行政办公室管理制度模板

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行政办公室管理制

第一章办公室工作制度

( 一) 总则

第一条为加强公司行政事务管理, 明确公司内部关系, 使各项管理工作标准化、制度化, 提高办事效率, 特制定本制度。

第二条行政事务管理包括行政办公室事务管理、人事劳资管理、员工行为规范、劳保用品管理制度、保密制度等。

第三条负责贯彻落实公司领导指示, 做好上传下达联络沟通工作, 及时向领导反映情况和反馈信息; 搞好各部门间相互配合, 综合协调各部门的工作; 对各项工作和计划进行督办和检查。

第四条负责行政后勤工作管理制度的制定、检查、监督、控制和执行。

第五条按时完成公司领导交办的其它工作任务。

( 二) 公司办公室事务管理制度

1、文件传阅制度及流程

1.1 上级来文、函件的接收、审批、处理。

①由办公室文书管理员登记、编号、附”文件传阅卡”, 经办公室主任提出拟办意见后, 及时送有关领导阅批。

②公司领导签阅一般不超过两天, 阅批后承办部门按批示要求传递、办理。

③需要几个部门共同处理的公文, 应确定一个主办部门。

④对于急件、急电, 文书管理员可根据情况直接送总经理批示或直

接交有关单位处理, 然后向主任汇报。

⑤有关人员外出带回来的公文应及时交公司办公室统一处理, 不得擅自保存或处理。

⑥机、绝、密文件的签阅批转按文件要求范围办理, 不得自行处理。机、绝、密文件要单独造册登记, 安全存放, 不得丢失。

⑦一般信件、电报可由公司办公室文书转有关部门处理。

1.2 业务往来的文件、函件处理

①对于业务往来的文件, 由办公室根据文件内容要求进行办理, 需要经过公司领导批示的应按接收、审批、处理要求进行办理。需业务部门办理的, 由办公室文书登记, 转业务部门处理。

②凡写给本公司的函件, 一律由办公室文书拆封。

③具名负责人亲启的信件需送本人处理。

④写给各部门的信笺由文书直接转有关部门处理。

1.3 阅文、办文规定

①认真、准确、迅速地阅办上级文件, 任何人不得扣压和带走文件, 若发生丢失、延误传阅等情况时, 要对责任人进行批评, 并追究其责任。

②急件和几个部门传阅的文件, 应在通知的当日阅办完毕。

③主办部门应与协办部门共同研究处理, 意见不一致时, 由主办部门向主管领导请示。

④阅办文件者必须履行签字手续。

⑤公文处理完毕, 承办人应在公文处理卡上简要注明处理情况并签

字。属于阅知的可注”阅”或”知”; 已经办理的可注”办完”、”报出”等字样, 有时间要求的还应注明办完时间。

1.4 公司公文的起草及注意事项

①凡以公司名义发出的公文, 应由有关业务部门拟稿。

②公文标题, 应当准确、简要地概括公文的主要内容。

③请示的公文, 一般应一文一事。除领导直接交办的事项外, 请示不要直接送领导者个人, 也不要同时抄送同级和下级单位, 要走正式行文手续。

④请示或报告要注明主送机关和抄送机关。不得越级请示, 因特殊情况, 必须越级行文时, 应抄报越过机关。紧急会议应标明”特急”或”急”。

⑤会议决定需行文的, 应在标题之下、正文之前注明会议名称和经过日期。用词要准确、规范。在使用简称时, 应先用全称, 并加以说明, 字体要规范, 标点要清楚。

⑥公文中的数字, 除统计表、计划表、序号、百分比、专用术语等必须用阿拉伯数字外, 一般用汉字书写。在同一公文中, 数字的使用应前后一致。人名、地名、数字、引文要准确, 时间要写明具体的年、月、日。计量单位书写要规范, 一定要采用法定计量单位, 代号不能与阿拉伯数字隔行。

