品牌管理实训总结

在上周我们结束了为期两天的一个实训，因为这次的实训也比较着急所以老师占用了我们一个周末外加一个早上的时间来完成本次的实训。这次的实训是关于帮助金丰酿酒有限公司的一款衍香酒做的策划方案。

所以在周五的那天的早上七点多就早早的出发去实地考察，我们来到金丰酿酒的酒厂了解一下关于这个酿酒厂的历史以及酒的制作过程和酒的分类还有整个公司的状况实力等等。在此期间那里的经理人还带我们品尝了酒厂自己酿的黄酒和白酒，整个参观的过程虽然不久但是也对酒有了一定的了解。参观完那里的我的感受就是这个公司的规模不大并且在行业内做的也不大只能算初出茅庐，而且还是从他们的销售模式来看也是比较传统的，想要把这款酒的策划案做好我感觉也是困难重重。首先我们并没有接受过完整的教学，并不是专业的，其次只给我们两天的时间太短暂了，但是所有的任务都是一个挑战就算做不好也可以学到很多东西，就是抱着这样的一个态度开始了实训。

整个实训的流程大概是先做一个市场调研的工作，我担任的就是市场调查人员，所以这部分应该是我负责的，但是由于专业知识的不足以及一个人也很难完成这项任务所以我们选择全组出动，一个人去外面调研金丰酒在其它酒店的销售情况，另外的在电脑室完成上机操作把资料填好。完成市场调研紧接着要进行产品的创意设计，还要产品的广告语种种，以及还要完成一个市场调查报告，这部分是由我来完成后面其他成员再进行修改。在刚开始的时候大家都不走心以为混混就过

了，后面发现别组的成员越来认真而且进度越来越快的时候我们才开始着急，大家齐心协力的分工合作，虽然中间在想不出来的时候还有点消极怠工，但是我们还能够积极的去请教别人，最后总体的一个方案还是由小组成员一起完成的，结果不是太满意，但也是成功的完成这个任务。

通过这次的实训发现很多的专业的理论知识掌握的还不够导致过程中出现的一些专有名词都不理解，还有小组之间的一个气氛很重要，如果大家都不积极那就没完成，至少要有一个人主动积极才能带动小组成员，在这个过程中还发生了一个小插曲，差点让这个本来就不团结的小组彻底散架，担任总监职务的成员更改了创意设计员一个下午的劳动成果，这让那个创意设计员很不开心为此还发了一点小脾气，不过后来经过他们彼此的调和也相安无事了，所以团队的合作分工是很重要的，这能使事情事半功倍，虽然作品并不是那么尽如人意，但是我们还是从这个软件中的实操中学到了很多，至少懂得要做一个策划案大概的流程，也不负这两天没日没夜的辛苦加班。

250名国内著名企业管理培训师

250名国内著名企业管理培训师艾丰经济学家,品牌战略艾莫成功学家艾宝良品牌战略制定,广告宣传决策品牌与无形资产的运用艾学蛟危机管理专家爱成行销企划专家, 主讲如何在中短期内实现营销业绩的大幅提升\如何策划立竿见影的广告运动\如何打动消费者艾强创新营销、职业经理人、危机管理、企业改制上市、高科技与传统企业比较、家族企业管理、自主经营管理、管理异动及趋势白津夫战略转型与企业核心竞争力白万纲四层级战略、摧毁型战略、组织智商、成长管理、全景入模管理、分子公司远程曲线管理和SDA管理模式包绿菲高层领导力管理与有效团队贝雅诗体验式学习与互动性曹世潮文化战略程向阳辞退员工管理\人力资源迟伟人际关系与沟通技巧蔡丹红中国十大杰出培训师、杭州蔡丹红企业管理顾问事务所所长、主讲战略营销规划陈国庆上海视野财务咨询研究所所长,主讲纳税筹划,财务战略创造企业价值。曾国祥纳税筹划初立精益生产管理\基因工程——人力资产经营成君忆他的著作《水煮三国》首开大话式管理学作品的先河、具有10多年从业资历的企业管理顾问程晓华资深需求与供应链管理专家、对制造业的库存与现金周转率提高问题深有研究曹思源兼并与破产在企业中的应用陈放品牌管理,品牌策划及咨询陈伯彝国际贸易国际金融蔡红平资本运作陈鹤鸣零售业(全面) 陈巍金牌客户服务技巧、销售与销售管理陈东琪经济学家,宏观经济陈东升创新需要率先模仿

杜建君营销管理狄振鹏管理者训练课程（MTP）从自我管理、工作管理、员工管理等三个方面提升管理者的核心管理技能、高效团队建设邓荣霖公司理论与实务\现代企业制度董攀德隆集团的战略管理体系杜继南销售人员的十堂必修课邓隆隆中国企业海外融资之路对外招商引资的七大法宝中国企业国际化之法律与商机邓德隆特劳特品牌战略丁俊发物流业权威专家方登圣连锁经营范云峰营销管理、营销管理策划、市场竞争策划、如何防范老客户流失傅宗科学习型组织的第五项修炼范忠山打造公司财务控制能力付遥专业销售技巧\戴尔营销贡玉春组织结构设计与流程化郭凡生慧聪国际总裁，企业家郭阳道美国管理学会（AMA）专业培训师；17年丰富的国际名牌公司行销及管理实战经验，主讲成功企业培训体系的建立高其富非财务人员的财务管理管志安如何赢得客户/营销技巧与艺术谷向东人力资源人力测评葛树荣中国企业的十项文化修炼，流程再造中的文化再造，品牌文化与及其传播高贤峰北京大学博士，主讲人本管理领导科学与艺术高建华营销战略,竞争优势,可持续发展胡铨企业文化冲突韩伯棠企业战略与科学管理韩金钢团队建设与激励沟通胡斌企业员工职业化全面解决技巧，非人力资源经理人力资源管理的5项修炼，销售团队管理8项胜任力黄亨煜规范管理与员工激励韩庆祥创新营销营销革命重塑国企胡远江中国式直复式营销何海燕组织结构设计

