面试技巧:如何处理好与领导的关系

面试技巧:如何处理好与领导的关系
面试技巧:如何处理好与领导的关系

面试技巧:如何处理好与领导的关系

一个机构的稳定运作和长远发展,脱离不了科学的管理,在管理中一定会有一种垂直的关系,有各级领导和各部门下属。处理好上下级关系是每一个社会人都应该掌握的必备能力,也是面试中经常考查的因素。下面就刚进入单位的新人在如何处理与领导关系方面简单谈谈建议,希望各位考生能够认真阅读并掌握其中的技巧。

一个新人的特点是朝气蓬勃,积极向上,有很多新的想法,做事积极热情,但是许多新人积极过后发现领导和同事并不买账,因此十分苦恼。还有的新人本来是想与同事和领导处理好人际关系,但是到最后搞得一塌糊涂。新人的主要不足在于经验缺乏,但是关键在于心态,要处理好与领导的关系就应该知道如何操作。

第一就是尊重领导。一个文明人最基本的素质就是尊重每一个人,尊重领导是每一个年轻人都要做到的,无论领导是什么风格,是什么性格,与你的想法是否一致,年轻人首先要学会的就是尊重领导,毕竟领导经验丰富,有许多是需要我们去学习的,年轻人应该谦虚低调谦和礼让。

第二是服从领导依法作出的决定和命令。年轻人当然可以有自己的想法,但是不能自以为是目中无人,应该以工作为主以大局为重,而领导的合法决定是从大局出发的科学决定,我们应该坚决服从领导的合法决定,否则就会给单位造成巨大损失。

第三是正确面对领导的批评和表扬。有的人对于领导的批评很自然会沮丧好多天甚至影响到工作,还有的人是对于领导的表扬得意忘形沾沾自喜,这些都会影响到工作或者人际。对于领导的批评和表扬应该以正确的心态去面对。批评是对我们工作的指正,让我们可以吸取教训提升能力做好工作,我们无需沮丧伤心,应该高兴感激。面对表扬应该谦虚低调不骄不躁,继续保持努力做得更好。

处理好与领导的关系是我们做好工作的基础。不是阿谀奉承,也不是挑剔怀疑,而是尊重适应,服从配合。希望各位考生在面试过程中,假如碰到类似的问题时,要从以上原则出发,有条理地作答。

领导力提升与沟通技巧之二:经理人的领导方法

领导力提升与沟通技巧 第二部分 领导力之本——经理人的领导方法一.领导工作的基本原则及思维方法 (一)领导工作的基本原则 1.多数原则 领导者在任何时候、任何地方、任何工作中都要站在多数群众一边,取得多数的支持,这是首要的基本原则。这就要求领导做到:按多数人的意旨工作,面向多数人工作,为多数人服务,变少数支持为多时支持。 问题讨论:(时间控制:5min) 如何理解真理往往掌握在少数人手里? 相关案例:列宁的布尔什维克党 观看录像:32分50秒-35分20秒(2) 2.预见原则 领导者在自己的工作中必须有足够的预见性,才能充分实现领导的功能。 预见是在科学分析了历史和现状后对事物规律的掌握;是对下属群众情绪与要求的一种了解和洞察。 没有预见就没有领导。领导要与群众一起预见,领导者的预见不能脱离群众,领导者

的预见来自群众,把领导者的预见交给群众;最重要的预见是审时度势,审时最主要、最根本的是认识时代潮流,度势最主要是进行环境分析。 案例:戴高乐将军 1934年法国军队中一名普通士兵的上尉把自己多年研究的科学成果写成专著《职业军》出版,提出“未来战争是坦克战”的军事预见,指出“精良的装甲部队将是未来战争上决定胜利的主要突击力量”。可是,当时法军的军事领导人既看不上这个名不见经传的小上尉,更不屑一顾那本只卖十五法郎的小册子。然而,纳粹德国十分重视这一新的军事思想,并认真付之实现。第二次世界大战一开始,它以集群坦克对法国进行闪电式攻击,仅仅一个半月时间就迫使法国投降,当时德国将军们得意的讽刺道:“我们花了十五个法郎就赢了法国。”这只是著名而又辛辣的因为不重视科学预见而致惨痛后果的实例。这位当年的上尉就是后来成为领导法国人民抗击法西斯德国直至胜利,并在战后连任总统的戴高乐将军。这位法国复兴的卓越领导人,早就显现了他非凡的预见能力。 观看录像:40分20秒-42分33秒(2) 3.创新原则 创新原则是预见原则的继续,就是预见未知的可能性,要把可能性变为现实就必须创新。所以没有预见原则,创新失去凭依;没有创新原则,预见就没有价值。 创新是领导者的自我实现 产品创新也是理念社会的创新 创新是领导者活动的广阔天地 观看录像:42分34秒—46分51秒(2) 4.其他原则 ●坚定性与灵活性相结合的原则 ●张驰援则 ●全局原则 ●表率原则 观看录像:46分52秒—47分55秒(2) 案例讨论:(时间控制:10-15min) M齐机器公司 M齐机器公司已经处于艰难时刻,这不仅规因于经济衰退,而且于规因于自日本进口的产品所造成的竞争。再过去,劳资关系已经相当紧张。工会通常要求给工人增加工资,而且也得到了。但是,在以往几个月内,事情起了变化,劳资双方都认识导他们的前景黯淡。 公司坚决认为它处在朝不保夕的状态中,因而要求劳方让步和削减工资。工会召开会员大会,讨论了公司的情况,尽管有一名销售人员安妮认为他的工资高,赞成减低工资,但大多数员工却不愿意,也不想作出任何让步。事实上,工人对管理部门的意图很不信任,觉得如果作出让步,就会促使公司提出一些额外要求。经过长时间讨论之后,有些工人比较同意让步,假使管理部门能作出类似牺牲的话,可是公司管理部门并不想作出任何承诺。在其后几周内,情况越来越怀,解雇的事提出来了,工会同意实行一些削减,但附带一个条件,即公司情况好转后,员工可以某种方式分享公司的利润。 一个月之后,一些大公司行政人员的薪水调查表在一家全国性报纸上发表了,透露除这家公

