联通靓号资源管理规定
联通靓号资源管理规定
第一章总则
一、用户号码是不可再生资源，为有效利用有限的靓号，吸
引高端用户，稳定客户在网周期，符合内控管理的要求，特制定本规定。
二、定义：靓号是指在网号码资源中数字排列有规则且客户
特别偏爱的号码，如AABB，重号、连号等，对不同形式的靓号必须进行分级管理。
三、本管理规定所指靓号资源包括：移动网、固网号码。
第二章靓号规则
四、3G靓号规则
营账管控规则：各档靓号对应必选套餐由营账自动控制，协议期内，必选套餐不可高转低，可以低转高。
五、2G靓号规则
营账管控规则：各档靓号和最低消费额绑定，自入网次月起生效。协议期内，用户消费如未达到最低消费额，则当月月底一次性补扣；2G转3G仍执行原最低消费标准。协议期满后，自动解除最低消费限制。
六、固网靓号规则
营账管控规则：各档靓号和最低消费额绑定，自入网次月起生效，协议期满后，自动解除最低消费限制。协议期内，如用户消费未达到要求，则月底一次性补扣。
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主数据管理办法
中国联通供应商主数据管理办法（试行） 第一章总则 第一条为逐步形成中国联通完善的供应链管理体系，为企业运营和各业务发展提供唯一、准确的供应商基础数据，实现中国联通供应商基础数据的单点录入、全局共享，依据中国联通采购管理办法、中国联通IT规划等相关制度，制定本办法。 第二条本办法所称供应商，是指直接向中国联通提供物资和服务的企业及其分支机构、事业单位和个人。个人包括个体工商户和其他自然人。 第三条本办法所称供应商主数据，是指在整个企业范围内各个信息系统需要共享的，长期稳定存在的，描述供应商自然属性的相关数据。 第四条中国联通供应商主数据管理的原则：一级平台、两级管理、三级操作。 第二章供应商主数据管理范围 第五条中国联通供应商主数据按照企业供应商和个人供应商分别管理。对于费用较低的零星购臵或一次性供应商，根据成本优先的原则不对其数据进行管理，仅作为企业
供应商的特殊类型（杂项供应商）予以归一化管理。 第六条供应商信息主要包括基本信息、业务地点信息、联系人信息、采购信息和财务信息等五类信息。供应商基本信息是供应商的自然属性，由供应商主数据系统管理。 第七条供应商的其它业务属性，由各业务属性的归口部门负责，通过各专业应用系统创建和维护。供应商的业务地点信息和财务信息由财务部门归口负责，在ERP系统中维护；联系人信息和采购信息由采购管理部门归口负责，在采购管理系统中维护。 第三章供应商主数据管理职责 第八条中国联通建立全集团统一的供应商主数据管理平台，建立全集团集中的维护工作组，统一负责供应商编码、数据质量、数据安全等管理和日常维护工作。 第九条中国联通总部和省两级采购管理部门是中国联通供应商主数据的业务管理部门，负责制定供应商主数据管理制度、规范、编码规则和操作手册，负责指导下级公司的供应商主数据业务操作工作。供应商编码标准见附件1。 第十条中国联通总部、省、市三级采购管理部门是中国联通供应商主数据的业务操作部门，负责受理各级供应商主数据创建的申请、审核、创建、维护和分发等工作。各级采购管理部门的操作权限如下：
中国联通组织结构分析
中国联通组织结构分析 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”于2009年1月6日在原中国 网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省（自治区、直辖市和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。 中国联通公司多年前在内部控制环境方面仍然存在一些缺陷:如相关经办人员 缺乏职业道德,不讲诚信。存在故意舞弊行为;举报机制不健全。问题难以向上反映责任追究制度不健全,作弊者无压力;监督机制不健全,相关部门不能及时发现问题, 等到审计部门检查后事情真相才败露等。内部控制环境是直接造成各企业内部控制形式和内容差异的根本原因,对于我国大多数上市公司。不是没有建立相应的控制系统。而是由于存在于控制环境中的缺陷导致会计控制系统和管理控制系统的失效根据电信的行业特点和中国联通的特殊性。对于中国联通控制环境显得尤为重要。对于中国联通而言。内部控制设计的重中之重是弥补当前控制环境中存在的缺陷。 一、组织结构调整的内容: 2010年1 月8日,中国联通宣布,为了进一步理顺管理体制、充分整合资源、提高运行效率,中国联通近期对集团公司组织机构进行了调整。从调整情况看,中国联通充分考虑了原中国联通和原中国网通移动业务和固网业务的两大内容,将组织机 构进行了新的划分,以便更好地发挥全业务运营的优势。以下为结构调整的具体内容:一是在市场前端,整合市场部、个人客户部和家庭客户部,成立市场部和销售部。 二是在后台支撑方面,合并固网建设部门、固网运行维护部门和移动网络公司组建中国联通网络分公司。同时,合并管理信息系统部和业务支撑系统部,成立信息化部。
创新改变生活-中国联通行业发展网络转型实践
Page 1 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 1 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.创新改变生活 —中国联通促行业发展网络转型实践
人工智能正在渗透影响通信网络…… 数据 控制 物理世界 综合AI 应用 AI app AI app AI app AI app AI app AI app data data data data data data 云服务“未来人工智能的基本模式”? 大连接、大数据、云计算、云应用构建智能、敏捷、服务化的信息体系 AI app AI app AI app AI app AI app AI app