个人实习总结-新闻专业个人实习总结

个人实习总结-新闻专业个人实习总结学习新闻专业已经三年了，在这三年里，我也从一个觉得从事新闻事业对我来说是可望而不可及的高中女孩，成长为觉得以后能从事新闻事业是非常荣幸的大学生。对于新闻，这个从现在到以后要一直跟我接触的词，我是满怀崇敬的，甚至可以说是更多的满怀憧憬。这三年，我通过对一些新闻相关知识的学习，有了一定的理论基础，但是缺少了实践的理论是不完美的，有时甚至只能是空谈。而在人才泛滥的当今社会，更是不会接受空有理论，没有实践的我们。于是，在大三的暑假期间，我开始专业实习。通过这次实习，我可以在社会实践中接触与本专业相关的实际工作。XX年7月10日，我怀着信心与梦想，带着一丝丝的好奇与忐忑，来到了南方都市报，开始了我为期两个月的实习生涯。对于实习，感触还是满多的，当中我经历了太多的挣扎，记得才开始做的第一天，带我的老师分配给我的任务就是负责将他们手写的稿件用电脑打出来，有时也会将当地的一些新闻通过电脑传送到市里。一开始我觉得挺无聊的，便想放弃。但又想到：其实校对文字也是一项很重要的工作，而且通过这项工作，我也可以看看老师们是怎样写新闻稿的。考虑到这些，我又坚持了，现在想想，还真得夸夸自己当初的决定是多么的正确。在习惯了自己的工作之后，以后每天早上不到八点，我便会第一个来到办公室，进屋后，首先将办公室的卫

生打扫一遍，这样做一是为了有个良好、舒适的工作环境，让大家可以心情愉悦的工作。个人实习总结其次也让自己在老师们眼中树立一个良好的形象，让他们觉得“这个学生挺好，将来可以用”.打扫完之后，也将近八点，办公室里的老师也都到齐了，我便会来到临时属于自己的办公桌前，认真做好自己的工作：找出稿件中的错别字，语法错误的也加以修改。虽然这份工作看上去确实很枯燥，但当你爱上这份工作的时候，你会发现，其实你的每一天过得还挺充实的。通过这两个月的实习，我将自己从学校学到的一些理论知识与实际的工作相结合，使我学会了一些光靠理论知识是不可能学到的东西。这次的实习，也加强了我对新闻工作者的感性认识，培养和锻炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高了实践动手能力，使我对自己所学的新闻学专业有了更深一步的认识，为毕业后走上工作岗位打下了一定的基础;实习的同时也可以检验自己所学的专业知识，为进一步使自己成为合格的人才，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。在此次实习过程中，我以做一名高素质的新闻人为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。在实习期间，我也深受单位领导的照顾和关怀，并在指导老师的带领下，认真负责地做好各项新闻工作，完成任务要求，做一名合格的新闻人。来实习之前，听实习过的同学讲里面的关系很难处。虽然我对于

《品牌策划与管理》课程标准

《品牌策划与管理》课程标准课程名称：品牌策划与管理课程类别：专业必修课适用专业：文化创意与策划（奢侈品文化与营销管理方向）学时：48 学分：3 先修课程：《市场营销》、《奢侈品品牌与文化》、《市场调查与预测》后修课程：《奢侈品营销实训》、《顶岗实习》一、课程性质本课程为文化创意与策划（奢侈品文化与营销管理方向）专业一门必修的专业课程，是品牌策划师的重要工作。通过本课程学习，使学生能对企业品牌进行设计、开展品牌维护与拓展，使企业品牌管理有序，达到品牌价值高和逐步成为国际品牌的目的。是学生获取品牌策划师职业资格的重要支撑课程。二、课程设计思路根据奢侈品营销与管理专业职业岗位能力和素质要求，参照品牌策划师资格标准，与企业共同开发、建设课程，共同培养学生。设计思路： 1、结合武汉“1+8”城市圈及湖北奢侈品行业发展对人才的需求，参照品牌策划师职业资格标准，与武商国际广场共同开发课程，确定课程标准，实现专业与行业（企业）岗位对接和课程内容与职业标准对接；校企共同实施教学、建设课程、培养学生，突出人才培养的针对性、灵活性和开放性。 2、按品牌策划与管理实际工作任务进行任务驱动和项目导向教学，培养学生职业能力和职业素养。本课程教师与企业紧密联系，采用企业项目作为工作任务来组织教学，企业专家作为兼职教师也亲自参与本课程的建设和教学实施过程中，充分体现教学过程的真实性和开放性。

3、本课程根据专业人才培养目标，以品牌策划与管理在设计工作中的典型任务为载体，按照品牌成长的流程，选择了品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌营销、品牌资产管理、品牌国际化等内容。 4、课程实施采用任务驱动等可操作性强的教学方式。任务驱动中充分发挥学生的主体作用，强调学生的自我技能实践，要求学生能够独立完成任务。 5、创建以能力评价为目标、以任务评价为基础的评价体系。把课业评价“嵌入”到整个教学过程，建立过程和绘制结果的双重考核评价体系，从知识、专业能力、核心能力、职业素养等多个方面进行综合评价。通过任务教学，引导学生主动学习，增强学生学习兴趣，极大地发挥学生学习的主动性和积极性。三、课程目标通过品牌策划与管理的学习，使学生能对企业品牌进行设计、开展品牌维护与拓展，使企业品牌管理有序，达到品牌价值高和逐步成为国际品牌的目的。具体如下：知识目标： 1.了解品牌管理要素和流程知识； 2.了解品牌定位方法、企业CIS系统构成与内涵知识； 3.熟悉品牌设计、品牌传播、品牌管理、品牌策划等知识；能力目标： 1.能根据品牌实际规划以品牌核心价值为中心的品牌识别系统； 2.能根据品牌实际开展品牌化战略与品牌架构优选； 3.能根据品牌实际进行理性的品牌延伸扩张策划； 4.能科学地管理各项品牌资产； 5.能开展品牌维护与品牌危机管理；素质目标： 1.培养小组的团队合作意识，培养较强的沟通交流能力，善于表达。 2.培养较强的自律和自我管理能力及现代信息技术的应用操作能力。 3.提高学生分析问题和解决问题的能力，注意学习的主动性。四、课程内容和要求

