工作压力大会导致什么后果

许多白领会发现他们在工作中的压力十分大，那么，工作压力大的后果是什么?下面就让为大家介绍介绍吧。

工作压力大的后果1、工作压力大的后果是什么

1.1、压力与人体:但一个人压力过大的时候,最明显的反应就是肌肉紧张、心跳加快、血压升高、出汗等症状。但我们感觉到压力的来临,身体中的肌肉就会转变能量的来源。使得交感神经向肾上腺发出某种信号。使得肾上腺释放激素,这也就形成了上面所说的身体症状。

1.2、压力与不良行为:压力过大会使人体对烟、酒、茶、咖啡的依赖性增加,出现强迫行为。

如果通过上面的方法,会更加的刺激使用者采取吸烟、喝酒等方式来减压。由于尼古丁、咖啡因以及酒精类的物质容易让人上瘾。如果长时间处在这样的环境中,机体会对这些物质产生耐受新,所以导致必须要吸食比上次量更多才能让你感觉舒适。

1.3、压力与情绪认知:压力过大会造成注意力不集中,记忆力下降,理解力、创造力下降;经常担忧,烦躁不安,焦虑。

2、什么是工作压力

工作压力是指因工作负担过重、变换生产岗位、工作责任过大或改变等对人产生的压力,工作压力是当前全球性的热点话题,压力既是一种强大的推动力,也是一个影响工作绩效和职业健康的消极因素。

3、工作压力的潜在来源

3.1、环境因素:主要指经济、政治和技术因素。

3.2、组织因素:组织内有许多因素能引起压力感,例如,所做的不是自己愿意做的事或在有限的时间内完成工作,工作负担过重,同时令人讨厌,难以相处的老板等,都会给员工带来压力。

3.3、个人因素:压力因素具有可加性, 压力是逐步积累和加强的。每一个新的持续性的压力因素都在增强个体的压力水平。

单个压力本身可能无足轻重,但如果在业已很高的压力水平上,它就可能成为“压倒骆驼的最后一根稻草”。如果要评估一个员工所承受的压力总量,就必须综合考虑他所经受的机会性压力、限制性压力和要求性压力。

工作压力大怎么办1、静坐休息:很多白领对事业要求过高,都希望自己做到所在领域的最高位置,一旦受阻达不到预期目标就会产生沮丧情绪,或盲目放弃了有发展前途的工作,失去人生方向。

2、倾听音乐+向朋友倾诉:随着工作经验的积累,人们对工作的热情逐渐减少,不少人都出现了工作“瓶颈期”,总感到无法突破自己的工作能力和成绩。

3、放声大笑:由年龄而产生的心理恐慌症在职业女性中很常见,人近中年时刻担心失去年龄、外表的优势,会在竞争中被淘汰。应对妙方,放声大笑每天不要紧绷神经,尽量在工作中放松自己,开口大笑,展示自己开朗、大方的人格魅力。

4、下班娱乐:许多白领爱跟他人比较,总觉得自己的房、车、薪水

处处不如别人。每天唉声叹气,觉得自己很失败。下班后暂时将压力抛开,约家人或朋友看电影,体会到亲情友情的重要。或周末时让自己安静的休息一下,到郊外爬山、散步、呼吸新鲜空气。

压力大要吃的食物1、番茄:番茄之中含有丰富的番茄红素,这种物质属于一种非常优质的抗氧化物。所以,在人体感觉到压力比较大的时候吃一些番茄,能有效的保护身体不受到自由基的伤害,同时还能够有效的避免多种慢性疾病的产生,同时还能够起到美容养颜的作用。

2、全谷类食物:全谷类食物也就是我们日常生活中所说的全麦食品,这是很多上班做减压必不可少的一种食物。

3、酸奶:工作压力大吃什么好,酸奶是一个非常不错的选择。白领可以在上班的时候间歇的服用一些酸奶,这样能够很好的起到减压的作用。

4、菠萝:菠萝之中含有丰富的维生素,例如维生素B和维生素C,这两种都是能够有效的释放压力,同时还能够消除身体的疲劳。除此之外,菠萝之中还含有一种名字叫做酵素的物质,他能够有效的促进身体对于蛋白质进行消化分解,从而减缓肠胃的压力,对于治疗便秘以及减缓压力都有着非常重要的作用。

压力应对方式问卷

《压力应对方式问卷》测试题目： 1.不论争辩或讲和，我尽量采取主动。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用； 2.我认为时间一过，事情自然就会变化，只是需耐心等待。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 3.我转向其他活动或工作，不再去想那些事情。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 4.我尽量去分析问题，以便更好地理解它。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 5.我会主要考虑以后怎么办。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 6.我尽量使问题留有余地。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 7.我会批评或惩罚自己。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 8.我会找一些人谈话，以便更多地了解问题。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 9.我争取找到有关的人来帮忙。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 10.我会做些不一定有用的事，但至少我是做了。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 11.我将主动针对该问题做些有用的事情。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 12.我告诉自己一些能使自己感到舒服的事情。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 13.我会接受别人的同情和理解。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 14.我会向惹起问题的人发火。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 15.我会埋头去睡上一觉。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 16.我将尽量看到问题好的一面。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 17.我会尽量控制自己的感情。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 18.我会无所谓，像什么事也没有发生一样。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 19.我会听天由命，有时我运气不好。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 20.我会期待着奇迹出现的。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 21.我将尽量去忘掉所有的事情。 A. 没有用过； B. 有时使用； C. 较多使用； D. 最多使用 22.我会去寻求专门的帮助。

