骨科护士绩效考核方案

骨科护士绩效考核方案
骨科护士绩效考核方案

骨科护理绩效考核方案

定位:实现护理管理目标和护理管理过程中的一种监控

标准:病人满意、医疗满意、工作质量达到标准

原则:多劳、优劳---多得

选拔条件:理论考核操作考核讲课护士、医生、患者民意测评

根据专业能力,工作经验,工作年限,学历水平,业务能力护士

晋级年限:2年

晋级条件详见另附

分为4级,系数分别为

N0---0.3 N1----0.5 N2----0.8 N3-----1.0

N0要求:中专或中专以上学历,工作半年以内的非注册护士或注册护士。侧重轻病人生活护理、基础护理。

N1要求:1、中专或中专以上学历,工作5年以上的非注册护士或注册护士;能独立承担外围工作。2、骨科护理工作6个月以上,能独立倒班,侧重轻病人生活护理、基础护理、一般专科护理。

N2要求:本科学历工作满6个月,专科学历工作满1年,中专学历工作满3年的注册护士。主要侧重病情稳定的病人的基础护理、专科护理,并承担临床带教工作。

N3要求:本科学历,主管护师或骨科护理工作满5年以上的护师。主要负责病情危重患者的全部护理工作,并承担培训、带教工作以及责任组长,定期参与夜班倒班工作。

根据工作量、技术难度、专业要求、工作风险将班次进行分值化

一、班次考核

考核标准详见骨科护理岗位说明书

夜班:2级护士以上----------------------------------------------19

主总班:3级护士----------------------------------------------------18

责班(1组长)3级护士--------------------------------------------------18

责下(1组)2级护士以上---------------------------------------------17

责上(1组)2级护士以上---------------------------------------------16

责班(2组长)3级护士---------------------------------------------------17

责下(2组):2级护士以上---------------------------------------------15

责上(2组)2级护士以上---------------------------------------------14

主辅班:2级护士--------------------------------------------------12

外围护士:1级护士--------------------------------------------------10

辅助责任护士:0级护士------------------------------------------------- -6

辅助夜班护士:0级护士----------------------------------------------------6

责换、责全:3级护士----------------------------------------------------16

二、质控考核

内容分四个方面(德5分、勤5分、能55分、核心制度20分、绩15分)

三、加分项目:

1、受到患者或家属书面表扬或行政职能部门满意度调查时表扬或学生点名表

扬奖励5分;

2、及时发现差错并采取有效的补救,杜绝了差错发生的一次奖励5分。

3、积极上报不良事件,不良事件属于没有对病人造成伤害,一次奖励5分。

4、质控组长月补助8分,专职带教老师月补助5分,如补助者为同一人,按最高补助。

四、减分项目

1、受到病人投诉、出现不良事件,对病人未造成伤害者扣2分,对病人造成伤害,导致不良后果者扣5分。

五、特殊奖励

1、发表论文:国家级200元,省级100元,院级50元。

2、积极参加医院各项竞赛活动:参加者30元,获奖根据等级分不同奖励,依

次为100元、50元、30元。

3、发表有利于科室的宣传读物,一人次奖励50元。

医院骨科绩效考核分配方案

骨科护理人员绩效考核分配方案 为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。 _、考核原则 结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。 二、考核内容 考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。 三、考核方法 工作量分(班次分)白班5分(a班),小夜班6分(p班),大夜班(7分), 搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。 工龄分工龄*0.1。入院当年工龄分为0,次年为0.2 ,以此类推;

X系数X职务X职称。 个人奖金二护理组奖金总数护理组绩效总分X个人绩效总分。 实发奖金二个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励 五、护士工作奖惩条例 (-)惩罚条例 劳动纪律 上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上 旷工,以科钟为准,—小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,—次300元。 未经护士长同意,擅自换班一次扣100元; 擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣100元。

上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)—次扣10元。 上班时间在护士站睡觉一次扣10元,在值班室或其他地方睡觉扣20元。 在办公场所高声谈笑,引起投诉一次扣10元。 仪表与服务态度 上班看装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科内质控一次扣10元,护理部质控一次扣20元,上班时间吃早餐扣10元。 与病人或家属吵架一次扣10元,由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚\ 病人或家属投诉护士态度不好,经核实无误一次扣20元。 工作人员上班时相互吵架,双方各扣50元,无理取闹骂人者加扣20元。 工作质量

护士科室绩效考核方案【最新版】

护士科室绩效考核方案 护理人员岗位绩效考核评分标准,项目考核内容标准分考核标准总得分。 仪表仪容、组织纪律: 1、仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。 2、衣帽整齐,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。 3、头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。 4、上班不迟到、早退、无故请假。 5、夜班病假条,15:00之前交。 6、上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏,不带家属值班,医学教`育网搜集整理不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗,不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及

政治学习。 10分 1、在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分; 2、上班迟到、早退,每次扣1分; 3、上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分; 4、上班时间离岗、睡觉,每次扣2分; 5、不参加学习每次扣2分; 6、未经科护长同意私自调班,每次扣2分; 7、无故请假,每次扣2分。 工作态度:

1、工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。 2、准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。 3、认真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、准确进行各项收费。 4、细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1、工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分; 2、在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分; 3、未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分; 4、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2

