电脑常见故障及其维护

电脑常见故障及其维护
电脑常见故障及其维护

电脑常见故障及维护

一、一般常见故障:

1、电脑硬件故障的种类:

电脑的硬件故障包括接线情况,各类卡的安装,内存,光驱,电源及主板等。

2、硬件出现故障的现象:

(1)主板:1、主机无故重启多次。2、主机无故死机。3、主机无故出现蓝屏。4、开机好长时间才能启动。5、开机无显示,主动报警

(2)硬盘:1、硬盘有异声响。2 、BIOS不能识别硬盘,硬盘指示灯不亮等。3、不能格式化。4、硬盘容量不正确,有坏道等。5、硬盘保护处向故障。

(3)显示器:1、开机无显示,显示器不能正常加电。2、屏幕参数不能设置或修改。显示颜色不正确,常抖动,出现画屏现象。3、休眠唤醒以后出现了异常。4、显示器有异常声音

(4)内存:1、开机后没有显示。2 、Windous系统不稳定,常产生非法错误。3、 Windous 自动进入安全模式。4、不断的死机,经常蓝屏。5、运行某些软件时常出现内存不足提示。

6、从硬盘安装Windous进行到检测磁盘空间时显示内存不足。

7、启动Windous时系统又多次重新启动。

(5)光驱:1、光驱噪音较大,光驱托盘不能正常弹出或关闭,并且读盘能力差等。2、运行光驱时死机或出错等。3、光驱盘符丢失或更改系统检测不到光驱。4、不能正常工作。

(6)电源:1、主机无缘无故重启好几回。2、无故死机。3、主机不能通电。电源内有“吱吱”响声。4、主机无故出现蓝屏。5、开机后有焦味。

(7)显卡:1、没有输出信号。2、不能玩3D游戏。3、不能调试显示器按钮。

(8)声卡:1、没有声音。2、发出的噪音过大。3、无法录音。4、播放声音无声。5、PCI 声卡出现爆音。

3、硬件故障解决方案:

(1)首先处理顺序得当,先静后动,分析问题可能在哪,然后动手操作;先外后内,先检查计算机外部电源、设备、线路,在开机箱;先软后硬,想从软件入手,然后在对硬件进行修理

(2)要是能进入安全模式,那就是软件或系统设置有问题,要是进不去安全模式,那就是硬件问题或硬件接触不良。

(3)要是开机后系统报警,根据警声判断故障。

(4)故障排除常用方法:1拔插法2替换法3测量法4直接观察法

(5)具体解决如下:

一、主板:对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示,倘若没有

开机画面,可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。其次,开机无法显示,首先要检查的就是是BIOS,BIOS是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:

1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2、免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,

3、主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。

二硬盘:1、IDE(硬盘的传输接口)接口与硬盘间的电缆线未连接好;硬盘未接上电源或者电源转接头未插牢。

2、如果在自检时硬盘出现"喀、喀、喀"之类的周期性噪声,则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题,或者盘片有严重操作。

3、BIOS时而能检测到硬盘,时而又检测不到,先检查硬盘的电源连接线及IDE电缆线是否存在着接触不良的问题,另外,供电电压不稳定或者与标准电压值偏差太大,也有可能会引起这种现象

4、Fdisk显示的硬盘容量与实际容量不相符,果发生问题的系统的BIOS支持LBA,那么进入BIOS设置并打开LBA方式后,Fdisk就会显示正常的容量值,

5、硬盘出现坏道首先对硬盘进行备份,然后对硬盘进行低级格式化以便修复。如果坏道无法完全修复,应使用DM等软件将这些坏道标识出来,以后不再使用,如果坏道比较集中,也可以在分区过程中安排跳过这一段区域,这可以用DiskEdit来完成。

三、显示器:1、如果显示器开机后无任何显示,排除了主机的原因之后,可先检查是不是由于电压过高或过低引起显示器保护电路工作,可检查其加速极电压是否正常。

2、灯管老化或引脚出现虚焊,检查故障时首先换个新灯管测试看能否点亮。

3、有时开机无法运行显示器,并且显示处于低压状态,此种情况可能是显卡部能很好的与主机相匹配,可以重装驱动试试。

4、检查病毒。

四、内存:1、内存条自身的原因出现此类故障,比如有内存条坏了,这时只需要重新更换新的内存条即可以解决故障

2、内存条与主板内存插槽接触不良,一般重新换个插槽插好就可以解决问题,如果不行就用橡皮擦擦拭其针脚部位即可解决问题

3、机器能自检,但当屏幕出现“HIMEM is testing extended memory...”后就长时间停止,或报内存损坏,这是因为内存条上有坏的内存模块,导致系统检测内存时出错报警,只有换内存条解决。

4、随机性死机,此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,各内存条工作频率不同从而导致死机。对此可以在CMOS设置内降低内存工作频率予以解决,也可以换用同型号内存。还有一种可能就是内存条质量不好,造成随机性死机。另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。

5 、Windows经常自动进入安全模式解决方法:此类故障一般是主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起的,常见于PC133内存用于某些不支持PC133内存条的主板上。可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题,如若不行,那就只有更换内存条了。

五、光驱:1、光驱不能正常读盘,可能驱动没装好。点我的电脑--右键属性--硬件--设

备管理器--系统设备,看有没有黄色问号;或是是硬件问题了,你试试拆开主机把光驱换个口插;或是光驱被禁用了。点中我的电脑-点右键-属性-硬件-设备管理器-光盘驱动器,只要启用就可以了

2、光驱显示不了盘符,开始--运行--输入devmgmt.msc--点确定进入设备管理器--在IDEATA/ATAPI控制器下拉菜单中的可以找到次要跟主要的IDE通道,然后逐个双击打开,打开了在高级设置里,设备类型中能设置自动检测的都设为自动检测,都设置好了后重启,应该可以显示光驱的盘符了!

3、我的光驱不能自己缩回去,可能卡住了,里面电机要上点油,实在不行用手推进去。或是坏了,如果是电机坏了,维修点换电机很多都是用1个星期就会坏了,不过如果不是电机坏了,那就是那个传动带坏了,这个问题倒是好解决的,换个就可以了花点钱到电脑城换个新光驱。把硬盘光驱等拿掉,只留内存和CPU试下看有没正常启动的提示音,使用太久的话应该清理下灰尘。有的病毒可以导致这种情况,所以杀毒,闹不了的话就重装系统。

六、电源:1、电源最主要的故障就是烧了,导致电脑完全不工作,判断是闻一下电源是

否有焦糊味;另一种故障是电源半损坏造成电压低,这种情况不常见但是比较隐蔽,形成主板上有元件不工作电脑不能进入DOS,这时更换电源就能能确认。

七、显卡:1、开机无显示此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造

成。对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存,则需注意内存条的位置,一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障,开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARD BIOS显卡而言)。

2、显示花屏,看不清字迹,此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式,然后再在Windows 98下进入显示设置,在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动,在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序,重新启动计算机即可。也可不进入安全模式,在纯DOS环境下,编辑SYSTEM.INI文件,将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后,存盘退出,再在Windows里更新驱动程序。

