加油站安全教育培训课件

加油站员工培训内容

加油站员工培训内容一、企业文化知识企业宗旨：奉献能源，创造和-谐; 企业精神：爱国、创业、求实、奉献; 核心经营理念：诚信、创新、业绩、和-谐、安全; 发展理念：做最受信赖的油品供应服务商; 营销理念：客户为天、至诚至信、互惠共赢; 服务理念：关注细节、用心去做; 质量理念：品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至; 健康安全环境理念：关爱生命、关注健康，一切事故都可以控制和避免，关爱环境就是关爱自我; 二、服务管理加油服务十三步曲 1、迎候：加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎候客户。 2、引导车辆：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车道人到”。开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。

3、开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。 4、微笑招呼：礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临!”或“欢迎光临!”如为熟悉的客户，可以直呼其称呼(如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等)。 5、礼貌询问：加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机，礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油?”如顾客未听清楚或有疑问，应再次询问，然后再问：“(请问)您(要)加满吗?”得到肯定后应大声说：“好的，XX油品，加满(或XX元或XX升)，请稍等!” 6、开启油箱：加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启，加油员应表谢意。同时将加油机数码回零。，并向顾客说：“您请看数码已回零。” 7、预置：根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设置，预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不须预置。询问加油品种和数量，可于开启油箱、预置程序同步进行。 8、提枪加油：提枪前需确认油品无误。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动油枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。

企业安全教育知识-培训教案课件

企业安全教育知识-培训教案课件安全对于每一个人来说，并不是一个陌生的词，大到，小到个人，安全都是极其重要的，需要安全才能繁荣稳定，企业需要安全才能顺利发展，个人需要安全才能健康幸福。随着经济的进一步发展，近几年来大学生的生活空间不断扩展,交流领域也不断拓宽,但由于社会经验的缺乏,安全防和法律知识的欠缺,遇到各种安全问题时往往不能正确应对和处置是造成各类案件不断攀升的原因。以往发生在大学校园的一些安全事故又说明了大学生往往忽视了安全问题。所以，增强安全意识，掌握安全知识，提高自我安全保护能力，就是大学生做好安全防工作，确保安全的根本保障。在教育系统中存在的突发公共群体性事件有 1.违规办学事件 2.自然灾害事件 3.事故灾难事件 4.教育考试事件：联系我校对考试作弊的处理进行说明 5.公共卫生事件 6.网络和信息安全事件 7.学校社会安全事件：联系10月16日、等地大学生保钓抵日游行示威事件进行说明，重点突出极易被不法分子利用造成社会秩序的混乱。一．人身安全在我们身边，常会有各种危及人身安全的突发性事件发生。（1）自然灾害：水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害和森林草原火灾（自然火灾，人为引起的火灾是事故灾难）等。（2）事故灾难：煤矿、非煤矿山、危化品生产企业、建筑等安全生产事故，交通（民航、铁路）事故，公共设施和设备事故，核辐射事故，环境污染和生态破坏事故等。其他的突发公共事件：（1）公共卫生事件：传染病疫情（禽流感）、群体性不明原因疾病（非典）、食品安全（食物中毒）和职业危害、动物疫情（鼠疫、口蹄疫）以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。

员工三级安全教育培训课件

三级安全教育培训教材（培训时间为24小时）二〇一七年八月八日

前言的幸福！关系到社会的和谐工的身心健康，关系到千家万户安全工作关系到员责家庭负个对对、和人民的安定！做为、员工，要保护自已，珍惜生命，对责社会负责。提高安全意识，防范安全事故，是当前做好安全工作首要任务。衷心希望公人负护自己，保护他人，真正做到“三，能提高安全意识，爱安全教育培训司的员工通过害”，开心工作，幸福生活??。不伤目录

第一篇公司级安全培训教材第一章公司安全生产情况及危险有害因素第二章安全生产法律法规相关内容第三章公司安全生产规章制度和劳动纪律第四章事故案例分析第二篇车间级安全培训教材第一章车间工作环境及危险因素第二章所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故第三章所从事工种的安全职责、操作技能第四章自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理第五章安全设备设施、个人防护用品的使用和维护第六章预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项第七章有关事故案例第三篇班组级安全培训教材第一章组织员工学习危险设备及危险岗位安全操作规程第二章组织员工学习应急救援预案有关应急措施第三章事故案例分析第一篇公司级安全培训教材第一章公司安全生产情况及危险有害因素