初中绩效工资分配方案(定稿)

2017-2018学年上学期绩效工资分配方案 为深化我校内部分配制度改革,进一步调动广大教职工的工作积极性、主动性和创造性,根据莒县人民政府办公室,莒政办函【2015】35号、莒教发【2017】7号文件规定要求,结合我校实际制定绩效工资分配方案如下: 一、指导思想 为落实事业单位绩效工资分配政策,规范学校内部分配办法,维护广大教职工利益,以教职工绩效工资实施为契机,建立科学规范的教师收入分配制度,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正体现干与不干不一样、干多干少不一样、干好干孬不一样,激励广大教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进我校教育事业持续健康快速发展。 二、分配原则 1、以德为先、注重实绩的原则; 2、坚持多劳多得,优教优酬的原则; 3、坚持“公正、公平、公开”的原则; 4、坚持向一线教师、优秀教师倾斜的原则; 5、坚持“统筹兼顾,科学合理”的原则; 三、学校绩效工资总量 (一)绩效工资的核定 在人社局、财政局核定的年度绩效工资总量内,教育局根据学校绩效考核等级确定学校绩效工资总量。 根据莒教发[2017]7号文件要求:奖励性绩效工资自2017年2月起,在县财政部门代扣绩效工资时,直接按照每人每月400元进行扣发,其余部分随工资发放。绩效考核每学期考核一次,根据考核结果发放绩效工资。绩效工资按照1:2:1的比例分三个等次发放,要拉开差距。(等差不低于1000元)(二)奖励性绩效工资的内容 奖励性绩效工资主要体现在出勤、工作量、教育教学过程和工作业绩等因素,这几方面的量化考核得分标准依据学校教职工量化考核细则执行; (三)发放的对象范围 按照国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的有关规定,奖励性工资发放对象为学校在编在岗的正式工作人员。 四、发放的基本办法 1、全体教职工工资中每月扣除400元作为奖励性绩效工资。发放办法是:先将教职工的工作按工作量、业务能力、考勤、教学成绩四方面考核量化出成绩,以上四项的量化数据按所占比例分别为工作量35%、业务能力10%、考勤

医院绩效考核方案2018版

医院绩效考核方案2018年版 为了进一步深化医院分配制度改革,着力建立优质、高效、低耗的管理模式,形成有竞争、有活力的运行机制,树立经营理念,充分调动全体干部职工的工作积极性,全面提高医院的社会和经济效益,加快医院的发展和建设步伐,特制订如下分配实施方案。 一、总则。 为调动职工的工作积极性,体现按劳分配、多劳多得、优劳优得、效率优先、兼顾公平的分配原则,各科室绩效工资分配要根据不同岗位的责任和贡献大小、岗位辛苦程度、技术水平及承担风险程度,适当拉开分配档次,建立起重实绩、重贡献,向临床一线、高层次技术人才、业务骨干、关键岗位倾斜的分配制度,特制定科室绩效工资二级核算分配指导意见。 (一)、为提高医院管理水平,建立科学的管理制度,充分调动职工的积极性和创造性,根据医院现阶段实际情况,完善以“三好一满意”为核心的绩效考核分配机制,积极推进成本核算管理制度。 (二)、逐步提高医务人员待遇,同时坚持开源节流、量入而出的原则。 (三)、保全额工资及各项补贴的前提下,根据工作数量、质量、经济效益对科室进行绩效考核,科室再根据履行岗位职责、工作质量、工作数量、医德医风、劳动纪律、职务职称等情况进行第二次分配。反对平均主义,严禁把个人收入与医院的药品耗材和辅助检查收入直接挂钩。 (四)、为使科室绩效工资二次分配体现公开、公平、公

正的原则,成立由科主任、护士长、职工代表等3到5人组成的内部考核分配小组,结合本科室具体情况,制定考核分配办法,经科室讨论通过后实施,并报院绩效办备案。 二、分配方案与实施办法 (一)基本核算科室 1、临床科室:内一科、内二科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医康复科、骨科、五官科、手术室、ICU、肾内科、传染病科。 2、医技科室:放射科、CT/磁共振室、超声心电碎石科、检验科、病理科、药械科。 3、职能科室:院办、党办、财务科、医务科、感染科、公共卫生科、护理部、总务科、院感办、绩效考核办。 4、体检中心暂列入医务科核算科室,与“120”司机组待功能设施完备后单独核算。 (二)收支项目归集 1、科室收入 (1)各临床、门诊科的收入:床位费、护理费、治疗费、挂号费、各种手术费、诊疗费、各类检查费、监护费、卫生耗材费、输血管理费、特需服务费及其它业务收入等,每月按实际发生数计入科室作为医疗收入。注:康复技师到其它科室作康复治疗的收入双科均计收入,住院部医生的门诊收入计入科室收入。 (2)各医技科室、手术室的收入为各临床开出,由自己完成的各科检查、各种检验、手术及各种手术治疗收入的总和(重复计算)。注:外单位来院体检费用暂不列入收入。 (3)各药房的收入为:药品收入的13%。