3、死机出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良;显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。

4、屏幕出现异常杂点或图,此类故障一般是显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。

八、声卡:1、首先确定像卡驱动是否安装,如果安装后还不能发声可在"设备管理器"中

删除"声音、视频和游戏控制器"下面的项目,然后使用方法二来安装驱动程序。第二种方法,手动添加声卡:

第一步,依次选择"开始→设置→控制面板",双击"控制面板"窗口中的"添加新硬件"项目。

第二步,在"添加新硬件"向导中,系统会询问你是否自动检测与配置新硬件,请选择"否",然后单击"下一步"按钮,Windows会列出所有可选择安装的硬件设备。

第三步,在"硬件类型"中选择"声音、视频和游戏控制器"选项,单击"下一步"按钮,进入路径的选择界面

第四步,单击"从磁盘安装"按钮,选择驱动程序所在的路径,安装声卡驱动程序。

如果上述方法不能使您的声卡恢复正常,请再一次删除被打了叉或者带有感叹号的相关项目进入方法三。

方法三:解决冲突:

首先检查声卡是否与其他硬件存在资源冲突,然后在"设备管理器"选项页中找找是否存在"检测到的其他设备"或者是"未知设备"的选项,在找到了上述的这些选项后(Windows 98将没有认出的设备都放在这里),用鼠标双击它们,删除带有sound、midi、wave等字样的项目,然后重新启动电脑,再安装驱动程序(方法见下)。有时,打开"设备管理",虽然未见黄色的惊叹号(冲突标志),但声卡就是不发声,其实也是存在冲突,只是系统没有检查出来

方法四,修改注册表:

安装好声卡驱动程序后,如果"声音、视频和游戏控制器"中的选项都带有感叹号,则可以通过修改注册表的方法来解决此问题。

第一步,选中那些不正常的选项,单击"属性",选择"驱动程序",弹出一个对话框显示了这些不正常的选项的驱动程序信息。

第二步,单击"驱动程序的详细资料"按钮,在"驱动程序文件"列表框中列出了驱动程序的详细信息。如果这些驱动程序中有扩展名为".386"的文件,记住这个文件的名称。

第三步,使用Sysedit或者Edit打开C:Windows文件夹中的System.ini文件,在System.ini 文件中查找您刚才记住那些文件名,在所有含有那些文件名的命令行前面加上一个";"或者"Rem"字符,这样这些命令行就会失效。

第四步,运行注册表编辑器Regedit,

在HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassMEDIA分支下找到包含有您记住的文件名的键,双击它们,然后按键盘上的"Delete"键将之从注册表中删除。重新启动计算机,此时问题应该已经解决。

●附录小技巧:一般诊断显卡与内存故障的区别显卡和内存有问题,电脑开机都是黑屏的,如何区分要注意的要点有:

1、注意电脑有无小喇叭的报警声,如果是有报警声的,显卡的问题可能会大一点,而且我们可以从报警声的长短和次数来判断具体的故障

2、如果黑屏无报警声,多半是内存根本没插好或坏了。没有内存电脑根本开不了机的,当然也不会报警。

3、注意面板的显示灯状态,如果无报警声又检查过内存了,可能会是显卡接触不良的问题,往往伴随硬盘灯常亮;还可以看显示器的状态灯,如果黑屏伴随显示器上各状态调节的指示灯在同时不停地闪烁,可能会是连接显卡到显示器的电缆插头松了,或是显卡没在插槽内插紧。

九、软件常见故障:

(1)软件不完善

(2)病毒

(3)软件之间不兼容

(4)系统文件丢失或损坏

(5)虚拟内存设置不合理

(6)系统资源少

(7)硬盘剩余空间太少或碎片太多

(8)BOOS升级失败

(9)非法卸载软件

(10)假死现象

十、软件故障解决方案:

(1)丢失文件:要检测一个丢失的启动文件,可以在启动PC的时候观察屏幕,丢失的文件会显示一个“不能找到某个设备文件”的信息和该文件的文件名、位置,你会被要求按键继续启动进程。造成类似这种启动错误信息的绝大多数原因是没有正确使用卸载软件。倘若你希望卸载它们,应该使用程序自带的“卸载”选项,一般在“开始”菜单的“程序”文件夹中该文件的选项里会有,或者使用“控制面板”的“添加/卸载”选项。绝大多数卸载软件也可以用来监视安装,这些监视记录可以保证在以后的卸载时更加准确,另外你也可以知道哪些文件被修改了,如果提供备份功能,可以保存旧版本的文件和安装过程中被置换的文件。

(2)文件版本不匹配:在安装新软件之前,先备份\WINDOWS\SYSTEM文件夹的内容,可以将DLL错误出现的几率降低,既然大多数DLL错误发生的原因在此,保证DLL运行安全是必要的。而绝大多数新软件在安装时也会观察现存的DLL,如果需要置换新的,会给出提示,

一般可以保留新版,标明文件名,以免出现问题。绝大多数卸载软件也可以用来监视安装,这些监视记录可以保证在以后的卸载时更加准确,另外你也可以知道哪些文件被修改了,如果提供备份功能,可以保存旧版本的文件和安装过程中被置换的文件。

(3)非法操作:如果你仔细研究的话会就发现软件才是真凶,每当有非法操作信息出现,相关的程序和文件都会和错误类型显示在一起,一般是由于有两个软件同时使用了内存的同一个区域,用户可通过错误信息列出的程序和文件来研究错误起因,因为错误信息并不直接指出实际原因,如果给出的是“未知”信息,可能数据文件已经损坏,看看有没有备份或者看看厂家是否有文件修补工具。

(4)蓝屏错误信息:要确定出现蓝屏的原因需要仔细检查错误信息,很多蓝屏发生在安装了新软件以后,是新软件和现行的WINDOWS设置发生冲突直接引起的。出现蓝屏的真正原因不容易搞清楚,最好的办法是把错误信息保留下来,然后用“blue screen”和文件名、“fatal exception”代码到微软的站点搜索,以便确定原因。很多蓝屏可以用改变WINDOWS设置来解决,大多数情况下需要下载安装一个更新的驱动程序,一些蓝屏与版本有关,应该确定你使用的WINDOWS版本,查看WIN 9X的设备管理程序可以确定这些信息。

(5)资源耗尽:在程序打开和关闭之间都会消耗资源,一些在程序打开时被占用的资源在程序关闭时可以被恢复,但并不都是这样,一些程序在运行时可能导致GDI和USER资源丧失,这也就是为什么在机器运行一段时间以后最好重新启动一次补充资源的原因。