无领导小组讨论面试技巧(面试必读)

08年底找工作的时候有幸得到一位牛人指导,记得这位牛老师讲课第一张幻灯片上展示了自己获得offer的公司:渣打、汇丰、中移动、麦肯锡等等对于我来说只能仰望的名字悉数在列。 08年底-09年初半年之内,自己参加的面试有50余场,内容涉及结构化面试、电话面试、小组讨论、角色扮演、电梯推荐;语言有中、英、日文(虽然日文听不懂);职位有管培、销售、研发、公务员、咨询、证券研究分析等等,五花八门,不一而足。虽然自己也是久经沙场,但依然是这位牛老师的徒弟。我把他的指导好好的记在笔记本里,一直带着。 经得牛老师的同意,特将笔记和视频找来,在此分享如下: 无领导小组讨论(群面/AC)过关的基本原则:踩着竞争对手的肩膀上岸 AC的3个特点 1 环节相对固定:自我介绍+案例讨论 2 过程重于结果:案例的结果没有原则性的对错之分,面试官更看重讨论的过程 3 相对位置重于绝对得分 AC中自我介绍的特点: 1、内容的改进: AC是一个动态博弈的过程,除了在家里精心准备之外(参照《一对一面试》视频),还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备的东西,同时要通过观察其余同学在自我介绍时HR的反应来判断HR的好恶 2、争当第一个发言者: 第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分,但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆,一旦后面的同学说的没有你好,他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序,你下一个介绍吧(声音不要太大,但要确保HR听的到)”在多数同学比较腼腆的小组中帮助HR 解决发言顺序问题的同时,体现自己的领导能力 3、中英文版本的切换: 不要在HR没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文,会得罪之前之后的所有同学,尤其是紧接着你后面发言的同学 小组讨论的基本礼仪: 1、四不原则: 不打断别人 非原则性的问题不要去否定别人 非原则性的问题不要去质疑别人 不要去补充别人(在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论)

(完整版)无领导小组讨论技巧总结材料

(一)无领导小组讨论的类型 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上分,可以分为五种: 1.开放式:例如,您认为什么样的领导才是好领导? 2.两难式:例如,您认为能力和合作精神哪个更重要? 3.排序选择:例如,若母亲、妻子、儿子三人同时落水,该先救谁? 4.资源争夺:例如公司只有500万奖金,不同部门应该如何分配? 5.实际操作:针对存在的问题设计一个实际操作的方案。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 考查核心:主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解等。 答题策略:此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的知识积累进行回答,只要言之有理,条理清晰就是不错的答案,如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 二、两难式无领导小组讨论题目 两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言,既通俗易懂,又能够引起充分的辩论;对考官而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价考生方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊,不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。比如:你认为一个单位是给你良好的发展机会对你有吸引力?还是给你比较可观的薪水更能吸引你?又如: 如果给你吃葡萄,你会选择先吃已经有点发坏的葡萄还是选择好的葡萄先吃?为什么?这类问题的特点就是无论你选择哪个答案都不会错,关键是看考生的个性和分析问题的能力与别人有什么不一样。无论选择哪个答案都要有自己