护理人员绩效考核分配方案

护理人员绩效考核分配方案 院属各部门、各科室、西院、洞山诊所: 为了进一步激励广大护理人员的工作积极性,按照卫生部、卫生厅的工作要求,绩效分配倾向夜班、工作量大、技术性强的岗位及班次,体现多劳多得、优劳优酬,在学习借鉴上级医院绩效分配的经验基础上,结合我院实际情况,制定临床护理人员绩效考核分配方案(试行),请各科室参照执行。 一、根据我院绩效考核的整体方案,绩效以科室为单位的指导原则,在科室经过医护人员二级分配后,护理人员在原分配方案的基础上,提取20%部分,实行此绩效考核、分配方案;其它80%部分按科室原方案分配。 二、根据年资、职称、岗位、班次、服务质量等科学设计指标体系,制定绩效考核制度及分配方案,具体所占分值系数及计算方法如下: 1.年资、职称系数为20% 1.N1 0.2 2.N2 0.4 3.N3 0.6 4.N4 0.8 5.N5 1.0 注:生活护士及新进护士无执业证书者在N1 0.2的基础下降0.05点,为0.15。 1.岗位设置50% 1.护士长0.9 2.责任护士(N1—N5)0.5—0.9 3.治疗班或辅班护士0.65 4.主班护士0.7 5.生活护士按N1岗位执行 (说明:1、质控和感控护士加0.05,如果质控和感控护士两人承担,则各加

0.025; 带教老师加0.05,如果质控、感控和带教老师为一人,则只能享受一种系数。 2、主班各科室科根据实际情况进行微调(0.05—0.1) 3、各专科门诊护士及相关岗位护士参照此岗位标准) 1.班次30% 1.白班0.7 2.早班0.7 3.中班0.7 4.小夜0.7 5.大夜1 1.绩效奖金具体计算公式: 个人绩效=月班次总分×(0.3+职称×0.2+岗位×0.5)×个人质量考评得分%(工作相关内容+满意度) 1.各科室护士长要严格按照绩效奖金分配方案执行,认真进行护理 人员的质量和满意度考评,分配结果要留档并上报护理部。

护理人员绩效考核制度及绩效考核方案%1

长治市中医院护理绩效考核方案 为调动广大护理人员的工作积极性,促进优质护理服务开展,切实达到持续改进护理质量的目的,结合我院工作实际,护理部重新修订了护理单元绩效考核与临床护士绩效考核方案: 一、指导思想 本绩效考核方案要体现按劳分配、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则。对开展护理新技术、新业务,撰写护理论文,开展护理科研、推进优质护理服务等工作的给予激励,以提高工作积极性。 二、考核办法 1.护理部对科室的绩效考核分值确定 科室绩效考核总分值为100分。包括工作质量、工作量、住院患者满意度、加分/减分项目等。 (1)工作质量 每月重点抽查,每季全面检查。内容包括护理核心制度的落实、护理文书、分级护理、基础护理、健康宣教、抢救物品药品、消毒隔离、仪表仪容、三基考核、病区管理、中医护理工作完成情况等。 (2)工作量、技术难度 ①当月出院病人数基数为35人,35-45人次加0.1分,45-55人次人以上加0.2分。55-65人次以上加0.3分,65-75人次加0.4分,75人次以上加0.5分。 ②当月重症心电监护每24小时加0.1分 ③一级护理每24小时加0.1分。 ④留置针每10人次加0.1分。 (3)患者满意度调查 护理部每月对每科住院患者发放5份《住院患者满意度调查表》,对满意度进行统计。满意度应为90%合格,满意度﹥90%加0.5分。满意度﹥90%加1分,满意度85—89%扣1分,80—84%扣3分,≤79%扣5分。 (4)机动加分项目

①当月发表论文一篇加5分。 ②在本科室开展新业务、新技术的当月加3分。 ③科研立项加5分,科研成果加10分。 ④疑难病例讨论次加1分 ⑤对主动上报不良事件的非责任科室加0.1分。 ⑥对不良事件首先提出建设性意见的科室加0.5分 ⑦护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名,前三名分别加0.3分、 0.2分、0.1分 (5)机动减分项目 ①如科室当月发生投诉、纠纷、差错等,根据其轻、中、重程度分别扣2、4、6分。 ②护理部不定期检查,发现一次不符合标准扣0.5分。 ③护理部组织的业务学习和考核无特殊情况人人参加,参加人数少一人次扣1分。 ④护理部组织的考试、考核一人次不及格扣1分 ⑤未完成护理部下达的指令性任务一次扣0.1分。 ⑥护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名,后三名分别扣0.3分、 0.2分、0.1分 2.护士长对护士的绩效考核分值确定 护士长对护士的考核总分值为100分。内容包括仪表仪容、组织纪律、工作质量、工作量、住院患者满意度、加分/减分项目等,各科室建立护理人员考核记录本,每月对护理人员的工作进行考核评价一次。 (1)仪表仪容、组织纪律(10分) 护士长及护理组长平时监督检查并详细记录,每周至少考评2次。每月汇总取平均分。 (2)工作质量(50分) 每周重点抽查,每月全面检查。内容包括护理核心制度、护理文书、病区管理、