工作压力量表

工作压力量表本量表对于工作压力之操作性定义，主要依据caplan(1975)所指称个人在工组场所中，对于环境的配适程度。主要包括工作负荷、角色冲突、角色模糊及技能使用这四个常见的购面。量表来源系采用price(2001)摘自kimetal(1996)之工作压力问卷量表，其四个构面分别为，1.工作负荷，指个人对于完成职务所需的工作负荷程度。2。角色冲突，指个人对于工作所需尽义务的不一致。3。角色模糊，指对于个人的工作目标极其义务模糊不清。4。资源不足，指缺乏足够的工具以完成工作之所需。计分方式:采用likert五点计分法，分数越高，代表压力越大。工作压力量表 1 2 3 4 5 1. 道完成自己我的工作所需采取的步骤。 2. 我确知主管对我工作的预期绩效目标 3. 在执行工作时，我并不了解自己的职责所在 4. 我需在模糊的指示下工作 5. 我常陷入不同主管们对于工作要求的冲突当中 6. 我常陷入不同的同事们对于工作要求的冲突当中 7. 对于我所需完成的工作，我的直属主管和我的同事们有一致的看法 8. 我的主管在下达工作指示时具有一致性 9. 我有充足的时间去完成自己的每一项工作 10. 我的工作负荷并不会太重。 11. 我必需非常辛劳地工作 12. 我必需以非常快速的节才能完成工作

13. 在工作环境中，我并未具有充足空间来完成我的工作 14. 我不易获得工作所需的各项资源 15. 我有足够的设备来完成我的工作 16. 我有足够的支持服务来完成我的工作工作满足量表 1 2 3 4 5 1. 您对于个人的(专门)技术在工作中的运用是否满意 2. 您对于个人兴趣的适切性是否满意 3. 您对于目前工作的学习机会，是否满意 4. 您对于个人的工作绩效，是否满意 5. 您对于目前的工作内容，是否满意 6. 您对于目前的工作保障，是否满意 7. 您对于公司的福利制度，是否满意 8. 您对于公司的待遇制度，是否满意 9. 对于目前工作所给予的升迁机会，是否满意 10. 您对于目前工作所带给的声誉，是否满意 11. 您对于目前的工作环境，是否满意 12. 您对于与同事间相处的关系，是否满意 13. 您对于主管的领导统御方式，是否满意组织承诺量表 1 2 3 4 5 1. 我愿意付出额外的努力，以协助公司发展并获得成功 2. 我常对朋友说，我所服务的公司是相当理想的工作场所 3. 我对公司的忠诚度并不高 4. 为了继续留在公司任职，我愿接受公司指派给我的任何工作 5. 我的价值观与公司的价值观是相类似的

工作压力管理

2.3 工作压力管理 12.3工作压力管理根据压力的概念，可将工作压力管理的含义分成三部分理解:一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的环境因素;二是处理工作压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;三是改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。现代企业工作压力管理的核心就是减轻员工的工作压力和心理负担对其造成的不良影响‘33’。借鉴国外企业工作压力管理的经验，我们可从以下几点出发考虑。 2.3.1压力源定向策略压力源定向的管理策略集中于消除或减少工作中的压力源。 (l)良好的组织设计、合理的工作设计、流程设计以及适当的人力资源配置方案，清楚地定义在该岗位上员工的角色、职责、任务。可减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力，并有助于解决部分员工工作超载的压力。 (2)结合公司的人力资源管理战略，建立职业生涯管理体系。帮助员工建立适合自己的职业生涯规划，有助于消除员工个人发展的心理压力。针对不同特点的岗位、不同风格的员工，可以设计不同的发展道路，确保员工能根据自己的特长充分发展。 (3)从员工配置和员工培训两方面入手调整人力资源结构。一是借调其他部门的技术成熟度高的开发人员或者招募社会有经验的人员补充进来;二是有针对性地培训部门新员工，尽量缩短他们的技术纯熟期。 (4)建立完善的福利保障制度，可以主要从薪酬、住房、医疗、社会保险、员工家庭生活等方面提供保障，增强员工的安全感和较为稳定的就业心理，减轻员工的压力。 (5)建立完善的考核激励体系，提供有竞争力的薪酬，有利于减轻或消除生活物质条件要求给员工带来的压力。同时，保持企业内部晋升渠道的畅通等，有利于帮助减轻或消除社会压力带来的影响。 2.3.2资源定向策略资源定向策略主要包括增加社会支持、建立心理支持系统、增强控制力。 (l)培养咨询式管理者，增加社会支持。社会支持包括情感支持、认可、直接帮助。高支持可以使个体免受压力产生的消极影响。培养咨询式管理者，是预防、解决员工工作压力的重要一环。 (2)建立心理支持系统。同事间的心理支持是减缓工作压力的良方。普通员工也需要一些心理学方面的培训，如人际沟通技巧等，将有助于心理支持系统的建设。 (3)增强控制力。管理者应向员工提供组织的有关信息，及时反馈绩效评估的结果，并让员工参与一些与他们息息相关的决策等，从而增加其控制感，减轻由于不可控、不确定性带来的压力。 2.3.3压力反应定向策略压力反应定向管理策略着重于鼓励并帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力、自我放松，以降低压力影响。 (1)改善组织的工作环境和条件，减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力。同时创造高效率的工作环境并严格控制打扰。 (2)企业应当调研和诊断自身的文化，去除可能导致过高压力的因素，对企业文化进行再造。优秀的企业文化具有激励、导向和凝聚作用，不良的企业文