一、公司基本情况介绍：深圳泰德半导体装备有限公司位于深圳市宝安区福永街道大洋路中粮福安机器人智造产业园12栋1楼整层、2楼A区，法定代表人张凯。公司目前现有员工22人，其中技术管理人员3人，安全管理人员1人。火灾、爆炸是本公司最危险的生产安全事故。燃烧必备三个基本条件，即可燃物、助燃物和着火源。燃烧失去控制就会酿成火灾、爆炸事故。因此加强对可燃物和着火源的控制和管理，消除引起燃烧必备条件，是预防火灾、爆炸事故发生的最主要的方法。综合考虑生产工艺、物资物料、设备设施情况等，确定生产车间、仓库可能为易发火灾的场所。仓库里面储存了纸箱、线材，容易引起火灾。火灾、爆炸致因分析公司可能引发火灾的原因有：使用和储存危险化学品过程中，电气设施不防爆、电气设备过热、短路、吸烟、焊接作业、临近单位火灾、其他明火等原因，均可导致车间和仓库火灾爆炸事故。火灾可能发生的主要部位：车间、原材料仓等。（1）一般可燃物的火灾仓库和车间内存放纸箱、塑胶原料、线材等可燃物，电气设备过热、短路、吸烟、焊接作业、临近单位火灾、其他明火等原因，均可导致车间和仓库火灾事故。（2）电气火灾如超负荷运行、接触不良、缺少短路和漏电保护措施、乱拉乱接临时电线等设臵不妥、线路老化等均可能引起电气火灾事故。（3）生产过程中机械设备对人员伤害致因分析

加油站消防安全培训课件

加油站消防安全培训目录一、石油产品的火灾危险性二、石油产品的火灾和爆炸原因三、加油站预防火灾爆炸事故的主要措施四、加油站从业人员具备的素质五、灭火器及使用方法六、火灾发生如何报火警七、消防常识一、石油产品的火灾危险性（一）、石油产品的火灾危险性——易燃性。石油产品尤其是轻质石油产品，石油产品尤其是轻质石油产品，具有容易蒸发的特性，容易蒸发的特性，常温下一公斤大约可以蒸发为0.4立方米的汽油蒸汽。比重愈轻挥发的愈快，闪点也愈低，因此，挥发的愈快，闪点也愈低，因此，火灾危险性也愈大。（二）、石油产品的火灾危险性——易爆性。□易爆性石油蒸汽与空气组成混合气体，石油蒸汽与空气组成混合气体，比例达到一定浓度时，遇火即能爆炸。例达到一定浓度时，遇火即能爆炸。爆炸范围愈大、下限愈低的油品，范围愈大、下限愈低的油品，发生爆炸的危险性愈大。（三）、石油产品的火灾危险性——静电荷集聚。石油产品当沿着管道流动与管壁摩擦和在运输过程中，因受到震荡与车、船罐壁冲击时都会静电。如果静电放电产生的电火花能量达到或大于油品蒸汽的最小能量时，就会立即燃烧或爆炸。（四）、石油产品的火灾危险性——易沸腾突溢性。储存重质油品的油罐着火后，有时会引起油品的沸腾突溢，燃烧的油大量外溢，甚至从罐中猛烈地喷出，形成巨大火柱，可高达80米左右这种现象通常称为“突溢”，这种现象通常称为“突溢”。燃烧的油罐一旦发生突溢，不仅造成扑救人员的伤亡，而且由于火场上辐射热大量增加，容易直接延烧邻近的油罐，扩大灾情。接延烧邻近的油罐，扩大灾情。（五）、石油产品的火灾危险性——热膨胀性。储存油品的密封油桶如果靠近高受热膨胀，桶内压力增加，会造成容器的膨胀。如果不及时冷却，如果不及时冷却，可能因膨胀爆裂增加火势，扩大灾害范围。（六）、石油产品的火灾危险性——流动性。石油产品的流动性很强，如有泄漏会很快向四周扩散，加快挥发速度，提高空气中蒸汽浓度，易于起火蔓延。二、石油产品的火灾和爆炸原因（一）维修不好，造成跑、冒、滴、漏。（二）电气设备过载运行，选型不当，绝缘老化以及质量不佳，致使电器发热过最高允许温度；部分超过最高允许温度；金属撞击引起火灾；（三）金属撞击引起火灾；动火作业不当；（四）静电和雷电放电；

