网络营销发展的问题及前景分析
科技经济市场
实施。而不是仅仅局限于现金绝对额的贡献,局限于政府和社会的推动才捐赠,局限于眼前的收益。
种种现象都表明,在不久的将来,随着我国相关理论的完善和相关理念的普及以及相关法律法规的实施,战略性慈善也许会成为企业慈善捐赠活动的主体行为。因此,对有关企业战略性慈善的研究进行总结归纳,将有助于推动我国企业战略性慈善捐赠活动的发展和承担社会责任,从而也能对构建和谐社会贡献一部分力量。
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进入21世纪,中国的网络营销在经历了几年艰难探索和积极努力后,其基础环境得到了进一步发展和改善,上网用户数量快速增长,成为仅次于美国的第二大互联网市场。庞大的网民队伍形成了巨大的网络消费群体和网络营销空间,为网络营销的发展提供了机遇和可能,同时“入世”也使众多的中国企业认识到网络经营能力是企业重要的核心竞争能力。因此每一个有眼光的企业家都会抓住这一千载难逢的历史机遇,制定自己的互联网战略,利用网络参与国际竞争。开展网络营销又恰恰是一个极好的切入点。
1网络营销的特征
营销的本质是排除或减少障碍,引导商品和服务从生产者转移到消费者。而网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。其特征是通过互联网使商品和服务从生产者到消费者的交易快速、成本低廉、交流方便、无时空限制、互动式的信息反馈、人性化促销和个性化的满足。
2我国网络营销中存在的问题
虽然近年来我国的网络营销得到了较快的发展,但由于我国网络营销开展的时间较短,以及受国家经济水平等方而的影响,就目前而言,我国企业的网上营销还存在着一些瓶颈性的制约因素,还存在着许多问题,有很多还比较严重。我国现阶段网络营销的问题主要体现在以下几个方面:
2.1开展网络营销的基础设施不足。
要想实现真正实时的网上交易,要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽,这必须由硬件提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术方而的原因等,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离开展高质量的网络营销的要求相距甚远。低水平设施的网络与高水平收费也限制了用户上网,束缚了网络市场的健康发展,并已成为制约网络营销发展的一道瓶颈。另一方面,上网用户少,网络利用率低,致使网络资源大量闲置和浪费,投资效益低,严重制约着网络的进一步发展。目前,我国网络用户虽然增长速度较快,但总量太少,覆盖率低。同时,企业与银行、税务等政府企业部门的完全联网尚未实现。
2.2企业管理水平、经营方式落后,计算机应用水平低。
目前我国很多企业的计算机应用的水平还处于较低的水平,一些企业拥有计算机主要应用于文字处理和计算,而产、供、销、人、则一、物等重要资源的管理,大多未实现网络化。信息加土和处理手段落后,不擅长动态信息的跟踪和获取。企业对网络营销的需求非常淡薄,企业的网络信息化只是在理论界、信息产业界热度很
高,而在企业中热度并不高,从而造成经营决策的被动局面。我国许多企业对营销管理处于主观、随意的管理阶段,很多企业依然停留在传统营销的方式,对网络营销的意义、方式、手段没有足够的认识。同时,几千年来留下的传统的手工作业的商业模式在人们头脑中根深蒂固,要在现阶段改造这样的商业环境,以适应网络营销产生的新的市场竞争格局,是相当艰
网络营销发展的问题及前景分析
刘其生
(江苏财经职业技术学院粮食工程系,淮安江苏223001
摘要:网络营销是对传统营销方式的创新和提升,具有特殊的优越性和不可替代性。然而,由于我国的网络营销尚处于起步阶段,发展总体水平较低,网络对企业营销的巨大优势与潜力尚米被挖掘出来。其根本原囚在于政府、企业和消费者等方面都存在诸多问题。因此,发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力,改善网络消费环境,更新网络消费观念,积极创造条件,推动网络营销良性发展。
关键词:网络营销;创新;对策
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!交流研讨
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2008年第10期
2008年第10期科技经济市场
作者简介:刘其生,男,江苏淮安人,江苏财经职业技术学院粮食工程系党总支书记,副教授
巨的。还有一些从事网络商务的企业效益观念过于片面,存在着一种片面强调网络经济和网络营销特殊性和神奇力量,严重忽视现实或预期经济效益的倾向。不
少企业采用网络营销是抱着一种赶时髦的心态,或只作为一种企业进行宣传手段或企业形象的补充,这种作法将面临一种舍木趋末的结果。
2.3用户结构缺乏广泛性。
互联网的用户结构缺乏广泛性,主要表现为在地域上集中于京沪等经济发达的地区。在性别上集中于男性,男性占60.1%,女性仅占39.9%o 在年龄上集中于年轻人,21￣40岁的占74%,上网用户中只有15.7%的网民个人月收入在2000元以上,低收入网民仍然占据主体,上网用户中学生所占比例达到了30.1%。所有这些都说明互联网距离普通的大众还相距甚远,要想让网络营销真正为企业发挥作用,没有普通大众的参与是很难形成广泛的市场的,这无疑制约了网络营销的发展。