运营商的网络转型方向 User User User 用户传统运营商 电信机房 电信建设工程 运营商定义业务功能:十分有限以“设备”为中心电信设备厂商 无线设备 集成/服务 $$$$$$$$ 核心网设备传输设备ICT 运营商集成服务 业务开发云/数据中心 能力开放 以“软件”为中心 用户定义业务功能: 极为丰富硬件 厂商 白盒设备 $$$软件 厂商软件 $$ 创新产品 合作 企业合作企业合作企业 合作伙伴
构建智能、敏捷、服务化的目标通信云网络 引入阶段 1.物联网核心网专网，大区部署 2.IMS 虚拟化部署 3.试点部署MEC 4. 试点部署vBNG 虚拟化，三层解耦 1.CU 分离架构部署 2.SDN 控制器试点引入 3. 其他网元虚拟化部署 传统网元向虚拟化演进引入SDN 统一控制 扩大范围阶段 全面实施阶段 20172018~20192020~ 1.网络软件化 2.ICT 全面融合 3.5G 商用部署 4. 统一通信云 实现网络即服务转型
关于印发《中国联通合同管理办法》的通知
- 1 - 中国联通集团…2014?469号 关于印发《中国联通合同管理办法》的通知各省、自治区、直辖市分公司，公司总部各部门，各子公司： 为适应公司经营管理模式的新变化及合同管理系统上线运行的新要求，进一步规范合同管理，提升效率，总部法律与风险管理部对原合同管理办法进行了修订，主要修订内容如下： 一、提出新的合同管理原则 依法合规，守约诚信；分工协作，强化问责；合理管控，促进发展；依托系统，全程覆盖。 二、扩大合同管理范围 实行合同全生命周期管理，包括合同订立、履行、变更、解除、中止和终止各环节。合同签署要合法合规，合同履行要合规 合约，并配臵不同的系统管控方式。
中国联通合同管理办法 目录 第一章总则 第二章合同管理职责 第三章合同审签管理 第一节合同订立 第二节合同审批 第三节合同签署 第四节合同归档 第五节合同作废 第四章合同履行管理 第五章合同专项管理 第一节合同标准文本 第二节合同审签流程 第三节合同审签流转时效 第六章合同中止、解除、违约和纠纷处理 第七章合同信息化管理 第八章奖励和处罚 第九章附则 - 3 -
第一章总则 第一条为加强公司合同管理，有效防范合同风险，维护公司合法权益，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本办法。 第二条本办法适用于中国联合网络通信集团有限公司及其分公司，中国联合网络通信有限公司及其分公司。本办法所称集团公司是指中国联合网络通信集团有限公司或中国联合网络通信有限公司；所称各单位是指集团公司的分公司；所称公司是指集团公司及其分公司。 第三条本办法所称合同是指公司从事生产经营管理过程中对外订立的各种协议，以及具备合同实质内容、对签署各方权利义务作出明确约定的框架协议、备忘录、意向书和承诺书等法律文件。 各单位与个人客户签订的电信业务入网格式合同按集团公司规定印制，其管理过程不适用本办法。 公司与员工签订的劳动合同不适用本办法。 第四条本办法所称合同管理是指为公司经营提供有效支撑，合理管控风险，对公司合同订立、履行、变更、解除、中止和终止各环节的审查、决策、组织、实施和控制的过程。 第五条公司合同管理基本原则是依法合规，守约诚信；分工协作，强化问责；合理管控，促进发展；依托信息平台，全过程管理。 - 4 -
(完整版)企业内部控制与风险管理制度总体框架构建——以联通公司为例汇总
企业内部控制与风险管理制度总体框架构建——以中国联通公司为 例 姚晓蓉 一、研究背景 中国联合网络通信有限公司(以下简称“中国联通’，)于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。其前身之一的中国联合通信有限公司是经国务院批准、于1994年7月19日成立的我国唯一一家能够提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业，对我国基础电信业务领域引入竞争、促进国内电信事业改革与发展起到了积极的作用。重组前的中国联通于2000年6月分别在香港、纽约成功上市，进入国际资本市场，并于一年之内成为香港恒生指数股，之后又于2002年10月回归国内A股市场，成为国内唯一的海内外三地上市的电信企业。 作为在美国上市的中国联通，自2006年年报开始必须按《萨班斯一奥克斯利法案》(SOX)的要求，向美国相关机构提交管理层对内部控制体系、控制程序有效性的证明以及内部控制机制评价报告。同时身为国内A股的中国联通，必须从2009年7月1日起按财政部颁布的《企业内部控制基本规范》要求，建立与实施有效的内部控制。对于中国联通来说，加强内部控制是公司提高经营管理水平、保持可持续发展的必然选择，也是证券监管机构对上市公司加强监管的客观要求。 中国联通经过十多年的跨越式发展，网络、资产、收入规模都大幅度提升，同时也在美国、香港、上海三地成功上市，成为我国一家大型基础电信运营企业。但与业务快速发展和企业整体规模迅速扩张不相适应的是，公司原有内部基础管理工作薄弱，重发展，轻管理，风险控制方面还存在一定漏洞。 COSO报告指出，内部控制是一个过程，受企业董事会、管理当局和其他员工影响，旨在保证财务报告的可靠性、经营的效果和效率以及对现行法规的遵循。它认为内部控制整体架构主要由控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五项要素构成。我国于2008年5月发布的《企业内部控制基本规范》中也规范了大中型企业内部控制的基本要素：内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督。 中国联通自2003年底开始按照《萨班斯一奥克斯利法案》第404条，围绕经营效果和效率、财务报告真实性、遵从法律法规三个目标，建立了一套渗透所有业务及场所的内部控制制度、管控机制以及控制责任体系。本文以此为例来论述企业内部控制与风险管理制度总体框架构建的有效途径。 二、中国联通内部控制环境的构建