服务品牌的管理

服务品牌的管理服务业的品牌管理与工业品牌完全不同，在服务行业，人就是品牌。世人皆知，品牌管理始于消费产品。在最初的工业时代，品牌的整个理念就是生产一系列质量稳定、价格统一的家居产品。在那之前产品还受掺假之害，要么牛奶里满是脏水和白垩粉，要么果酱里满是红砖粉末。现在我们都想当然地认为所购品牌的产品肯定好用，不会伤害我们—即便是没有他们所宣称的那么好。当然，处在尖端的IT业、生物技术和制药等行业都会犯错误。转基因产品让人恐惧，垃圾食品可能的确害人，但尽管如此我们对所购买品牌的产品并没有多少好抱怨的。不一样的服务业品牌而服务业却与工业品领域完全不同。你可能有这样的经历，在严寒中等了一个又一个小时，直到故障服务车终于赶到，处理你出毛病的车。回想一下，为什么银行通常是贪婪和低能的代名词？或者为什么电话公司根本不懂如何接电话？许多营销人显然误解了服务品牌的管理，他们好像没有抓住其服务品牌管理的真实含义。传统营销人员与产品一起长大。一旦产品经过调查、设计、试制并准备投产，就万事大吉，可以造几百，几千，或者几

百万，产品都不会走样。一盒箭牌（Wrigley）口香糖与另一盒没有多大区别，咀嚼时的感觉也是一样。相反，服务品牌依靠人，因此每笔交易都会不同。奇巧（Kit Kat）巧克力不顶嘴、不会累、不着急，随时满足愿望，味道始终如一。而服务品牌并不是这样的，代表公司的人也会发脾气、会累、或者某天情绪不佳。电话服务中心的员工是人，不是冰激凌，始终冷静。所以服务品牌管理比产品品牌管理更困难，更复杂；产品管理是关于产品，服务管理是关于人。大家当然都知道传统产品营销依靠理解顾客，靠揣摩出顾客准备买什么或想拥有什么。服务品牌营销要求一条额外的技巧，即让员工喜爱品牌、呼吸品牌、亲历品牌，使他们在接待顾客时自身就是品牌的展示。要想使品牌服务有效，必须教会那些员工亲历他们服务的品牌，因为对顾客而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。教会员工亲历品牌的技巧与人员管理有更多的相似之处，而不是传统的营销管理。这也是为什么经营产品品牌，你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而经营服务品牌你必须用至少50%时间、金钱来影响自己的员工。优

新闻专业实习报告

新闻专业实习报告篇一:新闻专业实习报告在很多人印象当中,实习,无非是暑期来临前向学校领一张实习表格,暑期结束后把填写了实习单位评估与印章的实习表格交给学校,实习时间长则四个月,短则一两个星期,到实习单位人头还没熟就回来了。可是,在越显竞争激烈的现实环境中,实习生已经变成成为正式员工前的第一份考卷,当你真正踏出这一步时才发现一切并非想象中那么容易蒙混过关。全身心地投入工作是成为合格实习生的前提。时间像流水,在不经意中的蹉跎和忙碌中,我的实习生活已经画上了句号。我不敢说这个句号是完美的,只能说我收获了很多。习惯了自由的学生生活,曾在开始的时候,对那么长的的实习时间有犯愁和些许不适应的感觉,觉得这日子是没有尽头,做任何事情都得一板一眼,规规范范。但是,现在回味起来时剩下的只是在实习过程中的各种各样的滋味:有为自己的稿子没写好而烦恼的时候,有为自己的小小成功而窃窃自喜的时候,有为受到领导批评时而生闷气的时候……我们每个人都在成长,但是不可能直接就到达成熟,而只是不断地成长,在成长中不断地接近成熟。很庆幸的是,在实习这段日子里,我成长了不少。同时,又对自我有了一个更为深一层次的认识。实习生通常是没有工资的,即便是有也不过是微不足道的一点伙食费。很多人说,做实习生,就是变相的廉价劳动力。我不否认这一点,但换个角度思考,我把它看作收获应缴的学费,成功前必要的付出,因为从书本到实践,我完成了这种跨越。原来在课堂上做练习写的稿件,只要能获得老师的认可就行,而一旦进入实际操作,必须要保证所有人都能认可你。在实习老师的指导下,我尽力像一名合格的电视媒体记者靠近。更重要的是,我从身边的员工身上感受到了什么是职业精神。比如,在学校我们总是习惯于考试前临时抱佛脚,而真正到了工作中,每个人都会自觉地把前提工作做到最好,因为每一个环节都是环环相扣的,”我们做不好必定会影响到下一步”,实习老师总是这样告诉我;比如,课堂上老师布置的新闻作业,我写完了就直接交出去,而在实习中,因为一点差错就会直接关联到整个电视台的工作,从稿件到同期视频不检查两三遍我不会放心;再比如,上面布置了一项看上去很辛苦很难完成任务,如果是在学校,我们的第一反应肯定是抱怨和抵制,但是在实际工作中,我们会连续好几天加班到很晚,也一定会尽力完成。实践然后知不足。我发现自己在沟通、交流方面,还有许多不足。在学生时代的时候,并没有有意识地去发展自己在这些方面的素质能力,等到实践的时候,才发觉问题一个接一个的出现。曾经是那么的自以为是,在遭遇了这些事情后,便收起了那种锋芒,变得谦虚低调多了。能够知道天高地厚的人不多,我有幸对此有了一定程度的认识。几个月的实习也让我明白了很多为人处事的道理。实习是一段独特的经历,当记者更是一种让人受益匪浅的体验。实习对人是一种综合素质与能力的考验,更是对我们的人生态度的衡量。在这场考验中,我相信从四川音乐学院国际演艺学院文艺新闻班走出去的实习生肯定是经受得住的,我们决不会退缩,我们决不会成为懦弱者,虽然我们可能没有做到最好,但我们肯定是拼尽全力的。先做人后做事,这是一个社会生存的潜规则,在这次实习的过程中是一样的。在与实习老师,其他的记者,编辑以及电视台领导交往的过程中,我更是深深地体会到了怎样做人、怎样与