挑战性工作压力对员工职业成长的影响

挑战性工作压力对员工职业成长的影响发表时间：2019-06-11T17:36:35.460Z 来源：《电力设备》2019年第3期作者：高鑫[导读] 摘要：文章通过对233名科研院所的员工进行问卷调查, 探讨了挑战性工作压力对员工职业成长的影响, 并采用层级回归法检验了职业自我效能的中介作用。（国网太原供电公司山西太原 030000）摘要：文章通过对233名科研院所的员工进行问卷调查, 探讨了挑战性工作压力对员工职业成长的影响, 并采用层级回归法检验了职业自我效能的中介作用。研究表明, 挑战性工作压力对员工的职业成长具有显著的影响, 员工的职业自我效能感在挑战性工作压力与职业成长之间起到完全中介作用。关键词：挑战性压力; 职业成长; 职业自我效能; 一、文献回顾与研究假设 1.挑战性工作压力与职业成长。工作压力是员工在工作中实际面临的工作需求超出心理预期时所产生的心理感受。Lazarus等人 (1984) 认为个体所处的环境超出了个体能够承受的范围是压力产生的关键。挑战性压力表示那些被视为获取奖励和成长机会的工作压力, 一直被视为职业成功、工作满意度与职业适应性等职业成长结果变量的重要影响因素 (Klehe et al., 2011) 。根于压力的转换理论, 挑战性压力能够诱发个体的积极情绪, 提升个体对当前工作的积极评价。尤其, 在当前无边际的职业生涯中, 个体在职业生涯中几乎不可能一直处于一个组织中 (Zhong et al., 2015) 。为了实现职业的可持续发展, 对于个体而言, 寻找良好的工作机会成为必要。挑战性工作压力与工作本身的潜力息息相关, 因此能够提高个体对当前工作潜力的评价。因此, 提出假设假设1:挑战性工作压力对员工职业成长有正向影响。假设1-1:挑战性工作压力对员工的数量职业成长有正向影响; 假设1-2:挑战性工作压力对员工的质量职业成长有正向影响。 2.职业自我效能感的中介作用。依据认知评价理论, 员工对工作需求的评价会对员工的认知与情感产生影响, 进而影响员工选择的压力应对策略。挑战性压力是员工调动现有资源能够应对的工作需求, 因而员工评价此类压力时会产生积极的心理预期, 而积极的心理预期会带来员工积极的态度与行为结果(Glendon et al., 2016) 。而依据Bandura的相关理论, 积极的情绪状态与高水平的自我效能感存在显著的相关关系。当员工面临工作压力时, 首先将会判断工作压力的类型, 当员工认为当前所拥有的资源能够应对当前的工作压力, 即该类型的工作压力为挑战性工作压力, 个体则会提高自我效能感水平。 Stucliffe和V ogus (2003) 强调自我效能感通常拥有更高水平的竞争意识, 而这些促使个体增强对于当前工作任务的控制感, 并且促使个体去学习掌握完成工作所需要的各项技能。研究结果显示个体职业成功与职业决策自我效能感存在显著的正向相关关系, 证明了高自我效能感的员工能够更加娴熟的掌控自我生活, 并且拥有更高水平的职业决策技能, 以保证自身的职业决策成功 (Bullock et al., 2014) 。实证研究的结果同样证明了自我效能感与职业成长存在显著的正向相关关系 (Riggs, 2017) 。随着个体自我效能感的提升, 员工会在工作中付出更多的努力,以进一步提高工作带给自身的效应。因此, 提出假设: 假设2:职业自我效能感在挑战性工作压力与职业成长之间发挥中介作用。假设2-1:职业自我效能在在挑战性工作压力与数量职业成长之间发挥中介作用; 假设2-2:职业自我效能在在挑战性工作压力与质量职业成长之间发挥中介作用。二、研究设计 1.样本选择。研究以某单位工作人员为研究对象。将问卷发放给相关部门的人事负责人, 为保护填答人的个人隐私, 由人事负责人将问卷密封后转交给填答人, 并且填答人的作答为匿名进行。此次研究共发出问卷261份, 回收有效问卷233份, 有效问卷回收率89.2%。其中男性227人, 占比97.4%, 女性6人, 占比2.6%;已婚89人, 占比38.2%, 未婚144人, 占比61.8%;本科以下学历的填答者28人, 占比12%, 拥有本科学历者194人, 占比83.3%, 拥有硕士学历者11人, 占比4.7%;管理岗位的工作人员为157人, 占比67.4%, 其他工作岗位的工作人员为76人, 占比32.6%;填答者的平均年龄为29.017±5.18岁, 在当前单位的平均工作年限为5.108±4.04年, 总平均工作年限为7.86±6.2年。 2.测量方法的选择。 (1)挑战性工作压力。挑战性工作压力使用Zhang (2014) 开发的测量工具。该量表包含6个题项, 采用Likert 5点量表的形式对员工所面临的挑战性工作压力进行测量。其中1表示该压力事件从未出现, 5表示该压力事件出现的十分频繁。该量表的一致性信度系数α=0.852。 (2)职业自我效能感。采用SSharon等 (2007) 开发的量表。该量表包含4个题项, 采用Likert 5点量表的形式测量员工的职业自我效能感。分值1至5逐次递升, 1=“非常不同意”, 2=“不同意”, 3=“中立”, 4=“同意”, 5=“非常同意”。该量表的一致性信度系数α=0.809。 (3)职业成长。采用张莉等 (2017) 所开发的组织内职业成长量表。该量表包含2个维度, 6个题项。其中数量职业成长维度包含4个题项,主要指;员工在目前单位的薪资、管理职位或技术职位、管理的幅度或者指导的幅度以及晋升的发展状况, 该维度一致性系数α=0.926。质量成长维度包含2个题项, 主要指员工对目前工作未来发展愿景的评价, 该维度的一致性系数α=0.86。 (4)控制变量包括性别 (“1”=男, “2”=女) 、婚姻状况 (“1”=已婚, “2”=未婚) 、教育程度 (“1”=大专及以下, “2”=本科, “3”=硕士及以上) 、岗位工作年限与岗位 (“1”=管理岗位, “2”=非管理岗位) 这5个变量。三、数据分析与假设检验 1.共同方法偏差检验。由于本次研究所使用的问卷数据是在单一时间内通过自陈氏量表获得, 因而存在共同方法偏差问题。通过Hraman单因子分析法讲本研究所包含的变量进行检验, 单因子方差变异量为33.185%, 表明本次调查数据并不存在严重的共同方法偏差问题。表1 职业自我效能的中介作用分析 (N=233)