采购管理研究以中国联通为例
物流采购学论文 学院：安全与环境工程学院 姓名： 学号： 专业：物流工程 班级： 湖南工学院安全与环境工程学院 2015年12月
采购管理研究——以中国联通为例 1 中国联通公司简介 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。 中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。 2013年中国联通启动4G设备建网，采购了TD-LTE基站。 2014年3月18日中国联通宣布4G正式商用。 2015年2月27日，中国联通正式获得世界上采用的国家及地区最广泛的FDD-LTE牌照。
2 中国联通公司采购现状和问题 2.1 目前中国联通公司采购管理现状 （1）采购战略目标 中国联通为应对激烈的市场竞争提出了相应的采购战略目标：各级采购实施单位在降低物资生命周期综合使，总成本的前提下，综合考虑物资的购买价格、升级更新、运行维护等因素，分析物资供应市场变化趋势，并积累信息，优化采购方案，降低采购成本，提高采购效率。 （2）采购模式和2014年采购情况 中国联通采购模式以集中采购为主，兼有联合采购和混合釆购模式。 中国联通的集中采购主要是采取由总公司组织的产品集中式采购。中国联通根据公司年度投资预算和各设备产品年度投资计划，安排年度集中采购工作，将通用和常用的大类物资纳入集中采购范围，按物资类别进行汇总，进行了统一采购标准、统一采购行为、统一采购范围的物资集中采购。对某一类物资，按年、季度或月度等周期性地集中采购，采购结果先期与供应商签署供货协议，约定除供货数量、日期和到货地点等补充信息外的商务条款、技术标准和产品性能、供货范围(和份额)、产品规格型号、计量单位、单价及订单内容和格式等合同主要内容，后期以约定的订单格式与供应商确定供货数量、到货日期和地点等补充内容,由此形成完整的商务合同，这是目前集团总部和省分公司广泛采用的一种采购模式。这种模式通过集中招标获得规模效益，减少采购次数，降低采购成本，统一技术规范，透明度高，便于监督采购过程和控制产品质量，优化供应商结构，形成战略合作伙伴关系。 对于一般产品或者周期性产品也采用联合采购和混合釆购的模式。分公司与其他省级联通公司进行联合，提高采购规模，增强了议价能力，同时借助电子商务平台和其他企业联合釆购。对于价格周期性变化或季节性变化时，采用混合采购方法节约物料成本。 根据中国联通2014年度采购目录和集中采购计划，结合全国31省(市、自治区)分公司2014年度采购结果，统计汇总出中国联通采购情况总表，见表2-1。 从表2-1中可以获悉2014年度中国联通的总体采购情况，概括如下： ①采购种类繁多、采购金额数量庞大 2014年，中国联通的采购物料类别有25种，产品种类375个；根据中国联通物料编码的管理规则，具体产品型号约有5万种左右。2014年全年各类固定
中国联通OA系统平台
` 中国联通OA系统 系统平台方案（V1.0） 宏智科技股份有限公司 2002年8月
资料版本：V1.0 日期：2002年8月 密级：?公开资料?内部资料?保密资料?机密资料 状态：?初稿?讨论稿?发布 版权声明 宏智科技股份有限公司@2002 2002年版权所有，保留一切权利 非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文的部分或全部，并不得以任何形式传播。 Copyright@2002 by Wholewise Sci.&Tech. Co.,Ltd. All Right Reserved. No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means without prior written consent of Wholewise Sci.&Tech. Co.,Ltd.
文档控制记录修改记录 审阅 分发
目录 1 整体方案概述 (4) 2 存储系统分析与设计 (5) 2.1 存储结构 (5) 2.2 存储容量的计算 (5) 2.3 存储设备配置建议 (6) 3 主机系统分析与设计 (7) 3.1 概述 (7) 3.2 主机选型原则 (7) 3.3 TPCC需求 (9) 3.4 内存需求 (10) 3.5 系统硬盘与I/O (10) 4 备份系统分析与设计 (11) 4.1 备份系统的结构与备份策略 (11) 4.2 备份系统容量计算 (11) 4.3 备份系统的设计原则 (11) 5 网络系统分析与设计 (12) 5.1 广域网 (12) 5.2 核心局域网 (13) 5.3 拨号网络的设计 (14)
中国联通互联网呼叫中心案例介绍