(6)中毒:增加安全意识。病毒的蔓延,经常是由于企业内部员工对病毒的传播方式不够了解,病毒传播的渠道有很多种,可通过网络、物理介质等。查杀病毒,首先要知道病毒到底是什么,它的危害是怎么样的,知道了病毒危害性,提高了安全意识,杜绝毒瘤的战役就已经成功了一半。平时,企业要从加强安全意识着手,对日常工作中隐藏的病毒危害增加警觉性,如安装一种大众认可的网络版杀毒软件,定时更新病毒定义,对来历不明的文件运行前进行查杀,每周查杀一次病毒,减少共享文件夹的数量,文件共享的时候尽量控制权限和增加密码等,都可以很好地防止病毒在网络中的传播小心邮件:随着网络的普及,电子信箱成了人们工作中不可缺少的一种媒介。它方便快捷在提高了人们的工作效率的同时,也无意之中成为了病毒的帮凶。有数据显示,如今有超过90%的病毒通过邮件进行传播。只要用户随时小心警惕,不要打开值得怀疑的邮件,就可把病毒拒绝在外。挑选网络版杀毒软件:选择一个功力高深的网络版病毒"杀手"就至关重要了。一般而言,查杀是否彻底,界面是否友好、方便,能否实现远程控制、集中管理是决定一个网络杀毒软件的三大要素。●防止软件故障的五个注意事项:

在安装一个新软件之前,考察一下它与你的系统的兼容性;

在安装一个新的程序之前需要保护已经存在的被共享使用的DLL文件,防止在安装新文件时被其他文件覆盖;

在出现非法操作和蓝屏的时候仔细研究提示信息分析原因;随时监察系统资源的占用情况;使用卸载软件删除已安装的程序。

电脑常见故障维修事例

1、电脑报警故障 下面就常见的两种BIOS芯片(AMI BIOS和Award BIOS)为例,介绍常见开机自检响铃代码的具体含义: Award BIOS 1短:系统正常启动,表明机器没有任何问题。 2短:常见CMOS设置出错,请进入CMOS Setup,重新设置不正确的选项。 1长一短:内存或主板出错,换一天内存或者换内存插槽试试,若还是不行,只好更换主板。 1长两短:显示器或显示卡错误,重新拔插显卡或者检查显示器接线。 1长3短:键盘控制器错误,检查主板,看键盘针脚有无歪或断针,有无插好,如果键盘没有问题,那么就是主板PS/2接口的问题了。 1长9短:主板Flash RAM或者EPROM错误,BIOS损坏,换块Flash RAM试试。 不断地响(长声):内存条未插紧或损坏。重插内存条或更换内存条。也可能是显卡接触不良或者显卡没用造成,重新拔插显卡或者更换显卡试试。 AMI BIOS 1短:内存刷新失败,更换内存条或者换内存插槽。 2短:内存ECC校验错误,在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设置为Disableb就可以解决,不过最根本的方法还是更换

一条内存。 3短:系统基于内存检查失败,换内存或者换内存插槽。 4短:系统时钟出错。 5短:CPU出错。 6短:键盘控制器出错。 7短:系统模式出错,不能切换到保护模式。 8短:显示内存错误,显示内存有问题,更换显卡试试。 9短:BIOS芯片检查错误。 1长3短:内存错误或内存损坏,更换内存或更换内存插槽。 1长8短:先是测试错误,显示器数据线没插好或显卡没插牢,重新拔插应该就可以解决了。 一般的主板采用的是以上两种BIOS芯片中的一种,如果没有刻意去修改CMOS信息的话,期中一般故障以配件松动居多。所以解决方法一般采用换件或者插拔法来实现。 2、无法正常启动的故障 情况1:电脑启动时,发出一长两短声音,显示器黑屏。 解决:关机后,把AGP显示卡插紧,尽可能与主板保持垂直。 提示:电脑一定要放在平稳的地方,尽量避免震动电脑(尤其是电脑正常工作时)大多数电脑硬件故障是由硬件之间接触不良引起的,这一点大家千万要注意。 情况2:电脑启动时黑屏,机箱电源灯正常,机器没有发出提示声。 解决:用替换发检查硬件,结果都正常,最后发现Reset键微微下

台式电脑的常见故障及处理方法

一、CPU的常见故障及处理方法 故障一:CPU温度过高导致经常死机 故障现象:电脑在启动后,运行一段时间就会慢下来,而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法:在排除了病毒和使用不当的原因后,应检查一下CPU和内存。CPU 的性能是引起死机的一个常见的原因,如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象,可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。 故障二:导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象:为了CPU更好地散热,在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶,可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果,正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层,基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多,反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘,硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意:如果硅胶涂抹得过多,从芯片和散热片之间被挤出,会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质,容易引起线路短路。 故障三:开机工作时,机箱内发出?嚓嚓?的碰撞声,时有时无。 故障现象:从现象分析,应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱,将机箱中的电源线和数据线进行整理,并且用扎带或卡子将数据线,电源线分组扎在一起,不要碰到CPU的风扇。 故障四:CPU超频导致蓝屏 故障现象:CPU超频后使用,在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象,无法正常关闭程序,只能重启电脑。 处理方法:蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现,例如,运行大型的3D游戏,处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏,这通常无规律可循,但解决此问题的关键在于散热,首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数,并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求,就需要更换更大功率的散热风扇,甚至水冷设备。如果还是不行,将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五:CPU超频导致黑屏故障 故障现象:CPU超频后,开机后无任何响应,屏幕一片漆黑,显示器进入节能模式,硬盘灯也不闪烁。 处理方法:经过分析和细致检查,排除硬件毁坏的可能,应该是CPU无法超频的原因。此时,可以试试提高CPU电压的方法,如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一:系统时钟经常变慢 故障现象:电脑时钟出现变慢现象,经过校正,但过不久有会变慢。处理方法:

办公室公用电脑的日常维护与故障处理

办公室公用电脑的日常维护与故障处理 摘要:随着计算机应用的普及,使得日常办公对电脑的依赖性日益增大,电脑成为了日常办公的必备工具,与信息沟通互联和获取和发布的重要载体。依托电脑办公的目标是高效办公,而高频率使用电脑所带来的问题是常常出现的电脑故障;文章依据日常办公电脑维护经验,列举了一些办公室公用电脑使用中出现的典型问题,并提供了一些应对办法,希望能够帮助大家解决可能会面临的电脑故障。 关键字:公用电脑;电脑维护;故障处理 通常情况下,办公室公用电脑主要用共享、打印、下载资料等工作,使用人员不固定,且使用频繁,电脑配置相对偏旧、偏差,使用时间长,加之使用人员的保护意识弱,从而使得电脑无法启动、系统中毒、数据丢失、文件损坏、系统瘫痪、蓝屏、黑屏、运行速度慢、磁盘爆满等现象时有发生,而对产生的问题却无法解决。减少故障的办法就是做好日常的维护工作,这对于提高办公效率与提高计算机的运行速度都非常重要。 一、常见故障分析与处理 常见故障包括两大类:硬件系统故障和软件系统故障,对于专业维修人员来说,大都是采用先硬后软的方法来检测,而对于新手来说,一般采用先软后硬的方法,这种方法是指重装电脑系统后,如果故障排除,则为软件故障,若没有解决,则为硬件故障,但尽量不重装系统,因为这样会大量损坏硬盘的使用寿命。下面列举一些办公室公用电脑使用中出现的典型故障: (一)开机无显示 首先确认显示器、连接线等接口是否正常,然后再判断其它原因。导致开机无显示的原因通常有:显示器坏了、内存条接触不良、主板故障等,在诊断过程中需要逐步排查,再进行故障处理。 (二)主机开机按键接触不良 由于使用频率较高,导致电脑主机的开机键接触不良,可以采用更换或者替换的方法来解决。用替换的方式来解决开关接触不良的方法:也就是说用重启键的插线来代替开关机键的插线,具体的方法如下: 关闭电源打开主机箱,将开关键的插针线POWERSW(电源开关)和重启键的RESET SW (重启开关)插针线更换一下,这样就甩掉了开关键,而用重启键来代替开关键,这样就可以正常开机了。没有重启键可以用ctrl+alt+del键还代替重启键,就OK了。