应对方式问卷

应对方式问卷填表方法：此表每一个条目有两个答案“是”、“否”。请根据自己的情况在每一个条目后选择一个答案，如果选择“是”，则继续对后面的“有效”、“比较有效”、“无效”做出评估。在每一行的○里打√，表示你的选择。比较是否有效有效无效 1、能理智地应付困境○○○○○ 2、善于从失败中吸取经验○○○○○ 3、制定一些克服困难的计划并按计划去做○○○○○ 4、常希望自己已经解决了面临的困难○○○○○ 5、对自己取得成功的能力充满信心○○○○○ 6、认为“人生经历就是磨难”○○○○○ 7、常感叹生活的艰难○○○○○ 8、专心于工作或者学习以忘却不快○○○○○ 9、常认为“生死有命，富贵在天”○○○○○ 10、喜欢找人聊天以减轻烦恼○○○○○ 11、请求别人帮助自己克服困难○○○○○ 12、常只按自己想的做，且不考虑后果○○○○○ 13、不愿过多思考影响自己的情绪的问题○○○○○ 14、投身其他社会活动，寻找新的寄托○○○○○ 15、常自暴自弃○○○○○ 16、常以无所谓的态度来掩饰内心的感受○○○○○ 17、常想“这不是真的就好了”○○○○○ 18、认为自己的失败多是外因所致○○○○○ 19、对困难等待观望，任其发展的态度○○○○○ 20、与人冲突，多是对方性格怪异引起○○○○○ 21、常向引起问题的人和事发脾气○○○○○ 22、常幻想自己有克服困难的超人本领○○○○○ 23、常自我责备○○○○○ 24、常用睡觉的方式来逃避痛苦○○○○○ 25、常借娱乐活动来消除烦恼○○○○○ 26、常想些高兴的事自我安慰○○○○○ 27、避开困难以求心中宁静○○○○○ 28、为不能回避困难而懊恼○○○○○ 29、常用两种以上的办法解决问题○○○○○ 30、常认为没有必要那么费力去争取成败○○○○○ 31、努力去改变现状，使情况向好的一面转化○○○○○ 32、借烟或借酒消愁○○○○○ 33、常责怪他人○○○○○ 34、对困难常采用回避的态度○○○○○ 35、认为“退一步自然宽”○○○○○ 36、把不愉快的事埋在心里○○○○○ 37、常自卑自怜○○○○○

职业压力产生是什么原因

职业压力产生是什么原因 1、信息现代化带来职业压力职业人士每天都要接触和吸收很多信息,这些庞大杂乱乱的信息也成为工作和生活中压力的来源。信息的多样化使得人们在日常生活中扮演着不同角色,无形中增加了人们特别是职业人士的心理压力。过大的信息量也意味着人们自我关注的时间越来越少,心理负担过重。二这是职业压力产生的心理因素。 2、职场人际关系复杂带来职业压力有人的地方就有江湖,有的人为上位,有的人为保位,自然会斗来斗去。在职场学会做人,比学会做事显得更重要。有一句话:“不打勤不打懒,专打不长眼”,随时可能被打,压力还能小嘛。每个单位都存在复杂的人际关系。下属对上级授权的误解;同事之间互不信赖;领导方式偏误引起工作氛围不和睦等等。身在其中, 只觉得心理疲劳,职场压力大,特别是在应对这些关系当中,不得以的行为和自己的价值系统发生矛盾时,它们是否会给你的心理上带来冲突和迷茫。 3、失落感带来的职业压力每一个人的一生中,总是会遭受许许多多的不如意,并不是每个人都具备足够的解决能力,因而会产生“失落感”。由失落感所衍生的情绪反应,会使人产生悲观、失望、没有信心,甚至愤世嫉俗的心态。事业的压力对白领男人危害最大。经受不住这种压力,往往会有失落感,也就是人们常说的“灰色”心理。 1、职业压力对心理造成的影响对于上班人员来说,过度工作压力最简单、最明显的心理影响后果是工作满意度下降。当个人工作繁杂,工作方式过于单调,绩效反馈机构和机制不健全,对工作缺乏控制感,又常常伴随角色混乱以及角色冲突时,压力感和不满意感都会随之而来,进而对工作丧失兴趣。

除了工作满意度下降外,还有发生其他心理症状如紧张、焦虑、易怒、情绪低落。 2、职业压力对睡眼造成的影响爆棚的负能量会让你彻夜无眠,望着天花板、睁眼到天亮也不是什么稀罕事。缺乏睡眠对于身体免疫机能的影响不容忽视,白天累一天回家,晚上还睡不好觉,相当于又紧接着上了一个大夜班,这样身体哪能承受得了?长期处于不开心的工作当中,会让这些职业护士患重大疾病的风险几率翻倍,包括癌症、心脏病和糖尿病等等。 1、缓解职业压力要学会自我调适紧张以及充满压力的工作很容易让人滋生孤立的无助感。这个时候就应该及时的放松自己,保持心理的平衡和宁静。针对精神长期高度紧张,白领应学会自我调试,及时放松自己。如参加各种体育活动,下班后泡泡热水澡,与家人、朋友聊天;双休日出游;还可以利用各种方式宣泄自己压抑的情绪等等。另外在工作中也可以放松,如边工作边听音乐;与同事聊聊天、谈谈笑话;在办公室里来回走走,伸伸腰;打开窗户,临窗远眺,做做深呼吸等等。 2、了解造成好职业压力的根源确切地说,到底是什么压垮了你?是工作,是家庭生活,还是人际关系?如果认识不到问题的根源所在,你就不可能解决问题。如果你自己在确定问题的根源方面有困难,那就求助于专业人士或者机构,比如心理医生或是雇员协助协会。猜你感兴趣：

压力应对方式量表

压力应对方式量表这是一份测试应对压力方式的问卷。在生活中，我们在遇到较大的生活变化或者对自己有压力的事件时，会怎样来应付呢？下面列出了各种可能的应付压力的方式，请您对每个项目列出的方式进行评定。此表每个条目有两个答案“是”、“否”。请您根据自己的情况在每一条目后选一个答案，如果选择“是”，则请继续对后面的“有效”、“比较有效”、“无效”做出评估。在每一行的○里打√，表示您的选择。是否有效比较有无效1．能理智的应付困境............. ○○○○○2．善于从实践中吸取经验........ .○○○○○3制定一些克服困难的计划并按计划去做..... ○○○○○4．常希望自己已经解决了面临的困难..............○○○○○5．对自己取得成功的能力充满了信心…….....○○○○○6．认为“人生经历就是磨难”…………….. ○○○○○7．常感吧生活的艰难……………○○○○○8．专心于工作或学习以忘却不快…................○○○○○9．常认为“生死有命，富贵在天”………............○○○○○10．常常喜欢找人聊天以减轻烦恼…………...○○○○○11．别人帮助自己克服困难………………….......○○○○○12．常只按自己想的做，且不考虑…………..○○○○○13．不愿过多思考影响自己的情绪的问题...........○○○○○14．投身其他社会活动，寻找新寄托……...........○○○○○