1.1中国联通 https://www.360docs.net/doc/892326396.html,/ 项目名称：中国联通网上客服项目（包括IM客服、以及多媒体知识库）项目甲方：中国联合网络通信集团有限公司 项目乙方：用友软件股份有限公司 项目投产时间：2009年5月 1.1.1中国联通实景图 1.1.2中国联通应用概述 建设中国联通总部网上客服平台，整合平台基于云计算，集中部署，分布式运营，支持三级组织架构，整个业务服务体系按照总部-分省-地市运营建设，同时支持灵活的多合作伙伴业务支持，如联通网上客服平台中针对支付的问题统一由第三方合作伙伴易宝支付来进行支持。 支持三级ITR自定义，通过ITR分配到不同的技能组或者合作伙伴。 对户网上客服系统的用户需要进行身份验证后进行服务。 与联通分省工单整合，提供标准的工单Web Service接口。网上客服坐席无需登录工单系统，直接可以通过网上客服坐席端递交工单。 用户对话窗口设置服务引导区，引导联通用户进行自助服务。 开发多媒体知识库管理系统，建立知识库目录管理、内容管理、知识库审核和知识库搜索功能体系、知识智送等，辅导坐席高效率与用户互动。 建设集团网上客服统一管理平台，对于分省网上客服进行统一管控。 建立基于联通网上客服体系的KPI考核模块。
1.1.3中国联通项目平台指标 1.1.4中国联通项目收益分析 解决了中国联通海量诉求，降低呼叫中心压力。中国联通在线客服上线以后，只对登录用户进行在线客服服务。平均咨询量在8000次/天。 在线客服称为联通网上营业厅重点功能之一。目前中国联通主网站以及下属31家分公司都已经推出在线客服服务。 极大地提高了中国联通的客户满意度评价。 降低了中国联通的运营成本，提高了客服的服务水平和服务效率。
中国联通采购管理办法
中国联通采购管理办法 一、落实职责，夯实基础，构建专业化采购管理体系建立总部、省两级采购管理，总部、省、市三级采购操作的采购管理体系是今年各级采购部门的工作重点之一，也是完成各项任务的基础。各省分公司物资采购与管理部作为采购工作的职能管理部门，负责归口管理采购工作，并对各单位实施的采购活动进行业务指导、管理和检查。要强化职能管理意识，严格按照总部相关文件的要求，尽快实施职责调整与业务交接，做到“机构、职责、人员”三到位。 各省分公司物资采购与管理部作为采购实施单位，要按照《中国联通采购管理办法》，自行组织实施采购或由于特殊原因，可以委托相关部门作为采购实施单位，组织实施采购。 （一）落实各级采购管理职责 总部物资采购与管理部的主要采购管理职责是负责制定公司采购管理办法和流程，并组织实施；负责组织编制和下达公司年度采购目录和集中采购计划；负责组织和实施各类集中采购；负责各省限额以上项目的采购实施工作；负责供应商管理，负责建立公司采购后评估机制；负责对所属分公司的采购管理工作进行指导、检查和考核；负责对总部其它采购实施单位采购工作的业务指导和管理。 各省分公司物资采购与管理部的主要采购管理职责是落实公司采购管理办法，制定本省采购实施细则及流程；负责组织编制本省年度采购目录和采购计划；负责组织和实施省内各类集中采购；负责地市限额以上项目的采购实施工作；负责省级供应商管理和采购后评估工作；
负责对各市分公司的采购工作进行指导、检查和考核；负责对本省其它采购实施单位采购工作的业务指导和管理。 （二）建立采购管理制度 总部已经印发了《中国联通采购管理办法》，明确了采购管理的范围和基本原则，说明了采购管理、采购操作和监督检查的工作模式。目前，总部正在编制配套实施的《中国联通供应商管理办法》、《中国联通采购过程文件归档实施办法》等文件，将于近期印发。 各省分公司物资采购与管理部要认真落实管理办法要求，结合融合后自身的实际情况，组织编制省内实施细则和流程，加快省内制度建设。 （三）按专业设置产品采购经理，提高采购人员素质随着公司开展全业务经营以及市场竞争的需要，作为独立专业线的采购工作将面临更大的挑战。各省分公司要以公司融合为契机，适应新的业务范围，按照采购管理工作的定位和职责，结合内控要求和ERP上岗要求，合理设置采购人员岗位，选拔、培养、造就一支政治素质高、技术业务能力强、具有一定商务经验的人员队伍。 总部已经按照移动主设备、传输设备、交换设备、数据设备、配套设备、IT软硬件等专业设置了相应的产品采购经理，要求各省对应设置产品采购经理。总部将针对不同产品，建立虚拟采购经理团队，共同研究采购案例，积累数据，形成采购方案模版库，逐步实现信息共享，为提高集中采购管理水平奠定基础。 采购人员的技术、业务素质高低直接影响采购效果。为全面提高人员
联通内部门户技术规范
目录 目录1 前言4 1 总则5 1.1 背景5 1.2 编制目的5 1.3 适用X围5 1.4 文档结构5 1.5 规X起草单位6 1.6 规X解释权6 1.7 参考文献6 1.8 名词解释和缩略语6 2 概述7 3 系统总体架构7 3.1 省分（总部）门户系统逻辑架构7 3.2 两级门户体系架构8 3.3 省分（总部）门户系统参考物理架构9 4 门户系统总体功能概述10 4.1 门户系统应用10 4.1.1 用户管理10 4.1.2 认证管理10 4.1.3 访问策略管理10 4.1.4 安全管理10 4.1.5 个性化服务10 4.2 企业应用集成10 4.3 统一的用户目录管理10 4.4 用户认证及访问权限控制11 4.4.1 用户认证流程11 4.4.2 访问权限控制11 5 两级门户互联12 5.1 门户互联访问类型12 5.2 门户互连实现技术12 5.2.1 门户互联技术列举12 5.2.2 推荐方式及性能对比13 5.3 统一待办集成13 5.3.1 概述13 5.3.2 集成方式13 5.3.3 表结构设计14 6 单点登录实现15 6.1 省分门户内的单点登录15