⑦公文如有附件, 应在正文之后注明附件的名称和顺序。

⑧文题要准确, 主题要明确, 条理要清楚, 层次要分明, 文字要精练, 书写要工整, 标点要准确, 篇幅要力求简短。

1.5 公文的核稿、审定和下发。

①凡以公司名义起草的文件必须经办公室秘书核稿, 填写发文稿后送公司主管领导审批, 由办公室主任安排打印。

②核稿的重点是要看有无必要行文; 是否符合国家的法律、法规、党和政府的方针、政策及有关规定; 书写是否清楚, 语言是否通顺, 情况是否属实, 要求、措施是否明确具体、切实可行。

③公文稿内涉及到其它部门业务的, 拟稿单位应主动与该部门商量, 取得一致意见后会签。

④主要经营决策、规章制度、人事任免、机构设置以及其它重要公文由总经理签发。

⑤在文书上签字不得潦草, 不得写”艺术”字, 签名应写全称, 不应只写名不写姓或只写姓不写名。

⑥文件形成后, 要由文书盖章, 填写发文号, 通讯员根据应收单位发文, 并请收文单位在发文簿上签名。

⑦公文发送范围、份数应根据其内容确定, 需要的发, 无关的不发。

1.6 对文件办理结果进行检查。

1.7 对文件进行收缴、整理、归档。

①每年年终要将一年来形成的文书按归档要求整理, 分类立卷, 并确定保管期限。

②已立案卷应按”文书档案管理标准”填写归档案卷清单, 向档案室办理移交手续。

③除上级机关颁发的决议、决定、指示、批复、命令、条例、制度、规定、计划等文件外, 公司内部文件在形成、发出时, 应将原稿、处理卡和带有红头的文件交办公室和文书各留存一份, 以便归档。

④需要销毁的公文应登记造册, 写明行文机关、文号和份数, 经公司领导批准后, 方可销毁。

2、公司行文制度及流程

2.1 文件分类:

①公司文件分为内部文件、外部文件两种。内部文件是指公司内部下发的文件以及公司内部各部门制定的文件、制度( 包括集团公司下发的各类文件、制度等) 。外部文件是指本公司以外其它部门往来的文件。

②公司内部文件主要为下行文。外部文件按往来性质分为上行文和平行文。上行文是指对本公司的上级主管单位所呈报的文件, 如请示、报告等。平行文是指本公司对集团内各平级单位、部门所发的文件。公司内部下行文和对外文件的上行文、平行文等均由办公室以红头文件的形式下发和上报。集团公司对下属各矿下行文和对外文件的上行文以集团办公室红头文件形式下发。

2.2 文号管理:

对外发出之文件编号按照国内文书格式, 采用"长县雄司字"、”长县雄司党总字”、”长县雄司工字”、”长县雄集团字”加年份及顺序号组成( 如: 雄司字[ ]第001号) 。

2.3 文件草拟:

①公司所有人事、行政类文件由办公室负责起草、打印, 并加文号。经办公室主管领导审核。

②涉及到部门专业性较强的文件由各部门起草、分管领导审核、办公室加文号打印成文。

③各部门起草的专业性较强、文件较为重要的平行文, 由各部门分管领导直接提交公司董事长审核后, 办公室加文号打印成文, 形成正式文件后发送。

④文稿必须中心明确、措施得力、言简意赅、切实可行。坚决摒弃一切假话、大话、套话, 所提内容要界限明确、清楚, 不得含糊不清, 模棱两可。

2.4文稿的审核

根据下发文件的内容、要求, 各部门负责人对文稿的审核严格应从以下几个方面掌握:

①是否必须行文, 以什么形式发文为宜, 应以什么部门发文。

②是否与公司曾作过的规定有冲突, 文字意思要表示清楚, 表述要确切, 不能产生歧意。

③文件涉及部门是否协商一致, 文中所提要求和安排意见是否切合实际, 切实可行。

④文件格式是否规范, 密级、缓急程度是否适当。

2.5文件的签发

①涉及公司人事、行政类文件由办公室主管领导审核、签发。

②涉及到部门专业性较强的文件由各部门起草、分管领导审核、

行政办公管理制度汇编

行政办公制度管理

目录 第一篇行政办公管理制度.............................. 错误!未定义书签。 第一章总则................................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章办公秩序管理................................................................................. 错误!未定义书签。 第三章办公形象管理................................................................................. 错误!未定义书签。 第四章办公室设备管理............................................................................. 错误!未定义书签。 第五章公司水电安全管理......................................................................... 错误!未定义书签。第二篇行政事务管理制度.............................................................. 错误!未定义书签。 第一章总则............................................................................................... 错误!未定义书签。 第二章档案管理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第三章办公及劳保用品的管理................................................................. 错误!未定义书签。 第四章库房管理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章报刊管理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第六章信件管理......................................................................................... 错误!未定义书签。第三篇公司文书管理制度.............................................................. 错误!未定义书签。 第一章总则............................................................................................... 错误!未定义书签。 第二章文书主要种类................................................................................. 错误!未定义书签。 第三章文书格式......................................................................................... 错误!未定义书签。 第四章文书办理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章文书立卷和销毁............................................................................. 错误!未定义书签。第四篇车辆管理制度........................................................................ 错误!未定义书签。 第一章总则:............................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章安全行车规定................................................................................. 错误!未定义书签。 第三章车辆保养维修规定......................................................................... 错误!未定义书签。 第四章车辆使用规定................................................................................. 错误!未定义书签。 第五章车辆的调派..................................................................................... 错误!未定义书签。 第六章附则................................................................................................. 错误!未定义书签。第五篇保密规定.............................................................................. 错误!未定义书签。 第一章总则................................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章保密范围和密级确定..................................................................... 错误!未定义书签。 第三章保密措施......................................................................................... 错误!未定义书签。 第四章责任与处罚..................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章附则................................................................................................. 错误!未定义书签。第六篇印章管理制度...................................................................... 错误!未定义书签。 第一章总则................................................................................................... 错误!未定义书签。 第二章印章的领取和保管......................................................................... 错误!未定义书签。 第三章印章的使用....................................................................................... 错误!未定义书签。 第四章责任................................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章附则................................................................................................... 错误!未定义书签。

人事管理制度(hm)

” 书》 ; , , 《 》 人事管理制度 说明: 1、本制度旨在规范公司人事管理,提高人力资源利用和开发能力。 2、本制度以《中华人民共和国劳动法》为依据,解释权归华美(昆明)医学整形美容门诊部。 3、本公司自经理以下工作人员均称为公司职员。 一、职员聘用 (一)用人标准 1、本公司所需职员一律公开条件在企业内部或面向社会公开招聘,量才录用。 2、应聘者不低于18 岁。 3、各级职员的任用以思想、品德、学历、能力、经验、体格及工作需要为原则。 4、有下列情形之一者,本公司不予聘用: ①未满18 周岁者; ②身体状况不良、体格不健全或患有精神病、传染病者; ③向公司提供虚假个人资料者; ④未与原单位解除劳动合同者; ⑤品行不良、曾被所在单位开除者; ⑥曾有严重渎职行为者; ⑦受破产宣告、尚未撤销者; ⑧吸食毒品者; ⑨因贪污受贿,私挪、拖欠公款受到处罚者; ⑩通缉在案尚未结案或被剥夺政治权利者。 5、本公司各级职员不允许把亲属安排到本人所在的企业或部门工作,属特殊情况者,举荐人 出具“担保书,并报请地区经理批准。 (二)招聘程序 1、 各部门需要增加人员时,须填写《人员增补申请,送办公室审察。 2、办公室针对定员编制情况,按人事权限报批。 3、做好招聘前准备: A 、获得已经批准的《人员增补申请书》 B 、齐备“公司简介”等招聘宣传资料,设计招聘广告; C 、制作“岗位描述”或“职务说明书”报相关领导签批; D 、预算相关费用报计划财务签批; E 、发布招聘广告。 4、应聘人员接受公司面试合格者,再进行为期三天的职前培训。 5、新职员职前培训考核合格并向公司提供或出示以下材料后由办公室发给 试用通知书: ①人才履历表; ②学历、职称证明原件及其复印件; ③免冠近照2 张; ④身份证原件及其复印件; ⑤体检表或健康证; ⑥公司要求的其它材料。