16．常以无所谓的态度来掩饰内心感受…○○○○○17．常想“这不是真的就好了”………................○○○○○18．为自己的失败多系外因所致……...................○○○○○19．对困难采取等待观望任其发展的态度….......○○○○○20．与人冲突，常是对方性格怪异引起…….......○○○○○21．向引起问题的人和事发脾气…………….......○○○○○22．常幻想自己有克服困难的超人本领…...........○○○○○23．常自我责备…………………….......................○○○○○24．常用睡觉的方式逃避痛苦………….......○○○○○25．常借娱乐活动来消除烦恼………….......○○○○○26．常爱想些高兴的事自我安慰……….....○○○○○27．避开困难以求心中宁……………….........○○○○○28．为不能回避困难而懊恼……………….○○○○○29．常用两种以上的办法解决困难…….○○○○○30．常认为没有必要那么费力去争成败..○○○○○31.努力去改变现状，使情况向好的一面转化.○○○○○32．借烟或酒消愁…………………………...○○○○○33．常责怪他人…………………………............○○○○○34．对困难常驻机构采用回避的态度○○○○○35．认为“退后一步自然宽”…………○○○○○36．把不愉快的事埋在心里……………○○○○○

情绪和压力管理

●关于压力与情绪压力：当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，所产生的一种内心感受及身体反应如果一个人的精神和肉体能够接受压力的挑战，那么压力就是一种驱动力，反之则会给身心带来伤害情绪：以人的内在体验为载体而成为驱使人如何行动的动力。情绪是人的一种主观的状态,是人们自我意识的核心。压力来源：工作因素、生活因素、个人性格工作因素： ①在太短的时间有太多事情要做; ②不得不迫使自己跟上新科技或本领域的发展; ③担心未来的工作或业绩； ④要长时间地工作。面对压力的反应：心烦意乱、过度反应、精疲力竭、退缩、易怒、封闭过度压力带来的伤害：生理信号：失眠、头痛、肠胃不适…情绪信号：记忆力下降、注意力不集中… ●为什么需要压力/情绪管理

随着压力的增加，情境变得越来越有利于个体行为的有效发挥和工作绩效的提高，并在中等压力水平上达到绩效的高峰。而当压力继续增加，超过某一特定水平时，工作绩效急剧下降，并产生一系列身心和行为的紧张症状。如果压力再继续增加，并超越一定限度时，个体将被压力摧垮。工作压力的消极作用一般将过度工作压力所造成的紧张症状归纳为生理的、心理的和行为的三种类型。生理症状：压力的初期，最容易引起的就是生理症状。工作压力能使人的新陈代谢出现紊乱，心率、呼吸率增加，血压升高，头疼，易患心脏病。心理症状：对工作的满意度下降是过度工作压力“最简单、最明显的心理影响后果”。当员工工作过多，过于单调，对工作缺乏控制感，压力感和不满感会同时增加。除工作满意度下降，工作压力的其它心理症状还包括紧张、焦虑、易怒、情绪低落等。行为症状：包括生产效率下降、缺勤、离职、饮食习惯的改变、烦躁、睡眠失调等。压力对个人的工作绩效、决策等行为也会产生不利影响。例如，压力能导致员工跳槽、怠工和旷工。压力也会妨碍有效的决策，当人们感到压力增大时，就会倾向于拖延和回避决策，表现出注意力不集中，常常忽视重要信息等情况。工作压力对工作绩效的积极作用适度的压力水平可以使员工集中精力，增强机体活力，提高忍耐力，减少错误的发生。

工作压力对工作绩效的影响

工作压力与工作绩效的关系【摘要】随着我国经济的迅速发展，在我们生活水平提高的同时，我们的工作压力也在不断的提高。工作压力与工作绩效的关系一直是管理学探讨的主题之一，而工作压力与工作绩效理论正是对工作压力研究的发展与深化，国外对二者关系的研究进行了近一个世纪。本文简单的分析国外关于工作压力与工作效率关系的研究成果，希望工作合理的控制工作压力并且提升工作绩效。【关键字】工作压力工作绩效倒U型模型人力资源一、引言我国许多知名企业之所以能创造出辉煌的业绩,在很大程度上得益于对人力资源进行动态管理,给往日悠闲自得的员工施加压力,结果大大激活了企业的人力资源,使企业的效益大为提高。在这一时期,压力带来了活力,压力提高了工作效率。然而工作压力和工作效率并非是永远正相关,当压力大到一定程度时,员工的工作满意度就会下降,工作效率也随之降低。由工作压力过大而引发的一系列问题已在我国某些知名企业中凸现。如果对员工过大的工作压力视而不见,它必将会成为制约我国企业发展的瓶颈。只有正视工作压力中存在的负面应采取恰当的措施,才能使员工永远保持激情与活力,从而为企业创造出最大的效益。本文依据Yerkes和Dodson的工作压力与绩效之间的倒U型关系模型,分析了为什么在由计划经济向市场经济转轨的初期,适度的压力能给企业带来高效益。但随着竞争的加剧,员工工作压力不断加大,工作压力的负面影响却日益严峻。最后提出了企业如何为高压之下的员工减压的一些措施。二、工作压力带来的影响压力会给人们的工作带来很多影响，Peter Nixen 的人类绩效曲线能力效率与刺激关系 (HumanPerformance Curve)能够帮助我们理解压力对人们各方面的影响。

压力管理与情绪管理(答案)

压力管理与情绪管理(答案）单选题（共28 题，每题1 分） 1 . 心理学是通过（）的一个状态、一些提问的方式去思考自己的状态，并做出调整。 A.目前 B.反馈 C.以后 D.过去我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 2 . （）：通过自己的体验推知到其他的一个状态。 A.独自 B.自身 C.共性 D.异类我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 3 . （）决定心情和最后的结果。 A.心态 B.状况 C.工作 D.情绪我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 4 . 事情加入（），会使事情变得复杂。 A.状况 B.工作 C.情绪 D.心态我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 5 . 怎么保持接受和顺势而为的心态呢？保持一份（）。 A.中正 B.淡定 C.见解 D.标签我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 6 . （）来自于判断、想法强加到别人身上的标签。 A.情绪