电脑常用软件基本故障解决方法

1.电脑常用软件基本故障解决方法 2.1、开机后找不到D盘? 答:这是因为在组策略里面把D盘瘾藏起来了,解决方法: 开始——运行——GPEDIT——用户配置——管理模板——Windows组件——资源管理器——从我的电脑中瘾藏这些驱动器。打开后把他设置成“末配置” 2、任务栏栏跑到显示器的右边去了,如何返原? 答:点击动作栏右键,看“锁定任务栏前是否有勾”如果有的话,就去掉,原后,点击栏按住鼠标左键,拖动到你想放到的地方。 3、因为调整显示器的分辨率后,倒至显示器黑屏。如何解决? 答:重启动电脑,按F8键,选择VGA模式,进入系统后,把显示分辨率调到最底,再重启动电脑,进到正常模式。问题可以解决。 4、发现桌面没有我的电脑、我的文档等常用的图标,如何把找出来? 答:在桌面空白处点击鼠标右键,在显示属性对话框中点击桌面选项卡,选择自定义桌面,把我的电脑,我的文档,前面的勾勾钩上,确定就OK 了。 5、计算机上不了网,如何解决? 答:这种问题要分几步走, (1)先看网线是否接好(电脑的右下角的地方有一个两台电脑的图标,上面是否是有个红色的X,如果有,说明网线没有接好,重新接好网线就可以解决问题)。 (2)看计算机的IP是否正确,如不正确,把他改过来就可解决。 (3)、以上两点都没问题,那就是当前网络不通。

6、我的电脑右下边的小喇叭不见了,如何找出来? 答:开始——设置——控制面板——声音和音频设备,把将音量调节图标放入任务栏前面的勾勾上就可以了。 7、我的电脑右下角的网络连接的图标不见了,如何找出来? 答:开始——设置——网络连接——本地网络连接——属性——连接后在通知区域显示图标。 1.8、发现系统越来越慢了。 答:操作系统使用时间长了后,多少都会出现系统越来越慢的情况,这是因为有很多垃圾文件的原因,可以使用“优化大师,超级兔仔”等工具优化一下, 9、系统无缘无故重启? 答:首先看硬件是否有问题(CPU风扇是不是好的),如硬件没有问题则多数是因为系统带病毒了,安装杀毒软件杀毒就可。 10、word选中一段文字后,按空格键选中文字无法删除;按退格键无效; 按delete键有效,选中文字删除。 最佳答案: 你打开word,选择菜单栏“工具”下面的“选项”,在选择编辑,把"键入内容替换所选内容"这个打钩就好了

台式电脑常见故障维修大全

常见故障检修 01:主板故障 02:显卡故障 03:声卡故障 04:硬盘故障 05:内存故障 06:光驱故障 07:鼠标故障 08:键盘故障 09:MODEM故障 10:打印机故障 11:显示器故障 12:刻录机故障 13:扫描仪故障 14:显示器抖动的原因 15:疑难BIOS设置 16:电脑重启故障 17:解决CPU占用率过高问题 18:硬盘坏道的发现与修复 19:网页恶意代码的手工处理 20:集成声卡常见故障及解决 21:USB存储设备无法识别 22:黑屏故障 23:WINDOWS蓝屏代码速查表 24:WINDOWS错误代码大全 25:BIOS自检与开机故障问题 下面是相关的故障速查与解决问题 电脑出现的故障原因扑朔迷离,让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂,电脑一旦出现故障,对于普通用户来说,想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候,就完全束手无策了呢?其实并非如此,使电脑产生故障的原因虽然有很多,但是,只要我们细心观察,认真总结,我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中,我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你,通过它,你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边,简单,但有效! 一、主板 主板是整个电脑的关键部件,在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面,我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

常见故障一:开机无显示 电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象: 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要BIOS相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS 更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。 常见故障二:CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能: 1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修; 2. 主板CMOS跳线问题,有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得CMOS数据无法保存。 常见故障三:在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面,而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这

台式电脑的常见故障及处理方法

台式电脑的常见故障及处理方法

一、CPU的常见故障及处理方法 故障一:CPU温度过高导致经常死机 故障现象:电脑在启动后,运行一段时间就会慢下来,而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法:在排除了病毒和使用不当的原因后,应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见的原因,如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象,可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。故障二:导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象:为了CPU更好地散热,在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶,可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果,正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层,基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多,反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘,硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意:如果硅胶涂抹得过多,从芯片和散热片之间被挤出,会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质,容易引起线路短路。 故障三:开机工作时,机箱内发出“嚓嚓”的碰撞声,时有时无。 故障现象:从现象分析,应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱,将机箱中的电源线和数据线进行整理,并且用扎带或卡子将数据线,电源线分组扎在一起,不要碰到CPU的风扇。 故障四:CPU超频导致蓝屏 故障现象:CPU超频后使用,在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象,无法正常关闭程序,只能重启电脑。 处理方法:蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现,例如,运行大型的3D游戏,处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏,这通常无规律可循,但解决此问题的关键在于散热,首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数,并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求,就需要更换更大功率的散热风扇,甚至水冷设备。如果还是不行,将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五:CPU超频导致黑屏故障 故障现象:CPU超频后,开机后无任何响应,屏幕一片漆黑,显示器进入节能模式,硬盘灯也不闪烁。 处理方法:经过分析和细致检查,排除硬件毁坏的可能,应该是CPU无法超频的原因。此时,可以试试提高CPU电压的方法,如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一:系统时钟经常变慢 故障现象:电脑时钟出现变慢现象,经过校正,但过不久有会变慢。处理方法:出现时钟变慢的情况,大多数是主板上CMOS电池电量不足造成的。如果换电池