教师绩效考核及奖励性绩效工资发放实施方案

XXX中学 教师绩效考核及奖励性绩效工资发放实施方案 为了进一步加强学校管理,推动学校各项工作,提高教育教学质量,调动广大教职工的工作积极性,增强学校的生机和活力,推进学校奖励性绩效工资分配改革,体现按劳分配,优劳优酬的原则,使教职工的劳动报酬与工作责任大小,工作量多少,工作效果紧密结合,正确评价教师的德才表现和工作业绩,使我校教师的工作考核做到科学化、规范化,使考核有章可循,有据可查,充分体现奖优促劣的考核宗旨。根据《凉州区义务教育学校和教职工绩效考核及绩效工资发放实施办法》(凉教人发〔2012〕2号)的精神,结合学校实际,经校委会讨论特制定《XXXXX教师工作考核及奖励性绩效工资发放实施方案》。 一、指导思想 以科学发展观为指导,以促进义务教育的科学发展为目标,以提高教职工队伍素质为核心,以构建符合教育和教师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度,促进广大教师为全面实施素质教育,办好人民满意的教育贡献智慧和力量。 二、基本原则 1、尊重规律、以人为本。尊重教育规律,尊重教师的主体地位,充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。 2、以德为先,注重实绩。完善绩效考核内容,把师德放在首位,注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献。 3、激励先进,促进发展。鼓励教师全身心投入教书育人工作,引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。 4、客观公正,简便易行。坚持实事求是、民主公开,科学合理、程序规范,讲求实效、力戒繁琐。 三、考核领导小组 组长: 副组长:

成员: 四、考核对象及方法 l、现在职在岗的全体教师。 2、学校按教育局规定以学校年度考核等级为依据,发放年度考核奖励性绩效工资。 3、受教育局通报批评的责任人,列入年度考核,奖金按有关规定执行。违反学校《规章制度》的按规章制度规定处理。 4、经费来源是教师奖励性绩效工资,根据考核得分发放。 5、考核时间:第二十周 五、考核内容 教师考核主要考核教师履行《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等法律法规规定的教师法定职责以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩,具体从师德修养、教学工作、教学成绩、出勤、工作量、继续教育、民主测评与综合评价、其它工作和加分项九个方面出发,全面考评教师的日常教育教学及管理工作。考核满分共计100分,不封顶。 (一)师德修养(3分) 1、遵守教师职业道德规范。有违纪现象不得分,体罚和变相体罚学生造成不良影响者每次扣0.5分,造成严重后果者不得分。教师之间产生矛盾造成恶略影响者不得分。 2、积极参加政治业务学习,并有记载,有笔记。无故不参加学习按旷职半天处理,无笔记不得分,笔记不全扣0.5分。 (二)教学工作(10分) 1、备课(3分) (1)教师所任学科备课课时足,内容充实,目的明确。每学期以16周记数,缺备1课时,扣0.5分,无下限,质量情况由教导处、教研组按平时检查酌

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下: 护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项 一、考核办法 (一)基础分: 护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 考核方法: 建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 (二)加分项目 (1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分 (2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。 (3)医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。 (4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。 5、扣分项目 (1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。 (2)医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。 (3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。 护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。 注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖

金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下: 方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求 护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。 三、月度考核测评内容: (一)护士长对护士考核内容包括: ①工作完成情况(10分):基本工作任务是否按时完成。 ②业务能力(10分):专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。 ③工作效率(10分):检核工作的时效性。 ④工作质量(10分):工作质量医院满意度、病人满意度调查。 ⑤劳动纪律(10分):结合医院管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分。 ⑥工作态度(10分):工作状态、工作积极性、主动性、创新性等 ⑦出勤率(10分):一次迟到、早退、扣0.5分;请事假一天扣0.5分;请病假不扣分,旷工一天扣5分; ⑧团结协作(10分):护士之间发生矛盾、纠纷的,每人扣2分。 ⑨发生差错事故(10分):每发生一次差错事故扣2分。 ⑩服务态度(10分):包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次病人投诉扣2分,内部投诉扣1分。 注:以上每项扣分项扣完为止,不加扣。满分为100分,其中100分~91分为优,90~80分为良,79~60分为合格,59分以下为不合格。 注:优占科室护士总数20%-30%,良好占科室护士总数50%,合格占科室护士总数20%,不合格占科室护士总数0%-10% 四、护理人员职称系数 中级为1.4,护师为1.3,护士为1.2,见习期护士为1.1。 五、护理人员岗位系数 前台护士:1.1 导检护士:1.0 科室护士:1.1 组长岗位:1.2 六、护理人员奖金组成

血透室护士绩效考核方案最新版

血透室护士绩效分配方案 仪表仪容、组织纪律: 1.在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分; 2.未请假上班迟到、早退超过10分钟,每次扣2分; 3.上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关 的杂志、书刊等,每次扣1分; 4.上班时间离岗、睡觉,每次扣2分; 5.无故不参加科内和院内业务学习每次扣2分; 6.未经护士长同意私自调班,每次扣2分; 7.无故请假,每次扣2分。 工作态度、工作质量: 1.机器表面和管路上有血迹,每次扣1分; 2.在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差 的、为下班准备工作未做好的每次扣1分; 3.未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分; 4.化验标本送检不准确不及时,每次扣2分; 5因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,未造成损失的10-200元每次扣1分,200以上每次扣2分;造成逃费的20 元以下每次扣1分,20—100元每次扣2分,101—300元每次扣3 分,300元以上每次扣5分;1000元以上每次扣10分.