精选文库 B.内疚 C.体验 D.中正我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 7 . 空的概念是（）的标签，没有任何的体验。 A.实 B.本质 C.制度 D.空我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 8 . 去掉标签就能看到（）。 A.制度 B.空 C.本质 D.实我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 9 . （）语言反馈到对方具有曲解、攻击等。 A.判断性 B.制度性 C.统一性 D.调节性我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 10 . 通过孩子的心理与情绪才能看到背后真正的（）。 A.中正 B.本质 C.见解 D.标签我的答案：C 参考答案：B 答案解析：暂无 11 . 心理极度微弱、极度脆弱或者极度累的时候，人容易（）和厌烦。 A.疲惫 B.崩溃 C.愤怒 D.困倦我的答案：C

如何正确应对职业压力

如何正确应对职业压力压力的个人应对，也可以称为个人的压力管理，其中几种不同的定义，如美国心理学家福克曼与拉扎罗斯（Folkman&Lazarus）认为，“压力应对是指所有控制、减弱和耐受内部需求的认知方面或行为方面的努力”；美国心理学家肯尼斯.马塞尼（Matheny,K.B）认为压力应对是指“任何一种健康的或不健康的，有意识或无意识的努力，来预防、消除或减弱压力源或用最小的痛苦来耐受压力带来的效应”。成功的或健康的压力应对目标或标志应包括：减轻或消除压力所致的不良生理、心理及行为反应的症状，以达到安全工作、健康愉快地生活。当压力出现的时候，每个人的反应可能不同，有人采用积极的应对方式，有人则采用逃避、攻击、退缩等不良的反应方式。其应对的结果可能是成功的、健康的、也可能是失败的和不健康的。应对方式及其类型压力应对方式又称应对策略，即人们在面对压力事件时的反应方式，是个体在应对过程中表现出来的类型或使用方式的概括。它是人们在生活中自然习得，代表着个体应对各种生活压力的一种倾向性。个体经常使用的应对策略代表着其应对风格。个人压力应对策略的一个重要方面就是要保持良好的应对习惯，改变自己不良的压力应对习惯。应对方式可根据指向解决问题或指向心理与情绪反应的不同，分为以下4种：指向解决问题解决问题（压力源）策略具有以下几个特征：直接处理问题或减少压力源，比如在职业压力方面，面对一项棘手的工作时可积极主动克服困难，及时将其完成；当个体感觉工作压力太大难以适应时，找有关管理人员要求减轻工作负荷；在压力应对过程中，通过提高自己的能力或改变自己的目标来应对压力；选择更好的问题解决策略，个体积极寻找解决问题的途径，这样可能有助于解决问题，从而降低压力水平或排除压力源。攻击或逃避压力源攻击，即破坏、去除或是减弱威胁；逃避压力源是指自己置身于威胁之外。比如当一个员工对所在岗位感到职业压力过大，管理人员粗暴，以及工作环境恶

企业员工工作压力管理

企业员工工作压力管理随着我国经济体制改革的深入和企业经营机制的不断完善，企业员工的工作压力问题已经成为当前企业管理中一项重要的研究课题。本文从企业实施员工工作压力管理的现实意义出发，根据企业压力管理的现行措施，简要分析企业压力管理工作中存在的主要问题，并提出一些初步的改进意见。企业员工工作压力管理激烈的市场竞争、日新月异的技术挑战、繁重的工作任务等各种因素都是企业员工工作压力问题的潜在根源，企业员工工作压力问题不仅对企业员工个人的身心健康和工作、生活质量有很大的负面影响，也影响到企业的生产管理和经济效益。一、企业实施压力管理的重要意义对企业而言，工作压力是客观存在的，不同程度的压力对员工来说可产生不同的作用。压力适中可产生积极的作用，压力过大则产生消极的作用。因此，企业对员工进行系统的压力管理对提高企业利益具有重要意义。 1.适度的压力可以使员工保持一种紧张感对员工而言，企业在管理上越规范，员工的工作紧张感越强，这越有利于发挥自己的才华为企业创造高额的利润。在适度的压力下产生的紧张感会使员工清醒地认识到目前所从事的工作的重要性，进而使员工在工作过程中时刻保持高度的工作热情。 2.适度的压力可以提高员工的工作业绩在工作过程中，工作压力过小或过大,工作效率都较低。压力较小时,人处于松懈状态之中,效率自然不高，但当压力超

过了人的最大承受能力之后,压力就成为阻力,效率也就随之降低。所以应以一个合适的压力为标准,让员工时刻保持一种紧张感，不断激发员工的工作热情。 3.适度的压力可以营造和谐的组织环境企业实施压力管理，一方面不但解决了员工由于承受过大的压力而造成的一些生理、心理以及工作生活上的问题，同时在组织环境的改善上会取得明显的效果。因为有效的压力管理，可以屏除企业组织环境的一些弊端，营造一种全新的组织环境，即和谐的组织环境。 4.适度的压力形成系统解决压力问题的管理体制企业在实施压力管理过程中，经过不断的摸索和总结，形成一套系统的解决压力问题的方法，一方面可以弥补企业在管理体系建设上的不足，另一方面又可以形成一套全新而系统的管理体制，为企业实现现代化管理增添一个新的领域。二、企业工作压力管理现状分析 1.企业压力管理的措施业内人士初步估计，我国每年因职业压力给企业带来的损失，至少上亿元。过大的压力往往使员工失去工作动力，工作业绩下降、员工之间关系恶劣等等不良后果，进而损害企业的利益。在此情况下，一些管理者采取了一些措施对员工实施压力管理，主要有以下几个方面： (1)改善工作环境。企业管理者通过适当改善工作环境，消除员工因对工作环境的不适所产生的压力感，稳定员工的工作情况。 (2)注意员工的工作量和设置合理的时间安排。企业管理者通过适当调减员工的工作量和工作时间，使员工的工作付出与报酬达到一定的平衡水平来舒缓员工的不满情

在职人员心理压力测量量表(WYB)

心理压力测量量表第一部分：压力大小请你根据自己的真实体验，选择一个最符合你的答案，并将对应的分数填写到最后的表格一中。（提议你先将答案填写到一张白纸上，最后统一誊写到后续表格一中。）

第二部分：压力来源在你的大学学习和生活中，是否受到下列事件的困扰？请根据你的实际情况，选择一个最符合你的答案，并将对应的分数填写到最后的表格二当中。（提议你先将答案填写到一张白纸上，最后统一誊写到表格二中。）