网络常见故障维修

网络常见故障处理方法 1.网络突然中断 网卡IP地址的设置错误 右键点击网上邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择属性,进入本地连接属性栏,之后双击INTERNET协议( TCP/IP),可才看到自己的IP地址,子网掩码,DNS等相关设置。 在公司内部每个人的地址多不相同,如果你的地址与别人的相同,就会造成 IP地址冲突,导致上不去网络;而且配置与网关给的配置不一样,也有上不去网络 的可能。 网卡误操作被禁用 网卡被禁用后,在右下角将没有连接提示,需要用右键点击网络邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择启用。 网线接触不良,网卡插错或插的不严实 这类故障通常因为设备的老化或者网络头的磨损导致的,这类故障要彻底解决的话需要更换交换机或者更换网络头。 交换机停止工作 通常是有人不小心碰到了电源,导致设备断电。通常这种情况发生,会导致掉电设备上所有的用户多会中断与网络的连接。 电脑中了恶性病毒 电脑在中病毒后,通常情况是系统运行速度变慢,上网速度也变的缓慢;当电脑中一些恶性病毒后,病毒会对一些常用端口发病毒包,从而导致电脑上不去网或 者一些软件无法正常使用。 2.网络正常,邮件收发有问题

邮件服务器设置错误 邮件服务一般需要用户设置SMTP服务器,POP3服务器以及用户名和密码;其中SMTP服务器是发件服务器,邮件的收发多是通过该服务器来发送,POP3服务器是收 件服务器,你收到的邮件多是从POP3服务器上传送到本地的。如果用户更改设置后,发现邮件能收不能发,或者邮件能发不能收,只需要查看响应的服务器设置就可以。 电脑操作系统故障导致邮件收发出现问题 ???此类故障主要因为电脑配置,系统稳定性所导致。当电脑配置教低,系统稳定性又很差时,电脑经常出现各种故障,有时出现突然邮件收发出现问题;一般此类问题解决方法就是重启操作系统。 邮件提供商的配置问题 当您在一个地方使用邮件服务很正常,换到另外一个地点后,邮件服务突然出 现问题,而上网正常,很又可能是邮件提供商或者当地的网络提供商对网络进行了一些安全设置,所以这时你需要联系邮件提供商或者当地的网络提供商来处理此类问题。 3.网络时断时续,很不稳定 ???当网络配置完后,发现网络时断时续,首先我们需要查看我们的路由等设备配置,查看网络设备配置上是否有任何问题。 ???如果网络时断时续是网络正常运行一段时候后才发生的,那我们需要查看路由设备的CPU利用率等相关数据,以此来确定是否问题来源于内部网络病毒。 ???如果确认上面那些多没有问题,那我们需要联系我们的网络提供商,一起配合检查线路。 4.网络故障查询经常使用的命令 Ping命令的使用技巧 ???Ping是个使用频率极高的实用程序,用于确定本地主机是否能与另一台主机交换(发送与接收)数据报。根据返回的信息,我们就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常. Ping命令的常用参数选项: ???ping IP –t 连续对IP地址执行Ping命令,直到被用户以Ctrl+C中断。

机房计算机的常见故障和保护探究

机房计算机的常见故障和保护探究 摘要:当今社会是一个信息化飞速发展的时代,电子技术的应用范围越来越广泛,计算机不断更新,性能越来越好、速度越来越快。计算机正随着网络的发展逐渐深入到人们的生活、学习和工作等各个领域,对于掌握计算机常规故障以及维护的人员就提出了更高的要求。计算机在使用过程中会出现各种各样的问题,特别是计算机比较集中的机房中,因此对于计算机常见故障的维护就显得尤为重要。在进行计算机维护前要知道产生故障的原因,并进行有效分析找出解决办法,及时排除故障。本文就机房中计算机的常见故障及维护方法做出了探讨分析。 关键词:机房;计算机;故障;维护 中图分类号:TP391 在信息化快速发展的今天,计算机技术被越来越广泛的应用到各个领域,对我们的生活、工作以及学习都带来了很大的方便。但人们在使用计算机的同时经常会出现各种各样的故障,怎样在计算机的使用过程中排除故障,并且进行有效的维护,使其能更有效的为人们提供帮助和服务,是整个信息化社会亟需解决的问题。 1 机房计算机常见故障 机房中的计算机比较多,相对遇到的故障也就比较

多,主要可以分为软件故障、硬件故障、病毒故障、假故障和人为故障五大类。其中软件故障主要是因为计算机操作人员不能正确使用软件,或者因为应用软件和系统软件的损坏,导致整个系统性能下降或出现错误,进而出现类似于死机的情况。硬件故障主要分为机械故障、机器故障、存储介质故障三个方面。病毒故障主要是由于计算机病毒导致计算机系统不能正常运行,整个系统性能下降,出现死机甚至数据丢失的情况。假故障在本质上并不是真正的硬件故障,而是因为不了解某些系统特性或者设置所引起的假故障现象。人为故障主要是因为机房计算机的使用人员对于计算机的性能不熟悉,不能正常使用计算机所引发的故障。 2 机房计算机常见故障出现的原因 2.1 环境因素 计算机是一种对使用环境要求很高的电子产品,对于周围环境的温度、湿度、电压以及灰尘等都有较高的要求。如果计算机长期处于不良环境中运行就容易产生故障,而且这些故障隐藏性强,短时间之内难以发现,只有在特定时间或特定条件下才能展现出来,这就为设备故障的排除及维护带来很大麻烦。例如灰尘,灰尘是计算机性能最重要的影响因素,但并不是只要计算机上存在灰尘就会引发故障,只有在其积攒到一定程度后才会使设备产生故障,同时如果这时候环境中的湿度突然增加,致使计算机里面的灰尘受潮,就

电脑常见故障排除手册(黑屏、死机、重启、蓝屏)

电脑常见故障排除手册(黑屏、死机、重启、蓝屏) 最常见的就是开机不显,报警,死机、重启、蓝屏之类的: 一、开机黑屏(无显示) 1) 显示器断电,显示器数据线接触不良,开关是否打开 2) 电源问题(电源风扇是否在转, CPU 风扇是否在转) 3) 内存(灰尘,接触不良,用橡皮擦擦一下,重插) 4) 显卡(灰尘,接触不良,损坏) 5) C PU (温度过高,超频,接触不良或损坏) 6) 主板(灰尘,接触不良,短路,电容损坏,兼容性问题, 置) 注:插上诊断卡,根据代码排除黑屏故障。 附:判断电源好坏方法(不能判断性能及稳定性) : 要想无主板开启 ATX 电源,只需要将(左边数第四个) 也标绿了)与任意一个 GND 针(黑色线,图中标灰了) 短接就可以了。通电看电源风扇是否转动。 详细 CMOS 设置不能保存的原因: 1) 主板电池电压不足造成 2) 主板CMOS 跳线问题 3) 主板电路问题 、开机报警 因为不同的主板报警不一样下面为大家介绍 2种常见的主板报警 (Award BIOS ) 1短:系统正常启动。表明机器没有任何问题。 2短:常规错误,请进入 CMOS Setup,重新设置不正确的选项。 1长1短:内存或主板出错。换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板。 1长2短:显示器或显示卡错误。 1长3短:键盘控制器错误。检查主板。 1长9短:主板Flash RAM 或EPROM 错误,BIOS 损坏。换块 Flash RAM 试试。 不断地响(长声):内存条未插紧或损坏。重插内存条,或更换内存 (AMI BIOS ) BIOS 受损,清除 BIOS 设 Pin 14针(绿色线,图中

