质量管理精细化答案分

质量管理精细化答案分
质量管理精细化答案分

质量管理精细化答案

1. 下列选项中,不属于让员工第一次做对所需条件的是:√

A正确思想

B熟练技能

C善良心地

D防错能力

正确答案: C

2. 下列选项中,不属于品质管理基本理念的是:√

A标准化

B技能培训

C信息化

D质量教育

正确答案: B

3. 企业质量管理中,发货到客户手里收到最后的反馈结果,属于质量管理控制的:√

A终端控制

B进料控制

C过程控制

D服务控制

正确答案: A

4. 进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具,常见的质管工具中被简称为SPC的是:√

A全面质量管理

B集团活动

C统计过程控制

D因果分析图

正确答案: C

5. QCC品管圈是从QC小组发展而来的,是一种重复小集团活动,其根本目的是:√

A加强沟通,促进交流

B加强企业凝聚力

C丰富员工生活

D消除质量不稳定

正确答案: D

6. 由日本企业引进并改良从而产生了巨大经济效益的全面质量管理方法,又被叫做:√

A ZD

B QC

C SPC

D TQM

正确答案: D

7. 企业检验员要求员工对经手的不合格产品进行返工,员工应该:√

A指出他公报私仇,和自己过不去

B开导他都是打工的,没必要小题大做

C认真返工并查找原因

D不和他一般见识,胡乱应付一下

正确答案: C

8. 根据对象层级的不同,质量目标可以分为四种,其中面向外部客户的质量目标是:√

A企业品质目标

B部门品质目标

C班组品质目标

D个人品质目标

正确答案: A

9. 质量管理不是主观、抽象地进行,有诸多具体的原则。对员工来说,不属于“三按”原则要求的是:√

A按工艺操作

如何实现公司精细化管理

企业精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。这种管理模式要实现生产、经营、安全上“精谋细划”,合理配置资源,科学安排生产,提高质量,降低损耗,实现安全生产;经营上“精打细算”,眼睛盯着市场,从市场需要出发,组织生产经营,降低营销成本,采购贷比三家,追求效益最大化;管理上“精雕细琢”,充分调动人的积极因素,运用现代管理手段和方法,把预算管理、成本管理、资金管理、技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实;技术上“精益求精”,强化科学技术是第一生产力的观念,重视科技创新和技术改造,大力推广新技术、新工艺、新材料、新设备,加大科技投入,加快科技成果向现实生产力转化的步伐,增强企业发展后劲。 精细化管理的内涵是:精确定位,精益求精,细化目标,量化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指以任务进行层层分解,指标落实到人;“量化考核”是指考核时,做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。精细化管理的核心和灵魂是:持续改进,不断创新,追求永无止境。

要真想贯彻落实公司的“公司化运作、集约化发展、精细化管理”的工作思路,适应公司发展的要求,不断提高公司整体管理水平,必须先要做份《精细化管理工作实施方案》。 实施精细化管理,能使不断提升公司整体管理水平的重要举措,也是针对公司管理现状,切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是:在认真学习精细化管理方法论的基础上,通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平,内强素质,外树形象,培育精细文化,为公司的可持续发展而努力。 实施精细化管理,其具体要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化” 1、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合SMART原则);制定计划要细化(符合5W2H原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则)。 2、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。 3、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结

质量精细化管理实施细则

工程部质量精细化管理实施细则 为贯彻执行公司的管理战略和经营思路,加强工程部日常工作的管理,提高工作积极性和责任心。能够更好的完成各项任务,更好的遵守公司的各项规章制度;结合集团管理规章制度,保证各项工程项目的质量达到精细化管理,特制定本细则: 一、管理目标: 1、质量目标: 单位工程所含分部(子分部)工程的质量验收优良率100%。质量管理零事故,工程质量零缺陷。 2、创优目标: 满足公司创优规划要求,确保青岛市优质结构工程奖,争创省级、国家级。 二、管理措施: 1、每个项目在开工前,由工程部召开工程协调会,制定好质量标准化管理实施方案。 2、技术交底 工程开工后,工程部根据分部、分项工程对项目部进行技术交底,主要内容为:工作任务、施工详图、工作程序、操作规程、主要工艺、质量标准、检查办法及其它注意事项。该交底必须有书面交底记录,以书面或口头方式进行。 加强学习和技术交流,积极总结施工组织、施工技术、质量管理等方面的新经验,由工程部组织汇总筛选,以编印文件形式,推广、交流。 要求项目部必须对每一道工序的班组工人进行技术交底。技术交底的内容,要针对操作工人的特点,深入浅出,通俗易懂,要说明操作的要领、应注意的问题和必须要达到的标准,并对每个节点绘制简图,采用图片结合文字的方式进行交底,做到图文并茂、一目了然,解决施工操作过程中容易出现的质量通病。 3、强化现场管理,实行施工现场质量标准化管理 工程施工过程中严格执行<关于实行建筑工程质量标准化管理的