第三部分：应对方式面对压力，大学生采用不同的策略来应对，请根据你的实际情况回答下列问题，将合适的答案填写到问题后的括号中（答案不需誊写到后续表格中）。 1、你是否有关系密切且可以得到支持和帮助的朋友？（） A一个也没有B少数几个C有一些D许多 2、近一年来，你是（只选一项）：（） A远离家人，且独居一室B信息经常变动，多数时间和陌生人住在一起

C和同堂或朋友住在一起D和家人住在一起 3、你与同办公室、同小组的同事（只选一项）：（） A相互之间从不关心B遇到困难可能稍微关心 C有些同事很关心你D大多数同事都很关心你 4、你与同事（只选一项）：（） A相互之间从不关心，只是点头之交B遇到困难可能稍微关心 C有些同事很关心你D大多数同事都很关心你 5、从家庭成员中得到的支持和照顾（在合适的框内填写“是”） 6、过去，在你遇到急难情况时，曾经得到的经济支持和解决实际问题的帮助的来源有： ①无任何来源 ②有下列来源，可多选（） A.恋人 B.父母等家人 C.朋友 D.亲戚 E.同事 F.领导 G.官方或半官方组织（如党团组织）H.非官方组织（如社团、宗教组织） I.其他（请列出）：____________________________________ 7、过去，在你遇到急难情况时，曾经得到的安慰和关心的来源有： ③无任何来源 ④有下列来源，可多选（）

职场上员工工作压力管理培训的必要性

职场上员工工作压力管理培训的必要性郝文采:资深心理学专家、注册心理咨询师、资深心态辅导教练 10年以上的培训管理经验，领导并开发了2PS管理培训体系、郝老师将心理学和教练技术原理引入培训中，通过不断的引导和启发让学员大程度激发学员身体内部的潜能和想要改变的力量。北京天下伐谋管理咨询有限公司合伙人、心理学院副院长情绪与压力管理压力管理培训的专家指出，压力充斥着每个人的内心，尤其是工作压力所带给人的痛苦尤为显著。在人们对一部分参加工作的人进行的调查当中，显示约有70%的人感觉自己压力大。压力固然有其积极的一面，但是过重的压力必然导致员工无法承受，影响工作绩效，由此可见压力管理的必要性。压力管理首先要弄清楚工作压力的形成员工工作压力产生于工作之中，并直接影响员工的身心健康。很多员工都处于亚健康状态。同时，这种压力还将直接影响到其对组织和工作的态度。当工作要求超过个体能力使将导致压力的产生。除了任务重、时间紧等原因给员工造成压力之外，还有来自人际关系以及竞争等带来的压力。这些压力给员工的工作和生活带来了诸多负面影响，导致工作效率降低、失眠、浑身乏力、食欲不振等其他问题。压力还具有一定的传染性。来自管理者的压力通过批评、责怪、训斥、专家责任等传染给被管理者，而被管理者又会将压力“反馈”给管理者，这种压力的不断互动会强化工作压力，影响整个团队的绩效和每个人的身心健康。因此，企业及其员工有必要掌握一定的工作压力管理https://www.360docs.net/doc/8912379725.html,方法来合理的利用压力、减少负面效应。企业压力管理作为企业方面，首先要做好压力管理的合理疏导工作。通过对压力源的排查来从源头上消除引起员工消极思想的原因。其次，压力管理做好人力资源的调整、优化工作。调查表明，当一个员工在一个岗位上工作三年以后，来自这个岗位对员工的压力积极作用将会转变为消极影响，这将大大降低员工工作的积极性，同时会产生寻求自我提升和改变的压力，压力管理就是把这种消极因素转化成一种正能量。最后，压力管理做好员工沟通协调工作。加强内部沟通是解决压力问题的有效手段，尤其针对人际关系压力。团队内部要形成持续、双向和有效的沟通，形成信任、合作、融洽的的工作团队，化解压力。

工作压力太大对身体有什么危害

工作压力太大对身体有什么危害 *一、工作压力太大对身体有什么危害 1、影响大脑法国研究人员发现一种酶,一旦受到压力就会攻击大脑海马区负责调节神经突触的分子,使神经细胞间信息交流变少,进而导致烦躁,使社交能力、记忆力、理解力下降。长期生活在压力下,会导致与情绪和认知功能障碍相关的大脑内侧前额叶皮层容量减小,进而伤害记忆力和学习能力,出现丢三落四、注意力不集中、记忆力减退等症状。 2、胃肠变弱身体进行压力反应的第一步,就是促使血液从消化系统转向主要肌肉群。肠胃可能会清空内部物质,使身体做好迅速反应的准备。在压力作用下,腹部肌肉会不自觉地持续紧缩造成腹痛。同时,压力也会导致腹鸣、腹泻、便秘、胃溃疡等疾病。长期的阶段性压力和慢性压力与许多消化系统疾病相关,比如肠易激综合征、胃溃疡等。 3、心脏变差面对压力,人们会本能地进入一种应激状态,而在这种状态下,人体除了会自动分泌儿茶酚胺类物质,引起血压变化,也会造成心率变快,血管内皮细胞损伤以及动脉粥样硬化,从而诱发心梗、心绞痛、中风等心脑血管疾病。事实上,对压力越敏感的人

患心脏病的几率越高。 4、影响生殖系统男性受到压力后,会影响生殖系统的正常功能,时间长了,这种压力导致的慢性应激会损害睾酮和精子质量,引起阳痿。女性受到压力后,会引起月经失调或闭经,还会导致月经周期延长,甚至加剧疼痛。 5、皮肤老化粉刺等皮肤问题通常与激素失调有关,而压力正是造成激素紊乱的重要因素。很多三四十岁的女性会在月经周期的特定时候遭受粉刺的侵扰。压力会延长皮肤问题发生的时间,疲惫的免疫系统则需要更多时间才能修复各类损伤。长期压力大会导致慢性粉刺,还会引起牛皮癣、麻疹等各类皮炎。 *二、都市白领压力过大,危害不可小视现在的都市人们生活在被各种压力包围的圈子里,生存的压力,房贷的压力,工作的压力,生活的压力,孩子成长教育的压力,一股脑的袭向在都市工作的白领们。可以说让这些人不堪重负,但是,还必须将生活进行下去。生存的压力在于刚毕业的大学生就有失业的危险,拥有的工作随时都有被替代的危险,房贷的压力随着年龄的增加越来越大,工作上不敢有丝毫的懈怠,拼命保住自己的位置,才能支付起每个月高额的房贷,成为房子的奴隶。生活的压力来自于物价不断的上涨,而工资的涨幅永远跟不上物价上涨的速度,孩子的教育