品牌运营与拓展调研

品牌运营与拓展调研实习概况：实习、参观地点：沃尔玛五角场分店参观对象：沃尔玛超市整体内部环境，员工休息室，服务台等。实习内容和一般过程：熟悉沃尔玛企业品牌经营和规划，通过所学的品牌营销的基本概念和有关知识，更加深入了解沃尔玛品牌经营的成功之处。对沃尔玛的实际调研，了解沃尔玛企业的历史、现状、以及在MI,VI和BI方面的优势和劣势，并就该品牌的进一步拓展提出初步的发展规划。沃尔玛企业历史：沃尔玛连锁店的创始人萨姆.沃尔顿的事业始于1945年，他在美国的中南部阿肯色州的新港买下了一家不景气的加盟杂货店。1950年萨姆在美国阿肯色州班顿威尔镇开办了当地一家名不见经传的廉价商店。1962年，沃尔玛公司开办了第一家连锁商店，1970年建立起第一家配送中心，走上了快速发展之路。经过40年的艰苦奋斗，萨姆终于建立起全球最大的零售业帝国--沃尔玛。沃尔玛企业现状：沃尔玛公司经过四十余年的发展，已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球15个国家开设了超过 8,000家商场，下设53个品牌，每周为客户和会员提供服务超过2亿次。2010财政年度销售额达到4050亿美元，全球员工总数超过210万人。沃尔玛带领行业致力于可持续发展、企业慈善以及提供就业机会，在2009年<财富>杂志组织的最受尊敬的公司调查中，沃尔玛在所有零售商中名列首位。同时，沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最适合工作的企业”之一。沃尔玛经营多业态并举，有折扣商店、购物广场、大卖场、山姆会员店、家居店、社区店等形式，由总公司控股，直营连锁。这些业态分

别适合不同层次的消费者，而沃尔玛的工作人员给顾客留下的是训练有素、热心助人的形象。沃尔玛企业组织文化氛围：沃尔玛取得成功，与独特的企业文化密不可分。不管什么时候，只要走进任何一家沃尔玛连锁店，肯定会找到价格最低的商品和希望得到的真正的服务。在每一家连锁店的每一个销售网，都会产生一种在自己家里的感觉。重视企业文化建设是沃尔玛的传统。沃尔玛提出“员工是合伙人”的企业口号，与员工分享收益。充满朝气和活力的沃尔玛文化，充分调动了员工的工作积极性。定期召开的员工例会，使员工畅所欲言，集思广益。沃尔玛经常对员工进行培训，这不断提高了员工的能力。沃尔玛品牌形象设计：沃尔玛的社会知名度很高，占据着几乎无人不知的龙头老大地位。目前，说道沃尔玛，给人的是一种产品质优价廉，服务便捷周到，员工热情礼貌的零售商形象。沃尔玛的企业理念形象：一直以来，沃尔玛只有一个理念，就是“让顾客满意”,这种理念揭示了沃尔玛顾客至上的本质，也适合当前的社会发展趋势，更体现了关心消费者追求和愿望，提供充满人情味的高素质的服务的人性化管理理念。沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查，管理人员根据电脑信息系统收集信息，以及通过直接调查收集到的顾客期望即时更新商品的组合，组织采购，改进商品陈列摆放，营造舒适的购物环境。沃尔玛企业的品牌精神概括为：快捷、便利、舒适、满意。企业标语口号的第一条是“顾客永远是对的”，第二条是“如有疑问，请参照第一条。”沃尔玛引人注目的特点就是良好的服务，强调要提供“可能的最佳服务”。顾客永远第一。为确保顾客的需要得到满足，沃尔玛的

企业战略管理经典案例

海尔作为中国的世界名牌，是我们的骄傲，它能够在短短二十几年的时间里，从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商，这是中国企业的奇迹，海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习，从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获！张瑞敏，中国的杰克.韦尔奇，在接手青岛冰箱厂以后，以他的智慧使它得到了腾飞，也让中国多拥有了一个世界500强企业，张瑞敏的理念就是：追求卓越，实施名牌战略。海尔在发展过程中经历了四个发展阶段：名牌战略阶段（1984-1991）,多样化战略阶段（1992-1998），国际化战略阶段（1999-2005），全球品牌战略阶段（2006年至今），在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设，在竞争激烈的家电行业赢得一席之地！一下是对这几个阶段的分析：

一，名牌战略特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”，他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务，从这里可以看出，海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的，而是通过获得消费者的信任，以高质量，高附加值提高其产品的市场占有率。分析分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

政治法律环境：在海尔1984年的时候，青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员，当时中国的政治生活稳定，国家的政治生活衣发展经济为目标，国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持，在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善，使市场有一定的混乱，家电行业也未处于垄断之中。经济环境：当时的国民经济处于快速发展的时期，人民生活水平不断的提高，可支配收入也有了很大程度的增加，城镇居民也有强烈的消费愿望，渴望改善自己的生活水平，同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。社会环境：

品牌管理课程学习体[1]..