6.2 集中应用系统接入各门户系统的单点登录16 6.3 跨门户访问的单点登录18 6.4 CDSSO功能实现的技术细节19 7 网络组织20 7.1 网络拓扑结构20 7.2 门户系统与应用系统的网络层互连21 7.3 IP地址及DNS规划22 7.3.1 IP地址规划原则22 7.3.2 DNS调整原则22 7.3.3 NTP配置要求23 7.3.4 域名要求23 8 门户系统技术要求24 8.1 总体设计技术要求24 8.1.1 系统设计要求24 8.1.2 系统性能要求24 8.1.3 系统监控设计要求29 8.1.4 备份和恢复设计要求30 8.1.5 安全性设计要求31 8.1.6 接口要求32 8.1.7 编码原则33 8.2 门户对被集成系统的技术要求34 8.2.1 C/S接入系统技术要求35 8.2.2 B/S接入系统技术要求35 8.2.3 域内应用系统集成的实现方式35 8.3 主机设备37 8.4 操作系统37 8.5 存储备份硬件设备37 8.5.1 存储设备37 8.5.2 备份设备37 8.6 数据库38 8.7 门户平台软件39 8.8 目录服务平台软件40 8.9 机房环境要求40 8.9.1 机房温、湿度要求错误!未定义书签。 8.9.2 防尘要求错误!未定义书签。 8.9.3 防电磁干扰要求错误!未定义书签。 8.9.4 接地错误!未定义书签。 8.9.5 其它环境条件错误!未定义书签。 9 系统安全42 9.1 系统的可靠性42 9.1.1 系统可靠性、稳定性保障机制42 9.1.2 硬件可靠性42 9.1.3 软件可靠性42 9.1.4 平台稳定性要求42
中国联通内部控制的“技与道”
中国联通内部控制的“技与道” 美国《萨班斯—奥克斯利法案》（sox法案）的404条款规定：在美上市企业必须保证公司管理层建立和维护内部控制系统及相应控制程序充分有效的责任体系,同时提供管理层最近财务年度对内部控制体系及控制程序有效性的证明及内控机制评价的报告。如此苛刻和严厉的404条款几乎成了所有在美上市公司的一个“坎”，中国联通作为在美国、中国大陆和香港同时上市的公司也不例外。为此，自2005年年末开始，中国联通着手进行内控建设，财务报告的真实性及完整性更是重中之重。经过一年多的摸索、实践，中国联通结合公司特点和控制重点，逐步建立健全了内部控制体系，并于2007年顺利通过了外部审计师对中国联通的内控审计。 完善制度建设推进内部控制有效实施 一、梳理业务流程，制定《中国联通内控制度规范》 在诸多繁杂的工作中，流程梳理无疑是第一步。联通公司将各项业务进行了认真研究和梳理，制定了《中国联通内控制度规范》，内容涵盖公司的经营管理、it系统控制、投融资管理、财务监控、法律法规监督等，涉及资本性支出、收入、成本费用、资金及资产、财务及信息披露、其他共性等6个方面共351个业务流程，并用文字、流程图、风险控制文档等多种形式，将各业务和事项的风险类型、控制目标、关键控制点、控制措施、控制频率加以规定和说明，形成与经
营管理制度有机结合的内部控制。《中国联通内控制度规范》使企业员工了解和掌握了内部机构设置及权责分配情况，同时也促进企业各层级员工明确职责分工，正确行使职权，并加强对权责履行的监督。 二、制定《中国联通基本会计制度》，提高会计核算的准确性 为了满足公司内、外部对会计信息的需求，实现各级次会计报表自动统一生成，保证会计核算的准确性,中国联通根据《企业会计准则》以及《企业会计准则—应用指南》制定了《中国联通基本会计制度》。制度明确了中国联通的会计科目及其使用说明，使用范围涉及境内外的联通集团及各分、子公司，并作为中国联通公司会计核算的强制性标准贯彻执行。 制度中对所有科目设置了专业辅助核算，对损益类项目及资产负债项目进行了专业核算的界定，设定了统一的会计科目编码、会计科目名称、会计科目明细级次、辅助核算项目等。对于有明确规定及能够涵盖的经济业务必须使用制度中的会计科目进行核算。制度还规定，核算单位个性化的核算项目可在各科目最后一级明细科目下增设下一级明细科目或增加辅助核算项目，也可增加与现有明细科目同级的明细科目（增加的同级明细科目金额合计不得超过本级科目核算总金额的3%）。核算单位增加明细科目时必须符合制度中增设会计科目说明中的规范，任何核算单位不得增加一级科目，没有核算内容的会计科目，可以停用但不能擅自删除。如由于会计准则、公司经营业务以及公司内、外部对会计信息需求的变化，需对规定的会计科目或
深度解析中国联通2010市场细分领域策略
深度解析中联通2010细分领域策略 —发展中调整结构，在创新中增强活力 1月16日～18日，中国联通在北京召开了2010年全国工作会议。 工业和信息化部副部长奚国华应邀出席会议。在充分肯定了中国联通2009年在3G建设、企业改革、推进经济社会信息化、履行国有企业社会责任等方面所取得的成绩的同时，奚国华表示希望中国联通加快创新发展步伐，加快结构调整，转变发展方式，提高发展的质量和效益。 在随后的发言中，中国联通董事长常小兵用大量的数据对外部市场和内部家底进行了认真的剖析，指出了公司发展的潜力、机遇和存在的差距、问题。 “我们要大胆深入推进组织机构持续优化，建立按照营销效果合理配置营销资源的可行办法，探索用人、用工和分配制度改革等重点领域和关键环节的改革，切实消除制约发展的体制性矛盾，全面提升推动发展的内生动力。” 中国联通总经理陆益民作为管理层的代表，对今年的重点工作进行了部署。 一要全力推进业务发展，稳步扩大3G业务、2G业务、宽带业务、固话业务的市场份额。完善集团客户营销和产品开发体系，推广综合信息化解决方案及行业应用，加快中小企业客户业务发展。 二是围绕业务发展和结构调整，全面提高经营支撑保障水平，在品牌体系、资费管理、营业管理、渠道销售、终端保障、信息化支撑、客户服务等方面下功夫。 三是推进网络建设，增强并完善3G网络、2G网络、宽带接入网的能力，进一步增强基础传输网能力，提升网络对全业务的支撑能力。加大维护和优化力度，大幅提升网络质量。 四是完善体制机制，增强发展活力。优化管理体制，完善业务流程；抓大放小，突出重点，优化绩效考核。 五是注重效率和效益，进一步加强精细化管理。加强全面预算管理和资产资金管理，加强投资、工程和采购管理，加强内部控制和风险管理，加强网络信息安全管理。 六是加强企业党建和队伍建设，为经营发展提供有力的保障。 国资委监事会主席陈效达、工业和信息化部总工程师苏金生等出席会议。中国联通集团公司领导左迅生、佟吉禄、李建国、裴爱华、赵继东、李福申、李刚、张钧安、姜正新等参加会议。 中国联通将2010年的重要任务定为寻求企业实力上的质变。为此，须在“发展中调整结构，在创新中增强活力”，继续改善用户结构，增强发展的有效性和可持续性。