6.未能及时发现病情变化,以及发现病情变化未及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本年度“优秀护士” 评选资格。服务质量: 1.接诊不热情、主动,对患者提出问题解释不详细造成病人科内投诉每次扣3分,院内投诉每次扣5分; 2.接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分; 3.对首次透析患者没有做好健康宣教及有关治疗上的宣教影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分; 4.因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉到院内经核实是服务上的问题,每次扣5分,并取消本年度“优秀护士”评选资格。 沟通与协调 1.缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背 后话”导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣2分; 2.在需配合工作中,不主动,每次扣1分; 3.因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度“优秀护士” 评选资格。 成本意识、节省物力、避免浪费 1.不节约用水,不按时关灯、空调(风扇),浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。 专业技能 1.不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣2分; 2.技术操作考核不合格者扣2分;

中学绩效工资分配方案

中学绩效工资分配方案 以下是小编为大家搜集整理的,欢迎借鉴与阅读! 中学绩效工资分配方案 为建立适应事业单位绩效工资改革要求、符合学校实际的内部分配机制,更有效地调动广大教职工的工作积极性,促进学校健康快速发展和教育教学各项工作水平全面提升,根据成都市人力资源和社会保障局、成都市财政局《关于转发四川省人力资源和社会保障厅四川省财政厅关于印发四川省其他事业单位绩效工资的实施意见的通知》(成人社发45号)的精神,制定本方案。 实施绩效工资,坚持效率优先、注重公平、按劳取酬、优劳优酬的指导思想。各项考核工作透明、公正,强化教职工的敬业心和责任感。提高全校工作效率,增强学校办学活力。 (一)坚持责、权、利一致的原则。 职工收入与岗位职责、工作业绩、实际贡献挂钩。 (二)坚持突出一线、突出重点的原则。 分配向工作一线、高层次人才和有突出贡献者倾斜,强化激励机制。 (三)坚持量入为出,总体平衡的原则。 根据学校财力确定绩效工资发放标准,使教职工的收入

与学校发展、教育质量和办学效益联动。 绩效工资实施范围为:学校在编在岗的教职工和离岗待退人员。 绩效工资兑现时间以市人事部门正式通知为准。 绩效工资分为基础性绩效和奖励性绩效工资两部分,基础性绩效和奖励性绩效工资各占绩效工资总量的50%。 (一)基础性绩效工资。 基础性绩效工资占绩效工资总量的50%。专业技术人员、管理人员和工勤人员的岗位系数按照学校现行奖金系数标准执行。基础性绩效工资基数根据学校财力确定,报上级相关部门备案核准。 教职工应认真履行岗位职责,按照学校规定的基本工作量,完成各项工作任务,按月考核发放基础性绩效工资。 (二)奖励性绩效工资。 奖励性绩效工资占绩效工资总量的50%。主要包括超工作量补贴、突出贡献奖励、年度考核奖励、政策性奖励、教育科研项目奖励、班主任津贴、通讯费、交通费、伙食费、一次性奖励等,根据教职工绩效考核结果发放。 1、超工作量补贴。教师超课时、教师兼岗、行政人员兼课、教职工加班值班等基本工作量之外的工作计发超工作量补贴。按照《成都市工业职业技术学校超工作量补贴计发办法》计发。

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案 很多医院对护士都制定了一套完整的绩效考核方案,那么那么是否了解这套方案呢?以下是小编精心准备的护士长绩效考核方案,大家可以参考以下内容哦! 护士长绩效考核方案【1】1、有工作计划,并按计划实施。 2、每月组织2次护理业务查房医学|教育网|搜集整理,对疑难病例、新开展手术及新引进医疗、护理技术等,组织护士进行讨论,制定护理常规。 3、认真组织床头交接班及早交班会,及时总结护理工作存在的问题,布置当日及阶段性护理工作。 4、服从护理部工作安排,及时传达、贯彻院、护理部及上级会议精神,上报护理部安排的工作。 5、医护、护护、护患之间无纠纷、投诉及争吵,病人出现意外、病区出现异常护理问题、纠纷、差错、事故等,及时上报,并有改进工作的办法及防范措施。 6、质量考核认真,坚持原则,按考核标准评分,对护理质控中当月发现的问题及时讨论,整改,组织召开护理质量及护理安全讨论会,有记录。每月召开休养员会议或以其他形式征求意见,有记录。 7、有专项护理质量管理,并贯彻实施。 8、按要求做到提前15分钟到岗,无迟到、早退、有

事向科主任、护理部请假。 9、每日检查常规护理工作,及时纠正发现的问题。 10、定期检查抢救药品、物品、设备等,并有记录,做好节假日急救物品及药品的准备工作。 11、有护士培训计划,“三基”培训按计划实施,理论、操作考核达标。 12、督促、检查并及时反馈保洁员的工作情况。 13、认真填写护士长的各种工作记录,做到记录规范、认真、实事求是,不缺项。 14、组织并参与科研工作…… 13、认真填写护士长的各种工作记录,做到记录规范、认真、实事求是,不缺项。 14、组织并参与科研工作。 护士长绩效考核方案【2】护理质量 1、岗位职责落实情况 ①重病人、新病人未实行床头交接扣5分 ②未及时巡视病房,每发现一次扣2分 ③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分 ④上班在护士站扎堆聊天每人扣分健康宣教不到位扣分;未做者扣1分 2、基础护理情况