压力与情绪管理

压力与情绪管理压力，指的是个人与环境相互作用时产生的一种特殊关系。当环境发生变化，个人能力及可利用和掌控的资源超出环境要求，并且个人的心理平衡与生活步调的和谐受到威胁时，个人就会感到有压力。对与初入职场的我们，因当如何把压力转化为动力，而不被压力打到，如何很好的管理自己情绪，不做情绪的奴隶。我认为人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能平稳过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力！一、自我定位当我12 年毕业刚加入盾安集团金盛镁业，自身觉得压力非常大，进入公司找不到自己的职业人生规划，初入职场，我的职业生涯刚刚开始，对于今后的发展，自己整个职业生涯缺乏一个清晰的认识，也无法很清楚地定位好自己的发展方向，工作没有了方向感。对复杂人际关系的不适应、对自己所学知识无法满足工作需要引起的紧张感等等都是刚进入金盛给我带来莫名的压力感，当我意识到这一点的时候，一度陷入的困境中。在困境中也是有了部门长正确的指引，和同事的关系和鼓励，才让我开始调整状态。首先就是要自我定位，不能一开始就给自己定一个遥不可及的目标，那么对于刚入职我的来说，一旦完不成任务，心里的失落和沮丧就开始作祟。所以说自我认知的正确与否，是一个人心理健康、不断成长和很好处理人际关系的前提条件。在现实的工作环境中，我们并不能远方为的认识到自己，也就是没有办法给予自己一个明确定位，从而当我刚进入公司时候，人际关系处理也是让我感觉是比较困难的，自我的成长和提升更是不知从何谈起。后期公司组织职业生涯规划，给自己制定短期目标和长期目标，这也是我来到金盛镁业感觉最温暖的地方，当我一头雾水的时候，仿佛看见一盏明亮的光源，所以当时我就认定了这家公司，也认可了我的选择。具体的自我定位主要是当时作为资材部内勤，一年之内的目标是采购助理，三年之内的目标是采购经理。那么要达到采购助理：需要学习资材部岗位守则，熟悉采购流程，学习采购基础知识，阅读相关书籍3 本。要达到采购经理：能独立完成采购，市场动态调研，学习谈判技巧等等相关专业的培训

压力应对方式测试

压力应对方式测试性别: 年龄: 指导语:在现代社会,每个人都不可避免的承受着某种压力。这些压力情境会对个人产生一定影响,而有着什么样的影响取决于个体采取什么样的方式去应对。对下列情况作出“是”和“否”的选择。如选择“是”,继续对这种方式后果进行“有效”、“一般”、“无效”的评价；若选择“否”，则直接进入下一题。序号问题是否有效一般无效 1 能理智的应付困境√ 2 善用从失败中总结√ 3 制定一些克服困难的计划并按计划去做√ 4 常希望自己已经解决了面临的困难√ 5 对自己取得成功的能力充满信心√ 6 认为“人生经历就是磨难”√ 7 常感叹生活的艰难√ 8 专心于工作或者学习以忘却不快√ 9 常认为“生死由命，富贵在天”√ 10 常常喜欢找人聊天以减轻烦恼√ 11 请求别人帮助自己克服困难√ 12 常只按自己想的做，且不考虑后果√ 13 不愿过多思考影响自己情绪的问题√ 14 投身其他社会活动，寻找新寄托√ 15 常自暴自弃√ 16 常以无所谓的态度来掩饰内心的感受√ 17 常想“这不是真的就好了”√ 18 认为自己的失败多是外因所致√ 19 对困难采取等待、观望、任其发展的态度√ 20 与人冲突，常是对方性格怪异引起的√ 21 常向引起问题的人和事情发脾气√ 22 常幻想自己有克服困难的超人本领√ 23 常自我责备√ 24 常用睡觉的方式来逃避痛苦√

25 常借娱乐活动来消除烦恼√ 26 常想些高兴的事情自我安慰√ 27 避开困难以寻求心中宁静√ 28 为不能回避困难而烦恼√ 29 常用两种以上的方法来解决困难√ 30 常认为没有必要那么费力去争成败√ 31 努力去改变现状，使情况向好的一面转化√ 32 借烟酒消愁√ 33 常责怪他人√ 34 对困难常采用回避的态度√ 35 认为“退一步海阔天空”√ 36 把不愉快的事情埋在心里√ 37 常自卑自怜√ 38 常认为这是生活对自己不公平的表现√ 39 常压抑内心的愤怒和不满√ 40 吸取自己或者他人的经验去应付困难√ 41 常不相信那些对自己不利的事情√ 42 为了自尊，常不愿意让别人知道自己的遭遇√ 43 常与同事、朋友一起讨论解决问题的方法√ 44 常告诫自己“能忍者自安”√ 45 常祈祷神灵保佑√ 46 常用幽默和玩笑的方式缓解冲突和不快√ 47 自己能力有限，只有忍耐√ 48 常怪自己没有出息√ 49 常爱幻想一些不现实的事情来消除烦恼√ 50 常抱怨自己无能√ 51 常能看到坏事情好的方面√ 52 自感挫折是对自己的考验√ 53 向有经验的亲友、师长求教解决问题的方法√ 54 平心静气、淡化烦恼√ 55 努力寻找解决问题的方法√ 56 选择职业不当，是自己常遇到挫折的主要原因√ 57 总怪自己不好√ 58 经常是看破红尘，不在乎自己的不幸遭遇√ 59 常自感运气不好√ 60 向他人述说心中的烦恼√ 61 常自感无所作为而任其自然√ 62 寻求别人的理解和同情√ 问题构成与评分标准该量表共分成六个方面：解决问题、自责、求助、幻想、退避和合理化。请按以下的步骤进行评分。