中国联通内部控制的“技与道”
中国联通内部控制的“技与道” 高顿网校友情提示： 美国《萨班斯——奥克斯利法案》（SOX法案）的404条款规定：在美上市企业必须保证公司管理层建立和维护内部控制系统及相应控制程序充分有效的责任体系，同时提供管理层最近财务年度对内部控制体系及控制程序有效性的证明及内控机制评价的报告。如此苛刻和严厉的404条款几乎成了所有在美上市公司的一个“坎”，中国联通作为在美国、中国大陆和香港同时上市的公司也不例外。为此，自2005年年末开始，中国联通着手进行内控建设，财务报告的真实性及完整性更是重中之重。经过一年多的摸索、实践，中国联通结合公司特点和控制重点，逐步建立健全了内部控制体系，并于2007年顺利通过了外部审计师对中国联通的内控审计。 完善制度建设推进内部控制有效实施 一、梳理业务流程，制定《中国联通内控制度规范》 在诸多繁杂的工作中，流程梳理无疑是第一步。联通公司将各项业务进行了认真研究和梳理，制定了《中国联通内控制度规范》，内容涵盖公司的经营管理、IT系统控制、投融资管理、财务监控、法律法规监督等，涉及资本性支出、收入、成本费用、资金及资产、财务及信息披露、其他共性等6个方面共351个业务流程，并用文字、流程图、风险控制文档等多种形式，将各业务和事项的风险类型、控制目标、关键控制点、控制措施、控制频率加以规定和说明，形成与经营管理制度有机结合的内部控制。《中国联通内控制度规范》使企业员工了解和掌握了内部机构设置及权责分配情况，同时也促进企业各层级员工明确职责分工，正确行使职权，并加强对权责履行的监督。 二、制定《中国联通基本会计制度》，提高会计核算的准确性为了满足公司内、外部对会计信息的需求，实现各级次会计报表自动统一生成，保证会计核算的准确性，中国联通根据《企业会计准则》以及《企业会计准则—应用指南》制定了《中国联通基本会计制度》。制度明确了中国联通的会计科目及其使用说明，使用范围涉及境内外的联通集团及各分、子公司，并作为中国联通公司会计核算的强制性标准贯彻执行。 制度中对所有科目设置了专业辅助核算，对损益类项目及资产负债项目进行了专业核算的界定，设定了统一的会计科目编码、会计科目名称、会计科目明细级次、辅助核算项目等。对于有明确规定及能够涵盖的经济业务必须使用制度中的会计科目进行核算。制度还规定，核算单位个性化的核算项目可在各科目最后一级明细科目下增设下一级明细科目或增加辅助核算项目，也可增加与现有明细科目同级的明细科目（增加的同级明细科目金额合计不得超过本级科目核算总金额的3%）。核算单位增加明细科目时必须符合制度中增设会计科目说明中的规范，任何核算单位不得增加一级科目，没有核算内容的会计科目，可以停用但不能擅自删除。如由于会计准则、公司经营业务以及公司内、外部对会计信息需求的变化，需对规定的会计科目或会计科目使用说明进行调整时，由中国联通总部财务部统一修订并发布实施。 三、制定《中国联通财务与信息披露关键控制》，防范与控制财务报告风险为规范和统一各分、子公司财务及信息披露的流程，满足公司内部管理、会计核算和对外信息披露的需求，防范与控制财务报告风险，中国联通制定了《中国联通财务与信息披露关键控制》，详细列示了财务与信息披露环节必不可少的一些关键控制。对风险的控制频率分为随时、日、周、月度、季度、年度。风险的控制类型分为预防性及发现性。从凭证的录入、往来账的核对、共同费用的分摊、一次性调整和非正常会计事项的调整、业务的计算、财务关账的控制等环节进行关键控制，并采取相应的控制措施。 1、录入凭证的控制。主管会计作为具体流程执行人对录入系统的凭证进行复核，对具体会计凭证的各要素及附件的正确性负责，对红字冲销凭证确定具体流程执行人为主管会计、财务经理。 2、内部往来、关联公司的往来对账的控制。每月月末，省级及地市级公司的内部往来会计根据上级下发
中国联通基站项目组外电施工组织设计
一、工程概况 二、施工组织与实施方案 1.1、主配备 （1）、人员配备 对于联通XXXXXXX市分公司21010年G网基站外电引入工程，我
公司将配备较强施工人员，其项目经理及主要管理员、技术骨干都有十年以上通信工程施工经验，从事过各类通信工程施工。 （2）、车辆配备 基站设备安装施工队，每队配备五十铃工具车1台。 （3）、工具配备 每个施工队配基站设备安装工具3套，项目组配2套设备，安装工具备用。 2、电缆工程施工 为保证电缆安装工程的施工质量，促进电缆线路施工技术水平的提高，确保电缆线路安全运行，特制定本规范。 a. 电缆线路的施工应按已批准的设计施工。 b. 采用的电缆及附件，均应符合国家现行技术标准的规定，并应有合格证件，设备应有铭牌。 c. 运输和滚动电缆盘前，必须保证电缆盘牢固，电缆铰紧。充油电缆至压力油箱间的油管应固定，不得损伤。压力油箱应牢固，压力指示应符合要求。滚动时必须顺着电缆盘上的箭头指示或电缆的缠紧方向。 d. 电缆及附件到达现场后，应按下列要求及时检查： (a).产品的技术文件应齐全。 (b).电缆型号、规格、长度应符合订货要求，附件应齐全，外观不应受损。