员工三级安全教育培训课件

三级安全教育培训教材（培训时间为 24 小时）二〇一七年八月八日

前言安全工作关系到员工的身心健康，关系到千家万户的幸福！关系到社会的和谐和人民的安定！做为员工，要保护自已，珍惜生命，对社会负责、对家庭负责、对个人负责。提高安全意识，防范安全事故，是当前做好安全工作首要任务。衷心希望公司的员工通过安全教育培训，能提高安全意识，爱护自己，保护他人，真正做到“三不伤害”，开心工作，幸福生活??。目录

一、公司基本情况介绍：深圳泰德半导体装备有限公司位于深圳市宝安区福永街道大洋路中粮福安机器人智造产业园 12 栋 1 楼整层、 2 楼 A 区，法定代表人张凯。公司目前现有员工 22 人，其中技术管理人员 3 人，安全管理人员 1 人。火灾、爆炸是本公司最危险的生产安全事故。燃烧必备三个基本条件，即可燃物、助燃物和着火源。燃烧失去控制就会酿成火灾、爆炸事故。因此加强对可燃物和着火源的控制和管理，消除引起燃烧必备条件，是预防火灾、爆炸事故发生的最主要的方法。综合考虑生产工艺、物资物料、设备设施情况等，确定生产车间、仓库可能为易发火灾的场所。仓库里面储存了纸箱、线材，容易引起火灾。火灾、爆炸致因分析公司可能引发火灾的原因有：使用和储存危险化学品过程中，电气设施不防爆、电气设备过热、短路、吸烟、焊接作业、临近单位火灾、其他明火等原因，均可导致车间和仓库火灾爆炸事故。火灾可能发生的主要部位：车间、原材料仓等。（1）一般可燃物的火灾仓库和车间内存放纸箱、塑胶原料、线材等可燃物，电气设备过热、短路、吸烟、焊接作业、临近单位火灾、其他明火等原因，均可导致车间和仓库火灾事故。（2）电气火灾如超负荷运行、接触不良、缺少短路和漏电保护措施、乱拉乱接临时电线等设臵不妥、线路老化等均可能引起电气火灾事故。（3）生产过程中机械设备对人员伤害致因分析

加油站新进员工培训内容 (2)

加油站新进员工培训内容一、中石油的简介与企业文化企业宗旨：奉献能源，创造和谐；企业精神：爱国、创业、求实、奉献；核心经营理念：诚信、创新、业绩、和谐、安全；发展理念：做最受信赖的油品供应服务商；营销理念：客户为天、至诚至信、互惠共赢；服务理念：关注细节、用心去做；质量理念：品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至；健康安全环境理念：关爱生命、关注健康，一切事故都可以控制和避免，关爱环境就是关爱自我；中国石油标识----宝石花标识色泽为红色和黄色，取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。标识整体呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。红色基底突显方形一角，不仅表现中国石油的雄厚基础，而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状，体现了中国石油创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油蓬勃发展，前程似锦。二、服务管理加油服务十三步曲

1、迎候：加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎候客户。 2、引导车辆：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。 3、开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。 4、微笑招呼：礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”如为熟悉的客户，可以直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）。 5、礼貌询问：加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机，礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油？”如顾客未听清楚或有疑问，应再次询问，然后再问：“（请问）您（要）加满吗？”得到肯定后应大声说：“好的，XX油品，加满（或XX元或XX升），请稍等！” 6、开启油箱：加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启，加油员应表谢意。同时将加油机数码回零。，并向顾客说：“您请看数码已回零。” 7、预置：根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设置，预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不须预置。询问加油品种和数量，可于开启油箱、预置程序同步进行。

加油站员工培训内容

加油站员工培训内容加油站员工培训内容一、企业文化知识企业宗旨：奉献能源，创造和-谐；企业精神：爱国、创业、求实、奉献；核心经营理念：诚信、创新、业绩、和-谐、安全；发展理念：做最受信赖的油品供应服务商；营销理念：客户为天、至诚至信、互惠共赢；服务理念：关注细节、用心去做；质量理念：品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至；健康安全环境理念：关爱生命、关注健康，一切事故都可以控制和避免，关爱环境就是关爱自我；二、服务管理加油服务十三步曲

1、迎候：加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎候客户。 2、引导车辆：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车道人到”。开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。 3、开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。 4、微笑招呼：礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临!”如为熟悉的客户，可以直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）。 5、礼貌询问：加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机，礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油？” 如顾客未听清楚或有疑问，应再次询问，然后再问：“（请问）您（要）加满吗？” 得到肯定后应大声说：“好的，XX油品，加满（或XX元或XX升），请稍等！” 6、开启油箱：加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启，加油员应表谢意。同时将加油机数码回零。，并向顾客说：“您请看数码已回零。” 7、预置：根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设置，预置后应加以确