结构化面试“沟通协调类”答题思路及试题解析

结构化面试“沟通协调类”答题思路及试题解析 (一)结构化面试“沟通协调类”样题 沟通协调类题目包含两大题型,第一类是单群体沟通,具体包括与家长、学生、领导、同事的沟通;第二类是多群体沟通,具体来说,指在同一个事件中需要沟通多个主体。样题如下: 1.单群体:如何与不同类型的家长沟通? 2.多群体:有家长到学校找到了校长投诉你,认为你教得不好,你怎么办?(二)结构化面试“沟通协 调类”答题思路教师作为一种特殊职业,在工作过程中接触到的对象可以分为三类:第一类是学生,这一对象也是最重要的工作对象。对待学生应该贯彻“以学生为主体,学生是学习的 主人”这一理念,这也是新一轮课程改革对我们提出的要求。除此之外,在班级组织建设过程中还要注意平等地对待全体学生,尤其要关注特困生这一特殊群体,多给予他们表现的空间,培养他们的自信心,真正实现全体学生的全面发展。 第二类是家长,家长是教学工作过程中比较特殊的工作对象,不直接接触却可以评价教学的优劣。对待家长应该贯彻“尊重家长,及时沟通”的原则,在遇到矛盾时要能够冷静地听取家长的意见和建议,可以多采用家长会等形式及时顺畅地与家长保持沟通。除此之外,在家长面前要多给予学生表扬,促进家长和学生之间关系的融洽。 第三类是同事,同事又分为两种,第一种是平级的教师,在工作中我们要尊重老教师,多和他们进行沟通,学习他们的教学经验,青年教师之间多开展学习交流会,互相学习,互相促进。另一种是领导,要与领导的思想保持一致,认真完成领导布置的教学任务,随时汇报工作中出现的问题并提出可行性建

议。 沟通协调类题不论是单群体还是多群体,答题思路都可以概括为以下四个步骤:首先, 对待教学中的一些矛盾冲突事件或突发事件要保持头脑冷静,避免使矛盾激化。 其次,及时地进行反思,分析事情发生的原因,可能是自身存在的问题,如教学中的失误,教学管理有失公正等,也可能是由于沟通不到位,导致家长不明白事情真相,存在一些误会。再次,针对事情发生的原因,及时地进行沟通,沟通的过程中要注意倾听对方的心声,需要注意的是 主体要明确,事件中涉及的主体均要沟通到位。沟通完毕后要及时解决问题。 最后,自我反省,在今后的工作当中避免犯类似的错误,出现类似的问题。 (三)“结构化面试沟通协调类”试题详解 1、如何与不同类型的家长沟通? 【参考答案】与家长沟通,我认为首先要明确以下几点:第一,尊重家长是沟通的第一原则,也是教师基本素质的表现。第二,教师要有较强的服务意识。第三,应重视沟通方式,通常情况下对学生的评价要先扬后抑,让家长在心理上有一个适应过程。 另外,家长的组成非常复杂,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,教师应当对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中,尽量做到有针对性和实效性。对于粗暴型家长,要多说学生优点,旁敲侧击缺点; 对于冷漠型家长,教师需要动之以情,强调学生的优秀表现,引起家长关注,转变其态度;对于热情自信型家长,应多提示其注意孩子存在的问题。

做到领导力提升要适时的与团队分担压力

做到领导力提升要适时的与团队分担压力 任何企业都面临压力,房租水电的压力、员工管理成本的压力、来自工商税务之类的主管机构的压力、来自供应商提价的压力,来自分销渠道应收账款的压力,来自外界的过高期望的压力。 企业所面临的压力是需要整个团队来承担的,不单纯是某个特定职能部门的事情。虽然未必每个员工都会跟企业共同承受压力与困难,但至少尽量团结一致地面对并分担压力,是企业生存与发展的根基。从企业到各级部门,再到每个员工个体,再到每个员工自我管理过程中所涉及的量化考核,领导力提升只有制定更高一些的目标,才能保障稍微低一些的目标达成。 面对压力与不确定性,每个人都需要设定更高的目标,如此在挤出泡沫之后才能保护所设定的目标,确保其能达成现实,并缓解所承受的压力。 目标的设定本身就是一个颇为微妙的事情。目标太低容易让人懈怠,领导力提升目标太高却会由于望而生畏,直接在内心把自己淘汰出局。所以在目标设定的时候,需要遵循稳健而具有前瞻性,不仅要保持积极乐观的思维方式,而且要充分考虑到各方面的负面因素。 当一个人感觉无助无奈的时候,领导力提升是因为感觉势单力薄,缺乏支撑。一方面是自身能力有限,缺乏相应的已经被优化了的创意与思路,档案的保管档案管理工作的内容、任务与要求档案保管设备的要求档案库房设备的要求档案的统计档案统计的内容和要求档案统计工作的方法统计调查的具体要求和技巧统计整理的具体内容统计分析的具体方法档案统计的数字化档案的服务档案服务的方式有哪几种类型档案阅览外借使用复制利用陈列展览咨询服务出据档案证明这几种类型的要求和具体的操作技能开放档案的管理要求档案编研成果的具体内容和要求.档案编研工作的具体环节其钮伟彤档案管理名家实战派行政文秘专家首都师范大学汉语言文字学硕士工作背景年以上高等文秘及档案管理教学经历曾在中国高等文秘学院、中国民航管理干部学院担任高级讲师并连续多年获得两家学院优秀讲师称号广受各单位及学员欢迎培训特点:生动易懂理论联系实际针对档案管理中容易出现的问题具体分析并互动帮助学员快速掌握档案管理规律的档案参考资料大事记组织沿革议简介统计数字汇集等另一方面是管理能力和领导力提升有限,即使有一流的创意和思路都难以得到执行。 当一个人感觉举步维艰,是因为流程与系统需要完善,周围的氛围难以形成正向支撑,有些是平台问题,有些是通道问题,有些是沟通机制问题,有些是沟通技巧与方法问题,或者是所选择的人不合适,或者是合适的人没有条件充分发挥,总之是在某个环节上出了问题。 判断出问题的关键节点和导致战略难以执行的领导力提升瓶颈是执行之中的问题,而往往遇到问题再反思,就已经造成了切实的损失。 每个人都需要为自己所承受的压力寻找支撑与分解。有些是财务数据上的分担,有些是职能分工上的协调,有些是流程各个环节上的把关,目前来看,分担自己压力的下面的小组,必然需要有3~4个。如此才能形成相对稳定的结构,领导力提升在工作分解和职责划分的时候,也会有相应的问责制。