品牌管理课程学习体会通过2天的品牌管理课学习，感受颇多，对品牌管理有了更深刻的认识，结合一些实际工作聊聊自己的心得体会。什么是品牌？很多人脑海里第一反应就是个商标，就我自己觉得品牌是商标的提升，是蕴含了多种含义的，同时带有一定的情感因素，甚至是某一品类的代言。品牌有什么好处呢？让别人准备买什么商品时，就想到对应品类的品牌，可见品牌的力量非常大。当然这些都能理解，其实我自己觉得品牌最重要的是创建的过程，这是一种持之以恒对理念的坚持，而不是一时的机会主义者。老师讲的东西听起来都很好，但也要看准中国的国情，毕竟讲课的对象是正处在成长阶段的中小企业者，一些东西也不是很合适。在现在的中国，做什么都没有什么技术门槛，一有利润，一哄而上，然后就是过度竞争，价格竞争，然后就是一种煎熬局面，不死不活维持着，也许这时就体现出品牌的力量，让品牌来带动销售，带来利润，但中小企业多半处的行业规模不大，可以看得见的规模，也带不来多大的利润，投入积极性就没有，没有各方面的投入，怎么能做品牌呢？品牌一开始就是投入的过程，只是逐渐的才能带来丰厚的利润。坚实的质量基础才铸就了成功的品牌，老师没有讲到或者没有重点谈的是对质量的坚持，持之以恒的坚持，这才是在小投入的情况下，逐渐创出品牌的唯一法宝，无论是处在产业链的哪段。就像张瑞敏在1987砸了78台冰箱一样，哪怕是微小的质量问题，也不准出厂，这也是海尔品牌的根基，说什么服务，说什么别的附加含义，那都是常年累月坚守质量的基础上，后来才逐渐引申出来的，即便现在，也是质量为本，而在汽车市场上，哪怕是微小的某个零件，在很低的概率中可能会出问题，都会召回整修。而某个产品如果经常发生这样或那样的质量问题，什么品牌也无法创立起来，这正是中小企业的困惑，也是短命的原因。开始时外部竞争不多，上下都重视质量，一心想打出市场来，就做的挺不错，而随着竞争对手的增多，行业利润的下降，企业领导的懈怠，关注目光也会游离，有时就会投机取巧，产品就会引来市场的抱怨，重视了就调整回来，不重视了或因为某种什么原因，而较长时间得不到改善，也就慢慢失去了市场，这是中国小企业的通病，扎根于中国的现实环境。那些现在创出名头的，无一例外的是对产品质量的坚持，是对产品创新的热衷，是对行业前景的坚信，使他们从这些环境中活了下来。大浪淘沙，是金子，还是沙子，也就逐渐分出来了。品牌的主要意义是降低消费者选择成本，这点我们平时买东西，非常有感触。经常弄不明白该买哪种好，而品牌的出现，就让消费者方便了，也变懒了。一种产品无论外观、大小、颜色、气味、内在品质等等，都是非常重要的东西，除非是适合消费者心理的改变，否则朝来夕去的改变，对消费者是非常的不认同。品牌存在的意义就是让消费者降低选择的成本，而变来变去的，又怎么能让消费者降低选择成本呢，它一样需要试验，即便在买后，它也会惴惴，不知道这次买的到底是不是适合自己的，这自然也就没有品牌的认知和认同。重视市场反馈，以市场反馈来反推质量，从而促进上下对质量的重视，是创立品牌的捷径。产业链中间的想通过创新性的产品来掌控整个产业链的大多数利润，是非常困难的，首先产品是不是会给终端消费者带来更新更好的体验，其次是不是有足够的实力来宣传推广，不是一般中小企业所容易做到的。比如英特尔、杜邦、微软，这都是在其行业数一数二的公司，其领先的科研实力和雄厚的资金，也不是轻易

新闻学专业实习工作总结

新闻学专业实习工作总结新闻学专业实习工作总结范文一古人曰，读万卷书不如行万里路。作为一名新闻学的学生，不能只是纸上谈兵，只有去实习将理论与实践相结合，才能弥补自身的不足，知道在以后的学习中该如何去学习。这次暑假我有幸到合肥晚报社的江淮晨报去实习，在为期两个月的实习过程中，可以说是受益匪浅。这次实习让我能够近距离的跟那些记者接触，在他们身上我学到了很多，虽然我发的稿子不是很多，但我可以问心无愧的说，这次实习我努力了! 六月二十一号对于我来说二十一激动的日子，这一天起的非常早，去我一直梦寐以求的地方，合肥晚报社。哈哈，从今天起我也是一名记者了，我可以实现我多年来的梦想，写不平事，帮该帮人了。可能是我把事情想得太美好了，到了那里才发现那天是周末，记者们都没来上班，而我一个人就在那傻傻的等了一天。我那澎湃的激情瞬间被浇灭了，但我没有放弃，第二天我又跑去了，然而我的指导老师却迟迟没有，就这样我在那等了十天，主任实在看不下去了就给我介绍了一个。我终于有了自己的指导老师，从今以后我就要跟着她去跑新闻了。我的指导老师是负责房地产的，对于我们这些穷学生来说谁关注这些东西，但我不得不多看些关于这方面的资讯。还记得我第一次跑新闻的时候，老师让我跑一个关于二手房的新闻，当时我硬着头皮去了一家房产公司，当时真的好囧，我跑进去不知道该问什么，当时的气氛

真的好冷，我简单问了几个问题就走了。这就是我的第一篇稿子，我的老师是一位非常严格的老师他让我把稿子改了又改，最后终于发了，当我看到那张报纸是我很兴奋，觉得自己的努力终于有了回报。其实跑新闻真的没有我想想的那么容易，我曾跑过一篇关于大学生暑期打工的新闻，这篇稿子我付出了很多的努力，我跑了多家用人单位，开始跑得很顺利，他们也会和我讲一些我想要得到的新闻，但后来就发现我遇到了一个难题，那就是我是实习生，没有记者证，也是因为这样有的用人单位拒绝了我的采访。这让我觉得打击很大，以至于我后开都不敢跑到用人单位去了，还好我的朋友鼓励我说，如果这么一点挫折就退缩了，那就干脆不要当记者了。为了我的梦想，我又重整了心情，接着去采访了。这篇稿子我经过多次修改终于完成了，于是我很满意的交给了老师，老师也夸奖了我说我进步很大，但是一连几天我都没有看到我那篇稿子，我以为被毙了，于是我去问老师，老实说由于版面紧张。我觉得老师是安慰我，肯定是自己写的不好，于是我很沮丧，这的确打击了我的积极性，我不知道我搞怎么写了，于是一连好几天我都没有写稿子，大概过了十几天，我才看到我的稿子，我当时很兴奋，因为这是我的原创，我的老师没有进行修改。我的积极性又回来了，如是我又开始到处跑新闻了。但稿子不是每天都能有的对于我们实习生来说，新闻线索真的很少，有时候一两天甚至一个星期都没有新闻写，那段时间我真的很焦躁，每天跑去不是看看报纸就是浏览网