通知>青建管质字〔2011〕36号文件规定,制定出质量管理标准化实施方案,措施要明确,现场标准化管理的标示要齐全、清晰,要积极采用"四新"技术,加强过程质量控制,对重要部位、关键工序重点监控、严格把关,精细化施工,实现施工全过程的质量精细化管理。 (1)建立材料设备样品库,封样存放材料设备样品。 (2)设置工程样板,分层标识建筑做法,实现可视化管理。 (3)统一各专业平面与高程基准,解决施工尺寸冲突问题。 (4)标识水电设备位置、功能、走向,确保使用功能。 (5)标识检查、验收记录,及时发现施工质量问题。 (6)卫生间使用现浇型止水节,解决卫生间管道周边渗漏。 (7)对拉螺栓孔采用防水封堵,消除外墙渗漏。 (8)控制填充墙体的砌筑和抹灰质量,预防墙体开裂。 (9)加强成品保护,确保一次成优。 4、施工挂牌制度 主要工种、关键工序(包括柱筋绑扎、墙筋绑扎、砼浇筑)在施工过程中要在施工现场实行挂牌制度,注明管理者、操作者,施工日期,并做图文记录作为重要的施工档案保存。 5、分项工程等完成后,由项目部自检合格后,提报工程部,经工程部验收合格后,方可报建设、监理单位及上级主管部门进行验收。 三、工程质量检查: 1、巡检 集团公司工程部每天对在建工程的质量进行跟踪巡检,确保施工过程控制,发现问题下发隐患整改通知单,限期整改,报请工程部进行复检,如整改不彻底或未整改,按照集团管理规章制度进行处罚。 2、周检 集团公司分管副总、工程部每周对各工程的工程质量、技术资料等进行详细检查,发现质量问题,下发隐患整改通知单,限期整改,到期后由工程部进行复检,如整改不彻底或未整改,按照集团管理规章制度进行处罚。 3、月检

质量管理精细化 答案

质量管理精细化答案 单选题 1.下列选项中,不属于让员工第一次做对所需条件的是:回答:正确 1. A 正确思想 2. B 熟练技能 3. C 善良心地 4. D 防错能力 2.通过对产品生产要素的全面考察,人们提出了影响产品质量稳定的五大要素,其中不包括:回答:正确 1. A 人 2. B 料 3. C 环 4. D 检 3.企业要进行质量成本分析,先得确定质量成本组成。下列不属于质量成本组成部分的是:回答:正确 1. A 预防成本 2. B 鉴定成本 3. C 故障成本 4. D 保修成本 4.企业质量管理中,发货到客户手里收到最后的反馈结果,属于质量管理控制的:回答:错误 1. A 终端控制 2. B 进料控制 3. C 过程控制 4. D 服务控制

5.进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具,常见的质管工具中被简称为SPC的是:回答:正确 1. A 全面质量管理 2. B 集团活动 3. C 统计过程控制 4. D 因果分析图 6.QC七大工具是应用广泛的质量管理工具,下列不属于QC七大工具的是:回答:正确 1. A 统计法 2. B 黄金分割法 3. C 因果分析图 4. D 直方图 7.QCC品管圈是从QC小组发展而来的,是一种重复小集团活动,其根本目的是:回答:正确 1. A 加强沟通,促进交流 2. B 加强企业凝聚力 3. C 丰富员工生活 4. D 消除质量不稳定 8.由日本企业引进并改良从而产生了巨大经济效益的全面质量管理方法,又被叫做:回答:正确 1. A ZD 2. B QC 3. C SPC 4. D TQM 9.根据对象层级的不同,质量目标可以分为四种,其中面向外部客户的质量目标是:回答:正确 1. A 企业品质目标

生产管理精细化

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解生产管理的目的及存在的“四大瓶颈”; ●掌握实现生产流程再造的方法; ●学会如何进行工作职责的全面量化及生产管理绩效考核; ●规范交接班管理。 生产管理精细化 一、生产管理的目的 生产的投入到产出是一个流程重复的过程,今天重复昨天,明天重复今天。这种重复流程只叫生产,而不是真正意义上的生产管理。例如,一个企业的产品在四年前从投入到产出是3天,在四年后的今天还是3天,它就只有生产而没有管理。 生产管理就是在不断重复流程的过程中,不断进步。例如,一个产品,昨天从投入到产出是1小时,今天是59.9秒,这1秒钟的进步就是管理作为的体现,就是生产管理。 要实现生产管理,就要做一些有价值的工作,减少直至消除检验时间、搬运时间和停滞时间,即使一个过程减少1秒钟,也是进步。这就是生产管理的真正目的。 【案例】 生产需要管理 某企业有八百多名员工,每天都工作十五六小时,可是没有任何绩效,员工中间流传着“十天备料,十天生产,十天返工”的话。老板听了发抖,赶紧请来生产 管理专家。 生产管理专家对企业进行调查走访,看到品质部每个月的产品综合平均合格率的小数点后都带1,品质经理说这样显得更准确,生产车间的工人们抱怨连天,一 脸灰色,没有任何斗志。 于是,专家找到管生产的副总,要求让工人休息一天。副总开始说任务紧,没时间休息,后来又说如果把任务挤挤,可以休息一天。专家又找到董事长,用“明 天的订单少,可以在别的时间中挤一挤能够按时完成”来说服他让工人们休息一天。 征得董事长同意后,副总召集车间主任召开放假会议。过了很长时间,仅仅来了几个人,有的把脚放在圆桌上,有的趴在桌上睡觉。副总开始讲话:“考虑到员 工身体健康,公司决定明天放假一天。”话一出口,脚不动了,呼噜声没了,有的 人眼珠子还转一圈来证实消息的真假,当确定是真的消息时,长长地舒了口气。副 总接着说:“今天晚上的工作要做得好一点,做不好明天继续上班。”散会后,车 间主任几乎跑步到车间把好消息告诉员工。 专家让品质经理安排质检员到车间,对员工从知道放假那刻起的产品合格率进行测量,结果发现,由原来的68.1%提高到90%,而10%是技术工艺问题,这在 一夜间是很难纠正的。