最新万达商管公司制度知识点

2016版制度专项类题目知识点 (商管系统) 筹备计划 1、商管筹备计划涉及8个阶段:拓展、人力、招商、营运、物管、工程、财务、行政。 2、项目开发计划节点时间调整(涉及商管节点)由商管总部计划部负责发起,且需有项目 公司签确同意的延期申请函作为附件。 3、与筹备期广场相关的各类计划中,项目开发计划、商管筹备计划、装修管控计划,均需 上线管控及考核。 4、装修管控计划中共有:合同签署、装修进场、达到消防验收条件、装修完成、达到开业 条件,共5类模块节点。 5、项目开发计划共涉及12个阶段:筹备、摘牌、交地、四证、经营、设计、招标、销售、 招商、工程、验收、交付;由集团实施考核。 6、商管总部将对商管筹备计划中节点红灯或节点瞒报等情况,按节点级别不同,对个人和 公司实施经济处罚。 7、商管筹备计划是商管系统筹备项目的总体管控计划,设置商1至商3级管控级别,由商 管总部计划部制定,商管总部各部门、各区域公司及所属单店执行完成。 8、商管筹备计划1-3 级计划节点的调整,节点责任部门需按照OA固化流程发起延期申 请。 9、下发前期推进工作内容及要求有:商管系统前期筹备人员到岗、市场调研、商管公司注 册、物业费测算、物业管理区域确权及备案等业务事项的推进工作计划。 招商管理 1、负责依据《筹备期市场调研提纲》要求,在交地日后70天内完成筹备期市场调研,并 报运营中心招商部、综管中心综合业务部备案。 2、项目选址调研,发展中心发出联合调研通知后2周内,总部综合管理中心综合业务部根 据项目信息分解调研任务,组织各运营中心开展项目调研。 3、综管中心综合业务部负责制定市场调研标准模板,各运营中心营运部负责组织各区域公 司共同完成市场调研。 4、总部各运营中心营运部常务副总经理(专职)与调研项目所在地区域公司总经理共同完 成项目的实地考察、形成市场调研报告,在资产管理系统中提报至商管公司副总裁(分管运营)审批。 5、开业日前320日内由总部各运营中心招商部编制完成室内步行街定位、业态规划。 6、《招商政策执行书》内容包括:项目总体定位、室内步行街档次定位、《室内步行街业 态规划图》、《室内步行街铺位租金分解表》。 7、商业地产研究部根据《年度新开业万达广场品质排名办法》,负责对筹备期招商落位进 行考核。 8、主力店、次主力店及经商管公司总裁批准的室内步行街联发品牌,由综管中心大客户部

办公室行政管理职责

办公室行政管理主要职责 要统筹管理、负责办公室的工作,具体职责如下: (1)负责公司红头文件、会议记录、通知等起草和发放; 具体情况:1.认真听取公司领导下达的指令并作好记录; 2.排版、列出草稿,上交领导批阅; 3.经领导批改后,上交总经理批阅; 4.经总经理批改、同意后下达通知; 5.通知须张贴在通知栏中,并告知各部门及时知晓 通知的内容。 6.红头文件要弄清报送给哪些部门和领导。当领取 红头文件等通知,要填写《公司文件领取记录》。(2)负责协调公司内部部门的工作; 具体情况:1.要了解公司内部部门构成,明确各部门的领导和 其员工的具体分工情况; 2.做好办公室的协调工作,保证公司内部和谐的、 积极的工作气氛; 3.对办公室突发状况,能做出及时、恰当的反应。(3)协助办公室专员管理文件、标书、机构代码证等的使用、整理、存放。 具体情况:1.将文件、标书、代码证等合理的进行分类、整理、 存放; 2.某部门要使用时,让其填写《公司资料领用记录》