2.4信用及网络支付机制欠缺。目前,我国网络支付的技术手段尚不成熟,安全通用的网络货币尚处于研制认证阶段,在目前信用卡消费未占主导的情况下,网络分销的现金交割只能靠用户事前(后交费才能完成。网络分销成了一种“网上订货、网下付款”的交易方式,极大地影响了网络分销的效率。即使凭信用卡实现网上支付,对消费者、对企业均有一个安全保障的问题。对消费者来说,没有安全感:对企业来说,信用卡号码的真实性也存在一定问题。即便是网络货
币成为现实,但要让企业业务主管、
消费者及整个社会接受,短期内恐怕也难以实现。现阶段互联网的营销很难通过标准的网上结算和快速递送的方式实现交易,这是由于在我国信用问题即使在面对面的交易中都令人担忧,将交易搬到网上,更是让人担忧,这必然会导致由于不能实现交易,而降低人们对企业在互联网上信息的感兴趣程度。
3企业网络营销的发展前景分析在网络上唯一保持不变的特性就是“变化”,网络上的所有
一情况都处于不断的变化中。
由于当今网络技术变化速度极快,所以即使在很短的时间内可能发生的变化数量也将是惊人的。在这种情况下,我们没有一办法准确地预测未来,只能对其未来发展作一个趋势性的展望。建立在网络之上的网络营销发展将主要有如下几个方面:
3.1网络营销专业化。尽管从数量上说,企业网站已经取得了巨大发展,但从专业性来看,目前的企业网站专业性水平普遍较低,网站真正能发挥网络营销作用的并不多,这种状况与企业对网络营销效果的期望是不适应的,因此,对专业的网络营销导向的网站建设的市场需求将会大量增加。尤其在早期为企业建设的网站,由于功能和服务等方面的限制,多数到了需要改造升级的时候。由于企业网站对功能和服务提出了更高的需求,网站建设仍然是网络营销服务最坚实的基础,但是由于现在计算机水平的飞速发展,企业网站建设肯定会越来越向着专业化的方向发展,这为网络营销提供了坚实的后盾。
3.2网络营销个性化。
消费者将越来越追求个性化的商品,个性化商品的深度参与成为必然。互联网的出现、发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放,其强烈的交互性使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加便利的平台。就个人作为消费者来说,则使消费者主权的实现有了更有一力的技术基础。网络营销个性化趋势将向两个方向发展:一是个性化定制信息。世界上可能没有一两个人对新闻、娱乐和其他一系列服务信息的需
求完全相同。互联网为个性化定制信息提供了可能,也预示着巨大的商机。二是对个性化商品的需要,特别是技术含量高的大型商品,消费者不再只是被动地接受,商家也不仅是提供多样化的选择范围就了事。消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。所以,对所有面向个人消费者的网络营销活动来
说,提供多样化、
个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。3.3搜索引擎营销竞争加剧。
一个行业的发展有其内在的规律,一个行业从诞生、发展、成熟直到最后的衰退,通常都要经历从集中到分散再到集中这样的过程。搜索引擎领域的发展趋势表明,在目前行业快速发展期也同样与其他新兴行业的发展规律相类似,也将经历从集中到分散的发展阶段,在这个阶段中,竞争加剧将是不可避免。搜索引擎营销市场竞争状况加剧的主要因素表现在两个方面:一方面是搜索引擎服务商的数量会继续增加,如2004年新出现的比较有影响力的中文搜索引擎包括搜狐推出的搜狗和雅虎中国的一搜另一方而则表现在对现有销售渠道、现有市场的竞争方而。在搜索引擎服务商相对较少的情况下,尽管也存在一定的竞争,但搜索引擎营销服务几乎可以说是具有一定垄断性的卖方市场,产品营格和销售模式几乎都取决于服务商非常严格的规定,但随着竞争状况的加剧,多渠道销售、多种灵活定营模式的搜索产品将更有市场吸引力。由于经营模式逐渐成熟,搜索引擎营销在向网络营销新的服务过渡过程中,与网络营销已经实现完全网络商务化一样,新的服务也将逐步向全自助实现的在线交易方向发展。
3.4网络广告模式创新加快。
从2001年年初开始,网络广告模式就一直在不断创新,进入2008年之后,预计这种创新将继续深入发展。2008年的网络广告将不仅是广告尺寸的变化,也不只是采用什么手段来表现网络广告内容,而是广告信息传递模式上的重大创新,这种创新包括网络广告媒体形式和网络广告投放形式等多个方面。如
果将事先涉及好的,以图片、
文字为基本形式的网络广告通过人工方式发布在某些特定网站上的网络广告称之为传统网络广告的话,那么新的网络广告模式至少有三个方面有别于传统网络广告:在网络广告投放和管理模式上,广告用户自助投放、自助管理将成为一种趋势,这样极大的提高了网络广告投放和管理的效率:在网络广告媒体选择上,将不仅仅局限于少数事先选定的网站,每一个相关内容和服务的网站都可能成为网络广告媒体引发的网络广告理念创新在网络广告传递信息的形式方面,语音广告、视频广告等将以多种形式呈现。
4结束语
网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新营销理念,它具有很强的实践性,其发展速度也是前所末有的。网络营销作为一种新生事物,具有十分巨大的发展潜力,它的应用和普及有着十分光明的前景,网络营销乃大势所趋。发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力,改善网络消费环境,更新网络消费观念,积极创造条件,推动网络营销良性发展。
参考文献:
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交流研讨
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