周士量-生产管理精细化

生产管理精细化 周士量 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解生产管理的目的及存在的“四大瓶颈”; ●掌握实现生产流程再造的方法; ●学会如何进行工作职责的全面量化及生产管理绩效考核; ●规范交接班管理。 生产管理精细化 一、生产管理的目的 生产的投入到产出是一个流程重复的过程,今天重复昨天,明天重复今天。这种重复流程只叫生产,而不是真正意义上的生产管理。例如,一个企业的产品在四年前从投入到产出是3天,在四年后的今天还是3天,它就只有生产而没有管理。 生产管理就是在不断重复流程的过程中,不断进步。例如,一个产品,昨天从投入到产出是1小时,今天是59.9秒,这1秒钟的进步就是管理作为的体现,就是生产管理。 要实现生产管理,就要做一些有价值的工作,减少直至消除检验时间、搬运时间和停滞时间,即使一个过程减少1秒钟,也是进步。这就是生产管理的真正目的。 【案例】 生产需要管理 某企业有八百多名员工,每天都工作十五六小时,可是没有任何绩效,员工中间流传着“十天备料,十天生产,十天返工”的话。老板听 了发抖,赶紧请来生产管理专家。 生产管理专家对企业进行调查走访,看到品质部每个月的产品综合平均合格率的小数点后都带1,品质经理说这样显得更准确,生产车间 的工人们抱怨连天,一脸灰色,没有任何斗志。 于是,专家找到管生产的副总,要求让工人休息一天。副总开始说任务紧,没时间休息,后来又说如果把任务挤挤,可以休息一天。专家 又找到董事长,用“明天的订单少,可以在别的时间中挤一挤能够按时 完成”来说服他让工人们休息一天。

征得董事长同意后,副总召集车间主任召开放假会议。过了很长时间,仅仅来了几个人,有的把脚放在圆桌上,有的趴在桌上睡觉。副总 开始讲话:“考虑到员工身体健康,公司决定明天放假一天。”话一出口, 脚不动了,呼噜声没了,有的人眼珠子还转一圈来证实消息的真假,当 确定是真的消息时,长长地舒了口气。副总接着说:“今天晚上的工作 要做得好一点,做不好明天继续上班。”散会后,车间主任几乎跑步到 车间把好消息告诉员工。 专家让品质经理安排质检员到车间,对员工从知道放假那刻起的产品合格率进行测量,结果发现,由原来的68.1%提高到90%,而10%是技 术工艺问题,这在一夜间是很难纠正的。 在企业的生产过程中,加工时间是很短的,之所以出现工人恶性加班现象,就是因为检验时间、搬运时间和停滞时间加长。 二、生产管理中的四大瓶颈 1.物料脱节 生产或物料无计划 生产或物料无计划会造成物料进度经常跟不上,以至于经常性地停工待料,等到物料来了,交期就变短了,生产时间不足,只有加班加点赶货,生产上就会饥一顿饱一顿,毫无周期规律可循。 物料计划不准或控制不良 物料计划不准或控制不良会造成库存量增多,生产计划与实际生产脱节,仅起到形式上的作用或根本不起作用。 销售预测或产能分析不准 销售预测或产能分析不准会造成生产计划的集中性不强,紧急订单一多,生产计划的执行就成泡影,只能频繁变更计划。 计划生产及物料记录协调性差 计划生产及物料记录协调性差会造成生产经常紊乱,品质跟着失控,经常性地返工,从而影响生产计划的执行,最终形成恶性循环,影响交货期,损害公司声誉。 造成物料与生产相脱节现象的原因有两个:一是销售外因,一个是供应外因。21世纪的中国制造业最不缺的就是订单,销售已不是问题,企业需要理顺和供应商的关系,协调好生产计划与物料控制之间的关系(也叫PMC),也就是完善企业供应部与供应商之间的关系。这是解决物料与生产计划的重要内容。 2.计划不准 一个完整的生产计划要做到五个W两个H:When(什么时间)、Where(什么地点)、Who(谁做)、What(做什么东西)、Why(为什么做)、How(用什么方法)和How much(做多少或花多少钱)。

全面质量管理知识竞赛试题(含参考答案)

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。) 1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A )。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进

4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C)。 A 使命

推行精细化管理是做好安全生产的关键(最新版)

推行精细化管理是做好安全生产的关键(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0120

推行精细化管理是做好安全生产的关键 (最新版) 安全生产是我们党的一个重要工作方针,也是各行各业一个永恒的主题。抓好安全生产,实现长治久安是所有管理人员动脑子最多、下功夫最大、长期探索追求的大问题。近年来,我局始终把安全生产放在首要位置,并采取一系列措施,使安全状况得到明显好转。但是,由于治黄工作的特殊性、复杂性和管理水平的参差不齐,致使安全生产工作并没有达到现实意义的长治久安。同时,我们可以看到凡是安全生产管理先进、安全形势稳定、工作效率较高的单位,都是管理规范、精细的单位。由此可见,大力推行精细化管理是促进安全生产工作的关键。 一、精细化管理是提升安全管理水平的必由之路