(c).电缆封端应严密，当外观检查有怀疑时，应进行受潮判断或试验。 e. 电缆及油管材料如不立即安装，应按下列要求贮存： (a).电缆应集中分类存放，并应标明型号、电压、规格长度、电缆盘之间应有通道。地基应坚实，当受条件限制时，盘下应加垫，存放出不应积水。 (b).电缆终端瓷套在贮存时应有防止受机械损伤的措施。 (c).电缆附件的绝缘材料的防潮包装应密封良好，并应根据材料性能和保管要求贮存和保管。 (d).防火涂料、包带堵料等防火材料，应根据材料性能和保管要求贮存和保管。 (e).电缆桥架应分类保管，不得因受力变形。 f. 电缆管不应有穿孔、裂缝和母线的凹凸不平，内壁应光滑；金属电缆管不应有严重的锈蚀，硬质塑料管不得用在温度过高或或过低的场所，在易受机械损伤的地方和在受力较大的直埋时，应采用足够强度的管材。 g. 电缆管的加工应符合下列要求： (a).管口应无毛刺和尖锐棱角，管口宜做成喇叭型。 (b).电缆管在弯制后，不应有裂缝和显著的凹陷现象，其弯曲程度不宜大于管子外径的10％；电缆管的弯曲半径不应小于所穿入电
联通助力企业信息化服务(内部)
菏泽联通助力企业信息化服务 “销售管家”受亲睐 7月30日,菏泽联通隆重举行了“销售管家”推介交流会,会议由菏泽联通副总经理徐晓岭主持，菏泽各县区共200多家集团客户代表应邀参加了推介会,亲身体验联通3G领先的通信技术和信息化发展的广阔前景。菏泽联通现场与12家企业达成了“销售管家”合作意向，预计发展客户共计600余户。 此次推介会的客户主要来自家电、服装、商场、超市等商业企业及零售企业。演示推介内容包括销售管家、组合虚拟网、移动办公、位置服务、定位轨迹功能、手机一卡通、商务总机在内的二十款信息化新产品,并针对政府、金融、物流、环保、汽车、中小企业等行业推出了新的综合性信息化解决方案。旨在让行业客户更方便了解基于3G的行业应用服务,扩大联通公司3G业务品牌“沃”在广大客户群体中的影响力。 其中,专门为消费品企业打造的“销售管家”业务引起与会客户代表的浓厚兴趣,在业务人员的演示介绍下,他们纷纷现场操作体验,切身感受“销售管家”有效采集终端末梢数据的功能。“销售管家”是针对快销类企业特点，为满足企业在产品销售、人员管理、服务网点业务等方面的信息
化需求而开发的一项管理型业务。据悉, 某快消行业公司使用销售管家业务后，省去了培训新员工学习数据上报方法的人力成本，极大地提高了业务数据上报的及时性和准确性。通过后台系统对数据的分析，决策者当天就可掌握企业在各地销售终端的业务数据，制定相应的市场营销策略，在竞争中把握先机。该公司在使用销售管家业务后的第一年就实现了销售业绩的大幅增长。 通过活动现场可以看到，所有参会企业代表热情高涨，不时的围着联通业务人员咨询问题。此次业务演示推介活动,在给大家带来全新技术与业务品牌体验的同时,也为3G行业信息化产品的快速、广泛应用,有效提升企事业单位的信息化水平,起到了培训和引领的作用。（晋浩新）
中国联通信号覆盖工程说明
***公司（单位） 中国联通信号覆盖工程说明 一、施工说明： 主机房的选取以及各楼之间的连接：在大楼的某一房间内（定为主机房，需要4-5平方米）安装联通2G和3G的微蜂窝设备，并且安装配套的传输设备和光缆，从主机房出来需要分别穿一根主线到其他楼； 各楼层的施工：在各楼的每层竖井需要安装托盘，上面固定无源器件，上下层竖井之间需要馈线连接，在每层的公共区域（主要是走道）安装几个天线点（施工之前由具体方案定，大致每15-20米一个天线点），每个天线点通过馈线与对应层的竖井内托盘连接，天线点以及馈线的安装方式可根据实际现场情况以及校方需求灵活采用明装、暗装等多种方式； 电梯的施工：在电梯井道侧墙上安装定向板状天线，连接线需要从电梯机房或某一层打眼进入。
***公司（单位）施工组织计划 在此次施工中我方会严格遵守甲方的施工规范和作息时间管理制度。 二、保密说明： 本套系统是单独给中国联通做的室分分布系统，不会与其他系统之间有物理上的链接，包括的频段范围有：
GSM900 上行：909-915MHz 下行：954-960MHz； DCS1800 上行：1745-1755MHz 下行：1840-1850MHz； WCDMA 上行：1920-1980MHz 下行：2110-2170MHz； 目前我国集群系统采用的频段是350MHz和800MHz，与联通频段相隔至少100MHz,另外这二者的工作机制也不同，因此本系统不会对其他系统产生干扰及其他影响。 三、室内覆盖系统的必要性及用途： 随着网络的发展，移动用户的飞速增加以及高层建筑越来越多，话务密度和覆盖要求也不断上升。这些建筑物规模大、质量好，对移动电话信号有很强的屏蔽作用。在建筑物的低层、地下商场、地下停车场等环境下，移动通信信号弱，手机无法正常使用，形成了移动通信的盲区和阴影区，本楼的电梯、地下以及配楼均为盲区；在中间楼层，由于来自周围不同基站信号的重叠，产生乒乓效应，手机频繁切换，甚至掉话，严重影响了手机的正常使用；在建筑物的高层，由于受基站天线的高度限制，无法正常覆盖，也是移动通信的盲区。另外，在有些建筑物内，虽然手机能够正常通话，但是用户密度大，基站信道拥挤，手机上线困难。室内覆盖系统为上述问题提供了较佳的解决方案。它主要由信号源和信号分布系统两部分组成。是针对室内用户群、用于改善建筑物内移动通信环境的一种成功的方案，近几年在全国各地的移动通信运营商中得到了广泛应用。其原理是利用室内天线分布系统将移动基站的信号均匀分布在室内每个角落，从而保证室内区域拥有理想的信号覆盖。室内覆盖系统的建设，可以较为全面地改善建筑物内的通话质量，提高移动电话接通率，开辟出高质量的室内移动通信区域；同时，使用微蜂窝系统可以分担室外宏蜂窝话务，扩大网络容量，从整体上提高移动网络的服务水平。 四、关于中国联通WLAN项目说明 ?对于手机用户来说，使用WiFi接入网络具有明显的优点： 1、高速：作为优秀的短距离传输技术，WiFi能够较好地满足实时性要求较高的 手机应用，比如手机炒股，网上订票，网购秒杀等。