计算机网络几种典型故障的处理及维护方法

计算机网络几种典型故障的处理及维护方法 摘要网络故障极为普遍,网络故障的种类也多种多样,要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类,并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。 关键词网络故障网络维护分类解决办法 随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行,功能独立的多个计算机系统互联起来,互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统,就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享,包括硬件资源和软件资源的共享:因此,如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作,确保其安全稳定地运行,这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。 在排除比较复杂网络的故障时,我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象,准确确定故障点。 一、分析模型和方法 (一)七层的网络结构分析模型方法 从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查,这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是:从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是:从应用协议中捕捉数据包,分析数据包统计和流量统计信息,以获得有价值的资料。 (二)网络连接结构的分析方法 从网络的连接构成来看,大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。 1、客户端具备网络的七层结构,也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识,有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户,分析他们反映的问题是个性的还是共性的,这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。 2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪,甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验,有时实践经验会决定排除故障的时间。 3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识,要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。 (三)工具型分析方法 工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件,它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果,这对解决常见网络故障非常有效。 (四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累 在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的,再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。 二、计算机无法上网故障排除 1、对于某台联网计算机上不了网的故障,首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确,是否存在硬件故障,网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。 如果能Ping通,即说明这部分没有问题。如果出现超时情况,则要检查计算机的网卡

主板常见故障的维修实例详解大全

586主板的工作条件 主板工作的三大总线: 1、地址总线:用“A”表示,对地阻值在450-700Ω之间,误差20Ω。 2、数据总线:用“D”表示,对地阻值在450-700Ω之间,误差20Ω。 “A”“D”线一旦出问题,主板将不开机,数码管跑FF、00。 3、控制总线:对地阻值在800-1000Ω之间。一旦出问题,会死机出错,内存读不全。主板工作的三大条件: 1、电源(DC)即稳压器电源及CPU供电电路。 2、复位(RST)主板工作前的第一次启动命令(3.5-5V的高低电位,开机一次只出现一次)。 3、时钟(CLK)主板所有芯片工作必须长久保持的频率带宽。 三大条件任何一个出现问题,主板将不开机,数码管跑FF、00。 单电压单管式电源一般适用于FX、VX及486主板。其在主板上只有一个稳压管进行控制。对于这种CPU,它的电源脚是相通的,不能用于多媒体。在主板上电源线和地线都是通过夹层过去的。 单管式多媒体电源比单管单电压电源多了个稳压IC,它的作用是稳定稳压管的B极电压。3V以下为MMX电压及多媒体电压,3V以上为单电压。在主板上P54指的是单电压,P55是MMX电压。

双组:就是CPU的电源脚是两边通的,而不是四边通的。而且电压是不同的。也就是说A和B通,一个电压。C和D通,一个电压。而C和A、B是不通的,所以说A和B是一组,C和D是一组。这种工作模式就满足了CPU的高低电位的工作要求,因为双组CPU 在工作的时候需要一个高低电位(高端数据需要高一点的电位的低端数据需要低一点的电位)。 这种电源是大多数BGA芯片结构形式的主板用的。也是常见普通的,常用于TX以上的主板,比如MVP3、MVP4。 U1是控制Q1、Q2的主电源IC,主要为CPU电源服务的。DC12V电压送入U1后,U1开始工作后分别经由R1、R2为Q1、Q2提供B及控制电压。在这里 Q1、Q2的C极和E极是并联的,它们共同将DC5V电压降低,并提供强大电流给CPU。 Q4的C、E极是接地的,起稳压管作用。Q1、Q2其中一个坏了,会出现以下情况:上M2和K6/2均不能工作,上奔腾可以。单电压能工作,MMX不能工作。 U2是控制Q3输出的,输出的电压是3.3-3.5V。这电压主要是提供给南桥、北桥、I/O 芯片和168线内存的。在南桥、北桥、I/O上面除了这个电压外,还有DC5V电压(BGA 结构才有)。

电脑故障维修大全:细数电脑常见故障的维修技巧大全

目前电脑变的非常普及,使用的人多了,也难免会遇到各种各样的电脑故障,一般很多情况的电脑故障都只是小问题,只要了解一些电脑故障的解决技巧,很多时候都可以自己解决。电脑百事网编辑推荐本文的目的是希望大家能够养成自己思考问题的习惯,并不是每次电脑出现电脑小故障都需要去求助别人,因为很多时候别人或许也不懂或者很忙,废话不多说,一起来学习下电脑常见故障的诊断方法,实在搞不定,再求助也不迟。 热点阅读:电脑故障维修大全:细数电脑常见故障的维修技巧大全 电脑常见故障排除学习方法汇总 1、电源插座、开关很多外围设备都是独立供电的,运行电脑时只打开计算机主机电源是不够的。例如:显示器电源开关未打开,会造成“黑屏”和“死机”的假象;外置式MODEM 电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件,甚至连MODEM都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备,碰到独立供电的外设故障现象时,首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、连线问题外设跟计算机之间是通过数据线连接的,数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如:显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障;又如:打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上,应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。 3、设置问题例如:显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩,甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况,并动手试一下,有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。 4、系统新特性很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如:带节能功能的主机,在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源,在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征,就可能会认为显示器、硬盘出了

计算机常见故障及维护

计算机常见故障及维护 机房主要由计算机和交换机组成,是中等职业学校实验实训、教育教学的重要场所。由于计算机生均台数相对较少等原因,使得计算机需要保持较高的完好率。依据计算机管理维护的基本理论,以及多年从事机房管理维护的经验总结,笔者认为计算机故障及其维护可以分为两类:一是,计算机、交换机、网线等组成的局域网故障及其维护,二是,包括内存条、主板、显卡、硬盘、电源等在内的计算机故障及其维护。 一、局域网常见故障及维护 机房内由计算机、网线、交换机等设备组成的局域网,故障主要集中在交换机设备本身、交换机端口与RJ-45水晶头接触不良、RJ-45水晶头与网线之间接触不良、交换机信息转发延迟等,此类故障的维护,除了水晶头制作质量外,应注重交换机防尘、除尘,因为网线、交换机及附件损坏,需要厂家专业人员维修,或者购买新设备。 在机房局域网的日常维护中,经常使用到硬盘保护卡,发挥类似Intel提出的Execute Disable Bit技术功能,实现对硬盘数据的保护、防止误操作、人为破坏和病毒的侵入。当局域网出现大面积计算机故障时,使用GHOST软件进行硬盘对拷,或者是对裸机进行逐个软件安装,并运用硬盘保护卡的在线拷贝、增量传输、断点续传、自动分配IP等功能,实现机房整体管理和维护。 二、计算机常见故障及原因分析 计算机故障主要包括硬件、软件和人为操作3类故障。这里主要分析硬件故障。计算机硬件主要包括CPU、主板、硬盘、内存条、显卡、电源、鼠标及键盘等,其故障主要包括反应不灵敏、内部损坏、功能失效、短路、断路,以及产品本身质量问题。 1.CPU CPU故障主要表现在开机自检显示的工作频率不正常、超频、频繁死机、开机后断电等。CPU出现故障的主要原因有:散热系统工作不良、CPU与插座接触不良、BIOS中有关CPU高温报警设置错误及针脚断裂等。 2.主板 主板故障主要表现在主机无法加电、屏幕无显示或蓝屏、开机报警、无故重启或死机等。主板故障出现的原因主要有:静电、湿度和灰尘对主板的影响,以及主板上的插件带电插拔。 3.硬盘