学校绩效工资考核分配实施方案.doc

红旗九年一贯制寄宿制学校绩效工资 考核及工资分配实施方案 为了全面实施教师绩效工资分配制度,落实我校教职工岗位目标责任制,充分发挥我校教职工工作的主动性和创造性,健全我校教职工长效激励机制,客观、科学、公正地评价学校教职工的德才表现、教育教学能力和工作实绩,全面提高教育质量,真正落实多劳多得,优绩优酬的激励机制,根据《岫岩县义务教育学校绩效工资实施意见和岫岩县教育局《关于印发<义务教育学校绩效工资考核分配实施方案>的通知》结合我校实际,特制定本方案(讨论稿)。 一、指导思想 实施义务教育学校教师绩效考核工作,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的教育方针,以服务和促进义务教育的科学发展为目标,以提高教师队伍素质为核心,以促进教师绩效为导向,着力构建符合教育教学和教师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度,促进广大教师为全面实施素质教育、办好人民满意的教育贡献力量。 二、绩效考核的基本原则 尊重规律,以人为本的原则。尊重教育教学规律,尊重教师的主体地位,充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。

以德为先,注重实绩的原则。完善绩效考核的内容,把师德放在首位,注重教师履行岗位职责的实际表现。 激励先进,促进发展的原则。鼓励教师全身心投入教书育人工作,引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。 客观公正,简便易行的原则。坚持实事求是、民主公开,科学合理、程序规范,讲求实效、力戒繁琐。 三、绩效考核主要内容和要求 教师绩效考核的主要内容是:根据《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规规定,按照省、市、县义务教育学校教师绩效考核办法对教师服从学校工作安排,履行岗位职责,完成学校规定的教育教学任务情况进行全面考核,重点考核工作实绩,主要包括德、能、勤、绩等方面,“德”的考核内容包括思想政治素养、师德表现等方面;“能”的考核内容包括教育能力、教学能力、教育科研能力、教师专业发展等方面;“勤”的考核内容包括教学工作量、教学常规、出勤等方面的情况;“绩”的考核内容包括教育效果、教学效果、教研业绩和专业发展等方面的内容。 绩效考核分为平时考核和定期考核。考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次,师德考核考核不合格者,其绩效考核直接确定为不合格等次。考核结果在校内公示(公示期一般为3个工作日)。 四、绩效考核的组织管理

年中医院骨外科绩效考核实施方案

XX 县中医院骨外科 绩效考核实施方案 一、总则 以《XX县中医院绩效工资分配方案》为依据,从优化科室资源配置、提高医疗服务质量、加强成本管理、减轻患者负担为目的出发,科室按照医院制定的绩效考核标准,由医院根据科室工作量完成情况核发绩效基本工资,提取业务纯收入(总收入-总支出)的25%由科室二级分配,科室根据医护人员积分比例按照科组进行三级分配,统筹核发,以按劳分配为主体,结合综合绩效考核等因素,体现“多劳多得、优劳优得”的原则,充分调动职工的积极性、主动性和创造性,以实现科室可持续发展为目标,采取工作量考评、质量考评、责任考评、个人目标考评等多种方式,以科室医护人员工作业绩、劳动纪律、医德医风、医疗质量和医疗安全等综合绩效考核评价结果为依据,结合骨外科实际情况制定本方案。 二、成立考核机构 科室考核组成人员: 组长:XX 成员:XX XxX XX XX XX 民意代表:XX XX 三、考核单元 根据医院人事科核定,骨外科所有医、护人员。(见附表) 四、考核指标 一、规章制度: 考勤、交接班、出席会议,积极参加医院组织的各项工作或学习培训。 二、医德医风,病人满意度调查: 投诉登记、随访、调查表 三、学习情况: 1、外出进修学习:登记 2、医院组织讲座:签到表 3、科室培训:记录 4、自学:笔记 四、上级主管部门验收:反馈情况

五、医院的考核: 1、笔试结果: 2、实际操作能力: 3、整体协作能力: 4、责任追究: 六、科室管理: 1、医疗核心制度执行情况:查看科室材料记录如会诊记录、病历讨论记录、 2、差错事故发生率 3、科室制定奖罚措施及实施情况 4、科室仪器设备保养完好率、故障率、急救常用药品完好率 5、领用物资使用情况注意增收节支 6、医疗文书完成情况、书写质量 7、药占比(是否滥用抗菌素):以医院规定药占比(45%)为依据,超过给予扣罚。 8、突出中医药特色(查看病历及处方:科室开展中医诊疗技术项目或中药占科室药品总量比例) 9、传染病管理:登记上报情况、院内感染控制(消毒登记)、 10、费用控制:收费执行情况,科室冲销金额、欠帐情况 11、团结合作精神:科内、科间(民意调查表) 12、开展新技术、新业务 13、出院病人回访情况 14、服务质量:出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、误诊率 15、完成任务:药品不良反应登记 16、科室盈利情况: 七、教研: 1、论文发表: 2、讲座: 1)电视讲座 2)院内讲座:根据医院要求情况 八、工作量: 九、每月任务完成情况 十、管理对象印象分:如行政值班对当班人员的评价,科室管理人员、医院管理人员日常检