联通网络公司各部门岗位职责描述
中国联通成都分公司 质量管理体系文件 00.07A 中国联通网络公司成都市分公司 各部门/中心职责 发布实施 中国联通成都市分公司 1综合部
综合部负责网络公司日常综合事务、人力资源管理和考核等工作。 一、主要工作职责 （一）负责网络公司领导的工作安排和协调。 （二）负责网络公司日常办公会议、年度/年中会议、重要专题会议的组织、筹备，以及会议的记录、纪要的起草、审核工作。 （三）负责网络公司重要讲话、报告等综合性文字材料的起草与修改；负责网络公司的综合调研及相关服务工作。 （四）负责网络公司重要事项的协调、跟踪、督办工作。 （五）负责网络公司公文的审核、管理，以及电子公文系统的需求管理；协助成分公司负责网络公司的工程、文书档案，以及BaoMi管理。 （六）负责网络公司的信息收集、编发和管理，以及上情下达工作。 （七）负责综合部日常办公费用，以及由综合部归口管理的办公费用的预算管理；负责网络公司办公用品的采购、领用及管理。 （八）负责网络公司及综合部的行政后勤事务工作，负责网络公司的对外联络工作。 （九）负责网络公司系统综合事务的协调与指导工作。 （十）协助主体相关单位开展宣传、外事、安全保卫、
法律事务等工作。 （十一）负责网络公司管理体制、机制建设等企业管理工作。 （十二）协助人力资源部，负责网络公司部门绩效考核工作。 （十三）协助人力资源部，负责网络公司专业人才队伍建设工作。 （十四）协助人力资源部，负责网络公司人员综合考评等工作。 （十五）协助人力资源部，负责网络公司人事任免工作。 （十六）协助人力资源部，负责网络公司薪酬管理工作。 （十七）协助人力资源部，负责网络公司队伍建设、员工培训等工作。 （十八）协助人力资源部，负责网络公司人员信息分析工作。 （十九）协助人力资源部，负责网络公司系统人力资源、企业管理的指导工作。 （二十）负责牵头与市环保局、市无委、市通信学会等单位联系。 （二十一）负责网络公司办公区安全生产及车辆管理工作。 2财务部
091-2008中国联通IT系统BSS系统域在线计费系统接口规范第五分册：GGSN接口V1.0-20090122课件
中国联通公司企业标准 QB/CU 091-2008 中国联通IT系统 BSS系统域 在线计费系统接口规范 GGSN分册 （V1.0） 2008-12-15发布2008-12-15实施 中国联通公司发布
中国联通IT系统BSS系统域在线计费系统接口规范第五分册：GGSN接口 目次 前言 (1) 1. 范围 (2) 2. 规范性引用文件 (2) 3. 缩略语 (3) 4. OCS与GGSN的关系 (4) 5. GGSN与OCS的接口 (4) 5.1. Diameter接口概述 (4) 5.2. DCC消息结构定义 (5) 5.3. CCR和CCA消息定义 (6) 5.4. RAR和RAA消息定义 (16) 5.5. DWR和DWA消息定义 (16) 5.6. ASR和ASA消息定义 (16) 5.7. CER和CEA (17) 5.8. Result-Code定义 (17) 6. 业务流程 (18) 6.1. GGSN会话计费流程—使用业务时发起鉴权 (18) 6.2. GGSN会话计费流程—PDP激活时发起鉴权 (19) I
中国联通IT系统BSS系统域在线计费系统接口规范第五分册：GGSN接口 前言 本规范结合中国联通在线计费系统（OCS）的业务和技术规范要求，对GGSN与OCS信息交换的协议及流程进行了规定。 本标准由中国联通公司信息化部提出 本标准由中国联通公司技术部归口 本标准主要起草单位：中讯邮电咨询设计院、联通公司信息化部 本标准主要起草人：刘晓亮、杜志涛、宋齐军、刘四奎 本标准的修改和解释权属中国联通公司。 1
中国联通IT系统 BSS系统域在线计费系统接口规范第五分册：GGSN接口 1.范围 本规范主要规定了中国联通在线计费系统（OCS）的接口标准，其中面向GGSN接口部分。 本规范适用于中国联通在线计费系统（OCS）的规划建设、设备采购、工程设计、网络运行和管理。 2.规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 QB/CU 031-2007 《中国联通IT系统总体技术体制》 QB/CU 043-2007 《中国联通IT系统BSS系统域综合计费帐务系统数据模型规范v1.0》QB/CU 040-2007 《中国联通IT系统BSS系统域综合计费帐务系统业务规范v1.0》 QB/CU 036-2007 《中国联通IT系统BSS系统域客户关系管理系统业务规范v1.0》 QB/CU11-2001 《中国联通GSM数字蜂窝移动通信网短消息系统技术体制V1.0》 QB/CU 100-2007 《中国联通综合增值业务平台（VASP）技术体制v1.0》 IETF RFC 2865: Remote Authentication Dial In User Service IETF RFC 3588: Diameter Base Protocol IETF RFC 4006: Diameter Credit-Control Application 3GPP 32.296:Online Charging System (OCS) applications and interfaces 3GPP 32.299:Diameter charging application 3GPP 32.251 Packet Switched(PS) Domain Charging Short Message Peer to Peer Protocol Specification v3.4