精细化管理,是为适应新时期、新形势建立的一种精细化管理模式。精细化管理的内涵是:精确定位、合理分工、细化责任、量化考核。精确定位就是指对每个部门、每个岗位的职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;合理分工是指细分工作职责和办事程序,从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统;细化目标是指通过对各业务部门的责任细化,建立完善的内部管理制度;量化考核是指将各部门的经营目标量值化,经济责任具体化,对运行行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。治黄工作管理作为一个复杂的系统工程,面临着人员素质偏低、作业环境复杂、安全威胁较多的情况下,只有通过合理定位、规范运作、量化管理,推动精细化管理,才能逐步解决当前面临的问题。 二、推进精细化管理,可以实现安全生产的长治久安 精细化管理适应新形势下的管理需要,特别是治黄事业,转变传统的粗放管理模式,推进精细化管理,是实现治黄安全生产工作长治久安的有效途径。安全生产精细化管理就是能够使管理细化到

生产管理精细化 课程测试题

1. 下列选项中,不属于企业生产管理四大瓶颈的是:√ A物料脱节 B流程再造 C交期难保 D计划不准 正确答案: B 2. 企业计划外任务太多,中途变更产品规格,属于()造成的交货延误。√ A工艺部门 B供应部门 C生产部门 D销售部门 正确答案: D 3. 对企业挑剔、毛病多,货款要催好几遍才给,这种客户属于:√ A A类客户 B B类客户 C C类客户 D D类客户 正确答案: C 4. 能够实现整个企业资源共享,帮助企业进行生产管理和决策的系统,可以简称为:√ A PMC B MRP C BPR D ERP 正确答案: D

5. 企业中的业务流程再造,包括()流程再造和()流程再造: √ A管理,工艺 B管理,人力资源 C信息资源,工艺 D业务,人力资源 正确答案: A 6. 在企业中,确保交货期并负责销售与生产现场接口工作的人员是:√ A计划员 B工艺员 C修理员 D跟单员 正确答案: D 7. 在企业中,介于供应部和生产部之间的人员是:√ A检验员 B仓管员 C物料控制员 D跟单员 正确答案: C 8. 在企业的四种生产组织形式中,最容易出现恶性加班现象的是:√ A长白班 B两班倒 C三班倒 D四班三倒 正确答案: A

9. 生产管理的真正目的是:√ A流程重复 B流程进步 C提高质量 D管理员工 正确答案: B 10. 在企业交接班管理中,要求接班人员必须提前()分钟到岗。√ A 10 B 20 C 30 D 40 正确答案: C 11. 在企业交接班管理中,要求交接班双方的值班班长、接班的全体员工必须参加的会议是:√ A班前会 B班中会 C班后会 D动员会 正确答案: A 判断题 12. 为了保证生产流程的顺畅,部门和部门、职能与职能之间的接口处必须设置人员。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 流程化和信息化能够提升企业生产管理的运行效率。此种说法:√ 正确

工程质量精细化管理实施细则

附件: 国电克拉玛依热电联产工程质量精细 管理实施细则(试行) 1、总则 为贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和国家《质量振兴纲要》,为确保国电克拉玛依热电联产工程建设质量,切实加强工程建设全过程的质量和精细化管理,扎实推进公司绿色工程建设。特制订《国电克拉玛依热电联产工程质量精细管理实施细则》(试行)。 2、指导思想 贯彻落实基本建设“百年大计、质量第一”的质量方针和“预防为主、安全第一、综合治理”的安全方针,严格执行《中国国电集团公司绿色火电厂建设指导意见》的相关规定; 3、目标设置 3、1总体目标 公司工程建设的总体目标:“实现高标达产,确保电 力行业优质工程,创建国家级优质工程” 3、2工程质量目标 3、2、1实现检监率100%

3、2、2杜绝重大质量事故、一般质量事故、控制记录质量事故 3、2、3工程优良率 a.建筑工程 单位工程优良率 100% 分部工程合格率 100% 分项工程合格率 100% 其中:钢筋焊接合格率 100% 混凝土R28合格率 100% b.安装工程 单位工程优良率 100% 分部工程优良率 100% 分项工程优良率 100% 其中:受监焊口合格率 100%(一次合格率≥99.2%)主要辅机全部达到验评标准优良级 其他辅机98%以上达到验评标准优良级 3、2、4消除质量通病,实现厂用受电、锅炉水压试验、汽轮机扣缸、化学清洗、点火冲管、整套启动、168小时运行等七个里程碑阶段一次成功。试运期间平均负荷率大于97%,自动装置、仪表、保护等投入率100%。达到商业运营的要求。 3、2、5工程移交时,汽、水、油、粉、煤、灰、风、烟等系统无泄漏