政法干警面试技巧提高:领导决策类题答题技巧

中公网校·给人改变未来的力量公考网络培训第一品牌 政法干警面试技巧提高:领导决策类题答题技巧 https://www.360docs.net/doc/8815949147.html, 一、试题概述 领导决策类试题主要考查应试者的决策能力。决策是一个非常重要而复杂的过程,保证决策目标的实现必须掌握科学的决策方法。现代社会发展迅猛,社会前进的步伐越来越快,新情况、新问题不断出现,决策变得越来越难。因此,领导决策要借助现代技术手段,采用科学的决策方法,决策任务才能完成,决策目标才能顺利实现。 领导决策类试题对考生能力的特殊要求 (1)创新能力 在现代社会中,无论什么工作,具备想象力及创新意识,已经成为最普遍的要求。考生在回答题目时候,应尽可能地肯定自己在这方面具有的能力,最好举出实例来证明自己取得的创新成果,但不能夸大自己的成绩以致不能令考官信服,引起考官的反感。 (2)知人善用能力 怎样使“平凡的人”也能办“不平凡的事”,即知人善用是领导者最重要的课题。一个责任感强、育人得法的领导,对下属、对人才既压担子又教方法,既抓工作又抓思想,既严格要求又勤于激励,既创造环境又促竞争,同时,还要重视人才的互补效应,择人而任,减少摩擦,降低内耗,通过优化组合使整体效能大于个体效能。 (3)沟通协调能力 领导者的沟通能力表现在能够根据信息的内容、接收对象的特点、传递信息的目的、具体场合和条件而选择适当的沟通方式,以较强的宣传鼓动能力、表达能力、说服教育能力、感染能力,将自己的思想、观点、感情、态度及掌握的信息,准确、完整地传递给接受者。同时,注意提高自己的理解能力,以诚恳信任的态度,做好一名“好听众”,及时获取下属真实信息的反馈。 (4)信息处理能力 作为现代领导者,要有较强的准确接受信息、科学储存信息、正确处理信息、及时传递信息的能力。这种能力直接关系到领导者承上启下、联左挂右、请示汇报、布置下达、宣传动员等工作的工作水平。 二、决策的六大原则 (1)决策要尊重科学 领导决策能力的高低取决于创造性利用客观规律和发挥客观规律的程度。 (2)决策要尊重历史 决策者要善于从历史中继承和发展已有的文明成果,并从中吸取营养,获得前进的动力,使各项决策具备历史继承性。 (3)决策要尊重现实 就是说,一切要从实际出发,立足客观现实进行决策。 (4)决策要面向未来 决策者要善于预测,预测可以给领导提供科学依据,使他们能够系统分析影响事物发展的各种因素,权衡利弊做出最佳选择,从而保证决策质量。 (5)决策要兼顾利益 决策者只有兼顾各方利益,才能满足各方的需要,决策也才能得到响应和执行。 (6)决策要及时果断

八个面试无领导小组讨论经典问题概要

八个面试无领导小组讨论经典问题 1、废料处理 问题背景 在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组,现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料,任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。该项目已经经过环保局的批准。在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质,这种物质用通常的方法是无法检测出来的。环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。 公司领导决定,让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。因为如果废料被环保局禁止倾倒,按照公司与化工厂的协议,公司将进行赔偿,这样会给公司造成巨额的损失,有可能导致公司倒闭。并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。而如果现在就把这批废料处理掉,即使以后发现里面含有有毒物质,公司也不会受到任何处罚,因为已经经过了环保局的批准。 任务要求 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策,以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。

达成一致意见后,请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。 2、面包销毁 问题背景 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又不能让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理? 说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 任务要求 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。 达成一致意见后,请推选一名队员做2分钟的总结汇报. 3、沙漠求生记 背景: 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞

与领导沟通谈话技巧

与领导沟通谈话技巧 卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。 和领导谈话有三个法则必须谨记于心 1、领导永远是对的 2、领导最关心的几点作简短、快捷的汇报 3、不要诉苦 怎样和领导谈话? 学会沉默,即使被误解,要学会以分析的眼光看待领导的批评,批评会使你更成熟,处理事情更有分寸,要尽量寻找自身的原因,以自己的缺点来迎合领导的批评,就会换得一颗平淡的心,会避免所有的争执,而且可以使领导跟你一样经常剖析自己,承认自己也可能弄错 与领导相处,只要永远记住一句话:真理不是争来的。做一个好助手,就要学会经常批评自己,这样,你才能真正的成熟。 谈话是加强沟通、联系上下级关系的一条重要纽带,因此,作为下级的你一定要重视和领导的谈话,把握住自己的分寸。具体地说,应注意以下几个细节:事先做好充分的准备 在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。 不妨主动些 作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。 在态度上,必须不卑不亢 对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。 选择适当的时机 领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求

沟通技巧与领导力开发学习心得

沟通技巧与领导力开发学习心得 一、沟通的重要性 畅销书《穷爸爸富爸爸》里面提到过一种观点,认为现代的教育不能说 是成功的,因为学校里面所教的东西并不是一个人生活在当今社会之中所需要的 知识,而对于生存的重要知识,如财务知识,绝大多数人在学校里又学不到。一个人 作为社会的一员、家庭的一员、某个组织中的一员,你每天都会面临着一个艰巨的任务——与人沟通。 当我们已经进入了信息时代,人们的工作性质及组织内成员之间的关系都发生了 微妙但又是决定性的变化,组织已经不再是单纯的负责不同工序的成员简单集合, 而必然会发展成为团队,以期利用每一个团队成员的知识,经验导出的软性资源, 通过组织内成员发的讨论、争论、冲突和决策来完成不断变化,不断升高的团队目标。还是由于沟通技巧的欠缺,很多团队成员开始慢慢地出现,他们之间正在产生隔膜, 他们先依赖于电话,然后连电话也不愿打了,虽然两个人相隔仅仅十步之遥, 他们却会选择发邮件与对方讨论问题。因为他们经历了太多的事情,由于沟通的 技巧不够而不仅影响了整个团队的工作绩效,甚至影响了本来良好的人际关系。 一个完整的信息如果用100%来表示,当人们进行面对面沟通的时候,语言只起7% 的作用,表情语气等七35%的作用,其它58%的内容将通过身体语言传达,很明显, 如果沟通技巧足够的话,你可以沟通面对面的沟通取得相当可观的信息,收发邮件会 使信息量大幅减少,而且更加依赖于团队成员之间的相互信任和表达能力。 二、沟通技巧 1、沟通之道的核心认知 (1)你所得到的,就是你所付出的。 自己是自己最大的敌人,自己是自己最大的贵人。 (2)美好人生其实是一种心理游戏。 人生必读的四本书:读自己、读别人、读历史、读大自然 (3)先处理心情,再处理事情。 感觉永远大于事实。 (4)判断对方处于感性或理性的状态。 一般情况下,对话时,身体前倾处于感性,后倾则处于理性。 (5)不断调整假设前提。 只有成交,才是真正帮助到顾客。 (6)别人要的永远多给一点,别人不要的永远少给一点。 2、四大赢家定律 (1)惯性定律 少问“为什么”,多问“如何” (2)信念定律 真实的生活也只不过是信念的反射而已。 (3)因果定律 自己永远必须为自己的原因负最后的责任。 (4)临界点定律 人生有无数个临界点需要突破

党政领导干部公开选拔领导干部考试面试技巧与题目精选

公开选拔领导干部考试面试技巧与题目精选 公开选拔领导干部考试面试的典型方法主要包括结构化面试、情景模拟、无领导小组讨论、文件筐测验等等,本章将就以上内容为考生提供详尽的分析与介绍。 第一节结构化面试 一、结构化面试概述 (一)结构化面试的含义 按照面试的结构化或标准化程度的高低可以将面试分为结构化面试和非结构化面试以及半结构化面试。结构化面试是指依据预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。面试过程中,主试人必须根据事先拟定好的面试提纲逐项对被试人测试,不能随意变动面试提纲,被试人也必须针对问题进行回答,面试各个要素的评判也必须按分值结构合成。也就是说在结构化面试中,面试的程序、内容以及评分方式等标准化程度都比较高,使面试结构严密,层次性强,评分模式固定。 面试前,要根据具体职位的需要对人的素质的不同方面进行问题设计,有时还会预先分析这些问题的可能的回答,并针对不同的答案划定评价标准,以帮助主试人进行评定。 在面试中,主试人根据面试提纲逐项向被试人提出问题,被试人必须针对问题进行回答。多个被试人都会面对同样的一系列问题,面试的内容具有可比性。这样,对所有面试者来说比较公平。由于被试人对同样问题进行回答,主试人根据统一的评分标准进行评价,操作起来比较方便而且也容易做出公正的评判。 目前,结构化面试因其直观、灵活、深入、具有较高的信度和效度而不断为许多用人单位接纳和使用,它作为现代人员素质测评中一种非常重要的方法也日益受到人们的重视。但它在实际操作中还存在测评要素设计、评委评分一致性等问题。 (二)结构化面试的特点 结构化面试具有如下几个主要特点: 1.面试测评要素的确定要以工作分析为基础