(4)配合办公室专员做好车辆的使用和管理; 具体情况:1.当部门要用车时,询问去处,及时的通知司机领 钥匙并且记录领钥匙的时间; 2.当司机回来后,让其填写《车辆使用登记表》; 3.处理一些突发状况。 (5)协助领导做好参谋辅助工作,及时全方面的搜集相关行业信息,为领导提供合理化建议。 (6)负责公司内部后勤工作; 具体情况:1.公司各部门对办公用品的领用,及时填写《办公 用品领用记录》、《物品出库、入库单》 2.当办公用品不足时,联系采购部采购相应的办公 用品; (7)负责办公室日常办公制度维护、管理。 具体情况:在经总经理同意后,合理的拟定办公室制度;并且维护、管理、监督制度的实施。 (8)办理公司所需要的相关证件、证书等文件。 具体情况:去行政服务大厅等相关部门办理证件、证书等文件(9)完成领导交办的任务。 具体情况:及时的、高效的完成领导安排的任务。

企业行政管理制度范本

企业行政管理制度范本 一个企业的壮大,离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文,如想更加明朗地管理企业,可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取: (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、

抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁: (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,

办公室人事管理制度

人事管理制度 第一章总则 第一条为规范公司人事管理,依据《济南汇富建设集团人事管理制度》,特制定 本制度。 第二条人事管理工作由公司办公室负责。其内容包括本制度所列人事管理工作及起草人事文件、组织人员培训、保管人事档案等工作,做好会议纪要,下发文书。 第三条公司实行全员合同制。 第四条本制度经公司办公会通过,经理签发生效实施同时原制度作废。 第五条本制度每年修订一次,公司各部门按最新文本执行。 第二章录用 第一条所有招用人员根据实际工作需要,签定《劳动合同》,期限一年。合同到期后,不再续签者视为劳动合同自动终止。 第二条公司各部门需增加人员时,由办公室报经理同意后面向社会公开招聘。 第三条由办公室对应聘人员进行面试和测评后择优录用,并组织到指定医院进行体检,体检合格后由公司与其签订《劳动合同》,由公司经理安排工作岗位。 第四条新招聘员工原则上不超过40岁,顾问年龄不超过60岁,特殊情况不超过65岁。 第五条新录用人员试用期三个月,特殊人员的聘用由公司决定,可无试用期,试用期内工资由公司经理视具体情况而定。 第六条试用期满,由公司组织对试用人员进行考核后决定是否正式录用。正式录 用人员享受公司员工待遇,试用期计算工龄。 第七条员工正式录用后,由办公室为其建档立卷,内容包括: 一、录用人员登记表; 二、身份证和户籍证明复印件; 三、职称证和学历证原件(由公司集体存放); 四、与公司签订的《劳动合同》; 五、其他应存入人事档案的资料。

第七条员工正式录用后,户口可落入本公司,人事档案对外保密,非公司员工, 人事档案和户口不准落入本公司。 第八条公司员工必须遵守公司各种管理制度,如有违反按制度执行。 第三章职务任免、调动和交接 第一条副总经理任免由总经理提名,经理办公会研究决定,办公室下发任免文件。 第二条各科室负责人,由公司经理任免。 第三条集团公司因业务和工作需要,可调动员工的工作岗位,并由办公室办理调动手续,调动人员接到调动通知后,五日内办理完业务交接,就任新职。不服从调动的,按自行辞职处理,不再安排工作。 第四条因工作调动办理交接者,根据工作性质的不同,由公司派员监交。交、接、监三方在交接文件上签字方为有效。 第五条因交出工作的人员交接不彻底、不清楚而造成经济损失的,由交出工作的人员负责。 第四章考核 第一条为调动员工积极性,公正评价员工行为和业绩,实行员工考核制度。第二条考核内容如下: 一、德:说实话,办实事,廉洁奉公,爱企如家,尊重领导,团结同事,处处为企业着想; 二、能:有较高的工作能力和组织协调能力,具备一定的专业技术知识和技能,并努力学习不断提高,积极进行技术创新,胜任本职工作。 三、勤:工作积极主动不推诿,勇于承担责任,加强纪律意识,遵守规章制度,爱岗敬业,不怕吃苦; 四、绩:按要求完成工作目标,或超额提前完成工作目标,工作质量好。 第三条考评方法: 一、根据集团公司人事管理制度,结合本公司实际,与员工工资结构,由经理办公会制定。 二、年度绩效考评分优秀、一般、差(末位1-2人)。 三、以无记名形式填写绩效考评表,投入票箱。