锦江酒店集团品牌管理案例分析一

锦江酒店集团品牌管理案例分析一、锦江集团简介锦江国际集团，是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一，集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。锦江国际酒店集团股份有限公司是中国主要酒店服务供应商之一，主要从事星级酒店营运与管理、经济型酒店营运与特许经营以及餐厅营运等业务。锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一，中国最大的酒店业主及运商，更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。到今年 6 月底，锦江酒店投资和管理了 420 余家九点、近 7.5 万间客房，在全球 300 家酒店集团中排名第17 位，位列亚洲第一。“锦江”拥有悠久的历史，最早可以追溯到上世纪 50 年代，锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951 年创建于上海。酒店所在的原华慰公寓建于 1921 年，上海人惯称之为“十三层楼”。锦江旗下有锦江饭店、和平饭店、国际饭店、金门大酒店、新亚大酒店、新城饭店等多家老饭店，这些建于二十世纪二三十年代的老饭店，半个多世纪来，先后接待过百余个国家的四百多位国家元首和政府首脑。这些具有深厚文化底蕴的老饭店是“锦江酒店”独特的优势。锦江集团将这些酒店整合成为“锦江酒店”的经典品牌系列，并以此带动豪华酒店的发展。锦江集团公司的发展基本经过了一下几个阶段：第一、1984 年，锦江集团成立。当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团。第二、上海新锦江大酒店股份有限公司（上海锦江国际事业投资股份有限公司）以及，上海新亚集团股份有限公司（上海锦江国际酒店发展股份有限公司）分别于 1993 年和 1996 年在上海证券交易所上市。第三、锦江集团重组和锦江之星的成立发展。1996 年 5 月，锦江之星旅馆有限公司成立，成为之后集团公司的明星产业。2001 年，锦江集团与华亭集团合并，合并后的锦江集团总资产达 95 亿元人民币。第四、2003 年至今，锦江国际集团重组和快速发展。2003 年 6 月，锦江和新亚两大集团合并，并组成锦江国际集团有限公司，组建后的锦江国际集团是国内规模最大的旅游企业集团。二、锦江集团品牌定位和品牌管理（一）锦江酒店集团的品牌定位对锦江酒店的分类大体上分为两类即锦江星级酒店和“锦江之星”经济型酒。总的来说，锦江集团的酒店品牌在多店，商标分别为

教育培训产业的课程分类大全

教育培训产业的课程分类大全本页仅作为文档封面，使用时可以删除 This document is for reference only-rar21year.March

教育培训产业的课程分类大全 1、电脑培训软件开发、游戏设计、动漫设计、平面设计、网页设计、网络技术、电脑维修、等级考试CAD制图、财会电算化、IT职业教育、室内外设计、办公自动化、IT认证、其他。 2、外语培训雅思、托福、新概念、日语、韩语、法语、德语、俄语、泰语、粤语、葡萄牙语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、小语种、商务英语、英语口语、基础英语、少儿英语、其他。 3、职业培训糕点、模具、厨师、电工、焊工、车工、挖掘机、装载机、叉车塔、吊调酒师、DJ音控、速录、花艺、驾校、摄影、导游、武术、茶艺、礼仪培训、体育、汽车、美容、模特、医疗培训、美容美发、服装设计、汽车维修、家电维修、手机维修、室内设计、景观设计、形象设计、按摩针灸、其他。 4、艺术培训声乐培训、器乐培训、舞蹈培训、书法美术、影视戏剧、音乐培训、播音主持、手绘设计、编导培训、导演培训、演讲口才、棋类培训、中文培训、其他。

5、少儿培训

幼儿英语、少儿英语、少儿语言、少儿健身、少儿美术、少儿家教、少儿音乐、少儿舞蹈、少儿科技、少儿才艺、儿童情商、其他。 6、资格认证会计、司法、律师、施工员、建造师、预算员、造价员、评估师、营养师、策划师、育婴师、物业管理、人力资源、建筑工程质量认证、特种作业、心理咨询师、景观设计师、职业经理人、其他。 7、学历教育 MBA、高中教育、高复班、大学专科、专升本、大学本科、考研辅导、成人高考、自学考试、远程教育、网络教育、硕士研究生、艺术高考、其他。 8、企业管理创业、EMBA、总裁研修、人力资源、工商管理、项目管理、营销管理、财务管理、市场管理、品牌管理、团队建设、拓展训练、其他。 9、出国留学美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、瑞士、北欧、日本、韩国、新加坡等等。 10、家庭教育家教、理财、两性关系、教子、社交、修身修心、生活情趣、其他。

新闻专业实习心得体会(体会心得)