精细化管理在企业生产中的应用

精细化管理在企业生产中的应用 “精细化管理”是20世纪90年代起,在西方盛行的一种管理理念。精细化作为现代的一个管理概念,最早是由日本丰田汽车公司在20世纪50年代提出的。它源于生产领域,目前已经延伸到企业管理的层层面面,成为一种通用的管理思想。 “精细化管理”也叫做“精益化管理”。“精”体现在质量上,涵盖所有的产品、服务和工作,追求尽善尽美、精益求精。“益”体现在效益和成本上,强调要获得收益。“精细化管理”本质上强调的是一个持续改进、不断完善的过程。 老子说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”精细化管理关键突出了一个“细”,这个“细”字有几层含义: 1.是规范,系统的每一环节都必须规范,符合大系统的要求,如果不规范,就会使整个系统产生不协调; 2.是科学,指管理的方法科学,即从系统工艺流程出发,各道工序、每个环节都严密控制,有机衔接,符合客观规律的内在要求; 3.是周到,即产品生产过程中的每一环节必须考虑到,不留死角。同时,要求生产过程的管理条理清楚,层次清晰,每一项产品到了什么地方、进行到什么程度要一目了然。 在企业生产管理过程中,如何实施好“精细化管理”,下面分别从七个方面进行阐述。 一、有效实施精细化管理的5项关键因素 1.从最高领导做起 企业领导者这一特殊角色决定了自己是最了解企业的人,企业领导者这一特殊地位决定了自己是促使精细化管理方案得到不折不扣执行的关键。 俗话说:“做事先做人”。一个企业是否对细节的执行有耐力,关键看两点:其一,管理者是否有持之以恒的精神;其二,企业是否有持之以恒的作风。 实施精细化管理强调领导作用,并不是要求领导一定要事必躬亲,而是要有明察秋毫,对一些重要细节比他人观察得更周密、更细致,做到能够细致入微,并能在某些细节的操作上做出榜样,并形成一种威慑力,使每个员工都不敢马虎,无法搪塞。只有这样,企业的工作才能真正做细,企业精细化管理才能得到有效实施。 2.管理层明确职责 管理层责、权、利是否明确对精细化管理的推行影响较大,因此,精细化管理强调部门职能清晰、权责到位,权力层层有、任务个个担、责任人人负。企业只有细分组织机构中的职能和岗位,明确

质量管理精细化测试题答案

质量管理精细化测试题答案 单选题 1. 下列选项中,不属于让员工第一次做对所需条件的是:× A正确思想 B熟练技能 C善良心地 D防错能力 正确答案:C 2. 通过对产品生产要素的全面考察,人们提出了影响产品质量稳定的五大要素,其中不包括:× A人 B料 C环 D检 正确答案:D 3. 下列选项中,不属于品质管理基本理念的是:√ A标准化 B技能培训 C信息化 D质量教育 正确答案:B 4. 企业要进行质量成本分析,先得确定质量成本组成。下列不属于质量成本组成部分的是:× A预防成本 B鉴定成本

C故障成本 D保修成本 正确答案:D 5. 企业质量管理中,发货到客户手里收到最后的反馈结果,属于质量管理控制的:× A终端控制 B进料控制 C过程控制 D服务控制 正确答案:A 6. 进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具,常见的质管工具中被简称为SPC的是:× A全面质量管理 B集团活动 C统计过程控制 D因果分析图 正确答案:C 7. QC七大工具是应用广泛的质量管理工具,下列不属于QC七大工具的是:√ A统计法 B黄金分割法 C因果分析图 D直方图 正确答案:B 8. QCC品管圈是从QC小组发展而来的,是一种重复小集团活动,其根本目的是:× A加强沟通,促进交流 B加强企业凝聚力

C丰富员工生活 D消除质量不稳定 正确答案:D 9. 由日本企业引进并改良从而产生了巨大经济效益的全面质量管理方法,又被叫做:× A ZD B QC C SPC D TQM 正确答案:D 10. 企业检验员要求员工对经手的不合格产品进行返工,员工应该:× A指出他公报私仇,和自己过不去 B开导他都是打工的,没必要小题大做 C认真返工并查找原因 D不和他一般见识,胡乱应付一下 正确答案:C 11. 质量成本由三部分组成,各部分所占比重各不相同。经过质量成本分析,要降低质量成本,应该通过:√ A降低预防成本 B提高预防成本 C提高鉴定成本 D提高故障成本 正确答案:B 12. 根据对象层级的不同,质量目标可以分为四种,其中面向外部客户的质量目标是:× A企业品质目标 B部门品质目标

生产精细化管理100分试卷

生产精细化管理100分试卷 单选题 正确 1.下列选项中,不属于企业生产管理四大瓶颈的是: 1. A 物料脱节 2. B 流程再造 3. C 交期难保 4. D 计划不准 正确 2.企业计划外任务太多,中途变更产品规格,属于()造成的交货延误。 1. A 工艺部门 2. B 供应部门 3. C 生产部门 4. D 销售部门 正确 3.对企业挑剔、毛病多,货款要催好几遍才给,这种客户属于: 1. A A类客户 2. B B类客户 3. C C类客户 4. D D类客户 正确 4.能够实现整个企业资源共享,帮助企业进行生产管理和决策的系统,可以简称为: 1. A PMC 2. B MRP

3. C BPR 4. D ERP 正确 5.企业中的业务流程再造,包括()流程再造和()流程再造: 1. A 管理,工艺 2. B 管理,人力资源 3. C 信息资源,工艺 4. D 业务,人力资源 正确 6.在企业中,确保交货期并负责销售与生产现场接口工作的人员是: 1. A 计划员 2. B 工艺员 3. C 修理员 4. D 跟单员 正确 7.在企业中,介于供应部和生产部之间的人员是: 1. A 检验员 2. B 仓管员 3. C 物料控制员 4. D 跟单员 正确 8.在企业的四种生产组织形式中,最容易出现恶性加班现象的是: 1. A 长白班 2. B 两班倒

3. C 三班倒 4. D 四班三倒 正确 9.生产管理的真正目的是: 1. A 流程重复 2. B 流程进步 3. C 提高质量 4. D 管理员工 正确 10.在企业交接班管理中,要求接班人员必须提前()分钟到岗。 1. A 10 2. B 20 3. C 30 4. D 40 正确 11.在企业交接班管理中,要求交接班双方的值班班长、接班的全体员工必须参加的会议是: 1. A 班前会 2. B 班中会 3. C 班后会 4. D 动员会 判断题 正确 12.为了保证生产流程的顺畅,部门和部门、职能与职能之间的接口处必须设置人员。此种说法:

企业精益化生产管理系统模式

企业精益化生产管理模式 2013年03月08日

企业精益化生产管理模式 【摘要】目的:通过在企业内部施行精益化管理模式提高企业管理能力,改善现有管理理念,保障企业能够更加有效的运转,达到精益化的生产模式。方法:分析在企业管理过程中领导者和员工各自所起到的作用,要想推进精益化生产管理模式,应该如何施行。结果:通过分析讨论,得出结论为要以准时化和自动化为两大支柱,以持续改善为主要手段,以实现消除浪费、提高效率为最终目所开展的全方位的管理活动。结论:推行精益生产不是“实际”行动,而是“立即”行动! 【关键词】 6S管理;精益化生产模式 6S管理[1]就是针对生产现场和工作现场开展的一项精益管理活动,是国际上最先进的管理工具和管理方法之一,起源于日本,始于上世纪五十年代,成熟于上世纪的八十年代。在日本主要是推行5S,其内容为“整理、整顿、清扫、清洁、素养”。 6S管理内容是在5s管理内容的基础上增加了一项“安全”,具体为“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全” [2]。6S管理内容前5个内容的日文罗马拼音和后一项内容(安全)的英文单词里都以“S”开头,所以简称6S。推行6s管理就是通过规范现场、现物,营造一目了然的现场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。其中,提升人的素养,形成追求卓越,追求精益的企业文化,打造

具有先进理念、目标明确、团结协作,敢于拼搏、积极进取的优秀团队是6S管理的中心和内核。 本文就企业现有状态进行精益化管理模式改进,解决企业在管理方面存在的问题,分析精益化管理模式具体内容,提出改进办法,具体分析如下: 一、资料与方法 (一)一般资料:什么是精益生产管理?如何有效的推进精益生产?精益生产在推行过程中应注意些什么问题呢? 1.分析不同角色在精益化生产管理中的作用 (1)管理基础及心态在精益生产管理中的作用企业管理基础太差,最起码的6S都没做好,现场管理混乱,中基层管理人员素质差,管理凭借经验,过程质量控制无效,只有处罚等,如此的情况推行精益生产管理,结局一定不会乐观。 想运用精益管理快速把企业做好本无可厚非。但是,冲着“利”去,容易在推行过程中被个体效率诱惑而忽视了整体效率;只看到短期利益而忽视了长期利益;只看到企业的利益而忽视员工利益的共同成长与社会责任。这种急功近利、急于求成的思想也将使精益管理在推行中夭折。 将经营与管理混为一谈,往往是很难察觉的一种误区。精益管理不是“灵丹妙药”,它是以产品流程为导向,针对企业中人员、质量、安全、生产、成本、设备、环境等七项活动展开管理。而经营是从这些管理产生的结果去做决策与判断,是管理产生的一种结果。只有管理活动扎实推进,才

周士量-生产管理精细化

生产管理精细化 周士量 匹*学习导航 通过学习本课程,你将能够: 了解生产管理的目的及存在的“四大瓶颈” 掌握实现生产流程再造的方法; 学会如何进行工作职责的全面量化及生产管理绩效考核; 规范交接班管理。 生产管理精细化 、生产管理的目的 生产的投入到产出是一个流程重复的过程,今天重复昨天,明天重复今天。这种重复流程只叫生产,而不是真正意义上的生产管理。例如,一个企业的产品在四年前从投入到产出是3天,在四年后的今天还是3天,它就只有生产而没有管理。 生产管理就是在不断重复流程的过程中,不断进步。例如,一个产品,昨天从投入到产出是1小时,今天是秒,这1秒钟的进步就是管理作为的体现,就是生产管理。 要实现生产管理,就要做一些有价值的工作,减少直至消除检验时间、搬运时间和停滞时间,即使一个过程减少1秒钟,也是进步。这就是生产管理的真正目的。 【案例】 生产需要管理 某企业有八百多名员工,每天都工作十五六小时,可是没有任何绩效,员工中间流传着“十天备料,十天生产,十天返工”的话。老板听了发抖,赶紧请来生产管理专家。 生产管理专家对企业进行调查走访,看到品质部每个月的产品综合平均合格率的小数点后都带1,品质经理说这样显得更准确,生产车间的工人们抱怨连天,一脸灰色,没有任何斗志。 于是,专家找到管生产的副总,要求让工人休息一天。副总开始说任务紧,没时间休 息,后来又说如果把任务挤挤,可以休息一天。专家又找到董事长,用“明天的订单 少,可以在别的时间中挤一挤能够按时 完成”来说服他让工人们休息一天。 征得董事长同意后,副总召集车间主任召开放假会议。过了很长时间,仅仅来了几个人,有的把脚放在圆桌上,有的趴在桌上睡觉。副总开始讲话:“考虑到员工身体健康,公司决定明天放假一天。”话一出口, 脚不动了,呼噜声没了,有的人眼珠子还转一圈来证实消息的真假,当确定是真的消息时,长长地舒了口气。副总接着说:“今天晚上的工作要做得好一点,做不好明天继续上班。”散会后,车间主任几乎跑步到车间把好消息告诉

生产管理精细化 答案

生产管理精细化 考试得分 80 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分! 单选题 正确 1.下列选项中,不属于企业生产管理四大瓶颈的是: 1. A 物料脱节 2. B 流程再造 3. C 交期难保 4. D 计划不准 正确 2.企业计划外任务太多,中途变更产品规格,属于()造成的交货延误。 1. A 工艺部门 2. B 供应部门 3. C 生产部门 4. D 销售部门 正确 3.对企业挑剔、毛病多,货款要催好几遍才给,这种客户属于:

1. A A类客户 2. B B类客户 3. C C类客户 4. D D类客户 正确 4.能够实现整个企业资源共享,帮助企业进行生产管理和决策的系统,可以简称为: 1. A PMC 2. B MRP 3. C BPR 4. D ERP 正确 5.企业中的业务流程再造,包括()流程再造和()流程再造: 1. A 管理,工艺 2. B 管理,人力资源 3. C 信息资源,工艺 4. D 业务,人力资源 正确 6.在企业中,确保交货期并负责销售与生产现场接口工作的人员是:

1. A 计划员 2. B 工艺员 3. C 修理员 4. D 跟单员 正确 7.在企业中,介于供应部和生产部之间的人员是: 1. A 检验员 2. B 仓管员 3. C 物料控制员 4. D 跟单员 正确 8.在企业的四种生产组织形式中,最容易出现恶性加班现象的是: 1. A 长白班 2. B 两班倒 3. C 三班倒 4. D 四班三倒 正确 9.生产管理的真正目的是: 1. A 流程重复

2. B 流程进步 3. C 提高质量 4. D 管理员工 正确 10.在企业交接班管理中,要求接班人员必须提前()分钟到岗。 1. A 10 2. B 20 3. C 30 4. D 40 错误 11.在企业交接班管理中,要求交接班双方的值班班长、接班的全体员工必须参加的会议是: 1. A 班前会 2. B 班中会 3. C 班后会 4. D 动员会 判断题 错误 12.为了保证生产流程的顺畅,部门和部门、职能与职能之间的接口处必须设置人员。此种说法:

质量管理精细化

通过学习本课程,你将能够: ?正确认识质量问题; ?避免在质量管理中陷入误区; ?正确制定质量管理方针; ? 了解进行质量稳定控制的方法。 质量管理精细化 一、如何正确认识质量管理 1.质量管理的发展过程 F意识没有意识就没有保证,提高质量意识是企业管理的最重要工作。 【案例】 海尔砸冰箱 在海尔,有76台冰箱在准备发货时被检验员发现有轻微的质量问题(质量缺陷一般分致命缺陷、严重缺陷、一般缺陷和轻微缺陷)一一外观刮痕,但不影响制 冷本质。 轻微也是不良,报给德国专家利勃后,专家在出货报告单上写明“此批冰箱属于不良,不予发货”。专家的举动遭到了海尔员工的集体围攻,被要求必须改不合 格为合格。利勃受到惊吓,打电话给张瑞敏说要回国。张瑞敏果断决定把冰箱砸掉,获得了专家的认可。 员工知道了这件事,纷纷表示不理解,对张瑞敏说:“不要砸,多可惜啊,咱们借的钱还没还呢,扣我们工资好了。” 员工是善良的,不愿意看着企业倒闭。但是企业不需要善良的员工,需要的是知错就改的员工。张瑞敏最终还是决定砸冰箱,并且对员工说:“我砸的不是冰箱, 是我们无视产品质量的观念和思想。”这句话成为海尔企业文化的一部分,用来转 变员工的观念和质量意识,让每一个员工都能自纠、自律。 国内很多企业的质量管理只有控制职能,而缺乏预防职能。员工质量意识的提升、 自律能力的提高都是预防职能中的重要内容,“让员工第一次做对”在质量管理中至关重要。 【案例】 员工素质的提升 20多年前张瑞敏先生出任青岛日用品厂厂长(后来的海尔),上班第一天,

他在车间转了一圈后,就让办公室主任在车间挂了一块"严禁员工在车间随地大小 便”的牌子,这成为海尔的第一条制度。 有一个日本财团到中国投资,到海尔公司考察。管理专家认为,一个企业管理好与差,看洗手间、生产现场和仓库三个地方就知道。日本人走进海尔的生产现场, 看完第一眼就竖起了大拇指,因为他发现海尔员工没有回头率。但这个财团总裁不 甘心,认为中国企业喜欢搞形式主义,于是从口袋里掏出一副白色的手套,偷偷摸 摸往设备死角邙日光照射不到,容易堆积灰尘的地方)擦了一下,然后装到了兜里。当他打开手套看时,他震惊,因为手套仍然是白的。 日本总裁立即与海尔签订了合作协议。 一个企业的辉煌不是偶然的,需要付出大量的努力。所以,员工的质量意识是中国质量 管理中的头等大事。 T 5S 想要提升员工的意识,首先需要进行素质管理。此时最好的工具是5S,这是提升员工素 质的最好管理工具,解决了素养问题。 F IE 员工素质提高了,就需要进行标准化规范。此时需要导入IE (工业工程),被称为“工 厂的技师”。 r TPM 工作标准化后,需要推行TPM即全面生产保全。 F TQM TQM也就是全面质量管理。 F IS09000 IS09000是国际标准的质量认证体系,是企业产品出口到国外首先进行认证的标准,国内许多企业都做过。 T六西格玛 到这种程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个产品中,只找得出3.4个 不良,平均合格率达到99.9997%。 ZD ZD就是零曲线管理。 r持续改善 质量管理的最终目的不是质量保证,而是持续改善,让顾客满意。 从意识到保证,再到顾客满意,这就是质量管理的整个发展过程。 2.质量管理的最新理念 F持续提高员工质量意识