电脑常见问题报告汇编

问:电脑安装某软件之后蓝屏,怎么办? 答:一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置". 问:电脑运行速度越来越慢,怎么办? 答:要设定虚拟内存,在“我的电脑”上按右键选择“属性”,在“高级”选项里的“效能”的对话框中,对“虚拟内存”进行设置;桌面上有太多图标也会降低系统启动速度。Windows每次启动并显示桌面时,都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们,图标越多,所花费的时间当然就越多。 问:电脑完全启动非常慢,怎么优化? 答:尽量将自自动的一些服务和程序给禁掉,宁可开机后手动开启,也不要自启动形式开启一些程序。 问:能上QQ但不能上网,怎么回事? 答:一般装一个其他的浏览器即可,因为也许是当前浏览器被恶意破坏或者DNS设置有错误。 问:我的QQ经常会乱发消息给别人,个性签名也老是被改成乱七八糟的,为什么? 答:一般遇到这种情况也许是你的电脑中了QQ尾巴或者恶意广告程序,所以有的朋友会去修改密码之类的,但是结果和之前一样,因为那是你的电脑有恶意程序和你密码无关。只要在当前电脑登陆QQ就会这样,遇到这种情况,最好是重装系统以保证清理干净,如果不重装系统,你可以升级杀毒软件后杀毒的。 问:为什么我每修补一些系统补丁后,电脑运行速度就慢很多? 答:个人建议这类系统漏洞不用补,大部分都是黑客本地提权时也许可以利用到,而且也是少部分黑客,但是一般我们的个人电脑黑客都是批量入侵,或者挂马的形式,也就是说,该中的你补和不补结果都差不多,而且一般补了一些补丁后电脑运行速度就会变慢,所以本人

电脑ATX电源各类常见故障维修实例

电脑ATX电源各类常见故障维修实例 一.长城ATX-300P4-PFC型电脑电源,按压启动按钮,电脑没有任何反应 打开主机箱盖,拔下20针排插,通电测得绿线端有3.67V电压,紫线端有5.08V电压,说明电源辅助电路工作正常,估计是功率开关管损坏无法工作。 1.故障初析 从机箱里拆出电源盒,打开盒盖,拔掉抗干扰电感线圈插头和电源进线插头,焊脱散热风扇引线,拆出电路板,把灰尘清除干净,以便检修。先在市电输入端焊接一条临时电源线,把抗干扰线圈的插座处用导线短接,以便通电检测。 经加电测量,待机时ICI(KA7500B)的供电端(12)脚电压为16.06V,(14)脚的基准电压为4.98V,死区控制端④脚为4.23V,说明IC1基本是好的。为了方便监视,在12V 和5V的输出端都焊接汽车用的12V/100W灯泡做假负载。通电,试把PS-ON绿线端短路,灯泡不亮。这时测量IC1的④脚电位从4.23V下降为3.86V,虽能下降,但仍不能为低电平,导致IC1无法振荡工作,所以输出无电压,灯泡不亮。试对IC1④脚直接短路,灯泡便亮了起来,初步判定IC1是好的,问题应查四电压比较器IC2(LM339N)和相关的电路(见附图)。 2.开/关机原理 根据原理图分析,启动时IC1的④脚要为低电平,必须具备两个条件:其一是Q7

必须截止使D22也截止;其二是IC2A的②脚必须为低电平使D26也截止。 从开/关机电路工作情况看,待机时Q8和Q7应都为导通状态,那么IC1的⑩脚基准电压经Q7的ec极和R40使D22也导通,才能为IC1的死区控制端④脚提供待机高电平电位。开机时,由于PS-ON被拉为低电平,D27截L,使Q8的b极失去偏置,Q8截止,使Q7的b极反偏也截止,Q7截止c极就无电压输出,那么D22也反偏截止,终止对I(1④脚提供高电平。 故障时测量Q7集电极电压为0V,说明这部分开/关机电路工作正常。开机时因Q8截止,D23也截止,那么IC2A的⑤脚电位就上升到设定值(⑤脚电位就是R60、D24和R84、RR66及并联的RR61的分压值)约为1.88V,比④脚1.35V高,那么②脚就会输出高电平,所以应该怀疑的对象还是比较器IC2A及相关的电路。 经思考,待机时IC2A比较器工作状态正常,开机时IC2A的②脚电位为4.36V,比⑤脚电位1.88V高,钳位二极管D24左高右低,使D24也呈导通状态,这就使IClA本身产生不良反馈而钳住②脚永远是高电平,导致ICl④脚不能为低电平,所以电源无法启动而死机,经反复测量IC2A周边的元件都没有损坏,让人费解。 3.改参数排故障 能否适当降低IC2A②脚的电位,使它不反馈就好,尝试的办法是增大电阻R60(2.7k Ω)的阻值。经试验,R60的阻值增大到33kΩ时,不再发生反馈,试机都能很顺利启动。但此举虽能降低②脚电位,却也降低了⑤脚的电位,会导致保护电路的误动作,不宜采用。 产生不良反馈的原因会不会是电容C26(1μF)变值引起,但经测量C26容量为1μF是好的。 能否让不良的反馈时间延缓,使比较器抢先于反馈而制止不良反馈,达到输出低电平的目的。尝试的方法是增大电容C26的容量。经试验用47μF的电解电容替换C26时,通电试机,反复开/关机灯泡都能点亮,说明机器能顺利启动。经这样处理后,装回主机试用,启动灵活一切工作正常,故障排除。 4.理论依据 在待机时,由于Q8 和D23 的导通,电容C26 的正极电位被下拉入地为0,开机时Q8 和DD23虽截止,但由于电容两端的电压不能突变,C26 容量加大了,延缓突变的时间更长了,那么②脚的电平经D24 反馈到⑤脚对新加的电容C26 充电的时间也就延长了,在这个时间段内IC2A 反相端④脚的高电位就比同相端⑤脚的低电位保持了足够的比较时间,使比较器②脚输出低电平,R60从ICl⑩脚基准电压取样后就被下拉,也就没有机会为⑤脚提供高电平了,达到抑制不良反馈的目的。D264 截止,不再对ICl④脚输出高电平了;另外,开/关机电路因开机时也对ICl④脚提供低电平,上述两个条件都已具备了,那么ICl 的④脚就不会再出现高电平,ICl 就有脉冲信号输出,电源便能顺利启动。