无领导小组讨论的经典面试题目及答案解析

无领导小组讨论的经典面试题目及答案解析 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池)

2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、一把45口径手枪(已有子弹) 8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书 专家解题: 一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妝鏡: 在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產生相等於七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80%

2.外套1件: 人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發.如沒有外套,維持生命的時間便減少一日. 3.四公升水: 如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒. 但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了. 4.手電筒: 電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用. 5.降落傘: 可用作遮蔭和發出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,可減低20度. 6.大摺刀: 可切碎仙人掌或切割營桿,也有其他用途,可排於較前位置. 7.膠雨衣: 可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份. 8.手槍: 第二天之後,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用,而國際求救訊號是連續三個短的符號.無數事件是因為求生者不能作聲而沒有給發現.還有槍柄可作槌仔用. 9.太陽眼鏡: 在猛烈陽光下會有光盲症.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適. 10.紗布一箱: 沙漠濕度低,是最少傳染病的地方.,但身體脫水會使血液凝結. 有事例紀錄,有一男子身體內失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 滿身傷口但無流血.後來獲救,飲水後傷口再度流血,紗布可當繩子或包紮保護之用. 11.指南針: 除用其反射面作發訊外,它並無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機. 12.航空圖: 可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠. 13.書一本: 最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等於失去水份,沙漠中也沒什麼動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化. 14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用. 15.鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內的含鹽量. 月球求生记

事业单位面试技巧:人际关系类题之与领导同事相处之道

辽宁事业单位微信:lnsydw 辽宁事业单位考试网:https://www.360docs.net/doc/8815949147.html,/liaoning/ 【导语】中公教育为您整理事业单位面试技巧。在事业单位面试中,在人际关系类题目中,主流的面试题目一般会令考生处于特定的情景中(包括比较具体的事件情景或者人际关系情景,或者比较抽象的一类事件或者人际关系情景),对与周边的某一类或几类群体关系进行“调节”(可能涉及到关系的建设、关系的维护、关系的修复等多种可能)。对于考生来说,要想答好这类题目,关键问题在于找准自己的定位,从自己的角色出发,合情合理的解决问题。 目前来看,与同事或领导的关系处理是人际沟通的一个重点,那么与同事和领导相处的原则和方式是什么呢?中公事业单位考试网在此分别加以指导和解析。 一、对领导 相处原则:尊重服从,委婉沟通,大局为重,具有协助精神,理性客观,在工作中,要坚决维护领导尊严,具备服从意识,关键环节及时向领导请示,积极配合领导工作;换位思考,委婉沟通,能站在领导的角度上考虑问题,从自己身上寻找不足,相信领导。 二、对同事 相处原则:尊重理解,真诚相处,宽宏大量,沟通帮助,团结互助,以工作为重,大事讲究原则,小事发扬风格。 除领导和同事之外,与兄弟单位的配合也是常考的题型,我们一便做下介绍。 三、对兄弟单位 相处原则:热情,周到,注意迎送礼节,讲究说话艺术,态度诚恳,求同存异,有真诚协助兄弟单位解决困难的精神,不强人所难,坚持原则,反对不正之风。 在人际沟通答题中,只要把握好自己的角色定位,从自己的角色出发分析所需完成的任务,答题时时刻把握自己的身份,便可以留给考官一个有理有度有节的良好形象。 以上是中公事业单位考试网就面试中人际关系类题提供的答题指导,供大家参考借鉴!相信考生在把握好自身角色定位的前提下,全面考虑问题,一定可以在此类题型中取得高分!

领导力培训-领导力提升与沟通技巧培训课程大纲

领导力培训-领导力提升与沟通技巧培训课程大纲 培训讲师:蒋东青 培训时间:2-3天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 主要特点:详细阐述以提升领导力提升与沟通技巧的操作精髓 案例指导:分析领导力提升与沟通技巧内训的经典个案 案例训练:掌握领导力提升与沟通技巧提升方法 行动建议:消费领导力提升与沟通技巧的实战模拟练习 提升建议:引爆领导力提升与沟通技巧的行动方案 培训背景: 案例:刘力经理的当官情结困惑 1.刘力面临这些问题的原因是什么? 2.刘力该如何面对这些问题? 3.刘力需要得到什么帮助? 游戏:齐放竹竿游戏--成功领导管理素质的要素 1.现场提问 2.启示:成功领导管理素质的要素 3.如何做一名合格的领导者图示 培训大纲:领导力培训—领导力提升与沟通技巧培训课程大纲内容概括:第一章领导及领导力的一般原理 一. 领导的释义 1.领导的概念 2.定义 3.相关描述: 二. 领导权力与领导能力 1.领导权力 2.领导权力不等于领导能力 3.领导能力 案例讨论:冯经理做企业领导的故事