中学绩效考核分配方案

盐城市第二中学 教职工绩效工资考核分配方案 为了更好地贯彻“按劳分配、优绩优酬”的分配原则,进一步激发广大教师教书育人的积极性和主动性,充分发挥绩效工资的杠杆作用,激励广大教师爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作目标和任务,根据《大丰区中小学、幼儿园及直属事业单位奖励性绩效工资考核工作指导意见》,结合我校实际情况,特制定本分配方案。 一、基本原则 1、尊重规律、以人为本; 2、以德为先、注重实绩; 3、激励先进、促进发展; 4、客观公正、简便易行。 二、实施对象 全校按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的在职在编教职工。 三、绩效工资的分配方式 教职工绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资占绩效工资总量的70%,平时按月发放;奖励性绩效工资占绩效工资总量的30%,财政部门是将奖励性绩效工资全额发放到学校,作为学校绩效工资考核兑现的基数。学校按年度进行考核后发放。具体分配方式如下: 1、第一次分配(寒暑假三个月绩效工资额+剩余九个月绩效工资额的50%) 依据教职工遵守《中小学教师职业道德规范》和学校的规章制度,年度考核合格以上的教职工,获得本部分奖励性绩效工资。 页脚内容1

2、第二次分配(九个月绩效工资额的40%) 考核内容包括工作量考核、教学质量考核、教科研成果奖、教师参与竞赛、评比和辅导获奖、出勤考核奖等。 3、第三次分配(九个月绩效工资额的10%) 考核内容包括班主任津贴、教研组长和备课组长津贴等。 4、在以上分配仍有积余的情况下,按比例设立基础考核奖进行分配。 四、考核内容及办法 (一)工作量考核 按实际完成学校分配的教育、教学、管理等工作量(折算成课时数)。全校平均工作量及其以下的部分,按每课时2元计算工作量补贴,平均工作量以上的部分,按每课时10元计算工作量补贴。 1、教师教学工作量为列入课表的原始教学课时(含早读和下午辅导)按下列系数折算。语文、数学、英语:1.3系数;物理、化学、生物、政治、历史、地理:1.15系数;体育、音乐、美术、信息:1.0系数。 2、年龄照顾:男满59 周岁,女满54 周岁,加4课时/周;男满57周岁,女满52周岁,加3课时/周;男满55周岁,女满50周岁,加2课时/周。(照顾课时不计入各项评优条件。不参加学校工作分工的不享受年龄照顾课时。) 3、管理人员:校级副职加3/4平均教学课时,中层正职(含年级分管主任)加2/3平均教学课时,中层副职加1/2平均教学课时,年级组长加3课时。上述职务兼任的,第二职务折半累加。班主任加3课时。 4、体育教师课间出操按每一次0.5个课时计算;体育活动课(训练课)、社团活动按实际活动90 页脚内容2

医院骨科护理人员绩效考核分配方案

医院骨科护理人员绩效考核分配方案 医院骨科护理人员绩效考核分配方案为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。 一、考核原则结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。 二、考核内容考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。 三、考核方法工作量分(班次分): 白班 5分( a班),小夜班 6分( p班),大夜班( 7分),搭班 6分,休息时间送病人根据时间段算分。 工龄分: 工龄 *0.1。入院当年工龄分为 0,次年为 0.2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。)系数:

科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数 1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者 1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的 0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至 0.5直至考核通过为止。其他护士系数 1.0。 职称: 工资体现。 职务: 护士长 1.3,副护士长 1.1,未担任职务的护士 1.0。 奖励: (按奖惩条例)惩罚: (按奖惩条例)质控扣款 :(医院质控和护理部质控扣款)四、核算方法 1.个人绩效分 =工作量分(工作量分 =小夜班╳ 6+大夜班╳ 7+白班╳ 5+工龄分)╳ 系数╳ 职务╳ 职称。 2.个人奖金 =护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳ 个人绩效总分。 3.实发奖金 =个人奖金 -惩罚及质控扣款 +奖励五、护士工作奖惩条例(一)惩罚条例 1.劳动纪律上班迟到或早

护理人员绩效考核分配方案)

五莲县中医医院 护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核, 一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。 二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求: 根据各科室实际情况,调整不同班次系数。建议: 各班次系数: 四级护士:1.2 三级护士:1.1 二级护士:1.0 责任护士:1.2 夜班护士:1.1 主班护士:1.0 药班护士:1.0 护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。 附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。 三:加扣分数 (一)加分 1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。 2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科

室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。 3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。 4.加班参加危重病人抢救,一次加绩效分0.2分。 5.杜绝差错事故一次,为当事人加绩效分0.5分。 6.因工作需要进行人员调配时,科室服从安排,主动积极给予支持的,每次奖励科室绩效分2分。 (二)扣分 1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部,扣科室当月质控分数2分,扣当事人绩效分5分。 2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长,扣当事人绩效分2分。 3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部,扣科室绩效分数2分,扣双方当事人绩效分各2分。 4.严格考勤制度,迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。 5.未严格交接班,出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分,根据情况酌情赔偿。 6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。 7.工作需要进行人员调配,科室不服从安排者,扣科室绩效分2分。 8.不认真带教,学生出现差错反馈到护理部或院里,每