电脑常见硬件问题维修

电脑常见硬件问题维修 学习资料 2009-03-25 20:42 阅读42 评论0 字号:大中小 电脑启动不了,是不是很着急? 在本文中,我会以简练详尽的语言“手把手”的带你走进电脑基础维修的大门,力求在最短的时间内教 会您电脑基本硬件故障解决之道。 首先,需要明确的一点是,电脑故障分为软件故障和硬件故障。对于专业维修人员,一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处(即先检查硬件,确认硬件是否有故障,如果排除了硬件故障,再检查软件问题);而对于动手能力较差的新手来说,我建议朋友们选择先软后硬的方法。 由于这篇文章是以“电脑常见硬件故障解决方案”为核心,所以对于排除电脑软件故障,我只教大家一点。即将电脑系统盘完全格式化,重新安装操系统,仅仅安装必要驱动。这时,如果故障解决了,即为软件故障;如果故障仍没有解决,即为硬件故障。还有一种情况是,格式化后不能正常安装操作系统,这同 样为硬件故障。 另外,还有两点需要确认,明确了这两点有助于您更快的理解本文。 一、本文中的“常见故障”是指电脑在正常使用过程中,非人为原因出现的故障。其它故障不在本文讨论范围之内,比如说:新攒的电脑;更换CPU、内存、硬盘、显卡等;暴力磕碰等情况下出现的故障。 二、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统,那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的,这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单,就是升级Windows 2000或 XP系统。 电脑常见故障之一——死机死机是电脑的常见故障之一,每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象,电脑的死机确实是一件很烦人的事,有时还会给您带来不小的损失。 在我的实际维修中,造成死机的硬件故障最常见就是:CPU散热器出问题,CPU过热所致。 CPU 散热器 检测方法:检测这个故障的方法也很简单,首先将电脑平放在地上后,打开电脑,观察CPU散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。有时候,CPU风扇出现故障,但却没有完全停止转动,由于转数过小,所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是:将食指轻轻的放在

各种电脑常见的问题与维修方法

各种计算机常见的问题与维修方法(硬件篇) 1.主机打开,电源有通过,但是没有屏幕发生的原因与解决方法 (1) power坏了,或power不足瓦,或没插好,这常见于很多人组计算机,都是用机壳附的power,那些都是不足瓦的,刚开始用都没问题,一段时间后计算机就打不开了,所以遇到这问题先换一个power试试看(一定要足300w瓦喔),如果确定power没问题,再检查下一个。 (2)内存没插好或坏了,这样也是主机会动,没屏幕,解决方法就是重插内存.使用橡皮擦清洁金手指部份或换一条新的试试,另外若内存相冲,也会造成没有屏幕,解决方式就是拔掉一只内存或交换插槽位置测试 (3) CPU坏了或频率错误,这是最难检查的也是最难搞的,因为要找一颗CPU来测实在是很不容易,通常我会送修原厂连同主机板,请原厂代为测试;频率错误大都发生在超频,一次如果超太多,就容易当机,重开机后会没有屏幕,解决的方式是清除CMOS的数据,使他恢复正常即可,不过有时要等一段时间等CPU 温度降下来才行。 (4)显示卡坏了或没插好,或温度太高,解决方法是先重插,如果不行等他降温,再不行换一张显示卡看看是不是显示卡坏了。 (5)屏幕坏了,当然是换一台试试看噜,没其它方法。 (6)如果以上的测试都不行,那主机板坏的机会就很大了,请检查是否电容有爆浆,如果没有,请将主机板上的东西拆下来换到别台计算机试试看,确定都可以使用,那就是主机板坏了,请送修或买新的吧。 (7)板卡短路或线路短路这部份最近越来越常见不过不太好测试只能将主板 拔出裸测若能正常那可能与外壳或CASE 线路有关 2.灌xp灌不进去,或在灌时会出现某某档案错误或遗失。 (1)内存坏,建议换一只内存或有二只的人拔掉一只试试,插二只内存以上的人请注意,其中一只坏了也是会造成以上状况,所以一定要每一只都测试过,才能找出原因,另外你也可以用MENTEST测试你的内存有无坏掉,superxp里面就有了。

电脑常见故障及其维

电脑常见故障及维护 一、一般常见故障: 1、电脑硬件故障的种类: 电脑的硬件故障包括接线情况,各类卡的安装,内存,光驱,电源及主板等。 2、硬件出现故障的现象: (1)主板:1、主机无故重启多次。2、主机无故死机。3、主机无故出现蓝屏。4、开机好长时间才能启动。5、开机无显示,主动报警 (2)硬盘:1、硬盘有异声响。2 、BIOS不能识别硬盘,硬盘指示灯不亮等。3、不能格式化。4、硬盘容量不正确,有坏道等。5、硬盘保护处向故障。 (3)显示器:1、开机无显示,显示器不能正常加电。2、屏幕参数不能设置或修改。显示颜色不正确,常抖动,出现画屏现象。3、休眠唤醒以后出现了异常。4、显示器有异常声音 (4)内存:1、开机后没有显示。2 、Windous系统不稳定,常产生非法错误。3、 Windous 自动进入安全模式。4、不断的死机,经常蓝屏。5、运行某些软件时常出现内存不足提示。 6、从硬盘安装Windous进行到检测磁盘空间时显示内存不足。 7、启动Windous时系统又多次重新启动。 (5)光驱:1、光驱噪音较大,光驱托盘不能正常弹出或关闭,并且读盘能力差等。2、运行光驱时死机或出错等。3、光驱盘符丢失或更改系统检测不到光驱。4、不能正常工作。

(6)电源:1、主机无缘无故重启好几回。2、无故死机。3、主机不能通电。电源内有“吱吱”响声。4、主机无故出现蓝屏。5、开机后有焦味。 (7)显卡:1、没有输出信号。2、不能玩3D游戏。3、不能调试显示器按钮。 (8)声卡:1、没有声音。2、发出的噪音过大。3、无法录音。4、播放声音无声。5、PCI 声卡出现爆音。 3、硬件故障解决技术方案: (1)首先处理顺序得当,先静后动,分析问题可能在哪,然后动手操作;先外后内,先检查计算机外部电源、设备、线路,在开机箱;先软后硬,想从软件入手,然后在对硬件进行修理 (2)要是能进入安全模式,那就是软件或系统设置有问题,要是进不去安全模式,那就是硬件问题或硬件接触不良。 (3)要是开机后系统报警,根据警声判断故障。 (4)故障排除常用方法:1拔插法2替换法3测量法4直接观察法 (5)具体解决如下: 一、主板:对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示,倘若没有 开机画面,可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。其次,开机无法显示,首先要检查的就是是BIOS,BIOS是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象: 1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2、免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题, 3、主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。 二硬盘:1、IDE(硬盘的传输接口)接口与硬盘间的电缆线未连接好;硬盘未接上电源或者电源转接头未插牢。

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