制药公司精细化生产管理技术讨论

制药公司精细化生产管理技术讨论 摘要:随着我国社会经济的不断发展,我国综合国力的不断提高,人民的生活水平也因此在不断提升,对于事物的意识也在不断增强。包括人们的忧患意识、身体健康的保健意识、孩子的学前教育意识和产品质量的监测意识都在逐年增强。可以说,这个时代没有好的质量是不可能达到人民的要求和得到人民的信赖的。所以,对于制药公司而言,精细化生产的管理是必须提升的。本文就制药公司的精细化生产管理技术进行讨论,为保证药厂产品的质量问题做出自己的陈述。 关键词:精细化生产管理技术讨论 在我国市场经济的带动下,我国社会发展迅速,人民生活水平逐步提高,对于市场物品的要求从价格变成了质量。而对于市场药品的要求,逐渐变得从市场化变成个性化。我国制药公司面临新社会情况下的新形势,经受的挑战空前巨大。在这个因素的指引之下,我国越来越多的制药企业走向谋求新的生产途径的道路。精细化生产作为一个全新的管理模式先是在市场上站住了脚跟,后来逐步展现出符合当下社会的巨大优势。精细化生产模式现在在市场深得制药公司的信任,它在产品的柔性提升方面具有重大的意义,在公司的

批量生产方面有着非常重要的作用。 精细化生产是一种全新的生产、经营、管理模式,是制药公司企业在新形势下催生出来的新的应?Ψ椒ā>?细化生 产管理,在制药公司的生产中有很多要求。生产中要求减少对原材料的浪费;要关注制药企业的生产流程,努力提升总体的经济效益;建立无间断流程机制,用来进行快速和随时的应变;生产过程要求高质量过程和高质量结果。精细化生产实际上是基于客户的需求进行的生产模式,是一种在客户要求之下的生产方式,生产内容要根据客户需要进行。这是一个创新的过程,是在标准生产模式下的一种模式创新,是团队合作的产物,更是根据客户需求所达到的结果。 一、精细化生产的管理内容 精细化生产是一种全新的生产、经营、管理模式,是制药公司企业在新形势下催生出来的新的应对方法。其内容还包括精细化工具和精细化思想,这些都是新形势下的产物。作为一个全新的团队合作才能够进行生产的模式,精细化生产还是一个具有拉动性的生产模式,需要客户的拉动指引而进行生产。而在生产过程中,人们通过对各个生产线的全面和精细的管理从而达到精细化生产的层次。制药生产的产品是直接用来给人进行使用的,其中就极有可能出现安全问题。安全问题的出现表明人们对于过程的控制不够到位,而精细化生产则可以达到这一要求,真正生产出达到客户要求和安

航天型号精细化质量管理要求-新28条

航天型号行细化质量管理要求(2017) 一.完善质量管理体系 强化各单位、各型号质量责任制的落实,规范工作流程和标准,科学开展质量分析和质量管理体系评估,建立健全质量管理体系运行监督长效机制,严格质量责任追究和质量奖惩,持续提升质量管理体系的有效性。 1.强化落实质量责任制 逐级落实好质量责任制。单位行政职是本单位质量工作第一责任人,对本单位产品质量负全责。型号总指挥是本型号质量工作第一责任人,对型号质量工作负全责。 各级责任人要组织制定本单位的质量手册和本部门岗位应知应会,落实质量责任,提升质量工作效率,减少重复低效的质量工作。 各级人员开展本岗位相关工作必须做到。有依据、按依据、留记录。,确保工作规范、有序、无差错。 2.规范开展质量分析和共性问题治理 院与厂所两级要建立健全质量分析例会制度。质量分析工作要坚持面向问题产品,完善质量保证措施面向工作流程,提升质量保证能力面向组织建设,改进质量管理体系。 院要按季度组织院级质量分析例会,重点关注体系运行情况、质量问题管理归零的落实情况、特别是共性问题和重复性问题的处理情况,以及组织建设、责任落实、工作效率等情况。针

对重大质量问题,院长要主持召开专题质量分析会研究解决。 厂(所)要按月组织厂(所)级质量分析例会,重点关注质量管理制度的科学性、有效性,质量问题归零的落实情况,特别是共性问题和重复性问题的处理情况以及低层次管理问题的解决情况,以及各类标准规范的实施情况,确保产品质量满足要求、工作高效。 车间(研究室)每月至少要召开一次产品质量分析例会,班组必须按周召开产品质量分析例会,重点关注质量问题和产品超差、不合格品、薄弱环节,针对具体研制生产流程、作业文件和过程质量控制措施的实施效果进行分析完善,确保按照标准和规范工作,严防误操作和低层次质量问题的发生。 3.完善质量问题信息共享和快速处理机制 各单位要按照《航天产品质量与可靠性信息管理要求》(Q/QJA11),完善质量问题信息的采集、处理、传递和利用制度,按时处理、上报质量问题信息,要将质量问题信息在单位内部发布,做到问题透明,信息共享。 要建立健全元器件、原材料批次性质量问题快速响应机制,及时报告元器件、原材料批次性质量问题信息,及时发布信息通报并开展举一反三。要建立健全靶场质量问题的归零和举一反三快速处理机制,对于靶场的质量问题要做到前后方联动,实现质量问题及时通报、迅速归零和举反三。 4.建立健全质量管理体系运行监督检查长效机制 集团公司、各院和厂所要制定体系运行监督管理办法,明确监督检查的要素、内容、工作标

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