三. 领导类型 1?集权型 2?参与型 3?宽容型 4?权变型 权变理论的意义 5.情境领导关系行为任务行为四种领导模式S1—S4 第二章领导的本质含义及素质和能力要求 一.正确理解现代企业领导的本质含义 1.权力是领导的基本特征 2.责任是领导的真正象征 3.服务是领导的实质内涵 二.现代企业领导者的总体素质要求 1.品德端正 2.知识和经验丰富—大树逻辑 3.身心健康 三二十一世纪企业领导者的全面能力要求 20条能力要求综述 1、有远见: 2、策划统筹能力: 3、组织指挥能力: 4、不断地进行广博的知识学习能力: 5、有良好的沟通及协调能力: 6、创新能力: 7、灵活应变能力: 8、自我控制能力: 9、知人善任,了解员工的专长和缺点: 10、以人为本,关心、重视和帮助员工: 11、高超的有效激励能力,帮助员工找到工作的动力 12、兼收并蓄,借鉴并吸取别人的优点或意见

党政领导干部面试中九种敏感性问题的巧妙回答

党政领导干部面试中九种敏感性问题的巧妙回答 一、相关面试题(1): 1、有人认为乡镇领导干部工作艰苦、待遇低、压力大、风险高,也有人认为权力大、地位高、八面威风,那么,你怎样看待乡镇领导干部的工作? 2、领导安排你分管全镇信访工作,你带领同志们全力以赴投入工作,热情为群众服务,解决了不少问题。一时间在群众纷纷来信访办反映问题,结果在全县信访量统计中被认为信访量快速上升,被有关领导严厉批评。那么你该怎样看待这件事情? 3、你所在乡镇有一个出了名的落后村,能人多,但班子涣散,有资源但没有很好地开发利用。许多方面工作常拉全镇的后腿,镇党委研究决定由你负责蹲点包村解决该村落后局面,请谈谈你该如何开展工作? 4、两个乡镇主要领导个性都比较强,工作上经常出现明显分歧,对你分管的工作常出现不同的要求,这种情况下新上来的副职,你该怎么办? 5、初到单位正职领导对你很信任,把不属于你的工作也交给你,其他副职领导很有意见认为你爱出风头,请问你怎么办 6、一个化工企业是当地税收大户,但是高污染,周围群众因此患病,请问你怎么看,怎么解决。 二、面试题(2) 1.你认为怎样的工作和环境适合你? 答:第一,工作和工作环境是客观存在的,我只有去适应工作和工作环境,而不能过分强调工作和工作环境; 第二,我理想的工作职位是能发挥我的优势和专业知识,我所从事的工作应大致上与我自身的爱好、兴趣和专业相匹配; 第三,我理想的工作环境是单位工作规范有序,人人按规章办事,领导正直民主,同事间和谐相处。 2.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题怎么认识? 答:第一,这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平; 第二,对工作环境和待遇的范围要有一个正确的理解,工作环境不仅限于办公条件,交通、通讯工具,还应包括单位风气,领导作风,和谐程度等;待遇不仅限于工资、奖金、福利,还应包括荣誉奖励、激励晋升等; 第三,工作环境和待遇与工作岗位的重要程度不完全成正比,在我们国家经济条件还不发达的情况下,有的工作岗位工作环境很差、待遇确很低,第四,把工作环境和待遇选择工作的主要标准,不仅要看硬环境,还要看软环境,不仅要看物质待遇,还要看精神鼓励; 第五,一个人选择工作不完全取决于工作环境和待遇,还要与自己的兴趣、爱好和所学的专业。 3.你最不喜欢的工作是什么?为什么 答:第一,就工作本身而言,它不存在优劣和高低,工作或就业最基础的是我们谋生的手段,所以,就工作着的人而言,那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作,适应环境,而不是去抱怨和用喜好; 第二,当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点,那是社会的幸福也是个人价值的体现,“兴趣是第一动力”,它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢,而更多的应该是用心去体会和积累,从而做到“干一行爱一行”,那是职业道德的要求; 第三,从客观上讲,一个人接触工作的种类是有限的,所以,只存在相比之下的适合与否。在现代社会,人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值,放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系,当然不排除在积累状态下的随心所欲; 第四,作为现在的年轻人,应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合,而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是公务员的较高境界。 4.长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心? 答:第一,我觉得一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标,或者说是工作动机。我想成为一名为人民服务的公务员,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程,我认为牢记信念是保持进取心的关键;