万达集团成本管理规定

万达集团成本管理规定文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

项目成本管理1 总则 1.1 成本是项目经营思想的量化结果,通过执行实现。 1.2 所有开发项目的成本管理必须明确目标成本,并进行成本动态统计分析,确保项目成本控制在规定的范围内。 1.3 为保证对实际发生成本的有效监控,所有与项目开发相关的工程成本和非工程成本中的工程类成本必须经成本控制部门审核,非工程成本必须经财务部门审核。 1.4 项目开发运作过程中,项目公司应安排成本控制部门人员持续参与各阶段工作,统计分析项目成本变化,调整成本细项,及时发现、纠正异常成本情况,以保证对项目成本的有效控制。 2 目标成本确定 2.1 目标成本的编制必须按《目标成本确定》的规定进行,在不同阶段形成相应的目标成本,并完成规定的报批程序,包括: 1) 可研目标成本:项目可研阶段,依据项目策划方案和经营思想及成本控制要点编制投资估算,作为项目可研目标成本,在《项目经营控制决策文件》中明确。原则上,以后不同阶段形成的目标成本均应小于可研目标成本。 2) 计划目标成本:项目经营策划书初稿阶段,依据集团经营决策委员会批准的可研目标成本、深化的规划方案和建筑设计思想以及进一步的市场调研结果等条件,集团所属项目公司修编可研目标成本,形成计划目标成本,由集团成本控制部组织审核。如计划目标成本超出可研目标成本,报集团经营决策委员会批准。计划目标成本中形成的核心经营思想是设计任务书的重要组成部分。 3) 目标控制成本:项目经营策划书中间稿阶段,依据可研目标成本或计划目标成本、批准的规划方案和建筑设计方案等条件,集团所属项目公司修编可研目标成本或计划目标成本,形成目标控制成本,由集团成本

行政办公管理制度范本

行政办公管理制度 第一条为使公司的办公工作实现规范化、程序化、制度化,进一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。 第二条公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。 公司办公区管理规定 第一条为加强公司办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定。 第二条公司职工应严格遵守作息规定。 第三条上班后不得外出吃早点或办私事。 第四条午休后应准时上班。 第五条不得将与工作无关的物品带入公司。 第六条各类车辆要服从保安人员指挥,按指定车位停放。自行车要停放到指定位置,不得乱放。 第七条公司职工上班时必须衣着整洁、得体。女士不得穿着过于艳丽花哨或过于暴露的服装;男士不得穿背心、拖鞋。男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和佩戴不协调的饰物上班。 第八条办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。 第九条办公区严禁大声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。 第十条办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐。上班时间严禁吃零食或嚼口香糖;严禁随地吐痰。 第十一条按规定时间到员工食堂用餐。 第十二条下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。 第十三条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。

第十四条各楼层会议室由公司统一管理安排。 第十五条墙壁不得乱刻乱画、加钉。剩茶水只准倒入洗手间的茶漏中。第十六条文明用厕,注意保洁。 第十七条本制度由公司办公室负责解释。

公司办公室员工管理制度

办公室员工管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反各项管理制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 第三章行政管理 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节 轻重给予10-50元罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要 求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准 向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决 策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出 公司。

万达集团薪酬福利管理制度

万达集团薪酬福利管理制度 万达集团有很多不同的岗位,也因地区不同,工资的薪酬制度 也有所不同。下面是为你精心推荐的万达集团的薪酬福利制度,希望对您有所帮助。 第一章总则 第一条适用范围 本制度适用于以实现年度经营目标为主的年薪工资制员工, 万达集团薪酬福利制度。具体包含集团董事会、监事会专职成员,集团公司总裁、副总裁、财务总监;集团各专业公司/控股公司董事长、总经理、副总经理、总工程师等对经营单位(投资/利润中心) 整体或某方面工作负全责的高级经理级以上干部。 第二条年薪设计办法 凡适用年薪制干部,年薪结构为基本年薪+绩效年薪+奖励年薪。基本年薪为与集团公司/专业公司工资等级表所对应的岗位工资(全 额按月发放);绩效年薪基数为全年实际发放岗位工资总额,根据考核系数进行发放;奖励年薪为集团董事会根据整体效益情况年终设定的 奖励薪酬,其基数为1-3个月的岗位工资总额,考核及其系数设计办法由董事会薪酬考核委员会即时规定,不透明发放。 第三条考核目的 通过考核真实反映集团及集团下属公司主要经营者的经营业绩,激励经营者积极努力完成年度经营目标,为效益年薪的发放、下年度经营目标的制定及经营者任期结束时是否连任提供可靠的依据。