新闻专业实习心得体会如果说速度就是新闻的生命，那么速记无疑就是健康生命的维生素。如果说要我证明的话，我现在只能想出两个论点：1、好记性不如烂笔头，2、细节决定成败。我发现，一般的事件，采访完之后，留在脑中的信息会急减少，时间越长所能记得的就越少，如果当场没有能够快速用笔记下来的话，后果就很严重了。另外，不能依赖录音，这是我第一次整理录音后的感受，整理稿子依赖于录音的话，我第一次的下场就是一个字不动地打下来，耗时长不说还说不清，记者的评语是“这怎么就成了名词解释了”。还是要靠当场用笔记下来。记得有一次报社做了络直播，我得工作是在一旁把记者与嘉宾半小时的对话记录下来。开始，我认为，这很简单啊，没有比采访更简单的了。还蛮不以为然的认为记者在直播前叮嘱我一边听一边用笔记下来：都有录音了还用得着用笔记吗?结果我错了，大错特错。那次，我花了4个多钟头才把这半小时的录音整理下来，而且是在不需要对谈话做修改的基础上。真的不需要修改吗?当然不是!谈话不等于写文章，总不能把那些口水话都写进去把?而且，这些嘉宾都是第一次上镜头做直播，一个是说话小心，再者很多话模棱两可，涉及一些专业的术语又讲的飞快，如果当时不考虑这些预期的麻烦并飞快地用笔记下来的话，靠录音是要吃瘪的。后来一个同学介绍了他的办法，就是听一遍，然后凭着这点大致的理解再结合自己的笔录整理稿子。第二点，我认为也是更重要的，细节。新闻必须用事实说话，只一点，就决定了细节的重要性。对于我这种菜鸟，如果不靠笔把尽可能多的细节记下来的话，在整理稿件时只会捉襟见肘。更何况，摆不出事实，怎么称之为新闻?我可不

敢相信自己的记忆力。最好的方法，就是当场用笔记下来，好多报社记者工作了十多年了在采访时都不会自负甩掉笔和纸，更何况一个入门级菜鸟?事实上，很多时候，采访时对事件有了大致了解，甚至腹稿也打好了，但是整理起来时，仍旧得依靠一个个白纸黑字的细节。即使记忆力再好也还得和笔录对照一下才行，这可不能拿来开玩笑。但是，在速记上，有经验的记者就真的是道高一丈了。速记，不仅讲的是速度，更加讲究质量。往往一个很小的采访，我会记下密密麻麻的5页纸，看看记者那比我的还小的本子上却希希松松地记下不满1页，而且还想教师黑板上老师的板书一样有条有理。反观自己的，事后来看，不仅很多字连自己都不认识，而且杂乱无章，反受其乱。报社记者们采访完后立即都形成了条理清晰的腹稿(从他/她们指点我这篇稿要从哪些方面来整理可推断出是这样的)，或许跟他们的速记功底密切相关。更多文章新闻专业毕业实习心得新闻相关行业实习心得____年8月新闻专业大学生实习心得体会新闻专业顶岗实习心得体会____年大学生新闻专业实习心得新闻采访实习心得新闻专业毕业实习心得范文2016最新大学新闻专业实习心得体会新闻学专业学生实习心得与体会新闻业务的实习心得体会

客户关系管理实训任务单

工作任务1 什么是客户关系管理一、任务目的 1．通过对客户内心深处的分析，了解客户的体验要求及生活方式，进而联系到产品使用情况上，最后联系到品牌上。 2．通过对一些案例的分析，了解客户体验平台建立的基础和模式。 3．通过学习了解品牌体验对客户管理的重要性，掌握设计品牌体验的基本步骤和方法。 4．构建与客户的接触的有效接触点，规范客户接触管理。二、任务描述通过本次实训，获得客户关系管理应用的感观体验，进而更深入地理解CRM的功能，了解目前CRM在国际社会上的普及程度以及对企业的重要性。三、任务分析 1．进行客户调研，设计客户体验方案； 2．了解如何为你的公司和品牌建立体验平台； 3．了解品牌体验设计的要素； 4．掌握与客户接触的有效途径；四、任务组织要求 1．学生分组（两人一组） 2．角色演练学生按原事先分好的组，分别扮演客服与顾客。 3．课后练习请同学们选择较有代表性的能够体能到CRM的功能的日常生活经历。（电话银行服务系统、电子10000客户服务系统、移动、联通等）五、任务实施条件（一）比萨店客户服务人员与顾客的一次通话（1）阅读下面一段客户服务人员（以下简称客服）与顾客的通话场景：东东比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。 ▲客服：东东比萨店，您好，请问有什么需要我为您服务？ ◆顾客：你好，我想要订餐 ▲客服：先生，请把您的VIP会员卡号码告诉我。 ◆顾客：5XXXXXX。 ▲客服：陈先生，您好，您是住在XX街一号12楼1205室，您家电话是2039XXXX。对吗？ ◆顾客：为什么你知道我的电话号码？(你怎么知道我的这些信息) ▲客服：陈先生，因为我们有AIC会员系统。(因为我们联机到了电子客户关系管理系统). ◆顾客：我想要海鲜比萨...... ▲客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。

