭眼、躲在各自课桌下，靠围墙的学生尽量往里靠。躲避的姿势：将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿。在墙角躲避时，把双手交叉放在脖子后面保护自己，可以拿枕头或其他保护物品遮住头部和颈部。在操场上的师生应该到空旷场地或疏散区去躲
防震减灾应急预案65457
灵璧飞翔双语学校防震减灾应急预案 为确保防震减灾应急工作高效而有序地进行，最大限度地减轻地震灾害,根据《中华人民共和国防震减灾法》、《国家破坏性地震应急预案》的精神,结合我校实际，为保证我校在地震、临震预报发布或地震发生后，快速、有序、高效地实施地震应急工作，最大限度地减轻地震灾害造成的生命财产损失和社会影响，维护社会稳定、特制定本预案。 一、防震减灾应急工作机构 破坏性地震应急工作，包括平时应急准备、临震应急和震后应急三个阶段。为及时、有序地做好地震应急工作，我校成立防震减灾领导小组，当遭受破坏性地震袭击时，该领导小组即自动转为抗震救灾指挥部，组长即为总指挥，防震减灾工作领导小组负责领导和协调全校防震减灾工作，研究部署各项防震减灾和应急准备工作措施，督促检查落实情况，研究决定有关重大问题。 （一）防震减灾领导小组 组长：吴朝民 副组长：宋有安马成俊孟根荣 成员：各中层领导、年级主任 领导小组下设办公室，办公室主任由王毅担任，政教处承担日常工作。
（二）防震减灾工作领导小组职能、职责 领导小组日常工作由学校政教处承担，领导小组下设办公室、应急疏散组、抢险救灾组、安全保卫组、信息收集报告组。 防震减灾应急工作领导小组职责： 1.全面负责学校地震应急工作，进行自救互救、避震疏散知识和安全常识的宣传教育，提高学校应急意识和抵御地震灾害的能力； 2.制定学校防震减灾预案，并组织演练； 3.地震预报发布后，负责对学生进行防震、避震、自救互救知识的强化宣传和学校应急预案的实施； 4.地震发生后，全面负责学校地震应急工作，指挥各专业工作组按预案确定的职责投入抗震救灾； 5.负责向上级汇报灾情，必要时争取外援。 二、防震减灾应急工作领导小组职责分工 （一）组长：全面负责应急指挥工作，签发有关灾情、应急工作情况的上报或下达的文件，协调领导小组各成员开展抢险救灾，向上级部门及有关部门汇报工作。 （二）副组长：负责组织办公室准备向上级教育主管部门的工作汇报、应急工作总结；组织召开学校防震减灾领导小组工作会议，协调及组织开展应急疏散、抢险搜救、救护等自救互救工作。地震发生后，负责领导抗震救灾领导小组办公室、团委、后勤、安全保卫组开展抢险救灾及紧急用车、物资、设备的协调等工作。
应急管理办个人工作总结
应急管理办个人工作总结 一、2017年所做的主要工作 (一)增强事前预防。针对不同时期、不同特点，市应急办即时下 发了《关于切实做好低温雨雪冰冻天气保道路畅通工作的紧急通知》、《关于做好新一轮强降雨防御工作的紧急通知》等相关文件，对相关 工作实行安排部署。同时，督促安监、水利、国土资源、林业、交通、消防等部门深入到工矿企业、大中型水库、地质灾害隐患点、林区、 航道、人口密集场所等地实行风险排查，对排查出的各种安全隐患即 时制定整改方案，落实相关措施，做到早预防、早安排，尽可能将突 发事件消除在萌芽状态。 (二)增强应急值守和信息报送。市政府办下发了《关于进一步增 强应急值守和突发事件信息报送工作的通知》，对全市应急值守和突 发事件信息报送工作提出了具体要求;市应急办制定了《**市应急值守 和突发事件信息报送工作考核办法》，对各县区政府办及市直相关单 位办公室实行考核，并实行全市突发事件信息定期通报制度。市政府 值班室实行24小时轮流值班，安排三人专门轮流值守，确保24小时 不间断，不脱节。“低温雨雪冰冻”、“两节两会”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救灾”等敏感期实行主副班制度，应急办全体 人员全天候值守，确保各类值守应急作业得到即时处理。严格按照 《**市人民政府总值班室值守工作制度》要求，认真做好各类来电、 函件、明传电报等的登记和处理工作，做到条理清楚，分类明确，有 据可查。据初步统计，全年总接打各类电话**余个，办理领导同志的 指示、批示5200余次，处理各种明传电报1200余个，没有出现大的 遗漏和错误。严格按照湘政办函*号文件精神和市政府办《关于进一步 增强突发公共事件信息报送工作的意见》的要求，扎实做好各项信息 接报工作，确保突发事件信息得到即时处理。同时，注重信息研判， 增强部门街接，提升信息质量。今年以来，我办共上报各类突发事件 信息55则，工作信息36条,编制各类简报18期，基本做到了客观、 即时、准确。积极主动、热情耐心地协助相关部门做好上访群众的各