。。。。中学绩效考核细则(试行)

。。。。。 2016年教职工绩效量化考核方案 (试行) 为全面实施我校教师绩效工资分配制度,切实加强教师队伍建设,充分发挥教师工作的主导性和创造性,健全义务学校教师激励长效机制,规范管理,提高教育教学质量,明确内部分配政策,稳定教师队伍,本着公平、公开、公正、和谐的原则,结合我校实际、依据教师出勤、工作量、教育教学、教学,特制定本办法。 满分100分 一、出勤考核(20分) (1)、公假和国家法定假不扣分。 (2)、事假1天,每天扣0.8分,病假1天,每天扣0.6分、旷工1天扣5分。 (3)、上课迟到或早退1次(5分钟内,5分钟以上按旷课处理),扣0.5分,上不封顶。 (4)、乱调课1节,当事人双方各扣0.5分,晚自习假1天扣0.5分 (5)、教师按要求办理了请假手续,行政未作安排,实行空堂问责制(按旷课处理),追究行政当事人的责任。 (6)、会假(包括集中学习、教研活动等)1次扣0.5分。 (7)、会假(包括集中学习、教研活动等)迟到1次或早退1次,各扣0.3分。 (8)、病事假累计三个月至六个月的享受最低档。病事假累计六个月以上的不享受绩效工资。

二、工作量考核(20分) 初中满工作量为19.8标准课时(自习辅导课计1标准课时)①、教师工作量计算办法: 公式1:教师基本工作量=学校工作量÷学校教师总数 公式2:学校总工作量=学校总课程教学工作量+学校总教育教学管理工作量+学校安排的其他工作量。 ②、学校总课程教学工作量严格按照《四川省教育厅关于印发〈四川省义务教育课程设置方案(修订稿)〉的通知》计算。 ⅰ.学科系数如下(节) (1)、跨课头(指跨年级、跨学科,即以备课课头为准)教学分别加1分。 (2)、超1个工作量加5分。差1个工作量扣8分。低于标准工作量8个(含8个)以上的不能评为优秀。 (3)、工作量不足的学校尽量给予安排,如不服从学校安排,将不再另行安排。 (4)年度工作量的核算:两期工作量÷2 三、教育教学考核(30分) (1)、教师监考请假,事假,每节扣1分;病假,每节扣0.5分;教师无故不参加监考,每节扣3分;与出勤扣分叠加计算。 (2)、教师阅卷请假,事假每次扣1分;病假,每次扣0.5分;教师无故不参加阅卷,每次扣3分;与出勤扣分叠加计算。

骨外科绩效考核实施计划方案word精品

. XX 县中医院骨外科 绩效考核实施方案 一、总则 以《XX县中医院绩效工资分配方案》为依据,从优化科室资源配置、提高医疗 服务质量、加强成本管理、减轻患者负担为目的出发,科室按照医院制定的绩效考核标准,由医院根据科室工作量完成情况核发绩效基本工资,提取业务纯收入 (总收入-总支出)的25%由科室二级分配,科室根据医护人员积分比例按照科 组进行三级分配,统筹核发,以按劳分配为主体,结合综合绩效考核等因素,体现“多劳多得、优劳优得”的原则,充分调动职工的积极性、主动性和创造性,以实现科室可持续发展为目标,采取工作量考评、质量考评、责任考评、个人目标考评等多种方式,以科室医护人员工作业绩、劳动纪律、医德医风、医疗质量和医疗安全等综合绩效考核评价结果为依据,结合骨外科实际情况制定本方案。 二、成立考核机构 科室考核组成人员: 组长:XX 成员:XX XxX XX XX XX 民意代表:XX XX 三、考核单元 根据医院人事科核定,骨外科所有医、护人员。(见附表) 四、考核指标 一、规章制度: 考勤、交接班、出席会议,积极参加医院组织的各项工作或学习培训。 二、医德医风,病人满意度调查: 投诉登记、随访、调查表 三、学习情况: 1、外出进修学习:登记 2、医院组织讲座:签到表

3、科室培训:记录 4、自学:笔记 资料Word . 四、上级主管部门验收:反馈情况 五、医院的考核: 1、笔试结果: 2、实际操作能力: 3、整体协作能力: 4、责任追究: 六、科室管理: 1、医疗核心制度执行情况:查看科室材料记录如会诊记录、病历讨论记录、 2、差错事故发生率 3、科室制定奖罚措施及实施情况 4、科室仪器设备保养完好率、故障率、急救常用药品完好率 5、领用物资使用情况注意增收节支 6、医疗文书完成情况、书写质量 7、药占比(是否滥用抗菌素):以医院规定药占比(45%)为依据,超过给予扣罚。 8、突出中医药特色(查看病历及处方:科室开展中医诊疗技术项目或中药占科室药品总量比例) 9、传染病管理:登记上报情况、院内感染控制(消毒登记)、 10、费用控制:收费执行情况,科室冲销金额、欠帐情况 11、团结合作精神:科内、科间(民意调查表)

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