4个经典的管理创新案例

4个经典的管理创新案例案例一、联想分析，二少帅分掌事业空间 2001年3月，联想集团宣布联想电脑、神州数码战略分析进入到资本分析的最后阶段，同年6月，神州数码在香港上市。分析之后，联想电脑由杨元庆接过帅旗，继承自有品牌，主攻PC、硬件生产销售；神州数码则由郭为领军，另创品牌，主营系统集成、代理产品分销、网络产品制造。至此，联想接班人问题以喜剧方式尘埃落定，深孚众望的双少帅一个握有联想现在，一个开往联想未来。曾经长期困扰中国企业的接班人问题，在联想老帅柳传志的世事洞明的眼光下，一笑而过。案例二、二教授心系学员，创立好赖网 2007年3月29日中午13时许，北京，晴，郝新军教授和赖伟民教授于北京大学资源大厦一楼上岛咖啡厅坐而论道。席间，赖教授感叹：最近承担的教学任务太重，难有时间进行课题研究，更难有时间深入企业实地调研。郝教授曰：同感！同感！尤甚者，无法一一解答全国学员的学习疑问和管理问题，甚憾！郝教授进而设想：我俩的全国学员以企业高管者居多，数量几近十万。可否合办一个学员联谊会之类的组织，集中解答学员问题，促进学员交流联谊。此语一出，赖教授拍案而起：good idea !! 莫不如利用网络技术，办一个网站，不仅服务学员，还能成为现代管理领域的学习、研讨、交流平台。郝教授亦两眼放光：太好了！就以我俩的姓氏“郝”“赖”为名，叫“好赖网”吧！于是，好赖网https://www.360docs.net/doc/8914339766.html,诞生了！案例三、希望集团卖鹌鹑而做饲料，再做金融投资刘氏兄弟的发展轨迹，就是脱壳、再脱壳的过程。 20世纪80年代初，刘氏兄弟以1000元人民币起家，回村孵鸡、孵鹌鹑。随后数年，刘氏兄弟成为全国的鹌鹑大王，但刘氏兄弟在鹌鹑养殖事业顶峰时，看到危机。于是，把鹌鹑宰杀或送人。成功地开发出希望牌高档猪饲料，并很快占领成都市场。 1998年，刘氏兄弟在饲料行业达到顶峰，随后进行资产重组，分别成立了大陆希望集团、东方希望集团、新希望集团、华西希望集团，各自在相关领域发展。东方希望移居上海后，刘永行开始频频出手参股金融机构，目前，东方希望在光大银行、民生银行、民生保险、深圳海达保险经纪人公司和上海光明乳业等项目上都持有一定股份，总投资超过2亿。案例四、蒙牛号召向伊利学习 1998年底，原伊利副总牛根生出走伊利，创办蒙牛。对中国乳业来说，伊利就是一所黄埔军校。伊利把牛根生从一个刷奶瓶的小工培养成一个呼风唤雨的人物，伊利依托公司连基地，基地连农户的生产经营模式也被蒙牛当仁不让地拿来，并且做得更到位、更彻底。牛根生还

《品牌管理系列培训之-全面品牌管理》课程大纲

《品牌管理系列培训之－全面品牌管理》课程大纲主讲：叶东课程目的： 1、统一企业中高层管理人员对于品牌基础概念的理解。 2、了解品牌管理典范企业的品牌管理模式与经验。 3、梳理品牌管理的内容、品牌核心价值、品牌定位等相关概念，辅之大量案例生动传递以加深认识。 4、帮助建立“以客户/消费者为中心”的全员品牌文化，统一企业内部的品牌语言，有助于企业内部品牌管理工作的推进。课程对象： 1、企业管理层； 2、各部门管理人员； 3、品牌经理； 4、产品经理； 5、营销人员等。课程大纲：一、品牌管理的基本知识 1、品牌的概念品牌的界定品牌内容品牌与产品品牌与名牌品牌与商标 2、品牌的特征及种类 3、品牌命名及品牌标志设计 4、品牌策略品牌化决策品牌使用者决策品牌名称决策品牌战略决策品牌再定位决策品牌延伸策略讨论:中国五百强里有品牌吗? 讨论:品牌打造的关键是什么? 案例分析：麦当劳为什么能成为餐饮业的巨擘？案例分析：起死回生的万宝路

二、品牌在市场中的地位品牌的历史在市场中品牌的作用品牌的整合作用品牌的关系作用市场中的进化和革命性变化讨论：市场客户特征分析案例分析：恒源祥“脑残”广告背后的策略选择三、当今制胜的市场营销战略：打造成功的品牌拥有客户重视的品质创立一个始终如一的品牌形象在建立和约过程中建立始终如一的信念为实现品牌的承诺促使品牌改善业绩的度量讨论：与最大的竞争对手相比，你的品牌优势会在哪里？案例分析：丰田召回门事件的前前后后四、品牌打造的关键品牌结构高层管理的作用与商务策略相一致综观品牌确定品牌的期望值讨论：中国本土企业打造品牌的误区案例分析：红高粱为何不红了？五、建立品牌体系单一品牌之对于多品牌 -- 那个更好单一的品牌结构－－正方面与反方面多品牌结构（有一种品牌占优）多种具有不同特性的品牌讨论：宝洁与飞利浦的品牌策略差异案例分析：三九的迷失六、品牌打造的最佳实践建立品牌权益：获得并留住终生客户管理品牌组合如何遏止挑战者的品牌建立 1 ：弱势如何建立强势品牌领导者的品牌建立 2 ：强势品牌如何自我新生在企业市场建立品牌：ROI 模式

新闻专业实习总结

新闻专业实习总结新闻专业实习总结在实习中，我最大的收获还是在了解了电视新闻的工作流程后，自己第一次真正地参与到了新闻的采、编、写中。唯一遗憾的就是因为《xxxx》栏目的制度限制，我们实习生不能够出镜采访。但每次记者带着我们出去采访时，总是很照顾我们，给我们采访的机会，回来后，也让我们写稿子、上手编片子，给我们留下了充分锻炼的空间。在电视新闻中，记者第一步是要找选题，一般有两种途径：热线本是其一，每天热心观众打来电话反映自己的问题，比如求突发现场、好人好事、助人热线，还有就是记者固定的新闻线人提供的选题。确定选题后，必须得和总部报题，选题通过后，方可联系采访对象和摄像师进行采访。联系好后，可进行第二步采访，第三步后期制作编片子。现在算来，我已经跟着记者出去采访过二十多次了，每次采访中我都会把记者问的问题记下来，回来后自己都会主动写稿子，写完稿子再让记者看看，给我指出不足。以往自己就很少动笔写稿子，现在看到自己第一次写的稿子都想笑，感觉就是干巴巴的，特生硬，口导写的太过生硬，没有起到吸引观众关注的效果，解说词也写得像流水帐，在情感类的片子中，解说词干巴巴的，不够感人，同期写得太罗嗦，不够精炼等等。。从后来的稿子就可以看出自己的写作能力也得到了相应的提高。我从中发现电视新闻的语言是越简单越好，要通俗易懂。同时句子要美，要有一种亲和力，让观众有一种轻松对话的感觉。说起来容易可做起来就难了，就拿李海燕记者的《小毛贼偷钱弃包好心人苦寻失主》一则新闻来说，这个题目把事情的大意都概括清楚了，简洁、明了，使观众一看到题目就知道了结下去要讲的事情，而且还急切地想知