无领导小组面试技巧方法

无领导小组面试技巧方法 无领导小组讨论中,是对广大考生综合能力的测查。那么在参加无领导面试时都有哪些技巧呢?下面就和一起来看看吧。 对于一名公务人员来说,吸收归纳别人的观点,并在此基础上形成自己的观点,这样的能力实最基本的要求。所以,在无领导小组讨论过程中,倾听别人的观点是整个讨论过程的基础。在倾听别人___时,能够别人见解的优良之处或者是不足,会给我们带来一些思路和方向。例如讨论大学生就业难的原因,如果有同学提出是自身方面学业不精导致的就业难。那么我们可以根据这个思路展开我们答题的一个方面,或者用另辟蹊径的方式来总结自己的独特思路。这都是在倾听的过程中完成的。 我们都知道:①阶段性的小节是可以起到引领下一个环节讨论的作用,那么适当的小结无形中我们就引领了讨论的节奏;②在讨论接近尾声时我们也可以以小结的形式提醒组员我们围绕小组任务所展开的讨论已经很全面了,进而加速讨论的结束,也起到了一个非常有效的推动作用;③在多方就某一问题争执不下的时候,如果我们能恰当的总结双方的观点并指出讨论相持不下的问题所在,无疑给我

们的表现增加亮点。而倾听他人的观点也是我们做总结归纳的前提,所以认真的倾听与总结有利于我们成为讨论进程的引领者。 同时我们要认清一点,无领导小组讨论从一定程度上测查个人的思维能力,但是并不一定是标新立异就能够占优势。在考试过程中,还需要有支持别人见解的能力,更好的适应整个团队的节奏,关键是要有助于按时完成任务。 在无领导小组讨论面试中,并不是说话多就有绝对的优势,关键是要能够说到点子上。积极主动的发言是增加有效有效发言次数的基础,但是断断不可为了显现自己而想办法用发言次数来弥补发言质量,这是极其不明智的,反而会过多的暴露自己的缺点,适得其反。在语言表达的过程中,切记不能使用不规范的用语,切记 ___空话、废话。这在一定程度上也考查广大考生的语言表达的`规范性,所以想要在无领导面试中能够取得绝对的优势,发言次数是前提,要在合适的情况下争取较多的话语权,同时还需要能够体现出语言的规范性,这样才能达到想要的效果。所以在备考的过程中,考生要积累一定的规范语言的积累。 在无领导小组面试过程中,了解考试过程中的关键节点也是至关重要的。在合适的时间说合适的话,这是我们在面试中取得先机的关键。往往在无领导小组讨论面试中,有些考生在整场面试中说的

面试常问的65个问题与回答技巧(一)

面试常问的65个问题与回答技巧(一) 1、请你自我介绍一下你自己? 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在XX经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

领导决策类面试技巧

领导决策类面试题 一、试题概述 领导决策类试题主要考查应试者的决策能力。决策是一个非常重要而复杂的过程,保证决策目标的实现必须掌握科学的决策方法。现代社会发展迅猛,社会前进的步伐越来越快,新情况、新问题不断出现,决策变得越来越难。因此,领导决策要借助现代技术手段,采用科学的决策方法,决策任务才能完成,决策目标才能顺利实现。 领导决策类试题对考生能力的特殊要求 (1)创新能力 在现代社会中,无论什么工作,具备想象力及创新意识,已经成为最普遍的要求。考生在回答题目时候,应尽可能地肯定自己在这方面具有的能力,最好举出实例来证明自己取得的创新成果,但不能夸大自己的成绩以致不能令考官信服,引起考官的反感。 (2)知人善用能力 怎样使“平凡的人”也能办“不平凡的事”,即知人善用是领导者最重要的课题。一个责任感强、育人得法的领导,对下属、对人才既压担子又教方法,既抓工作又抓思想,既严格要求又勤于激励,既创造环境又促竞争,同时,还要重视人才的互补效应,择人而任,减少摩擦,降低内耗,通过优化组合使整体效能大于个体效能。 (3)沟通协调能力 领导者的沟通能力表现在能够根据信息的内容、接收对象的特点、传递信息的目的、具体场合和条件而选择适当的沟通方式,以较强的宣传鼓动能力、表达能力、说服教育能力、感染能力,将自己的思想、观点、感情、态度及掌握的信息,准确、完整地传递给接受者。同时,注意提高自己的理解能力,以诚恳信任的态度,做好一名“好听众”,及时获取下属真实信息的反馈。 (4)信息处理能力 作为现代领导者,要有较强的准确接受信息、科学储存信息、正确处理信息、及时传递信息的能力。这种能力直接关系到领导者承上启下、联左挂右、请示汇报、布置下达、宣传动员等工作的工作水平。 二、决策的六大原则 (1)决策要尊重科学 领导决策能力的高低取决于创造性利用客观规律和发挥客观规律的程度。 (2)决策要尊重历史 决策者要善于从历史中继承和发展已有的文明成果,并从中吸取营养,获得前进的动力,使各项决策具备历史继承性。 (3)决策要尊重现实 就是说,一切要从实际出发,立足客观现实进行决策。 (4)决策要面向未来

相关文档
最新文档