第四条考核原则 (一)务实、适用原则。 (二)定量指标为主,定性指标为辅的原则。 (三)科学合理原则。 第五条考核周期 实行年度考核,年度考核周期与会计核算周期一致,考核时间为下一年度第一月份的15号。 第六条考核组织 集团及专业公司董、监事会成员考核由集团董事会、监事会分别组织实施,交叉考核。集团经营层考核由集团董事会组织实施,专业公司经营层的考核由集团总裁组织实施。战略发展部负责考核的具体工作。 第七条考核程序 (一)考核前3天,战略发展部通知参加考核人员准备考核资料,并发放相关空白考核表及考核要求和说明。 (二)考核前1天,被考核人将年度工作总结报告交直接上级。 (三)考核人于考核日对被考核人进行考核,填写考核表并将考核表送交战略发展部。 (四)战略发展部将考核资料汇总出考核结果,撰写考核总结报告报集团董事会、监事会或总裁审核。 (五)战略发展部将考核结果反馈给被考核人,被考核人如有异议,可向集团董事会、监事会或总裁提出申诉。

行政业务办公室管理制度

天源织造有限公司 行政业务办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,为了创造一个安全、舒适、健康的办公环境,完善公司管理体系,树立良好的外部形象,提高工作质量和办事效率,根据工作实际制定本制度。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。不允许衣着暴露、前卫或着运动装出现在办公场所。 (二)仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。 (三)行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。 (四)说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。 (五)办公场所、业务往来推广使用普通话。 第二条工作行为规范 (一)遵守党和国家的法律、法规,遵守公司各项规章制度。 (二)按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假,经领导批准后方可离开。

(三)办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。 (四)工作手机应24小时开机,若确实有特殊原因无法开机应事先告知办公室并通知各部门负责人。 (五)注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序、整理好各自档案卷宗。 (六)上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间看电视,炒股票、打牌、上网聊天、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。 (七)保守公司业务秘密和工艺技术秘密,不准对外泄露与产品质量、工艺、单价、资金等有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的解除上岗合同。 (八)严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。 (九)爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。 福建省南安市天源织造有限公司 二〇一一年十月一日天源织造有限公司办公用品管理制度 第一章购买管理 第一条办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。 第二条办公用品管理实行需求审批、计划采购、入库建帐、领取

办公室管理制度(经典版)

办公室管理制度大全 为了规范办公室管理,提高工作效率,办公室管理制度是少不了的公司内部制度,查字典范文大全特意为大家整理了关于办公室管理制度范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。 办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。

万达集团薪酬管理制度

万X达集团有限公司 薪酬管理制度 一、总则 1.目的 (1)建立一种以岗位为基础,以工作绩效考核为核心的正向激励机制。 (2)把员工的薪资收入与岗位责任、工作绩效密切结合起来。 (3)实现薪酬管理与分配的制度化,规范化。 2.适合范围 (1)适用于公司全体员工(计件制除外)。 (2)非公司所属的外联人员除外。 3.管理职责 (1)董事长(总经理) ●根据公司的战略发展规划,提出本制度的制订与修正原则,以及本公司 收入分配的原则方案。 ●组织讨论并批准本制度的实施。 (2)人力资源部 ●负责组织本制度的修订和实施过程中的解释,负责本制度的执行和监 督。 ●负责按各部门上报的考勤、考核等资料,计算员工工资与奖金。 ●拟订薪资年度预算,提出员工薪酬调整议案。 (3)财务部 负责对人力资源部提交的员工工资表进行复核及最终发放。

二、薪资的构成 1.薪资划分 (1)按各部门的具体职责划分为五大系列:生产、营销、管理、技术、后勤服务。 (2)根据公司的性质,集团以岗位标准工资为主体结构的薪酬制度。 (3)基于激励的需要,将薪酬体系划分为固定工资与浮动工资两大部分,固定工资包括岗位工资、学历工资、工龄工资及各项福利津贴;浮动工资包括绩效工资、加班工资及年终奖金。 (4)基于岗位价值设定的是岗位标准工资(由岗位工资和绩效工资构成),基于个人价值设定的是有补偿性工资(包括学历工资、工龄工资、加班工资以及福利津贴)和奖励工资(奖金)。 (5)岗位工资、绩效工资、学历工资、工龄工资、加班工资以及福利津贴共六个项目构成月薪资总额: 2.岗位标准工资 (1)岗位标准工资=岗位工资+绩效工资。 (2)不同系列岗位工资与绩效工资比例不同。 3.绩效工资 (1)绩效工资体现员工在某一考核期内的工作成绩,以员工考核评估确定的等级结果为依据,确定绩效工资额。 (2)绩效工资分为A 、B、C、D、E共五等,A为最高等,C为绩效工资

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

行政办公室管理制度

济源星之乐实业有限公司 ---行政办公室管理制度 第一章总则 一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。 七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 (一)文件管理制度

第一条管理要点 1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。 第二条制度规范 1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

办公室文件管理制度

办公室文件管理制度 第一条管理要点 1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。 4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。 第二条制度规范 1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。 4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。 5、机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。 6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。 7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。 8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。 9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

【定稿】万达集团全套运营手册_运营管理手册

一、保安管理方案 1.保安部员工的工作规范 为了更好地为业主、租户服务,很好的完成安全保卫工作,为大厦树立良好形象,特制定此规定,望保安部各岗人员严格遵守执行。此项工作程序将会是对保安员之工作产生重大影响。 A、保安员纪律规范 1]模范遵守国家的法律、法规及管理处的各项规章制度。 2]服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪嫌疑人作斗争。 3]坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位责任制。 4]注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人。 5]值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准会客、看书报、听广播,不准做与值班当值无关的事。 6]不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 7]不准擅自带人进大厦留宿。 8]严格执行请、销假制度,有事外出时必须请假。 B、保安员职业道德规范 1]热爱本职、忠于职守。 保安员担负着协助公安机关维护社会治安秩序,保障租户人身及财产安全的 责任。因此,保安员要树立起主人翁的责任感和自豪感,把本职工作与社会 安全的大目标联系起来,以高度的敬业精神,满腔热忱投入服务,认真履行 职责,兢兢业业、任劳任怨,出色地完成保安任务。 2]遵纪守法、勇于护法 保安员必须模范地学法、守法、用法,确保租户的安全,提供优质的保安服 务,赢得社会认可和租户的信任。 3]不计得失,勇于奉献 保安员是大厦和租户正当利益的忠实卫士,在任何时候、任何情况下都应当 将大厦和租户的正当利益摆在第一位,为了维护大厦利益和租户安全,不惜 牺牲一切,甚至献出生命。 4]文明当值、礼貌待人 热爱人民、关心人民、全心全意为人民服务,这是社会主义职业道德的核心, 文明当值、礼貌待人是保安人员精神风貌的具体表现,也是贯彻“租户至上, 服务第一”的企业宗旨的具体体现。 5]廉洁奉公、不牟私利 保安服务与租户有着广泛的关系,因此,个别人为牟取私利,会通过各种途 径对保安员进行收买拉拢,通融人情,为其违章、违法行为打开方便之门, 保安员必须廉洁自律、坚持原则、照章办事,不以工作之便,收受任何礼品 或礼金,不给犯罪嫌疑人以任何可乘之机。 C、保安员仪容仪表的规定 为使保安员上岗时保持良好的精神状态,更好的体现公司形象,特对保安员仪容仪表作如下规定: 1]统一着装、扎好腰带、领带、佩戴工作证、整齐干净、整理着装后上岗。

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